Một số vấn đề về công tác tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên học viện ngân hàng

Một số vấn đề công tác tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên Học viện Ngân hàng1 Nguyễn Tuấn Hùng - Bùi Thị Nhung - Đỗ Thị Cúc Phòng Quản lý người học, Học viện Ngân hàng Ngày nhận: 17/12/2021 Ngày nhận sửa: 04/04/2022 Ngày duyệt đăng: 18/04/2022 Tóm tắt: Nhà trường khơng nơi đào tạo, mà nơi kết nối nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, chủ thể kinh tế- nơi sử dụng lao động Với mục tiêu sinh viên Học viện Ngân hàng tốt nghiệp phải đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng nên công tác tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên hoạt động quan trọng nhà trường triển khai nhiều năm qua Tuy nhiên, thực tiễn cho thấy hiệu công tác chưa cao Nghiên cứu đánh giá thực trạng khảo sát người học hiệu hoạt động tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên, khía cạnh: nguồn lực thực hiện, cung cấp thông tin việc làm, khóa đào tạo kỹ mềm, chương trình tư vấn hướng nghiệp hội chợ việc làm… Dựa kết đánh giá, viết đề xuất biện pháp thực nhằm nâng cao hiệu công tác tư vấn hỗ trợ việc làm Some issues about consulting and job support for students of Banking Academy of Vietnam Abstract: The current university system is not only a place for training, but also a platform to provide human resources for businesses, economic entities- employers With the goal that Banking Academy of Vietnam, the students must meet the requirements of employers upon graduation, the job counseling and support for students is an important activity that has been implemented by the university for many years However, reality shows that the effectiveness of this is not high This research assesses the current situation and surveys learners about the effectiveness of career counseling activities for students, in the following aspects: implementation resources, job information provision, technical training courses soft skills, career counseling programs and job fairs Based on the evaluation results, the article proposes measures to improve the effectiveness of job counseling and support for students at Banking Academy in the near future Keywords: consulting and job support, student, Banking Academy of Vietnam Nguyen, Tuan Hung Email: hungnt@hvnh.edu.vn Bui, Thi Nhung Do, Thi Cuc Organization of all: The Department of Student services, Banking Academy of Vietnam Nội dung viết phần kết Đề tài Nghiên cứu khoa học cấp sở năm 2020 “Tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên Học viện Ngân hàng”, mã số: DTHV.44/2020 © Học viện Ngân hàng ISSN 1859 - 011X 71 Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng Số 239- Tháng 2022 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17014127765291000000 Một số vấn đề công tác tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên Học viện Ngân hàng cho sinh viên Học viện Ngân hàng thời gian tới Từ khóa: tư vấn, hỗ trợ việc làm, sinh viên, Học viện Ngân hàng Đặt vấn đề Tư vấn, hỗ trợ việc làm hoạt động sở đào tạo nhằm tư vấn, hỗ trợ sinh viên lựa chọn ngành học, trình độ đào tạo phù hợp, chủ động, sáng tạo học tập; am