Đánh giá quy trình trả lương tại cty cổ phần điện thoại di động thành công

ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THỦ ĐỨC KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THựC TẬP TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH TRẢ LƯƠNG TẠI CƠNG TY CỎ PHẦN ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG THÀNH CỒNG Giảng viên hướng dẫn HOÀNG QUỐC THANH Sinh viên thực HỒ THỊ HỒNG LAN Ngành Quản Trị Kinh Doanh Lóp _ CĐ09QT1 NiệAtóỀ&P CA0 ĐANG CƠNG THỦ ĐỨC THƯ VIỆN ĐKCB 053 TP.HCM, Thang 4/20T2“ -2 LỜI CẢM ƠN Qua thời gian học tập, nghiên cứu khoa Quản trị kinh doanh trường Cao đẳng Công nghệ Thủ đức, giúp đỡ quý báu q thầy cơ, bạn bè tơi hồn thành Báo cáo thực tập với đề tài: “Đảnh giá quy trình trả lương Cơng ty Thành Cơng Mobiỉe ” Đê hồn thành Báo cáo, tơi xin chân thành cảm ơn thầy HOÀNG QUỐC THANH Giảng viên trường Cao đẳng Công nghệ thủ đức, kiêm Giám đốc Cơng ty Tư vấn Quản Lý HỒNG QUỐC THANH, người trực tiếp hướng dẫn, nhiệt tình giúp đỡ tơi suốt q trình thực nghiên cứu đề tài thầy bận rộn với công việc Thời gian thực tập khoảng thời gian thực tế vô quý báu giúp tiếp xúc với môi trường làm việc động Tôi xin bày tỏ lịng cảm ơn sâu sắc đến anh THÍCH ĐẠT DƯONG - Phó Giám đốc kiêm Trưởng phịng Hành - Nhân chị NGUYÊN THỊ HIÊN Nhân viên Hành Chính, chị TRẦN THỊ NGỌC HÂN - Nhân viên Văn phịng Cơng ty CP ĐTDĐ Thành Công tạo điều kiện giúp đỡ suốt trình nghiên cứu đề tài Quý Cơng ty Tuy nhiên, với kiến thức thân cịn hạn chế, Báo cáo thực tập không tránh khỏi thiếu sót Kính mong Q thầy bạn góp ý kiến bổ sung để nội dung Báo cáo hồn thiện Tơi xỉn chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Hồ Thị Hồng Lan LỜI NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THựC TẬP —oOo— rÀ&cắ 'đù.' .tỊị cỒ JỈCL ntó J2axu ásn.G rJoan S - TP HCM, ngày tháng OỶnăm 2012 GIÁM ĐỐC LỜI NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN —0O0— TP HCM, ngày tháng năm GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN (Ký ghi rõ họ tên) LỜI NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN —0O0— TP HCM, ngày tháng năm GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN (Ký ghi rõ họ tên) MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ii LÒI NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THựC TẬP iii LÒI NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẢN iv LÒI NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN V MỤC LỤC vi BẢNG KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ X MỞ ĐẦU xi CHƯƠNG 1: TỎNG QUAN 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CP ĐTDĐ THÀNH CÔNG 1.1.1 Giới thiệu chung công ty 1.1.2 Mục tiêu, nhiệm vụ, quy mô hoạt động Công ty 1.2 Bộ MÁY TỔ CHỨC, TRÁCH NHIỆM, QUYỀN HẠN CỦA CÔNG TY CP ĐTDĐ THÀNH CÔNG .7 1.2.1 Sơ đồ tổ chức 1.2.2 Trách nhiệm, quyền hạn Phòng ban 1.3 TRÁCH NHIỆM VÀ QUYỀN HẠN CỦA Bộ PHẬN PHỊNG NHÂN s ự CỦA CƠNG TY CP ĐTDĐ THÀNH CÔNG 13 1.3.1 Trách nhiệm quyền hạn Phòng nhân .13 1.3.2 Trách nhiệm quyền hạn nhân viên thực việc trả lương cho nhân viên Công ty 13 1.4 ĐẶC ĐIẾM LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY 14 CHƯƠNG : C SỞ LÝ LUẬN 