Tổ chức bộ máy và phân tích công việc

Tài liệu ôn thi trắc nghiệm môn Tổ chức bộ máy và phân tích công việc. Được soạn từ giáo trình môn Tổ chức bộ máy và phân tích công việc của Trường Đại học Lao động và Xã hội. Tài liệu phục vụ cho việc ôn thi kiểm tra giữa và cuối kỳ

1 Khi thiết kế máy tổ chức, tổ chức thực mục tiêu đạt kết cao so với chi phí nguồn lực thấp đảm bảo yêu cầu về: A Tính cân đối B Tính tin cậy C Tính linh hoạt D Tính hiệu Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn mơ hình thiết kế cấu trúc máy tổ chức gồm: A Công nghệ mà tổ chức sử dụng B Đặc thù lĩnh vực hoạt động, quy mô tổ chức C Chiến lược hoạt động, kinh doanh tổ chức D Tất đáp án Thiết kế công việc chịu ảnh hưởng yếu tố: A Văn quy định chức năng, nhiệm vụ phận tổ chức B Năng lực cán thiết kế công việc C Quan điểm lãnh đạo đơn vị D Tất đáp án Quy luật tự điều chỉnh tổ chức KHÔNG chịu ảnh hưởng nhân tố: A Trình độ tổ chức hệ thống điều khiển B Bộ máy quản lý giúp việc thủ tướng C Trình độ người quản lý đơn vị D Nhu cầu làm việc cá nhân tổ chức Đặc điểm mơ hình quản trị dạng trực tuyến: A Lãnh đạo phịng chức lồm nhiệm vụ tham mưu B Lãnh đạo phòng chức có quyền định cho phận C Công việc tiến hành theo tuyến đường thẳng D Mỗi cấp có nhiều thủ trưởng cấp quản lý Sản phẩm đầu hoạt động tổ chức máy KHÔNG gồm: A Đề án tái cấu trúc tổ chức B Quy chế hoạt động tổ chức C Năng lực người lao động D Kết phân tích cơng việc Hoạt động sau thực giải pháp hoàn thiện cấu trúc máy tổ chức quy trình thiết kế lại máy tổ chức: A Đưa giải pháp hoàn thiện máy cho tổ chức khác B Đánh giá cấu trúc máy tổ chức khác C Giám sát đánh giá kết thực giải pháp hoàn thiện cấu trúc máy tổ chức D Thực giải pháp hoàn thiện cấu trúc máy tổ chức Đặc điểm mơ hình quản trị dạng chức năng: A Cấp trực tiếp lãnh đạo cấp B Cấp tiếp thu mệnh lệnh cấp C Lãnh đạo phòng chức làm nhiệm vụ giúp việc, theo dõi, kiểm tra, tư vấn cho thủ trưởng D Người lãnh đạo tuyến người lãnh đạo tuyến có quyền định Nội dung có tiêu chuẩn người thực công việc: A Quyền hạn người thực cơng việc B Phần tóm tắt nhiệm vụ trách nhiệm thuộc công việc C Các điều kiện làm việc D Phần quyền chuyên môn, kiến thức, kỹ “Phương pháp thiết kế công việc vào số nhân có, kỹ năng, sở trường người lao động để thiết kế công việc phù hợp với họ” nội dung phương pháp thiết kế công việc: A Theo modul B Mở rộng công việc C Hướng vào người lao động D Chun mơn hóa công việc 10 Phương pháp thiết kế công việc theo modul có ưu điểm là: A Thiết kế nhanh, khơng tốn thời gian B Tạo động lực cho người lao động C Tạo thách thức cho người lao động D Làm cho công việc trở nên phong phú 11 Hoạt động sau thu thập thông tin phân tích khả thực quy trình thiết kế công việc: A Xác định mục tiêu nội dung công việc B Thiết kế phân chia công việc C Thử nghiệm công việc D Lựa chọn phương án tối ưu 12 Phương pháp mở rộng công việc thiết kế cơng việc có nghĩa là: A Dựa vào khả năng, sở trường người lao động để thiết kế công việc phù hợp với họ B Tăng thêm số lượng nhiệm vụ, trách nghiệm có nội dung công việc tương tự với công việc trước cho người lao động thực C Tăng thêm nhiệm vụ, quyền hạn theo chiều sâu cho người lao động D Tăng quyền hạn định, mức độ tự chịu trách nhiệm cao cho người lao động thực 13 Thiết kế công việc việc xác định thuộc công việc mối quan hệ công việc với công việc khác A Yêu cầu trách nhiệm B Kiến thức kỹ C Nhiệm vụ trách nhiệm D Yêu cầu nhiệm vụ 14 Nhược điểm mơ hình quản trị dạng trực tiếp - chức năng: A Khơng trì tính kỷ luật B Lãnh đạo tổ chức thường phải họp hành nhiều, gây căng thẳng nhiều thời gian C Người thừa hành nhận nhiều mệnh lệnh từ nhiều cấp quản lý D Khơng có phân cơng hợp lý, khơng có quan hệ điều hòa theo chiều ngang 15 Cơ cấu tổ chức nguyên lý phải thể