Mot so bien phap nham nang cao hieu qua cong tac 387871

Trong quá trình tồn tại và phát triển của mình, con người luôn tham gia vào các loại hoạt động của xã hội trong đó gồm có hoạt động kinh tế. Ta có thể hiểu hoạt động kinh tế là hoạt động tạo ra của cải vật chất cho xã hội, hoạt động này giúp cho con người tồn tại, ngày càng hoàn thiện và ngược lại hoạt động kinh tế chỉ tồn tại khi có con người. Tóm lại, con người có vai trò không thể thiếu trong hoạt động kinh tế, nó quyết định tính chất của hoạt động kinh tế. Khi nói đến hoạt động kinh tế tức là đang nói đến một doanh nghiệp hay một tổ chức kinh tế, và ta không thể nói đến hoạt động sản xuất kinh doanh của nó. Trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp, con người đóng vai trò là nhân tố quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp đó chính vì vậy giải pháp về con người ở trong mỗi doanh nghiệp luôn được đưa nên hàng đầu trong tất cả các biện pháp khác. Chính vì vậy nghiên cứu đề tài này nhằm từ đó tìm ra những mặt được và mặt hạn chế của Công tác đào tạo và phát triển ở nhà máy Gạch ốp lát Hải Dương để phát huy hay khắc phục làm cho hiệu quả của công tác đào tạo và phát triển được nâng cao, từ đó tạo cơ sở mở rộng phát triển sản xuất ở nhà máy. Ngoài ra khi nghiên cứu để tài này còn để cho thấy được ảnh hưởng của công tác đào tạo và phát triển đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp. Trong chuyên đề này, có sử dụng một số phương pháp để nghiên cứu như: Phương pháp quan sát, phương pháp phỏng vấn...

Lời nói đầu Trong q trình tồn phát triển mình, người ln tham gia vào loại hoạt động xã hội gồm có hoạt động kinh tế Ta hiểu hoạt động kinh tế hoạt động tạo cải vật chất cho xã hội, hoạt động giúp cho người tồn tại, ngày hoàn thiện ngược lại hoạt động kinh tế tồn có người Tóm lại, người có vai trị khơng thể thiếu hoạt động kinh tế, định tính chất hoạt động kinh tế Khi nói đến hoạt động kinh tế tức nói đến doanh nghiệp hay tổ chức kinh tế, ta nói đến hoạt động sản xuất kinh doanh Trong hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, người đóng vai trị nhân tố định thành công hay thất bại doanh nghiệp giải pháp người doanh nghiệp đưa nên hàng đầu tất biện pháp khác Chính nghiên cứu đề tài nhằm từ tìm mặt mặt hạn chế Công tác đào tạo phát triển nhà máy Gạch ốp lát Hải Dương để phát huy hay khắc phục làm cho hiệu công tác đào tạo phát triển nâng cao, từ tạo sở mở rộng phát triển sản xuất nhà máy Ngoài nghiên cứu để tài thấy ảnh hưởng công tác đào tạo phát triển đến hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Trong chuyên đề này, có sử dụng số phương pháp để nghiên cứu như: Phương pháp quan sát, phương pháp vấn Đề tài gồm chương chính: Chương 1: Lý luận chung đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhà máy gạch ốp lát Hải Dương Chương 3: Một số biện pháp nhằm nâng cào hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhà máy gạch ốp lát Hải Dương Nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực khơng cịn vấn đề mẻ với tất doanh nghiệp Song để thực có hiệu điều kiện cạnh tranh gay gắt vấn đề khơng phải dễ dàng Vì q trình hồn thành đề tài chắn cịn nhiều điểm thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp để đề tài mang tính thiết thực Đồng thời em xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành tới thầy, cô giáo trung tâm đào tạo QTKDTH, đặc biệt Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Huyền Tiến sĩ Nguyễn Thị Thu tận tình giúp đỡ em q trình hồn thành chuyên đề Chương I Lý luận chung Đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp I- Khái niệm, nội dung: 1- Khái niệm nguồn nhân lực - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực hoạt động học tập có tổ chức, thực khoảng thời gian xác định, nhằm đem lại thay đổi hanh vi nghề nghiệp người lao động Có ba loại hoạt động khác theo định nghĩa này: Đào tạo, Giáo dục, phát triển liên quan đến công việc, cá nhân tổ chức Đào tạo: Là trình học tập làm cho người lao động thực chức năng, nhiệm vụ có hiệu cơng tác họ, đào tạo q trình hoạt động có mục đích, có tổ chức nhằm hình thành phát triển hệ thống trí thức, kỹ năng, kỹ sảo, thái độ, hành vi cá nhân tạo điều kiện họ thực cách có suất hiệu lĩnh vực công tác họ Giáo dục: Là trình học tập để chuẩn bị người cho tương lai người chuyển tới cơng việc thời gian thích hợp Giáo dục trình hoạt động nhằm phát triển rèn luyện lực (Trí thức, kỹ năng) phẩm chất (Niềm tin, đạo đức, tư cách ) cho người lao động để họ có lực hồn thiện Phát triển: Là trình học tập nhằm mở cho cá nhân công việc dựa định hướng tương lai tổ chức phát triển q trình cập nhật kiến thức cịn thiếu lạc hậu, đào tạo thêm củng cố kỹ nghề nghiệp theo chuyên đề Các hoạt động nhằm tạo điều kiện cho người lao động củng cố mở mang cách có hệ thống trí thức, kỹ năng, chun mơn nghiệp vụ sẵn có để họ thực cơng việc có hiệu doanh nghiệphoạt động phát triển bao gồm bồi dưỡng nâng bậc công nhân kỹ thuật, bồi dưỡng cho cán quản lý - Ba phận hợp thành đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần thiết cho thành công tổ chức phát triển tiềm người Đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổ chức có liên quan chặt chẽ với hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực toàn xã hội như: Học việc, học nghề, dạy học Các doanh nghiệp tiến hành đào tạo phát triển nguồn nhân lực có lý sau: - Để chuẩn bị bù đắp vào chỗ bị thiếu hụt, bọ bỏ trống, bù đắp bổ sung diễn thường xuyên, nhằm làm cho doanh nghiệp hoạt động trôi chảy - Để chuẩn bị cho người lao động thực trách nhiệm nhiệm vụ thay đổi mục tiêu, cấu, thay đổi pháp luật, sách kỹ thuật cơng nghệ tạo - Để hoàn thiện khả người lao động (Thực nhiệm vụ tương lai cách có hiệu hơn) 2- Cơng tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.1 Mục tiêu công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Mục tiêu công tác quản trị nhân lực nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp lực lượng lao động hoạt động có hiệu Để đạt mục tiêu nhà quản trị phải biết cách thâu dụng, phát triển, đánh giá trì nhân viên mục tiêu xã hội, mục tiêu doanh nghiệp mục tiêu người lao động Mục tiều xã hội: Bất kỳ tổ chức đời tồn muốn thừa nhận cộng đồng phải thoả mãn điều kiện: Đem lại lợi ích cho cộng đồng, cho xã hội Nói có nghĩa q trình hoạt động tổ chức phải ln tìm cách trung hồ lợi ích với lợi ích cộng đồng Một doanh nghiệp tổ chức, tổ chức hoạt động lĩnh vực cần có mối quan hệ chặt chẽ với cộng đồng Trước hết, doanh nghiệp kinh doanh phải tuân theo qui định pháp luật, phải cung cấp dịch vụ, sản phẩm theo yêu cầu cộng đồng, phải đảm bảo giải công ăn việc làm cho số lượng lao động để giúp xã hội giảm bới nạn thất nghiệp, nâng cao phúc lợi xã hội đặc biệt doanh nghiệp phải đảm bảo yêu cầu xã hội bảo vệ gìn giữ mơi trường xung quanh Mục tiêu doanh nghiệp: Quản trị nhân lực cách hợp lý có hiệu cách tốt giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu quan trọng tồn tại, phát triển thu lợi nhuận cao Trong công tác quản trị nhân lực tự khơng phải cứu cánh mà phương tiện để giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu thân Mục tiêu