Giảm thiểu sử dụng bao nilong trong tiêu dùng trên địa bàn thành phố hà nội

Marketing xã hội Có lợi cho bạn Mục lục Trang Lời mở đầu I.Nghiên cứu phân tích mơi trường Nghiên cứu phân tích tình hình Phân tích cơng chúng .8 Phân tích nội tổ chức 10 II-Phân đoạn lựa chọn công chúng mục tiêu .10 1-Tiêu thức phân đoạn: 10 2-Lựa chọn công chúng mục tiêu 11 3-Công chúng ảnh hưởng 12 4-Những rào cản, phanh hãm 12 III Xác định mục tiêu, xây dựng chiến lược 13 Xác định mục tiêu 13 Xây dựng chiến lược .13 IV.Triển khai .16 Sản phẩm 16 Giá 16 Phân phối 17 Truyền thông .19 Công chúng : 20 Đối tác 21 Chính sách cơng .24 8.Tài .25 V Đánh giá 26 VI.Chương trình thí điểm 27 Kết luận 29 Lời mở đầu Có lợi cho mơi trường Marketing xã hội Có lợi cho bạn Trung bình túi nilong để tự nhiên phải từ 500 đến 1000 năm phân hủy hết Việt Nam tiêu thụ 90 triệu túi nilong ngày Một năm có 31,4 tỉ túi tương đương với triệu nilong thải môi trường Theo ngành môi trường, nhu cầu vốn đầu tư bảo vệ môi trường Việt Nam 85.000 tỷ đồng Trong số tiền trên, có đến vài trăm tỷ sử dụng để khắc phục thiệt hại đồ nhựa, túi nilong thải mơi trường.Con số khiến đọc phải giật lo ngại Điều khơng diễn Việt Nam mà cịn xáy tồn giới, rung lên hồi trường cảnh bảo vấn nạn rác nilong Rác nilong không gây hại đến môi trường mà qua cịn ảnh hưởng đến sức khỏe người dẫn đến ảnh hưởng tới toàn xã hội không mà tương lai lâu dài Việc hạn chế sử dụng bao nilong nhiều nước giới quan tâm Việt Nam không ngoại lệ Hạn chế sử dụng bai nilong bảo vệ người , bảo vệ gia đình bảo vệ xã hội Vật liệu nilong sử dụng nhiều lĩnh vực nhiên sử dụng bao nilong tiêu dùng hàng ngày nguồn lớn thải nilong môi trường Để đưa giải pháp có tính khả thi cao trước hết nên thử nghiệm địa phương vùng lãnh thổ nước Do đó, nhóm chúng em lựa chọn đề tài : “ Giảm thiểu sử dụng bao nilong tiêu dùng địa bàn thành phố Hà Nội” Do nhiều hạn chế kiến thức nguồn lực khác nên đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót Nhóm chúng em mong nhận đóng góp ý kiến cô giáo bạn Chúng em xin chân thành cảm ơn ! Có lợi cho mơi trường Marketing xã hội Có lợi cho bạn I.Nghiên cứu phân tích mơi trường Nghiên cứu phân tích tình hình Bao bì nilon loại túi nhựa bền, dẻo, mỏng, nhẹ tiện dụng Ngày nay, dùng nhiều để đóng gói thực phẩm, bột giặt, bảo quản nước đá, loại chế phẩm hoá học hay đựng phế liệu nhỏ, rác thải Túi nilon xuất cách khỏang 150 năm nhà hóa học Anh Alexander Parkes phát minh Khi túi nilon phát minh, người ta coi phát kiến vĩ đại loại vật liệu không thấm nước, bền vững tự nhiên Túi nilon sản xuất từ nhựa poliethylen có nguồn gốc từ dầu mỏ trình phân hủy diễn chậm Sự đời túi nilon mang lại nhiều tiện lợi việc bao gói hàng hóa a Lợi ích việc sử dụng bao nilon Đôi chợ với khoảng thời gian eo hẹp ( sau làm, sau học, mệt mỏi, muốn mua nhanh chóng ), người bán hàng đưa cho túi nilon đựng đồ ăn, điều dễ hiểu nhận đồ khơng từ chối sử dụng túi nilon Một tiện lợi miễn phí làm có khơng muốn nhận Đó lợi ích trước mắt ta thấy Ngoài lợi ích đựng đồ hàng ngày nilon dùng số lĩnh vực khác nông nghiệp người nông dân dùng bạt nilon để che chắn ruộng tránh rét, chuột cho cây, công nghiệp dùng để bao gói loại hàng hóa Những lợi ích nilon khơng thể phủ nhận tính tiện lợi rẻ tiền loại nguyên liệu song sau nói đến tác hại khôn lường việc sử dụng chúng cách tràn lan phổ biến b Tác hại việc sử dụng bao nilon Đến thời điểm túi nilon vấn nạn môi trường nhiều quốc gia tìm cách để loại bỏ Túi nilon sản xuất từ nhựa polyethylene có nguồn gốc từ dầu mỏ trình tự phân hủy diễn chậm Đến nay, khơng xác định xác thời gian phân hủy Tuy nhiên, nhà môi