(Tiểu luận) môn lý thuyết tổ chức và thiết kế tổ chức đề tài phân tích cơ cấu công ty tnhh gia vị thực phẩm thành lộc

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN *** NHĨM Mơn: Lý thuyết tổ chức thiết kế tổ chức Đề tài: Phân tích cấu Cơng ty TNHH Gia vị Thực phẩm Thành Lộc Lớp học phần: QLKT1127(222)_01 Giảng viên: Dương Thùy Linh Họ tên MSV Tạ Thị Hà Ly Nguyễn Cẩm Ly 11202421 11202407 Trần Ngọc Mai Phạm Thị Minh Nguyệt 11202483 11202934 Trần Thị Diễm Quỳnh Vương Minh Tuấn Phạm Trọng Thịnh 11203415 11195605 Cù Văn Tiến Dũng HÀ NỘI 2023 11203775 11200911 MỤC LỤC MỞ ĐẦU NỘI DUNG Chiến lược phát triển Công ty TNHH Gia vị Thành Lộc 1.1 Chiến lược phát triển 1.2 Cơ cấu tổ chức Chun mơn hóa tổng hợp hóa 2.1 Chun mơn hóa 2.2 Tổng hợp hóa Tầm quản lý cấp quản lý 3.1 Cấp quản lý 3.2 Tầm quản lý Thuộc tính tập trung phi tập trung Quyền hạn, trách nhiệm phận máy tổ chức Phương án đề xuất để hồn thiện cấu Cơng ty 19 KẾT LUẬN 21 MỞ ĐẦU Đi lên từ xưởng sản xuất gia đình có truyền thống gần 50 năm sản xuất chế biến Gia vị khơ – Ơ mai mặt hàng nơng sản khác Trải qua q trình hình thành phát triển, đến Thành Lộc trở thành doanh nghiệp có uy tín quy mô thị trường, hầu hết người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn sử dụng Công ty áp dụng hệ thống máy móc, dây chuyền sản xuất, trang thiết bị đại, với cố gắng nỗ lực sáng tao không ngừng ban lãnh đạo toàn thể cán nhân viên Gia vị Thành Lộc nơi đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng đa dạng sản phẩm, chất lượng giá hợp lý Các sản phẩm Thành Lộc kết tinh đầy đủ bí gia truyền cơng nghệ sản xuất đại, phong phú chủng loại như: Bột gia vị, bột gạo, bột chiên, ô mai, nông sản khơ, … chắn lựa chọn hồn hảo cho bữa ăn gia đình ẩm thực Văn hóa Việt Vậy để có nhìn cụ thể cấu tổ chức Cơng ty TNHH Gia vị Thành Lộc, nhóm chúng em vào phân tích đề tài “Phân tích cấu Công ty TNHH Gia vị Thành Lộc” NỘI DUNG Chiến lược phát triển Công ty TNHH Gia vị Thành Lộc 1.1 Chiến lược phát triển • Phát triển ngành nghề sản phẩm: Nghiên cứu mắt sản phẩm mới: Gia vị Việt Nam cạnh tranh thị trường nội địa lẫn xuất Vì vậy, gia vị Thành lộc có xu hướng đa dạng sản phẩm gia vị chế biến (lẩu, bbq…) bước khẳng vị thương hiệu, mang đậm sắc dân tộc văn hóa Việt tiêu dùng, ẩm thực Nhằm phát triển chế biến sản phẩm theo hướng nâng cao chất lượng giá trị sản phẩm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Định hướng Công ty phát triển chế biến thực phẩm phục vụ tiêu dùng nước: Gia nhập, phân phối vào kênh Modern Trade đặc thù (BigC, Metro, ); Mở rộng phân phối kênh General Trade vùng tỉnh miền Nam • Đầu tư chiều sâu vào khoa học công nghệ: Cùng với hoạt động đầu tư phát triển sản xuất, công ty trọng đầu tư vào nghiên cứu ứng dụng thành tựu khoa học công nghệ, như: Công nghệ sản xuất sản phẩm tinh bột biến tính, cơng nghệ thực phẩm, công nghệ vi sinh enzym… Những nỗ lực góp phần to lớn vào định hướng phát triển lĩnh vực sản xuất sản phẩm, tạo sản phẩm có chất lượng tốt, nâng cao hiệu kinh tế tăng khả cạnh tranh -> Với hoạt động tích cực đầu tư ứng dụng khoa học công nghệ, tạo hướng bền vững doanh