Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.Phát triển hoạt động kinh doanh của Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên.
ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀO ANH XUÂN PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA HỢP TÁC XÃ DỊCH VỤ NÔNG NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH PHÚ YÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 9340101 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NĂM 2023 Công trình hồn thành tại: Người hướng dẫn khoa học: (ghi họ tên, chức danh khoa học, học vị): Phản biện 1: Phản biện 2: Phản biện 3: Luận án bảo vệ Hội đồng chấm luận án tại: Vào hồi .ngày tháng năm Có thể tìm hiểu luận án thư viện: họp PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hợp tác xã nông nghiệp tổ chức kinh tế phổ biến hầu giới từ cách khoảng 200 năm Phát triển mơ hình kinh tế trở thành phong trào quốc tế sâu rộng Liên minh hợp tác xã quốc tế Olayide Ogunfiditimi (1980) [91] cho hợp tác xã nông nghiệp phương tiện để rút ngắn khoảng cách chuyển đổi nông thôn ngành nông nghiệp thành trật tự xã hội động Mơ hình hợp tác xã khơng có ý nghĩa quan trọng kinh tế mà cịn có ý nghĩa trị xã hội to lớn phát triển quốc gia (Suwanna, 2011) [108] “Hợp tác xã nông nghiệp cách làm cho nhà nơng đồn kết, làm cho nhà nơng thịnh vượng Hợp tác xã nông nghiệp giúp cho nhà nông đạt đến mục đích, ích quốc lại lợi dân…” (Hồ Chí Minh, 1945) [14] Nhận định khẳng định với điều kiện nước ta Việt Nam đà hội nhập với kinh tế giới, nông dân nước ta phải đối đầu cạnh tranh với đối thủ sản xuất kinh doanh mạnh, nơng sản nước cạnh tranh với hàng hóa nơng sản nhập đối mặt với cạnh tranh thị trường xuất nước phát triển có tổ chức quy mơ trình độ canh tác cao Do vậy, việc hợp tác, tham gia mở rộng phát triển hợp tác xã nông nghiệp cần thiết tất yếu nông hộ “tối ưu hóa” khoản thu nhập HTX mang lại cho thành viên tham gia HTX (Durkheim, 1983; Helmberger Hoos, 1962) [51; 66], tổ chức thành lập hoạt động theo nguyên tắc tự nguyện, tự quản lý tự chịu trách nhiệm; có hợp tác vốn, tiêu thụ sản phẩm trao đổi kỹ thuật sản xuất Trải qua trình phát triển lâu dài với nhiều bước thăng trầm, hợp tác xã nông nghiệp chứng tỏ vai trị quan trọng kinh tế nơng thơn cải thiện mức sống nông dân phát triển sản xuất nông nghiệp (Phạm Trần Hồng Hà, 2016; Suwanna, 2011) [8;108] Ở Trung Quốc, nước phát triển khác, hợp tác xã nông nghiệp đóng vai trị quan trọng sản xuất tiếp thị trồng vùng nông thôn (Ma cộng sự, 2018) [77] Ngày có nhiều hợp tác xã nông nghiệp hoạt động hiệu quả, sản xuất kinh doanh đa ngành nghề, áp dụng khoa học kỷ thuật vào sản xuất, khơng góp phần vào phát triển kinh tế, mà cịn mang ý nghĩa trị - xã hội, góp phần xóa đói, giảm nghèo, ổn định an ninh [5] Sự đời Luật Hợp tác xã, với Nghị Đảng sách Nhà nước giúp Hợp tác xã nông nghiệp có chuyển đổi tích cực, thực chỗ dựa cho kinh tế hộ thành viên, giúp nông dân khắc phục khó khăn, phát triển sản xuất, giải việc làm, xây dựng nông thôn (Nguyễn Văn Biên Nguyễn Đắc Thắng, 2004) [4] Quá trình phát triển Hợp tác xã nông nghiệp giai đoạn với chức chủ yếu làm dịch vụ cho kinh tế hộ (gọi Hợp tác xã dịch vụ nơng nghiệp) Tuy nhiên, so với mục tiêu địi hỏi thực tế, nhìn chung Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp hoạt động hiệu quả, số HTX sản xuất kinh doanh