rõ nội dung: A Cấp bậc, mức độ việc phân chia công việc cho phân hoạt động tổng thể tổ chức B Cấp bậc mức độ quy định thủ tục phải thực C Thẩm quyền ban hành định D Tất đáp án 16 Nội dung tiêu chuẩn thực cơng việc KHƠNG bao gồm: A Tiêu chí mặt số lượng nhiệm vụ B Tiêu chí mặt chất lượng nhiệm vụ C Thời gian hoàn thành nhiệm vụ D Các điều kiện làm việc 17 Đảm bảo tỷ lệ hợp lý thành phần cấu thành nên tổ chức thuộc nguyên tắc nào: A Nguyên tắc linh hoạt B Nguyên tắc đồng C Nguyên tắc cân đối D Nguyên tắc quản lý hệ thống 18 “Sơ đồ máy tổ chức” là: A Những hình ảnh minh họa phận cấu thành tổ chức quan hệ phận cấu thành nên tổ chức B Hình ảnh cấu tổ chức C Hình ảnh thể mối qun hệ tổ chức D Bộ máy tổ chức doanh nghiệp 19 Trong quy luật mục tiêu rõ ràng, để xác định hiệu tổ chức không cần cứ: A Yếu tố tâm lý người lao động B Yếu tố quản lý vận hành C Yếu tố kết tổ chức D Yếu tố đầu vào 20 “Chỉ nêu tiêu chuẩn mức tối thiểu đủ để người lao động làm cơng việc” yêu cầu đặt viết: A Bản mô tả công việc B Bản tiêu chuẩn người thực công việc C Bản tiêu chuẩn thực công việc D Bản yêu cầu kỹ 21 Thiết kế cơng việc theo phương pháp ln chuyển cơng việc có ưu điêm là: A Tăng diện hiểu biết nghề nghiệp cho người lao động B Tạo thuận lợi cho việc sử dụng nhân lực sau C Tạo kích thích cho người lao động D Tất đáp 22 Nhược điểm phương pháp thiết kế tương tự sử dụng để thiết kế máy tổ chức KHÔNG phải là: A Chưa phân tích hết nhân tố ảnh hưởng B Thừa kế kinh nghiệm quý báu tổ chức bạn C Tổ chức khơng có khác biệt hóa D Tính khả thi không cao 23 Bản mô tả công việc bao gôm nội dung: A Tiêu chuẩn lực cho người đảm nhiệm cơng việc B Thời gian hồn thành sản phẩm C Những nhiệm vụ nhiệm vụ cụ thể D Tiêu chí số lượng chất lượng công việc 24 Thiết kế cấu trúc máy tổ chức KHÔNG cần đảm bảo nguyên tắc: A Thống mệnh lệnh B Tính tuyệt đối phân chia trách nhiệm C Tập chung dân chủ D Tương xứng quyền hạn trách nhiệm 25 Nhược điểm mơ hình quản trị dạng ma trận: A Cấu trúc phức tạp khơng bền vững B Việc hình thành giải thể dễ dàng, nhanh chóng C Đáp ứng nhanh chóng tình hình biến động mơi trường D Tập trung nguồn lực vào khâu xung yếu 26 Khi thiết kế cơng việc KHƠNG chịu ảnh hưởng yếu tố: A Tần suất lặp lại công việc B Quan điểm lãnh đạo đơn vị C Chi phí trả lương cho người lao động D Khả người lao động 27 Xết theo góc độ danh từ, “Tổ chức” là: A Một nhóm người có chung nhiệm vụ B Một tập hợp có hai người chung mục đích C Cơ cấu tồn vật với phương án đặt liên kết định yếu tố cấu thành D Tất đáp án 28 Nếu doanh nghiệp thực tốt công tác tổ chưc máy góp phần giúp xã hội: A Giảm mâu thuẫn xã hội B Tăng cường việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp C Ổn định phát triển D Tất đáp án 29 Quy luật KHÔNG thuộc quy luật tổ chức phương án sau: A Quy luật cạnh tranh tổ chức B Quy luật vận động khơng ngừng vận động theo quy trình tổ chức C Quy luật cấu trúc đồng đặc thù tổ chức D Quy luật tự điều chỉnh tổ chức 30 Sử dụng bảng hỏi thu nhập thơng tin phân tích cơng việc có ưu điểm là: A Tính xác thơng tin không phụ thuộc vào tâm lý người trả lời B Người lập bảng hỏi khơng địi hỏi phải có kinh nghiệm C Đảm bảo tính xác tuyệt đối thông tin D Lượng thông tin thu thập nhiều nhanh 31 Khi thu nhập thông tin phân tích cơng việc phương pháp sử dụng bảng hỏi KHÔNG cần: A Thiết kế bảng hỏi B Quan sát kỹ người lao động làm việc ghi chép lại trình họ làm việc C Thiết kế câu hỏi bám sát nội dung thông tin cần thu thập D Hướng dẫn cách trả lời bảng hỏi cho người lao động 32 Khi thiết kế máy tổ chức, phương pháp thiết kế tương tự dựa trên: A Chia nhỏ nhiệm vụ phịng ban để tìm điểm chung B Xác định nhiệm vụ trách nhiệm phòng ban C Xác định số lao động cần thiết để thiết kế theo khả lao động D Thực tế máy cơng ty thương