nghiệp hoạt động khoa học công nghệ Tạo động lực thúc đẩy phát triển mạnh mẽ hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty • Xây dựng phát triển hệ thống quản lý: - Xác định hệ thống quản trị phù hợp tảng để doanh nghiệp phát triển bền vững, gia vị Thành Lộc ưu tiên ứng dụng kiến thức mơ hình thực hành tốt quản trị để đưa vào hoạt động - Đẩy mạnh việc phát triển thương hiệu, giữ mối quan hệ với khách hàng có tiếp cận khách hàng tiềm nhiều kênh đầu mối thông tin, linh hoạt nắm bắt hội để mở rộng thị trường - Song song với việc đánh giá hiệu hoạt động, công ty trọng cải tiến hệ thống quản lý, cấu máy tổ chức, nhân để phù hợp với mục tiêu phát triển công ty Bên cạnh đó, cơng tác đào tạo nâng cao trình độ chun môn cho đội ngũ nhân viên việc quy hoạch, bồi dưỡng đội ngũ cán quản lý xem nhiệm vụ trọng tâm doanh nghiệp 1.2 Cơ cấu tổ chức • Vấn đề tổ chức vận hành theo cấu tổ chức - Khối Văn phịng: + Gây khó khăn cho đào tạo: Khi muốn tuyển dụng nhân viên khó đưa job description cụ thể việc tới tay khối văn phịng, phần lớn huấn luyện, đào tạo “Cầm tay việc” với nhiệm vụ cụ thể Ví dụ: Mỗi lần cần học nhiệm vụ anh phải hỏi để cô làm mẫu, lý giải cần phải làm nhiệm vụ bắt chước nghiệm việc cần làm + Khó có chuyên gia giỏi: Nằm nguyên nhân doanh nghiệp này: Một trình độ nhân viên có giới hạn hai Ngại thay đổi Tuy nhân khối văn phịng có thâm niên kinh nghiệm 15-20 năm nghề mới học hết đại học với chuyên ngành kế toán, chưa trau dồi thêm khả quản lý thông qua trường lớp hay khóa đào tạo Các lĩnh vực mới, cần cập nhật học hỏi liên tục Marketing, branding (xây dựng thương hiệu), cần thiết với doanh nghiệp ngành với yếu tố cạnh tranh dựa yếu tố khác biệt hóa đề cao Chun mơn hóa tổng hợp hóa • Khái niệm - Chun mơn hóa người, phận, phân hệ thực cơng - Tổng hợp hóa người, phận, phân hệ thực nhiều chức việc, nhiệm vụ, chức 2.1 Chun mơn hóa - Bằng việc phân chia nhiệm vụ qua khối chuyên biệt nhiệm vụ chức cho phận nhân viên như: Vận hành kho, vận hành máy, sales, kế toán Mỗi nhân viên phận, phận khối đảm nhiệm công việc chun mơn giao phó - Vị trí kỹ sư trưởng đảm nhận vai trò setup hệ thống máy móc, vận hành, giám sát q trình hoạt động xử lý có cố • Ưu điểm: Tối ưu hóa quy trình làm việc phận đảm nhiệm chức nhiệm vụ cụ thể tổ chức • Nhược điểm: Do cơng việc giao phó cho phận khác phận chun trách phần cơng việc nên khối lượng công việc quy mô doanh nghiệp mở rộng dễ xảy tình trạng tải cho số phận 2.2 Tổng hợp hóa Theo cấu tổ chức doanh nghiệp thấy rõ phận kế toán kiêm nhiệm nhiều vị trí cơng việc, nhiệm vụ chức như: + Kế toán thu, chi, nhập hàng, làm việc nhà cung cấp Document continues below Discover more from: lý dự án Quản QLDA1920 Đại học Kinh tế… 291 documents Go to course ĐỀ CƯƠNG LẬP DỰ 27 ÁN - Trình bày sự… Quản lý dự án 100% (4) Đề cương QLDA - ĐỀ 39 CƯƠNG MÔN QUẢ… Quản lý dự án 83% (6) Sad - giải pháp quản lí rủi ro Quản lý dự án 100% (2) Bài tập cá nhân lập 36 kế hoạch Quản lý dự án 100% (2) đề cương QLDA (English ver cho ai… Quản lý dự án 100% (2) Bai tap Gia tri thoi tien + Thực trả lương cho người lao động nhân viên củagian doanhcua nghiệp + Kiểm tra, giám sát kho, nhập xuất hàng khỏi kho Quản lý 100% (2) • dựưu ándo có phối kết Ưu điểm: Quá trình vận hành dây chuyền sản xuất tối • Nhược điểm: Dễ dẫn đến tình trạng chồng chéo nhiệm vụ quy mơ doanh nghiệp hợp phòng Ban nhiệm vụ mở rộng Tầm quản lý cấp quản lý 3.1 Cấp quản lý - Cơ cấu tổ chức nằm ngang: Cơ cấu tổ chức nằm ngang loại cấu có tầm quản lý rộng vài cấp quản lý Một xu hướng rõ nét năm gần tổ chức hướng tới cấu nằm ngang + Cấp quản lý theo cấu nằm ngang thường tổ chức theo đơn vị tạo sản phẩm dịch vụ cuối cùng, hoạt động độc lập nhằm đáp ứng nhanh chóng nhu cầu người tiêu dùng thích ứng nhanh chóng với thay đổi môi trường + Mỗi đơn vị sản phẩm hoạt động doanh nghiệp nhỏ, chịu trách nhiệm tạo lợi nhuận cho toàn doanh nghiệp + Giảm chi phí cho nhà quản lý cấp trung làm tăng tốc độ trình định + Làm tăng khả phối hợp Trong cấu này, ngăn cách người tổ chức giảm nhân viên thường làm việc theo nhóm Họ di chuyển theo chiều ngang chức hoạt động (ví dụ, từ chức cung cấp sản phẩm sang chức tài chính, đến chức sản xuất) Biên giới ngăn cách nhân viên với nhà quản lý xóa bỏ, người khuyến khích tham gia tích cực vào q trình định • Đặc điểm: - Chỉ có vài cấp quản lý - Quản trị theo phương thức phi tập trung - Tổng hợp hóa hoạt động • - Công việc xác định khái quát - Giới hạn linh hoạt công việc phận - Quan tâm đến phương thức làm việc theo nhóm - Di chuyển nhân lực theo chiều ngang - Tập trung ý vào khách hàng Phân tích: - Cấp quản lý công ty sử dụng cấp quản lý theo cấu nằm ngang, có tổng giám đốc quản lý hai khối khối văn phịng khối cơng xưởng Mỗi khối có nhiệm vụ khác khối văn phịng có nhiệm vụ sale, kế tốn, tìm kiếm đối tác khách hàng Khối cơng sưởng nhiệm vụ vận hành kho, máy móc, đảm nhiệm cơng việc kỹ thuật - Trong cơng ty gồm khối hoạt động độc lập quyền tổng giám đốc từ giảm thiểu bớt chi phí quản lý cấp trung, tổng giám đốc người điều hành cao người đưa định quan trọng nên cấp quản lý nằm ngang hoàn toàn phù hợp giúp doanh nghiệp đưa định cách nhanh chóng - Cơ cấu tổ chức tối ưu hóa máy điều hành giai đoạn hồn thành sản phẩm Các cấp quản lý trực tiếp thực đạo máy vận hành công ty giúp làm tăng khả phối hợp phịng ban từ suất làm việc tăng cao đạt hiệu tối ưu hóa chi phí 3.2 Tầm quản lý - Khơng có nhiều cấp quản lý - Công ty chia làm phận phận văn phòng phận sản xuất, nhân - Vận hành kho gồm quản lý kho nhân => tầm quản lý gói gọn làm việc trực tiếp với tổng giám đốc nhân công việc vận hành kho - Tầm quản lý tổng giám đốc bao hàm tồn cơng ty cơng việc vận hành công ty cấu theo chiều ngang => áp lực cơng việc lên vị trí cao - Đề xuất: Nên phân cấp thêm cấp quản lý chịu trách nhiệm phận văn phòng sản xuất từ giảm áp lực cơng việc nên vị trí tổng giám đốc Thuộc tính tập trung phi tập trung Tại Thành Lộc, trình hoạt động liên quan đến việc định tập trung vào Tổng Giám Đốc Tuy Tổng Giám Đốc khơng có mặt khối cơng xưởng khối văn phịng định liên hệ trực tuyến với nhân viên phụ trách khối, phận VẤN ĐỀ ĐẶT RA: Sự chậm trễ công việc Chiến lược quản lý theo hình thức tập trung giới hạn sáng tạo người quản lý hàng đầu Tổng giám