Giáo trình Chuyên đề Một số kỹ năng làm việc trên tàu (Nghề Điều khiển tàu biển Trình độ Trung cấp)

CỤC HÀNG HẢI VIỆT NAM TRƯỜNG CAO ĐẲNG HÀNG HẢI II GIÁO TRÌNH MƠ ĐUN: CHUN ĐỀ MỘT SỐ KỸ NĂNG LÀM VIỆC TRÊN TÀU NGHỀ: ĐIỀU KHIỂN TÀU BIỂN TRÌNH ĐỘ: TRUNG CẤP Ban hành kèm theo định số:29/QĐ-CĐHH II ngày 13 tháng 10 năm 2021 Của trường Cao Đẳng Hàng Hải II (Lưu Hành Nội Bộ) TP HCM , năm 2021 Bài 1: CÁC YÊU CẦU ĐỐI VỚI THUYỀN VIÊN MỚI NHẬP TÀU Yêu cầu cầu định biên Định biên tàu Phòng Kỹ thuật-Vật tư đảm bảo tàu có giấy chứng nhận định biên an toàn tối thiểu, lưu văn phòng bờ Phòng Tổ chức-Thuyền viên đảm bảo yêu cầu lực chuyên môn cho vị trí cơng việc thuyền viên quy định định rõ Thuyền viên bố trí vào vị trí cơng việc phải thoả mãn u cầu lực chuyên môn quy định rõ thông tư11/2012/TT-BGTVT Bảng yêu cầu cấp, chứng thuyền viên sử dụng làm sở tra cứu nhanh Giấy chứng nhận sức khỏe Phòng Tổ chức-Thuyền viên phải đảm bảo thuyền viên làm việc tàu phải có Giấy chứng nhận sức khỏe có thời hạn hiệu lực không hai (2) năm Giấy chứng nhận sức khỏe phải cấp sở y tế chứng nhận đủ lực Viêc khám sức khỏe cho thuyền viên đảm bảo tuân thủ Hướng dẫn ILO/ WHO việc tiến hành kiểm tra y tế trước biển định kỳ Thuyền viên, thông tư STCW.7/Circ.19 - Hướng dẫn kiểm tra sức khỏe cho thuyền viên với yêu cầu định 20/2008/QĐ-BYT Bộ Y tế Phòng Tổ chức-Thuyền viên kiểm tra, giám sát ngày hết hạn giấy chứng nhận sức khỏe thuyền viên trước điều động thuyền viên xuống tàu Khi giấy chứng nhận sức khỏe thuyền viên hết hạn thời gian làm việc tàu, công ty đảm bảo bố trí để thuyền viên khám sức khỏe sở y tế đủ điều kiện có hội thời hạn không ba tháng Giấy chứng nhận sức khỏe phải chứng nhận thuyền viên đủ sức khỏe, kể thính lực thị lực cho cơng việc bố trí tàu Ngôn ngữ sử dụng Giấy chứng nhận sức khỏe tiếng Anh tiếng Việt Chứng chun mơn thuyền viên Chỉ có thuyền viên có đủ giấy chứng nhận phù hợp với yêu cầu quốc gia quốc tế thuê làm việc tàu Tất giấy chứng nhận có liên quan phải Chính quyền hàng hải cơng nhận Trưởng phịng Tổ chức-Thuyền viên chịu trách nhiệm đảm bảo thuyền viên phải có đầy đủ giấy chứng nhận phù hợp trước điều động xuống tàu Ngày hết hạn giấy chứng nhận thuyền viên theo dõi bờ tàu Việc kiểm tra tính đầy đủ cấp chứng vào thời hạn giấy chứng nhận Bảng yêu cầu cấp chứng thuyền viên Tất thuyền viên phải mang theo giấy chứng nhận gốc làm việc tàu Các yêu cầu thuyền viên Trưởng phòng Tổ chức-Thuyền viên phải đảm bảo thuyền viên nhận nhiệm vụ có đủ lực giấy chứng nhận, có sức khoẻ phù hợp với yêu cầu quốc gia, quốc tế đủ thời gian làm quen với nhiệm vụ mình, với tàu trang thiết bị Trưởng phòng Tổ chức-Thuyền viên chịu trách nhiệm đảm bảo tất thuyền viên huấn luyện an toàn cá nhân (Personal Safety Training) lao động tàu trước điều động xuống tàu Trước xuống tàu nhận nhiệm vụ, Thuyền trưởng Máy trưởng phải trưởng phịng hướng dẫn cơng việc hàng hải, vật tư, kỹ thuật, bảo dưỡng, tiền lương, v.v Việc hướng dẫn ghi vào mẫu HA-06-06 Thuyền trưởng phải kiểm tra hộ chiếu chứng thuyền viên họ xuống tàu nhận nhiệm vụ, ghi nhận vào “Biên cho thuyền viên nhận nhiệm vụ”, HA06-01 Trước tàu khởi hành, Thuyền trưởng phải định Sỹ quan phụ trách hướng dẫn cho thuyền viên ghi vào “Biên cho thuyền viên nhận nhiệm vụ”, HA-0601 Những hướng dẫn thiết yếu bao gồm:  vị trí phịng ở;  biết cách nhận biết chỗ tập trung lối thoát khẩn cấp;  vị trí áo phao cá nhân, cách mặc áo phao cá nhân;  vị trí xuồng cứu sinh vị trí ngồi xuồng;  biết cách liên lạc với người khác tàu vấn đề an toàn hiểu ký hiệu, biểu tượng thơng tin an tồn tín hiệu báo động;  biết cơng việc cần làm có người rơi xuống biển, thấy cháy/khói, báo động cháy/người rơi xuống biển, sơ cứu Trong thời hạn hai (02) tuần sau nhập tàu, Thuyền trưởng định sỹ quan phụ trách hướng dẫn cho thuyền viên làm quen với tàu cơng việc ghi vào phần làm quen với quy trình tàu “Biên cho thuyền viên nhận nhiệm vụ”, HA-06-01, nội dung sau:  Các quy trình liên quan Sổ tay HTQLATLĐ Công ty  Các quy trình vận hành, chi tiết kỹ thuật máy móc thiết bị  Các nhiệm vụ mang tính đặc trưng kiểu tàu  Biết hỏng hóc cịn tồn  Làm quen với máy móc, thiết bị hệ thống  Làm quen với tình trạng máy móc, thiết bị hệ thống Trước thức đảm đương nhiệm vụ, thuyền viên phải trình “Biên cho thuyền viên nhận nhiệm vụ”, HA-06-01 cho Thuyền trưởng