Nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất khẩu của công ty tnhh tokyo byokane việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐỀ TÀI: NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH TOKYO BYOKANE VIỆT NAM : Th.s Đào Hương Giang : Nguyễn Quang Khải : 11162549 : Quản trị Kinh Doanh Quốc Tế : QTKDQT 58B : 58 : Chính quy n ê uy Ch Giáo viên hướng dẫn Sinh viên Mã số SV Chuyên ngành Lớp Khóa Hệ đề ực th p tậ Kế HÀ NỘI- 2020 án to LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề án hoàn chỉnh, suốt thời gian thực hiện, em nhận giúp đỡ, hỗ trợ tận tình giáo hướng dẫn bạn nhóm Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô Đào Hương Giang, em cảm ơn cô hướng dẫn quan tâm sát suốt trình thực hiện, tận tình cho em lỗi sai cách tiếp cận để em hoàn thành đề án theo kế hoạch đề đạt kết tốt Em xin chân thành cảm ơn đến anh chị Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam nhiệt tình dẫn giúp đỡ em thời gian thực tập vừa qua Trong q trình thực tập, kiến thức có hạn nên chun đề cịn nhiều thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp để chun đề thực tập hồn thiện Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Người cảm ơn Nguyễn Quang Khải n ê uy Ch đề ực th p tậ Kế án to LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan chuyên đề thực tập riêng hướng dẫn ThS Đào Hương Giang Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chưa công bố hình thức trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Người cam đoan Nguyễn Quang Khải n ê uy Ch đề ực th p tậ Kế án to MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU .1 1.Lý chọn đề tài 2.Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 5.Nội dung nghiên cứu/ dự kiến kết cấu .3 Cơ sở lý luận CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TNHH TOKYO BYOKANE VIỆT NAM VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY .9 1.1.Tổng quan Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam 1.1.1 Giới thiệu Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam 1.1.2.Mục tiêu, sứ mệnh nhiệm vụ công ty 10 1.1.3.Cơ cấu tổ chức công ty 10 ê uy Ch 1.1.4.Tình hình chất lượng lao động Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam 15 n 1.2.Các nhân tố tác động đến hiệu kinh doanh xuất 15 đề 1.2.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 15 ực th 1.2.1.1 Môi trường kinh tế .15 1.2.1.2 Mơi trường trị - pháp luật 17 p tậ 1.2.1.3 Nhân tố cạnh tranh ngành 19 Kế 1.2.2.Các nhân tố bên doanh nghiệp 20 án to 1.2.2.1.Nguồn nhân lực .20 1.2.2.2 Tình hình tài sản nguồn vốn cơng ty 21 1.2.2.3 Trình độ quản lý doanh nghiệp: 23 1.2.2.4 Cơ sở vật chất - kỹ thuật giai đoạn 2016- 2018 23 CHƯƠNG .25 THỰC TRẠNG NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH TOKYO BYOKANE VIỆT NAM 25 2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam giai đoạn 2016- 2018 .25 2.1.1 Kết hoạt động kinh doanh nói chung cơng ty 25 2.1.2.Kim ngạch xuất công ty 26 2.1.3.Hình thức cấu mặt hàng xuất 27 2.1.3.Thị trường xuất 28 2.2.Thực trạng hiệu kinh doanh xuất Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam giai đoạn 2015- 2018 .29 2.2.1 Các tiêu hiệu kinh doanh xuất tổng hợp 29 2.2.1.1 Lợi nhuận xuất 29 2.2.1.2 Tỷ suất lợi nhuận xuất 30 ê uy Ch 2.2.2.Các tiêu hiệu kinh doanh xuất phận .32 2.2.2.1.Hiệu sử dụng vốn 32 2.2.2.2 Hiệu sử dụng lao động 34 n đề 2.3.Các biện pháp mà Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam áp dụng để nâng cao hiệu kinh doanh xuất giai đoạn 2016 – 2018 37 th 2.3.1 Đẩy mạnh xuất sản phẩm chủ lực nhằm nâng cao doanh thu .38 ực p tậ 2.3.2.Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với đối tác cũ đồng thời phát triển mối quan hệ với đối tác năm 2020 38 Kế án to 2.3.3.Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường mục tiêu marketing sản phẩm giai đoạn 2017-2018 39 2.4 Đánh giá hiệu kinh doanh xuất Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam ) giai đoạn 2016 - 2018 40 2.4.1 Những thành tựu đạt việc nâng cao hiệu kinh doanh xuất công ty giai đoạn 2016-2018 40 2.4.2.Những hạn chế nâng cao hiệu kinh doanh xuất công ty giai đoạn 2016-2018 .42 2.4.3.Nguyên nhân nhược điểm 43 2.4.3.1.Nguyên nhân chủ quan 43 2.4.3.2.Nguyên nhân khách quan 45 CHƯƠNG .47 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam .47 3.1 Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam 47 3.2 Định hướng nâng cao hiệu kinh doanh xuất Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam 48 3.2.1 Mục tiêu 48 ê uy Ch 3.3 Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh xuất Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam 49 3.3.1 Nhóm giải pháp tăng doanh thu 49 n 3.3.1.1 Nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động 49 đề ực th 3.3.1.3 Đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ hàng xuất trực tiếp lựa chọn mặt hàng xuất có khả cạnh tranh nhu cầu lớn 51 p tậ 3.3.2.2 Tiến hành xếp, bố trị nhân viên phận xuất nhập phù hợp với nhiệm vụ, thường xuyên kiểm tra đánh giá lực làm việc nhân viên 52 Kế án to 3.3.3.1.Xây dựng tiêu chí để phân loại, lựa chọn thị trường xuất mục tiêu linh hoạt đồng thời dựa vào Đại sứ quán Việt Nam nước ngồi để cung cấp thơng tin đối tác cho cơng ty .54 3.4 Một số kiến nghị với nhà nước quan chức nhằm nâng cao hiệu qủa kinh doanh giao nhận vận tải hàng hóa đường biển Tokyo Byokane Việt Nam .55 3.4.1 Nhóm giải pháp chế sách .56 3.4.2 Nhóm kiến nghị chế vận hành 56 KẾT LUẬN .59 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 n ê uy Ch đề ực th p tậ Kế án to DANH MỤC VIẾT TẮT STT Từ viết tắt TNHH XNK VNĐ XK LNXK VLDXK CNPT Nghĩa tiếng việt Trách nhiệm hữu hạn Xuất nhập Việt Nam đồng Xuất Lợi nhuận xuất Vốn lưu động xuất Công nghiệp phụ trợ n ê uy Ch đề ực th p tậ Kế án to DANH MỤC BẢNG, HÌNH n ê uy Ch Bảng 1.1: Giới thiệu Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam .9 Bảng 1.2: Bảng số liệu biểu diễn tình hình nhân cơng ty 15 Bảng 1.3 Tài sản nguồn vốn công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam .22 giai đoạn 2016-2019 22 Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh nói chung công ty giai đoanh 20162018 25 Bảng 2.2 Kim ngạch xuất Tokyo Byokane Việt Nam giai đoạn 2016- 2018 27 Bảng 2.3 :Cơ cấu mặt hàng xuất 27 Bảng 2.4: Cơ cấu thị trường xuất Tokyo Byokane Việt Nam giai đoạn 2016- 2018 .29 Bảng 2.5: Kết hoạt động kinh doanh nhập Công ty (giai đoạn 2016- 2018) .29 Bảng 2.6: Chỉ tiêu lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận nhập ( giai đoạn 20162018) 31 Bảng 2.7: Các tiêu phản ánh hiệu sử dụng vốn lưu động công ty giai đoạn 2016-2018 33 Bảng 2.8: Các tiêu phản ánh hiệu sử dụng lao động 35 Bảng 2.9: Chỉ tiêu sử dụng phương tiện để nghiên cứu thị trường .39 Bảng 2.10: Một số kết kinh doanh xuất Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam giai đoạn 2016-2018 42 Bảng 2.11: Phân bổ nhân viên phận kinh doanh, xuất công ty Tokyo Byokane Việt Nam năm 2018 44 Bảng 3.1: Kế hoạch xuất năm 2020 48 Bảng 3.2: Chỉ tiêu tài cơng ty năm 2020 49 Bảng 3.3: Đề xuất phân bổ nhân viên phận kinh doanh, xuất công ty Tokyo Byokane Việt Nam 53 đề ực th p tậ Kế án to Hình 1.1- Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam 11 Hình 2.1: Kim ngạch nhập theo mặt hàng xuất ( giai đoạn 20162018) 28 Hình 2.2: Tỷ suất lợi nhuận xuất doanh thu xuất Công ty (giai đoạn 2016- 2018) 31 Hình 2.3: Tỷ suất lợi nhuận xuất chi phí xuất Công ty (giai đoạn 2016- 2018) 32 Hình 2.4: Số vòng quay vốn lưu động xuất Công ty (giai đoạn 20162018) 33 Hình 2.5: Thời gian vịng quay vốn lưu động xuất Công ty (giai đoạn 2016- 2018) 34 Hình 2.6: Mức sinh lời lao động ( giai đoạn 2016- 2018) 36 Hình 2.7: Doanh thu bình quân lao động ( giai đoạn 2016- 2018) .37 n ê uy Ch đề ực th p tậ Kế án to ngun nhân cơng ty chưa đủ am hiểu xu hướng thị trường Úc, nên chưa có biện pháp cải thiện tối ưu Thứ ba, giá xăng dầu biến động bất ổn, kéo theo tăng giá thứ chi phí vận chuyển, khiến giá sản phẩmcũng phải tăng lên Nhiều trường hợp, công ty phải cắt giảm