18 2.1 CÁC KHÁI NIỆM VÀ THUẬT NGỮ LIÊN QUAN 18 2.1.1 Thủ tục/Quy trình : 18 2.1.2 Quy chế trả lương: 19 2.1.3 Đánh giá kết thực công việc: 21 2.1.4 Quy định Chính phủ Thang Bảng Luơng Doanh nghiệp 22 2.1.5 Cơng đồn: 27 2.1.6 Thỏa ước Lao động tập thể: 28 2.1.7 Bản mô tả công việc: 29 2.1.8 Phương pháp PDCA 30 2.1.9 Quan điểm Thỏa mãn nhân viên 31 2.1.10 Quy trình trả lương: 32 CHƯƠNG 3: THựC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP 35 3.1.THỰC TRẠNG CỦA QUY TRÌNH TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY CP ĐTDĐ THÀNH CÔNG 35 3.2 PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THựC TRẠNG CỦA QUY TRÌNH TRẢ LƯƠNG CHO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CPĐTDĐ THÀNH CÔNG 37 3.3 GIẢI PHÁP .38 KÉT LUẬN VÀ KIÉN NGHỊ 40 KẾT LUẬN 40 KIẾN NGHỊ: 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO 42 PHỤ LỤC 43 BẢNG KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIÉT TẮT BHXH:Bảo Hiểm Xã Hội CN-NV:Công Nhân - Nhân Viên Công ty CP ĐTDĐ: Công ty cổ Phần Điện Thoại Di Động ĐTDĐ : Điện Thoại Di Động DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Tình hình lao động qua năm Bảng 1.2 Cơ cấu lao động phân theo giới tính Bảng 1.3 Cơ cấu lao động phân theo độ tuổi Bảng 1.4 Cơ cấu lao động phân theo trình độ chuyên môn Bảng 2.1 Hệ số thang lương bậc cơng nhân sản xuất ngành khí, điện, điện tử, tin học Bảng 2.2 Bảng lương công nhân viên du lịch Bảng 2.3 Bảng lương viên chức chuyên môn nghiệp vụ, thừa hành phục vụ doanh nghiệp Bảng 2.4 Hệ số lương Giám đốc doanh nghiệp khu vực quốc doanh DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1: Ơng Nguyễn Quốc Bảo (giữa) - Tổng giám đốc Công ty Thành Công Mobile cắt băng khánh thành Hình 1.2 Một số sản phẩm ĐTDĐ phân phối Thành Cơng Hình 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức Cơng ty Thành Cơng Mobile Hình 2.1 Chu trình PDCA 2.1.6 Thỏa ước Lao động tập thể: ♦♦♦Khải niệm - Theo Chương 2, điều Nghị định số 196/CP ngày 31/12/1994 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Bộ Luật lao động Thỏa ước lao động tập thể Thỏa ước lao động tập thể văn thỏa thuận tập thể người lao động người sử dụng lao động điều kiện lao động, quyền lợi nghĩa vụ hai bên quan hệ lao động Thông qua thỏa ước lao động tập thể, thống thể chế lao động người lao động ngành, nghề, công việc doanh nghiệp, vùng, ngành, có tác dụng làm giảm cạnh tranh khơng đán ❖ Nội dung Thỏa ước lao động tập thể Nội dung chủ yếu Thỏa ước lao động tập thể Việt Nam bao gồm điều khoản sau: V Tiền lương, tiền thưởng phụ cấp lương trả cho người lao động; V Việc làm đảm bảo việc làm cho người lao động; V Thời gian làm việc nghỉ ngơi; V Bảo hiểm xã hội; V Điều kiện lao động, an toàn vệ sinh lao động.Trong điều kiện doanh nghiệp Việt Nam nay, vấn đề cần quan tâm đặc biệt Do mức sống thấp nên ngưởi lao động thường quan tâm đến tổng thu nhập làm mà ý đến điều kiện làm việc.Theo khảo sát Bộ Lao động, Thương binh Xã hội thực hiện, điều kiện lao động Việt Nam cần cải thiện nhiều 2.1.7 Bản mô tả công việc: Theo Phạm Đức Thành (2006), Giáo trình Quản trị nhân lực, trang 302, nội dung Bản mô tả công việc mô tả sau: ♦♦♦Mục đích Bản mơ tả cơng việc: s Tuyến dụng giao việc: Giúp Nhân viên tuyển dụng biết rõ cần nhân viên nào, người nhận việc biết xác phải làm người quản lý mong đợi từ họ Bản mơ tả cơng việc tài liệu quan trọng đính kèm Hợp đồng Lao động Nó thể cam kết cụ thể hai bên trách nhiệm, mục tiêu công việc, điều mà hợp đồng lao động chưa làm rõ s Đánh giá giá trị công việc xếp ngạch lương: Căn vào trách nhiệm khối lượng công việc, mức độ phức tạp, cường độ, điều kiện môi trường làm việc V V mơ tả để đánh giá, so sánh phân nhóm lao động.Những chức danh có giá trị cơng việc xếp vào nhóm lương Mọi thay đổi trách nhiệm, khối lượng công việc cập nhật đánh giá lại theo thực tế, đảm bảo công khách quan việc trả lương s Đánh giá thực hồn thành cơng việc: Trên sở nhiệm vụ mục tiêu công việc, định kỳ người quản lý nhân viên tiến hành thảo luận, đánh giá kết thực cơng việc Thành tích, khuyết điểm ngun nhân chưa hoàn thành hai bên làm rõ Từ đó, mục tiêu cơng việc kỳ đánh giá yếu điểm cần khắc phục, kiến thức, kỹ chuyên môn cần đào tạo hai bên xác định cam kết thực cụ thể Kết đánh giá sở để xem xét mức lương đề bạt cán ♦>Nội dung Bản mô tả cơng việc Các thơng tin chung vị trí chức danh: Tên, chức vụ, mã nhân viên, phòng ban, người quản lý trực tiếp gián tiếp, ngày lập hiệu lực Bản mô tả công việc S Mục đích vị trí/ chức vụTrách nhiệm- Nhiệm vụ mà nhân viên cần phải làm S Nhân viên có quyền hạn thực cơng việc s Các mối quan hệ bên bên tổ chức s Trình độ, kiến thức, kỳ kinh nghiệm theo yêu cầu công việc 2.1.8 Phương pháp PDCA Theo tiêu chuẩn ISO 9000: 2007, Phương pháp PDCA kỹ thuật quản lý- Vòng tròn Quản lý (Vòng tròn Deming ) P-D-C-A V p (Plan) - Kế hoạch hay phương án - Viết cần phải làm (tài liệu) - Thiết lập sách chất lượng, mực tiêu, kế hoạch chất lượng, trình cần thiết để tạo sản phẩm/dịch vụ đáp ứng nhu cầu mong đợi khách hàng bên quan tâm V D (Do) - Thực - Làm viết hay thực trình - Viết làm theo biểu mẫu hồ sơ V c (Check) - Kiểm tra, đánh giá - Đo lường, theo dõi, phân tích q trình sản phẩm so với sách, mục tiêu kế hoạch yêu cầu sản phẩm - Phân tích báo cáo kết quả, đề xuất cải tiến V A (Action) - Hoạt động khắc phục, phòng ngừa Thiết kế hoạt động khắc phục, phòng ngừa cải tiến liên tục để gia tăng hiệu lực hệ thống quản lý chất lượng (QMS) 2.1.9 Quan điểm Thỏa mãn nhân viên Theo Phạm Đức Thành (2006),Giáo trình Quản trị nhân lực, trang 203: Để hoàn thiện mối quan hệ lao động doanh nghiệp, tìm biện pháp kích thích động viên nhân viên thích hợp nhất, doanh nghiệp nên tìm hiểu mức độ thỏa mãn nhân viên ý thức gắn kết với tổ chức thông qua việc định điếu tra, khảo sát doanh nghiệp Thỏa mãn với công việc thể thái độ ảnh hưởng, ghi nhận nhân viên khía cạnh khác công việc họ.Khi làm, nhân viên thường mong muốn thỏa mãn về: s Hình ảnh, uy tín cơng ty thị trường, cộng đồng s Bản chất công việc, thể hiện: thách thức công việc, hội để sử dụng lực cá nhân cảm nhận thú vị thực cơng việc •S Cơ hội đào tạo, phát triển lực cá nhân s Cơ hội thăng tiến tổ chức s Lãnh đạo, thể hiện: mối quan hệ nhân viên lãnh dạo cấp trực tiếp; hổ trợ cấp trên; phong cách lãnh đạo khả lãnh đạo thực chức quản