. Đề xuất trợ giúp từ góc độ CTXH – Bệnh nhân 1. Kết nối nguồn lực 2. Tạo dựng tư tưởng, niềm tin 3. Môi trường điều trị 4. … Trong giai đoạn hiện nay, tình trạng mắc bệnh hiểm nghèo ngày càng gia tăng, trở thành vấn đề gây nhiều tranh cãi trong xã hội. Đối với bản thân những người mắc bệnh, họ cũng bị ảnh hưởng rất nhiều cả về vật chất, tinh thần và các mối quan hệ giao tiếp trong xã hội cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng. vì vậy dưới góc độ Công tác xã hội với người mắc bệnh hiểm nghèo ( ung thư, khuyết tật, phong cùi, chất độc da cam, HIVAIDS,…) dưới đây là một số đề xuất trợ giúp nhằm giảm thiểu và xoa dịu phần nào những khó khăn, vất vả, chia sẻ gánh năng, khơi lên động lực, truyền cả hứng cho họ:
1 Mục III Đề xuất trợ giúp từ góc độ CTXH – -Bệnh nhân Kết nối nguồn lực Tạo dựng tư tưởng, niềm tin Môi trường điều trị … Trong giai đoạn nay, tình trạng mắc bệnh hiểm nghèo ngày gia tăng, trở thành vấn đề gây nhiều tranh cãi xã hội Đối với thân người mắc bệnh, họ bị ảnh hưởng nhiều vật chất, tinh thần mối quan hệ giao tiếp xã hội bị ảnh hưởng nghiêm trọng góc độ Công tác xã hội với người mắc bệnh hiểm nghèo ( ung thư, khuyết tật, phong cùi, chất độc da cam, HIV/ AIDS,…) số đề xuất trợ giúp nhằm giảm thiểu xoa dịu phần khó khăn, vất vả, chia sẻ gánh năng, khơi lên động lực, truyền hứng cho họ: Giải pháp nâng cao hiệu việc kết nối nguồn lực Đối với thân người mắc bệnh, giai đoạn đầu phát bệnh giai đoạn mà họ rơi vào khủng hoảng tâm lý, hoang mang nhiều vấn đề Đặc biệt việc làm để chữa bệnh cách hiệu nhanh vấn đề tiền bạc họ đặt lên hàng đầu, làm để có tiền điều trị? Vì chi phí lần điều trị lớn thân họ đủ điều kiện để chi trả, trừ trường hợp người bệnh kinh tế giả Bên cạnh lo lắng khơng có người bên cạnh chăm sóc họ bắt đầu q trình trị liệu Vậy để người bệnh tiếp tục điều trị, chữa trị bệnh tật vấn đề hỗ trợ huy động nguồn lực đóng vai trị cần thiết quan trọng người bệnh Để nâng cao hiệu thực nhiệm vụ hỗ trợ cho người bệnh việc chữa trị phục hồi , cần phải có giải pháp cụ thể đội ngũ cán thực nhiệm vụ công tác xã hội việc hỗ trợ người bệnh bệnh viện nhân viên cơng tác xã hội có vai trị trung gian kết nối nguồn lực bệnh nhân với nhà hỗ trợ, nhà hảo tâm, nguồn lực, sách có lợi cho người bệnh, nguồn hỗ trợ tổ chức,… nhằm giúp đỡ người mắc bệnh hiểm nghèo vật chất, tiền bạc, thuốc thang, tinh thần nhân viên công tác xã hội phải sáng tạo đa dạng việc lựa chọn hình thức tuyên truyền vận động Người bệnh ln có nhiều nhu cầu ăn mặc, ở, chăm sóc sức khỏe, Cơng tác xã hội có vai trị kết nối nguồn lực từ gia đình cộng đồng Muốn thực cần phải xây dựng sở vật chất, máy móc, thiết bị y tế Muốn thực mục tiêu cịn phải tích cực phổ biến, quảng bá qua phương tiện thông tin đại chúng Việc tuyên truyền vận động nâng cao nhận thức nhận phản hồi trực tiếp người bệnh Việc tổ chức vận động thơng qua buổi họp hội đồng người bệnh Lập chiến lược kế hoạch cụ thể, rõ ràng với mục đích, mục tiêu cụ thể, mở rộng mối quan hệ với cá nhân, quan, tổ chức, đơn vị có lịng hảo tâm, mạnh thường qn hỗ trợ, giúp đỡ để đời sống người bệnh viện bước cải thiện Xây dựng, phát triển Quỹ bệnh nhân nghèo đặc biệt khó khăn, quỹ sức khỏe cộng đồng, đảy mạnh vận động giúp đỡ người bệnh khó khăn điều trị Bệnh viện Tổ chức kiện xã hội từ thiện cho người bệnh, để họ giao lưu hoạt động với người, giao tiếp với xã hội để xây dựng lại mối quan hệ thân thiết vốn bị đánh mặc cảm, tự ti chán nản Qua tìm lại niềm vui động lực sống Kết nối chương trình thiện nguyện, vận động tình nguyện viên đến giao lưu giúp đỡ cách cho người bệnh Bên cạnh việc huy động nguồn lực sách quan trọng, qua nhằm tạo điều kiện, đảm bảo quyền lợi mơi trường có lợi cho người bệnh Để đạt mục tiêu cần tăng cường hình thức mức trợ giúp cho bệnh nhân để họ tham gia giáo dục đào tạo nghề theo hướng áp dụng sách bảo trợ giáo dục người khuyết tật,người mắc bệnh phong cùi, người nhiễm HIV/AIDS; phát triển giáo dục hoà nhập, xây dựng chương trình học, xây dựng danh mục nghề đào tạo phù hợp với đặc điểm tình hình sức khoẻ, thể chất người bệnh Giải pháp Nâng cao nhận thức người bệnh nhiệm vụ “vận động tiếp nhận tài trợ“ “hỗ trợ, tư vấn giải vấn đề công tác xã hội cho người bệnh Các giải pháp đề xuất nêu khơng đạt kết mong muốn thân người bệnh khơng tham gia khơng tham gia tích cực Vì vậy, thân người bệnh cần chủ động tìm hiểu chế độ,chính sách ưu tiên dành cho mình, tham gia tích cực vào hoạt động, gặp khó khăn liên hệ với nhân viên cơng tác xã hội, thực quyền lợi nghĩa vụ Nâng cao nhận thức khắc phục mặt hạn chế tâm lý tự ti, từ chối tham gia “vận động tiếp nhận tài trợ“ “hỗ trợ, tư vấn giải vấn đề công tác xã hội cho người bệnh người nhà người bệnh“, nâng cao tin tưởng với nhân viên công tác xã hội Phát triển mạng lưới y tế tư nhân, khuyến khích để có nhiều phịng khám đa khoa mạnh cơng tác đào tính; Tăng cường kiểm tra y đức, xử lý nghiêm trường hợp vi phạm… Cơng tác xã hội bệnh viện có vai trị đặc biệt quan trọng việc tạo dựng mối quan hệ hài hòa tinh thần thể chất người bệnh, người bệnh với người thân, người bệnh với người xung quanh với nhân viên y tế Công tác xã hội bệnh viện hoạt động hỗ trợ người bệnh, người nhà người bệnh nhân viên y tế Bệnh viện nhằm giải vấn đề xã hội tâm lý liên quan đến bệnh tật trình khám chữa bệnh Mục đích hỗ trợ nhóm đối tượng khắc phục khó khăn xã hội để đạt hiệu chăm sóc sức khỏe tốt Nhân viên công tác xã hội cầu nối để giải mâu thuẫn bệnh nhân nhân viên y tế, bệnh nhân bệnh nhân, bệnh nhân người nhà bệnh nhân… Vì vậy, thực số giải pháp để nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công tác xã hội nhiệm vụ cần thiết; thực có hiệu việc nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ cơng tác xã hội giúp tăng hài lịng bệnh nhân người nhà bệnh nhân đáp ứng nhu cầu thiết người dân đến khám, chữa bệnh Bệnh viện Tạo môi trường thuận lợi, nâng cao chất lượng sở vật chất cho người bệnh giúp họ có điều kiện để chăm sóc điều trị Một mơi trường lành mạnh đầy đủ trang thiết bị giảm bớt tình trạng căng