Đang tải... (xem toàn văn)
Xây dựng cơ bản có thể coi là một ngành sản xuất vật chất, ngành duy nhất tạo ra cơ sở hạ tầng thiết yếu phục vụ cho sản xuất, đời sống, y tế, quốc phòng, giáo dục ..... Trong sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước, hoạt động xây dựng cơ bản góp phần to lớn vào việc tạo ra cơ sở hạ tầng cho các ngành khác. Chính vì vậy, Đảng và Nhà nước tập trung đầu tư xây dựng với nguồn vốn vô cùng lớn, nhằm thúc đẩy kinh tế và xã hội không ngừng phát triển. Sự thành công của một dự án xây dựng đối với nhà thầu thi công đó là sự đảm bảo về các mặt lợi nhuận, chất lượng, tiến độ, an toàn vệ sinh lao động..... Trong đó chất lượng công trình là một trong những nhân tố rất quan trọng, quyết định đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây dựng. Nâng cao thương hiệu sản phẩm, uy tín của doanh nghiệp trên thị trường cần có chuyển biến về nhận thức, xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp, trong đó chiến lược về nâng cao chất lượng sản phẩm, coi sự thỏa mãn của khách hàng là sự tồn tại của doanh nghiệp. Trong những năm qua, hoạt động xây dựng cơ bản của tỉnh Kiên Giang ngày càng phát triển. Đặc biệt, Tính chất, qui mô của các công trình ngày càng lớn và phức tạp. Đồng thời, yêu cầu về chất lượng công trình của các khách hàng cũng cao hơn, khắc khe hơn. Vì thế, Việc nâng cao công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình là rất cần thiết.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI CHÂU KIÊN CƯỜNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CƠNG XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG KIÊN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ TP HCM, NĂM 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI CHÂU KIÊN CƯỜNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CÔNG XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG KIÊN GIANG Chuyên ngành: Quản lý Xây dựng Mã số: 8580302 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS BÙI QUANG NHUNG TP HCM, NĂM 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên: Châu Kiên Cường Chuyên ngành: Quản lý xây dựng Lớp cao học: 25QLXD11-CS2 Trường Đại học Thủy lợi – Cơ sở Là tác giả luận văn thạc sĩ với đề tài “Đề xuất giải pháp nâng cao công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Kiên Giang” Hiệu trưởng trường Đại học Thủy lợi giao nghiên cứu Quyết định số 1595/QĐ-ĐHTL ngày 13 tháng 08 năm 2018 Tôi cam đoan số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Việc tham khảo nguồn tài liệu (nếu có) thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Tác giả luận văn Châu Kiên Cường i LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, tác giả xin cảm ơn đến cán giảng viên trường Đại học Thủy – Cơ sở nhiệt tình truyền đạt kiến thức suốt trình học cao học Đặc biệt, tác giả xin cảm ơn sâu sắc đến TS Bùi Quang Nhung hướng dẫn tận tình, bảo chi tiết nội dung luận văn để luận văn thực trở thành cơng trình khoa học có chất lượng Tác giả xin cảm ơn đến ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Kiên Giang tạo điều kiện thuận lợi để tác giả hồn thành khóa cao học luận văn cuối khóa Cuối cùng, tác giả xin cảm ơn gia đình, bạn bè ủng hộ, động viên chia sẻ hỗ trợ lúc khó khăn để tác giả hồn thành chương trình học Xin chân trọng cảm ơn! ii MỤC LỤC MỤC LỤC iii DANH MỤC HÌNH ẢNH vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH TỪ NGỮ viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích đề tài Cách tiếp cận phương pháp nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn đề tài Kết đạt CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CÔNG XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH 1.1 Tổng quan chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình 1.1.1 Giới thiệu chung chất lượng sản phẩm 1.1.2 Quan niệm chất lượng toàn diện 1.1.3 Các thuộc tính chất lượng sản phẩm 1.1.4 Khái niệm chất lượng thi công xây dựng cơng trình 10 1.2 Tổng quan quản lý chất lượng thi công xây dựng cơng trình 12 1.2.1 Quản lý chất lượng .12 1.2.2 Các nguyên tắc quản lý chất lượng 13 1.2.3 Các chức quản lý chất lượng .14 1.2.4 Quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình 16 1.2.5 Mục tiêu quản lý chất lượng thi cơng cơng trình xây dựng 19 1.3 Hệ thống quản lý chất lượng xây dựng 20 1.4 Tổng quan cơng tác QLCT cơng trình xây dựng Việt Nam Kiên Giang 21 1.4.1 Cơng tác QLCL cơng trình xây dựng Việt Nam .21 1.4.2 Công tác QLCL cơng trình Kiên Giang 27 1.4.3 Nguyên nhân tồn tại, hạn chế .29 Kết luận chương .32 iii CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ PHÁP LÝ TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CƠNG XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH 33 2.1 Cơ sở khoa học quản lý chất lượng thi công xây dựng cơng trình 33 2.1.1 Danh mục tiêu chất lượng 33 2.1.2 Các tiêu chí đánh giá chất lượng xây dựng theo hệ thống tiêu chí QLCL 34 2.2 Cơ sở pháp lý quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình .36 2.2.1 Luật Xây dựng số 50/2014/QH13 [3] 37 2.2.2 Nghị định số 46/2015/ NĐ - CP quản lý chất lượng bảo trì cơng trình xây dựng [5] 41 2.2.3 Nghị định số 59/2015/NĐ - CP quản lý dự án đầu tư xây dựng [6] 45 2.2.4 Thông tư số 26/2016/TT-BXD Quy định chi tiết số nội dung quản lý chất lượng bảo trì cơng trình xây dựng [7] .47 2.2.5 Các Quy chuẩn xây dựng: 49 2.2.6 Các Tiêu chuẩn xây dựng: 50 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình 53 2.4 Những nguyên tắc chung công tác QLCL thi cơng xây dựng cơng trình .57 2.5 Vai trị trách nhiệm nhà thầu thi công công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 58 2.6 Quy trình quản lý chất lượng .59 2.7 Phương pháp thực khảo sát đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng thi công xây dựng cơng trình 62 2.7.1 Phương pháp nghiên cứu cách thức lấy mẫu 62 2.7.2 Quy trình thực khảo sát thực tế 63 2.7.3 Đối tượng, phạm vi nội dung thực khảo sát 63 2.7.4 Nội dung bảng câu hỏi thực khảo sát 64 2.7.5 Phương pháp phân tích số liệu .66 2.8 Kết khảo sát 67 2.8.1 Thông tin người khảo sát .67 2.8.2 Tổng hợp kết khảo sát 70 Kết luận chương .72 CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CƠNG XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG KIÊN GIANG 73 3.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Kiên Giang 73 iv 3.1.1 Q trình thành lập Cơng ty 73 3.1.2 Lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp 73 3.1.3 Cơ cấu tổ chức hệ thống điều hành Công ty .74 3.1.4 Các công ty Công ty: .77 3.1.5 Doanh thu Công ty năm gần 77 3.2 Giới thiệu Xí nghiệp Xây dựng Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Kiên Giang 78 3.2.1 Bộ máy quản lý Xí nghiệp Xây dựng 78 3.2.2 Nhiệm vụ Quyền hạn .79 3.2.3 Tình hình nhân Xí nghiệp Xây dựng 82 3.2.4 Doanh thu Xí nghiệp Xây dựng năm gần 82 3.2.5 Một số Dự án Xí nghiệp thi cơng thực giai đoạn 2012-2018 .83 3.3 Đánh giá thực trạng công tác quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Kiên Giang 84 3.3.1 Những ưu diểm thành tựu đạt được: 84 3.3.2 Những tồn hạn chế: 84 3.4 Phân tích kết khảo sát 86 3.4.1 Kiểm định thang đo 86 3.4.2 Kết phân tích theo trị số trung bình .89 3.5 Đề xuất giải pháp nâng cao công tác quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Kiên Giang 93 3.5.1 Giải pháp hoàn thiện máy quản lý Xí nghiệp Xây dựng 93 3.5.2 Giải pháp cân đối nguồn nhân lực công ty: 95 3.5.3 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 96 3.5.4 Giải pháp đẩy mạnh ứng dụng công nghệ tăng cường thiết bị vào QLCL công trình .97 3.5.5 Các giải pháp hoàn thiện quy trình Quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình .99 3.5.6 Giải pháp tăng cường công tác trao đổi thông tin nội phận, đội thi công xây dựng .116 3.5.7 Các biện pháp quản lý tiến độ thi cơng cơng trình: 116 Kết luận chương 117 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 118 Kết đạt luận văn .118 v Kiến nghị 119 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 120 PHỤ LỤC 121 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1-1: Mơ hình hóa yếu tố chất lượng tổng hợp [1] .8 Hình 1-2: Các yếu tố tạo nên chất lượng cơng trình .12 Hình 1-3: Quy trình QLCLCTXD theo NĐ 46/2015/NĐ-CP ngày 15/5/2015 .17 Hình 1-4: Tịa nhà The Landmark 81 tập đoàn Vingroup làm chủ đầu tư .21 Hình 1-5: Cầu Vàng Đà Nẵng (Golden Bridge Sun World Ba Na Hills) vào top cầu ấn tượng giới 22 Hình 1-6: Hệ thống cáp treo Hịn Thơm – Phú Quốc tập đồn Sun Group làm chủ đầu tư, cáp treo dài giới 23 Hình 1-7: Sập dàn giáo cơng trình cao tầng tầng hầm Nam Từ Liêm – Hà Nội Công ty Cổ phần Phát triển Dịch vụ Việt Nhật làm Chủ đầu tư 24 Hình 1-8: Căn nhà tầng bị nghiêng địa số 6, đường 66, khu phố 2, phường Phú Tân, TP.Thủ Dầu Một 25 Hình 1-9: Khu đô thị Phú Cường Rạch Giá Tập đồn Phú Cường đầu tư 28 Hình 1-10: Khu tổ hợp du lịch Sonasea Villas & Resort Phú Quốc 29 Hình 2-1: Sơ đồ mơ hình QLCLCT xây dựng Việt Nam 37 Hình 2-2: Lưu đồ mẫu quy trình quản lý .61 Hình 2-3 Quy trình thực khảo sát bảng câu hỏi 63 Hình 3-1: Mơ hình cấu tổ chức Cơng ty 74 Hình 3-2: Cơ cấu lao động Công ty 77 Hình 3-3: Cơ cấu tổ chức Xí nghiệp Xây dựng 79 Hình 3-4: Cơ cấu lao động Công ty 82 Hình 3-5 Sơ đồ quản lý đề xuất Xí nghiệp Xây dựng 94 Hình 3-6: Quy trình quản lý chất lượng vật liệu đầu vào 114 Hình 3-7: Quy trình quản lý chất lượng cấu kiện 115 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2-1: Danh mục tiêu chất lượng 33 Bảng 2-2:Các tiêu chuẩn kỹ thuật công tác thi công nghiệm thu 51 Bảng 2-3: Thống kê đối tượng tham gia khảo sát theo đơn vị công tác 67 Bảng 2-4: Thống kê đối tượng tham gia khảo sát theo kinh nghiệm công tác 68 Bảng 2-5: Thống kê đối tượng khảo sát theo số dự án tham gia 68 Bảng 2-6: Thống kê đối tượng tham gia khảo sát theo loại cơng trình tham gia .69 Bảng 2-7: Thống kê đối tượng tham gia khảo sát theo vị trí cơng tác 69 Bảng 2-8: Tổng hợp kết khảo sát yếu tố ảnh hưởng 70 Bảng 3-1: Kết Doanh thu Công ty giai đoạn 2014-2018 78 Bảng 3-2: Kết Doanh thu Xí nghiệp Xây dựng giai đoạn 2014-2018 .82 Bảng 3-3: Kết đánh giá độ tin số liệu khảo sát 87 Bảng 3-4: Kết đánh giá theo trị số trung bình 89 Bảng 3-5: Bảng xếp yếu tố theo trị số trung bình .91 vii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH TỪ NGỮ ATLĐ : An toàn lao động BQLDA : Ban Quản lý dự án CBKT : Cán kỹ thuật CBVC : Cán viên chức CBCC : Cán công chức CĐT : Chủ đầu tư CHT : Chỉ huy trưởng CTXD : Cơng trình xây dựng 10 ĐTXD : Đầu tư xây dựng 11 QLCL : Quản lý chất lượng 12 QLDA : Quản lý dự án 13 QLNN : Quản lý Nhà nước 14 QPKT : Quy phạm kỹ thuật 15 QCVN : Quy chuẩn Việt Nam 16 TCVN : Tiêu chuẩn Việt Nam 17 QPPL : Quy phạm pháp luật 18 TVGS : Tư vấn giám sát 19 GSTG : Giám sát tác giả 20 TVTK : Tư vấn thiết kế 21 TKBVTC-DT : Thiết kế vẽ thi cơng – dự tốn cơng trình 22 UBND : Ủy ban nhân dân viii