tự với cơng ty nhân tố ảnh hưởng 33 Một phương pháp thiết kế lại công việc là: A Mở rộng công việc B Thiết kế công việc theo modul C Thiết kế bảng hỏi D Các đáp án lại sai 34 Tác dụng thiết kế công việc KHÔNG phải là: A Tạo thuận lợi cho lãnh đạo đơn vị việc quản lý người lao động B Làm để tuyển dụng lao động C Làm để bố trí sử dụng nhân lực doanh nghiệp D Hiểu sở trường người lao động 35 Phương pháp thiết kế cơng việc KHƠNG bao gồm: A Phương pháp mở rộng công việc B Phương pháp truyền thống C Phương pháp chun mơn hóa D Phương pháp thiết kế hướng vào người lao động 36 Cần tiến hành phân tích công việc trường hợp: A Tổ chức thành lập chương trình phân tích cơng việc thực lần B Các cơng việc có thay đổi ảnh hưởng công nghệ, kỹ thuật thay đổi C Tổ chức có thêm số cơng việc D Tất đáp án 37 Bản chất thiết kế máy tổ chức là: A Mơ hình hóa tổ chức sơ đồ máy tổ chức B Xác định mối quan hệ phận C Xác định chức năng, nhiệm vụ phận D Tất đáp án 38 Khi thiết kế tổ chức, tổ chức đảm bảo quy luật hệ thống tự đảm bảo yêu cầu về: A Tính điều khiển, kiểm sốt B Tính linh hoạt C Tính tương xứng D Tính kinh tế 39 “Phương pháp thiết kế cơng việc dựa vào xác định nhiệm vụ trách nhiệm thuộc công việc dựa yếu tố chung tổ chức khác nhau” nội dung phương pháp: A Phỏng vấn B Truyền thống C Thiết kế bảng hỏi D Chun mơn hóa cơng việc 40 Hạn chế phương pháp mở rộng công việc thiết kế cơng việc là: A Tăng tính đơn điệu cho cơng việc B Gây khó khăn thun chuyển người lao động C Tăng thêm công việc nhàm chán cho người lao động trở thành động lực cản với họ D Gây sáo trộn công việc 41 Ưu điểm mơ hình quản trị dạng ma trận: A Tập trung nguồn lực vào khâu xung yếu B Dễ thực yêu cầu từ thủ trưởng C Giải vấn đề chuyên môn cách thành thạo D Quyền lực tập trung, quy trách nhiệm rõ ràng, trì tính kỷ luật 42 Thiết kế cơng việc là: A Q trình kiểm tra, xem xét cơng việc tạo thêm giá trị q trình kinh doanh B Việc xác định nhiệm vụ trách nhiệm thuộc công việc mối quan hệ công việc với công việc khác C Q trình thu thập thơng tin để đánh giá cách có hệ thống thơng tin quan trọng nhằm làm rõ bảnchất công việc D Cách mà công việc xếp để đạt mục tiêu sản phẩm tổ chức 43 Khi trình bày nhiệm vụ nhiệm vụ cụ thể mơ tả cơng việc KHƠNG cần: A Sử dụng văn từ ngắn gọn, súc tích B Liệt kê điều kiện làm việc tối thiểu cần có để thực cơng việc C Sắp xếp nhiệm vụ trách nhiệm theo trình tự thực thực tế D Sử dụng động từ để diễn đạt nhiệm vụ 44 Yêu cầu mô tả công việc là: A Cần lượng hóa tối đa tiêu chí chất lượng cơng việc B Liệt kê trình độ chun mơn hóa cao người thực C Nêu yêu cầu tối thiểu kiến thức, kỹ mà người lao động cần có để thực công việc D Sắp xếp nhiệm vụ trách nhiệm theo trình tự thực thực tế 45 Phương pháp vấn thu nhập thông tin phân tích cơng việc có hạn chế là: A Tính xác khơng cao B Chỉ sử dụng để thu thập thông tin bổ sung C Mất nhiều thời gian công sức thiết kế bảng hỏi D Mức độ xác bị ảnh hưởng tâm lý người hỏi 46 Kết thiết kế cơng việc KHƠNG phải là: A Số lượng danh mục công việc B Chức năng, nhiệm vụ phòng ban C Nội dung cơng việc D Mối quan hệ công việc với công việc khác 47 Theo góp độ phân cơng hiệp tác lao động, “Nghề” dạng cụ thể hoàn chỉnh lao động hệ thống phân cơng lao động xã hội địi hỏi: A Phải tiến hành với công nghệ loại công cụ riêng biệt B Phải tiến hành theo nguyên tắc thực riêng C Phải tiến hành theo nguyên tắc thực riêng với công nghệ loại công cụ riêng biệt D Phải tiến hành theo phân công công việc người quản lý 48 Điểm giống mô tả công việc, tiêu chuẩn thực công việc tiêu chuẩn người thực công việc là: A Thông tin chung công việc B Giải thích nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc người lao động C Hệ thống tiêu mơ tả mức độ hồn thành cơng việc người lao động D Đánh