xác nhận Thuyền phó nhất, Máy trưởng phải chịu trách nhiệm trước Thuyền trưởng thành thạo công việc thuyền viên nhận nhiệm vụ phận phụ trách Trong trường hợp có nghi ngờ thành thục thuyền viên nhận nhiệm vụ trang thiết bị, quy trình thao tác cách bố trí tàu mà vấn đề cần thiết cho họ thực nhiệm vụ cách chuẩn xác phải bố trí thời gian thích hợp để kiểm tra việc Thuyền viên chưa đạt mức độ quen thuộc để thực nhiệm vụ phải có trách nhiệm báo cáo thực với trưởng ngành người bàn giao Thuyền trưởng có quyền từ chối tiếp nhận thuyền viên làm việc tàu có lý xác đáng Trong trường hợp này, Thuyền trưởng thơng báo cho Trưởng phịng Bài MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP CÓ THỂ ÁP DỤNG TRÊN TÀU Tầm quan trọng kỹ giao tiếp Có thể bạn cho rằng, việc giao tiếp thơng thường, phải quan tâm nhiều thế? Đó bạn chưa nhận tầm quan trọng giao tiếp Mỗi ngày, tùy vào công việc mà bạn tiếp xúc với nhiều người Nhưng bạn chủ quan, không tâm câu chuyện họ, không để tâm đến cảm xúc họ, nhiều lần tạo cho bạn thói quen xấu làm ảnh hưởng đến mối quan hệ đó, đặc biệt người làm việc tàu Hàng ngày tiếp xúc, ăn uống, giao ca… công việc đòi hòi trách nhiệm tinh thần tập thể Vì thế, thấy giao tiếp kỹ cần thiết đáng để rèn luyện Khi giao tiếp tốt, bạn chủ động trị chuyện, giúp người đối diện ln cảm thấy quan tâm, tôn trọng, vị bạn mắt người khác tăng lên mang lại kết tốt cho công việc Yếu tố định giúp cải thiện kỹ giao tiếp Sử dụng ngơn ngữ thể Trong trị chuyện, từ dáng đứng, ngồi, ánh mắt, biểu cảm bạn ảnh hưởng đến người khác Do đó, bạn cần điều chỉnh ngơn ngữ thể cho phù hợp, ví dụ như: Đứng thẳng hướng phía họ, ln nhìn vào mắt nói chuyện, mỉm cười, gật đầu thể quan điểm, khơng dùng tay trỏ trị chuyện… Nói với giọng tự tin, đốn Nói nhỏ tiếng dấu hiệu thiếu tự tin Nếu người nói chậm, bạn nên luyện tập cách nói to, nhanh dứt khốt Hãy ngẩng cao đầu nói cách rõ ràng, khẳng khái Thuyền viên tàu ln có hiệu truyền cẳm hứng đặc trưng nghề biển “ăn sóng nói gió” Khơng nói lịng vịng Khi hỏi, trả lời thẳng thắn trực tiếp Bạn dành vài giây suy nghĩ đừng trả lời cách vòng vo khơng vấn đề, ngồi chủ đề đối thoại Hãy nói cách trực tiếp để chứng tỏ tự tin thể tôn trọng thời gian đối phương Chủ động lắng nghe Biết lắng nghe người khác nói, quan tâm vấn đề bàn bạc giúp bạn cải thiện kỹ khác gắn kết mối quan hệ giao tiếp Để thể lắng nghe, bạn nên kết hợp ngôn ngữ thể mỉm cười, gật đầu, đưa phản hồi cách có suy nghĩ… Điều khiến cảm xúc Đỉnh cao kỹ giao tiếp cảm thông, thấu hiểu Bởi giao tiếp hoạt động cho nhận nhiều người, Vì vậy, bạn cần phải thấu hiểu cảm xúc người khác điều khiển cảm xúc cho phù hợp Như thế, bạn đạt mục đích giao tiếp Sử dụng ngôn từ Cách phát âm chọn lọc từ ngữ nói yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến trình giao tiếp Nếu bạn rụt rè, thiếu tự tin, nói chuyện nhỏ ngược lại bạn lớn tiếng, nói nhanh… khiến người khác khó nắm bắt thơng điệp mà bạn muốn truyền tải Kỹ làm việc nhóm hiệu Kỹ làm việc nhóm hiểu cách đơn giản nhiều người kết hợp ưu điểm để thực tốt nhiệm vụ hướng tới mục tiêu chung Cách làm việc giúp cá nhân bổ sung thiếu sót cho hồn thiện thân Để cơng việc nhóm đạt kết cao nhất, thành viên phải có kỹ làm việc nhóm thục Ngồi ra, làm việc nhóm (sức mạnh teamwork) giúp cho cá nhân đề cao tinh thần tập thể, nâng cao hiệu cơng việc gắn bó Phương pháp làm việc nhóm hiệu Để đạt hiệu việc làm việc nhóm, áp dụng phương pháp sau: 1/ Lắng nghe người khác Đây kỹ quan trọng để làm việc nhóm hiệu Khi đội bạn biết tôn trọng lắng nghe ý kiến người khác, khơng hồn hảo Những ý kiến có hay tới đâu có thiếu sót, người lắng nghe phải phát thiếu sót để góp ý giúp cho ý tưởng hoàn thiện Lắng nghe cịn giúp thành viên nhóm hiểu hơn, biết điểm yếu để góp ý sửa chữa Do vậy, tham gia làm việc nhóm bạn luyện cho kỹ lắng nghe 2/ Kỹ tổ chức – phân công công việc Kỹ tổ chức cơng việc kỹ địi hỏi người làm việc nhóm phải biết làm Kỹ nhiệm vụ trưởng nhóm, người trưởng nhóm phải có khả giao việc giải vấn đề phát sinh nhóm, đảm bảo đồng thành viên với để tránh phân biệt công việc không bị giám đoạn lý Đây nhiệm vụ thành viên nhóm, giao việc thành viên phải biết cách tiến hành công việc cho khoa học, khơng để tiến trình công việc chậm so với thành viên khác, đảm bảo cơng việc hồn thành tiến độ thời gian 3/ Kỹ thuyết phục Kỹ thuyết phục cho thành viên thấy họ nên lắng nghe bạn Bạn phải biết bạn nói chứng điều bạn nghĩ Đồng thời bạn cần biết tự bảo vệ thuyết phục người khác đồng tình với ý kiến 4/ Tơn trọng giúp đỡ lẫn Làm việc nhóm tất thành viên phải biết trợ giúp tôn trọng lẫn công việc, đồng đội gặp khó khăn sẵn sàng chia sẻ, giúp đỡ họ Việc làm tạo nên gắn kết thành viên nhóm lại với Khi làm việc nhóm người nên hạ bớt cá nhân để lắng nghe ý kiến người khác Việc giúp đỡ tôn trọng lẫn thành viên nhóm động lực lớn để làm việc hướng tới mục đích chung cuối 5/ Có trách nhiệm với cơng việc Làm việc hay nhóm bạn cần luyện cho kỹ có trách nhiệm với cơng việc Khi làm việc mình, kết khơng tốt bạn người chịu trách nhiệm, làm việc nhóm khác Nếu bạn ỷ lại khơng hồn thành nhiệm vụ giao nghĩa bạn làm ảnh hưởng đến tập thể Khi cơng lao người cố gắng làm tốt bị phủ nhận tất cả, kết cuối thước đo kết công việc phần công việc hoàn thành 6/ Đừng tiết kiệm lời khen với cố gắng nỗ lực thành viên nhóm Bất lời động viên, khen ngợi khiến cho thành viên cảm thấy công sức trân trọng, từ thúc đẩy đóng góp thân Vì thấy cố gắng thành viên nhóm bạn đừng ngừng ngại dành lời khen cho họ 7/ Hãy Hãy giờ, điều giúp cho thành viên khác nhóm khơng phải chờ đợi bạn, hay phải thêm thời gian nhắc lại thảo luận trước Điều thể tơn trọng nhóm Bài CÔNG TÁC NHẬN TÀU, NHIỆM VỤ CỦA THUYỀN TRƯỞNG Công tác nhiệm vụ Thuyền trưởng nhận tàu 1.1 Nhiệm vụ thuyền trưởng giao, nhận tàu a) Việc bàn giao tàu phải tiến hành trực tiếp thuyền trưởng nhận tàu thuyền trưởng giao tàu; b) Khi giao, nhận tàu phải bàn giao chi tiết phần vỏ tàu, máy móc, trang thiết bị, tài sản, tồn hồ sơ, tài liệu, tiền mặt phải lập thống kê hạng mục; c) Thuyền trưởng nhận tàu yêu cầu thuyền trưởng giao tàu cho biết cấu trúc đặc biệt, tính kỹ thuật, khả khai thác kế hoạch tiếp tục hoàn thành Thuyền trưởng giao tàu yêu cầu sỹ quan phụ trách phận báo cáo văn tình hình mặt phận kê tài sản tàu Thuyền trưởng nhận tàu với đại phó, máy trưởng máy hai tiến hành kiểm tra, tìm hiểu tình trạng thực tế tàu; d) Thời gian bắt đầu kết thúc việc bàn giao phải ghi vào biên bản, hai bên ký tên phải ghi vào nhật ký hàng hải Biên bàn giao tàu phải lập thành 04 bản: 01 gửi cho chủ tàu, 01 lưu lại tàu 02 cho bên giao bên nhận; đ) Thuyền trưởng giao tàu phải họp toàn thể thuyền viên để giới thiệu thuyền trưởng nhận tàu thông báo cụ thể thời gian chuyển giao quyền điều hành cho thuyền trưởng 1.2 Nhiệm vụ thuyền trưởng đưa tàu vào khai thác ngừng khai thác a) Thực theo lệnh chủ tàu để đưa tàu vào khai thác, ngừng khai thác sửa chữa hay giải bản; b) Trước chuyến đi, thuyền trưởng phải có biện pháp nhằm bảo đảm an tồn cho người, tàu hàng hoá tàu, kể vật tư kỹ thuật, nhiên liệu, nước ngọt, lương thực, thực phẩm tàu; c) Phân công cụ thể cho đại phó máy trưởng tiến hành chuẩn bị mặt để tàu khởi hành an toàn quy định; d) Kiểm tra việc chuẩn bị hải đồ, tài liệu hàng hải khác liên quan đến toàn chuyến tàu; đ) Nắm vững tình hình diễn biến thời tiết khu vực tàu qua, lập kế hoạch chuyến vạch hướng hải đồ có tính tốn đầy đủ ảnh hưởng điều kiện địa lý, khí tượng - thuỷ văn hàng hải yếu tố khác; e) Kiểm tra việc bốc dỡ hàng hóa theo sơ đồ hàng hóa bảo đảm số lượng chất lượng hàng hóa Đặc biệt, ý bốc dỡ vận chuyển hàng rời, hàng nguy hiểm tàu; tận dụng dung tích trọng tải tàu phải đảm bảo tính ổn định an tồn tàu; g) Ít 02 trước tàu rời cảng phải biết toàn tình hình cơng việc chuẩn bị tàu, kiểm tra có mặt thuyền viên người khác cịn tàu; h) Trường hợp có thuyền viên tàu vắng mặt, để bảo đảm cho tàu xuất phát giờ, thuyền trưởng phải kịp thời thông báo cho giám đốc cảng vụ, chủ tàu tàu đậu cảng nước thông báo cho đại lý, quan đại diện ngoại giao có thẩm quyền Việt Nam tàu đậu cảng nước biết họ tên, chức danh thời gian bờ thuyền viên Đồng thời, phải áp dụng biện pháp để thuyền viên kịp trở tàu đón tàu cảng đến, vắng mặt thuyền viên khơng ảnh hưởng đến an toàn tàu 1.3 Nhiệm vụ thuyền trưởng tàu hành trình a) Kiểm tra kế hoạch chuyến đi; thường xuyên kiểm tra chế độ trực ca buồng lái, bảo đảm tàu theo tuyến đường lập kế hoạch chuyến ban hành mệnh lệnh cho sỹ quan trực ca cần thiết; b) Ngồi thuyền trưởng khơng có quyền thay đổi hướng định Trường hợp có nguy va chạm để tránh tình nguy hiểm bất ngờ hay có người rơi xuống biển sỹ quan trực ca boong