trường, khoa học gia giới sản xuất đồng ý trình túi nilon phân hủy đến 1.000 năm Người ta tính vút bỏ túi nilon tốn 1s khơng có tác động nhiệt độ cao ánh sáng mặt trời phải từ 500 đến 1000 năm phân hủy Khi thải môi trường tác động ánh sáng, túi nilon vỡ thành nhiều phân tử nhựa nhỏ hơn, độc hại cuối gây Có lợi cho mơi trường Marketing xã hội Có lợi cho bạn nhiễm cho đất nguồn nước.Khi bị phân hủy thành vụn nhỏ nằm lẫn đất chúng ngăn cản oxi qua đất làm cho đất bị trơ , giữ nước độ màu mỡ dẫn đến cản trở sinh trưởng Đồng thời chúng tạo khe hở đất làm cho chất độc hại dễ thâm nhập vào nguồn nước Chúng len lỏi vào thức ăn động vật người Theo Quỹ Bảo tồn động vật hoang dã giới, nhiều cá thể thuộc khoảng 200 loài sinh vật biển (như cá voi, cá heo, hải cẩu, rùa ) chết sau nuốt phải túi nilon nhầm thức ăn; nhiều loài thủy sản bị chết ngộp chui vào túi nilon Tuy nhiên đốt nilon ko cách gây ô nhiễm môi trường nguy hại đến sức khỏe người, động vật Theo nhà khoa học số loai túi nilon có lẫn lưu huỳnh, dầu hỏa nguyên chất, bị đốt cháy gặp nước tạo thành axit sunfuric dạng mưa axit có hại cho phổi người động vật ( ưng thư) Tệ hơn, túi nilon lằm nhựa PVC có chứa clo cháy tạo thành axit clohidrric chất đioxin( thứ chất độc mà nhân loại tiến hành loại trừ theo Công ước Stockholm bảo vệ môi trường) vô độc hại Chất đioxon gây ngộ độc, khó thở , nơn máu, gây ung thư , giảm khả miễn dịch, rối loại chức dị tật bẩm sinh cho trẻ nhỏ Các chất khí độc thải khác có thành phần cácbon gây ảnh hưởng đến tuyến nội tiết, phá vỡ hocmon, rối loạn chức tiêu hóa Thống kê với người thường xuyên tiếp xúc với nilong ( sản xuất, tái chế ni long) 40% thường xuyên bị bệnh nghẹt mũi, khó thở, 35% thường bị ho, 32% số người đau vịm họng, 30% giảm thính lực, 48% bị mắc bệnh đường hô hấp Nhiều nơi người ta sử dụng nilon để đựng đồ ăn cịn nóng Việc tiếp xúc thường xun với loại thức ăn ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe người, nhẹ đau bụng, tiêu chảy; nặng nhiễm độc chì mãn tính chất cadimi sinh từ kết hợp nhựa dầu ăn gây tác hại lên não nguyên nhân gây bệnh ung thư phổi Không kể tác hại môi trường hệ sau phải gánh, túi nilon gây nhiều tác hại trước mặt trực tiếp vào người sử dụng Rác thải nhựa nilon làm tắc đường thóat nước thải gây ngập lụt cho đô thị Hơn 50% rác thải làm tắc nghẽn hệ thống cơng thóat nước loại hộp xốp nilon, dẫn đến ruồi muỗi phát sinh , lây truyền dịch bệnh c Thực trạng việc sử dụng bao ni long Có lợi cho mơi trường Marketing xã hội Có lợi cho bạn Ước tính, năm giới sử dụng khoảng 500 - 1.000 tỉ túi nhựa Nếu tính số nilon người thải năm phủ kín bề mặt trái đất nilon khổng lồ dày 0,8 mm Số túi nilon tái sản xuất chiếm 67% tổng số túi thải theo tính tóan nước phát triển thu 72% số túi có phân hủy Ước tính giới năm có 9,3 tỷ túi nilon khơng đươc thu gom phải tự phân hủy Tại Việt Nam, theo khảo sát quan môi trường, việc sử dụng vô tội vạ túi nilon dường thành thói quen khó bỏ người Việt Nam Trung bình người Việt Nam /năm sử dụng 30kg sản phẩm có nguồn gốc từ nhựa Từ 2005 đến nay, số lên tới 35 kg/người/năm dự báo mức thu nhập tăng mức sống cao lượng tiêu thụ nhựa tiếptục tăng.Theo cty sản xuất , thị trường cho vỏ bao bì nhựa có tốc độ tăng trưởng bình quân khỏang 30% tương ứng với mức tăng thị trường nước giải khát loại ,sữa nước đóng chai Năm 2000, trung bình ngày, Việt Nam xả khoảng 800 rác nhựa môi trường Đến nay, số 2.500 tấn/ngày cịn Giả sử trung bình người dân VN dùng túi nilon / ngày nghĩa ngày có 86 triệu túi đượcdùng, cịn tính hộ gia đình dùng túi nilon ngày với khỏang 18 triệu hộ nước tiêu thụ đến 90 triệu túi nilon ngày , năm