Thực tập tổng hợp công ty tnhh thương mại phú đức

báo cáo thực tập tổng hợp I Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Thơng mại Phú Đức 1.Quá trình hình thành phát triển Công ty Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Thơng mại Phú Đức khái quát thành giai đoạn nh sau: 1.1.Giai đoạn trớc tháng 02 năm 1996 Ngày 20- 6- 1994, Công ty Thép Phú Đức đợc thành lập theo định số 032586 UBND Thành phố Hà Nội cấp đợc sở Kế hoạch Đầu t Hà Nội cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Ban đầu công ty t nhân, vốn pháp định 100 triệu đồng, kinh doanh mặt hàng chủ yếu sắt thép xây dùng, thÐp kü thuËt nh: ThÐp hép, thÐp xo¾n, thÐp ống, thép chữ V, L, U Quy mô sở vật chất Công ty ban đầu đơn giản, bao gồm Giám đốc, kế toán lao động phổ thông Công ty có cửa hàng kinh doanh đồng thời văn phòng đặt 304 Đê La Thành - Đống Đa Hà Nội Do đó, Công ty Phú Đức gặp nhiều khó khăn tìm chỗ đứng thị trờng Sau thời gian trọng tìm hiểu, đánh giá, nghiên cứu thị trờng kinh doanh mặt hàng thép Công ty, Công ty đà đa nhận định để tồn phát triển đợc bên cạnh với đối thủ to lớn ngành lựa chọn nguồn hàng chất lợng cao, ổn định giá hợp lý tối u phù hợp với tiềm lực doanh ngiệp Công ty tập trung làm tốt công tác tạo nguồn, tìm kiếm nhà cung ứng để làm đại diện phân phối sản phẩm Trên sở Công ty đà tìm hiểu, so sánh nguồn hàng khác nhận thấy sản phẩm thép Công ty Thép Cẩm Nguyên sản xuất mang tính khả thi cao đáp ứng cách tốt tiêu thức mà Công ty đề Công ty đà tiến hành lựa chọn thiết lập mối quan hệ với đối tác Công ty thép Cẩm Nguyên Sản phẩm mà Công ty tiến hành kinh doanh giai đoạn đợc cung cấp Công ty thép Cẩm Nguyên là: Thép ống tròn, thép hộp vuông, chữ nhật loại Bên cạnh Công ty nhận làm đại lý bán, đại lý mua, kí gửi hàng hoá Đi kèm với mặt hàng chủ lực trên, Công ty kinh doanh thêm loại hàng t liệu sản xuất, t liệu tiêu dùng khác nh: Thép lợp, tôn loại, que hàn, , nhằm tăng lợi nhuận đảm bảo an toàn kinh doanh Cïng víi sù ph¸t triĨn cđa nỊn kinh tế, nhu cầu thép xây dựng phát triển đô thị ngày gia tăng, Công ty đà nhận biết yêu cầu cấp thiết phải mở rộng qui mô kinh doanh, huy động thêm vốn cho việc thực chiến lợc Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội báo cáo thực tập tổng hợp kinh doanh mà Công ty đề ra, đồng thời để tham gia cách độc lập vào mối quan hệ kinh tế thơng trờng công ty phải có t cách pháp nhân Do đó, Công ty t nhân Phú Đức đà hợp tác với ông Đinh Quốc Quân, giám đốc công ty t nhân kinh doanh thép có địa điểm kinh doanh 23 Lạc Trung Hà Nội nhằm tập hợp phát huy sức mạnh Công ty Để phù hợp với tình hình mới, Công ty đà chuyển đổi hình thức kinh doanh sang hình thức kinh doanh phù hợp loại hình Công ty TNHH 1.2.Giai đoạn từ tháng 02 năm 1996: Công ty TNHH Thơng mại Phú Đức đợc thành lập hoạt động theo Luật Công ty đợc Quốc Hội nớc Cộng Hoà Xà Hội Chủ Nghĩa Việt Nam thông qua ngày 21/12/1990 Công ty đợc giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 074124 Phòng đăng ký kinh doanh Sở Kế hoạch Đầu t Hà Nội cấp với đặc điểm chủ yếu sau: Tên Công ty: TNHH Thơng mại Phú Đức Tên giao dịch: PHU DUC TRADING COMPANY LIMITED Tên viết tắt: PHU DUC TRADING Co.,Ltd Vốn điều lệ : 500.000.000đ ( Năm trăm triệu đồng ) góp vốn tiền mặt Ngời đại diện theo pháp luật : GĐ Nguyễn Phú Thịnh Cơ sở vật chất kĩ thuật: - Văn phòng làm việc tại: Số 324- Đê La Thành- Đống Đa- Hà Nội - cửa hàng : Số 304- - Đê La Thành- Đống Đa- Hà Nội - Số lợng cán công nhân viên :14 ngời - Ngành nghề kinh doanh: + Buôn bán t liệu sản xuất, t liệu tiêu dùng + Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá - Các sáng lập viên: TT Thành viên Vốn góp Nguyễn Phú Thịnh Góp 250.000.000đ (tơng ứng 50% vốn điều lệ) Đinh Quốc Quân Góp 250.000.000đ (tơng ứng 50% vốn điều lệ) Tới năm 2002, nội dung đăng ký kinh doanh đà đợc Công ty thay ®ỉi nh sau: - Tỉng sè vèn ®iỊu lƯ : 2.000.000.000đ ( Hai tỉ đồng) - Vốn góp đợc phân bổ lại : Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội báo cáo thực tập tổng hợp T T Thành viên Nguyễn Phú Thịnh Đinh Quốc Quân Vốn góp Góp 1.750.000.000đ ( tơng ứng với 87,5% vốn điều lệ) Góp 250.000.000đ ( tơng ứng với 12,5% vốn điều lệ) - Ngành nghề kinh doanh đợc đăng ký bổ xung: + Kinh doanh sắt thép đồ nội thất + Cán, kéo, gia công sắt thép + Sản xuất từ kim loại sản phẩm chủ yếu ống kim loại - Đổi điều lệ Công ty theo luật Doanh nghiệp đợc Quốc hội nớc CHXHCN Việt Nam thông qua ngày 12/6/1999 - Thay đổi văn phòng giao dịch sang số 288- Đê La Thành- Đống Đa- Hà Nội, đồng thời chuyển cửa hàng từ số 304 sang số 316- Đê La Thành- Đống Đa- Hà Nội - Công ty mở thêm cửa hàng số 541- Nguyễn TrÃi- Thanh XuânHà Nội Tới năm 2004, Công ty TNHH Thơng Mại Phú Đức tiếp tục đăng kí bổ xung ngành nghề kinh doanh: + Vận tải hàng hoá, vận chuyển hành khách + Cung ứng dịch vụ phục vụ khách hàng, phục vụ khách du lịch, kinh doanh nhà hàng, khách sạn, nhà nghỉ, đại lý bán vé máy bay, lữ hành nội địa, lữ hành quốc tế + Buôn bán phơng tiện vận tải : ôtô, xe máy phụ tùng thiết bị kèm theo - Thay đổi thành viên góp vốn: TT Thành viên Vốn góp Nguyễn Phú Thịnh Góp 1.750.000.000đ ( tơng ứng với 87,5% vốn điều lệ) Lê Bích Thuận Góp 250.000.000đ ( tơng ứng với 12,5% vốn điều lệ) - Thay đổi văn phòng giao dịch sang ®Þa chØ : Sè – d·y A1- Ngâ 217 Đê La Thành- Đống Đa- Hà Nội - Email: Phuducsteel@fpt.vn Tới năm 2005, qua 10 năm xây dựng phát triển, từ Công ty t nhân quy mô nhỏ, Công ty TNHH Phú Đức đà có hệ thèng c¬ së vËt chÊt kÜ tht gåm cưa hàng quận địa bàn Hà Nội kho hàng + Cửa hàng số 23- Lạc Trung- Hai Bµ Trng- Hµ Néi + Cưa hµng sè 316- Đê La Thành- Đống Đa- Hà Nội + Cửa hàng số 200- Phạm Văn Đồng- Từ Liêm- Hà Nội Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội báo cáo thực tập tổng hợp + Cửa hàng số 441- Lạc Long Quân- Tây Hồ- Hà Nội + Cửa hàng số 541- Nguyễn TrÃi- Thanh Xuân- Hà Nội + Kho số Cầu Tiền- Thanh Trì- Hà Nội +Kho số Xóm 6B- xà Cổ Nhuế- Từ Liêm-Hà Nội II.cơ cấu tổ chức quản lý Công ty 1.mô hình công ty Công ty Thép Phú Đức thuộc loại hình Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên với cấu tổ chức quản lý đơn giản gồm có: Giám đốc, Phó Giám đốc, phòng nghiệp vụ cửa hàng, kho dự trữ tạo thành hệ thống Ta có sơ đồ máy tổ chức quản lý Công ty Giám Đốc Phó Giám Đốc Phòng Kinh doanh Phòng Kế toán Phó Giám Đốc Các cửa hàng Các kho hàng Chức năng, nhiệm vụ phận 2.1 Giám đốc Công ty : Giám đốc Công ty hội đồng thành viên bổ nhiệm, đại diện theo pháp luật Công ty chịu trách nhiệm trớc Hội đồng thành viên trớc pháp luật điều hành hoạt động Công ty, Giám đốc ngời có quyền điều hành cao Công ty Quyền hạn nghĩa vụ Giám đốc: - Quyền hạn chung: Quyết định vấn đề liên quan tới hoạt động hàng ngày công ty - VỊ mỈt kinh doanh: + Tỉ chøc thùc hiƯn tÊt định Hội đồng thành viên Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội báo cáo thực tập tổng hợp + Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh kế hoạch đầu t công ty + Kiến nghị phơng án sử dụng lợi nhuận khoản lỗ kinh doanh + Nhân danh công ty để thực giao dịch kinh doanh, ký kết hợp đồng kinh tế, văn giao dịch theo phơng hớng kế hoạch Công ty + Trình bày báo cáo toán tài hàng năm lên Hội đồng thành viên - Về tổ chức: + Kiến nghị phơng án bố trí cấu tổ chức Công ty + Ban hành quy chế quản lý nội Công ty - Về nhân sự: +Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức chức danh quản lý Công ty trừ chức danh thuộc thẩm quyền Hội đồng thành viên + Tuyển dụng lao động việc lao động - Nghĩa vụ giám đốc + Chấp hành định Hội đồng thành viên + Chịu trách nhiệm cá nhân nhân danh Công ty thực hành vi vi phạm pháp luật, tiến hành kinh doanh giao dịch khác không nhằm mục đích phục vụ lợi ích cho Công ty gây thiệt hại cho Công ty, không đợc tiết lộ bí mật Công ty trừ trờng hợp đợc Hội đồng thành viên chấp