giá khả làm việc người lao động 49 Hoạt động sau chun mơn hóa cơng việc quy trình thiết kế máy tổ chức mới: A Xây dựng chức danh cơng việc tổ chức B Chun mơn hóa cơng việc C Xây dựng mục tiêu tổ chức D Xây dựng phận thiết lập kiểu quản trị 50 Trong quy luật mục tiêu rõ ràng, mục tiêu chiến lược xem là: A Đường lối phát triển chung thời gian dài tổ chức B Nhu cầu người lao động C Kết hoạt động doanh nghiệp D Kết hoạt động người lao động 51 Ưu điểm phương pháp phân tích vi yếu tố sử dụng để thiết máy tổ chức KHÔNG phải là: A Dễ dàng thực B Phương pháp có sở C Gắn chặt với mục tiêu D Tính hiệu cao 52 Đối với tổ chức, tổ chức máy tốt tránh được: A Sự lãng phí, tổn thất hay sứ mệnh khơng thực thi B Cơng việc trì trệ C Bỏ sót chức D Tất đáp án 53 Bản mô tả công việc bao gồm nội dung: A Tiêu chuẩn lực cho người đảm nhiệm công việc B Thời gian hồn thành sản phẩm C Những nhiệm vụ nhiệm vụ cụ thể D Tiêu chí số lượng chất lượng công việc 54 Hoạt động sau thiết kế phân chia cơng việc quy trình thiết kế công việc: A Xác định mục tiêu nội dung công việc B Xây dựng phương án tổ chức bố trí thực cơng việc C Lựa chọn phương án tối ưu D Các phương án cịn lại sai 55 Nội dung mơ tả cơng việc dạng tách KHƠNG gồm: A Phần thơng tin chung cơng việc B Trình độ người lao động C Những mối quan hệ công việc D Phần tóm tắt nhiệm vụ nhiệm vụ cụ thể công việc 56 Phương pháp phân tích vi yếu tố phương pháp thiết kế máy tổ chức dựa trên: A Chia nhỏ nhiệm vụ phịng ban để tìm điểm chung B Phân tích chi tiết, nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn mơ hình để tìm hướng tạo lập dòng quản trị xác định cấp độ quản trị C Xác định nhiệm vụ trách nhiệm phòng ban D Xác định số lao động cần thiết để thiết kế theo khả lao động 57 Thông tin điều kiện làm việc thể tài liệu nào: A Bản tóm tắt kỹ B Bản tiêu chuẩn thực công việc C Bản tiêu chuẩn người thực công việc D Bản mơ tả cơng việc 58 Xét theo góc độ danh từ, “Tổ chức” là: A Một nhóm người có chung nhiệm vụ B Cơ cấu tồn vật với phương án đặt liên kết định yếu tố cấu thành C Một tập hợp có hai người có chung mục đích D Tất đáp án 59 Tài liệu liệt kê thông tin nhiệm vụ, trách nhiệm điều kiện làm việc vấn đề liên quan đến công việc cụ thể tổ chức là: A Bản đánh giá công việc B Bản mô tả công việc C Bản tiêu chuẩn thực công việc D Bản yêu cầu kỹ 60 Theo góc độ đào tạo, “Nghề” tổng hợp trình độ hiểu biết, kỹ năng, phẩm chất lao động mà người lao động cần phải tiếp thu q trình: A Đào tạo chun mơn kỹ thuật để thực cơng việc B Tích lũy kinh nghiệm thực tế để đáp ứng yêu cầu công việc C Đào tạo chuyên môn kỹ thuật tích lũy kinh nghiệm thực tế để đáp ứng yêu cầu dạng cụ thể hoàn chỉnh công việc lao động D Thực cơng việc 61 “Cơng việc” là: A Tổng hợp nhiệm vụ thực người nhóm người lao động B Nhiệm vụ người lao động C Các phần việc giao cho người lao động D Nhiệm vụ mà người quản lý giao cho người lao động 62 “Cơ chế hoạt động tổ chức” là: A Quy định phương thức hoạt động tổ chức B Quy định lĩnh vực hoạt động tổ chức C Chế độ hoạt động phận cấu trúc máy tổ chức D Cách thức hoạt động ghi lại danh mục chức danh công việc 63 Thiết kế cấu trúc máy tổ chức cần đảm bảo nguyên tắc: A Nguyên tắc bậc thang, thể rõ cấp độ B Nguyên tắc giao quyền theo kết mong đợi C Nguyên tắc xác định phận theo chức D Tất đáp án đếu 64 Ưu điểm mơ hình quản trị dạng trực tuyến: A Thu hút chuyên gia vào công tác quản lý B Giải vấn đề chuyên môn cách thành thạo C Quyền lực tập trung, quy trách nhiệm rõ ràng, trì tính kỷ luật D Giảm bớt gánh nặng trách nhiệm quản lý cho người lãnh đạo 65 Đâu phương pháp thu nhập thông tin thứ cấp cho phân tích cơng việc: A Sử dụng bảng hỏi B Quan sát - trao đổi C Phỏng vấn D Tìm văn quy định chức năng, nhiệm vụ đơn vị 66 Yêu cầu mô tả cơng việc KHƠNG