tổng số túi nilon dùng 31,4 tỉ túi tương đương với triệu nhựa.Tính riêng VN với số ước lượng , năm số lượng túi trải bề mặt nước 9,1 chiếc/1m2 Theo thống kê cty môi trg thị HN năm 2003 , HN bình qn người thải 0,6-0,8 kg rác / ngày Tổng lượng rác khỏang 18002000 riêng rác thải nilon chiếm 7-8% Theo ý liến nhiều nhà khoa học dù tốc độ tăng trưởng GDP năm nước ta gần đạt 8,5% tính đến tổn thất moi trường tốc độ thực tế VN 3-4% Trong số thiệt hại , túi nhựa nilong góp phần khơng Theo ngành môi trường, nhu cầu vốn đầu tư bảo vệ môi trường Việt Nam 85.000 tỷ đồng Trong số tiền trên, có đến vài trăm tỷ sử dụng để khắc phục thiệt hại đồ nhựa, túi nilon thải môi trường d Các hoạt đông nhằm giảm thiểu sử dụng bao nilon Nhận thấy hậu họa, nguồn ô nhiễm từ túi nilon, hầu hết quốc gia văn minh giới chuyển từ sử dụng túi nilon sang dùng loại túi đựng thân thiện với môi trường túi vải, giấy Các nước phát Có lợi cho mơi trường Marketing xã hội Có lợi cho bạn triển sử dụng túi ni lông tự phân huỷ từ thập niên 30-40 kỷ XX.Từ năm 2007 , Đài loan cấm tất hàng ,siêu thị tiệm ăn nhanh sử dụng túi nilong nói riêng Tại Mỹ, tháng 3/2007, thành phố San Francisco thông qua dự luật cấm sử dụng túi nilon việc gói, bọc hàng siêu thị lớn.Từ tháng 9/2007, siêu thị lớn hiệu thuốc thành phố sử dụng loại túi nhựa tự phân hủy , túi vải túi sử dụng nhiều lần Với lệnh cấm , năm San Fransico tiết kiệm 1,7 triệu llít dầu đỡ tốn cơng chôn lấp 1400 rác nilong Ngay số quốc gia Châu Phi Uganda, Kenya, Tanzania có động thái cấm nhập khẩu, sản xuất, tăng thuế mặt hàng túi nhựa nhằm hạn chế tối đa ảnh hưởng tiêu cực môi trường Từ ngày 1/6/08, người tiêudùng Trung quốc phải tự lo túi đựng đồ mua hàng, không phải trả tiền mua túi nhựa nilong cửa hàng siêu thị Theo quy định , túi nilong dày 0,025 mm bị cấm hịan tịan cửa hàng phải thu phí khách hàng tất loại túi nhựa nilong khác Trước Trung quốc nhiều nước khác có quy định cấm hạn chết sử dụng túi nilong nhằm tiết kiệm lượng bảo vệ mơi trường có Ailen, Rwanda, Banglades Dự kiến Italia áp dụng lệnh cấm vào năm 2010.Ở nhiều siêu thị Pháp, hà Lan không phát túi nilon đựng đồ cho khách hàng , Khách hàng khuyến khích mua túi đựng hàng lớn nilon tự hủy , giấy ( giá 0,1 – 0,1 euro sử dụng nhiều lần nhận ủng hộ , hưởng ứng đông đảo người dân Ở VN, luật mơi trường có quy định việc sử dụng loại chế phẩm nhiên đến Bộ Tài nguyên môi trường chưa có sách hay quy định cụ thể việc giảm sử dụng túi nilon Tại HCM đầu tháng 9/2007, quỹ tái chế chất thải tiến hành nghiên cứu đưa giảp pháp “ giảm thiểu sử dụng bao bì nilon thành phố HCM hướng đến xã hội tiêu thụ bền vững” TP Hội an triển khai thí điểm việc thực đề án không sử dụng túi nilon đảo Cù Lao Chàm Nếu đề án thành công tiếp tục nhân rộng thành phố Ở nước ta, việc nghiên cứu sản xuất túi nilon tự phân huỷ gần bắt đầu Đi tiên phong lĩnh vực Công ty sản xuất kinh doanh Người tàn tật Hà Nội Sản phẩm chủ yếu dừng lại Có lợi cho mơi trường Marketing xã hội Có lợi cho bạn đơn đặt hàng bệnh viện lớn để đựng rác thải y tế, loại túi nilon đốt với rác thải khơng sinh khí CO2, CH4 chất dioxin độc hại Nhưng túi nilon tự phân huỷ có hạn chế định giá cao (gấp 3-4 lần túi nilon bình thường), túi khơng để lâu Hiện nay, Trung tâm Nghiên cứu vật liệu Polime Đại học Bách khoa Hà Nội theo đuổi công trình "sáng chế túi nilon tự huỷ" ứng dụng rộng rãi vào sống Hai chất PE PP nguyên liệu chính, chất lấy từ gai, ngô, khoai, chất tương hợp pha thêm để điều kiện độ ẩm định, tự phân huỷ Giải vấn đề rác túi nilon cách nghiên cứu, sản xuất túi nilon tự phân huỷ giải pháp khả thi cao, dung hồ lợi ích kinh tế vệ sinh