có quyền thay đổi hướng tàu sau phải báo cho thuyền trưởng; c) Khẩn trương có mặt buồng lái sỹ quan trực ca boong đề nghị có mặt thường xuyên buồng lái tàu hành trình luồng hẹp, eo biển, kênh đào, gần bờ, vào - Khi điều động tàu ra, vào cảng, có mặt buồng lái để thực lệnh thuyền trưởng việc điều khiển tay chuông, ghi chép nhật ký điều động, xác định vị trí tàu nghiệp vụ hàng hải khác; - Hướng dẫn nghiệp vụ chuyên môn cho thực tập phó ba; - Đảm nhiệm ca trực từ 08 đến 12 từ 20 đến 24 hàng ngày; - Thực nhiệm vụ khác thuyền trưởng phân công 6.Nhiệm vụ c m áy ba nhậ n tà u Máy ba chịu quản lý điều hành trực tiếp máy trưởng, có nhiệm vụ sau đây: - Trực tiếp quản lý khai thác máy phát điện, máy nén gió độc lập, máy lọc dầu đốt, bơm dầu đốt, thiết bị hâm nóng nhiên liệu thiết bị khác Trên tàu máy nước, máy ba phụ trách lị, nồi máy móc, thiết bị thuộc lị nồi hơi; trực tiếp điều hành cơng việc thợ lị, tàu khơng bố trí chức danh trưởng lò; - Vận hành khai thác máy chính, máy móc thiết bị khác hoạt động theo tiêu chuẩn kỹ thuật quy trình, quy phạm; - Tổ chức tiếp nhận, bảo quản, phân phối, điều chỉnh, tính tốn nhiên liệu cho tàu; - Lập trình máy trưởng kế hoạch sửa chữa, bảo quản máy móc, thiết bị quản lý tổ chức triển khai việc sửa chữa theo kế hoạch phê duyệt; - Lập dự trù vật tư kỹ thuật cho máy móc, thiết bị thuộc quản lý tổ chức quản lý, sử dụng vật tư kỹ thuật theo quy định hành; - Theo dõi, ghi chép thông số kỹ thuật quản lý hồ sơ, tài liệu máy móc thiết bị phụ trách; - Chậm 03 trước tàu rời cảng phải báo cáo máy trưởng biết việc chuẩn bị cho chuyến đi; - Đảm nhiệm nhiệm vụ máy tư tàu không bố trí chức danh máy tư trừ nhiệm vụ trực ca máy trưởng đảm nhiệm; - Hướng dẫn nghiệp vụ chuyên môn cho thực tập máy ba; - Đảm nhiệm ca trực 00 đến 04 12 đến 16 hàng ngày; - Đảm nhiệm công việc khác máy trưởng phân công 7.Nhiệm vụ m áy t nhậ n tàu Máy tư chịu quản lý điều hành trực tiếp máy trưởng, có nhiệm vụ sau đây: - Trực tiếp quản lý khai thác hệ thống đường ống, hệ thống nước dằn, bơm la canh, bơm thoát nước thiết bị phục vụ cho hệ thống đó; hệ thống thơng gió buồng máy, hệ thống nước sinh hoạt vệ sinh, nồi phụ, máy xuồng cứu sinh, máy bơm độc lập, máy móc thiết bị boong máy neo, máy tời, máy cẩu hàng, hệ thống phát âm hiệu; - Khai thác máy đảm bảo tình trạng kỹ thuật, chế độ hoạt động máy móc, thiết bị theo quy trình, quy phạm hành; - Lập trình máy trưởng kế hoạch sửa chữa, bảo quản máy móc thiết bị quản lý tổ chức triển khai việc sửa chữa theo kế hoạch phê duyệt; - Lập dự trù vật tư kỹ thuật cho máy móc, thiết bị quản lý tổ chức quản lý, sử dụng vật tư cấp theo quy định hành; - Cùng với đại phó kiểm tra hầm hàng, nước dằn, hệ thống đường ống trước trình bốc dỡ hàng; - Theo dõi, ghi chép thông số kỹ thuật quản lý hồ sơ tài liệu máy móc thiết bị phụ trách; - Ít 03 trước tàu khởi hành phải báo cáo máy trưởng biết cơng việc chuẩn bị cho chuyến đi; - Hướng dẫn nghiệp vụ chuyên môn cho thuyền viên thực tập máy tư tàu; - Đảm nhiệm ca trực từ 08 đến 12 20 đến 24 hàng ngày; - Đảm nhiệm công việc khác máy trưởng phân công Nhiệm vụ thuyền phó hành khách nhận tàu Thuyền phó hành khách chịu quản lý điều hành trực tiếp thuyền trưởng, có nhiệm vụ sau đây: - Tổ chức, quản lý phận phục vụ hành khách đảm nhiệm công việc liên quan đến vận chuyển hành khách, hành lý tàu; - Bảo đảm buồng hành khách, câu lạc bộ, khu vực nghỉ ngơi, giải trí, nhà bếp, buồng để dụng cụ, trang thiết bị phục vụ hành khách, buồng phận phục vụ hành khách luôn ngăn nắp, gọn gàng, sạch, đẹp; trước nhận hành khách với bác sỹ tiến hành kiểm tra buồng hành khách; - Tổ chức đón, trả, xếp chỗ ở, phục vụ đời sống vật chất tinh thần cho hành khách; bán kiểm soát vé tàu; báo cáo thuyền trưởng số lượng vé cần bán cảng đến; - Tổ chức quản lý tài sản thuộc phận phụ trách, lập kế hoạch bổ sung thay dụng cụ, trang thiết bị nhằm bảo đảm đủ số lượng chất lượng; - Thường xuyên kiểm tra theo dõi trật tự, vệ sinh, an tồn kỹ thuật, an tồn lao động, phịng chống cháy thuộc phận phụ trách; - Trước tàu nhận hành khách, phải kiểm tra việc đóng cửa kín nước, chằng buộc xếp cố định vật dụng thuộc phận quản lý; - Kiểm tra, đôn đốc giám sát việc phục vụ hành khách thuộc phận phụ trách; - Giám sát việc chế biến ăn nhằm bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm định lượng