BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Phần A: Giới thiệu chung về đơn vị thực tập 1.Tên và địa chỉ đơn vị thực tập: Tên: CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM AN KHANG PHARMA Địa chỉ: 515 Lạc Long Quân, Phường 10, Quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh 2.Nhiệm vụ và quy mô tổ chức: Nhiệm vụ Đảm bảo thuốc đạt chất lượng tốt khi đến tay người tiêu dùng Giá thành hợp lý Cung cấp đầy đủ thông tin và hướng dẫn sử dụng thuốc hợp lý, an toàn, hiệu quả, kinh tế đến người mua Quản lý kinh phí sử dụng thuốc Quản lý thuốc kê đơn và không kê đơn Tham gia cảnh giác dược Quản lý kinh phí sử dụng thuốc Thường xuyên cập nhật các thông tin mới nhất về thuốc Đảm bảo chất lượng thuốc đáp ứng cho nhu cầu điều trị bệnh Quản lý hoạt động của nhà thuốc đúng quy định Quy mô tổ chức Phạm vi kinh doanh: Bán lẻ thuốc hóa dược, thuốc dược liệu, thuốc cổ truyền, sinh phẩm bảo quản điều kiện thường (có bao gồm thuốc phỉ kiểm soát đặc biệt: Thuốc dạng phối hợp có chứa chất gây nghiện, Thuốc dạng đặc biệt có chứa chất hướng thần,Thuốc độc, Thuốc trong danh mục thuốc, dược chất thuộc danh mục chất bị cấm sử dụng trong một số ngành, lĩnh vực Giấy phép kinh doanh:

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG KHOA DƯỢC BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Họ tên sinh viên: VÕ QUỐC THẮNG Lớp: DS17DH-QL2 Mã số sinh viên: 171303048 Cơ sở thực tập: Nhà thuốc An Khang Công ty Mephydica Bệnh viện Quận 11 Thời gian thực tập: từ 23/05/2022 đến 10/06/2022 LỜI CẢM ƠN Trước tiên với tình cảm sâu sắc chân thành nhất, cho phép em bày tỏ lòng biết ơn đến tất cá nhân tổ chức tạo điều kiện hỗ trợ, giúp đỡ em suốt trình học tập trường tạo điều kiện cho em thực tập để em hiểu thực tế học khác Để từ đó, em có thêm nhiều kiến thức, kinh nghiệm cho em sau Để có kiến thức kinh nghiệm thực tế ngày hôm nay, em xin chân thành gửi lời cám ơn sâu sắc đến quý Thầy Cô môn khoa Dược Trường Đại Học Quốc Tế Hồng Bàng giảng dạy trang bị cho em kiến thức vững Nhờ có lời hướng dẫn, dạy bảo thầy cô nên báo cáo thực tập em hồn thiện tốt đẹp Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ toàn thể Dược sĩ khoa Dược Bệnh viện Quận 11, Công ty cổ phần nghiên cứu bảo tồn phát triển dược liệu Đồng Tháp Mười, Nhà thuốc An Khang trực tiếp hướng dẫn cho em thời gian vừa qua Tuy thời gian khơng nhiều, em rút nhiều kinh nghiệm thực tế mà em học ghế nhà trường em chưa thể biết Trong trình học tập, làm báo cáo thực tập em khó tránh khỏi sai sót mong thầy bỏ qua Đồng thời, trình độ cịn nhiều hạn chế nên thu hoạch em khơng tránh khỏi sai sót, em mong nhận góp ý thầy để em học thêm nhiều kinh nghiệm hồn thành tốt Cuối em xin kính chúc Thầy Cô khoa Dược Trường Đại