trị tổ chức S Đồng nghiệp, thể hiện: hành vi, quan hệ đồng nghiệp nơi làm việc •S Tiền lương thể hiện: tính cơng trả lương s Phúc lợi, thể hiện: yếu tố thuộc bảo hiểm xã hội, y tế, bữa ăn trưa, căntin,v.v •S Điều kiện làm việc điều kiện vệ sinh lao động, trang thiết bị, môi trường làm việc 2.1.10 Quy trình trả lương: Theo Trần Kim Dung (2011), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, trang 273, Quy trình trả lương nhiều hoạt động liên quan đến việc trả lương cho nhân viên Các bước Quy trình trả lương Hình 2.1 Các bước quy trình trả lương (Nguồn: WIKIPEDIA) ❖ Nội dung Quy trình trả lương Bước l ĩ Chấm công Trưởng phận chấm công cho nhân viên vào cuối chiều ngày, xác nhận khối lượng sản phẩm hoàn thành vào phiếu Cuối tháng Trưởng phận ký chuyển Bảng Chấm Cơng cho Phịng Hành chính, Phiếu xác nhận khối lượng sản phẩm hồn thành cho Phịng Kế Tốn vào ngày 02 tháng sau Bước 2: Đối chiếu xảc nhận Phịng Hành dựa vào máy bấm thẻ bảng chấm cơng để xác nhận xác số công làm việc nhân viên vào ngày 03 tháng sau Bước 3: Lập bảng lương Kế Toán Tiền Lương số cơng,số lượng sản phẩm hồn thành, đơn giá khốn sản phẩm,tính tổng tiền lương, tiền công chi tiết cho CN-NV vào ngày 04 tháng sau Bước 4: Kiểm tra, Kỷ duyệt Kế Toán Trửơng, Giám Đốc, Bộ phận kiểm tra tiến hành kiểm tra duyệt Bảng lương Nếu thấy Bảng lương hợp lý ký duyệt, thấy Bảng lương khơng hợp lý yêu cầu phận tiền lương bơ phận khác có liên quan giải trình, sau duyệt lại Bảng lương, thời gian thực vịng ngày Bước 5: Thực Kế Tốn Tiền Lương viết Phiếu chi lương Bưóc 6: Trả lương Thủ quỹ Phát lương cho CN-NV công ty (CN ngày 08 tháng sau; NV ngày 05 tháng sau) Bước 7: Lưu hồ sơ Kế Toán Tiền Lương, Thủ quỹ ghi chép sổ sách kế toán lưu hồ sơ CHƯƠNG 3: THựC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP 3.1.THỰC TRẠNG CỦA QUY TRÌNH TRẢ LƯƠNG TẠI CƠNG TY CP ĐTDĐ THÀNH CƠNG Hiện Cơng ty CP ĐTDĐ Thành Công thực việc trả lương theo bước sau: Bước 1: Chấm Công Hằng ngày nhân viên chấm công cách đặt vân tay vào máy chấm công (ngày lần: sáng chiều), máy chấm công lưu lại đến nhân viên, số lưu lại máy chấm công dùng để chấm công không dùng để chấm tăng ca Đồng thời bảo vệ (Phạm Văn Hằng) công ty thực chấm công tay Bưóc 2: Kiểm tra, đối chiếu Bảng Chấm Cơng Ngày tây hàng tháng, bảo vệ đưa Bảng Chấm Công mà bảo vệ chấm cho nhân viên Hành (Nguyễn Thị Hiền) xem xét, kiểm tra đối chiếu Bảng Chấm Công tay với chấm cơng máy Khi có sai lệch Bảng Chấm Cơng tay với chấm cơng máy ưu tiên tính cơng cho nhân viên vân tay Bưóc 3: Chấm Cơng Nhân viên Hành (Nguyễn Thị Hiền) tiến hành chấm cơng cho tồn nhân viên công ty Sau chấm công xong, Chị Hiền giao cho Nhân viên Văn phòng ( Trần Thị Ngọc Hân) kiểm tra Bảng Chấm Công, phát sai sót giao cho Hiền chấm cơng lại Sau Chị Hân kiểm tra xong, chuyển Bảng Chấm Cơng cho Trưởng Phịng Nhân Sự (anh Thích Đạt Dương) xem xét Sau thấy hợp lý, anh Dương giao Bảng Chấm Công lại cho chị Hân in phát cho Trưởng phòng phòng để giao cho nhân viên phòng kiểm tra ký xác nhận ngày cơng tháng, có chênh lệch Bảng Chấm Cơng số ngày cơng mà nhân viên làm, nhân viên báo lại cho chị Hiền xem xét, chỉnh sửa.Thực xong