suất ăn cho hành khách; - Cùng với bác sỹ tổ chức kiểm tra định kỳ sức khoẻ cho thuyền viên thuộc phận phụ trách; kịp thời phát báo cáo thuyền trưởng biết trường hợp thuyền viên không đủ tiêu chuẩn sức khoẻ phục vụ hành khách; - Thu thập ý kiến hành khách báo cáo thuyền trưởng biết để có biện pháp giải kịp thời; - Lưu giữ chìa khoá dự trữ buồng hành khách nơi quy định; - Thường xuyên kiểm tra việc bảo quản kho tàng, tài sản đồ dùng phục vụ hành khách; - Lập nội quy cho phận phục vụ thuộc quản lý phân cơng nhiệm vụ cho thuyền viên phục vụ hành khách trình thuyền trưởng duyệt Tổ chức thực nội quy thuyền trưởng phê duyệt; - Sau 24 kể từ kết thúc chuyến đi, phải trình thuyền trưởng duyệt toán thu, chi phận phục vụ hành khách nộp báo cáo cho chủ tàu Nhiệm vụ s ỹ quan vô tuyế n điệnkhi nhận tà u Sỹ quan vô tuyến điện chịu quản lý điều hành trực tiếp thuyền trưởng, có nhiệm vụ sau đây: - Trực tiếp quản lý khai thác hệ thống máy móc thiết bị vơ tuyến điện tàu theo quy trình, quy phạm; quản lý điều hành công việc nhân viên vơ tuyến điện; - Bảo đảm tình trạng kỹ thuật, chế độ làm việc bình thường hệ thống máy móc thiết bị vơ tuyến điện tàu; thường xuyên kiểm tra tình trạng kỹ thuật, giấy chứng nhận máy móc, thiết bị vơ tuyến điện kịp thời báo cáo thuyền trưởng; khắc phục kịp thời hư hỏng máy móc, thiết bị vơ tuyến điện bảo đảm hoạt động bình thường máy móc, thiết bị đó; - Bảo đảm việc thông tin liên lạc thông suốt vô tuyến điện tàu theo quy tắc thông tin hàng hải; trì chế độ thu nhận tin dự báo thời tiết thông báo hàng hải; - Nắm vững tình trạng kỹ thuật máy móc, thiết bị thuộc hệ thống vô tuyến điện tàu; lập trình thuyền trưởng kế hoạch sửa chữa, bảo quản máy móc, thiết bị vơ tuyến điện tổ chức thực kế hoạch phê duyệt; - Lập dự trù vật tư kỹ thuật cho hệ thống vô tuyến điện tàu chịu trách nhiệm quản lý, sử dụng vật tư kỹ thuật cấp; - Trường hợp tàu bị nạn nhận tín hiệu cấp cứu máy báo động tự động phải báo cáo thuyền trưởng biết; - Theo dõi, ghi chép loại nhật ký vô tuyến điện; phân công ca trực, lập kế hoạch làm việc nghỉ ngơi cho nhân viên vô tuyến điện Nếu tàu khơng có định biên sỹ quan vơ tuyến điện nhân viên vơ tuyến điện đảm nhận công việc sỹ quan vô tuyến điện; - Khi nhận nhiệm vụ tàu phải tiếp nhận chi tiết máy móc thiết bị vơ tuyến điện, điện thoại tự động, máy vô tuyến xuồng cứu sinh, vật tư kỹ thuật, hồ sơ tài liệu kỹ thuật loại nhật ký vô tuyến điện, biên bản; - Sỹ quan vô tuyến điện trực ca theo chế độ hoạt động hệ thống thông tin vô tuyến điện; - Trường hợp khơng bố trí chức danh sỹ quan vơ tuyến điện nhân viên vơ tuyến điện nhiệm vụ vô tuyến điện tàu thuyền trưởng phân cơng thuyền viên có chứng chun mơn phù hợp đảm nhiệm 10 Nhiệm vụ củ a sỹ quan điện nhận tàu Sỹ quan điện chịu quản lý điều hành trực tiếp máy trưởng, có nhiệm vụ sau đây: - Phụ trách điều hành công việc thợ điện; - Trực tiếp quản lý khai thác theo quy trình, quy phạm hành tất hệ thống trang thiết bị điện tàu máy phát điện, hệ thống tự động điều khiển từ xa, hệ thống thông tin liên lạc nội bộ, hệ thống tín hiệu, nguồn điện cho máy móc điện hàng hải thiết bị khác; trực tiếp phụ trách động điện đổi điện, máy phát điện cố, đèn hành trình, ắc quy; - Bảo đảm tình trạng kỹ thuật, chế độ làm việc bình thường máy móc, thiết bị điện tàu; - Lập trình máy trưởng kế hoạch sửa chữa, bảo quản hệ thống máy móc thiết bị điện tàu tổ chức thực hiện; - Lập dự trù vật tư kỹ thuật cho hệ thống máy móc thiết bị điện tàu chịu trách nhiệm quản lý, sử dụng vật tư kỹ thuật cấp; - Trực ca theo chế độ hoạt động máy móc, thiết bị điện tàu, trường hợp tàu bố trí chức danh sỹ quan điện nhiệm vụ phần điện tàu sỹ quan điện đảm nhiệm, trường hợp tàu bố trí chức danh thợ điện nhiệm vụ phần điện tàu thợ điện đảm nhiệm Trên tàu khơng bố trí chức danh sỹ quan điện thợ điện nhiệm vụ phần điện tàu máy trưởng phân cơng; - Phải có mặt khu vực bố trí bảng phân phối điện tàu ra, vào cảng, hành trình qua luồng hẹp, điều kiện tầm nhìn xa bị hạn chế, máy bơm bắt đầu làm việc, cẩu hàng chuẩn bị làm việc chọn chế độ làm việc cho máy phát điện; - Quản lý hồ sơ, tài liệu kỹ thuật phần điện tàu; theo dõi, ghi chép loại nhật ký phần điện; - Phân công chế độ trực ca, lập kế hoạch làm việc nghỉ ngơi cho thợ điện; - Chậm 03 trước tàu rời cảng phải báo cáo máy trưởng biết công việc