nhận + Thông qua Hội đồng thành viên,bàn bạc, xem xét việc gia nhập rút lui thành viên 2.2 Phó Giám đốc Công ty: Công ty TNHH Thơng Mại Phú Đức có phó Giám đốc ngời giúp việc cho Giám đốc Phó Giám đốc thứ nhất: -Thay mặt Giám đốc lúc Giám đốc công tác hay mặt Công ty -Ký hoá đơn tài chính, hợp đồng kinh tế có giá trị nhỏ 200 triệu -Phụ trách phòng ban : Phòng Kế toán Phòng Kinh doanh Phó Giám đốc thứ hai: - Phụ trách cửa hàng trực thuộc kho hàng Công ty Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội báo cáo thực tập tổng hợp - Thay mặt Giám đốc xử lý công việc thuộc phận dới quyền 2.3 Phòng kinh doanh: - Thăm dò thị trờng, nắm bắt thông tin, phân tích đánh giá, t vấn cho lÃnh đạo công ty phơng hớng hoạt động kinh doanh Lập kế kế hoạch kinh doanh tiêu thụ, theo dõi trình thực lập báo cáo định kỳ gửi lên ban lÃnh đạo - Thực công việc kinh doanh hàng hoá Công ty theo chiến lợc phát triển ban Giám đốc đề theo mảng kinh doanh thơng mại - Soản thảo hợp đồng kinh tế tài liệu văn bản, theo dõi tiến độ thực giải vấn đề phát sinh trình thực hợp đồng - Khai thác lập danh sách nhà cung ứng tốt thị trờng, tìm kiếm phát triển nhà cung ứng - Tiếp thị, giới thiệu hàng hoá công ty kinh doanh đến khách hàng Thực chào giá cạnh tranh, thiết lập mối quan hệ với khách hàng nhằm bán hàng hoá Công ty Trởng phòng kinh doanh: +Tiếp nhận nắm bắt nhu cầu khách hàng cửa hàng trực thuộc +Lên kế hoạch mua hàng, đảm bảo mức tồn kho hợp lý theo thời điểm +Kiểm tra tình hình bán hàng báo cáo trực tiếp lên Giám đốc + Phân công công việc cho ngời phận 2.4 Phòng kế toán: - Phụ trách việc quản lý, theo dõi, hớng dẫn, giám sát, kiểm tra toàn công tác kế toán tài công ty Kế toán trởng: + Chịu đạo trực tiếp Giám đốc đồng thời chịu trách nhiệm trớc Giám đốc việc thực công việc đợc giao, tổng hợp số liệu kinh doanh, báo cáo kết hoạt động kinh doanh lên Giám đốc quan thuế theo quy định Pháp luật - Dới quyền kế toán trởng có kế toán viên làm nhiệm vụ tổng hợp, ghi chép, phản ánh nghiệp vụ nhập hàng, xuất hàng, tồn kho hàng ngày Công ty 2.5 Các cửa hàng kinh doanh: Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội báo cáo thực tập tổng hợp - Cửa hàng có chức bán buôn, bán lẻ mặt hàng mà Công ty kinh doanh đồng thời nhận làm đại lý mua, đại lý bán, ký gửu hàng hoá Quyền hạn nghĩa vụ cửa hàng trởng + Các cửa hàng trởng Giám đốc bổ nhiệm, miễn nhiệm, có nhiệm vụ quản lý, điều hành hoạt động hàng ngày cửa hàng + Kí kết chứng từ, hoá đơn hàng hoá, tổ chức phân công lao đồng cửa hàng, chịu trách nhiệm tài sản cửa hàng + Báo cáo kết hoạt động kinh doanh hàng ngày cho kế toán trởng, chịu trách nhiệm trớc Giám đốc thực công việc đợc giao Quyền hạn nghĩa vụ nhân viên, lao động cửa hàng: + T vấn, giới thiệu hàng hoá, chuẩn bị hàng, bán hàng vận chuyển hàng theo yêu cầu khách hàng 2.6 Kho dự trữ Công ty - Thùc hiƯn viƯc tiÕp nhËn ®óng, ®đ vỊ chất lợng số lợng nh quy cách mẫu mà hàng hoá, tổ chức kho khoa học để bảo vệ, bảo quản, kiểm kê tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý thực nhanh chóng xác hoạt động nghiệp vụ Thủ kho: + Báo cáo thờng xuyên tình hình xuất, nhập, tồn kho, phát kịp thời tình trạng thiếu hụt, d thừa hàng hoá kho để kịp thời xử lý + Thực kiểm kê định kỳ kiểm kê đột xuất có yêu cầu Giám đốc Quyền nghĩa vụ Công ty - Quyền hạn Công ty + Lựa chọn ngành nghề quy mô kinh doanh + Lựa chọn cách thức hình thức truy vấn + Lựa chọn khách hàng + Trực tiếp giao dịch ký kết hợp đồng với khách hàng + Tuyển dụng thuê mớn lao động theo yêu cầu kinh doanh + Chủ động hợp đồng kinh doanh ®· ký - NghÜa vơ cđa c«ng ty + Kinh doanh theo ngành nghề đà đăng ký, quy định + Đảm bảo quyền, lợi ích ngời lao động theo quyền pháp luật + Tôn trọng quyền tổ chức công đoàn theo quy luật công đoàn Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội báo cáo thực tập tổng hợp + Chịu trách nhiệm chất lợng hàng hoá + Tuân thủ quy định