hiểu ngành, nghề học để phát huy lực nghề nghiệp sau tốt nghiệp; giúp sinh viên có thơng tin thị trường lao động tìm việc làm phù hợp, học tập bồi dưỡng kỹ tham gia hoạt động xã hội; tăng cường phối hợp Nhà trường đơn vị sử dụng lao động để việc đào tạo Nhà trường tiếp cận với thực tiễn đáp ứng nhu cầu xã hội Công tác tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên gồm nội dung sau: - Tổ chức hướng nghiệp: Tư vấn, giới thiệu ngành đào tạo nhà trường, hội tìm việc làm sau tốt nghiệp cho sinh viên; Tổ chức hoạt động trao đổi phương pháp học tập, nội dung, đặc điểm ngành học, trình độ đào tạo, vấn đề sách pháp luật; Tổ chức câu lạc hướng nghiệp, hoạt động ngoại khóa, giao lưu với đơn vị sử dụng lao động… - Tư vấn giới thiệu việc làm: Thiết lập hệ thống thông tin việc làm, khả đáp ứng nguồn nhân lực; Tổ chức, tham gia giao lưu, hội thảo, hội nghị, hội chợ việc làm, sàn giao dịch việc làm doanh nghiệp tổ chức; Tư vấn cho người học số kỹ tìm việc làm; Phối hợp tổ chức lớp đào tạo ngắn hạn nhằm trang bị cho người học kỹ cần thiết trước tốt nghiệp - Thống kê sinh viên có việc làm: Xây dựng sở liệu người học tốt nghiệp để cung cấp cho tổ chức, cá nhân sử 72 dụng lao động; Khảo sát thống kê việc làm người học sau tốt nghiệp; Khảo sát đánh giá nhu cầu nhân lực ngành, nghề mà nhà trường đào tạo thông tin phản hồi đơn vị sử dụng lao động chất lượng, khả đáp ứng nhu cầu công việc sinh viên tốt nghiệp; Phối hợp với tổ chức, cá nhân, đơn vị sử dụng lao động, xây dựng địa sinh viên tốt nghiệp, liên lạc, phối hợp với người học tập trường, tổ chức, cá nhân để tổ chức hoạt động học tập, thực hành, hướng nghiệp, tư vấn việc làm hoạt động hỗ trợ khác cho người học - Cung cấp thơng tin cập nhật, xác nghề nghiệp: Đây nội dung quan trọng nhằm giúp sinh viên có thơng tin nghề nghiệp sau tốt nghiệp, xu hướng phát triển nghề, mạng lưới đào tạo, chất lượng hiệu đào tạo sở đào tạo, thông tin thị trường lao động Các sở đào tạo làm tốt công tác hỗ trợ tư vấn việc làm sẽ: (i) Giúp người học định hướng nghề nghiệp, lựa chọn ngành học, trình độ đào tạo phù hợp; chủ động, sáng tạo học tập, thực tập, làm thêm, đẩy mạnh am hiểu ngành, nghề học để phát huy lực nghề nghiệp sau tốt nghiệp; (ii) Giúp người học có thơng tin thị trường lao động tìm việc làm phù hợp; (iii) Tăng cường phối hợp sở giáo dục với đơn vị sử dụng lao động để việc đào tạo nhà trường tiếp cận với thực tiễn đáp ứng nhu cầu xã hội Học viện Ngân hàng (HVNH) nhiều năm qua xem công tác tư vấn, hỗ trợ việc làm sinh viên nhiệm vụ trọng tâm năm học, từ tạo cầu nối với nhà tuyển dụng, giúp cho sinh viên dễ dàng Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng- Số 239- Tháng 2022 NGUYỄN TUẤN HÙNG - BÙI THỊ NHUNG - ĐỖ THỊ CÚC việc tự tiếp cận tìm việc làm, đồng thời khẳng định chất lượng đào tạo Nhà trường Thông qua thực tế công tác khảo sát nghìn sinh viên HVNH, từ khóa học K15 (năm học 2012- 2016) đến K21 (năm học 2018- 2022), tùy theo mục tiêu câu hỏi khảo sát, nghiên cứu (1) đánh giá thực trạng công tác tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên HVNH; (2) đề xuất số giải pháp HVNH nhằm nâng cao hiệu công tác tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên làm cho sinh viên phải bao gồm vai trò Ban lãnh đạo nhà trường, phận chuyên trách, cố vấn học tập, đơn vị/phịng ban chức tổ chức đồn thể Tại HVNH, năm qua, hoạt động tư vấn, hỗ trợ việc làm giao cho đơn vị đầu mối thực Phòng Quản lý người học (QLNH) theo Quyết định số 288/QĐ-HVTCCB ngày 05/12/2017 Giám đốc HVNH Dựa đánh giá thực tế khảo sát sinh viên, kết hoạt động thể mặt sau: Thực trạng công tác tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên Học viện Ngân hàng 2.1 Đăng thông tin tuyển dụng Ngày 09/12/2008, Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ký Quyết định số 68/2008/QĐBGD&ĐT ban hành quy định công tác hướng nghiệp, tư vấn việc làm sở giáo dục Đại học, Cao đẳng Trung cấp chuyên nghiệp Từ đây, trường tiến hành thành lập trung tâm giao cho đơn vị chức thực công tác với tên gọi khác như: Trung tâm tư vấn việc làm sinh viên, Trung tâm Hỗ trợ sinh viên quan hệ doanh nghiệp, Trung tâm hỗ trợ sinh viên Dù tổ chức với hình thức khác sở đào tạo chủ thể tham gia vào hoạt động tư vấn, hỗ trợ việc HVNH phối hợp với nhiều đơn vị đối tác tiếp nhận, xử lý đăng thông tin tuyển dụng, đồng thời trung gian kết nối thông tin hai chiều nhà tuyển dụng sinh viên Thông qua website khoa chuyên ngành Phòng QLNH, sinh viên nắm rõ thơng tin tuyển dụng từ phía doanh nghiệp, ngân hàng, tổ chức tài chính, tín dụng… qua đó, sinh viên có định hướng lựa chọn nghề nghiệp phù hợp Bên cạnh đó, HVNH làm cầu nối liên hệ, giới thiệu sinh viên xuất sắc, giỏi, sinh viên có thành tích hoạt động phong trào tốt… để tham gia thực tập tuyển dụng đơn vị tuyển dụng Kết đăng tải Bảng Số lượng đăng thông tin tuyển dụng đơn vị Học viện (2017-2021) Đơn vị: số đăng tải Đơn vị thực 2017 2018 2019 2020 2021 Tổng Khoa Quản trị Kinh doanh 18 3 26 Khoa Kinh doanh quốc tế 2 17 Khoa Ngân hàng 4 11 Khoa Tài 11 15 11 12 55 Khoa Kế toán- Kiểm toán 25 5 45 Khoa Hệ thống Thông tin Quản lý 25 32 64 Khoa Ngôn ngữ Anh 0 Phòng Quản lý người học 10 14 13 19 40 96 Nguồn: Nhóm Tác giả tổng hợp trang website đơn vị Số 239- Tháng 2022- Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng 73 Một số vấn đề công tác tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên Học viện Ngân hàng thông tin thể Bảng Bảng cho thấy, công tác đăng thông tin tuyển dụng trọng thực hàng năm Tuy nhiên kết không năm đơn vị Trong đó, Phịng QLNH Khoa Tài đăng tải thơng tin tuyển dụng việc làm với số lượng lớn, năm, Khoa Hệ thống thông tin quản lý tăng cường đăng thông tin tuyển dụng năm gần (khi số lượng sinh viên tốt nghiệp khoa ngày đơng); Khoa Ngơn ngữ Anh có số lượng đăng tin tuyển dụng từ đối tác hạn chế, đặc thù chuyên ngành đào tạo 2.2 Đào tạo kỹ mềm Với đặc thù sinh viên thuộc khối ngành kinh tế, đặc biệt tài ngân hàng, quản trị kinh doanh, kế tốn kiểm tốn, kinh doanh quốc tế, hệ thống thơng tin quản lý, ngôn ngữ Anh… nên khả tư duy, làm việc nhóm, phát triển kỹ sinh viên nhà trường cao Học viện chủ động thiết kế, đưa vào chương trình đào tạo mơn học liên quan đến kỹ mềm thường xuyên tổ chức khóa học ngoại khóa tư vấn kỹ mềm, tư vấn kỹ làm việc nhóm, kỹ thuyết trình Các khóa học hàng năm thu hút hàng ngàn sinh viên tham gia Giảng dạy khóa học giảng viên Khoa Quản trị Kinh doanh chuyên gia đến từ trung tâm kỹ mềm, giám đốc, trưởng phòng kinh doanh doanh nghiệp ngân hàng lớn Bên cạnh đó, Khoa chuyên ngành chủ động mời chuyên gia kinh tế thực tiễn vào tham gia tiết giảng, tọa đàm, hội thảo Tại sinh viên Nhà trường thường xuyên tư vấn, đối thoại, xem video xử lý tình doanh nghiệp… Những nội dung từ phía doanh nghiệp thiết thực cho cơng tác tư vấn hướng nghiệp Bảng Các khóa đào tạo kỹ Học viện Ngân hàng phối hợp tổ chức (2012- 2021) Stt Nội dung Đơn vị phối hợp tổ chức Khóa học “Kỹ chuẩn bị viết hồ sơ xin việc dành cho sinh viên năm cuối” Khóa học “Kỹ chuẩn bị viết hồ sơ xin việc dành cho sinh viên năm cuối” Khóa học kỹ mềm “Khởi nghiệp” (7 kỹ năng) Kỹ giao tiếp Kỹ quản lý thời gian Kỹ giao tiếp Kỹ quản lý thời gian kỹ lập kế hoạch nghề nghiệp: - Quản lý thời gian - Kỹ giao tiếp - Kỹ xếp hồ sơ văn phòng - Kỹ giải vấn đề Công ty Cổ phần Đầu tư, tư vấn Đào tạo Quản trị kinh doanh (CFM) Công ty Cổ phần Đầu tư, tư vấn Đào tạo Quản trị kinh doanh (CFM) Công ty Cổ phần Đầu tư, tư vấn Đào tạo Quản trị kinh doanh (CFM) Khố học kỹ đầu tư tài Cuộc thi kỹ mềm “Me of tomorrow” Cuộc thi “Level Up 2017- Kỹ mềm mở cửa tương lai” Thư viện Quốc gia 10 Worshop Sacombank 2020 Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín Thời gian 8/11/2012 25/12/2012 9-10/4/2013 Trung tâm Đào tạo FTMS Global 27/4/2014 Trung tâm Đào tạo FTMS Global 18/10/2014 Trung tâm Đào tạo FTMS Global 29/8/2015 Trung tâm Đào tạo FTMS Global 10/11/2016 02/3/2017 05/8/2017 12/2020 Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp 74 Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng- Số 239- Tháng 2022 NGUYỄN TUẤN HÙNG - BÙI THỊ NHUNG - ĐỖ THỊ CÚC Nhà trường, cho nhu cầu định hướng việc làm sinh viên Bảng cho thấy kỹ mà sinh viên Học viện tiếp cận tương đối đa dạng: kỹ viết hồ sơ xin việc, kỹ quản lý thời gian, kỹ giao tiếp, kỹ đầu tư tài chính, kỹ xin việc Các đối tác giảng dạy kỹ mềm cho sinh viên trung tâm đào tạo kỹ mềm có kinh nghiệm, chuyên nghiệp, cung cấp cho sinh viên buổi giảng nghiêm túc, chất lượng Tuy nhiên, số lượng khóa đào tạo kỹ cịn ít, chưa tổ chức thường xun, chưa đáp ứng yêu cầu ngày cao sinh viên kết nối sinh viên Nhà trường với doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh, đào tạo, ngân hàng, hãng kiểm toán lớn diễn thường xuyên liên tục, trải năm Có chương trình điểm nhấn thiếu việc tạo hội thực tập làm việc cho sinh viên năm 3-4: Chương trình “Thực tập sinh tiềm ACB- The Next Banker”, Chương trình “Thực tập sinh tiềm Techcombank”, Chương trình “Thực tập sinh tiềm Sacombank”, Chương trình “Thực tập sinh tiềm VPbank”, Chương trình “Tuyển dụng MB”, Chương trình “Tuyển dụng Liên Việt”, Chương trình “Tuyển dụng Techcombank”… 2.3 Tổ chức hoạt động hướng nghiệp, tuyển dụng thực tập 2.4 Tổ chức hội chợ việc làm- Cầu nối nhân lực hàng năm Nhiệm vụ tổ chức hội thảo hướng nghiệp, tuyển dụng coi công tác trung tâm nội dung tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên Trong giai đoạn từ năm 2011- 2021, đơn vị chức HVNH, chủ yếu Phòng QLNH, thực 49 chương trình phối hợp hướng nghiệp, tuyển dụng với ngân hàng thương mại (NHTM) Quá trình Tổ chức Hội chợ việc làm- Cầu nối nhân lực coi hoạt động trọng tâm thường xuyên HVNH dựa nhu cầu cấp thiết sinh viên, đáp ứng nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp Hội chợ việc làm- Cầu nối nhân lực tổ chức hàng năm (từ năm 2010- nay) nhận quan tâm đồng hành tài trợ Nguồn: Kết khảo sát sinh viên hàng năm Nhóm Tác giả Biểu đồ Tỷ lệ sinh viên tuyển dụng/sinh viên tham gia Hội chợ việc làm Số 239- Tháng 2022- Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng 75 Một số vấn đề công tác tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên Học viện Ngân hàng doanh nghiệp, tổ chức, quan, đơn vị lĩnh vực liên quan đến ngành nghề đào tạo HVNH Nhiều năm qua, với phương châm thiết thực hiệu quả, thành công Hội chợ việc làm tổ chức hàng năm trở thành cầu nối thực nhà tuyển dụng với sinh viên tốt nghiệp tốt nghiệp Học viện Thông qua Hội chợ, nhiều sinh viên có hội trở thành thực tập sinh tiềm sau nhân viên thức quan, đơn vị, tổ chức tham gia Hội chợ Hội chợ địa thức giới thiệu thông tin liên quan đến định hướng nghề nghiệp, nhu cầu tuyển dụng, yêu cầu, điều kiện mà nhà tuyển dụng đưa ra, giúp sinh viên trải nghiệm tích lũy thêm cịn thiếu cho trình ứng tuyển sau 2.5 Các hoạt động khác liên quan - Học viện tiến hành ký kết thỏa thuận hợp tác với nhiều NHTMCP lớn Vietcombank, Vietinbank, BIDV, Agribank, Techcombank, MBbank, VIB… tổ chức khác như: Hiệp Hội nhà Quản trị Doanh nghiệp, Hiệp Hội kế tốn cơng chứng Anh Quốc (ACCA) Qua triển khai sâu nội dung hợp tác hướng nghiệp như: Giới thiệu sinh viên thực tập, kiến tập; Tài trợ Hội chợ việc làm, hội thảo nghề nghiệp; Trao đổi thông tin việc làm giới thiệu sinh viên tham gia ứng tuyển - Học viện xây dựng sở liệu người học phục vụ công tác quản lý, công tác xã hội, điều tra việc làm sau tốt nghiệp, cung cấp thơng tin có u cầu phối hợp từ đơn vị tuyển dụng Mặt khác, Nhà trường tư vấn, đề nghị, ứng cử sinh viên phù hợp có khả đáp ứng nhu cầu tuyển dụng đơn vị để xem xét - Học viện điều tra, khảo sát việc làm sau tốt nghiệp hàng năm nhằm đánh giá thực trạng việc làm người học đã tốt nghiệp, 76 sự phù hợp chương trình đào tạo với công việc thực tế và một số nội dung liên quan khác để từ điều chỉnh nội dung, chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu thực tế xã hội Đánh giá thực trạng công tác tư vấn, hỗ trợ việc làm cho sinh viện Học viện Ngân hàng Để đánh giá hiệu công tác tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viện HVNH, nhóm tác giả dựa quan sát thực tế kết khảo sát cho nhóm người học liên quan Các đánh giá thể sau: (1) Về nhu cầu, lợi ích tư vấn hỗ trợ việc làm sinh viên Lợi ích việc tham gia chương trình tư vấn hỗ trợ việc làm giúp sinh viên tăng hiểu biết ngành nghề chuyên môn, xác định nghề nghiệp phù hợp với lực thân, sở thích, chun mơn đào tạo Nhóm nghiên cứu khảo sát sinh viên từ K15 đến K21 thực trạng tham gia chương trình tư vấn, hỗ trợ việc làm cho sinh viên HVNH, nhận 1.046 phản hồi Kết cho thấy, có 791 sinh viên (chiếm 75,62%) chưa tham gia hoạt động tư vấn hỗ trợ việc làm Học viện 24,38% lại tham gia hoạt động này, có 223 (21,32%) sinh viên tham gia kiện, 29 sinh viên (2,77%) sinh viên tham gia từ đến kiện, có (0,29%) sinh viên tham dự kiện Như vậy, số lượng sinh viên tư vấn hỗ trợ việc làm Học viện mức trung bình (số lượng sinh viên đào tạo quy HVNH khoảng 14.000 sinh viên) Khi khảo sát nhu cầu tham gia đào tạo kỹ mềm cho thấy, với 1.041 phản hồi sinh viên HVNH chương trình miễn phí 1.036 phản hồi chương trình thu phí cho thấy, sinh viên coi trọng việc đào tạo kỹ mềm trước Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng- Số 239- Tháng 2022 NGUYỄN TUẤN HÙNG - BÙI THỊ NHUNG - ĐỖ THỊ CÚC Nguồn: Khảo sát nhóm Tác giả Biểu đồ 2: Tỷ lệ sinh viên tham gia lớp đào tạo kỹ miễn phí Nguồn: Khảo sát nhóm Tác giả Biểu đồ Tỷ lệ sinh viên tham gia lớp đào tạo kỹ có trả phí trường (thể Biểu đồ 3) Họ sẵn sàng tham gia lớp đào tạo kỹ kể miễn phí hay phí Các kỹ sinh viên đánh giá cần thiết phải trang bị trước tốt nghiệp giúp ích cho q trình xin việc sau như: kỹ trả lời vấn, kỹ viết CV xin việc, kỹ giao tiếp thuyết trình, kỹ tin học ngoại ngữ, kỹ quản lý lãnh đạo, kỹ thuyết phục khách hàng Đối với đào tạo miễn phí, sinh viên lựa chọn tham gia lớp: Kỹ trả lời vấn (86,4%, 899/1.041 sinh viên tham gia vấn), Kỹ viết CV xin việc (76,1%), Kỹ giao tiếp thuyết trình (73,2%), Kỹ tin học ngoại ngữ (66,4%), Kỹ quản lý lãnh đạo (45,3%) Kết thể mong muốn sinh viên HVNH rèn luyện, trang bị kỹ thiếu trước trường, đặc biệt kỹ khó đào tạo chương trình khóa trả lời vấn, viết CV… Đối với tham gia đào tạo phí, sinh viên lựa chọn tham gia lớp: kỹ Số 239- Tháng 2022- Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng 77 Một số vấn đề công tác tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên Học viện Ngân hàng Nguồn: Khảo sát nhóm Tác giả Biểu đồ Đóng góp cơng tác tư vấn hỗ trợ việc làm đến khả xin việc sinh viên Học viện Ngân hàng tin học, ngoại ngữ (57,1%, 592/1.036 sinh viên tham gia vấn), kỹ trả lời vấn (40,3%), kỹ giao tiếp thuyết trình (35,1%), kỹ quản lý lãnh đạo (27,3%), kỹ viết CV xin việc, không tham gia lớp kỹ 11% Việc sinh viên chấp nhận trả phí cho việc học kỹ năng: tin học ngoại ngữ, trả lời vấn, giao tiếp thuyết trình… vừa phản ánh thực tiễn học tập sinh viên vừa gợi ý cho tổ công tác tư vấn hỗ trợ việc làm Học viện việc tăng nguồn thu cho hoạt động Khảo sát việc tổ chức khóa đào tạo kỹ miễn phí tỷ lệ sinh viên tham gia khoảng 80%, phí tỷ lệ tham gia 40% chứng minh nhu cầu cao sinh viên tham gia hưởng thụ dịch vụ tư vấn hỗ trợ việc làm Nhà trường trang bị kỹ mềm cần thiết cho trình xin làm việc sau Vì thế, thời gian tới, đội ngũ làm công tác tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên cần trọng nhiều đến tổ chức đào tạo kỹ mềm cho sinh viên kể việc sinh viên phải trả phí Nhóm Tác giả thực khảo sát đóng góp cơng tác tư vấn hỗ trợ việc làm đến khả xin việc sinh viên HVNH, 78 831 phản hồi thể Biểu đồ Trong số sinh viên tham gia khảo sát, số đông sinh viên HVNH cảm thấy cơng tác tư vấn hỗ trợ việc làm có tác động tích cực đến q trình xin việc Kết điều tra hiệu chương trình hỗ trợ, tư vấn việc làm Học viện tới khả xin việc sinh viên ra: có 18,2% sinh viên cho chương trình hỗ trợ tốt, 59,8% cho chương trình có hỗ trợ cho trình xin việc sinh viên (2) Về công tác tư vấn, hỗ trợ việc làm cho sinh