việc kiểm tra xem xét Trưởng phòng mồi phịng có nghĩa vụ nộp lại Bảng Chấm Cơng cho anh Dương Bước 4: Tính lương Anh Dương tiến hành kiểm tra lần nữa, sau tiến hành tính lương dựa Bảng Chấm Cơng Tính xong anh Dương chuyển qua phịng Kế tốn cho Kế Tốn Trưởng (Phan Thị Hồng Ân) kiểm tra Bước 5: Kiểm tra, Ký tên xác nhận Chị Ân xem xét, kiểm tra tiến hành trừ khoản công nợ tạm ứng cho nhân viên Sau tính tốn xong, Chị Ân chuyển Bảng lương qua cho anh Dương xem xét ký tên vào Bảng lương, giao lại cho chị Ân ký tên, sau chị Ân chuyển lên phịng cho Phó Giám Đốc (Lê Thị Mỹ Vân) Giám Đốc ( Nguyễn Quốc Bảo) ký tên xác nhận Bưóc 6: Ke Tốn Trưởng viết Lệnh Uỷ Nhiệm Chi Trưởng Phòng Nhân Sự làm Phiếu lưong Anh Bảo chuyển Bảng lương sau ký xong xuống phòng Kế toán cho chị Ân, Chị Ân viết Lệnh Uỷ Nhiệm Chi chuyển qua Ngân Hàng EXIMBANK, bên cạnh anh Dương làm Phiếu lương để phát cho nhân viên.Nhân viên thức nhận tiền qua thẻ ATM, nhân viên thử việc nghỉ việc nhận lương tiền mặt vào ngày tây Bước 7: Nhận lương Sau ngày nhận lương, nhân viên đến Phòng nhân gặp anh Dương để nhận phiếu lương.Đối với nhân viên thức nhận Phiếu lương, khơng ký xác nhận vào Giấy xác nhận.Còn nhân viên thử việc nghỉ việc ký xác nhận nhận Phiếu lương vào Giấy xác nhận.Thời gian diễn việc nhận Phiếu lương vòng ngày kết thúc 3.2 PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THựC TRẠNG CỦA QUY TRÌNH TRẢ LƯƠNG CHO NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY CPĐTDĐ THÀNH CỒNG ưu điểm: s Lãnh đạo Công ty có trình độ lực cao , từ nhận định đắn phương hướng phát triển Công ty, ln có sách họp lý để lãnh đạo thúc đẩy đội ngũ cơng nhân viên nhiệt tình công việc để đạt hiệu cao đem lại lợi nhuận cho Công ty thông qua việc tuân thủ nguyên tắc trả lương đủ, đối tượng, giúp cho nhân viên cảm thấy tin tưởng cách đạo Ban lãnh đạo Cơng ty, nhiệt tình công việc s Công ty trả lương theo Thỏa ước Lao động tập thể theo tiến độ quy trình quy định, trường hợp Cơng ty trả lương chậm vài ngày lúc Phịng Hành chính- Nhân thơng báo xác ngày trả lương cho Nhân viên tồn Cơng ty biết S Các bước thực việc trả lương cụ thể nhanh chóng, tiền lương đến tay nhân viên nhanh chóng, an toàn s Ở bước nêu rõ Phòng ban người chịu trách nhiệm thực cơng việc bước đó, điều dễ giúp cho việc kiểm tra cách thức thực nhân viên dễ dàng s Công ty thực việc trả lương qua tài khoản mang lại nhiều tiện lợi cho doanh nghiệp lẫn người lao động Đối với tổ chức uỷ thác cho ngân hàng trả lương qua tài khoản tiết kiệm nhân lực thời gian để thực việc chi trả lương, giảm bớt lượng tiền mặt tồn quỹ, từ hạn chế rủi ro mát Đối với người lĩnh tiền lương qua tài khoản thông qua việc rút tiền từ máy giao dịch tự động (ATM) tiếp cận cơng nghệ văn minh, đại, an tồn chủ động việc chi tiêu tiền lương chuyển vào tài khoản Cán công tác tỉnh, thành phổ khác giảm bớt việc phải mang tiền mặt nhiều theo người, tiền lương chưa rút hưởng lãi suất tiền gửi khơng kỳ hạn Ngồi ra, người hưởng lương cịn hưởng dịch vụ tốn tiện ích khác chuyển tiền, toán tiền điện, nước, điện thoại, dùng thẻ để mua sắm hàng hoá, dịch vụ điểm chấp nhận thẻ ngày phát triển phía Nhà nước, việc