đốc phải chờ thông tin cấp họ trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, nhà cung cấp trình làm việc Điều dẫn đến vấn đề cho công ty thị trường thay đổi liên tục, phản ứng nhanh với nhu cầu thay đổi khách hàng Quyền hạn, trách nhiệm phận máy tổ chức Quyền hạn, trách nhiệm cùa phận • STT Khối Chức Quyền hạn Nhiệm vụ vụ Tổng Tổng giám đốc có vị trí quản Nghiên cứu, phân tích, đề giám lý điều hành cao xuất, thực quản lý đốc doanh nghiệp chịu trách công việc Công ty nhiệm cho thành công chung Giám sát, xếp, lên kế doanh nghiệp Tổng giám hoạch, định hướng cho đốc định vấn phận đề liên quan tới doanh nghiệp Xây dựng quy trình thực Quyền hạn tổng giám đốc cơng việc cho phịng ban áp dụng nhiều khía cạnh, bao gồm hoạt Các biểu mẫu công việc thực động kinh doanh, đầu tư, hoạt hàng ngày động chung doanh Báo cáo công việc, kế hoạch nghiệp, quản lý nhân viên, thực công việc cố vấn cho người phòng ban giữ chức vụ cao – chủ Giám sát phát triển tịch việc định phận tương lai doanh nghiệp Hoạch định đầu tư, chi phí, Tổng giám đốc có quyền nhân lực cho cơng ty định tuyển dụng Đảm nhiệm công việc thay đổi vị trí cơng tác giao nhân viên quyền 10 Khối Nhân Báo cáo trực tiếp cho Tổng - Xây dựng kế hoạch hoạt văn viên giám đốc mục tiêu kinh động, lịch bán hàng phịng Kinh doanh tiến độ hồn thành doanh cơng việc - Tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ chuyên môn cho cấp trực thuộc đơn vị - Bố trí xếp nhân sự; phân cơng, giao việc; hỗ trợ, kiểm tra, giám sát đánh giá kết công việc cấp trực thuộc đơn vị - Đi thực tế thị trường tìm hiểu, đánh giá tình hình hoạt động khách hàng, nhân viên: thực việc huấn luyện kèm cặp nhân viên cấp theo lịch đề - Tham gia đánh giá chất lượng nhân định kỳ đột xuất; tham gia xét duyệt chế độ lương, thưởng, kỷ luật cấp trực thuộc đơn vị - Tổng hợp, báo cáo định kỳ/ đột xuất theo yêu cầu (báo cáo 11 bán hàng, báo cáo thị trường, báo cáo theo chương trình, báo cáo vùng/ đại lý, hồ sơ nhân sự, thông số địa bàn, ) - Nghiên cứu, khảo sát thị trường, tìm kiếm, mở rộng thị trường, khách hàng tiềm - Đề xuất chương trình hỗ trợ bán hàng sản phẩm cho địa bàn - Lập, quản trị liệu khách hàng - Tiếp nhận, xử lý vấn đề phát sinh địa bàn quản lý liên quan đến giá bán, sản phẩm, sách theo quy định công ty; khảo sát, đánh giá hài lòng khách hàng - Thực chịu trách nhiệm việc kiểm tra đánh giá, lập hồ sơ tốn chương trình hỗ trợ thương mại phạm vi giao 12 - Đưa phương án giải kịp thời hàng tồn kho, chậm luân chuyển, cận date - Kiểm tra, giám sát khoản chi phí bán hàng, cơng nợ khách hàng - Quản lý tài sản, công cụ dụng cụ cấp cho đơn vị (máy palm, )- Đề xuất cải tiến công việc, hoạt động liên quan đến bán hàng phù hợp với chức năng, nhiệm vụ giao - Đề xuất biện pháp thực mục tiêu công ty theo thời kỳ, điều chỉnh quy hoạch địa bàn bán hàng đại lý theo thị trường - Tham mưu cho lãnh đạo đơn vị phận khác lĩnh vực chuyên môn Kinh doanh 13 Kế tốn Thực cơng việc chun mơn kế toán tổng hợp Quản lý hệ thống chứng từ, sổ sách theo quy định Lập báo cáo thuế hàng tháng, hàng quý Lập báo cáo tài năm Quyết toán thuế, lập sổ sách kèm theo