Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế Phân Tích Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Giới Hạn Tín Dụng Của Khách Hàng Cá Nhân Tại Vietcombank Cần Thơ.pdf

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH Ch íM in h TRẦN THỊ TRƯỜNG THI H PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ph ố GIỚI HẠN TÍN DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG họ c Ki nh tế Th àn h CÁ NHÂN TẠI VIETCOMBANK CẦN THƠ Đ ại LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH íM in h TRẦN THỊ TRƯỜNG THI Ch PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ố H GIỚI HẠN TÍN DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG nh tế Mã số: 8340201 Th Chuyên ngành: Ngân hàng àn h ph CÁ NHÂN TẠI VIETCOMBANK CẦN THƠ họ c Ki LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ ại NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: Đ TS LÊ TẤN PHƯỚC TP HỒ CHÍ MINH - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan đề tài hoàn thiện dựa kết cơng trình nghiên cứu tơi chưa sử dụng cho đề tài khoa học trước tháng năm 2019 h Hồ Chí Minh, ngày Đ ại họ c Ki nh tế Th àn h H ph ố Trần Thị Trường Thi Ch íM in Người thực MỤC LỤC TRANG PHụ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH in h TĨM TẮT íM ABSTRACT Ch CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 SỰ CẦN THIẾT CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU H 1.2 XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ph ố 1.3 MỤC TIÊU VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Mục tiêu chung àn h 1.3.2 Mục tiêu cụ thể Th 1.3.3 Câu hỏi nghiên cứu tế 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU nh 1.5 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU .3 Ki 1.5.1 Đối tượng nghiên cứu họ c 1.5.2 Nội dung nghiên cứu .3 1.5.3 Phạm vi nghiên cứu .4 ại 1.5.4 Thời gian nghiên cứu Đ 1.6 Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .4 1.7 CẤU TRÚC CỦA ĐỀ TÀI CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CÁC NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN 2.1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ GIỚI HẠN TÍN DỤNG 2.2.1 Lý luận chung giới hạn tín dụng .6 2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến giới hạn tín dụng 2.2.3 Một số tiêu đánh giá tình hình tín dụng KHCN 10 2.2 TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN .12 2.2.1 Các nghiên cứu nước 12 2.2.2 Một số nghiên cứu nước 14 2.2.3 Đánh giá nghiên cứu có liên quan 15 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 20 3.1 QUI TRÌNH NGHIÊN CỨU 20 3.1.1 Khung nghiên cứu .20 íM 3.1.2.2 Mơ hình nghiên cứu thực nghiệm yếu tố ảnh hưởng đến GHTD 21 in 3.1.2.1 Mơ hình nghiên cứu lý thuyết 20 h 3.1.2 Mơ hình nghiên cứu 20 Ch 3.2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 26 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu .26 ố H 3.2.1.1 Dữ liệu thứ cấp .26 ph 3.2.1.2 Dữ liệu sơ cấp 26 h 3.2.1.3 Phương pháp chọn mẫu 27 àn 3.2.2 Phương pháp phân tích 27 Th 3.2.2.1 Phương pháp phân tích thống kê mơ tả 27 tế 3.2.2.2 Phương pháp hồi quy Tobit 28 nh CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 30 Ki 4.1 GIỚI THIỆU VỀ VIETCOMBANK CẦN THƠ 30 họ c 4.1.1 Quá trình hình thành phát triển .30 ại 4.1.2 Kết HĐKD VCB Cần Thơ 31 Đ 4.2 THỰC TRẠNG VỀ CHO VAY TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHCN TẠI VCB CẦN THƠ 33 4.2.1 Thực trạng cho vay vốn tín dụng VCB CT .33 4.2.2 Thực trạng cho vay KHCN VCB CT 34 4.2.3 Quy trình cho vay vốn tín dụng KHCN VCB CT 36 4.2.4 Những thuận lợi khó khăn q trình cho vay vốn tín dụng KHCN VCB CT 36 4.2.4.1 Thuận lợi 36 4.2.4.2 Khó khăn 37 4.3 THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU VỀ KHCN TẠI VCB CẦN THƠ TRONG MẪU KHẢO SÁT .38 4.3.1 Đặc điểm chung KHCN 38 4.3.2 Đặc điểm diện tích đất giá trị tài sản khách hàng cá nhân 41 4.3.3 Thực trạng tín dụng KHCN khảo sát 44 íM 4.4 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GHTD CỦA KHCN TẠI in 49 h 4.3.4 Đánh giá mức độ hài lịng KHCN vay vốn tín dụng VCB CT Ch VCB CẦN THƠ 50 4.4.1 Mơ tả biến mơ hình nghiên cứu 50 ố H 4.4.