lợi nhuận để tiêu thụ tốt hàng hóa, khiến cho tỷ suất lợi nhuận giảm, đồng thời hiệu kinh doanh nhập ảnh hưởng bất lợi theo Kết thúc chương II, thấy thực trạng kết hoạt động xuất Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam giai đoạn 2016- 2018 Căn vào tiêu đưa chương I, nhận thấy mặt làm chưa trình nâng cao hiệu kinh doanh xuất cơng ty Qua phân tích chương II này, ta thấy nguyên nhân dẫn đến mặt hạn chế chưa làm được, để làm sở đưa giải pháp phù hợp để khắc phục chương III n ê uy Ch đề ực th p tậ Kế án to 48 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TOKYO BYOKANE VIỆT NAM 3.1 Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam Với mong muốn xây dựng Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam khơng ngừng phát triển góp phần vào phát triển kinh tế Việt Nam nói chung, ngành sản xuất xuất CNPT nói riêng, với thương hiệu tảng , Tokyo Byokane Việt Nam hướng tới phương châm“Uy tín, trách nhiệm chất lượng lên hàng đầu „: - Không ngừng nâng cao lực sản xuất kinh doanh - Tiến tới mở rộng thị trường Châu Phi Châu Mỹ  Tìm hiểu thị trường Mỹ, phải đảm bảo giá hợp lý Đây chiến lược ban giám đốc phòng kinh doanh dự định thực vào năm 2018, chưa thực tìm đối tác chiến lược  Hiện công ty cung cấp sản phẩm CNPT cho Nhật Bản, Singapore, Úc chủ yếu, cần phải nghiên cứu thị trường tiềm khác Mỹ, để mở rộng thị trường cung cấp - Luôn phát huy công nghệ:  Tập trung vào xuất bán sản phẩm mạnh cơng ty: cơng ty mạnh sản phẩm Ốc vít Bu lơng SUPER MATCH giúp sản xuất sản phẩm có chất lượng cao - Về mặt hàng: ê uy Ch  Tăng tỷ trọng hàng có nhu cầu tiêu thụ lớn, tiếp tục sản xuất loại mặt hàng mà đối thủ cạnh tranh chưa sản xuất đồng thời tiếp tực tiến tới đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh - Về lao động: n  Tổ chức cải tiến sản xuất để đạt suất lao động cao, nâng cao hiệu sản xuất + Đào tạo đào tạo lại đội ngũ nhân viên sales xuất nhập thích ứng với chế thị trường, với trình độ nghiệp vụ xuất nhập chuyên nghiệp, có trách nhiệm với công việc đề ực th p tậ + Quản lý khu vực phải có trách nhiệm bảo quản máy móc thiết bị mà phụ trách, có tác phong công nghiệp sản xuất dây chuyền, vận hành máy móc Kế án to 49 3.2 Định hướng nâng cao hiệu kinh doanh xuất Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam 3.2.1 Mục tiêu - Đến hết năm 2020, kim ngạch xuất sản phẩm CNPT đạt khoảng 100 tỷ VNĐ - Luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt, giá phải chăng, giao hàng nhanh chóng, dịch vụ đảm bảo, uy tín - Mở rộng thị trường kinh doanh khắp châu lục Dựa tình hình hoạt động cơng ty, để phát huy điểm mạnh hạn chế điểm yếu kế hoạch xuất công ty từ tháng 1/6/2020 đến tháng 31/12/2020 Những số dự báo đưa phản ánh nhu cầu thị trường vào cuối năm, tiềm lực công ty Bảng 3.1: Kế hoạch xuất năm 2020 Sản phẩm Giá trị (1000.000 VNĐ) Ốc vít 29.859 Bu lơng 23.258 Lò xo 24.25 Nam châm 24.347 Tổng 100.714 Nguồn: Phòng Tài kế tốn Cơng ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam Về tiêu tài chính: n ê uy Ch đề ực th p tậ Kế án to 50 Bảng 3.2: Chỉ tiêu tài cơng ty năm 2020 Chỉ tiêu Giá trị (1000.000 VNĐ) Doanh thu xuất 100.714 Lợi nhuận xuất 4.394 Nguồn Phòng Tài kế tốn Cơng ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam Sở dĩ việc dự đoán với số liệu cao nhu cầu sản phẩm CNPT tháng đầu năm thường cao hơn, nhà máy sản xuất tăng cao lực để sản xuất phục vụ nhu cầu cầu xây dựng chế tạo Công ty xuất nhiều để phục vụ nhu cầu nửa đầu năm dự trữ hàng cho tháng cuối năm 2020 3.3 Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh xuất Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam Từ nguyên nhân chủ quan gây tồn việc nâng cao hiệu xuất Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam giai đoạn 20162018 , giải pháp khắc phục nguyên nhân từ nhằm tiếp tục nâng cao hiệu xuất cơng ty đến năm 2021 3.3.1 Nhóm giải pháp tăng doanh thu 3.3.1.1 Nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động n ê uy Ch -Cơ sở giải pháp: Để hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thực có hiệu doanh nghiệp cần phải biết đồng vốn lưu động bỏ đem lại đồng lợi nhuận Vì vậy, doanh nghiệp nên thường xuyên đánh giá hiệu sử dụng vốn lưu động để nắm bắt xác tình hình tài mình, từ kịp thời đưa giải pháp khắc phục khó khăn đưa biện phát phát huy tối đa mặt tích cực -Nội dung giải pháp: Quản lý vốn tiền địi hỏi cơng ty vừa phải đảm bảo tuyệt đối an toàn, mang khả sinh lời cao đồng thời phải đáp ứng kịp thời khả tốn tiền cơng ty Như vậy, dùng tiền nhàn rỗi đầu tư vào chứng khốn ngắn hạn Ngược lại cơng ty cần tiền mặt bán chứng khốn, rút tiền vay ngắn hạn ngân hàng để sử dụng.Công ty cần lập bảng thu chi ngân quỹ so sánh thu chi tiền để đầu tư ngắn hạn thừa ngân quỹ không nên gửi khoản tiền dư thừa vào ngân hàng tỷ lệ sinh lời thấp gây hiệu công tác quản lý sử dụng vốn tiền công ty đề ực th p tậ Kế án to 51 n ê uy Ch - Tác dụng giải pháp: Giúp tăng vịng quay vốn lưu động ổn định, cơng ty đầu tư vốn vào hoạt động marketing, nghiên cứu thị trường mục tiêu, tăng hội tìm kiếm lợi nhuận từ việc xuất sản phẩm chủ lực sang thị trường -Kết luận : Cơng ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam cần quản lí chặt chẽ khoa học công tác quản lí vốn lưu động cơng ty qua năm nghiên cứu , ta thấy mức tăng chậm , năm khơng có đồng Cơng ty cần tập trung quản lí lại vốn ngắn hạn , nâng cao nguồn vốn ngắn hạn để làm tăng nguồn vốn kinh doanh với chi phí thấp Từ cơng ty có thêm khả để kinh doanh sản xuất đáo hạn khoản nợ phải trả , giúp công ty phát triển sử dụng vốn cho hoạt động kinh doanh 3.3.1.2 Đẩy mạnh việc xúc tiến thương mại Do hoạt động marketing cịn u nên chủ yếu khách hàng cơng ty cịn chủ yếu khách hàng trung thành Do vậy,công ty cần tận dụng lợi quy mô mạng lưới rộng khắp cơng ty mẹ để quảng bá tìm kiếm khách hàng khách hàng tiềm Công ty cần đẩy mạnh tìm kiếm khách hàng qua Internet, tận dụng lợi vị trí trung tâm thuận lợi,trung tâm thành phố gần cảng biển sân bay công ty để chớp lấy thời làm tăng sức nóng thương hiệu + Cơng ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam nên mở riêng phòng Marketing Phòng ban chịu trách nhiệm quảng cáo hình ảnh cơng ty báo, áp phích quảng cáo, tăng cường quảng cáo sở giao dịch Công ty nên sử dụng nhiều loại hình tiếp thị như: in ấn phẩm giới thiệu cơng ty có hình thức đẹp, tích cực tham gia hội trợ triển lãm, … + Cơng ty tạo điều kiện cho nhân viên đến đơn vị xuất nhập để xây dựng quan hệ, thuyết phục khách hàng Không thường xuyên gặp khách hàng để tìm hiểu nhu cầu, địi hỏi khách hàng dịch vụ công ty, trao đổi giúp cho hai bên hiểu tin tưởng lẫn Bên cạnh đó, để giành ủng hộ khách hàng, Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam áp dụng cho khách hàng hưởng hoa hồng thoả đáng + Định kỳ tổ chức buổi hội nghị khách hàng, buổi tiệc chiêu đãi, tặng quà lưu niệm để tạo quan hệ gắn kết với khách hàng Trong buổi hội nghị này, ngồi khách hàng tại, cơng ty nên mời thêm khách hàng tiềm Nhờ cơng ty quảng bá thương hiệu mình, thể đề ực th p tậ Kế án to 52 n ê uy Ch quan tâm dành cho khách hàng Công ty nên thường xuyên gửi thư, điện chúc mừng tới khách hàng, nhằm giữ vững mối quan hệ vốn có khách hàng với cơng ty, từ tạo uy tín với khách hàng, qua mà người khách hàng người giới thiệu với bạn hàng họ tin tưởng sử dụng dịch vụ công ty Đẩy mạnh xúc tiến thương mại giúp gây ấn tượng thương hiệu cơng ty tâm trí khách hàng, thu hút khách hàng đến với công ty Từ giúp tăng lượng hợp đồng tăng doanh thu cho công ty 3.3.1.3 Đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ hàng xuất trực tiếp lựa chọn mặt hàng xuất có khả cạnh tranh nhu cầu lớn - Cơ sở giải pháp: Giải pháp nhằm khắc phục tồn sản phẩm Lò xo chưa mang lại hiệu kinh doanh xuất mà nguyên nhân công ty chưa đầu tư marketing tiếp cận thị trường -Nội dung giải pháp: Hiện có nhiều hãng xuất SP CNPT Trung Quốc Việt Nam với chất lượng tốt giá thành hợp lí, dó khó đạt mục tiêu hiệu xuất đề không xác định câu sản phẩm xuất hợp lý thay đổi nhu cầu sản