Học Quốc Tế Hồng Bàng lời chúc sức khỏe, công tác tốt nghiệp trồng người Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤCC LỤC LỤCC LỜI CẢM ƠN ĐỀ CƯƠNG THỰC TẾ NHÀ THUỐC GPP Phần A: Giới thiệu chung đơn vị thực tập Tên địa đơn vị thực tập Nhiệm vụ quy mô tổ chức Vai trò Dược sĩ đại học nhà thuốc Phần B: Kết thực tập Loại hình doanh nghiệp thực tập là: Điều kiện kinh doanh thuốc Tiêu chuẩn nhà thuốc đạt chuẩn GPP .10 Hoạt động sở bán lẻ thuốc 11 4.1 Mua bán thuốc 11 4.2 Các bước bán thuốc 12 4.3 Các quy định tư vấn cho người mua thuốc 12 4.4 Bán thuốc theo đơn 13 4.5 Bảo quản thuốc 13 4.6 Mô tả cách tổ chức nhập thuốc 14 Yêu cầu người bán lẻ ngành nghề Dược 14 Danh mục thuốc kinh doanh nhà thuốc .15 Phân loại thuốc theo nhóm điều trị 16 7.1 Việc xếp, phân loại bảo quản thuốc 16 7.2 Cách theo dõi số lượng, chất lượng thuốc bảo quản 17 7.3 CÁC NHÓM THUỐC VÀ THỰC PHẨM CHỨC NĂNG CÓ TẠI NHÀ THUỐC 18 7.4 Vai trò phần mềm quản lý nhà thuốc 20 Hoạt động hướng dẫn sử dụng thuốc .20 Kết công việc đóng góp cho quan nơi thực tập .23 Phần C: KẾT LUẬN 23 Các nhóm thuốc bán nhiều nhà thuốc 23 Tình hình bán thuốc kê đơn không kê đơn nhà thuốc 23 Tình hình mua bán sử dụng thực phẩm chức năng mỹ phẩm 23 Các hình thức quảng cáo thuốc mỹ phẩm nhà thuốc thường triển khai dạng sau 24 Hướng dẫn tư vấn sử dụng thuốc 24 Bán sử dụng thuốc an toàn hợp lí 24 Người thực tư vấn sử dụng thuốc nhà thuốc 24 ĐỀ CƯƠNG THỰC TẾ BỆNH VIỆN 26 Phần A: Giới thiệu chung đơn vị thực tập .26 Lịch sử hình thành .26 2.Chức năng khoa Dược 27 Nhiệm vụ khoa Dược 28 3.1 Vai trò dược sĩ đại học khoa Dược bệnh viện 29 3.2 Luật, Nghị định, Thông tư văn pháp lý hành triển khai thực khoa Dược khoa phòng chuyên môn .29 3.3 Quy trình thao tác chuẩn khoa Dược 30 3.4 Đạo đức hành nghề .31 PHẦN B: CÔNG TÁC CHUYÊN MÔN .31 Nghiệp vụ dược - thống kê: .31 1.1 Bộ phận Nghiệp vụ dược 31 1.2 Hoạt động nghiệp vụ dược 32 1.3 Dự trù thuốc bệnh viện 33 1.4 Bộ phận kho, cấp phát thuốc .33 1.5 Bộ phận Dược lâm sàng 33 Nhà thuốc bệnh viện 34 Bộ phận thống kê khoa Dược 34 Hội đồng thuốc điều trị 34 PHẦN C: CÁC BỘ PHẬN KHOA DƯỢC 36 Kho chẵn 36 1.1 Giới thiệu 36 1.2 Quy trình hoạt động .36 1.3 Cách xếp thuốc 36 1.4 Cách bảo quản thuốc kho chẵn 37 1.5 Một số thuốc kho chẵn 37 Kho cấp phát thuốc ngoại viện BHYT 37 2.1 Giới thiệu 37 2.2 Quy trình nhập hàng 37 2.3 Quy trình hoạt động khoa ngoại trú BHYT .38 2.4 Cách xếp kho ngoại trú BHYT 38 2.5 Danh mục thuốc kho BHYT 39 Nhà thuốc Bệnh viện 39 3.1 Giới thiệu 39 3.2 Nhiệm vụ: 39 3.3 Quy trình hoạt động nhà thuốc 39 3.4 Cách xếp nhà thuốc bệnh viện .39 3.5 Cách bảo quản nhà thuốc 39 3.6 Một số thuốc kê đơn nhà thuốc bệnh viện .40 3.7 Một số thuốc không kê đơn bệnh viện .40 4 Kho cấp phát