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến GHTD KHCN VCB CT 52 ph CHƯƠNG 5: HÀM Ý CHÍNH SÁCH VÀ KẾT LUẬN 57 h 5.1 HÀM Ý CHÍNH SÁCH 57 àn 5.1.1 Căn đề xuất hàm ý sách .57 Th 5.1.2 Một số hàm ý sách giúp cho KHCN VCB CT giảm tỷ lệ tế GHTD 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO họ c PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT Ki nh 5.2 KẾT LUẬN 63 ại PHỤ LỤC 2: XỬ LÝ SỐ LIỆU Đ PHỤ LỤC 3: KHÁI QUÁT CHUNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT : Chi phí hoạt động CPI : Chỉ số giá tiêu dùng CSLT : Cơ sở lý thuyết DN : Doanh nghiệp DTĐSX : Diện tích đất sản xuất DTĐTC : Diện tích đất thổ cư GHTD : Giới hạn tín dụng HĐKD : Hoạt động kinh doanh HĐTD : Hoạt động tín dụng KH : Khách hàng KHCN : Khách hàng cá nhân KNTC : Khả tiếp cận NHNN : Ngân hàng Nhà nước NHTM : Ngân hàng thương mại QHXH : Quan hệ xã hội SXKD : Sản xuất kinh doanh SLLĐ : Số lượng lao động TCTD : Tổ chức tín dụng TDCT : Tín dụng thức TDPCT : Tín dụng phi thức TDVM : Tín dụng vi mơ in íM Ch H ố ph h àn Th tế nh Ki họ c ại Đ TMCP h CPHĐ : Thương mại cổ phần TSĐB : Tài sản đảm bảo TSTC : Tài sản chấp TKMT : Thống kê mô tả VCB CT : NHTM cổ phần Ngoại thương Việt Nam – Cần Thơ DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Tổng hợp nghiên cứu thực nghiệm 15 Bảng 3.1: Mơ tả biến mơ hình nghiên cứu 22 Bảng 4.1: Kết HĐKD VCB CT 31 Bảng 4.2: Tình hình cho vay vốn tín dụng VCB CT 33 íM Bảng 4.5: Đặc điểm tuổi trình độ KHCN 39 in Bảng 4.4: Đặc điểm giới tính dân tộc KHCN .38 h Bảng 4.3: Tình hình cho vay vốn tín dụng KHCN 35 Ch Bảng 4.6: Đặc điểm QHXH nghề nghiệp KHCN .40 Bảng 4.7: Đặc điểm nhân khẩu, lao động thu nhập KHCN .41 H Bảng 4.8: Đặc điểm diện tích đất khách hàng cá nhân 42 ph ố Bảng 4.9: Đặc điểm giá trị tài sản KHCN .43 h Bảng 4.10: Đặc điểm tình hình nguồn vốn vay vốn KHCN 44 àn Bảng 4.11: Lý ngân hàng không cho vay đủ số tiền theo yêu cầu KHCN .46 Th Bảng 4.12: Đặc điểm tình hình tài sản chấp KHCN 47 tế Bảng 4.13: Tổng hợp số mục đích vay vốn KHCN .48 nh Bảng 4.14: Đánh giá mức độ hài lòng KHCN ngân hàng 49 Ki Bảng 4.15: Thống kê biến mơ hình nghiên cứu 51 Đ ại họ c Bảng 4.16: Kết mơ hình Tobit 53 DANH MỤC HÌNH Hình 3.1: Quy trình nghiên cúu 20 Hình 3.2: Mơ hình nghiên cứu lý thuyết 21 Hình 4.1: Sơ đồ cho vay KHCN VCB CT .36 Đ ại họ c Ki nh tế Th àn h ph ố H Ch íM in h Hình 4.2: Các loại tài sản chấp KHCN vay vốn .48 TÓM TẮT Mục tiêu luận văn phân tích nhân tố ảnh hưởng đến giới hạn tín dụng KHCN Vietcombank Cần Thơ Dữ liệu nghiên cứu thu thập từ 250 KHCN Vietcombank Cần Thơ Mơ hình hồi qui Tobit sử dụng để kiểm định mối tương quan nhân tố giới hạn tín dụng KHCN Kết in íM nhân tố bao gồm: tuổi khách hàng, trình độ học vấn, nghề nghiệp, số lao động h phân tích cho thấy, có 07 nhân tố ảnh hưởng đến giới hạn tín dụng KHCN, gia đình, diện tích đất sản xuất, thu nhập mục đích vay vốn Trong đó, nhân Ch tố nghề nghiệp số lao động gia đình khách hàng có mối tương quan thuận H với giới hạn tín dụng KHCN Vietcombank Cần Thơ Đ ại họ c Ki nh tế Th àn h ph ố Từ khóa: Giới hạn tín dụng, khách hàng cá nhân, Vietcombank Cần Thơ