phẩm Để tăng tốc độ tiêu thụ hàng xuất nói chung hàng xuất theo hình thức trực tiếp nói riêng, cơng ty cần đa dạng hóa sản phẩm xuất xuất dịng sản phẩm phục vụ theo mục đích sản xuất khách hàng - Tác dụng giải pháp: Nếu xác định sản phẩm xuất đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng, đồng thời giá hợp lý làm tăng doanh thu xuất nhanh hơn, đồng thời giảm bớt rủi ro kinh doanh làm tăng lợi nhuận cho công ty, từ tăng hiệu xuất hình thức xuất trực tiếp - Kết luận : Công ty TNHH Byokane Việt Nam kinh doanh sản phẩm nhiều loại mặt hàng đa dạng nhận thi công sản xuất theo yêu cầu trực tiếp khách hàng , việc sản phẩm bu lơng ốc vít cơng ty nhận tín nhiệm cao thị trường xuất giá thành phải với chất lượng cao cấp , điều thúc đẩy công ty cần phải tăng mạnh việc xuất sản phẩm , dễ bán có khả bán nhanh cho đối tác kí hợp động lâu năm đối tác cịn dè dặn việc hồn tồn nhập sản phẩm công ty Bên cạnh , sản phẩm khơng phải mũi nhọn công ty cần phải thúc đẩy tốc độ xuất , quan trọng cần tìm thị trường , có nhu cầu cao sản phẩm nhằm tối đa hoá kinh doanh sản phẩm Các sản phẩm yếu công ty đề ực th p tậ Kế án to 53 cần giới thiệu quảng cáo với ưu đãi hấp dẫn cho đối tác nhập sản phẩm mạnh công ty, điều có ý nghĩa lớn với việc xuất công ty đối tác gần đối tác cơng ty việc sử dụng sản phẩm công ty lớn, không sản phẩm mà công ty xuất từ trước 3.3.2 Nhóm giải pháp giảm chi phí 3.3.2.1 Giảm chi phí cước vận tải: Càng ngày có nhiều hãng tàu cung cấp dịch vụ vận tải đường biển, hãng tàu có lợi tuyến định nên cơng ty có hội tìm đối tác cung cấp giá cước rẻ uy tín Cơng ty cần trì mối quan hệ, tiếp tục ký hợp đồng với hãng tàu, hãng vận tải lớn mà công ty mua cước Maersk, APL, Hapag- Lloyd, để mua giá cước cạnh tranh Bên cạnh cần nghiên cứu tìm kiếm hãng tàu khác nhằm tìm kiếm hội mua giá cước rẻ đồng thời tránh rủi ro bị ép giá hãng vận tải cũ Mỗi hãng vận tải mạnh tuyến định nên giá cước hãng khác tuyến Như vậy, công ty cần thu thập thông tin giá để tìm hãng tàu uy tín giá rẻ để cắt giảm chi phí tối đa Giá cước chi phí doanh nghiệp, doanh nghiệp có giá cước thấp đối thủ cạnh tranh vừa giúp giảm chi phí cho doanh nghiệp, vừa có lợi cạnh tranh so với đối thủ 3.3.2.2 Tiến hành xếp, bố trị nhân viên phận xuất nhập phù hợp với nhiệm vụ, thường xuyên kiểm tra đánh giá lực làm việc nhân viên n ê uy Ch -Cơ sở giải pháp: Giải pháp nhằm giúp công ty hạn chế tồn việc chưa khai thác triệt để hiệu làm việc nguồn nhân lực lĩnh vực xuất mà nguyên nhân chưa hợp lý cách xếp bố trí phịng xuất nhập khẩu, nhân viên thiếu trình độ hiểu biết kinh nghiệm quy trình - Nội dung giải pháp: Sự phân chia rõ ràng chức nhiệm vụ phòng ban thực băng cách phân chia lĩnh vực hoạt động mà phòng ban đảm nhiệm Hiện nghiệp vụ xuất hàng hóa phận xuất nhập khâu đảm nhiệm nghiệp vụ toán quốc tế lại phịng kế tốn phụ trách Sự phân trách chức phòng ban lại cản trở hiệu kinh doanh xuất công ty Vào thời điểm cuối đề ực th p tậ Kế án to 54 tháng, cuối quý hay cuối năm, phịng kể tốn bận làm báo cáo nên thường khơng để ý đến việc tốn hàng xuất làm cho việc giao hàng muộn đánh hội kinh doanh, đồng thời uy tín cơng ty đổi với đối tác cung cấp Do cần bổ sung, phân cơng trách nhiệm nghiệp vụ tốn cho phịng xuất nhập Bên cạnh đó, cơng ty cần phân bổ lại nhân viên phòng xuất nhập số lượng cho hợp lý hon cách bố trí nhân viên từ phụ trách khâu làm giấy tờ, thủ tục hải quan, thủ tục xuất khẩu; giảm bớt số lượng nhân viên làm nhiệm vụ tham mưu, nhân viên nghiên cứu thị trường; tăng số lượng nhân viên theo dõi quản lý đơn hàng, hợp đồng; điều chỉnh nhân viên phụ trách quản lý hàng xuất kho Cơng việc đàm phán, kí kết hợp đơng tốn quốc tế quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu xuất khâu công ty, cần giao cho người có lực đặc biệt trình độ ngoại ngữ khả đàm phán, thương lượng cao Đồng thời gửi cán quản lý cụ thể trưởng phòng xuất tham gia khóa học nghiệp vụ quản lý, phân công, đánh giá nhân viên cách hợp lý xác Nội dung số lượng cơng việc cụ thể sau: (Xem bảng 3.3) Bảng 3.3: Đề xuất phân bổ nhân viên phận kinh doanh, xuất công ty Tokyo Byokane Việt Nam TT Công việc ê uy Ch Số lượng ( người) Thực giao dịch, đàm phán kí kết hợp đồng với đối tác Hồn thiện thủ tục giao nhận hàng hóa Quản lý theo dõi đơn hàng, hợp đồng Tiếp nhận, kiểm tra đối chiếu hồ sơ xuất Thực nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng Tham mưu cho trưởng phòng kinh doanh chiến lược kinh doanh xuất khẩu, lập báo cáo Phụ trách giấy tờ xuất khẩu, hải quan Quản lý kho hàng xuất n Ngoài cần kết hợp bố trí cơng tác người cịn trẻ với người có kinh nghiệm lâu năm phận xuất - Tác dụng giải pháp: Nhân viên phòng xuất phân bổ vào vị trí phù hợp với lực chun mơn đủ số lượng nhân viên làm việc, không thừa không thiếu quy trình xuất nhập bớt chồng chéo nhau, tiết kiệm chi phí hải quan, chi phí lại cước vận chuyển Bên cạnh đó, nội công ty kết hợp chặt chẽ, phối hợp nhịp nhàng đẩy nhanh tiến độ cơng việc Nhân viên đạt hiệu suất tốt nhất, chuyên đề ực th p tậ Kế án to 55 n ê uy Ch mơn hóa cơng việc mình, đồng thời tạo mơi trường làm việc cơng cho nhân viên Từ đó, suất tăng lên, hiệu xuất khâu tăng lên chí phân loại, lựa chọn thị trường xuất 3.3.3 Nhóm giải pháp rút ngắn thời gian 3.3.3.1.Xây dựng tiêu chí để phân loại, lựa chọn thị trường xuất mục tiêu linh hoạt đồng thời dựa vào Đại sứ quán Việt Nam nước để cung cấp thông tin đối tác cho công ty - Cơ sở giải pháp: Giải pháp nhằm khắc phục tồn chưa khai thác hiệu xuất Úc mà nguyên nhân công ty chưa xấy dựng tiêu chí để phân loại, lựa chọn thị trường xuất mục tiêu linh hoạt chưa khai thác thông tin từ thị trường - Nội dung giải pháp: Việc tìm kiếm thị trường có ý nghĩa quan trọng đảm bảo hoạt động kinh doanh xuất diễn bình thường mang lại hiệu cho cơng ty Nếu tìm kiếm thị trường có nhu cầu sản phẩm CNPT cao, chào hàng với giá tốt, chi phí vận huyển, thuê quan thấp hiệu kinh doanh xuất tử thị trường cao hơn, Tokyo Byokane Việt Nam cần tiến hành cách sau: Thứ nhất: Cần tiến hành bước để lựa chọn thị trường xuất bạn hàng xuất mà bước phân loại thị trường Việc phân loại thị trường phải theo tiêu chí địa lý, sách tập quán thương mại, chế độ trị để loại bỏ thị trường khơng thích hợp thi trường có chế độ bảo hộ mậu dịch khắt khe, sách kinh tế cực đoan lựa chọn theo tiêu chí, mẫu mã, cơng nghệ sản phẩm, giá cả, chi phí vận chuyển, Bước lựa chọn thị trường xuất mục tiêu Dựa kết phân loại loại trừ, Tokyo Byokane Việt Nam cân lựa chọn số thị trường triển vọng, thuận lợi cho hiệu xuất Bước cuối lựa chọn bạn hàng giao dịch, hãng, công ty đáp ứng nhu cầu công ty Thứ hai: Tokyo Byokane Việt Nam dựa vào Đại sứ quan Việt Nam nước quan xúc tiến thương mại có hiệu quả, cung cấp thông tin cho công ty đối tác giới thiệu với đối tác công ty Thứ ba: với việc tìm kiểm lựa chọn bạn hàng xuất củng cố mối quan hệ bạn hàng, nguồn hàng quan trọng Đối với bạn hàng truyền thống cơng ty cần củng cố, trì mối làm ăn lâu dài với họ, thông qua họ để tìm kiếm bạn hàng, nguồn hàng trường hợp họ đóng vai trị trung gian nhà xuất ủy thác với chất lượng đảm bảo giá phải đề ực th p tậ Kế án to 56 n ê uy Ch - Tác dụng giải pháp: Bằng việc xây dựng tiêu chí để lựa chọn thị trường xuất khẩu, Tokyo Byokane Việt Nam có hội tìm kiếm nhiều đối tác tiềm lĩnh vực sản xuất Giải pháp giúp cho cơng ty có nhiều lựa chọn hợp tác với bạn hàng hơn, giảm thiếu rủi ro, tăng tính chủ động, tạo điều kiện cho phát triển lâu dài bên vững cơng ty Ngồi ra, giúp đỡ Đại sứ quan Việt Nam việc xuất Tokyo Byokane Việt Nam có hiệu quả, đỡ tốn chi phí cơng sức 3.3.3.2 Chủ động q trình vận tải hàng hóa nội địa Trong hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận vận tải hàng hóa đường biển cơng ty cần thực việc vận chuyển hàng hóa qua nhiều địa điểm khác Công ty phụ thuộc vào cơng ty mà cịn phải th thêm bên khác để làm dịch vụ cho Nhưng bên họ làm dịch vụ không tốt, công ty thêm chi phí th ngồi chi phí đền bù cho khách trường hợp hàng hóa hư hỏng, chưa kể bên th ngồi đơi điều xe ảnh