Khởi thuật = the art of the start  11 bí quyết để gây dựng doanh nghiệp

http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi đầu – Diển đàn chuyên đề đường khởi nghiệp KHỞI THUẬT The art of the start Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề ñường khởi nghiệp Mục lục Lời nói đầu Nhân CHƯƠNG Nghệ thuật khởi đầu Kết nối CHƯƠNG Nghệ thuật định vị CHƯƠNG Nghệ thuật thuyết khách CHƯƠNG Nghệ thuật hoạch định Khởi động CHƯƠNG Nghệ thuật xây dựng doanh nghiệp dựa vốn tự có CHƯƠNG Nghệ thuật tuyển dụng CHƯƠNG Nghệ thuật huy động vốn Tăng trưởng CHƯƠNG Nghệ thuật hợp tác CHƯƠNG Nghệ thuật tạo dựng thương hiệu CHƯƠNG 10 Nghệ thuật khuếch trương Bổn phận CHƯƠNG 11 Nghệ thuật kinh doanh có đạo đức Lời kết Guy Kawasaki [2] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chun đề đường khởi nghiệp LỜI NĨI ĐẦU Có nhiều cách miêu tả thời kỳ lên xuống, thăng trầm, hưng thịnh suy yếu chu kỳ kinh doanh Nhưng cách sử dụng phương pháp kính hiển vi kính viễn vọng Ở giai đoạn kính hiển vi, người ta đề cao tư chín chắn, trở với bản, cốt lõi Các chuyên gia phóng to chi tiết, khoản mục chính, chi phí yêu cầu dự báo toàn diện, nghiên cứu thị trường xác phân tích cạnh tranh tỉ mỉ Trong giai đoạn kính viễn vọng, doanh nhân tiếp cận sát với tương lai Họ mơ thấy ñiều lớn lao phía trước, mơ làm việc lớn lao muốn người khác theo sau họ Nhiều lúc, ñó ý tưởng hao tiền tốn của, số ý tưởng kỳ quặc họ tồn ñược nhờ giới tiến lên phía trước Khi kính viễn vọng làm việc, người nhà thiên văn học, giới ñầy ngơi Khi khơng làm việc, người lại dùng kính hiển vi giới đầy sai sót Thực tế bạn cần hai loại kính để đạt thành cơng Như có nghĩa bạn phải thu thập thông tin từ hàng trăm sách, tạp chí, hội thảo, phải nói chuyện với hàng chục chuyên gia Bạn dành tồn thời gian để học cách làm mà không cần bắt tay vào việc Nhưng làm thực sự, học cách làm, cốt lõi tinh thần doanh nhân Cuốn sách Khởi thuật giải vấn đề Mục đích tơi giúp bạn sử dụng vốn kiến thức, niềm ñam mê lòng Guy Kawasaki [3] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề ñường khởi nghiệp tâm ñể làm nên ñiều lớn lao mà khơng bị sa vào lý thuyết chi tiết vụn vặt không cần thiết Tơi giả định mục tiêu bạn làm ñược việc lớn lao biết xng Nếu bạn có thái độ "Làm cho tơi biết phải làm gì" bạn tìm ñúng chỗ ñây Bạn phân vân xác "bạn" đây? Thực tế, từ doanh nhân" không chức danh công việc mà trạng thái tâm trí người muốn thay đổi tương lai (chứ khơng người kiếm tìm vốn đầu tư Thung lũng Silicon) Vì vậy, sách dành cho ñang phải ñối mặt với khó khăn khởi nhiều lĩnh vực: • Những chàng trai, gái làm việc gara Ơ tơ muốn lập cơng ty • Những người dũng cảm cơng ty danh tiếng muốn ñưa sản phẩm, dịch vụ thị trường • Những người có tâm đức muốn lập trường học, nhà thờ tố chức phi lợi nhuận Cơng ty lớn, phịng ban lớn, trường học lớn, nhà thờ lớn, tổ chức phi lợi nhuận lớn xét ngun tắc khởi đầu giống Bí thành cơng sử dụng kính hiển vi mà tiếp cận với tương lai Vậy hảy bắt ñầu Guy Kawasaki Kawasaki@Garage.com Guy Kawasaki [4] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề ñường khởi nghiệp Nhân Guy Kawasaki [5] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề ñường khởi nghiệp CHƯƠNG Nghệ thuật khởi ñầu Mọi người nên lựa chọn kỹ lưỡng đường mà u thích phải tồn tâm tồn ý theo Ngạn ngữ Tơi thường sử dụng mơ hình danh sách mười điểm mấu chốt nói chuyện Và tơi muốn mở đầu sách cách ñưa mười ñiều quan trọng mà doanh nhân phải ñạt ñược khởi nghiệp Tuy nhiên, khơng phải mười điều mà có năm: Tạo ý nghĩa cho công việc bạn Lý tốt ñể thành lập tổ chức tạo ý nghĩa - nghĩa tạo sản phẩm dịch vụ ñể làm giới tốt đẹp Vì vậy, điều phải làm ñịnh tạo ý nghĩa Tạo câu thần chú: Đừng ñưa câu tuyên bố sứ mệnh dài dòng khơng phù hợp Sẽ người nhớ chẳng tn theo Thay vào đó, rút ý nghĩa riêng tạo Guy Kawasaki [6] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề ñường khởi nghiệp câu thần cho chúng Cách làm ñưa nhân viên bạn ñi ñúng hướng Bắt tay vào việc: Hãy bắt tay vào sáng tạo giới thiệu sản phẩm, dịch vụ Hãy sử dụng bàn là, người biên tập, búa, cưa hay chương trình AutoCAD dụng cụ bạn cần ñể tạo sản phẩm, dịch vụ Đừng tập trung vào việc thuyết trình, viết lập kế hoạch Xác định mơ hình kinh doanh: Cho dù tổ chức bạn thành lập gì, bạn phải xác định cách bạn làm tiền Sáng kiến có hay, cơng nghệ, sản phẩm, dịch vụ dù tốt tồn lâu khơng có mơ hình kinh doanh vững vàng Lập danh sách MAT: Bước cuối lập ba danh sách: a mục tiêu chủ yếu phải ñạt ñược (Miles stones) b.Những giả định mơ hình kinh doanh bạn (Assumptions) c Những nhiệm vụ phải hồn thành để thành lập tổ chức Tasks) Điều thiết lập nguyên tắc giúp tổ chức bạn ñi hướng mơi trường hoạt động trở nên khó khăn thật trở nên khó khăn Tạo ý nghĩa cho công việc bạn Tơi chưa nghĩ danh tiếng hay để kính trọng Tơi muốn trái tim tơi thể ra Đó lý sáng tác - Bettoven Nhiều sách viết óc kinh doanh thường bắt đầu với q trình tự xem xét, đánh giá nghiêm khắc thân, nhằm xác định xem bạn có thực muốn thành lập tổ chức hay khơng Điển hình như: Guy Kawasaki [7] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển đàn chun đề đường khởi nghiệp • Bạn có dám làm việc thời gian dài với mức lương thấp khơng? • Bạn đối phó với việc ln bị phản đối khơng? • Bạn có ñủ lực quản lý hàng chục nhân viên không? Thực tế trả lời trước câu hỏi làm không mang lại ích lợi Một mặt, nói tỏ dũng cảm sng dễ Nhưng bạn đối mặt với tình thực khơng có nghĩa bạn làm bạn nói Mặt khác, nhận bạn nghi ngờ hay dao động khơng có nghĩa bạn khơng tạo nên tổ chức tốt Câu trả lời cho câu hỏi vào lúc khơng thể dự đốn bạn thực tế có ý tưởng hay Sự thật bạn không thực biết bạn doanh nhân hay khơng bạn trở thành doanh nhân, đơi lúc bạn chưa thể biết Do đó, cần tự hỏi câu hỏi trước bạn thành lập cơng ty Tơi có thực muốn làm việc có ý nghĩa khơng? Ý nghĩa khơng nói đến tiền, quyền lực hay uy tín Đó khơng phải tạo nơi làm việc vui vẻ ý nghĩa từ "ý nghĩa" phải là: • Làm cho giới tốt ñẹp • Nâng cao chất lượng sống • Sửa chữa lỗi lầm to lớn • Duy trì tốt Những mục tiêu giúp bạn nhiều gặp phải khó khăn sau Nếu bạn khơng làm điều vậy, bạn thành cơng bạn khó khăn mục tiêu tạo ý nghĩa ñộng lực lớn bạn trang bị cho Guy Kawasaki [8] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển đàn chun đề đường khởi nghiệp Tơi phải 20 năm ñể hiểu ñược ñiều Năm 1983, làm việc