mơi trường Nhưng để nghiên cứu, sản xuất áp dụng đại trà với giá chấp nhận nhà nước cần có sách cụ thể ưu đãi thuế, cho vay vốn lãi suất thấp, hỗ trợ cho sở kinh doanh, đầu tư cho nhà khoa học nghiên cứu Và trước mắt người tập thói quen hạn chế sử dụng túi nilon khơng thật cần thiết, góp phần hạn chế số lượng túi nilon thải mơi trường ngày Vì vậy, theo tơi phải để thay đổi hành vi từ người bán hàng người mua hàng Từ làm giảm lượng nilon thải môi trường hàng ngày.Tôi nghĩ muốn "nói khơng với túi nilon" trước tiên khuyến khích người dân hạn chế sử dụng bao nilon Thay vào họ nên sử dụng túi sử dụng nhiều lần hay túi mà thải thân thiện với mơi trường túi giấy túi nilon dễ phân hủy Để có thay đổi người làm marketing xã hội cần phải có kế hoạch tuyên truyền đến người sử dụng nhà sản xuất có hành động cụ thể để hạn chế, thay đổi thực trạng sử dụng bao nilon Phân tích cơng chúng Thế kỷ 21 ,cùng với phát triển kinh tế việc bảo vệ môi trường cần phải quan tâm cách song hành Vấn đề bảo vệ môi trường thuộc cá nhân,một tổ chức hay quyền mà trách nhiệm tất người-cùng chung sức bảo vệ môi trường Một vấn nạn ngày việc sử lý rác thải nói chung rác thải bao nilong nói riêng.sự thuận tiện bao nilon vấn đề mà phải công nhận hệ thật khó lường khơng phải nhận biết Theo nhóm nghiên cứu tiến sĩ Lê Văn Khoa(sở tài nguyên môi trường TP HCM) có Có lợi cho mơi trường Marketing xã hội Có lợi cho bạn 52% số 36 siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng, chợ khảo sát cho biết không chấp thuận phương án "bắt khách hàng họ phải trả tiền sử dụng túi nilông" Lý chung họ e sợ ảnh hưởng đến khả cạnh tranh Dù vậy, tiến sĩ Phạm Hồng Nhật- trưởng phòng quan trắc phân tích mơi trường, Viện Kỹ thuật nhiệt đới bảo vệ môi trường (TP.HCM) tin đông đảo người dân hưởng ứng mạnh mẽ việc giảm thiểu sử dụng túi nilơng có giải pháp loại bao bì thay kèm Tiến sĩ Khoa cho biết nhóm nghiên cứu ơng có khảo sát ý kiến 300 người dân, kết cho thấy 71% số người hỏi ủng hộ giảm thiểu sử dụng túi nilông TP.HCM , 30% số người hỏi chấp nhận trả tiền sử dụng túi nilon khỏang 15% số ng hỏi chọn giải pháp mang theo túi riêng mua sắm Theo khảo sát Qũy tái chế chất thải TP HCM, 80% người dân thành phố HCM nhận tháy tác hại túi nilon 70% người dân đồng tình với chương trình giảm sử dụng Trong số 25000 bạn đọc VN Express hỏi có đến 92% muốn phủ cấm dùng túi nilon giảm dùng dần tác hại có 7,2 % thấy cần phải giữ lại loại sản phẩm dai dẳng Năm 2004 kh itúi ni long sử dụng đại trà nhiều siêu thị cửa hàng , thương xá tax đưa vào sử dụng bao bì tự hủy.Loại bao bì có hình thức đẹp giá khơng chênh lệch nhiều với bao nilon lai có trang trí logo thương xá Tax nhiều hoa văn khác nên đông đảo khách hàng hưởng ứng Cùng với thương xá Tax hệ thống siêu thị Metro tiến hàng phát túi sử dụng nhiều lần cho khách mua hàng từ tháng qua Hệ thống siêu thị Coop Mart kêu gọi KH hạn chế sử dụng bao nilon với biện pháp hạn chế phát bao nilon, phát túi sử dụng nhiều lần, bao bì giấy, bao bì tự phân hủy Đầu tháng 11/2007, với mục đích hạn chế lượng túi nilông thải môi trường, hệ thống Metro Cash & Carry Việt Nam tiến hành thực chương trình "Metro khách hàng bảo vệ mơi trường" Theo đó, khách hàng sử dụng túi xách Metro nhiều lần để đựng hàng mua sắm thay loại túi nilơng thường phát miễn phí Giá túi 6.000 đồng/chiếc loại nhỏ 7.000 đồng/chiếc loại lớn (giá khơng có lợi nhuận); túi có màu xanh đậm, hình chữ nhật, quai xách in chữ Metro bán quầy thu ngân Lúc đầu, chương trình sớm gặp phải phản ứng khách hàng Theo giải thích nhiều Có lợi cho mơi trường Marketing xã hội Có lợi cho bạn người, mua hàng mà phải bỏ tiền mua thêm túi không chấp nhận Chưa kể Metro siêu thị bán sỉ, lần mua nhiều hàng hóa, cồng kềnh, cần nhiều túi đủ "Nhưng sau thời gian, loại túi xách sử dụng nhiều lần mua sắm trở thành thói quen tất khách hàng" - bà Thanh Thủy, phụ trách phịng truyền thơng hệ thống Metro, cho hay Không Metro, số siêu thị riết tìm phương tiện thay túi nilông Bà Nguyễn Ánh Hồng - giám đốc điều hành Maximark - cho biết siêu thị cân nhắc việc sử dụng túi nilông tự phân hủy sinh học "Chúng đợi nhà sản xuất báo giá, kiểm tra chất lượng Sau thỏa thuận giá, cho tiến hành ngay" - bà Hồng khẳng định Theo bà Hồng, tình hình việc giảm số lượng sử dụng túi nilông siêu thị cách vận động khách hàng sử dụng tiết kiệm bớt xin thêm "Nhân viên siêu thị tập huấn cách thức gói cho tiết kiệm túi nilông mà đảm bảo hàng hóa khơng bị hư hỏng" - bà Hồng nói Theo khảo sát Quỹ tái chế HCM 80% siêu thị trung tâm thương mại có ý định tham gia chương trình hạn chết sử dụn túi nilong nàocó quy định nhà nước.Như hồn tồn tin tưởng vào nhóm cơng chúng tham gia vào chương trình với mục tiêu “giảm thiểu sử dụng bao nilon tiêu dùng”vì mục tiêu bảo vệ mơi trường sống Với đề tài” Giảm thiểu sử dụng bao nilong tiêu dùng địa bàn Hà Nội”do công chúng mục tiêu mà muốn hướng tới nhứng người cung cấp sử dụng bao nilon tiêu dùng.Họ người trực tiếp sử dụng thải môi trường bao nilon tưởng chừng vô hại Những nhà sản xuất chưa nằm nhóm cơng chúng chúng tơi vì:hiện họ người đứng phương diện sản xuất kinh doanh mục tiêu lợi nhuận Họ sản xuất tiêu thụ người tiêu dùng vần cần ”có Cầu có Cung”do với đề tài nghiên cứu muốn thay đổi hành vi người trực tiếp tiêu thụ, sử dụng bao nilon Với nhóm cơng chúng nêu tiếp tục phân đoạn thông qua số tiêu thức định lựa chọn nhóm cơng chúng mục tiêu mà nhóm có khả tiếp cận đạt hiệu cao Phân tích nội tổ chức Với lực nhóm sinh viên khoa Marketing trường đại học Kinh tế Quốc Dân,chúng tơi người trẻ động với lịng nhiệt huyết sức sáng tạo vô bờ…sẽ đưa chiến lược marketing hiệu Có lợi cho mơi trường Marketing xã hội Có lợi cho bạn nhằm thay đổi hành vi sử dụng bao nilong tiêu dùng ,nâng cao nhận thức tác hại bao nilong để góp phần bảo vệ mội trường chúng ta.Ngồi chúng tơi tìm nguồn tài trợ đối tác chiến lược như: Cục bảo vệ môi trường –bộ tài nguyên môi trường ,Viện kỹ thuật nhiệt đới bảo vệ môi trường, cơng ty nước thị, tổ chức hiệp hội quan tâm đến vấn đề bảo vệ môi trường… II-Phân đoạn lựa chọn công chúng mục tiêu 1-Tiêu thức phân đoạn: Theo phân tích thấy bao nilong thải nhiều tiêu dùng hàng ngày, 30 nilon sử dụng ngày chợ, siêu thị, trung tâm thương mại TP.HCM 34-60 tấn/ngày từ hộ dân Một số thật đáng báo động Vậy thủ phạm ai? Hay người sử dụng bao nilong nhiều nhất? Ai tiếp tay cho hành động hủy hoại mơi trường? Những năm gần đây, hình ảnh người dân (đặc biệt bà nội trợ) lỉnh kỉnh "tay sách nách mang" hàng tá túi nilon khỏi chợ, siêu thị, cửa hàng trở thành hình ảnh quen thuộc đời sống hàng ngày Sự "bùng phát" thói quen tỷ lệ thuận với mức tiêu dùng ngày tăng xã hội Bà Loan, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội, kể "Lúc chợ tơi xin túi đựng, mà chả xin họ cho, nghìn hành túi, nửa cân thịt túi, tất thứ lại cho vào 1-2 túi lớn hơn, sơ sơ ngày chục túi à" Hầu tất bà nội trợ làm giống bà Loan, nghĩa tay khơng chợ, đến lúc túi lớn túi nhỏ tay, nhà vứt hết túi vào sọt rác, hôm sau lại chợ xin túi Nếu tính hộ dùng túi nilon ngày, với khoảng 18 triệu hộ dân, nước tiêu thụ đến 90 triệu túi nilon ngày Vì nhận thấy bà nội trợ phần tác nhân gây tình trạng ô nhiễm môi trường, chưa thân họ ý thức điều Do vậy, cơng chúng mục tiêu mà muốn hướng tới chương