cần: A Sắp xếp nhiệm vụ trách nghiệm theo trình tự thực cơng việc B Sử dụng văn từ ngắn gọn, súc tích từ hành động để mô tả nhiệm vụ C Mơ tả cơng việc theo chức danh, vị trí cơng việc D Phải phản ánh khía cạnh số lượng, chất lượng thời hạn 67 Ưu điểm: thu hút chuyên gia vào công tác lãnh đạo, giải vấn đề chuyên môn tốt giảm bớt gánh nặng cho lãnh đạo cấp cao doanh nghiệp mơ hình quản trị sau: A Mơ hình quản trị chức B Mơ hình quản trị trực tuyến C Mơ hình quản trị ma trận D Tất đáp án 68 Phân tích cơng việc KHƠNG có ý nghĩa sau đây: A Người quản lý xác định kỳ vọng người lao động B Người lao động hiểu nhiệm vụ trách nhiệm tổ chức C Người quản lý đưa định nhân không dựa vào tiêu chuẩn mơ hồ, chủ quan D Người lao động trả lương công 69 Những yêu cầu tiêu chuẩn thực công việc: A Trình bày cụ thể, ngắn gọn, đơn giản, dễ hiểu cố gắng định lượng tiêu B Bao gồm yêu cầu chuyên môn liên quan đến rõ ràng tới việc thực công việc C Thể rõ ràng tách biệt nhiệm vụ D Chỉ dẫn chi tiết công việc 70 Vai trò quy chế hoạt động máy tổ chức KHƠNG bao gồm: A Duy trì ổn định tổ chức B Điều chỉnh hành vi người lao động tổ chức C Góp phần tạo lập nên văn hóa tổ chức D Đảm bảo tiền lương, thu nhập người lao động quy định rõ ràng 71 Mục đích đánh giá hiệu hoạt động máy tổ chức KHÔNG bao gồm: A Kiểm tra tính hiệu hoạt động tổ chức B Kịp thời phát vấn đề nảy sinh tổ chức C Kịp thời chấn chỉnh chỉnh sửa tổ chức lại D Nâng cao hình ảnh tổ chức 72 Các yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức máy KHÔNG bao gồm: A Mục tiêu tổ chức B Tính chất đặc điểm hoạt động tổ chức C Quan hệ sở hữu tồn tổ chức D Đối thủ cạnh tranh 73 Các yêu cầu tổ chức máy KHÔNG bao gồm: A Đảm bảo gắn với việc thực mục tiêu cuối tổ chức B Đảm bảo rõ ràng quyền hạn, trách nhiệm, khơng chồng chéo, khơng bỏ sót C Đảm bảo tính chặt chẽ quan hệ phối hợp D Đảm bảo chắn thành công cạnh tranh 74 Nội dung KHƠNG có mơ tả công việc: A Phần xác định công việc B Sơ yếu lý lịch C Phần tóm tắt nhiệm vụ trách nhiệm thuộc công việc D Các điều kiện làm việc 75 Bản tiêu chuẩn thực cơng việc thường KHƠNG có nội dung sau: A Phần yêu cầu số lượng B Phần yêu cầu chất lượng C Thời hạn hồn thành cơng việc D Năng lực người lao động 76 Mô hình quản trị tổ chức KHƠNG bao gồm: A Mơ hình quản trị trực tuyến B Mơ hình quản trị chức C Mơ hình quản trị ma trận D Mơ hình quản trị nhóm 77 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn thiết kế tổ chức KHÔNG bao gồm: A Mục tiêu chiến lược hoạt động tổ chức B Trình độ phát triển công nghệ C Các yếu tố mơi trường D Trình độ người lao động 78 Các tiêu tiêu chí số lượng, chất lượng thời hạn việc hoàn thành nhiệm vụ quy định mô tả công việc nằm trong: A Bản mô tả công việc B Bản tiêu chuẩn thực công việc C Bản tiêu chuẩn người thực công việc D Bản tóm tắt kỹ 79 Bản mơ tả cơng việc thường KHƠNG có nội dung sau đây: A Phần thơng tin chung cơng việc B Phần tóm tắt nhiệm vụ nhiệm vụ cụ thể công việc C Các điều kiện làm việc D Năng lực người lao động 80 Các hoạt động tổ chức máy bao gồm: A hoạt động B hoạt động C hoạt động D hoạt động 81 Nội dùng KHƠNG có tiêu chuẩn thực công việc: A Phần yêu cầu số lượng công việc B Phần yêu cầu chất lượng công việc C Phần yêu cầu thời hạn hoàn thành công việc D Phần yêu cầu kinh nghiệm thâm niên công tác 82 Sản phẩm đầu phân tích cơng việc KHƠNG bao gồm: A Bản mơ tả công việc B Bản tiêu chuẩn người thực công việc C Bản tiêu chuẩn thực công việc D Bản đánh giá kết thực công việc 83 Đâu phương pháp thiết kế lại công việc: A Chun mơn hóa cơng việc B Ln chuyển công việc C Phương pháp thiết kế công việc theo Module D Làm phong phú hóa cơng việc 84 Tiêu chí đánh giá hiệu hoạt động máy tổ chức KHÔNG bao gồm: A Mức độ thể chế hóa tổ chức B Mức độ hợp lý máy C Hiệu vận