Phân tích và thiết kế hệ thống tin, công nghệ phần mềm

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGHÀNH TIN HỌC KINH TẾ LỜI NĨI ĐẦU Cơng nghệ thơng tin nghành khoa học có nhiều tiềm năng, đóng vai trò ngày lớn đời sống kinh tế - trị- xã hội phạm vi tồn giới ngày Phạm vi ứng dụng công nghệ thông tin vô rộng rãi, bao trùm lên mặt đời sống xã hội Đặc biệt lĩnh vực ngân hàng Ngay từ năm 1990, công nghệ thơng tin cịn nghành mẻ ngân hàng giới nói chung Việt Nam nói riêng xác định Cơng nghệ thơng tin mục tiêu đổi nghành ngân hàng Đến nay, nói ngân hàng đơn vị đầu việc ứng dụng Công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý phục vụ khách hàng với hàng loạt phần mềm ứng dụng như: phần mềm quản lý khách hàng, quản lý tiền gửi, quản lý ngoại tệ, quản lý tín dụng, … Do đặc thù nghành ngân hàng tổ chức thu hút tiền gửi tiết kiệm lớn hầu hết kinh tế nên hoạt động quản lý liên quan đến tiền gửi vô phức tạp, cần hỗ trợ cơng nghệ thơng tin Việc tính phí BHTG hoạt động bắt buộc ngân hàng kinh tế Đặc biệt ngân hàng Đầu tư Phát triển, tập đồn tài lớn Việt Nam với số lượng khách hàng tiền gửi khổng lồ hệ thống chi nhánh rộng khắp việc tổng hợp số dư tiền gửi tính phí BHTG phức tạp Điều đòi hỏi phải xây dựng phần mềm tính phí BHTG hiệu để hỗ trợ cho việc tính phí, giảm thiểu thời gian chi phí đồng thời tăng độ xác thuận lợi cơng tác tính tốn kiểm tra, giám sát việc tính phí BHTG Chính ý nghĩa tầm quan trọng việc tính phí BHTG mà em định lựa chọn đề tài Sinh viên: Ngô Thị Mai Lan Tin học kinh tế 46b CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGHÀNH TIN HỌC KINH TẾ Kết cấu đề tài gồm chương: Chương I: Tổng quan sở thực tập đề tài nghiên cứu Chương giới thiệu tổng quan ngân hàng BIDV trung tâm Công nghệ thông tin thuộc ngân hàng Đồng thời chương giới thiệu sơ lược đề tài nghiên cứu tầm quan trọng lý chọn đề tài Chương II: Cơ sở phương pháp luận nghiên cứu đề tài Chương giới thiệu phương pháp luận để nghiên cứu đề tài: Phân tích thiết kế hệ thống tin, cơng nghệ phần mềm Chương III: Phân tích thiết kế chương trình tính phí BHTG Chương tiến hành xác định yêu cầu, phân tích nghiệp vụ thiết kế chương trình tính phí, bao gồm thiết kế tổng thể thiết kế chi tiết Ngoài phần phụ lục giới thiệu sô đoạn code chương trình tính phí BHTG Dưới hướng dẫn PGS.TS Hàn Viết Thuận anh chị Trung tâm Công nghệ thông tin – Ngân hàng BIDV, đặc biệt chị Tiêu Thị Dự, em hoàn thành đề tài Mặc dù em cố gắng lượng kiến thức hạn chế nên đề tài em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong góp ý thầy giáo bạn để đề tài hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Ngô Thị Mai Lan Tin học kinh tế 46b CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGHÀNH TIN HỌC KINH TẾ CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP VÀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU I Giới thiệu sở thực tập 1.1 Giới thiệu ngân hàng BIDV 1.1.1 Giới thiệu chung Tên đầy đủ : Ngân hàng Đầu Tư Phát Triển Việt Nam Tên giao dịch quốc tế : Bank for Investment and Development of Vietnam Tên gọi tắt : BIDV Địa : Tháp A, tòa nhà Vincom, 191 Bà Triệu, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Điện thoại : 042200422 Fax : 04 2200399 Website : www.bidv.com.vn Email : bidv@hn.vnn.vn 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển  Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam (NHĐT&PTVN) thành lập theo nghị định số 177/TTg ngày 26 tháng 04 năm 1957 thủ tướng phủ 43 năm qua ngân hàng có tên gọi:  Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam từ ngày 26/04/1957  Ngân hàng Đầu tư Xây dựng Việt Nam ngày 24/06/1981  Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam từ ngày 14/11/1990  BIDV doanh nghiệp Nhà nước hạng đặc biệt, tổ chức theo mơ hình Tổng cơng ty Nhà nước (tập đồn) mang tính hệ thống thống bao gồm 112 chi nhánh Công ty tồn quốc, có đơn vị liên doanh với nước ngồi (2 ngân hàng cơng ty), hùn vốn với tổ chức tín dụng Sinh viên: Ngơ Thị Mai Lan Tin học kinh tế 46b CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGHÀNH TIN HỌC KINH TẾ  Trọng tâm hoạt động nghề nghiệp truyền thống NHĐT&PTVN là: Phục vụ đầu tư phát triển dự án thực chương trình phát triển kinh tế then chốt đất nước, thực đầy đủ mặt nghiệp vụ ngân hàng, phục vụ thành phần kinh tế, có quan hệ hợp tác chặt chẽ với Doanh nghiệp, Tổng công ty  BIDV ngân hàng chủ lực thực thi sách tiền tệ quốc gia phục vụ đầu tư phát triển Quá trình 43 năm xây dựng, trưởng thành phát triển gắn liền với giai đoạn lịch sử đất nước Thời kỳ từ 1957- 1980: Ngày 26/4/1957, Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam (trực thuộc Bộ Tài chính) tiền thân Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam - thành lập theo định 177/TTg ngày 26/04/1957 Thủ tướng Chính phủ Quy mô ban đầu gồm chi nhánh, 200 cán Nhiệm vụ chủ yếu Ngân hàng Kiến thiết thực cấp phát, quản lý vốn kiến thiết từ nguồn vốn ngân sách cho tất các lĩnh vực kinh tế, xã hội Thời kỳ 1981- 1989: Ngày 24/6/1981, Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam đổi tên thành Ngân hàng Đầu tư Xây dựng Việt Nam trực thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam theo Quyết định số 259-CP Hội đồng Chính phủ Nhiệm vụ chủ yếu Ngân hàng Đầu tư Xây dựng cấp phát, cho vay quản lý vốn đầu tư xây dựng tất lĩnh vực kinh tế thuộc kế hoạch nhà nước Thời kỳ 1990 - nay: 3.1 Thời kỳ 1990- 1994: Ngày 14/11/1990, Ngân hàng Đầu tư Xây dựng Việt Nam đổi tên thành Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam theo Quyết định số 401-CT Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng Đây thời đường lối đổi Đảng Nhà nước, chuyển đổi từ chế tập trung bao cấp sang chế thị trường có quản lý Nhà nước Do Sinh viên: Ngô Thị Mai Lan Tin học kinh tế 46b CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGHÀNH TIN HỌC KINH TẾ vậy, nhiệm vụ BIDV thay đổi bản: Tiếp tục nhận vốn ngân sách vay dự án thuộc tiêu kế hoạch nhà nước; Huy động nguồn vốn trung dài hạn vay đầu tư phát triển; kinh doanh tiền tệ tín dụng dịch vụ ngân hàng chủ yếu lĩnh vực xây lắp phục vụ đầu tư phát triển 3.2 Từ 1/1/1995 Đây mốc đánh dấu chuyển đổi BIDV: Được phép kinh doanh đa tổng hợp ngân hàng thương mại, phục vụ chủ yếu cho đầu tư phát triển đất nước 3.3 Thời kỳ 1996 - nay: Được ghi nhận thời kỳ “chuyển mình, đổi mới, lớn lên đất nước”; chuẩn bị móng vững tạo đà cho “cất cánh” BIDV Ghi nhận đóng góp Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam qua thời kỳ, Đảng Nhà nước CHXHCN Việt Nam tặng BIDV nhiều danh hiệu phần thưởng cao qúy: Huân chương Độc lập hạng Nhất, hạng Ba; Huân