thuốc nội viện 40 4.1 Cách xếp thuốc: 40 4.2 Quy trình cấp phát thuốc nội viện A ( cho bệnh nhân nằm viện ) .41 4.3 Quy trình cấp phát thuốc nội viện B (cho bệnh nhân xuất viện) 41 4.4 Kiểm tra chéo khoa Dược khoa Lâm sàng 42 4.5 Lưu phiếu công khai thuốc – VTYT .42 4.6 Một số thuốc kho nội viện 42 Kho gây nghiện – Hướng thần 43 Kho Vaccine: Kho Vaccine bảo quản tủ lạnh với nhiệt độ 43 PHẦN D: KẾT LUẬN 43 ĐỀ CƯƠNG THỰC TẾ CÔNG TY MEPHYDICA 45 Phần A: Giới thiệu chung đơn vị thực tập 45 Tên địa đơn vị thực tập 45 Nhiệm vụ quy mô tổ chức 45 Vai trị Dược sĩ đại học Cơng ty 46 Phần B: Nội dung thực tập 47 Ngày thứ 1: Giới thiệu công ty, lịch sử thành lập, trình phát triển đào tạo 47 1.1 Lịch sử hình thành .48 1.2 Những đóng góp cho phát triển kinh tế xã hội khu vực 48 1.3 Những thành tựu khoa học, sản xuất đạt được, nghiên cứu cấp Nhà nước 48 1.4 Chức năng, mạnh: 49 Ngày thứ 2: Các thuốc vị thuốc Việt Nam từ vườn thực vật công ty .51 Ngày thứ 3: Vào rừng học cách nuôi trồng thu hái tràm 52 Ngày thứ 4: Sơ chế tinh chế cho hàm lượng tinh dầu cao nhất, trực tiếp chiết xuất tinh dầu tràm 53 4.1 Để tinh chế hàm lương tinh dầu cho đạt hiệu cao 53 4.2 Quy trình chiết xuất tràm gió: .53 Ngày thứ 5: Vào nhà máy học tiêu chuẩn nhà máy đạt chuẩn GMP 56 5.1 Tiêu chuẩn nhà máy đạt chuẩn GMP 56 5.2 Kiến tập nhà máy: 56 5.2.1 Nhân 56 5.2.2 Diện tích xây dựng thiết kế: 56 5.2.3 Khu chiết xuất – cô đặc 57 5.2.4 Khu QA-QC 57 5.2.5 Kho dược liệu – khu xử lý dược liệu 58 5.2.6 Khu kỹ thuật phụ trợ: 58 5.2.7 Thiết Bị .59 5.2.8 Con người: .61 5.3 Kiến tập kho thuốc nhà máy: 61 5.3.1 Cách bố trí phòng pha chế, kho nguyên liệu dược phẩm: 61 5.3.2 Công tác phòng cháy chữa cháy: 62 Một số mặt hàng xí nghiệp 62 Phần C: Kết luận 63 I Vai trò Dược sĩ đại học công ty: 63 II Nhận xét: 63 ĐỀ CƯƠNG THỰC TẾ NHÀ THUỐC GPP Phần A: Giới thiệu chung đơn vị thực tập Tên địa đơn vị thực tập: Tên: CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM AN KHANG PHARMA Địa chỉ: 515 Lạc Long Quân, Phường 10, Quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh Nhiệm vụ quy mô tổ chức: Nhiệm vụ  Đảm bảo thuốc đạt chất lượng tốt đến tay người tiêu dùng  Giá thành hợp lý  Cung cấp đầy đủ thông tin hướng dẫn sử dụng thuốc hợp lý, an toàn, hiệu quả, kinh tế đến người mua  Quản lý kinh phí sử dụng thuốc  Quản lý thuốc kê đơn không kê đơn  Tham gia cảnh giác dược  Quản lý kinh phí sử dụng thuốc  Thường xuyên cập nhật thông tin thuốc  Đảm bảo chất lượng thuốc đáp ứng cho nhu cầu điều trị bệnh  Quản lý hoạt động nhà thuốc quy định Quy mô tổ chức - Phạm vi kinh doanh: Bán lẻ thuốc hóa dược, thuốc dược liệu, thuốc cổ truyền, sinh phẩm bảo quản điều kiện thường (có bao gồm thuốc phỉ kiểm sốt đặc biệt: Thuốc dạng phối