Báo cáo thu chi hàng ngày, báo cáo tổng hợp Lập hóa đơn đầu ra, xử lý hóa đơn đầu vào Khối Quản lý • Lập kế hoạch logistic cơng kho • Quản lý, điều phối động logistics, bao gồm giám xưởng nhân • Quản lý tổng thể hoạt sát nhân viên, phân công công Tham mưu, báo cáo việc, đánh giá hiệu công cho Tổng giám đốc việc,… Lập kế hoạch chuẩn bị cho công tác vận chuyển, lưu kho diễn thuận lợi Lựa chọn hãng vận chuyển phù hợp tiến hành thương lượng cước vận chuyển điều khoản hợp đồng với bên vận chuyển 14 Lên kế hoạch giám sát chặt chẽ trình giao nhận hàng đến Kiểm tra, giám sát dịch vụ hậu cần, kho bãi, vận chuyển dịch vụ khách hàng Quản lý kho hàng, đảm bảo lơ hàng xử lý theo quy trình Giải đáp khiếu nại, thắc mắc bên liên quan phạm vi quyền hành giao Tìm hiểu biện pháp kỹ thuật vận chuyển, theo dõi tuyến đường vận chuyển Phối hợp với phận khác để xử lý nghiệp vụ phát sinh nhanh gọn, xác 10 Thiết lập ngân sách đánh giá hiệu khoản chi phí phòng logistics 11 Đảm bảo hoạt động phận tuân thủ quy định pháp luật xuất nhập hàng hóa hợp tác thương mại 15 Nhân • Chịu trách nhiệm lập Quản lý hoạt động vận viên kế hoạch, ý tưởng chuyển kho logistic hàng tháng, Logistics bên thứ ba chịu trách ngày nhiệm, bao gồm việc vận hàng quý • hàng Tiến hành quản lý chuyển đơn hàng triển khai kế hoạch Đánh giá kết hoạt động logistic doanh theo hàng tuần/tháng/năm nghiệp cho nhân Xử lý tình cách viên • linh hoạt chủ động liên hệ Phân chia công việc với bên, phận nội cho nhân viên thời vụ để giải vấn đề Các công việc hành chính: quản lý hợp đồng, tốn,… Quản lý đơn hàng KH đặt Đề xuất mơ hình kinh doanh ý tưởng sáng tạo nhằm nâng cao hiệu Quy trình giao hàng Kỹ sư • Giám sát, thiết kế kỹ - Người quản lý phịng kỹ trưởng thuật máy móc, sản thuật có nhiệm vụ thiết kế, vận phẩm cho hoạt động triển khai, đạo thi công sản hành vận hàng, sản xuất phẩm giai đoạn sản xuất máy cơng ty • Tổ chức quản lý, kiểm tra chất Giám sát, kiểm tra chất lượng sản phẩm, tham gia lượng sản phẩm, tham 16 mưu cho ban giám đốc, nghiệm thu, bàn giao sản lãnh đạo cấp cao kỹ phẩm thuật, công nghệ, đánh - Lập kế hoạch, phương án kỹ giá định mức, chất thuật, danh mục, hạng mục lượng sản phẩm • cung cấp cho cho Phòng Phối hợp với phòng ban liên quan Quản lý, kiểm ban khác nhằm theo tra, hướng dẫn đơn vị thực dõi, rà soát, kiểm tra số sản xuất sản phẩm theo lượng, chất lượng vật tiêu chuẩn tư xuất nhập - Trưởng phòng kỹ thuật - Quản lý, lãnh đạo nhân viên làm công tác lập hồ sơ lưu trữ cấp hoàn thành mục tiêu liệu, hồ sơ dự thầu, chuẩn chung bị ngân sách, đăng ký, đăng kiểm chất lượng hàng hóa, sản phẩm hỗ trợ phịng kinh doanh lập giá thầu, giá thành sản phẩm - Bên cạnh việc đảm bảo q trình vận hành máy móc thiết bị diễn chu trình, sn sẻ Trưởng phịng phận cịn tìm phương pháp cải tiến, nâng cao chất lượng, sản phẩm doanh nghiệp, lập kế hoạch bảo dưỡng thiết bị, công trình - Quản lý an tồn kỹ thuật Xây dựng kế hoạch đào tạo, 17 tuyển dụng nhân sự, nâng cao chun mơn cho thành viên nhóm Phân bổ công việc cho nhân viên cấp dưới, đạo, hướng dẫn để họ hồn thành tốt cơng việc - Làm việc với đối tác, tư vấn, giải thích