Nhà nớc bảo vệ môi trờng, bảo vệ di tích lịch sử văn hoá, danh lam thắng cảnh trật tự an toàn xà hội + Ghi chép sổ sách kế toán theo quy định pháp lệnh kế toán, thống kê chịu kiểm tra quan tài + Nộp thuế thực nghĩa vụ khác theo quy định pháp luật + Thực việc chăm lo, không ngừng cải thiện điều kiện làm việc đời sống vật chất tinh thần, bồi dỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho ngời lao động Quy m« kinh doanh cđa C«ng ty hiƯn 4.1 Vèn tài sản Công ty Nguồn vốn Công ty TNHH Thơng Mại Phú Đức hình thành chủ yếu thành viên Hội đồng thành viên đóng góp, từ nguồn tự bổ xung khoản lợi nhuận hàng năm mang lại, từ tổ chức tín dụng, quan tổ chức khác Bảng :Cơ cấu vốn Công ty qua năm Đơn vị tính: ngàn đồng Năm Chỉ tiêu Tổng số vốn Vốn cố định Vốn lu động %VLD/ Tổng số vốn Năm2003 Năm 2004 Năm 2005 6.016.889 517.452 5.499.437 91,4 6.533.963 7.216.862 550.126 599.000 5.983.837 6.617.862 91,58 91,7 Nguån : B¸o c¸o tài hàng năm Từ bảng ta thấy nguồn vốn Công ty liên tục tăng qua năm 2003, 2004, 2005 vốn lu động chiếm tû träng lín tỉng sè vèn Cơ thĨ: + Năm 2003, tổng số vốn cố định vốn cố định công ty 6.016.889 ngàn đồng, vốn lu động 5.499.437 ngàn đồng chiếm 91,4% tổng số vốn + Năm 2004, tổng số vốn cố định vốn cố định công ty 6.533.963 ngàn ®ång , ®ã vèn lu ®éng lµ 5.983.837 ngµn đồng chiếm 91,58% tổng số vốn tăng 9,8% so với năm 2003 + Năm 2005, tổng số vốn lu động vốn cố định Công ty 7.216.862 ngàn đồng, vốn lu động 6.617.862 ngàn đồng chiếm Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội báo cáo thực tập tổng hợp 91,7% tổng số vốn, tăng 10.5 % so với năm 2004 tăng 20,3% so với năm 2003 Để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh phục vụ tốt cho nhu cầu khách hàng, Công ty quan tâm đầu t sở vËt chÊt kÜ tht, trang thiÕt m¸y mãc phơc vơ cho văn phòng, cửa hàng kho hàng nh mua thêm máy phôtô, máy fax, ôtô tải, thiết bị vận chuyển nên vốn cố định công ty không ngừng tăng qua năm 3.2 Nguồn nhân lực công ty Công ty nhận biết ngời yếu tố quan trọng hàng đầu để đảm bảo thành công Cïng víi sù më réng quy m« kinh doanh, C«ng ty TNHH Thơng Mại Phú Đức trọng tới công tác tuyển dụng đào tạo công nhân viên Vì vậy, đôi với việc tăng số lợng lao động chất lợng nguồn lao động công ty đợc nâng cao Bảng 2: Số lao động Công ty qua năm Đơn vị tính: Ngời Số lao động Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 Hợp đồng dài hạn 21 22 25 Hợp đồng ngắn hạn 11 14 Tổng số 30 33 39 Nguồn: Trình độ đào tạo Với xuất phát điểm 12 cán công nhân viên vào lúc thành lập Năm 2003, tổng số lao động Công ty 30 ngời, đến năm 2004 tổng số lao động đạt 33 ngời tăng 10% so với năm 2003 năm 2005, toàn Công ty đà có số lợng lao động 39 ngời tăng 18,2% so với năm 2004 Bảng 3: Cơ cấu lao động Công ty Đơn vị tính: % Trình độ lao động Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 Có b»ng C§, §H 23,33 27,27 30,77 Cã b»ng TH 46,67 45,45 41,03 Lao động khác 30 27,28 28,2 Tổng số 100 100 100 Nguồn: Trình độ đào tạo Qua bảng ta thấy cấu lao động Công ty có chuyển biến qua năm Cụ thể: Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội báo cáo thực tập tổng hợp Số lợng lao động có Cao đẳng, Đại học có xu hớng gia tăng: Năm 2003 đạt 23,33% tổng số lao động, tới năm 2004 đạt 27,77% tổng số lao động năm 2005 đạt 30,77% Tuy nhiên, tỷ lệ thấp, số lao động có Trung học lao động phổ thông chiếm tỷ lệ cao Công ty Điều đợc giải thích quy mô Công ty, đặc điểm mặt hàng kinh doanh sách trả lơng công ty cha thu hút đợc nhiều lao động có trình độ cao Trong thời gian tới, công ty tiếp tục hoàn thiện tổ chức máy thu hút thêm lao động đà qua đào tạo làm tốt công tác đào tạo lại III.