hợp có chứa chất gây nghiện, Thuốc dạng đặc biệt có chứa chất hướng thần,Thuốc độc, Thuốc danh mục thuốc, dược chất thuộc danh mục chất bị cấm sử dụng số ngành, lĩnh vực - Giấy phép kinh doanh: Vai trò Dược sĩ đại học nhà thuốc: - Thực quy trình bán thuốc hướng dẫn sử dụng thuốc cho bệnh nhân đến mua thuốc - Thực nghĩa vụ đóng thuế nhà nước - Tham gia vệ sinh tủ thuốc hàng ngày - Sắp xếp thuốc theo quy định nhà thuốc đề - Kiểm kê thuốc hay hết nhà thuốc - Chịu trách nhiệm việc thực giám sát thu hồi thuốc - Chịu trách nhiệm việc xử lý sản phẩm bị loại bỏ, trả về, thuốc giả - Giải khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm - Tổ chức thực hiện, biên soạn tài liệu liên quan đến hệ thống chất lượng, quy trình thao tác chuẩn, biểu mẫu chuyên môn - Theo dõi thông báo cho quan y tế tác dụng không mong muốn thuốc Phần B: Kết thực tập Loại hình doanh nghiệp thực tập là: Nhà thuốc GPP: Do dược sĩ đại học đứng tên phụ trách, mở phạm vi nhà nước Được bán lẻ thuốc pha chế theo đơn bác sĩ Điều kiện kinh doanh thuốc Để cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược, sở kinh doanh phải đáp ứng điều kiện sau :  Điều kiện sở vật chất, kỹ thuật nhân :  Cơ sở bán lẻ thuốc phải có địa điểm, khu vực bảo quản, trang thiết bị bảo quản, tài liệu chuyên môn kỹ thuật nhân đáp ứng Thực hành tốt sở bán lẻ thuốc; sở chuyên bán lẻ dược liệu, thuốc dược liệu, thuốc cổ truyền thực theo quy định pháp luật  Người chịu trách nhiệm chun mơn dược vị trí cơng việc phải có Chứng hành nghề dược phù hợp với sở kinh doanh dược Việc đánh giá đủ Điều kiện sở vật chất, kỹ thuật nhân thực 03 năm lần đột xuất theo quy định Bộ trưởng Bộ Y tế Điều ước quốc tế mà nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam thành viên  Điều kiện cấp Chứng hành nghề dược:  Có văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận chun mơn (sau gọi chung văn bằng chuyên môn) cấp công nhận Việt Nam phù hợp với vị trí cơng việc sở kinh doanh dược bao gồm: a) Bằng tốt nghiệp đại học ngành dược (sau gọi Bằng dược sĩ) b) Bằng tốt nghiệp đại học ngành y đa khoa c) Bằng tốt nghiệp đại học ngành y học cổ truyền đại học ngành dược cổ truyền d) Bằng tốt nghiệp đại, học ngành sinh học e) Bằng tốt nghiệp đại học ngành hóa học  Có thời gian thực hành sở kinh doanh dược, phận dược sở khám bệnh, chữa bệnh, trường đào tạo chuyên ngành dược, sở nghiên cứu dược, sở kiểm nghiệm thuốc, nguyên liệu làm thuốc, quan quản lý dược văn phòng đại diện thương nhân nước hoạt động lĩnh vực dược Việt Nam (sau gọi chung sở dược); sở khám bệnh, chữa bệnh phù hợp với chuyên môn người hành nghề theo quy định sau đây: - Đối với người bị thu hồi Chứng hành nghề dược theo quy định Khoản Điều 28 Luật khơng u cầu thời gian thực hành