thua lỗ, chưa đáp ứng nhu cầu phát triển nông nghiệp kinh tế thị trường hội nhập quốc tế [5] Trong đó, hạn chế lớn Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp Việt Nam sau chuyển đổi sang kinh tế thị trường, khơng cịn bao cấp nhà nước sức cạnh tranh thấp, hiệu chưa cao (Hoàng Vũ Quang, 2016) [19] Rõ ràng, phát triển tiền đề cho tồn đơn vị Do đó, việc tìm hiểu để thúc đẩy hợp tác xã ngày trì phát triển toán ban quản trị, ban giám đốc hợp tác xã Tuy nhiên, phát triển hoạt động kinh doanh hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, có yếu tố kiểm sốt yếu tố khác vượt tầm kiểm sốt hợp tác xã Vì thế, việc xác định phát huy ảnh hưởng yếu tố có lợi hạn chế ảnh hưởng yếu tố bất lợi nhằm khuyến khích, tạo điều kiện cho hợp tác xã phát triển nhanh, bền vững tăng cường sức cạnh tranh thị trường, tạo thêm nhiều việc làm, góp phần nâng cao thu nhập cho thành viên (Chukwukere Baharuddin, 2012; Kumar Gena, 2015) [43; 74] Thúc đẩy phát triển hoạt động kinh doanh Hợp tác xã dịch vụ nơng nghiệp vấn đề phức tạp, có ý nghĩa quan trọng phát triển kinh tế Hợp tác xã bối cảnh Để hoạt động sản xuất kinh doanh HTX đạt hiệu quả, đòi hỏi HTX cần chủ động xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp, (Jeffrey S Royer, 2014) [61] tập trung cải thiện nguồn lực bên HTX như: vật chất, người, nguồn vốn (Barney,1991) [37] Từ giúp thu nhập hợp tác xã tăng lên đồng thời nâng cao mức sống cải thiện chất lượng sống cho hộ gia đình thành viên góp phần thúc đẩy phát triển bền vững kinh tế nông nghiệp nông thôn Các hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp phát triển nhiều trải tất tỉnh thành nước Tuy vậy, vùng miền khác nhau, đặc thù canh tác, sản xuất khác Phú Yên tỉnh thuộc Duyên hải Nam Trung Bộ, nối liền với vùng Tây Nguyên rộng lớn, có cảng biển nước sâu Vũng Rơ thuận tiện cho việc giao thương hàng hóa vùng miền Khí hậu thuận lợi, tài nguyên phong phú, đất đai màu mỡ sở hạ tầng có đầu tư phát triển lớn, điều kiện để Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp Phú Yên thúc đẩy sản xuất kinh doanh, mở rộng ngành nghề, nâng cao chất lượng dịch vụ Năm 2020, địa bàn tỉnh Phú Yên có 152 Hợp tác xã 01 liên hiệp Hợp tác xã hoạt động, thu hút khoảng 2.422 lao động trực tiếp 111.938 thành viên tham gia hợp tác xã Các hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp Phú Yên thành lập từ cuối năm 70 đầu năm 80 kỷ trước; trải qua trình phát triển, đến hầu hết hợp tác xã chuyển đổi theo Luật Hợp tác xã năm 2012 Theo số liệu thu thập được, hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp chiếm tỷ lệ lớn, thu hút 1.504 lao động trực tiếp 107.351 thành viên; số hợp tác xã có kết sản xuất kinh doanh tốt chiếm tỷ lệ 47% lại hợp tác xã có kết hoạt động kinh doanh Các hợp tác xã gặp khó khăn việc nâng cao lực sản xuất đẩy mạnh phát triển hoạt động kinh doanh nên cần thiết tìm biện pháp giải vấn đề Việc xác định nhân tố ảnh hưởng để làm tìm nguyên nhân tác động tới phát triển hoạt động kinh doanh có tầm quan trọng lớn việc đưa giải pháp hữu ích khắc phục tình trạng hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp Bên cạnh nghiên cứu phát triển hợp tác xã nói chung hợp tác xã lĩnh vực nơng nghiệp nói riêng, nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến phát triển hoạt động hợp tác xã lĩnh vực nông nghiệp nhà khoa học quan tâm Tuy nhiên, chưa có cơng trình nghiên cứu trực tiếp toàn diện phát triển hoạt động kinh doanh hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp yếu tố ảnh hưởng đến phát triển hoạt động kinh doanh hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp địa bàn tỉnh Phú Yên Như vậy, việc thực nghiên cứu mang ý nghĩa lớn mặt lý luận thực tiễn, bổ sung thêm kết nghiên cứu phát triển hoạt động kinh doanh hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp tỉnh điển hình Việt Nam, bổ sung lý thuyết thực tiễn cho nghiên cứu hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp giới Xuất phát từ tầm quan trọng nêu trên, tác giả lựa chọn đề tài “Phát triển hoạt động kinh doanh Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp địa bàn tỉnh Phú Yên” để thực luận án Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Mục tiêu chung luận án nghiên cứu phát triển hoạt động kinh doanh Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp (HTXDVNN) địa bàn tỉnh Phú Yên, từ đề xuất giải pháp góp phần đẩy mạnh phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN địa bàn tỉnh Phú Yên thời gian tới 2.2 Mục tiêu cụ thể Từ mục tiêu chung, luận án thực mục tiêu cụ thể sau: - Thứ nhất, hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn nghiên cứu phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN - Thứ hai, đánh giá thực trạng phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN địa bàn tỉnh Phú Yên - Thứ ba, nhận diện nhân tố ảnh hưởng xác định mức độ tác động nhân tố đến phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN địa bàn tỉnh Phú Yên - Thứ tư, đề xuất giải pháp thúc đẩy phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN địa bàn tỉnh Phú Yên Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận án vấn đề lý luận thực tiễn phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN địa bàn tỉnh Phú Yên mặt chủ yếu sau: - Cơ sở khoa học nghiên cứu, đánh giá phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN - Thực trạng hoạt động sản xuất phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN địa bàn tỉnh Phú Yên - Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN địa bàn tỉnh Phú Yên - Giải pháp thúc đẩy phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN địa bàn tỉnh Phú Yên 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Luận án tập trung nghiên cứu phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN địa bàn tỉnh Phú Yên - Về thời gian: Luận án tập trung nghiên cứu HTXDVNN địa bàn tỉnh Phú Yên giai đoạn 2014-2020 Những đóng góp luận án - Luận án hệ thống hóa làm rõ khái niệm liên quan, có đưa khái niệm “Phát triển hoạt động kinh doanh” HTXDVNN - Đã tìm hiểu thực trạng phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN, đánh giá kết đạt hạn chế cần khắc phục phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN tỉnh Phú Yên - Đã xây dựng mơ hình nghiên cứu phân tích nhân tố ảnh hưởng đến phát triển hoạt động HTXDVNN tỉnh Phú Yên kiểm định nhân tố ảnh hưởng đến phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN tỉnh Phú Yên - Trên sở kết nghiên cứu, luận án đề xuất số giải pháp hàm ý quản trị nhằm thúc đẩy phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN Phú Yên thời gian tới CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng hợp nghiên cứu liên quan 1.1.1 