Đặc điểm thị trờng kinh doanh Công ty 1.S¶n phÈm kinh doanh S¶n phÈm ¶nh hëng lín đến khả tiêu thụ thác hội kinh doanh cđa doanh nghiƯp kinh doanh thÐp HiƯn nay, Công ty TNHHTM Phú Đức chuyên kinh doanh sản phẩm thép nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng Sản phẩm mà Công ty tiến hành buôn bán bao gồm: Thép ống tròn đờng kính 12 đến 144, thép chữ nhật, thép hộp vuông kích thớc từ 12x12 đến 100x100, ống tiện, xà gồ, thép chữ U, V, I, C Các sản phẩm chiếm tỷ lệ 90% doanh thu Công ty Ngoài Công ty nhận làm đại lý mua, đại lý bán, ký gửi loại hàng hoá: Tôn tấm, tôn mạ kẽm, hàng ống mạ kẽm Sản phẩm Công ty đợc phân phối cho khách hàng: ngời tiêu thụ trực tiếp, đai lý, nhà máy xí nghiệp, công trình giao thông, công trình xây dựng hay xí nghiệp chuyên sản xuất ôtô, bàn ghế, sở khoan nhồi cọc bê tông cốt thép, uốn sắt nghệ thuật, sản xuất phụ tùng xe đạp, xe máy, Một số khách hàng lớn đà sử dụng mặt hàng công ty nh: Công ty Vinaconex, Công ty xây dựng số 2, Công ty VinaKorea Vĩnh Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội báo cáo thực tập tổng hợp Phúc, Công ty Cơ khí dệt may Nam Định, Công ty lắp máy LILAMA , Công ty Thuỷ Hải- Hải Phòng , Công ty LICOGI 20, Đối tợng khách hàng: Khách hàng ngời định cuối cho thành công hoạt động kinh doanh Công ty Vì vậy, Công ty đà cố gắng việc bảo đảm khả bán đợc hàng nhng đồng thời giữ đợc khách hàng lôi kéo đợc khách hàng tiềm Khách hàng Công ty chủ yếu khách hàng thị trờng miền Bắc tập trung thành phố Hà Nội, phân bố rải rác tỉnh: Thái Nguyên, Hải Phòng, Hà Tây, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc, Nam Định, Cao Bằng Mạng lới khách hàng Công ty không ngừng mở rộng phát triển Tuy nhiên, trụ sở cửa hàng Công ty đặt Hà Nội gây khó khăn cho việc quản lý mạng lới bán hàng Các khách hàng xa lại có nhu cầu nhỏ lẻ không thờng xuyên ảnh hởng tới công tác toán, thu tiền hàng, việc lập kế hoạch kinh doanh Công ty TNHH Thơng Mại Phú Đức Đối thủ cạnh tranh Thị trờng thép thị trờng hấp dẫn nhu cầu ngày lớn sản phẩm thép phục vụ cho ngành xây dựng, cấp thoát nớc, giao thông, trang trí, thép cho khu công nghiệp, phát triển đô thị phục vụ cho công Công nghiệp hoá- Hiện đại hoá ®Êt níc Do ®ã thÞ trêng thÐp thu hót rÊt đông chủ thể tham gia kinh doanh, đơn vị ngành tham gia vào thị trờng làm cho cạnh tranh thị trờng thép ngày gay gắt Ngoài đối thủ cạnh tranh truyền thống nh VinaPiPe, Hoà Phát, Việt Nga, Việt Nhật, Việt Đức, Xuân Hoà, Việt Hàn, Công ty gặp đối thủ thị trờng nh: Công ty Đại An, Công ty Huyền Minh Hầu hết đối thủ có quy mô sản xuất kinh doanh lớn, họ có sở sản xuất đặt địa vàn Hà Nội , Công ty sản phẩm họ sản xuất nên giá thành thấp hơn, đồng thời họ trọng làm tốt chiến lợc Marketing, mặt hàng thép họ đợc biết tới thị trờng thông qua phơng tiện quảng cáo nh: Panô, áp phích, tạp chí, radio Bên cạnh tiềm lực lợi kể trên, đối thủ có điểm yếu so với Công ty Họ kinh doanh mặt hàng mà họ sản xuất nên đa dạng phong phú chủng loại nh Công ty TNHH Thơng Mại Phú Đức Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội 1 báo cáo thực tập tổng hợp Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội báo cáo thực tập tổng hợp IV Kết hoạt động kinh doanh Công ty 1.Các nghiệp vụ chủ yếu 1.1 Công tác nghiên cứu thị trờng Để thích ứng với môi trờng kinh doanh biến động Công ty TNHH Thơng mại Phú Đức phải làm công tác nghiên cứu thị trờng để đa biện pháp thích hợp nhằm trì tồn tại, phát triển tăng trởng thị trờng Những năm qua, nguồn thép đầu vào nớc phụ thuộc lớn vào thị trờng nớc nguồn phôi thép nớc ta sản xuất không đủ để đáp ứng nhu cầu nên phải nhập với khối lợng lớn, giá biến động phức tạp Không nhu cầu khách hàng mặt hàng thép lớn đối thủ cạnh tranh lại có khả cao việc thu hút khách hàng Vì vậy, Công ty cần hiểu rõ nhu cầu thị trờng, lựa chọn nguồn cung ứng phù hợp, tham gia chào giá cạnh tranh nhằm đáp ứng cách tốt nhu cầu khách hàng Ngoài ra, tìm hiểu nhu cầu thị trờng cung cấp cho Công ty thông tin cần thiết để xác định nguồn hàng, sở lập kế hoạch kinh doanh có biện pháp phù hợp, kịp thời Hiện nay, công tác nghiên cứu thị trờng công ty thuộc Phòng Kinh