Tiểu Luận - Thương Mại Điện Tử - Đề Tài - Trình Bày Một Công Ty Kinh Doanh Điện Tử Thành Công Từ 1996 Đến Nay. So Sánh Sự Khác Nhau Kinh Doanh Điện Tử Và Thương Mại Điện Tử

Tiểu luận Thương Mại Điện Tử Trình bày một công ty KDĐT thành công từ 1996 đến nay So sánh sự khác nhau KDĐT và TMĐT...  Thương mại điện tử: TMĐT gồm các giao dịch thương mại liên quan

Tiểu luận Thương Mại Điện Tử

Trình bày một công ty KDĐT thành công từ 1996 đến nay

So sánh sự khác nhau KDĐT và TMĐT.

So sánh TMĐT và KDĐT

 E-commerce: An e-commerce transaction is the

sale or purchase of goods or services, conducted over computer networks by methods specifically designed for the purpose of receiving or placing of orders (https://stats.oecd.org)

 Thương mại điện tử: TMĐT gồm các giao dịch

thương mại liên quan đến các tổ chức và cá nhân dựa trên việc xử lý và truyền đi các dữ liệu đã được số hóa thông qua các mạng mở (như Internet) hoặc các mạng đóng có cổng thông với mạng mở như AOL (Định nghĩa của OECD - giáo trình TMĐT ĐHNT)

2

So sánh TMĐT và KDĐT

 E-business: is the application of information and

communication technologies (ICT) in support of all the activities of business The term "e-business" was coined by IBM's marketing and Internet teams

in 1996 (Internet)

 Kinh doanh điện tử: có thể được định nghĩa như

là một ứng dụng thông tin và công nghệ liên lạc (ICT) trong sự hỗ trợ của tất cả các hoạt động kinh doanh Thuật ngữ "Kinh doanh điện tử" (e-business) được đặt lần đầu bởi nhóm Marketing và Internet của tập đoàn IBM năm 1996 (nguồn

So sánh TMĐT và KDĐT

thể chiến lược kinh doanh điện tử

cho các chiến lược kinh doanh với sự hỗ trợ của ICT (ứng dụng thông tin và công nghệ liên lạc)

ICT

4

Giới thiệu chung về Walmart

 Nhà bán lẻ lớn nhất nước Mỹ và toàn cầu

 Được thành lập bởi Sam Walton năm 1962

 Sản phẩm: đồ điện tử, thời trang, thực phẩm, đồ gia dụng…

 Walmart nổi tiếng là bán hạ giá, nhằm vào mọi đối tượng nhưng tập trung chủ yếu vào người thu nhập thấp và trung bình

Mô hình kinh doanh của Walmart

 Mô hình Click and Mortar: kết hợp giữa thương mại truyền thống và thương mại điện tử

 Thương mại truyền thống: Hệ thống Wal-Mart gồm 10.400 chuỗi cửa hàng và siêu thị có mặt ở 27 quốc gia trên toàn thế giới (theo vnexpress)

6

Mô hình kinh doanh của Walmart

 Ứng dụng thương mại điện tử:

 Quản trị hiệu quả dây chuyền cung ứng (SCM) Walmart

có thể giao một loạt rất nhiều hàng hóa, sản phẩm ở giá thấp nhất với thời gian ngắn nhất có thể.

 Walmart đi tiên phong trong ứng dụng RFID (công nghệ nhận dạng bằng sóng Radio), là một ứng dụng quan trọng trong SCM làm cải thiện và hiệu quả hơn việc quản trị và theo dõi tồn kho.

 Ứng dụng CNTT và Internet: Wal-Mart đã dẫn đầu trong việc sử dụng công nghệ để quản lý hậu cần với 38.000 máy chủ Công ty cũng đang xây dựng các đám mây tư nhân (Private Cloud) lớn nhất thế giới.

Mô hình kinh doanh của Walmart

 Năm 2000, trang walmart.com được thành lập cho phép khách hàng mua sắm trực tuyến Wal-Mart sử dụng hơn 1,1 triệu liên kết trong tổng số 3.989 cửa hàng và câu lạc bộ trên toàn thế giới.

 Các phương thức thanh toán đa dạng: Master, Visa, Paypal, American Express, Walmart credit…

8

Quy trình kinh doanh của Walmart

 Thương mại truyền thống:

 Wal-Mart tập trung vào 3 hoạt động then chốt: Mua hàng hóa, phân phối và kiểm soát chi phí.

 Hệ thống vận tải nhanh nhạy và linh hoạt Walmart sử dụng “cross docking” để tăng hiệu quả của quá trình phân phối và vận tải (hàng hóa được phân loại tại dock

và chuyển trực tiếp cho KH không cần lưu kho).

Quy trình kinh doanh của Walmart

 Thương mại điện tử:

10

Quy trình kinh doanh của Walmart

 Vận dụng các tiện ích TMĐT: email, trao đổi điện

tử, bán hàng qua mạng…

 Tận dụng TMĐT trong việc tiếp thị quan hệ với khách hàng

 Liên kết với AOL, một trong những nhà cung cấp dịch vụ Internet hàng đầu của Mỹ

 Đầu tư mạnh mẽ vào trang walmart.com (hơn 100m $ từ năm 2011)

Tình hình kinh doanh của Walmart

 Wal-Mart đang có doanh thu xấp xỉ 500 tỉ USD hằng năm

 Hiện nay, Wal-Mart sử dụng 2,2 triệu nhân sự trên toàn thế giới, phục vụ 200 triệu khách hàng mỗi tuần tại hơn 10.000 cửa hàng ở 27 quốc gia bên ngoài nước Mỹ

 Trong chuyến làm việc với Bộ trưởng Kế hoạch Đầu tư - Bùi Quang Vinh mới đây, ông Bill Foudy - Phó Chủ tịch Tập đoàn Walmart kỳ vọng sẽ thiết lập một hệ thống bán lẻ mới tại Việt Nam

12

Tình hình kinh doanh của Walmart

 Đứng thứ 3 về doanh số bán hàng online

Tình hình kinh doanh của Walmart

 Số người truy cập

14

Tình hình kinh doanh của Walmart

 Dự báo về doanh số không ngừng tăng

Question & Answer

 Question & Answer

16