cá nhân người lao động: Người lao động tham gia lao động trước hết để thoả mãn nhu cầu lao động, cống hiến cho xã hội sau lợi ích cá nhân họ thu nhập để nâng cao mức sống song thật sai lầm coi trọng lợi ích tổ chức cộng đồng mà quên lợi ích cá nhân người lao động, lợi ích cá nhân, mục tiêu cá nhân yêu cầu đáng người lao động đồng thời động lực thúc đẩy họ hoạt động hăng say sáng tạo Doanh nghiệp tổ chức người lao động Chính vậy, doanh nghiệp phải ln coi trọng mục tiêu cá nhân cán nhân viên doanh nghiệp phải trọng đến công tác đào tạo bồi dưỡng để không ngừng nâng cao tố chất cán bộ, công nhân viên, công tác lao động tiền lương, tiền thưởng để nhân viên tự thấy công sức bỏ đền bù cách xứng đáng Hay nói cách khác, quản trị nhân lực phải nhằm đạt mục tiêu cá nhân 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Quản trị yếu tố quan trọng định thành công hay thất bại hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Hầu hết sở hoạt động lĩnh vực doanh nghiệp kinh doanh ý thức vấn đề Song đâu công tác thực tốt sở có điều kiện thực công tác quản trị nhân lực khác Việc có hồn thiện hay khơng cơng tác không phụ thuộc vào nhận thức, nỗ lực nhà quản trị mà chịu tác động nhiều yếu tố khách quan chủ quan Đặc biệt hoạt động kinh doanh doanh nghiệp: Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp sản xuất bán sản phẩm dịch vụ hàng hoá nhằm đáp ứng nhu cầu thiết thực khách hàng Một doanh nghiệp thường có đặc điểm sau: Đầu tư sở kinh doanh lớn để xây dựng doanh nghiệp kinh doanh địi hỏi phải có vốn đầu tư lớn trang thiết bị, tiện nghi đại Mặt khác vốn đầu tư thu hồi chậm qua nhiều năm trước xây dựng nhà kinh doanh phải nghiên cứu thật kỹ lượng nhu cầu thị trường Do đặc thù riêng, máy móc khơng hồn thiện thay người điều địi hỏi phải có tổ chức lao động q trình phục vụ cách tối ưu nâng cao xuất lao động, chất lượng lao động Tính thời vụ: Có doanh nghiệp hoạt động có tính chất thời vụ tác động yếu tố lĩnh vực kinh doanh, mơi trường kinh doanh Tính thời vụ ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh Khi đến thời vụ, phải huy động toàn nhân lực để làm việc hết vụ, lực lượng lao động lại nhàn rỗi nhà cửa trang thiết bị lại thường xuyên tu sửa, bảo dưỡng, khấu hao trả lương cho người lao động Quy mô công nghiệp đinh số lượng lao động phương thức tổ chức quản trị đội ngũ lao động theo kiểu chun mơn hố hay hình thức kiểm nghiệm Nếu quy mơ doanh nghiệp lớn số lượng lao động nhiều việc tổ chức đội ngũ lao động thường xuyên theo hình thức chun mơn hố - Máy móc thiết bị doanh nghiệp: Máy móc thiết bị doanh nghiệp tác động đến số lượng lao động phục vụ Nếu máy móc thiết bị đại tiết kiệm số lao động song cần số lao động có chun mơn cao đảm nhiệm tốt cơng việc Ngược lại máy móc thiết bị doanh nghiệp lạc hậu, với cấu trúc khơng hợp lý cần nhiều lao động Nhưng máy móc thiết bị đại địi hỏi phải có đội ngũ cán cơng nhân viên có trình độ kỹ thuật chun mơn định để dễ sử dụng thành thạo máy móc Do đó, vơ hình chung tác động trực tiếp đến cơng tác tổ chức quản trị, sử dụng nhân sự, bố trí tuyển chọn đào tạo nhân viên Khách hàng: Khách hàng mục tiêu doanh nghiệp Bởi người Mỹ gọi khách hàng " Ông chủ", người Nhật gọi khách hàng " Thượng đế" Chính vậy, cấp quản trị phải đảm bảo nhân viên sản xuất mặt hàng phù hợp với cầu thị hiếu khách hàng Muốn vậy, cấp quản trị phải làm cho nhân viên hiểu khách hàng có ý nghĩa sống cịn doanh nghiệp họ, lợi ích cá nhân họ hưởng Mặt khác, cấp quản trị phải tìm biện pháp quản trị, sử dụng lao động hiệu đạt mục tiêu - Đối thủ cạnh tranh: Trong kinh tế