doanh đảm nhiệm, Công ty cha có Phòng Marketing riêng Do đó, Công ty đà thực việc nghiên cứu thị trờng đầu vào, đầu đối thủ cạnh tranh nhng hiệu không cao 1.2 Công tác nhập hàng Nhằm đảm bảo cung cấp sản phẩm hàng hoá cần thiết, số lợng, chất lợng, mẫu mÃ, nhanh chóng, kịp thời theo yêu cầu khách hàng đảm bảo tăng lợi nhuận sử dụng có hiệu quả, Công ty cần phải xác định rõ phải mua sản phẩm gì? từ bạn hàng nào? mua đâu? số lợng bao nhiêu? chất lợng nh nào? đâu? Công ty TNHH Thơng mại Phú Đức đà tổ chức khoa học từ khâu lập kế hoạch đến khâu mua sắm quản lý hàng hoá Hàng ngày cửa hàng trởng lập báo cáo lợng hàng xuất, nhập, tồn kho gửi tới Giám đốc, từ Phòng kinh doanh đợc giao nhiệm vụ thống kê lại theo doanh mục hàng hoá có nhu cầu, số lợng nhu cầu loại hàng hoá, phân phối nhu cầu theo thời gian, địa điểm Dựa vào kết trình phân tích nhu cầu tình hình thực tế tài công ty, thị trờng mua, vào tình hình thực năm trớc đó, Phòng kinh doanh tiến hành lập kế hoạch yêu cầu hàng hoá phục vụ cho hoạt động kinh doanh Công ty Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội báo cáo thực tập tổng hợp Công ty thờng mua hàng theo hình thức mua theo đơn đặt hàng kết hợp với hợp đồng kinh tế ký trớc Đơn đặt hàng yêu cầu cụ thể chủng loại, số lợng, chất lợng hàng hoá Công ty cần mua gửi tới doanh nghiệp sản xuất kinh doanh doanh ngiệp nhập để đảm bảo việc phục vụ khách hàng Để thực tốt kế hoạch kinh doanh chủ động thực giao nhận hàng ổn định nguồn hàng, Công ty TNHH thơng mại Phú Đức thực mua hàng qua hình thức hợp đồng kinh tế đà kí kết Công ty cố gắng phát triển mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với đơn vị cung ứng có uy tín thị trờng nh: Công ty ống thép Việt Nam VinaPipe, Hoà Phát, Việt Đức, Cẩm Nguyên, Hanisco 1.3 Công tác dự trữ bảo quản Hiện nay, Công ty TNHH Thơng Mại Phú Đức có cửa hàng kho hàng nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng, Công ty trọng làm tốt công tác dự trữ bảo quản Do đặc điểm riêng biệt loại vật liệu bị ảnh hởng lớn thời tiết, môt trờng ẩm thấp Vì công tác bảo quản hàng hoá kho Phú Đức đặc biệt ý không làm ảnh hởng đến chất lợng sản phẩm Ngoài công tác trữ cần ý ®Õn viƯc s¾p xÕp , bèc dì cho thn tiện nhng tiết kiệm Để đảm bảo cho lợng dự trữ tối u, Công ty thờng xuyên đánh giá hoạt động công tác đa biện pháp điều động nhanh chóng, kịp thời Phơng pháp tính hàng tồn kho: + Nguyên tắc đánh giá: hàng xuất kho kỳ theo phơng pháp bình quân gia quyền tháng + Phơng pháp xác định giá trị hµng tån kho cuèi kú: Hµng tån kho cuèi kú = (bằng) Hàng tồn kho đầu kỳ + (Cộng ) Hµng nhËp kú - (Trõ ) Hµng xuÊt kỳ + Phơng pháp xác định giá trị hàng tồn kho (kê khai thờng xuyên hay kiểm kê định kỳ) + Kê khai thờng xuyên 1.4 Công tác bán hàng Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội báo cáo thực tập tổng hợp Để tồn đứng vững kinh tế thị trờng đòi hỏi doanh ghiệp cần phải làm tốt công tác tiêu thu sản phẩm Để chuyển đa hàng hoá đến tay ngời tiêu dùng cuối cùng, Công ty TNHH Thơng mại Phú Đức đà lựa chọn dạng kênh phân phối kênh phân phối trực tiếp kênh phân phối gián tiếp kênh phân phối trực tiếp, khách hàng mua trực tiếp sản phẩm Công ty Công ty cửa hàng Công ty địa bàn Hà Nội Khách hàng kênh phân phối chủ yếu sở sản xuất, công ty xây dựng ngời tiêu dùng cá nhân khu vực Hà Nội vùng lân cận kênh phân phối gián tiếp, khách hàng mua hàng công ty thông qua ngời mua trung gian (đại lý cấp; nhà bán lẻ) Kênh chủ yếu phục vụ thị trờng ngoại tỉnh nh Hà Tây, Thái Nguyên, Hải Phòng 2.Một số kết hoạt động kinh doanh chủ yếu Công ty Trong năm gần đây, hoạt động kinh doanh Công ty có chuyển biến tốt đẹp Nền kinh tế thị trờng với thay đổi tích cực luật sách nhà nớc đà tạo hành lang thông thoáng cho Công ty có chỗ đứng thị trờng Song tình hình cạnh tranh gay gắt công ty sản xuất kinh doanh thép địa bàn Hµ Néi vµ méy sè tØnh phơ cËn cịng nh hàng hoá nhập ngành