áp dụng tốn khơng dùng tiền mặt (TTKDTM) góp phần hạn chế giao dịch bất hợp pháp, táng cường quản lý nhà nước đổi với chi tiêu từ Ngân sách vốn nhà nước; chống tham nhũng; giảm chi phí in, đúc tiêu hủy tiền s Các chế độ : BHXH, trợ cấp thơi việc v.v, sách Cơng ty thông báo rõ ràng cho công nhân hiểu Nhược điểm: V Trong bước thực việc trả lương, Công ty không rõ cần sử dụng biểu mẫu nào, bước cần sử dụng biểu mẫu V Việc trả lương cho nhân viên chưa xây dựng quy trình mơ tả cụ thể chưa lưu giữ để thuận tiện việc thay đổi, bổ sung cần thiết V Vì Cơng ty xây dựng bước thực trả lương dạng quy trình, thực qua việc đạo cấp truyền miệng chưa nêu lên mục đích, phạm vi áp dụng tiêu chuẩn liên quan đến việc thực bước trả lương V Bên cạnh kết tiện ích việc trả lương qua thẻ nêu trên, trình thực trả lương qua tài khoản số hạn chế điều kiện sở hạ tầng, chất lượng dịch vụ Tổ Chức Cung cấp Dịch Vụ Thanh Tốn đơi chưa đáp ứng nhu cầu sử dụng tâm lý khách hàng 3.3 GIẢI PHÁP Hiện phần lớn Doanh nghiệp quan tâm tới vấn đề : làm để thu hút nhân viên, làm có lực lượng lao động với suất, chất lượng, hiệu cao Nhưng quản lý Nhà nước lao động tiền lương thiếu văn hướng dẫn cụ thể cách xây dựng quy trình trả lương chưa có tài liệu để cập đến quy trình trả lương mẫu để Doanh nghiệp ngồi quốc doanh vận dụng Do hầu hết Doanh nghiệp quốc doanh nước ta lúng túng việc xây dựng cho Doanh nghiệp quy trình trả lương.Cơng ty CP ĐTDĐ Thành Cơng nằm số Doanh nghiệp nói trên, Cơng ty chưa xây dựng cho quy trình trả lương cho nhân viên cụ thể Một quy trình trả lương hồn chỉnh giúp cho nhân viên chấm cơng, tính lương nhân viên vào Công ty nắm rõ, thực theo quy định Cơng ty, ngồi việc xây dựng quy trình trả lương cịn giúp cho việc trả lương diễn nhanh chóng, với quy định pháp luật quy định s Công ty thực tốt việc trả lương cho nhân viên.Công ty tuân thủ nguyên tắc trả lương đủ, đối tượng, giúp cho nhân viên cảm thấy thỏa mãn, nhiệt tình cơng việc Bên cạnh đó, để trì việc trả lương cho nhân viên hiệc quả,Cơng ty nên xây dựng quy trình trả lương cụ thể kèm theo biểu mẫu, văn quy định để nhân viên hiểu rõ thực việc trả lương nhanh chóng, tiến độ.(Tham khảo Phụ lục Phụ lục 2) •s Cơng ty nên áp dụng phương pháp PDCA theo tiêu chuẩn ISO 9000: 2007,việc áp dụng hiệu phương pháp giúp cho công ty quản lý hiệu việc trả lương cho nhân viên KÉT LUẬN VÀ KIÉN NGHỊ KÉT LUẬN Tiền lương lao động hình thức phân phối phần thu nhập quốc dân cho người lao động để bù đắp sức lao động bỏ ra, đồng thời thực tái sản xuất sức lao động, nhằm đảm bảo khả cung cấp lao động nghỉ ngơi người lao động Điều quan trọng việc nâng cao hiệu làm việc nâng cao mức sống ổn định.Vì Cơng ty xác định coi tiền lương sở cho việc phát triển sản xuất Cơng ty Trong q trình thực tập thấy công tác trả lương Cơng ty khuyến khích người lao động có hiệu quả, tiền lương ngày nâng cao mà cải thiện đáng kể đời sống cán công nhân viên.Tuy nhiên, bên cạnh kết đạt số điểm tồn cần phải khắc phục đề tài mà mạnh dạn số nhược điểm Cơng ty để trì việc trả lương hiệu thơng qua quy trình trả lương nêu phần giải pháp Bên cạnh đó, việc thực tập Cơng ty Thành Cơng Mobile