viên Sinh viên tốt nghiệp có nhu cầu tìm kiếm việc làm Vì vậy, từ năm thứ 3, bạn sinh viên có định hướng nghề nghiệp định để sau tìm kiếm việc làm phù hợp với lực, sở trường, sở thích phát huy chun mơn mà theo đuổi Cơng tác tư vấn hỗ trợ việc làm Học viện tổ chức thường xuyên với nhiều hoạt động, hướng tới phục vụ sinh viên Học viện, đặc biệt sinh viên năm 3, năm Trong năm qua, công tác Học viện đạt kết đáng khích lệ: Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng- Số 239- Tháng 2022 66 300 4.000 2.937 Hội thảo hướng nghiệp 3.280 Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp 60 235 Không tổ chức dịch Covid-19 987 1500 632 987 438 850 780 Ngày Hội việc làm 500 100 324 137 225 125 523 221 2.350 2.732 1177 600 3.380 2.885 Chương trình thực tập 2.520 350 535 tuyển tham dự tuyển tham dự tuyển tham dự tuyển tham dự tuyển tham dự tuyển tham dự tuyển tham dự Năm 2021 Năm 2020 Năm 2019 Năm 2018 Năm 2017 Năm 2016 Năm 2015 Nội dung Bảng Thống kê kết thực công tác hướng nghiệp, tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên Học viện Ngân hàng NGUYỄN TUẤN HÙNG - BÙI THỊ NHUNG - ĐỖ THỊ CÚC - Thông qua trao đổi thông tin với doanh nghiệp, Nhà trường có thêm kiến thức thực tế bổ sung vào chương trình giảng dạy định hướng cho sinh viên nắm bắt nhu cầu chung xã hội - Tạo cầu nối thân thiện gần gũi doanh nghiệp sinh viên trình tiếp xúc, giúp em tự tin vấn tuyển dụng - Các chương trình giao lưu tư vấn hướng nghiệp, đào tạo kỹ thu hút đông đảo sinh viên tham dự, nhà trường nhận nhiều phản hồi tích cực đề xuất nguyện vọng em - Học viện tiếp tục mở rộng quan hệ, ký kết hợp tác với nhiều đơn vị trong, hệ thống, đồng thời nghiên cứu hướng hợp tác sâu rộng việc định hướng nghề nghiệp để đáp ứng nguyện vọng sinh viên - Sinh viên hỗ trợ nhiều trình thực tập đơn vị, sinh viên có kỹ kiến thức cần thiết làm việc thực tế doanh nghiệp Số lượng tuyển dụng sau đợt thực tập hàng năm lớn Qua đánh giá thực trạng công tác này, cho thấy số hạn chế sau: - Bộ phận tư vấn việc làm Trường gồm nhóm nhỏ thành viên kiêm nhiệm, chưa có cán chun trách, kinh nghiệm chưa đào tạo huấn luyện sâu chuyên môn - Học viện ký kết nhiều thỏa thuận hợp tác, nhiên nội dung thỏa thuận triển khai thực bên chưa đáp ứng kỳ vọng - Chưa có kinh phí hoạt động dành cho phận Tư vấn hỗ trợ việc làm, nguồn kinh phí cho hoạt động hướng nghiệp chủ yếu dựa kinh phí tài trợ từ đơn vị phối hợp, điều khiến cơng tác tính chủ động, chưa đạt qui mơ - Nhận thức Khoa chuyên ngành công tác chưa đồng nên chừng mực sinh viên chuyên ngành có thiệt thòi định, hạn chế khả tiếp cận việc làm sinh viên số chuyên ngành Kết luận số khuyến nghị nhằm thúc đẩy công tác tư vấn, hỗ trợ việc làm cho sinh viên Học viện Ngân hàng Công tác tư vấn, hỗ trợ việc làm cho sinh viên hoạt động thiết thực trường sở đào tạo bậc đại học Thông qua hoạt động này, sinh viên không yên tâm học tập, rèn luyện mà sớm có định hướng nghề nghiệp tiếp cận hội việc làm chuẩn bị trường Bài viết tập trung đánh giá thực trạng công tác tư vấn, hỗ trợ việc làm cho sinh Số 239- Tháng 2022- Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng 79 Một số vấn đề công tác tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên Học viện Ngân hàng viên HVNH thông qua kết hoạt động khía cạnh cung cấp thơng tin việc làm, khóa đào tạo kỹ mềm, chương trình tư vấn hướng nghiệp hội chợ việc làm… Để nâng cao chất lượng công tác tư vấn, hỗ trợ việc làm cho sinh viên thời gian tới, HVNH cần tiến hành đồng giải pháp sau: - HVNH cần tăng cường nguồn lực đảm bảo cho việc nâng cao chất lượng học tập, học đôi với hành, giảm bớt chương trình mang nặng tính lý thuyết, tăng cường tổ chức buổi sinh hoạt, giao lưu, rèn luyện cho sinh viên kỹ mềm cần thiết làm việc - Triển khai sâu rộng nội dung thỏa thuận hợp tác với đối tác, đặc biệt công tác hướng nghiệp việc làm cho sinh viên sau tốt nghiệp - Tăng cường vai trò hội cựu sinh viên làm việc doanh nghiệp, tổ chức buổi giao lưu cựu sinh viên sinh viên trường kỹ năng, kinh nghiệm hệ Đây kênh hiệu gắn kết Nhà trường doanh nghiệp, cầu nối vững cho mối quan hệ - Trao đổi thông tin tuyển dụng mức độ sâu rộng để truyền đạt thơng tin việc làm đến sinh viên nhanh chóng hiệu - Đào tạo cán phụ trách trực tiếp triển khai công tác hướng nghiệp tư vấn việc làm nhằm trang bị kiến thức, kinh nghiệm để tổ chức tốt hoạt động - Thông qua việc ký kết văn hợp tác, Nhà trường doanh nghiệp nên thiết lập quan hệ chặt chẽ hơn, để doanh nghiệp trực tiếp gián tiếp tham gia trình đào tạo Nhà trường Thường xuyên trao đổi thông tin, nhu cầu cần thiết lập hợp đồng cam kết sử dụng nhân đạt kết tốt sau đào tạo Điều giúp doanh nghiệp có lực lượng lao động mong muốn, Nhà trường có phương hướng rõ ràng xây dựng kế hoạch đào tạo Đưa doanh nghiệp tham gia vào hệ thống giảng dạy, đào tạo với tư cách vừa nhà đầu tư, vừa đối tác cho sinh viên học Mơ hình kết hợp Nhà trường doanh nghiệp nhiều nơi áp dụng đạt hiệu cao - Thống chương trình hướng nghiệp Khoa, Bộ môn, Câu lạc để quy tụ mối Bộ phận hướng nghiệp Nhà trường - Cuối cùng, cần phát triển phận tư vấn việc làm thành Trung tâm, hoạt động độc lập theo đạo trực tiếp Ban giám đốc Học viện Tăng cường đội ngũ cán bộ, nhân viên, câu lạc hướng nghiệp làm công tác tư vấn việc làm số lượng chất lượng; Coi trọng công tác đào tạo chuyên môn kỹ tư vấn, tham vấn Thường xuyên tổ chức buổi tạo đàm, giao lưu, tập huấn hướng nghiệp đơn vị trường đào tạo với đơn vị sử dụng lao động Nhà trường để nắm bắt thống nhận thức thực tốt công tác hướng nghiệp ■ Tài liệu tham khảo Bộ Giáo dục Đào tạo (2008), Quyết định số 68/2008/QĐ-BGD&ĐT ban hành quy định công tác hướng nghiệp, tư vấn việc làm sở giáo dục ĐH, CĐ TCCN Học viện Ngân hàng (2017), Quyết định số 288/QĐ-HV-TCCB ngày 05/12/2017 Giám đốc Học viện Ngân hàng Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Phòng, Khoa, Bộ môn, Trung tâm Cơ sở đào tạo thuộc Học viện Ngân hàng Lê Duy Hùng (2018), Nhu cầu tư vấn tâm lý học sinh trung học phổ thơng thành phố Hồ Chí Minh, Luận án tiến sĩ Tâm lý học Nguyễn Tuấn Hùng (2020), Tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên Học viện Ngân hàng, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp sở, Mã số: DTHV.44/2020, Học viện Ngân hàng Website Học viện Ngân hàng đơn vị: https://hvnh.edu.vn 80 Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng- Số 239- Tháng 2022