vấn đề kỹ thuật cho khách hàng, nhà đầu tư ban giám đốc - Xử lý tốt cố, rủi ro phát sinh Đảm bảo công tác kỹ thuật tuân thủ quy tắc, tiêu chuẩn - Trưởng phịng kỹ thuật phân tích cơng nghệ, nhu cầu tài nguyên, nhu cầu thị trường, lập kế hoạch đánh giá tính khả thi dự án - Ngồi cơng việc kể Trưởng phịng kỹ thuật có trách nhiệm báo cáo cơng việc liên quan đến kỹ thuật, phận quản lý với ban giám đốc - Xem xét, báo cáo, phê duyệt chi tiêu, thực thi quy tắc định mua vật liệu 18 dịch vụ Đề xuất, phê duyệt hợp đồng, dự tốn chi phí Nhân Thực theo đạo Đóng đơn đóng gói hàng viên cấp trực tiếp quản lý hóa thời vụ (Quản lý, nhân viên kho Sắp xếp hàng hóa hàng kỹ sư trưởng) Kiểm kho cần, làm báo cáo gửi quản lý Dọn dẹp vệ sinh kho Mức độ phối hợp tổ chức • - Mức độ phối hợp tổ chức chưa hiệu quả: Mọi mệnh lệnh Tổng Giám đốc định, kể việc đặt lệnh sản xuất cho khối công xưởng (Phần nhiệm vụ khối công xưởng, cụ thể quản lý kho) hay định vùng khách hàng mà Nhân viên kinh doanh cần chăm sóc (Phần nhiệm vụ khối văn phịng, cụ thể Nhân viên Kinh doanh) - Mâu thuẫn, xung đột thơng tin có đơn đặt hàng mới, sản xuất, giao hàng, chăm sóc khách hàng hai khối cơng xưởng khối văn phịng thơng báo qua Tổng Giám đốc Tổng Giám đốc định cách thức giải vấn đề, gây tình trạng tốn thời gian để trao đổi hiệu phương án giải thấp (Do thông tin nhiễu phụ thuộc hoàn toàn vào khả giải Tổng Giám đốc) Phương án đề xuất để hồn thiện cấu Cơng ty Đặt ranh giới việc định cấp quản lý Trao trả lại nhiệm vụ vốn có phận để trao quyền cho cấp nhiều hơn, giảm bớt áp lực việc định Tổng Giám Đốc a Tuyển thêm nhân viên vận hành kho với yêu cầu cụ thể vế kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm 19 b Sắp xếp lại quy trình quản lý sản xuất: Quản lý vận hành kho trước tập trung vào khâu sản xuất nhằm đáp ứng chất lượng theo dây chuyền sản xuất, nhân viên vận hành kho thực khâu chuyên môn vận hành kho Nhiệm vụ Người phụ trách B1: Chào bán sản phẩm vứi nhà bán lẻ Nhân viên kinh doanh (Siêu thị, tạp hóa,…) B2: Nhận đơn đặt hàng đặt lệnh sản Quản lý vận hành kho phẩm (số lượng, thời gian,…) B3: Nhận lệnh sản xuất, kiểm soát số lượng Quản lý vận hành kho hàng tồn kho, liên hệ với nhà cung cấp (khi cần) B4: Chỉ đạo công nhân sản xuất kịp tiến Quản lý vận hành kho, cơng nhân lao động độ, kiểm sốt chất lượng B5: Sắp lịch giao hàng, lựa chọn tuyến Nhân viên vận hành kho giao hàng giao hàng B6: Phối hợp với khách hàng, người Nhân viên vận hành kho chuyên chở, nhân viên vận tải để giải cố phát sinh ảnh hưởng tới giao hàng 20 KẾT LUẬN Qua phân tích, đánh giá trên, cấu tổ chức máy Công ty TNHH Gia vị Thực phẩm Thành Lộc tồn như: Cơ cấu tổ chức vận hành theo cấu gia đình, thiếu cấp quản lý trung gian trách nhiệm định phụ thuộc vào Tổng giám đốc Những giải pháp mà nhóm đề để giải tình hình là: Đặt ranh giới việc định cấp quản lý Trao trả lại nhiệm vụ vốn có phận để trao quyền cho cấp nhiều hơn, giảm bớt áp lực việc định Tổng Giám Đốc, tuyển thêm nhân viên có kỹ chun mơn Đây hội để đổi mới, đồng thời thách thức khó nhằn mà công ty cần vượt qua để tinh gọn, gia tăng hiệu công việc cho công ty 21