hành máy D Mức độ kiểm sốt cơng việc 85 Đâu KHÔNG phải sản phẩm đầu hoạt động tổ chức máy: A Bản quy định chức năng, nhiệm vụ B Danh mục chức danh công việc kết phân tích cơng việc C Quy chế hoạt động máy tổ chức D Quy chế quản lý tài tổ chức 86 Phương pháp thu nhập thơng tin cho phân tích cơng việc không nên áp dụng với công việc gián tiếp: A Sử dụng bảng hỏi B Hội thảo chuyên gia C Phỏng vấn D Quan sát - trao đổi 87 Thông tin điều kiện làm việc thể tài liệu sau đây? A Bản tóm tắt kỹ B Bản mô tả công việc C Bản tiêu chuẩn thực công việc D Bản tiêu chuẩn người thực cơng việc 88 Nội dung KHƠNG có tiêu chuẩn thực công việc: A Phần yêu cầu số lượng công việc B Phần yêu cầu chất lượng công việc C Phần yêu cầu thời hạn hồn thành cơng việc D Các điều kiện làm việc 89 Bản mơ tả cơng việc thường KHƠNG có nội dung sau đây: A Phần thơng tin chung cơng việc B Phần tóm tắt nhiệm vụ nhiệm vụ cụ thể cơng việc C Những mối quan hệ cơng việc D Trình độ người lao động 90 Quy trình phân tích cơng việc tiến hành theo trình tự bước nào? A Chuẩn bị - triển khai - xây dựng hồn thiện kết phân tích cơng việc B Trển khai - xây dựng hoàn thiện kết phân tích cơng việc - viết lại C Triển khai - xây dựng hoàn thiện kết phân tích cơng việc - phê chuẩn D Chuẩn bị - triển khai - viết lại 91 Thông tin mối quan hệ công việc thể tài liệu sau đây? A Bản thông báo tuyển dụng B Bản mô tả công việc C Bản tiêu chuẩn thực công việc D Bản tiêu chuẩn người thực công việc 92 Nhược điểm cách phân chia tổ chức theo sản phẩm là: A Các đơn vị ý theo đuổi chức riêng B Quên mục tiêu chung toàn tổ chức C Tạo nên tình trạng trùng lặp tổ chức đơn vị theo lãnh thổ D Tất đáp án 93 Những nội dung quy chế hoạt động tổ chức KHÔNG bao gồm: A Quy định tổ chức B Quy định nhân C Quy định nguyên tắc, chế độ làm việc D Quy định tiêu chuẩn công việc 94 Nên sử dụng phương pháp thu nhập thông tin sơ cấp cho phân tích cơng việc theo thứ tự: A Sử dụng quan sát - trao đổi, bảng hỏi, vấn, hội thảo chuyên gia B Sử dụng bảng hỏi, vấn, quan sát - trao đổi, hội thảo chuyên gia C Sử dụng vấn, bảng hỏi, quan sát - trao đổi, hội thảo chuyên gia D Sử dụng bảng hỏi, quan sát - trao đổi, vấn, hội thảo chuyên gia 95 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn mơ hình thiết kế máy tổ chức KHÔNG bao gồm: A Chiến lược tổ chức B Đặc thù lĩnh vực hoạt động, quy mô tổ chức C Công nghệ mà tổ chức sử dụng D Địa điểm tổ chức 96 Văn trình bày điều kiện tiêu chuẩn tối thiểu chấp nhận mà người cần phải có để đảm nhiệm hồn thành cơng việc định là: A Bản mơ tả cơng việc B Bản tiêu chuẩn thực công việc C Bản tiêu chuẩn người thực công việc D Bản tóm tắt kỹ 97 số lượng nhân viên cấp mà nhà quản trị điều khiến hiệu quả: A Tổ chức B Quản trị C Tầm hạn quản trị D Ủy quyền 98 Các yêu cầu xây dựng quy chế hoạt động máy tổ chức KHÔNG bao gồm: A Phải đảm bảo tính quy phạm B Phải đảm bảo tính xác C Phải đảm bảo tính hợp pháp D Phải đảm bảo tính cơng 99 Bản tiêu chuẩn người thực công việc thường KHƠNG có nội dung sau: A Phần u cầu chuyên môn B Phần kiến thức bổ trợ C Các kỹ năng, kinh nghiệm D Tiêu chuẩn hồn thành cơng việc 100 Kết chun mơn hóa theo chiều ngang máy tổ chức doanh nghiệp hình thành nên: A Các cấp quản lý máy quản lý B Các phòng ban chức máy quản lý C Bộ máy quản lý doanh nghiệp D Cơ cấu tổ chức sản xuất doanh nghiệp 101 Nội dung có tiêu chuẩn thực công việc: A Phần yêu cầu chuyên môn, kiến thức, kỹ B Phần yêu cầu tiêu chí tương ứng với nhiệm vụ C Phần tiêu chuẩn đặc thù khác theo yêu cầu công việc D Các điệu kiện làm việc 102 Tổ chức cấu thành bởi: A yếu tố B yếu tố C yếu tố D yếu tố 103 Cấu trúc máy tổ chức thường: A Ổn định B Khơng ổn định C Bình thường D Tất đáp án 104 Điền vào chỗ trống: xu hướng phân tán quyền định máy tổ chức A Ủy quyền