phải cập nhật kiến thức chuyên môn dược; Đối với người có trình độ chun khoa sau đại học phù hợp với phạm vi hành nghề giảm thời gian thực hành theo quy định Chính phủ; Có giấy chứng nhận đủ sức khỏe để hành nghề dược sở y tế có thẩm quyền cấp Không thuộc trường hợp sau đây: a) Đang bị truy cứu trách nhiệm hình sự, chấp hành án, định Tòa án, thời gian bị cấm hành nghề, cấm làm công việc liên quan đến hoạt động dược theo án, định Tòa án; b) Bị hạn chế năng lực hành vi dân  Đối với người tự nguyện xin cấp Chứng hành nghề dược theo hình thức thi, phải đáp ứng đủ Điều kiện theo quy định Điều - Thời gian hiệu lực loại giấy + Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc: Được cấp cho sở kinh doanh thuốc, Giám Đốc Sở Y tế có hiệu lực năm kể từ ngày ký + Chứng hành nghề dược: Luật Dược sửa đổi bổ sung 01/01/2017 định: Mỗi cá nhân cấp chứng hành nghề dược Chứng hành nghề dược không quy định thời hạn có giá trị phạm vi nước Tiêu chuẩn nhà thuốc đạt chuẩn GPP GPP gì? (Good Pharmacy Practices) “Thực hành tốt quản lý nhà thuốc” GPP bao gồm nguyên tắc chuyên môn đạo đức thực hành nghề nghiệp nhà thuốc (nguyên tắc quản lý tiêu chuẩn kỹ thuật) để bảo đảm việc sử dụng thuốc chất lượng, hiệu an toàn  Nhân - Người phụ trách chủ Nhà Thuốc phải có chứng hành nghề Dược (Dược sĩ Đại Học) - Nhân lực thích hợp đáp ứng quy mơ hoạt động - Nhân viên có văn bằng chuyên môn dược thời g ian thực hành nghề nghiệp phù hợp , đủ sức khỏe , không bị bệnh truyền nhiễm , không bị kỷ luật cảnh cáo trở lên có liên quan đến chuyên mơn y dược  Diện tích xây dựng thiết kế - Diện tích tối thiểu 10m2 Có khu vực trưng bày bảo quản, giao tiếp khách hàng, có nơi rửa tay dành cho người bán thuốc, khu vực dành riêng cho tư vấn khách hàng, có khu vực dành riêng cho sản phẩm thuốc - Địa điểm cố định riêng biệt, cao ráo, thống mát, an tồn, cách xa nguồn nhiễm, xây dựng chắn có trần ngăn bụi, dễ làm vệ sinh đủ ánh sáng  Thiết bị bảo quản thuốc a) Có đủ thiết bị để bảo quản thuốc tránh được ảnh hưởng bất lợi ánh sáng, nhiệt độ, độ ẩm, ô nhiễm, xâm nhập côn trùng, bao gồm: - Tủ, quầy, giá kệ chắn, trơn nhẵn, dễ vệ sinh, thuận tiện cho bày bán, bảo quản thuốc đảm bảo thẩm mỹ; - Có đủ ánh sáng để đảm bảo thao tác, đảm bảo việc kiểm tra thông tin nhãn thuốc tránh nhầm lẫn - Nhiệt kế, ẩm kế để kiểm soát nhiệt độ, độ ẩm sở bán lẻ thuốc Nhiệt kế, ẩm kế phải hiệu chuẩn định kỳ theo quy định b) Thiết bị bảo quản thuốc phù hợp với yêu cầu bảo quản ghi nhãn thuốc Điều kiện bảo quản ở nhiệt độ phòng: nhiệt độ không vượt 30°C, độ ẩm khơng vượt q 75% - Có tủ lạnh phương tiện bảo quản lạnh phù hợp với thuốc có yêu cầu - Bảo quản mát (8-15° C), lạnh (2-8° C) - Hồ sơ, sổ sách, tài liệu chuyên môn Việc thực GPP nhà thuốc 10