chuẩn bị phận điện 11 Nhiệm vụ sỹ quan an ninh tàu biển nhận tàu Sỹ quan an ninh chịu quản lý điều hành trực tiếp thuyền trưởng, có nhiệm vụ sau đây: - Thường xuyên kiểm tra để đảm bảo việc thực biện pháp an ninh theo kế hoạch an ninh duyệt; giám sát việc thực kế hoạch an ninh tàu, kể việc thực sửa đổi, bổ sung kế hoạch đó; - Phối hợp với thuyền viên khác cán an ninh cảng biển để đảm bảo an ninh hoạt động vận chuyển hàng hoá đồ dự trữ, cung ứng tàu; - Đề xuất việc sửa đổi, bổ sung kế hoạch an ninh tàu; - Khi phát khiếm khuyết không phù hợp kế hoạch an ninh tàu báo cáo cán an ninh cơng ty thực biện pháp khắc phục; - Luôn nâng cao ý thức cảnh giác an ninh tàu; tổ chức huấn luyện công tác an ninh cho người tàu; báo cáo cán an ninh công ty cố an ninh xảy tàu; - Phối hợp với cán an ninh công ty cảng biển nơi tàu đến để triển khai thực kế hoạch an ninh tàu; - Thường xuyên kiểm tra để đảm bảo trang thiết bị an ninh tàu trạng thái hoạt động tốt, bảo dưỡng hiệu chỉnh phù hợp; - Trường hợp tàu khơng có sỹ quan an ninh chủ tàu thuyền trưởng định văn thuyền viên có chứng phù hợp đảm nhiệm 12 Nhiệm vụ củ a sỹ quan máy lạ nh nhậ n tàu Sỹ quan máy lạnh chịu quản lý điều hành trực tiếp máy trưởng, có nhiệm vụ sau đây: - Bảo đảm tình trạng kỹ thuật, chế độ làm việc bình thường máy móc, thiết bị làm lạnh tàu; trực ca theo chế độ làm việc hệ thống làm lạnh tàu; - Trực tiếp quản lý, khai thác cơng suất máy bảo đảm tình trạng kỹ thuật, chế độ hoạt động máy móc, thiết bị làm lạnh, hệ thống làm mát khơng khí hệ thống điều hoà nhiệt độ tàu theo quy trình, quy phạm hành; - Phụ trách điều hành công việc thợ máy lạnh; - Lập trình máy trưởng kế hoạch sửa chữa, bảo quản máy móc thiết bị làm lạnh; tổ chức thực kế hoạch phê duyệt; - Lập dự trù vật tư kỹ thuật chịu trách nhiệm quản lý, sử dụng vật tư kỹ thuật cấp; - Theo dõi, ghi chép nhật ký vận hành máy lạnh; phân công chế độ trực ca, lập kế hoạch làm việc nghỉ ngơi cho thợ máy lạnh; - Quản lý hồ sơ, tài liệu kỹ thuật hệ thống máy lạnh tàu; - Trường hợp không bố trí sỹ quan máy lạnh nhiệm vụ sỹ quan máy lạnh máy hai đảm nhiệm 13 Nhiệm vụ củ a thuỷ thủ trưởng nhận tàu Thuỷ thủ trưởng chịu quản lý điều hành trực tiếp đại phó, có nhiệm vụ cụ thể sau đây: - Phân công điều hành công việc thuỷ thủ; - Kiểm tra theo dõi việc bảo quản vỏ tàu, loại dây, trang thiết bị hệ thống neo, cần cẩu, phương tiện cứu sinh, cứu hoả, cứu thủng, kho để vật tư dụng cụ vật tư kỹ thuật, tài sản khác tàu phận boong quản lý; - Kiểm tra trật tự, vệ sinh boong; hướng dẫn thuỷ thủ thực yêu cầu quy định an toàn lao động tàu, đặc biệt ý thực cơng việc cao, ngồi mạn tàu, hầm hàng, hầm nước dằn, két tàu ra, vào cảng; - Lập trình đại phó kế hoạch làm việc hàng ngày phận boong tổ chức thực có hiệu cơng việc đó; - Theo dõi kiểm tra hệ thống đường ống boong, lỗ đo nước la canh hầm hàng, lỗ ống lỉn hệ thống van nước; - Lập trình đại phó dự trù vật tư kỹ thuật cho phận boong tổ chức quản lý, sử dụng hợp lý vật tư cấp; - Lập trình đại phó kế hoạch sửa chữa, bảo quản máy tời, cần cẩu, ròng rọc, pa lăng, ma ní, dây làm hàng, dây buộc tàu trang thiết bị khác boong; - Quản lý sử dụng theo quy trình kỹ thuật máy móc, thiết bị dụng cụ thuộc phận quản lý; - Trước tàu rời cảng, phải tổ chức chằng buộc chắn dụng cụ, thiết bị hàng hố chở boong, đóng hầm hàng, cửa kín nước, phủ bạt đậy hầm hàng, đóng nêm xiết chặt tăng theo quy định; - Thường xuyên kiểm tra tình trạng kỹ thuật phương tiện cứu sinh, cứu hoả, cứu thủng trang thiết bị khác; - Khi tàu hành trình gặp thời tiết xấu phải kiểm tra hàng hố, vật tư boong kho, xuồng cứu sinh, cửa kín nước, thấy cần thiết phải tiến hành chằng buộc gia cố lại; - Khi bốc dỡ hàng siêu trường siêu trọng, phải chuẩn bị thiết bị cẩu trực tiếp điều khiển công việc cẩu hàng giám sát đại phó sỹ quan boong trực ca; - Khi tàu cập rời cầu hay đến gần khu vực neo đậu qua khu vực nguy hiểm, thuỷ thủ trưởng phải có mặt phía mũi tàu để thực nhiệm vụ; - Đảm nhiệm nhiệm vụ thủy thủ phó tàu khơng bố trí chức danh thủy thủ phó; - Trường hợp cần thiết, đảm nhiệm trực ca đốc ca theo phân cơng đại phó 14 Nhiệm vụ thuỷ thủ phó nhận tà u Thuỷ thủ phó chịu quản lý điều hành trực tiếp thuỷ thủ trưởng, có nhiệm vụ sau đây: - Quản lý kho, bảo quản bạt đậy hầm hàng, áo bạt che máy móc, thiết bị boong, dụng cụ tài sản khác thuộc phận boong; tiếp nhận, bảo quản, cấp phát thu hồi vật tư; - Bảo quản dụng cụ thiết bị cứu hoả, trừ trang bị cứu hoả buồng máy; - Phụ trách dây, pha chế sơn, điều khiển máy móc boong máy tời, cần cẩu theo dõi hệ thống đèn pha, đèn cột, đèn hành trình; - Thực cơng việc mộc, làm thang dây điều khiển xuồng cứu sinh; - Trực tiếp nhận nước ngọt, kiểm tra đo nước ngọt, nước dằn, nước la canh hầm hàng ghi chép số liệu theo dõi hàng ngày; - Khi tàu ra, vào cảng, thuỷ thủ phó phải có mặt phía lái tàu để thực nhiệm vụ; - Khi cần thiết, thuỷ thủ phó tham gia trực ca đốc ca theo phân cơng đại phó 15 Nhiệm vụ củ a thủy thủ nhận tàu Thủy thủ chịu quản lý điều hành trực tiếp thủy thủ trưởng, có nhiệm vụ sau đây: - Thực nhiệm vụ trực ca, chấp hành mệnh lệnh sỹ quan trực ca boong; - Bảo quản, bảo dưỡng vỏ, boong tàu, máy móc thiết bị khác theo phân công thuỷ thủ trưởng thuỷ thủ phó; - Theo dõi việc bốc dỡ hàng hố, kịp thời phát bao bì rách, bị ướt, bốc dỡ không quy định báo cáo sỹ quan trực ca boong biết để xử lý Nắm vững cơng việc tàu ra, vào cảng, đóng mở hầm hàng, làm dây, nâng hạ cần cẩu, đo nước, bảo quản, đưa đón hoa tiêu lên rời tàu, thơng thạo thơng tin tín hiệu cờ đèn; - Nắm vững cấu trúc, đặc điểm, tính kỹ thuật tàu, nơi quy định đặt thiết bị cứu hoả, cứu sinh, cứu thủng tàu, bảo quản sử dụng trang thiết bị quy định; - Chấp hành nghiêm chỉnh nội quy tàu chế độ làm việc, ăn ở, sinh hoạt, an ninh, trật tự vệ sinh tàu; - Nếu thuỷ thủ đào tạo huấn luyện kỹ thuật lặn thực cơng việc nước theo phân cơng đại phó thuỷ thủ trưởng phải đảm bảo an toàn hoàn thành nhiệm vụ giao; - Thực nhiệm vụ khác Thủy thủ trưởng phân công 16.Nhiệm vụ t hợ m áy nhận tàu Thợ máy chịu quản lý điều hành trực tiếp máy hai, có nhiệm vụ sau đây: - Bảo dưỡng, sửa chữa máy móc thiết bị theo yêu cầu hướng dẫn máy trưởng sỹ quan máy; - Bảo quản máy công cụ đồ nghề trang bị xưởng tàu; - Thực chế độ vệ sinh công nghiệp máy móc thiết bị phận máy; - Khi cần thiết, thực nhiệm vụ trực ca thợ máy theo phân công máy trưởng 17.Nhiệm vụ t hợ m áy nhận t àu Thợ máy chịu quản lý điều hành trực tiếp máy hai phân công trực tiếp sỹ quan máy trực ca, có nhiệm vụ sau đây: - Thực công việc bảo quản, bảo dưỡng, sửa chữa máy móc thiết bị, vệ sinh buồng máy, nơi làm việc, tiếp nhận phụ tùng, vật tư theo phân công máy hai; thực nhiệm vụ trực ca theo yêu cầu sỹ quan máy trực ca; - Sử dụng máy móc, thiết bị cứu hoả, cứu sinh, phịng độc, chống nóng, chống khói, lọc nước biển, dầu mỡ, phịng ngừa nhiễm mơi trường theo quy trình, quy phạm; - Thực nhiệm vụ khác máy hai phân công 18 Nhiệm vụ củ a thợ điện k hi nhận tàu Thợ điện chịu quản lý điều hành trực tiếp sỹ quan điện sỹ quan trực ca máy tàu khơng bố trí chức danh sỹ quan điện, có nhiệm vụ sau đây: - Bảo đảm chế độ làm việc máy điện thiết bị điện khác theo quy trình kỹ thuật Khơng đóng mở cầu dao điện chưa phép sỹ quan điện sỹ quan trực ca máy Bảo đảm cung cấp điện liên tục cho toàn tàu Khi phát máy điện thiết bị hoạt động khơng bình thường phải báo kịp thời cho sỹ quan trực ca máy sỹ quan điện để có biện pháp khắc phục; - Bảo đảm khai thác quy trình kỹ thuật máy phát điện, máy phát điện cố, động điện cần cẩu, máy tời, điện phụ máy diesel, ắc quy cố, điện tự động lò hơi, máy quạt điện, thiết bị khác điện hệ thống đèn chiếu sáng tàu; - Bảo dưỡng trang thiết bị điện thiết bị lái tự động, thiết bị liên lạc điện thoại, sửa chữa thay thiết bị điện sinh hoạt theo hướng dẫn sỹ quan điện 19 Nhiệm vụ củ a nhân viên vô tu yế n điện nhận tà u Nhân viên v ô tuyế n điện chịu quản lý điều hành trực tiếp sỹ quan vơ tuyến điện, có nhiệm vụ sau đây: - Bảo đảm việc thơng tin liên lạc tàu với tàu khác với đài vô tuyến điện bờ; thu nhận thơng tin, tín hiệu cấp cứu, thông báo hàng hải tin dự báo thời tiết; - Quản lý hệ thống thông tin liên lạc, máy thu thanh, máy vơ tuyến truyền hình, máy chiếu phim tàu; 20 Nhiệm vụ củ a quản trị nhận tàu Quản trị chịu quản lý điều hành trực tiếp đại phó, có nhiệm vụ sau đây: - Tổ chức quản lý điều hành hoạt động phận phục vụ tàu Lập kế hoạch làm việc, nghỉ ngơi cho thuyền viên phận phục vụ, nhận phát lương cho thuyền viên; - Lập trình đại phó dự trù mua lương thực, thực phẩm phục vụ đời sống tàu tổ chức mua, bảo quản, sử dụng hợp lý lương thực, thực phẩm đó; - Kiểm tra, theo dõi lập kế hoạch báo cáo đại phó việc dự trù để thay bổ sung dụng cụ, thiết bị cho nhà bếp, phòng ăn, buồng ở, phòng làm việc, câu lạc Tổ chức quản lý sử dụng dụng cụ, thiết bị tài sản khác tàu phận phụ trách; - Phụ trách cơng việc tài tàu thực nghiệp vụ tài theo quy định hành; - Giúp thuyền trưởng việc giao dịch, tổ chức buổi tiếp khách, chiêu đãi tàu; - Giúp phó ba thực nhiệm vụ liên quan đến làm thủ tục xin phép cho tàu ra, vào cảng; - Sau chuyến đi, lập báo cáo tổng hợp trình thuyền trưởng toán thu chi tàu; - Chậm 03 trước tàu rời cảng phải báo cáo đại phó việc chuẩn bị phận cho chuyến đi; - Trường hợp khơng bố trí chức danh quản trị nhiệm vụ quản trị tàu phó ba đảm nhiệm 21 Nhiệm vụ củ a bác sỹ ho ặc nhâ n viên y tế k hi nhận tàu Bác sỹ nh ân v iên y tế chịu quản lý điều hành trực tiếp đại phó, có nhiệm vụ sau đây: - Phụ trách y tế, vệ sinh tàu, theo dõi sức khoẻ, thực cấp cứu điều trị bệnh cho thuyền viên, hành khách người khác có mặt tàu; trường hợp cần thiết cho bệnh nhân nghỉ đưa bệnh nhân điều trị bệnh viện; - Tiếp nhận điều trị bệnh nhân tàu; trực tiếp kiểm tra báo cáo đại phó biết tình hình vệ sinh buồng thuyền viên hành khách, nhà ăn, câu lạc nơi cơng cộng khác; báo cáo đại phó biết tình hình điều trị bệnh nhân; - Kiểm tra chất lượng lương thực, thực phẩm, nước sử dụng tàu tiến hành kiểm tra việc bảo đảm vệ sinh phận nhà bếp, nhà ăn, khách sạn Tham gia lập thực đơn hàng ngày thuyền viên hành khách; - Định kỳ tổ chức khám sức khoẻ cho thuyền viên, báo cáo thuyền trưởng người mắc bệnh truyền nhiễm, sử dụng chất gây nghiện; kiểm tra, theo dõi việc phịng ngừa nhiễm mơi trường sống; - Quản lý sổ tiêm chủng thuyền viên; - Lập dự trù bổ sung thay dụng cụ y tế, thuốc men; kiểm kê tủ thuốc hàng tháng, hàng quý báo cáo thuyền trưởng; giữ gìn, bảo quản thuốc dụng cụ y tế theo quy định; - Hướng dẫn cho thuyền viên phương pháp cấp cứu gặp tai nạn kiến thức thơng thường vệ sinh phịng bệnh mùa hè, mùa đông, khu vực hàn đới nhiệt đới; - Trước chuyến phải kiểm tra giấy chứng nhận sức khoẻ thuyền viên, sổ tiêm chủng thuyền viên, giấy chứng nhận miễn xử lý vệ sinh tàu thủy, giấy chứng nhận tiêm phòng dịch cho gia súc (nếu có); - Tổ chức thực pháp luật Việt Nam điều ước quốc tế y tế, bảo hộ lao động tàu; - Chăm sóc người sinh, bảo quản thi hài người chết tàu; - Chậm 03 trước tàu rời cảng phải báo cáo cho đại phó việc chuẩn bị phận cho chuyến đi; - Sau chuyến phải tập hợp báo cáo tình hình sức khoẻ thuyền viên Nếu cần thiết lập danh sách báo cáo thuyền trưởng, chủ tàu biết người cần phải kiểm tra sức khoẻ; - Quản lý phòng khám bệnh, phòng mổ, phòng cách ly, phòng bệnh nhân, trang thiết bị y tế, thuốc men Nếu tàu khơng bố trí chức danh bác sỹ h oặc n hân viên y tế nhiệm vụ y tế tàu thuyền trưởng phân công 22 Nhiệm vụ củ a phục vụ viênk hi nhậ n tàu Phục vụ viên chịu quản lý điều hành trực tiếp đại phó, có nhiệm vụ sau đây: - Đảm nhiệm cơng việc phục vụ tàu; trường hợp có hai phục vụ viên trở lên nhiệm vụ cụ thể đại phó quy định; - Phục vụ viên có nhiệm vụ phục vụ phịng ăn tàu, làm vệ sinh buồng thuyền trưởng, sỹ quan, phòng làm việc, câu lạc bộ, buồng tắm, buồng vệ sinh; - Giặt, khăn trải bàn, ga, chăn, chiếu, lập dự trù mua bổ sung thay đồ dùng trình đại phó duyệt Nếu tàu có hai phục vụ viên trở lên nhiệm vụ cụ thể người đại phó quy định 23 Nhiệm vụ củ a bếp trưởng nh ận tàu Bếp trưởng chịu quản lý điều hành trực tiếp quản trị, có nhiệm vụ sau đây: - Tổ chức thực công việc nhà bếp trực tiếp chuẩn bị bữa ăn hàng ngày cho thuyền viên hành khách; - Tổ chức bảo quản sử dụng lương thực, thực phẩm phục vụ cho sinh hoạt đời sống thuyền viên hành khách; - Nhận phân phối lương thực, thực phẩm cho cấp dưỡng chuẩn bị bữa ăn hàng ngày chuẩn bị thực đơn, bảo đảm định lượng, hợp vệ sinh; - Quản lý kho lương thực, thực phẩm, dụng cụ trang thiết bị nhà bếp Tổ chức sửa chữa vật dụng hư hỏng lập dự trù mua bổ sung, thay vật dụng đó; - Giữ gìn vệ sinh nhà bếp, dụng cụ trang thiết bị phòng ăn 24 Nhiệm vụ củ a cấp dưỡng hki nh ận tàu Cấp dưỡng chịu quản lý điều hành trực tiếp bếp trưởng, có nhiệm vụ sau đây: - Thực công việc nhà bếp, bảo đảm chế độ ăn uống cho thuyền viên; - Trường hợp không bố trí chức danh bếp trưởng nhiệm vụ bếp trưởng cấp dưỡng đảm nhiệm Trên tàu không bố trí chức danh bếp trưởng cấp dưỡng đại phó phân cơng thuyền viên tàu phục vụ