B Phân quyền C Tập quyền D Các đáp án lại sai 105 Phát biểu sau mô tả công việc đúng? A Cung cấp thông tin chức năng, nhiệm vụ, mối quan hệ công việc, môi trường làm việc thông tin khác, giúp hiểu đặc điểm công việc B Cho biết yêu cầu lực, kỹ năng, kinh nghiệm hay đặc điểm người để thực tốt công việc C Là liệt kê địi hỏi cơng việc người thực kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm cần phải có, trình độ giáo dục đào tạo cần thiết D Một hệ thống tiêu phản ánh yêu cầu số lượng chất lượng hoàn thành nhiệm vụ quy định mơ tả cơng việc 106 Q trình thu nhập tư liệu đánh giá cách có hệ thống thơng tin quan có liên quan đến công việc cụ thể tổ chức nhằm làm rõ chất công việc là: A Đánh giá cơng việc B Phân tích cơng việc C Đánh giá lực D Các đáp án lại sai 107 Nội dung Bản mô tả công việc, tiêu chuẩn thực công việc tiêu chuẩn người thực cơng việc có điểm giống nào? A Thông tin chung cơng cơng việc B Giải thích nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc người lao động C Hệ thống tiêu mơ tả mức độ hồn thành công việc người lao động D Đánh giá khả làm việc người lao động 108 Các cách thức phân chia để hình thành phận tổ chức KHÔNG gồm; A Phân chia theo chức B Phân chia theo địa lý C Phân chia theo khách hàng D Phân chia theo người lao động 109 Các sở để xây dựng mơ hình cấu trúc tổ chức máy gồm: A Cách thức phân chia tổ chức thành yếu tố xếp phận cấu thành tổ chức B Cách thức phân chia công việc xếp phận cấu thành tổ chức C Cách thức phân chia tổ chức thành phận phân tích máy tổ chức D Cách thức phân chia tổ chức thành phận hợp thành lựa chọn mô hình quản trị để xếp phận cấu thành tổ chức 110 Nội dung KHƠNG có tiêu chuẩn người thực công việc: A Phần yêu cầu chuyên môn B Phần yêu cầu kiến thức, kỹ C Phần tiêu chuẩn đặc thù khác theo yêu cầu công việc D Các điều kiện làm việc 111 Bản tóm tắt cơng việc thường KHƠNG có nội dung sau: A Phần thơng tin chung cơng việc B Phầm tóm tắt nhiệm vụ nhiệm vụ cụ thể cơng việc C Quyền hạn người thực công việc D Mức thường hưởng người lao động 112 Phân tích cơng việc KHƠNG giúp cho tổ chức xây dựng văn nhằm làm rõ chất công việc như: A Bản mô tả công việc B Bản tiêu chuẩn người thực công việc C Bản tiêu chuẩn thực công việc D Các đáp án lại sai 113 Tài liệu liệt kê thông tin nhiệm vụ, trách nhiệm điều kiện làm việc vấn đề liên quan đến công việc cụ thể tổ chức là: A Bản mô tả công việc B Bản tiêu chuẩn thực công việc C Bản tiêu chuẩn người thực cơng việc D Bản tóm tắt kỹ 114 Vai trị thiết kế cơng việc là: A Công cụ quản lý hỗ trợ cho nhà quản lý hướng dẫn thực cơng việc B Hồn thiện lại kết hoạt động thiết kế cấu trúc máy C Cơ sở để phân bổ, giao việc cho phòng bạn D Tất đáp án 115 Khi thành lập tổ chức, doanh nghiệp cần xác định mục tiêu cụ thể rõ ràng giai đoạn phát triển, đảm bảo yêu cầu về: A Tính đồng B Tính tương xứng C Tính hướng đích D Tính rõ ràng 116 Đặc điểm mơ hình quản trị trức tuyến - chức năng: A Lãnh đạo phòng chức làm nhiệm vụ tham mưu cho thủ trưởng khơng có quyền định cho phận B Lãnh đạo tuyến lãnh đạo tuyến có quyền định C Cấp trực tiếp lãnh đạo cấp D Các đáp án sai 117 Yếu tố KHÔNG ảnh hưởng đến hoạt động tổ chức máy là: A Địa bản, phạm vi hoạt động B Sở thích người lao động C Trình độ khoa học cơng nghệ D Cơ chế, sách Nhà nước 118 Điều kiện áp dụng mơ hình quản trị dạng ma trận: A Ở tổ chức có quy mơ nhỏ B Các tổ chức lớn mang tính đa ngành C Ở dự án phát triển ngành giáo dục D Tất đáp án 119 Khái niệm sau với “công việc”? A Biểu thị hoạt động lao động riêng biệt với mục đích cụ thể mà người lao động phải thực B Tất nhiệm vụ thực người lao động nhóm người lao động C Là phần việc đượ lặp lặp lại bước công việc D Là tập hợp công việc tương tự nội dung có liên quan với mức độ định với đặc tính vốn