thép đặt thử thách lớn Công ty buộc Công ty muốn tồn phát triển phải xây dựng chiến lợc kinh doanh hớng vào thị trờng, xây dựng kế hoạch đầu vào, đầu hợp lý phù hợp với điều kiện Công ty Dới số kết cụ thể tình hình kinh doanh công ty thời gian qua: Bảng 4: Doanh thu Công ty qua năm Đơn vị tính: VNĐ Năm Chỉ tiêu Tổng doanh thu Nộp ngân sách Lợi nhuận gộp Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 17.529.957.674 2.915.292 400.061.921 32.981.163.504 11.671.814 429.984.033 42.122.387.761 16.875.527 478.586.624 So s¸nh (%) 2004/2003 2005/2004 188,14 400,7 107,48 127,72 144,58 111,3 Nguồn: Báo cáo tài hàng năm Qua bảng ta nhận thấy doanh thu Công ty liên tục tăng lên năm 2003, 2004, 2005; Cụ thể: Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội báo cáo thực tập tổng hợp Năm 2003 tổng doanh thu đạt 17.529.957.674 đồng tới năm 2004 tổng doanh thu đạt dợc 32.981.163.504 tăng 88,14% so với năm 2003 Không dừng lại số đó, năm 2005 tổng doanh thu đạt tới 42.122.387.761 đồng tăng 27,72% Có đợc kết nỗ lực toàn lÃnh đạo công nhân Công ty Lợi nhuận vừa mục tiêu vừa động lực Công ty hoạt động chế thị trờng Công ty TNHH Thơng mại Phú Đức đà đạt đợc mục tiêu đứng vững thị trờng kinh doanh có lÃi Cụ thể: Năm 2003 lợi nhuận Công ty 400.066.921 đồng sang năm 2004 đạt 429.984.033 đồng năm 2005 478.586.624 đồng Tơng ứng với tỷ lệ tăng 7,48% năm 2004 so với năm 2003 năm 2005 tăng 11,3% so với năm 2004 Cùng với khoản nộp ngân sách nhà nớc tăng lên, năm 2003 nộp ngân sách nhà nớc 2.915.292 đồng, nộp ngân sách nhà nớc năm 2004 11.671.814 đồng tăng 300,7%, năm 2005 tăng lên 44,58% so với năm 2004 Cùng với tăng lên doanh thu lợi nhuận, thu nhập bình quân ngời lao động công ty đợc cải thiện, điều đợc thể qua bảng sau: Bảng 5: Thu nhập bình quân đầu ngời / tháng Đơn vị tính: nghìn đồng Năm So sánh (%) 2003 2004 2005 2004/2003 2005/2004 Chỉ tiêu Bình quân toàn Công ty 845 895 1020 113,5 113,97 Khu vực bán hàng trực tiếp 775 825 945 113,33 121,9 Khu vùc qu¶n lý 915 1025 1230 114,29 120 Nguồn: Chi phí nhân công hàng năm Qua bảng thống kê ta nhận thấy: - Thu nhập bình quân đầu ngời qua năm 2003; 2004; 2005 tăng nhanh chóng Năm 2003 thu nhập bình quân đầu ngời /tháng 845 nghìn đòng; năm 2004 895 nghìn đồng tăng 13,5% so với năm 2003; năm 2005 thu nhập bình quân đà tăng cao đạt 1020 nghìn đồng / ngời/ tháng tăng 13,97% so với năm 2004 - Tại khu vực bán hàng trực tiếp: Năm 2003 thu nhập bình quân đầu ngời 775 nghìn đồng/ tháng Năm 2004 thu nhập 825 nghìn đồng/ tháng tăng 13,33% so với năm 2003 Tới năm 2005 thu nhập bình quân đầu ngời lên đến 945 nghìn đồng tăng 21,9% so với năm 2004 - Tại khu vực quản lý: Thu nhập bình quân đàu ngời năm 2003 915 nghìn đồng/ tháng, năm 2004 1025 nghìn đồng tháng tăng 14,29% so Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội báo cáo thực tập tổng hợp với năm 2003 năm 2005 1230 nghìn đồng/ tháng tăng 20% so với năm 2004 Bảng : Kết hoạt động kinh doanh năm 2003 Đơn vị: VNĐ Chỉ tiêu MS Số phát sinh Doanh thu 10 17.529.959.674 2.Giá vốn hàng bán 11 17.129.897.753 Lợi nhuận gộp 20 400.061.921 Chi phí bán hàng 21 Chi phí quản lí doanh nghiệp 22 439.017.346 Lợi nhuận từ HĐKD 30 -38.955.425 Lợi nhuận từ hoạt động tài 40 48.065.711 Lợi nhuận bất thờng 50 Tỉng lỵi nhn tríc th 60 9.110.286 10 Th TNDN 70 2.915.292 11 Lỵi nhn sau th 80 6.194.994 Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội báo cáo thực tập tổng hợp Bảng : Kết hoạt động kinh doanh năm 2004 Đơn vị: VNĐ Chỉ tiêu MS Số phát sinh Doanh thu 10 32.981.163.504 Giá vốn hàng bán 11 32.551.179.471 Lợi nhuận gộp 20 429.984.033 Chi phí bán hàng 21 Chi phí quản lí doanh nghiệp 22 668.931.339 Lợi nhuận từ HĐKD 30 -238.947.306 Lợi nhuận từ hoạt động tài chÝnh 40 280.632.357 Lỵi nhn bÊt thêng 50 Tỉng lỵi nhn tríc th 60 41.685.051 10 Th TNDN 70 11.671.814 11 Lỵi nhn sau th 80 30.013.237 Nguồn: Báo cáo tài hàng