Các cơng trình nghiên cứu liên quan đến phát triển hoạt động kinh doanh HTX 1.1.2 Các cơng trình nghiên cứu liên quan đến nhân tố ảnh hưởng đến phát triển hoạt động kinh doanh HTX 1.2 Đánh giá kết nghiên cứu trước xác định khoảng trống nghiên cứu 1.2.1 Đánh giá kết nghiên cứu trước 1.2.2 Xác định khoảng trống nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA HỢP TÁC XÃ DỊCH VỤ NÔNG NGHIỆP 2.1 Tổng quan hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp 2.1.1 Khái niệm 2.1.1.1 Khái niệm Hợp tác xã 2.1.1.2 Khái niệm Hợp tác xã nông nghiệp 2.1.1.3 Khái niệm Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp 2.1.2 Sự khác mơ hình HTXDVNN kiểu cũ kiểu 2.1.3 Vai trò Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp 2.1.4 Đặc điểm HTXDVNN 2.2 Cơ sở lý thuyết phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN 2.2.1 Khái niệm “phát triển” 2.2.2 Khái niệm phát triển hoạt động kinh doanh 2.2.3 Đo lường phát triển hoạt động kinh doanh 2.2.4 Tiêu chí đánh giá phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN 2.3 Cơ sở thực tiễn phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN nước 2.3.1 Phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN nước giới 2.3.2 Phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN nước 2.3.2.1 Sự hình thành phát triển hoạt động hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp Việt Nam qua thời kỳ 2.3.2.2 Phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN Dương Liễu 2.4 Các lý thuyết HTXDVNN 2.4.1 Lý thuyết phân công lao động xã hội (Theory of the Social Division of Labor) 2.4.2 Lý thuyết kinh tế hợp tác xã nông nghiệp (The economic theory of agricultural cooperatives) 2.4.3 Lý thuyết tân cổ điển hợp tác xã (The neoclassical theory of cooperatives) 2.4.4 Lý thuyết quan điểm dựa nguồn lực (Resource-based view theory) 2.5 Cách tiếp cận khung nghiên cứu 2.5.1 Cách tiếp cận nghiên cứu 2.5.2 Khung nghiên cứu 2.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển hoạt động kinh doanh HTX 2.7 Các giả thuyết mơ hình nghiên cứu 2.7.1 Các giả thuyết nghiên cứu 2.7.1.1 Cam kết trì thành viên HTX phát triển hoạt động kinh doanh HTX 2.7.1.2 Năng lực quản lý lãnh đạo HTX phát triển hoạt động kinh doanh HTX 2.7.1.3 Khả tiếp cận tài HTX phát triển hoạt động kinh doanh HTX 2.7.1.4 Chính sách Nhà nước hỗ trợ quyền địa phương phát triển hoạt động kinh doanh HTX 2.7.1.5 Quy mô HTX phát triển hoạt động kinh doanh HTX 2.7.2 Mơ hình nghiên cứu Sự cam kết trì thành viên HTX Năng lực quản lý lãnh đạo HTX Khả tiếp cận tài HTX Chính sách Nhà nước hỗ trợ quyền địa phương Phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN tỉnh Phú n Quy mơ HTX Hình 2.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất (Nguồn: Tác giả đề xuất) CHƯƠNG ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Điều kiện tự nhiên, đặc điểm kinh tế - xã hội tỉnh Phú Yên 3.1.1 Điều kiện tự nhiên 3.1.1.1 Vị trí địa lý 3.1.1.2 Thổ nhưỡng 3.1.1.3 Khí hậu 3.1.1.4 Hệ thống thủy văn 3.1.1.5 Tài nguyên thiên nhiên 3.