trình bà nội trợ Cụ thể, chúng tơi đưa số tiêu thức phân đoạn là: địa lý tuổi Dưới 25 25-45 Thành thị Nông thôn Có lợi cho mơi trường Trên 45 Marketing xã hội Có lợi cho bạn Trước hết tổ chức có liên quan việc bảo vệ mơi trường : Bộ tài nguyên – môi trường, sở tài nguyên – môi trường thành phố Hà Nội, công ty mơi trường thị xí nghiệp trực thuộc, trung tâm vụ viện nghiên cứu, tổ chức phi phủ quan tâm đến vấn đề trên.Cung cấp nguồn lực tài người cho chương trình Tiếp tổ chức hay doanh nghiệp nghiên cứu lĩnh vực vật liệu thay nilon tiến tới việc thương mại hóa lĩnh vực diện rộng Họ giúp đỡ vấn đề kỹ thuật Những tổ chức hợp tác việc tuyên truyền : đài truyền hình Việt Nam, đài tiếng nói Việt Nam, đài phát truyền hình Hà Nội, báo điện tử, quan hành đại phương, hội phụ nữ, tổ dân phố… *Chính sách cơng Luật môi trường quy định vấn đề quan chức chưa có văn dười luật hướng dẫn cụ thể Hiện , tài nguyên môi trường nắm bắt tầm quan trọng việc cần thiết giảm thiểu sử dụng bao nilon Tuy nhiên họ cần nghiêm cứu thêm để đưa sách cho vấn đề Trên giới nhiều nước đưa luật cấm sử dụng bao nilon hay đề chuẩn cho việc sản xuất bao nilon kêu gọi người dân thực việc giảm thiểu sử dung bao nilon Việt Nam thời gian tới cần đưa sách vấn đề *Tài Chương trình cần có nguồn ngân sách để thực cách có hiệu Trong số đối tác liên quan, ta kêu gọi nguồn tài trợ từ tổ chức phi phủ làm việc vấn đề mơi trường Việt Nam Từ công ty môi trường đô thị, doanh nghiệp sản xuất vật liệu thay Để đảm bảo chương trình có tính khả thi cao tránh lãng phí nguồn lực, trước hết chương trình thí điểm phường phan đình phùng quận ba đình thành phố Hà Nội sau điều chỉnh thiếu sót đưa thực diện rộng Có lợi cho mơi trường Marketing xã hội Có lợi cho bạn IV.Triển khai Sản phẩm Sản phẩm bản: hành vi chương trình muốn tạo đối tượng công chúng mục tiêu hành vi giảm thiểu sử dụng bao nilong tiêu dung Sản phẩm bổ sung bao gồm - Tư vấn trực tiếp - Đường dây nóng tư vấn vấn đề liên quan đến bao nilong - Sổ tay tuyên truyền Trong nêu rõ tác hại bao nilong, cách sử dụng bao nilong có khoa học, giải pháp thay thế, lợi ích việc giảm thiêur sử dụng bao nilong Những sổ tay in với hình thức bắt mắt, loại giấy tốt, bền.Đây sử dụng hình thức để tun truyền đến nhóm người khác ngịai cơngchúng mục tiêu ( bạn bè,gia đình…) - Phát miễn phí túi sử dụng nhiều lần cho công chúng mục tiêu dùng thử Việc bước đầu tạo thói quen sử dụng sản phẩm thay cho đối tượng Những lợi ích mà sản phẩm mang lại : bảo vệ sức khỏe cho gia đình người thân phịng tránh bệnh nguy hiểm nilong gây nên, bảo vệ môi trường sống xung quanh môi trường tịan xã hội Đây lợi ích tinh thần phù hợp với đối tượng công chúng mục tiêu phụ nữ Trong chương trình nhấn mạnh vào lợi ích bảo vệ sức khỏe cho gia đình người thân lợi ích trọng tâm giá trị tinh thần lớn mà sản phẩm mang lại cho cơng chúng mục tiêu.Đây định vị cho sản phẩm chương trình Giá Chương trình đưa loại chi phí mà cơng chúng mục tiêu phải “chi trả” chấp nhân không chấp nhận sản phẩm Trao đổi chấp nhận sản phẩm Bạn chấp nhận Bạn Mất chút thời gian Đảm bảo sức khỏe gia đình Mất chút tiện lợi Phòng chống bệnh tật Bảo vệ mơi trường sống xung Có thể thêm chi phí tiền bạc quanh mơi trường tịan xã hội Noi gương cho Trở thành phụ nữ đảm có trách nhiệm với gia đình xã hội Qua thấy chi phí để chấp nhận sản phẩm thấy so với lợi ích mà cơng chúng nhậnđược Để tăng tính thuyết phục đưa chi phí Có lợi cho mơi trường Marketing xã hội Có lợi cho bạn hội trường hợp công chúng không chấp nhận hành vi để họ thấy rõ lợi ích Những chi phí lợi ích xác định sở nghiên cứu từ trước để đảm bảo có tính thuyết