thị trường, nhà quản trị cạnh tranh thị trường, sản phẩm mà bỏ quên nguồn tài nguyên quý giá nhân lực Nhân lực cốt lõi quản trị Để tồn phát triển phải quản lí sử dụng nhân lực có hiệu quả, phải giữ gìn, trì phát triển nguồn nhân lực Để thực điều doanh nghiệp phải có sách nhân lực hợp lý, phải tạo bầu khơng khí gắn bó, có văn hố, có chế độ lương bổng để giữ gìn nhân viên làm việc với mình, phải cải tiến mơi trường làm việc chế độ phúc lợi xã hội Nếu làm ngược lại, doanh nghiệp bị nhân tài tay đối thủ cạnh tranh khôn khéo 2.3 ý nghĩa đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực tất yếu khách quan doanh nghiệp, với người lao động xã hội Đào tạo phát triền nguồn nhân lực có ý nghĩa to lớn - Đối với doanh nghiệp Đào tạo phát triển nguồn nhân lực đảm bảo cho nguồn nhân lực doanh nghiệp thích ứng theo sát kịp thời tiến hoá phát triển khoa học - kỹ thuật công nghệ, đảm bảo cho doanh nghiệp có lực lượng lao động giỏi, hoàn thành thắng lợi mục tiêu doanh nghiệp Đặc biệt giai đoạn giới chuyển sang phương thức sản xuất mới, hùng hậu trước " phương thức sản xuất kỷ nguyên mới: Điện tử, tin học - sản xuất theo chương trình hóa - Rơ bớt hố - vật liệu " Nền kinh tế mở cửa làm cho doanh nghiệp muốn tồn phải thay đổi cách thức tư hành động điều kiện cạnh tranh gay gắt hết Đào tạo phát triển nguồn nhân lực nâng cao kiến thức nghề nghiệp kỹ nguồn nhân lực doanh nghiệp Từ họ phấn khởi phát triển, có điều kiện nhận thức tốt nhiệm vụ doanh nghiệp " giảm chi phí sản xuất, nâng cao suất lao động, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh " Bên cạnh đó, đào tạo phát triển nguồn nhân lực cải thiện mối quan hệ cấp cấp dưới, xoá bỏ thiếu hiểu biết nhau, tranh chấp, ngăn chặn căng thẳng, mâu thuẫn, tạo bầu không khí doanh nghiệp tốt, đồn kết, thân phấn đấu phát triển - Đối với người lao động: Trong điều kiện khoa học kỹ thuật phát triển vũ bão, với công nghệ tiên tiến đại, người lao động phải ln ln nâng cao trình độ văn hố nghề nghiệp chun mơn để khơng bị tụt hậu Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp cho người lao động nâng cao kiến thức kỹ nghề nghiệp Nhờ mà người lao động tự tin hơn, làm việc có hiệu Đơng thời người lao động tăng thoả mãn công việc, phát triển trí tuệ, thích ứng với kỹ thuật cơng nghệ mới, bớt lo lắng nhận công việc - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực có ý nghĩa lớn không doanh nghiệp, người lao động mà cịn có ý nghĩa xã hội to lớn Nhờ có đào tạo phát triển nguồn nhân lực mà người lao động có thêm kiến thức mới, tăng thêm hiểu biết pháp luật, tăng cường hiểu biết lẫn nhau; đẩy mạnh phát triển hợp tác xã hội đoàn thể mà họ tham gia, góp phần cải thiện thơng tin nhóm cá nhân xã hội doanh nghiệp, làm cho xã hội ngày tốt đẹp hơn, doanh nghiệp vị trí hấp dẫn lao động sống người ngày có ý nghĩa Nhận thấy đào tạo phát triển nguồn nhân lực có ý nghĩa vơ to lớn vậy, nhiều doanh nghiệp quan tâm đến công tác Chẳng hạn Công ty IBM, hàng năm ban lãnh đạo Công ty từ Tổng giám đốc trở xuống cấp quản trị thấp phải trải qua khoá huấn luyện vòng 15 ngày Ngày nay, nhà quản lý giỏi khơng dừng lại chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực có tính đối phó, mà họ cịn có nhăn quan nhạy bén, nhìn xa trông rộng nhiều năm tới, để chuẩn bị cho thay đổi tương lai Thực tế khẳng định doanh nghiệp thích ứng cách động với thay đổi doanh nghiệp thành công 2.4 Tác dụng đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực có nhiều tác dụng Đối với doanh nghiệp, việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực có tác dụng: