Đang tải... (xem toàn văn)
Báo cáo thực tập hay 10 điểm Báo cáo thự tập tạinhaf khách tổng liên đoàn việt nam đầy đủ nội dung Phòng hành chính nhân sự hực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần đầu tư Nam Đình Vũ
TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA VĂN PHÒNG B - NHÀ KHÁCH TỔNG LIÊN ĐOÀN TỪ 2020-2022 SVTH:Nguyễn Thị Mỹ Duyên LỚP: 17CQT23 MSSV: 21641690 GVHD: Lê Thị Hồng Hà TP.HCM, tháng năm 2022 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA VĂN PHỊNG B - NHÀ KHÁCH TỔNG LIÊN ĐỒN TỪ 20202022 SVTH: NGUYỄN THỊ MỸ DUYÊN LỚP: 17CQT23 MSSV: 21641690 GVHD: LÊ THỊ HỒNG HÀ LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn Trường Cao đẳng Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh tạo điều kiện để em có tập thật hữu ích Đặc biệt thầy cô khoa Quản Trị Kinh doanh - thầy cô trực tiếp hướng dẫn truyền đạt kiến thức chuyên môn cho em để em tích luỹ thêm nhiều kinh nghiệm hồn thành tốt báo cáo thực tập Khi hoàn thành báo cáo thực tập này, em xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến cô Lê Thị Hồng Hà Cơ tận tình hướng dẫn, giúp đỡ truyền đạt cho em nhiều kiến thức kinh nghiệm thực tiễn để em hồn thành báo cáo thực tập em xin cảm ơn Ban giám đốc anh chị Cấp quản lý đặc biệt chị Nguyễn Thị Trân Phịng Hành Chính Tổng Hợp Văn Phịng B - Nhà Khách tạo điều kiện, giúp đỡ qua trình em thực tập quan Qua trình thực tập, em học hỏi thêm nhiều kiến thức kinh nghiệm môi trường làm việc thực tế chuyên nghiệp, từ tạo tiền đề để em bước vào mơi trường làm việc tương lai Trong trình kiến tập chắn khơng tránh khỏi thiếu sót.Vì vậy, em mong nhận ý kiến đóng góp nhiệt tình q thầy, quan nơi thực tập để hoàn thành tốt báo cáo hoàn thiện thân trở thành người có lực, trách nhiệm cơng việc có ích cho xã hội Cuối cùng, em xin kính chúc Quý thầy cô trường Cao đẳng Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh thật nhiều sức khỏe thành cơng Kính chúc Nhà Khách Tổng Liên đoàn ngày phát triển lớn mạnh Em xin chân thành cảm ơn! TP.HCM, ngày … tháng … năm 2022 Sinh viên thực Nguyễn Thị Mỹ Duyên LỜI MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Sau 35 năm tiến hành công đổi mới, Việt Nam tích cực chuyển hội nhập quốc tế lúc chuẩn bị cho công tác chuyển giao thệ hệ cán Đào tạo phát triển cán yếu tố quan trọng phát triển bền vững tổ chức, từ doanh nghiệp đến quan phủ Cơng tác cán nói chung, cơng tác đào tạo, bồi dưỡng cán nói riêng ln giữ vị trí hệ trọng hệ thống trị quốc gia, việc nâng cao chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng cán nhằm đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ thời kỳ cách mạng có ý nghĩa đặc biệt quan trọng phát triển, bền vững đất nước Thực tế cho thấy, cán người đem chủ trương, đường lối Đảng, sách Nhà nước giải thích cho nhân dân hiểu rõ thi hành Đồng thời, cán người phải nắm rõ tình hình thực tiễn nắm yêu cầu, nguyện vọng đông đảo quần chúng nhân dân để báo cáo cho Đảng, cho Chính phủ hiểu rõ, để từ xây dựng chủ trương, sách đắn, phù hợp Trước đây, hai kháng chiến chống thực dân Pháp đế quốc Mỹ, Chủ tịch Hồ Chí Minh dặn dị cán nước ngồi cơng tác phải đề cao tinh thần dân tộc: “Các đồng chí phải đem tồn tinh thần nghị lực niên yêu nước mà chịu đựng, phấn đấu, khắc phục gian nan, để tranh lấy thắng lợi” Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu báo cáo phân tích, đánh giá quy trình đào tạo phát triển nhân lực Văn phòng B - Nhà Khách Tổng Liên Đồn Để thấy thành tích hạn chế cơng tác đồng thời đưa giải pháp để hồn thiện cơng tác đào tạo, bồi dưỡng quan, tổ chức 3.Đối tượng Phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Bài báo cáo nói vấn đề nâng cao chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, cơng chức Phịng Hành Chính Tổng Hợp Văn Phòng B - Nhà khách Tổng Liên Đoàn Phạm vi nghiên cứu: - Về thời gian: Thời gian có hạn nên em tập trung nghiên cứu công tác đào tạo phát triển nhân lực Văn Phịng B - Nhà khách Tổng Liên Đồn giai đoạn từ năm 2020 đến 2022 - Về không gian: Trong phạm vi thuộc văn phịng Hành Chính Tổng Hợp Văn Phòng B - Nhà khách Tổng Liên Đoàn Phương pháp nghiên cứu -Để nghiên cứu thực cách có hiệu quả, tơi sử dụng số phương pháp sau: - Phương pháp quan sát: q trình thực tập em quan sát cách thứ thực tuyển dụng nhân lực cơng ty so với quy trình tuyển dụng đề - Phương pháp so sánh lý thuyết : dựa sở lý thuyết đưa với thực trạng tìm hiểu cơng ty phân tích số liệu, tơi so sánh điểm giống khác biệt mơ hình thực tế lý thuyết Từ xác định ưu nhược điểm, thành tựu hạn chế công tác tuyển dụng Văn Phòng B – Nhà khách Tổng Liên đoàn đề xuất giải pháp để hoàn thiện - Phương pháp phân tích tài liệu: dựa vào thông tin cung cấp thông tin thu thập đưa lời nhận xét, đánh giá nhằm có giải pháp tối ưu cho công tác tuyển dụng công ty Kết cấu luận Bài luận gồm ba phần: phần mở đầu, phần nội dung phần kết luận Trong đó, phần nội dung sâu vào nghiên cứu trình thực tuyển dụng công ty Phần nội dung gồm bốn phần chính: Chương 1:Cơ sở lý luận đào tạo & phát triển NNL Chương 2:Thực trạng đào tạo phát triển nhân lực Văn Phòng B - Nhà khách Tổng Liên Đoàn từ 2020-2022 Chương 3:Một số giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nhân Văn Phòng B - Nhà khách Tổng Liên Đoàn 2023-2025 NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP TP.HCM, ngày tháng năm 2022 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TP.HCM, ngày tháng năm 2022 Giáo viên hướng dẫn Lê Thị Hồng Hà BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Lê Thị Hồng Hà MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .0 LỜI CẢM ƠN .0 CHƯƠNG 1: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ 1.1 Tổng quan đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm đào tạo phát triển nhân 1.1.3 Vai trò đào tạo phát triển nhân 1.1.4 Mục tiêu đào tạo phát triển nhân .2 1.2 Các phương pháp đào tạo 1.2.1 Các phương pháp đào tạo công việc .2 1.2.2 Các phương pháp đào tạo ngồi cơng việc 1.3 Quy trình đào tạo 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nhân .6 1.4.1 Các yếu tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp .6 1.4.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp .7 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NHÀ KHÁCH TỔNG LIÊN ĐOÀN VÀ THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ TẠI VĂN PHÒNG B - NHÀ KHÁCH TỔNG LIÊN ĐOÀN GIAI ĐOẠN 2020-2022 2.1 Tổng quan Văn Phịng B - Nhà Khách Tổng Liên đồn 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Văn Phòng B - Nhà Khách Tổng Liên đoàn : 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Văn Phòng B - Nhà Khách Tổng Liên đoàn 12 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2020-2022 .13 2.2 Thực trạng sách hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nhân Văn Phịng B - Nhà Khách Tổng Liên đồn, giai đoạn 2020-2022 .15 2.2.1 Tổng quan tình hình nhân Văn Phòng B - Nhà Khách Tổng Liên đồn:15 2.2.2 Quy trình đào tạo phát triển: .17 2.3 Đánh giá thực trạng đào tạo phát triển nhân Văn Phòng B - Nhà Khách BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Lê Thị Hồng Hà Tổng Liên đoàn 22 2.3.1 Kết 22 2.3.2 Thành tựu 23 2.3.3 Nguyên nhân CHƯƠNG : MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ TẠI VĂN PHỊNG B - NHÀ KHÁCH TỔNG LIÊN ĐỒN GIAI ĐOẠN 202-2025 25 3.1 Mục tiêu định hướng phát triển năm 2023-2025 .25 3.1.1 Mục tiêu: .25 3.1.2 Định hướng phát triển: 25 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nhân Văn Phòng B - Nhà Khách Tổng Liên đoàn 2023 - 2025 26 KẾT LUẬN .28 TÀI LIỆU THAM KHẢO 29 PHỤ LỤC ĐÍNH KÈM 30 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Lê Thị Hồng Hà CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ 1.1 Tổng quan đào tạo phát triển nguồn nhân lực:Khái niệm nguồn nhân lực: - Nguồn nhân lực nguồn lực khả người, nguồn lực quan trọng phát triển kinh tế - xã hội bao gồm số lượng chất lượng lao động - Nguồn nhân lực tổ chức: bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức Nhân lực hiểu nguồn lực người, nguồn lực bao gồm thể lực trí lực (Nguồn: Trần Kim Dung, 2016, Quản trị nguồn nhân lực, NXB Kinh tế, Tp.HCM) Nguồn nhân lực doanh nghiệp lực lượng lao động doanh nghiệp , số người có tên danh sách doanh nghiệp doanh nghiệp trả lương 1.1.1 Khái niệm đào tạo phát triển nhân sự: - Đào tạo nhân hiểu hoạt động học tập nhằm giúp người lao động thực hiểu chức nhiệm vụ Đó q trình học tập làm cho người lao động nắm vững cơng việc, nhằm nâng cao trình độ, kỹ người lao động để thực nhiệm vụ - Phát triển nhân hoạt động học tập vươn khỏi phạm vi công việc trước mắt người lao động, nhằm mở cho họ công việc dựa cở sở định hướng tương lai (Nguồn: Trần Kim Dung, 2016, Quản trị nguồn nhân lực, NXB Kinh tế, Tp.HCM) Bảng 1.1: So sánh đào tạo phát triển nguồn nhân Đào tạo Phát triển Tập trung Công việc Công việc tương lai Thời gian Ngắn hạn Dài hạn Phạm vi Cá nhân Cá nhân tập thể Mục đích Khắc phục thiếu hụt kiến thức kĩ Chuẩn bị cho tương lai