phục cao Trao đổi khơng chấp nhận hành vi Bạn chấp nhận Bạn Sức khỏe không đảm bảo Sự tiện lợi đôi chút Môi trường sống xung quanh bị ô nhiếm Nêu gương xấu cho Góp phần hủy diệt mơi trường chung Theo điều tra cho thấy người phụ nữ khơng biết đến chi phí mà họ phải gánh chịu không chấp nhận hành vi giảm thiểu sử dụng bao nilong Tuy nhiên rào cản tiện lợi lớn khiến họ cảm thấy vượt qua Nhất việc sử dụng bao nilong trở thành thói quen cố hữu đời sống hàng ngày Có người muốn chấp nhận hành vi cách Bản thân họ biết lợi ích mà họ nhận chấp nhận hành vi giảm thiểu sử dung bao nilong Công việc người làm Marketing xã hội phải làm giảm chi phí giúp họ nhận tức tiện lợi đơi chút khơng ảnh hưởng đến thân gia đình mà cịn ảnh hưởng đến đến hệ tương lai Việc họ cho cá nhân họ dùng bao nilong khơng mang đến ảnh hưởng lớn cho xã hội tương lai sau quan niệm sai lầm Khi tham gia vào chương trình họ chủ yếu chút thời gian tiền bạc ( khơng tùy trường hợp) Những chi phí nhóm tuổi từ 25 đến 45 sống thành thị dễ chấp nhận Chi phí việc từ bỏ tiện lợi chi phí vật cản lớn tiện lợi từ việc sử dụng bao nilong khơng thể chối bỏ Chính mà người làm chương trình cần phải nhấn mạnh làm nối bật thứ mà công chúng nhận đồng ý từ bỏ tiện lợi Phân phối Việc lựa chọn địa điểm phân phối chủ yếu để phân phối sản phẩm hữu sổ tay , túi sử dụng nhiều lần , dịch vụ tư vẩn trực tiếp Các sản phẩm ý tưởng nhằm mục đích cung cấp thơng tin thực với hoạt động truyền thông Có lợi cho mơi trường Marketing xã hội Có lợi cho bạn Với mục tiêu : làm để cơng chúng mục tiêu tiếp xúc với chương trình thuận tiện hài lịng với chi phí hợp lý nhất,những người thực chương trình đề xuất hình thức phân phối sau - Phân phối cửa hàng,chợ ,siêu thị, trung tâm thương mại hình thức dán pano áp phích tun truyền tư vấn chỗ.Đây nơi mà hành vi sử dụng túi nilong diễn nhiều dễ dàng có tiếp tay chủ cửa hàng với tâm lý số đông người xung quanh có hành vi tương tự Do vậy,khi thực phân phối qua hình thức chương trình muốn trự c tiếp ngăn ngừa hành vi sử dụng túi nilong cách trực tiếp Đồng thời khu vực nơi tập trung cách tự nhiên nhiều đối tượng công chúng mục tiêu chương trình.Đối tượng phụ nữ sống thành thị tuổi từ 25 đến 45 thường người nội trợ gia đình cửa hàng siêu thị chợ nơi họ thường xuyên đến - Phân phối qua phương tiện thông tin đại chúng tivi, Internet… Đây cách thức để đưa nhiều hội tiếp xúc với chương trình cho đối tượng cơng chúng mục tiêu nói riêng cơng chúng nói chung Hình thức giúp làm tăng lượng thời gian cơng chúng tiếp xúc với chương trình tăng khả linh hoạt trình tiếp xúc đặc biệt với đối tượng có thời gian biểu khác biệt người có điều kiện tiếp xúc thường xuyên với loại phương tiện truyền thông - Phân phối trực tiếp khu vực cơng chúng mục tiêu sinh sống.Chương trình tổ chức tuyên truyền vận động khu vực với trợ giúp tổ chức đòan thể hội phụ nữ,địan niên Nói chuyện tun truyền tác hại nilong cách thức để giảm thiểu lợi ích việc giảm thiểu bao nilong , tư vấn phát túi sử dụng nhiều lần nội dung cho buổi tuyên truyền trực tiếp Đây cách mà chương trình chủ động tiếp xúc gần đến với cơng chúng nói chung.Việc đến gia đình để vận động họ tham dự buổi tư vấn tập trung cịn thu hút ý đối tượng cơng chúng khác ngồi cơng chúng mục tiêu (Bố mẹ, chồng , cái) Truyền thông Đây phần quan trọng chương trình,là cách thức tuyên truyền giúp cho cơng chúng từ bỏ thói quen thực hành vi Có lợi cho mơi trường Marketing xã hội Có lợi cho bạn Mục tiêu chương trình truyền thơng thuyết phục thúc đẩy phụ nữ - nội trợ gia đình giảm thiểu, hạn chế sử dụng bao nilong  Nội dung thông điệp: Thông điệp truyền tải với