thẳng cho bệnh nhân Xuất phát từ vấn đề nhu cầu sử dụng trang thiết bị bệnh nhân, nhân viên công tác xã hội người cung cấp trang thiết bị để đáp ứng đòi hỏi nhu cầu bệnh nhân giúp người bệnh tiếp cận gần sách, dịch vụ cần thiết nhằm giúp họ giảm thiểu căng thẳng, rối loạn tinh thần, giải toả xúc áp lực Ngoài việc tổ chức thực đạt hiệu cao giải pháp trên, Bệnh viện phải thực tốt số giải pháp như: Đầu tư sở vật chất, giường bệnh đáp ứng nhu cầu khám bệnh, chữa bệnh; đầu tư máy móc, trang thiết bị nâng cao khám, chẩn đoán điều đội ngũ y bác sĩ Bệnh viện; cải tiến quy tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên mơn kỹ thuật cho lại hài lịng cho người bệnh Thực giải pháp chống tải như: đào tạo, bồi dưỡng nâng cao lực cán tuyến tư, Bệnh viện tư nhân; Tăng cường điều trị ngoại trú, với bệnh mạn tính; giao thêm cho Trạm y tế thực nhiệm vụ quản lý chữa trị bệnh mạn trình khám bệnh, đơn giản thủ tục, tránh phiền hà cho người khám bệnh từ khâu đón tiếp, phân loại bệnh, thực xét nghiệm nhằm giảm thời gian chờ khám điều trị; đẩy huyện Giải pháp giúp thay đổi tư tưởng nâng cao niềm tin vào sống cho người mắc bệnh hiểm nghèo Đối với người mắc bệnh hiểm nghèo thông thường phát bệnh thường hay xảy tâm lý mặc cảm, tự tin, tư tưởng rơi vào bế tắc, chí rơi vào tình trạng tiêu cực, rối loạn nội tâm Theo thống kê, có khoảng 66% người mắc bệnh hiểm nghèo có trạng thái căng thẳng kéo dài, 30% có lo âu 20-35% có trầm cảm Người bệnh thường có cảm giác không chắn vào tương lai, sợ bị kỳ thị, sợ đau, sợ giá trị, khơng muốn trở thành gánh nặng.( https://tuoitre.vn/ai-se-chamsoc-toi-neu-toi-mac-benh-hiem-ngheo-) Họ sợ phải đối mặt với chết, sợ thứ gầy dựng có, tâm lý sợ tất chiếm trọn tư tưởng họ người mắc bệnh ung thư giai đoạn cuối chưa chuẩn bị sẵn sàng tâm lý khiến họ rơi vào khủng hoảng, suy sụp tinh thần, khơng dám chia sẻ với gia đình, người thân, bạn bè Chính lúc này, nhân viên cơng tác xã hội có vai trị vơ quan trọng việc chia sẻ, động viên , khích lệ họ vượt lên suy nghĩ tiêu cực, có nhìn lạc quan, tránh tư tưởng không thông Không tham vấn tâm lý cho họ mà cịn giúp họ, họ tìm cách giải vấn đề Tạo dựng cho họ cảm giác an tồn Việc điều trị bệnh tật khơng xoay quanh thuốc men phương pháp xạ trị, hóa trị, mà chăm sóc đời sống tinh thần khó khăn khác xung quanh bệnh nhân vấn đề phải trọng Người bệnh cần quan tâm, chia sẻ, khuyến khích mở lịng để họ mối quan hệ xung quanh thấu hiểu hơn, gỡ bỏ khúc mắc lịng Cần tìm hiểu nhu cầu sống họ, niềm tin họ tín ngưỡng, tơn giáo mà họ theo để dễ dàng tiếp cận tham vấn cách hiệu cho họ trình đồng hành Cần tạo dựng tâm lý vững vàng lạc quan cho người bệnh điều có tác động lớn tới trình điều trị, mang đến hiệu tích cực, giúp người bệnh mau bình phục Một tinh thần tích cực giống “lợi khí” tay bệnh nhân Có vũ khí rồi, bệnh nhân cảm thấy bệnh khơng cịn đáng sợ nữa, có thêm động lực chủ động chiến đấu Nhờ có niềm tin lạc quan, tư tưởng mạnh mẽ, tích cực tạo nhiều điều kiện thuận lợi giúp người bệnh phục hồi nhanh chóng