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội tỉnh Phú Yên 3.1.2.1 Dân số 3.1.2.2 Cơ sở hạ tầng 3.1.2.3 Tốc độ tăng trưởng kinh tế vốn đầu tư 3.2 Phương pháp nghiên cứu 3.2.1 Nghiên cứu sơ 3.2.1.1 Nghiên cứu định tính Mục đích việc thực nghiên cứu để khám phá, điều chỉnh, bổ sung nhân tố cho mơ hình nghiên cứu đề xuất xây dựng thang đo lường nhân tố ảnh hưởng đến phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN địa bàn tỉnh Phú Yên cho phù hợp Quá trình tổng hợp lý thuyết kết nghiên cứu trước phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN nhân tố ảnh hưởng đến phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN giới Việt Nam cho thấy nhân tố ảnh hưởng đến phát triển hoạt động kinh doanh HTXNN nói chung HTXDVNN nói riêng đa dạng Do vậy, để tránh nhận định mang tính chủ quan, nghiên cứu tiến hành thảo luận với chuyên gia nhằm: xác định nhân tố có ảnh hưởng đến phát triển hoạt động kinh doanh HTXDVNN tỉnh Phú Yên; xây dựng thang đo cho thành phần mơ hình nghiên cứu Đây phương pháp khai thác ý kiến đánh giá chuyên gia có trình độ kinh nghiệm để họ xem xét, nhận định vấn đề để tìm giải pháp tối ưu cho vấn đề Trong nghiên cứu này, bảng vấn chuyên gia thiết kế để thảo luận tay đôi với 10 chuyên gia Thời gian tiến hành thảo luận thực vào tháng 01 năm 2021 10 chuyên gia mời đến thảo luận nhằm xem xét, đưa ý kiến mơ hình nghiên cứu thang đo sử dụng mô hình nghiên cứu đề xuất Kết nghiên cứu sơ định tính thảo luận 29 câu hỏi thang đo, gồm: Thang đo “Sự cam kết trì thành viên HTX” (5 câu hỏi), Thang đo “Năng lực quản lý lãnh đạo HTX” (4 câu hỏi), Thang đo “Khả tiếp cận tài HTX” (4 câu hỏi), Thang đo “Chính sách Nhà nước hỗ trợ quyền địa phương” (6 câu hỏi), Thang đo “Quy mô HTX” (4 câu hỏi), Thang đo “Phát triển hoạt động kinh doanh HTX” (6 câu hỏi) Các câu hỏi sau thảo luận tiếp tục thực vấn chuyên sâu để thực lấy nhận xét chuyên gia tính rõ ràng, dễ hiểu câu hỏi để tiếp tục điều chỉnh 3.2.1 Nghiên cứu sơ định lượng Mục đích nghiên cứu sơ định lượng để phát khắc phục lỗi có thiết kế bảng câu hỏi trước tiến hành khảo sát thứ thường để điều chỉnh sửa đổi câu hỏi nhằm giúp đảm bảo độ tin cậy giá trị thang đo Ngoài ra, nghiên cứu sơ định lượng sử dụng để ước tính tỷ lệ hồi đáp cho phiếu khảo sát xác định cỡ mẫu nghiên cứu Do đó, nghiên cứu sơ định lượng cơng nhận rộng rãi phần thiếu phát triển công cụ khảo sát (Calder, Philips Tybout, 1981) Green, Tull Albaum (1988) cho đối tượng nghiên cứu sơ giống mẫu thức tốt Đối tượng điều tra nghiên cứu sơ định lượng nghiên cứu cán quản lý HTXDVNN địa bàn tỉnh Phú Yên Phương pháp chọn mẫu thuận tiện thường sử dụng để tạo mẫu cho nghiên cứu sơ với kích thước mẫu đề nghị từ 12 đến 30 từ 25 đến 100 (Green, Tull & Albaum, 1988) Lấy mẫu thuận tiện thường dùng nghiên cứu khám phá, để xác định ý nghĩa thực tiễn vấn đề nghiên cứu; để kiểm tra trước bảng câu hỏi nhằm hoàn chỉnh bảng; muốn ước lượng sơ vấn đề quan tâm mà không muốn nhiều thời gian chi phí Như vậy, nghiên cứu sơ định lượng để đảm bảo đáp ứng yêu cầu xử lý phần mềm SPSS 20.0 45 phiếu khảo sát gửi trực tiếp đến cán quản lý HTXDVNN địa bàn tỉnh Phú Yên tháng 01 năm 2021 (n=45) Bảng câu hỏi sử dụng cho bước nghiên cứu bảng câu hỏi chỉnh sửa theo ý kiến chuyên gia sau trình vấn chuyên sâu Dữ liệu khảo sát thu thập bước phân tích phần mềm SPSS 20.0 để xác định hệ số tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 3.2.2 Nghiên cứu thức 3.2.2.1 Mẫu nghiên cứu, đối tượng phương pháp thu thập liệu Sau tiến hành phân tích kết nghiên cứu định lượng sơ bộ, bảng câu hỏi khảo sát điều chỉnh hoàn thiện để sử dụng nghiên cứu định lượng thức + Mẫu nghiên cứu thức