cho Bộ phận Macintosh Cơng ty Máy tính Apple Cạnh tranh với IBM mục tiêu sống cịn chúng tơi Chúng tơi muốn ñưa IBM trở với thời kỳ kinh doanh máy chữ họ Năm 1987, mục tiêu Windows Microsoft Chúng muốn dồn ép Microsoft Bill Gate phải ñầu hàng thị trường Pike Place Năm 2004, tơi trở thành Giám đốc điều hành cơng ty đầu tư mạo hiểm thành lập có tên Garage Technology Ventures Tơi muốn tạo điều kiện cho nhân viên tơi để họ tạo nên sản phẩm tuyệt vời, công ty tuyệt vời làm ñược ñiều lớn lao Động lực tổ chức tốt niềm ñam mê làm việc có ý nghĩa Có mong muốn chưa thể chắn bạn thành cơng có nghĩa bạn thất bại bạn thất bại làm ñiều ñáng làm Bài Tập Bạn viết tiếp vào đây: Nếu tổ chức bạn khơng tồn tại, giới tồi tệ _ Tạo câu thần Hãy nhắm mắt lại tưởng tượng xem bạn phục vụ khách hàng Bạn muốn tổ chức tạo ý nghĩa gì? Nhiều người coi ñiều câu trả lời cho câu hỏi “Tại sao" thông báo sứ mệnh tổ chức Tạo thông báo sứ mệnh nhiệm vụ ñầu tiên doanh nhân phải hoàn thành Tuy nhiên, ñây lại thường trình gian nan, mệt mỏi đơi khơng hiệu Điều khơng thể tránh khỏi nhóm nhiều người giao nhiệm vụ để tạo nên làm cho số đơng người (bao gồm nhân viên, cổ đơng, khách hàng đối tác) hài lòng Guy Kawasaki [9] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề ñường khởi nghiệp Điểm yếu thông báo sứ mệnh người muốn phải hoa mỹ tồn diện Kết trở thành trị đùa dài dịng, tầm thường, nhàm chán vô dụng Trong sách Sách thông báo sứ mệnh, Iefferey Abrams đưa 301 ví dụ thơng báo sứ mệnh cho thấy cơng ty viết thứ giống y hệt Cụ thể, ñây phần danh sách từ thường xuyên xuất thông báo sứ mệnh cơng ty sách Abrams: • • • • • • Tốt nhất: 94 lần Cộng ñồng: 97 lấn Khách hàng: 221 lần Tuyệt hảo: 77 lần Người ñứng ñầu: 106 lần Chất lượng: 169 lần Thay tạo thông báo sứ mệnh rắc rối để tạo nó, bạn tạo nên câu thần cho tổ chức Có thể ñịnh nghĩa thần là: Một câu nói ngắn gọn ñược nhắc ñi nhắc lại cầu nguyện, ngồi thiền, niệm chú, giống câu thần vị thánh Câu thần tuyệt vời Liệu có thơng báo sứ mệnh khuấy lên ñược sức mạnh xúc cảm vậy? Sự hấp dẫn thông báo sứ mệnh người chờ đợi ngắn gọn vào lịng người Có thể bạn khơng phải viết ra, cơng bố báo cáo hàng năm, hay in áp phích quảng cáo Thực tế, bạn định đưa câu thông báo sứ mệnh cách chưa phải câu thơng báo sứ mệnh phù hợp Guy Kawasaki [10] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề ñường khởi nghiệp • • • • • ñến chẳng liên quan đến chun mơn máy tính Liệu tơi có ứng viên lý tưởng để trở thành người thuyền bá cho hệ thống máy tính khơng? Điều quan trọng tơi u mến Macintosh muốn hãng thay ñổi giới Tạo ñiều kiện cho người nguyền bá phát huy tài Đây chủ ñề ñược nhắc ñến nhiều lần sách này: Đừng khắt khe với cách thức người khác giúp đỡ Cho họ biết sản phẩm dịch vụ bạn ñể họ làm theo cách mà họ cho thích hợp Đổi lại họ cho bạn thấy làm ñể tiếp thị sản phẩm ñạt hiệu cao mà bạn có khơng thể tự làm Phân cơng nhiệm vụ chờ đợi kết Đã bạn tình nguyện giúp đỡ tổ chức nhung lại khơng mời đến Nếu đời có điều tồi tệ việc bạn bị yêu cầu làm mà bạn khơng muốn bị từ chối việc mà bạn tha thiết muốn làm Vì vậy, bạn có bên người sẵn lịng giúp ñỡ bạn hây tận dụng hội Thắt chặt tình thân Một truyền