chương Lao động Nhất, hạng Nhì, hạng Ba; Danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới, Huân chương Hồ Chí Minh,… 1.1.3 Những thành tựu đạt ngân hàng qua giai đoạn phát triển I Thời kỳ Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam (1957 – 1981) Giai đoạn 1957-1960 Giai đoạn này, Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam có đóng góp quan trọng việc quản lý vốn cấp phát kiến thiết bản, hạ thấp giá thành cơng trình, thực tiết kiệm, tích luỹ vốn cho nhà nước… Nhiều cơng trình lớn, có ý nghĩa đặc biệt đời sống sản xuất nhân dân miền Bắc xây dựng nên từ đồng vốn cấp phát Ngân hàng Kiến Thiết như: Hệ thống đại Thuỷ Nông Bắc Hưng Hải; Góp phần phục hồi xây dựng hầm lò mỏ than Quảng Ninh, Bắc Thái; Nhà máy Xi măng Hải phòng, tuyến đường sắt huyết mạch ; Góp phần dựng xây lại Nhà máy nhiệt điện Sinh viên: Ngô Thị Mai Lan Tin học kinh tế 46b CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGHÀNH TIN HỌC KINH TẾ n Phụ, ng Bí, Vinh; Xây dựng Đài phát Mễ Trì trường Đại học Bách khoa, Kinh tế - Kế hoạch, Đại học Thuỷ Lợi Giai đoạn 1960-1965 Trong giai đoạn này, Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam cung ứng vốn cấp phát để kiến thiết sở cơng nghiệp, cơng trình xây dựng phục vụ quốc kế, dân sinh góp phần làm thay đổi hẳn diện mạo kinh tế miền Bắc khu cơng nghiệp Cao - Xà - Lá (Thượng Đình - Hà Nội), Khu cơng nghiệp Việt Trì, Khu gang thép Thái Nguyên; Các nhà máy Thuỷ điện Thác Bà, … Qua đồng vốn cấp phát Ngân hàng Kiến thiết, nhà máy phục vụ phát triển kinh tế nông nghiệp Phân Lân Văn Điển, Phân đạm Hà Bắc, Supe phốt phát Lâm Thao, Hệ thống Thuỷ Nông Nam Hà gồm trạm bơm lớn Cổ Đam, Cốc Thành, Hữu Bị, Vĩnh Trị, đời với nhà máy đường Vạn Điểm, Nhà máy bóng đèn Phích nước Rạng Đơng, …Cầu Hàm Rồng, đoạn đường sắt Vinh – Hàm rồng, Các trường đại học Giao thông Vận Tải, Đại học Bách Khoa Giai đoạn 1965-1975 Thời kỳ này, Ngân hàng Kiến thiết với nhân dân nước thực nhiệm vụ xây dựng thời chiến, cung ứng vốn kịp thời cho cơng trình phịng khơng, sơ tán, di chuyển xí nghiệp cơng nghiệp quan trọng, cấp vốn kịp thời cho công tác cứu chữa, phục hồi đảm bảo giao thông thời chiến, xây dựng công nghiệp địa phương Giai đoạn 1975- 1981 Ngân hàng Kiến thiết nhân dân nước khôi phục hàn gắn vết thương chiến tranh, tiếp quản, cải tạo xây dựng sở kinh tế miền Nam, xây dựng cơng trình quốc kế dân sinh đổ nát chiến tranh Hàng loạt cơng trình mọc lên nửa đất nước vừa giải phóng: rừng cao su, cà phê Tây Nguyên, Đông Nam Bộ Quảng Trị; Hồ thuỷ lợi Dầu Tiếng (Tây Ninh), Phú Ninh (Quảng Nam),… Khu cơng nghiệp Dầu khí Vũng Tàu, công ty chè, cà phê, cao su Tây Nguyên, Sinh viên: Ngô Thị Mai Lan Tin học kinh tế 46b CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGHÀNH TIN HỌC KINH TẾ Ngân hàng Kiến thiết cung ứng vốn cho cơng trình cơng nghiệp, nơng nghiệp, giao thơng vận tải, cơng trình phúc lợi đặc biệt ưu tiên vốn cho cơng trình trọng điểm, then chốt kinh tế quốc dân, góp phần đưa vào sử dụng 358 cơng trình lớn hạn ngạch Trong có cơng trình quan trọng như: Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, Đài truyền hình Việt Nam, tổ máy nhà máy nhiệt điện Phả Lại, Nhà máy xi măng Bỉm Sơn Hoàng Thạch, Cầu Chương Dương, II Thời kỳ Ngân hàng Đầu tư Xây dựng Việt Nam (1981 – 1990) Việc đời Ngân hàng Đầu tư Xây dựng Việt Nam có ý nghĩa quan trọng việc cải tiến phương pháp cung ứng quản lý vốn đầu tư bản, nâng cao vai trị tín dụng phù hợp với khối lượng vốn đầu tư tăng lên nhu cầu xây dựng phát triển rộng rãi Chỉ sau thời gian ngắn, Ngân hàng Đầu tư Xây dựng nhanh chóng ổn định công tác tổ chức từ trung ương đến sở, đảm bảo hoạt động cấp phát tín dụng đầu tư không bị ách tắc Các quan hệ tín dụng lĩnh vực xây dựng mở rộng, vai trị tín dụng nâng cao Thời kỳ hình thành đưa vào hoạt động hàng loạt cơng trình to lớn có “ý nghĩa kỷ” đất nước, lĩnh vực sản xuất lẫn lĩnh vực nghiệp phúc lợi như: cơng trình thủy điện Sơng Đà, cầu Thăng Long, cầu Chương Dương, cảng Chùa Vẽ, nhà máy xi măng Hoàng Thạch, nhà máy xi măng Bỉm Sơn, nhà máy đóng tàu Hạ Long, III Thời kỳ Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam (1990 – 9/2007) Mười năm thực đường lối đổi (1990 - 2000): Nhờ việc triển khai đồng giải pháp nên kết hoạt động giai đoạn 10 năm đổi Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam khả quan, thể mặt sau: * Tự lo vốn để phục vụ đầu tư phát triển BIDV chủ động, sáng tạo, đầu việc áp dụng hình thức huy động nguồn vốn VNĐ ngoại tệ Ngoài hình thức huy động vốn nước, BIDV cịn huy động vốn nước, tranh thủ tối đa nguồn vốn nước ngồi Sinh viên: Ngơ Thị Mai Lan Tin học kinh tế 46b CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGHÀNH TIN HỌC KINH TẾ thơng qua nhiều hình thức vay vốn khác vay thương mại, vay hợp vốn, vay qua hạn mức toán, Nhờ việc đa phương hố, đa dạng hố hình thức, biện pháp huy động vốn nước nước nên nguồn vốn BIDV huy động dành cho đầu tư phát triển ngày lớn * Phục vụ đầu tư phát triển theo đường lối Cơng nghiệp hóa- đại hóa Với nguồn vốn huy động thơng qua nhiều hình thức, BIDV tập trung đầu tư cho chương trình lớn, dự án trọng điểm, ngành then chốt kinh tế như: Ngành điện lực, Bưu viễn thơng, Các khu cơng nghiệp với doanh số cho vay đạt 35.000 tỷ Nguồn vốn tín dụng NHĐT&PT góp phần tăng lực sản xuất kinh tế, lực sản xuất ngành * Hoàn thành nhiệm vụ đặc biệt Đẩy mạnh phát triển mạnh mẽ quan hệ hợp tác toàn diện kinh tế, thương mại đầu tư Việt Nam Lào với việc thành lập Ngân hàng liên doanh Lào Việt Năm 1998, thực thị Chính phủ Thống đốc NHNN việc xử lý tài sản chấp, cầm cố thu hồi nợ vay Ngân hàng TMCP Nam Đô, Ban xử lý nợ Nam Đô BIDV thành lập tích cực thu hồi nợ, xử lý tài sản Ngân hàng TMCP Nam Đơ Hồn thành tốt nhiệm vụ Chính phủ giao khắc phục lũ lụt, cho vay thu mua tạm trữ lương thực, hỗ trợ cà phê * Kinh doanh đa năng, tổng hợp theo chức Ngân hàng thương mại Phát triển hàng loạt sản phẩm ngân hàng, bước xố “độc canh tín dụng” hoạt động ngân hàng Phát triển mạnh mẽ dịch vụ toán quốc tế, toán nước, bảo lãnh, chuyển tiền kiều hối… bước điều chỉnh cấu nguồn thu theo hướng tăng dần tỷ trọng thu từ dịch vụ kinh doanh tiền tệ liên ngân hàng Là ngân hàng đầu việc thành lập ngân hàng liên doanh với nước để phục vụ phát triển kinh tế đất nước Tháng 5/1992 ngân hàng liên doanh VID PUBLIC thành lập, có Hội sở Hà nội chi nhánh TP Hồ Chí Sinh viên: Ngơ Thị Mai Lan Tin học kinh tế 46b CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGHÀNH TIN HỌC KINH TẾ Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng, ngân hàng liên doanh sớm Việt Nam, hoạt động liên tục có hiệu quả, Thống đốc NHNN tặng Bằng khen * Hình thành nâng cao bước lực quản trị điều hành hệ thống Nâng cao vai trò lãnh đạo Đảng hội sở hệ thống chi nhánh toàn Ngân hàng Chỉ đạo điều hành theo nguyên tắc tập trung dân chủ, phân công trách nhiệm quyền hạn rõ ràng cấp điều hành * Xây dựng ngành vững mạnh Từ chỗ có chi nhánh 200 cán thành lập, trải qua nhiều giai đoạn phát triển thăng trầm, sát nhập, chia tách, BIDV tiến bước dài trình phát triển, tự hồn thiện Đặc biệt 10 năm đổi từ 1996 đến cấu tổ chức quản lý, mạng lưới hoạt động phát triển mạnh mẽ phù hợp với mơ hình Tổng cơng ty nhà nước * Đổi công nghệ ngân hàng để nâng cao sức cạnh tranh: Trong 10 năm đổi Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam có bước phát triển mạnh mẽ cơng nghệ từ khơng đến có, từ thủ công đến đại Công nghệ tin học ứng dụng phát huy hiệu nghiệp vụ toán quốc tế, toán nước, huy động vốn, quản lý tín dụng, kinh doanh tiền tệ quản trị điều hành Các sản phẩm Home Banking, ATM… thử nghiệm thu kết khả quan Những tiến công nghệ ngân hàng góp phần quan trọng vào kết phát triển BIDV 10 năm đổi Giai đoạn đổi hội nhập (2000 – 2007) Sau năm thực đường lối đổi kinh tế, Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam đạt kết quan trọng: * Quy mơ tăng trưởng lực tài nâng cao: Đến 30/6/2007, Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam đạt quy mô hoạt động vào loại khá, với tổng tài sản đạt 202.000 tỷ đồng, quy mô hoạt động NHĐT&PTVN tăng gấp 10 lần so với năm 1995 Sinh viên: Ngô Thị Mai Lan Tin học kinh tế 46b CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGHÀNH TIN HỌC KINH TẾ Ký kết thoả thuận hợp tác toàn diện phát triển bền vững với 20 Tổng Công ty lớn BIDV ngày nâng cao uy tín cung ứng sản phẩm dịch vụ ngân hàng đồng hệ thống nghành ngân hàng Chú trọng đến việc mở rộng khách hàng doanh nghiệp quốc doanh, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi, doanh nghiệp vừa nhỏ Nên khách hàng đa dạng loại hình sở hữu ngành nghề * Cơ cấu lại hoạt động theo hướng hợp lý hơn: Tích cực chuyển dịch cấu khách hàng để giảm tỷ dư nợ tín dụng khách hàng doanh nghiệp Nhà nước hướng tới đối tượng khách hàng cá nhân khách hàng doanh nghiệp ngồi quốc doanh Tích chuyển dịch cấu tín dụng, giảm bớt tỷ trọng cho vay trung dài hạn, chuyển sang tập trung nhiều cho khoản tín dụng ngắn hạn… * Lành mạnh hóa tài lực tài tăng lên rõ rệt: Thực minh bạch công khai hoạt động kinh doanh, ngân hàng tiên phong việc áp dụng chuẩn mực quốc tế Từ 1996, BIDV liên tục thực kiểm tốn quốc tế độc lập cơng bố kết báo cáo Năm 2006, BIDV ngân hàng thuê Tổ chức định hạng hàng đầu giới Moody’s thực định hạng tín nhiệm cho BIDV đạt mức trần quốc gia Với tư vấn Earns & Young, BIDV triển khai thực xếp hạng tín dụng nội theo điều Quyết định 493 phù hợp với chuẩn mực quốc tế NHNN công nhận * Đầu tư phát triển cơng nghệ thơng tin: Hồn thành triển khai dự án đại hoá giai đoạn I, xây dựng móng cơng nghệ cho ngân hàng đại đa năng, tạo bước phát triển chất lượng dịch vụ, tiến tới trình độ ngân hàng khu vực BIDV gia tăng 40 sản phẩm, dịch vụ có hàm lượng cơng nghệ cao, thoả mãn nhu cầu khách hàng, mở hội cho công tác quản trị điều hành hoạt động kinh doanh ngân hàng theo hướng tập trung, minh bạch, hiệu kịp thời Sinh viên: Ngô Thị Mai Lan Tin học kinh tế 46b