hưởng đến thời gian giao nhận Công ty cần đánh giá lại sở vật chất bên cung cấp dịch vụ cho mình, nên tuyển chọn cơng ty có sở hữu máy móc, thiết bị, đội xe vận tải mới, ký hợp đồng với công ty uy tin, chất lượng để tránh ảnh hưởng xấu đến chất lượng hàng khách nhận tin tưởng từ khách hàng Công ty nên đầu tư thêm xe container xe tải để phục vụ cho trình vận tải hàng hóa chủ động Nhờ cơng ty chủ động thời gian chi phi vận chuyển nội địa Tránh chậm trễ thời gian giao hàng cho khách hàng nhà xe chưa huy động xe đến nơi yêu cầu Công ty cần đảm bảo đủ nguồn vốn sau tiến hành mua xe, cần giao trách nhiệm quản lý cho phòng vận tải để đảm bảo xe quản lý chặt chẽ 3.4 Một số kiến nghị với nhà nước quan chức nhằm nâng cao hiệu qủa kinh doanh giao nhận vận tải hàng hóa đường biển Tokyo Byokane Việt Nam Để đạt hiệu kinh doanh mong đợi, cố gắng nỗ lực nội công ty, Nhà nước phải có chế sách hỗ trợ cần thiết Những giải pháp phủ đưa khơng có tác động đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp mà cịn góp phần làm tăng thêm doanh thu cho kinh tế quốc dân doanh nghiệp người đóng góp trực tiếp thơng qua khoản thuế, từ giúp phủ thực tốt mục tiêu khác trị xã hội Những giải pháp mà Nhà nước áp dụng để giúp đỡ đề ực th p tậ Kế án to 57 n ê uy Ch doanh nghiệp lĩnh vực kinh doanh giao nhận vận tải hàng hóa đường biển sau: 3.4.1 Nhóm giải pháp chế sách Xây dựng đồng hồn thiện sách pháp luật Xuất phát từ nguyên nhân quy định pháp luật Nhà nước hoạt động giao nhận vận tải quốc tế cịn khó hiểu, chồng chéo, có q nhiều văn pháp luật điều chỉnh dẫn đến doanh nghiệp giao nhận vận tải quốc tế nói chung Tokyo Byokane Việt Nam nói riêng gặp nhiều khó khăn việc áp dụng thực tế Nhà nước ta cần phải bổ sung, điều chỉnh hệ thống pháp luật văn pháp lý liên quan đến xuất sản phẩm CN cho ngày đầy đủ, chặt chẽ minh bạch để đảm bảo quyền lợi lợi ích hợp pháp cho doanh nghiệp lĩnh vực giúp cho doanh nghiệp yên tâm việc hoạt động kinh doanh Nhà nước nên tham khảo hệ thống Luật, Công ước tránh mâu thuẫn, chồng chéo việc xử lí vụ tranh chấp, kiện tụng liên quan đến hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa xuất đường biển Nếu làm điều này, Nhà nước tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, thân thiện cho doanh nghiệp kinh doanh giao nhận vận tải hàng hóa quốc tế, có Tokyo Byokane Việt Nam 3.4.2 Nhóm kiến nghị chế vận hành 3.4.2.1 Cải cách thủ tục hành hải quan, giảm bớt khâu thủ tục rườm rà Thủ tục kê khai hải quan nước ta rườm rà phức tạp gây cản trở nhiều đến trình khai báo hải quan, ảnh hưởng tiêu cực đến tốc độ giao nhận hàng hóa xuất nhập Bên cạnh đó, việc áp mã tính thuế để khai báo Hải quan vấn đề khiến Doanh nghiệp “đau đầu” thuế vướng mắc lớn Doanh nghiệp Các biểu thuế xuất nhập thay đổi đột ngột làm cho doanh nghiệp lúng túng áp dụng Nhà nước cần đơn giản thủ tục xuất nhập khẩu, phổ biến cách rộng rãi sử dụng hệ thống hải quan VNACCS thay cho hệ thống khai báo hải quan điện tử dùng tính ưu việt hệ thống Khi có thay đổi sách thuế, Nhà nước cần phải dự tính đến thời gian để doanh nghiệp chủ động hoạt động kinh doanh Việc giúp đẩy nhanh tốc độ thông quan cho hàng hóa, giảm thiểu ách tắc cảng chậm trễ việc làm thủ tục hải quan đề ực th p tậ Kế án to 58 n ê uy Ch 3.4.2.2 Đầu tư sở hạ tầng phục vụ hoạt động kinh doanh giao nhận vận tải hàng hóa đường biển Hiện hệ thống cảng biển cịn nhiều bất cập kìm hãm phát triển lĩnh vực kinh doanh giao nhận vận tải biển Hầu hết cảng hoạt động manh mún, nhỏ lẻ chưa kể tình trạng thiết bị làm hàng cịn lạc hậu, dễ hỏng hóc lúc làm hàng, gây cản trở tiến độ giao nhận ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa xuất nhập Nhà nước nên trọng đâu tư tập trung vốn kêu gọi đầu tư vốn FDI vốn ODA vào cơng trình cảng biển lớn, cảng nước sâu có tiềm để cảng đạt tiêu chuẩn quốc tế Nhà nước tham vấn, lắng nghe ý kiến chuyên gia hàng đầu nước phát triển mạnh logistic Singapore, Hà Lan, kinh nghiệm, học kiến tạo mà quốc gia áp dụng nhằm đưa hướng phát triển cảng nước sâu nước ta Nhà nước cần đẩy mạnh đầu tư vào trang thiết bị đại, đồng áp dụng thành tựu khoa học công nghệ 4.0, đặc biệt công nghệ thông tin vào công tác quan lý khai thác cảng Đầu tư vào sở hạ tầng cảng mở rộng quy mô cảng biển, giúp khai thác nhiều tàu hơn, đẩy nhanh tốc độ xử lý hàng cảng đảm bảo hàng hóa ngun vẹn, khơng bị hỏng hóc hay hư hại 3.4.2.3 Đầu tư vào cơng tác giáo dục đào tạo nhân chất lượng cao cho Xuất nhập Vấn đề đáng quan tâm nghiệp vụ logistics chưa xây dựng thành môn học, chưa có trường đại học đào tạo hay mở lớp bồi dưỡng ngắn hạn Các giảng nhà trường tập trung giới thiệu công việc giao nhận, quy trình thao tác thực qua cơng đoạn Ngồi ra, tính thực tiễn chương trình giảng dạy khơng cao, làm cho người học chưa thấy hết vai trị đóng góp XNK kinh tế Có thể khẳng định chuyên gia đào tạo chuyên nghiệp lĩnh vực so với yêu cầu phát triển dịch vụ Phần lớn kiến thức mà người giảng dạy có từ thực tiễn làm cho công ty chuyên làm dịch vụ Nhà nước nên đầu tư vào việc mở rộng khoa ngành, môn XNK trường đại học, cao đẳng kinh tế ngoại thương để thu hút thêm nguồn nhân lực cho ngành logistics Bên cạnh việc tập trung đào tạo lý thuyết nghiệp vụ XNK song cần quan tâm đến việc thực hành nghiệp vụ Các trường đại học doanh nghiệp nên phối hợp chặt chẽ với để tạo hội cho sinh viên quan sát thực tế thử nghiệm môi trường làm việc đề ực th p tậ Kế án to 59 Bên cạnh nên có chương trình đào tạo ngắn hạn ngồi nước cho sinh viên q trình học tập, đặc biệt khóa học quy định pháp luật nước quốc tế giao nhận vận tải Điều giúp đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao dồi Sinh viên tốt nghiệp nắm nghiệp vụ giúp giảm thiểu thời gian chi phí đào tạo lại làm doanh nghiệp n ê uy Ch đề ực th p tậ Kế án to 60 KẾT LUẬN Trong năm qua, hoạt động chế thị trường có nhiều biến động phức tạp Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam vượt qua khó khăn để đứng vững phát triển Để có kết nhờ công ty hoạt động theo hướng đắn nhà nước,nhờ vào lãnh đạo tài tình ban lãnh đạo phấn đấu nỗ lực không ngừng công nhân viên,người lao động cơng ty Trên sơ lược tình hình nâng cao hiệu kinh doanh xuất sản phẩm CNPT Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh xuất sản phẩm công ty Với quy mô nhỏ, chuyên đề thực tập đem lại số kết nghiên cứu: Nghiên cứu đánh giá thực trạng kinh doanh hiệu kinh doanh xuất Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam giai đoạn 20162018, nhằm mặt Công ty đặt mặt hạn chế, yếu công tác nâng cao hiệu kinh doanh xuất Qua kết nghiên cứu đưa số giải pháp cho Công ty kiến nghị Nhà nước cách thức sử dụng vốn, lao động, đầu tư sở hạ tầng, thông tin, nhằm giúp Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam phát triển sản xuất kinh doanh nâng cao tối đa hiệu kinh doanh xuất n ê uy Ch đề ực th p tậ Kế án to 61 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Tạ Lợi PGS.TS Nguyễn Thị Hường (2016), Giáo trình Kinh doanh quốc tế, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội PGS.TS Tạ Lợi (2018), Giáo trình Nghiệp vụ ngoại thương, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân PGS.TS Tạ Lợi PGS.TS Nguyễn Thị Hường (2016), Giáo trình Kinh doanh dịch vụ quốc tế, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Bùi Thị Thùy Nhi (2012), Giáo trình Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương, Nhà xuất Hà Nội PGS.TS Lê Cơng Hoa (2012), Giáo trình Quản trị hậu cần, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân Bộ công thương, Báo cáo xuất nhập Việt Nam 2018 (2018), từ web: http://www.moit.gov.vn/documents/36315/0/Bao+cao+Logistics+Viet+Nam+20 18.pdf/5b311ed4-c00b-4f8d-9dde-b9ece86f0b75 Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam (2016), Báo cáo thường niên năm 2016, Hà Nội Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam (2017), Báo cáo thường niên năm 2017, Hà Nội Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam (2018), Báo cáo thường niên năm 2087, Hà Nội n ê uy Ch đề ực th p tậ Kế án to 62