năm Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội báo cáo thực tập tổng hợp V Nhận xét đánh giá hoạt động kinh doanh Công ty 1.Thành tựu thu đợc Qua 10 năm chuyển đổi hình thức kinh doanh từ Công ty t nhân sang loại hình Công ty TNHH, Công ty đà bớc khẳng định chỗ đứng thị trờng kinh doanh thép doanh thu lợi nhuận liên tục tăng lên qua năm Về mặt cấu tổ chức: Vào lúc thành lập công ty có phòng ban cửa hàng với chức nhiệm vụ đơn giản, đến Công ty đà bớc hoàn thiện cấu mở rộng thêm cửa hàng kho hàng, hệ thống sở vật chất đợc quan tâm đầu t cải tiến Hiện mặt hàng ngành nghề kinh doanh đợc Công ty bổ xung thêm nhiều đáp ứng nhu cầu khách hàng đồng thời khai thác tối đa khả Công ty, tạo việc làm ổn định đời sống vật chất tinh thần cho ngời lao động Từ chỗ kinh doanh chủ yếu địa bàn Hà Nội phục vụ nhu cầu nhỏ lẻ, đến Công ty thiết lập quan hệ bạn hàngvới khách hàng nhiều tỉnh miền Bắc nh: Hải Phòng, Thái Nguyên, Hà Tây, Vĩnh Phúc, Phú Thọ với nhu cầu lớn Mặt hàng Công ty kinh doanh đà phục vụ cho nhiều công trình lớn đất nớc Công ty TNHH Thơng mại Phú Đức đà thực tốt chủ chơng, sách nhà nớc, nghành thép thực quy định nộp thuế, nghià vụ khác nhà nớc, đóng góp vào nguồn ngân sách xây dựng đất nớc giải việc làm cho ngời lao động 2.Những khó khăn Công ty TNHH Thơng mại Phú Đức có quy mô nhỏ với nguồn vốn nhân lực hạn chế nên chịu ảnh hởng nhiều trớc biến động cđa thÞ trêng thÐp thÕ giíi cịng nh níc Điều ảnh hởng đến việc mở rộng quy mô hoạt động nh đa dạng hoá kinh doanh công tác tổ chức quản lý triển khai hoạt động nghiệp vụ Doanh thu qua năm Công ty tăng nhng cha phần biến động giá mặt hàng kinh doanh, phần khác lợng bán phụ thuộc vào lợng hợp đồng kí kết với khách hàng Cơ sở vật chất kĩ thật Công ty cha đáp ứng đợc yêu cầu phục vụ cho công việc văn phòng giao dịch, kho cửa hàng kinh doanh Công ty cha xây dựng đợc chiến lợc kinh doanh dài hạn, khả cạnh tranh Công ty so với đối thủ cha cao Công ty đáp ứng Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội báo cáo thực tập tổng hợp đợc số nhu cầu sè dÞch vơ nh: Híng dÉn lùa chän, vËn chun xếp dỡ, pha, cắt theo yêu cầu khách hàng 3.Nguyên nhân - Quy mô kinh doanh không lớn, số lợng vốn lớn nằm khách hàng công ty cho trả chậm nhiều, nợ đọng, vốn quay vòng chậm - Thị trờng kinh doanh biến động phức tạp công tác dự báo cha hoàn thiện Công ty cha thành lập phòng Maketing riêng cha có cán có trình độ chuyên môn nghiệp vụ phân tích kinh doanh nghiên cứu thị trờng Phòng kinh doanh đảm nhận việc thu thập, xử lý thông tin thị trờng, lập kế hoạch kinh doanh - Chi phí dành cho nghiên cứu thị trờng biện pháp hỗ trợ bán hàng nh : Quảng cáo, tiêu thị, khuyếch trơng sản phẩm không đáng kể Công ty tổ chức hệ mạng lới cửa hàng đặt Hà Nội nên gây khó khăn cho khâu giới thiệu sản phẩm, toán, vận chuyển phục vụ khách hàng ngoàI địa bàn Hà Nội Do Công ty chịu nhiều sức ép cạnh tranh từ nhiều doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thép khác - Công ty chịu phải cạnh tranh mạnh mẽ từ thép Tổng công ty thép thép liên doanh, quản lý vĩ mô ngành thép cha thực chặt chẽ làm cho thép nhập lậu, thép t nhân chất lợng thấp sản xuất tràn lan hàng giả sản phẩm thép Công ty tiếng thị trờng kinh doanh 4.Mục tiêu thời gian tới - Tăng doanh thu, tăng lợi nhuận, trì khẳng định vị trí Công ty thị trờng - Mở rộng thị trờng phát triển tới số tỉnh tiềm miền Trung - Giảm chi phí bán hàng - Cải thiện nâng cao đời sống vật chất tinh thần ngời lao động - Phát triển mặt hàng kinh doanh lĩnh vực kinh doanh - Làm tròn nghĩa vụ đất nớc Phơng hớng phát triển Công ty thời gian tới 5.1 Phơng hớng đầu t phát triển nguồn nhân lực Công ty cần tuyển chọn thu hút lao động giỏi, có trình độ kinh nghiệm, đáp ứng đợc nhu cầu kinh doanh thị trờng Tập thể đội ngũ cán nhân viên công ty tâm xây dựng Phú Đức trở thành tổ chức vững mạnh kinh tế, bền chặt quan hệ Vũ Thị Thảo - Thơng Mại 44b - ĐH KTQD Hà Nội