có, địi hỏi người lao động có hiểu biết đồng chun mơn nghiệp vụ 120 Trong phân tích cơng việc, ưu điểm phương pháp thu thập thông tin thứ cấp là: A Dễ dàng cập nhật hiệu lực văn B Nhanh, không nhiều thời gian công sức C Các thông tin thu được lượng hóa D Các thơng tin phong phú, thực tế công việc 121 Kết phân tích cơng việc KHƠNG ứng dụng hoạt động: A Đánh giá thực công việc B Điều tra xã hội học C Định mức lao động D Tuyển dụng lao động 122 “Bộ máy tổ chức” là: A Bộ máy hoạt động tổ chức theo quy trình định B Tất sản phẩm đầu hoạt động tổ chức máy, phản ánh cấu trúc nguyên lý vận hành đồng phận cấu thành nên tổ chức C Bộ máy phản ánh cấu trúc nguyên lý vận hành đồng tổ chức D Bộ máy bao gồm phận cấu thành nên tổ chức 123 Khi thiết kế cơng việc KHƠNG cần xác định: A Nội dung công việc B Nhiệm vụ công việc C Định nghĩa công việc D Mối quan hệ cơng việc với cơng việc khác 124 Thiết kế máy tổ chức KHÔNG phải là: A Thiết kế tên công việc B Xác định mối quan hệ phận C Xác định chức năng, nhiệm vụ phận D Các đáp án sai 125 Bản mơ tả cơng việc “gộp” KHƠNG bao gồm nội dung: A Thông tin chung công việc B Tiêu chuẩn chất lượng đào tạo theo công việc C Tiêu chuẩn lực cho người đảm nhiệm công việc D Tiêu chuẩn số lượng, chất lượng công việc 126 Hoạt động quy trình thiết kế máy tổ chức mới: A Chun mơn hóa công việc B Xậy dựng phận thiết lâp kiểu quản trị C Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến cấu trúc máy tổ chức D Các đáp án lại sai 127 Nhược điểm mơ hình quản trị dạng trực tuyến: A Khơng trì tính kỷ luật B Người thừa hành lúc nhận nhiều mệnh lệnh từ nhiều người khác C Khơng có phân cơng hợp lý, khơng có quan hệ điều hịa theo chiều ngang D Các đáp án sai 128 Trong quy luật hệ thống, quan hệ vào - hiểu là: A Tác động môi trường lên hệ thống tác động trở lại hệ thống lên môi trương B Số lượng nguyên vật liệu đầu vào đầu tổ chức C Số lượng lao động tuyển lao động rời bỏ tổ chức D Chỉ tiêu mà tổ chức giao cho người lao động kết mà người lao động đạt 129 Hoạt động sau đánh giá cấu trúc máy tổ chức quy trình thiết kế lại máy tổ chức: A Giám sát trình thực giải pháp hoàn thiện cấu trúc máy tổ chức B Đưa giải pháp hoàn thiện cấu trúc máy tổ chức C Đánh giá cấu trúc máy tổ chức khác D Thực giải pháp hoàn thiện cấu trúc máy tổ chức 130 Các yếu tố bên tổ chức có ảnh hưởng đến hoạt động tổ chức máy: A Sự ổn định kinh tế trị B Văn hóa xã hội địa phương C Đặc trưng thị trường lao động D Năng lực lãnh đạo tổ chức 131 Thiết kế công việc theo phương pháp luân chuyển công việc có nghĩa là: A Dựa trình độ, lực sẵn có người lao động để thiết lế cho phù hợp B Tạo công việc nhằm tạo thuận lợi cho việc sử dụng nhân lực C Chia nhỏ chức năng, nhiệm vụ thành phần việc cho người lao động lựa chọn phần việc phù hợp với họ D Tăng thêm độ khó cho cơng việc 132 Ưu điểm phương pháp truyền thống thiết kế công việc là; A Sản phẩm thiết kế thể đặc thù riêng công việc B Không tốn nhiều thời gian công sức C Người lao động phát huy khả thân D Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đào tạo người lao động 133 Khi thiết kế công việc người thiết kế cần xác định được: A Bản tiêu chuẩn người thực công việc B Tiêu chuẩn chất lượng cơng việc cần hồn thành C Tên cơng việc D Điều kiện làm việc 134 Khi tiến hành phân tích cơng việc phương pháp vấn KHƠNG cần: A Thiết kế sãn câu hỏi vấn B Làm rõ mục đích vấn với người vấn C Tạo bầu khơng khí thoải mái vấn D Thiết kế câu hỏi phát cho người lao động trả lời 135 Các yếu tố cấu thành nên tổ chức gồm: A Mục tiêu tổ chức, chức hoạt động, người B Thời gian hoạt động, mục tiêu tổ chức, nhiệm vụ tổ chức C Mục tiêu tổ chức, người, cấu tôt chức, chế hoạt động tổ chức, thời gian làm việc, điều kiện vật chất D Con người, điều kiện vật chất, chức hoạt động