giúp tơi tìm hiểu, hiểu rõ trình tự thực bước trình trả lương Cơng ty Ngồi ra, Cơng ty tạo điều kiện để hiểu rõ tiếp xúc với tài liệu liên quan đến việc trả lương như: Thỏa ước Lao động tập thể, Quy chế trả lương, Bản mô tả công việc, giúp dễ dàng triển khai thực trả lương vào thực tế KIÉN NGHỊ: Rất hân hạnh đến Công ty Thành Công Mobile thực tập, đợt thực tập giúp hiểu rõ vận dụng việc trả lương vào thực tế Việc trả lương Công ty thực tốt bảo đảm tiến độ Tuy nhiên việc trả lương cho nhân viên cần thực theo quy trình cụ thể.Đề nghị Cơng ty xem phần dự thảo quy trình trả lương Phụ lụ Phụ lục để ban hành việc thực quy trình Cơng ty theo Tiêu chuẩn ISO 9001: 2008.Ngoài việc áp dụng quy trình trả lương này, Cơng ty cần nhân rộng quy trình khác hoạt động Cơng ty, giúp việc hoạt động Công ty đạt hiệu tốt Công ty cần tạo điều kiện để Cơng đồn đời hoạt động hiệu Cơng ty cần xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý: Chế độ làm việc nghỉ ngơi họp lý phương tiện để khắc phục mệt mỏi, biện pháp để tăng suất lao động Công ty cần thực biện pháp để đảm bảo sức khoẻ cho người lao động cán công nhân viên Công ty: + Công ty cần thêm thời gian nghỉ trưa tăng lên 30 phút nữa.Vì thời gian nghỉ trưa q từ 12h đến 13h.Sau nhân viên ăn trưa lại vài phút nhỏ nhoi để nghỉ trưa thơi.Thời gian nghỉ q ít, làm cho nhân viên chưa khôi phục sức khỏe cho công việc buối chiều + Luôn đặt vấn đề tâm lý người lao động lên hàng đầu công tác phân công lao động đặc biệt lao động nữ + Công ty tổ chức bữa ăn trưa nên vấn đề cần quan tâm nhằm đảm bảo thời gian nghỉ ngơi, ăn uống họp lý + Khuyến khích người lao động tăng suất khơng có nghĩa ép buộc người lao động phải làm thêm giờ, vấn đề làm thêm nên để người lao động tự giác, Cơng ty có chế độ đãi ngộ mức lao động làm thêm họ tự giác làm thêm với tâm trạng thoải mái suất lao động tăng lên rõ rệt + Nên thường xuyên tổ chức buổi sinh hoạt tập thể có điều kiện nhằm động viên tinh thần công nhân viên, tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái giúp họ linh động công việc TÀI LIỆU THAM KHẢO [1 ] P hạm Đ ứ c T hành (2 0 ), Quản trị nhân lực, N h xuất T h ố n g kê [2 ] T S T r ầ n K im D u n g ( 1 ) , Quản trị nguồn nhản lực, N h xu ất T h ố n g kê [3 ] T C V N IS O 0 : 0 (IS O 0 : 0 ), H ệ th ố n g q u ản lý c h ấ t lu ợ n g - C c y ê u cầ u [4 ] T C V N IS O 0 : 0 (IS O 0 : 0 ) , H ệ th ố n g q u ả n lý c h ấ t lư ợ n g - H n g d ẫ n c ả i t iế n [5 ] M ộ t s ố tà i l i ệ u c ủ a C ô n g t y C P Đ T Đ T h n h C ô n g [6 ] M ộ t s ố tr a n g w e b th a m k h ả o h t t p : / /v i.w ik ip e d ia o r g / w i k i/C % C % B n g _ % C % o % C % A n h t t p : / / v i e t b a o v n / V i e c - l a m / T i n - t u c - v i e c - l a m / h t t p : / /p h a p lu a t t ie n p h o n g v n /a r c h iv e /N g h i- d in h /N g h i- d in h - - C P th o a -u o c -la o -d o n g -ta p -th e -d e -q u y -d in h -c h i-tie t-v a -h u o n g -d a n -th ih a n h - b o - l u a t - l a o - d o n g - v b t l a s p x h t t p : / / w w w h r l i n k v n / d i e n d a n / i n d e x p h p ? s h o w t o p i c = h t t p : / / w w w e w h o i s c o m / v i s t c o c o m /