mục tiêu kêu gọi giảm thiểu sử dụng bao nilong Hoạt động truyền thông cần thúc đẩy hành động công chúng mục tiêu Thông điệp nên nhấn mạnh vào lợi ích to lớn mà hành vi mang lại, đưa lý thuyết phục họ nên vượt qua rào cản để chấp nhận hành vi Để thông điệp trở nên đáng tin cậy cần có hình thức phù hợp, nội dung rõ ràng, gần gũi với thói quen củahọ làm cho họ thấy tin tưởng Để họ dễ dàng tiếp nhận thông điệp cần tạo sáng tạo khác biệt cho chương trình truyền thơng so với chương trình khác Tùy vào hình thức cơng cụ truyền thơng khác mà hình thức thể thơng điệp khác Nhưng nội dung thơng điệp xun suốt chương trình tương ứng với định vị định cho sản phẩm Đó nhấn mạnh trước hết vào lợi ích tinh thần mà sản phẩm mang lại cho công chúng mục tiêu Do slogan chương trình là: “GIẢM THIỂU SỬ DỤNG BAO NILONG CĨ LỢI CHO BẠN.CĨ LỢI CHO MƠI TRƯỜNG” Thơng điệp khơng có dọa nạt hay gây phản cảm cho đối tượng công chúng,thuần lời kêu gọi hành động mang lại lợi ích cho thân họ trước hết(bảo vệ sức khỏe cho gia đình thân) đồng thời mang đến lợi ích cho tòan xã hội Việc xếp dựa nghiên cứu tâm lý phụ nữ Đối với hầu hết phụ nữ,gia đình người xung quanh thânlà điều quan trọng với họ sau tính đến lợi ích cộng đồng xã hội Cùng với thơng điệp này,chương trình mời phụ nữ tiếng làm đại diện cho chương trình NSND Lê Khanh,ca sĩ Mỹ Linh , hoa hậu Mai Phương Thúy… Họ người phụ nữ thành đạt có địa vị tiếng nói xã hội Đồng thời họ thần tượng đối tượng công chúng mục tiêu,họ người dẫn đầu, hành vi họ dễ dàng trở thành hành vi chuẩn mực cho toàn xã hội Sự trợ giúp họ góp phần làm cho độ tin cậy chương trình nâng cao  Các cơng cụ truyền thông sử dụng là: - Quảng cáo tun truyền qua pano, áp phích Hình thức áp dụng cửa hàng,siêu thị,trung tâm thương mại hay khu vực công cộng khác Nội dung hình ảnh Có lợi cho mơi trường Marketing xã hội Có lợi cho bạn nhân vật nối tiếng nói với câu slogan chương trình - Quảng cáo báo, banner trang Web : tương tự nội dung pano, áp phích - Quảng cáo tivi Xây dựng đoạn phim quảng cáo , chương trình truyền thơng giảm thiểu sử dụng bao nilong Xây dựng chương trình đố vui tình với nội dung liên quan đến nội dung chương trình để người xem tivi tham dự Khi chương trình triển khai theo diện rộng thực tun truyền thơng qua chương trình “Sức sống mới” chương trình dành cho phụ nữ - Quảng cáo Website Xây dựng forum cho chương trình - Quan hệ cơng chúng.Chính việc xây dựng buổi tuyên truyền địa điểm phân phối.Nội dung buổi tuyên truyền cần tập trung vào tác hại nilong,về biện pháp thay cụ thể cho việc giảm sử dụng bao nilong, lợi ích mang lại việc giảm thiểu sử dụng bao nilong,phát túi sử dụng nhiều lần cho công chúng dùng thử, khuyến khích tạo động lực cho họ thay đổi hành vi - Ngồi cịn viết báo tuyên truyền tác hại bao nilong  Các kênh truyền thông sử dụng - Kênh truyền thơng đại chúng: truyền hình, internet - Kênh truyền thơng cộng đồng: hội phụ nữ, đòan niên - Kênh truyền thông cá nhân: thành viên hội phụ nữ, thành viên đòan niên, thành viên hoạt động cho chương trình (thành viên thức&thành viên tình nguyện), người thành công việc thực hành vi Cơng chúng : Là nhóm gồm sinh viên Marketing với đê tài nghiên cứu là:”Giảm thiểu sử dụng bao nilon tiêu dùng thành phố Hà Nội.” q trình xây dựng chiến lược nhóm chúng tơi có xác định cơng chúng chương trình bao gồm nhóm Một cơng chúng nội bao gồm ban lãnh đạo tổ chức thành viên nhóm đồng thời kêu gọi thêm sinh viên tình nguyện trường Kinh Tế Quốc Dân nói chung sinh viên tình nguyện khoa Marketing nói riêng chương trình Marketing xã hội nên cần nhiều nguồn lực mà nguồn lực trẻ với Có lợi cho môi trường