bá hiệu coi mối quan hệ cha mẹ Cha mẹ bạn thường nói, dù bạn có trưởng thành họ, bạn mãi đứa trẻ Họ khơng rời bỏ tổ ấm bạn chắn xử Những người "truyền bá" vậy, họ cần tình u vun đắp thường xun bền lâu mãi Cung cấp cho họ công cụ để truyền bá Cung cấp cho họ thơng tin vật liệu quảng cáo Ví dụ, Hãng Bose cấp mười thẻ ưu ñãi cho người sở hữu cho phép họ hỏi thông tin sản phẩm, mua bán hàng hóa lấy nhiều thẻ cách gọi ñến số máy ñịnh hãng Đáp ứng nguyện vọng họ Bạn nên kiểm tra sản phẩm hay dịch vụ nhằm phản ánh ñúng ước muốn người "truyền bá", hai lý sau: Trước hết, Guy Kawasaki [161] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề ñường khởi nghiệp giúp bạn nhận thức rõ ràng yếu tố làm cho việc ñó diễn dễ dàng Thứ hai, quan trọng, chứng minh bạn ñang lắng nghe ý kiến họ - điều góp phần củng cố lịng tin nhiệt tình họ giúp đỡ bạn • Tặng họ đồ Hẳn bạn phải ngạc nhiên trước sức mạnh đồ áo phông, cốc pha cà phê, bút viết hay giấy ghi chép (Hãng Apple chi phí cho áo phơng năm triệu la) Những người truyền bá thích đồ Chúng khiến họ cảm thấy họ phần cơng ty Đây khoản ñáng chi ñừng lãng phí thứ trị giá 25 la Giờ coi bạn thành công việc tuyển dụng khách hàng trở thành người truyền bá Vậy bạn nên yêu cầu họ làm gì? Đó nội dung phần Phát triển cộng ñồng Vào cuối năm 1990, nhóm doanh nhân nhà lãnh ñạo thành lập tổ chức lấy tên "Hội Đại diện Calgary Flame" Họ người hâm mộ Flame ñang lo lắng ñội Hockey quốc gia sửa chuyển đến thành phố khác Theo Chủ tịch Hiệp hội, ông Ly le Edwards, "Những nhà ñại diện vận ñộng quanh Calgary thuyết phục người mua nhiều vé hơn" Vào năm 2004, hội có khoảng 50 thành viên họ giúp bán thêm vé Để tham gia Hiệp hội Đại diện này, bạn phải mua vé theo mùa trả 100 la Canada cho hiệp hội Rõ ràng người truyền bá ñang trả tiền cho ñặc quyền thuyết phục người khác tin vào Flames Họ chào đón người hâm mộ trận ñấu mở rộng tầm ảnh hưởng hiệp hội tổ chức kiện xã hội Mục tiêu việc tuyển dụng "người truyền bá" xây dựng cộng ñồng xung quanh sản phẩm dịch vụ bạn Ví dụ số cơng ty hưởng thành từ việc quảng bá hiệp hội thành Guy Kawasaki [162] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển đàn chun đề đường khởi nghiệp cơng Apple, Harley-Davidson, Motley Fool Saturn Các hiệp hội cung cấp dịch vụ khách hàng, mối quan hệ xã hội nhằm tận dụng kinh nghiệm dịch vụ tốt - họ thuyết phục người mua nhiều sản phẩm, dịch vụ Điều ngạc nhiên hầu hết công ty phản ứng lại với thành lập hiệp hội sau chúng xuất phản ứng là: chưa nghe nói đến họ ý anh có nhiều nhóm khách hàng muốn tập trung thành hiệp hội ñể ủng hộ sản phẩm chúng tơi ư?" Nếu bạn chứng kiên cảnh cơng ty thu lợi từ hoạt ñộng hiệu hiệp hội này, bạn nên tích cực áp dụng bí sau: • Xác ñịnh tuyển dụng "con thằn lằn sấm" sản phẩm dịch vụ mà bạn cung cấp Họ khách hàng tâm huyết, nhiệt tình ñối với việc bạn ñang làm người sẵn lịng đảm nhiệm vị trí lãnh đạo • Th người mà mục đích họ thúc đẩy lên hiệp hội Đó vị quán quân công ty bạn thể theo yêu cầu hiệp hội, có khả cảm hóa người "truyền bá" đấu tranh lợi ích cơng ty Khi bạn gặt hái thành công, thành lập phận hỗ trợ người để thể chê hóa ủng hộ hiệp hội • Lập quỹ để hỗ trợ hiệp hội Số tiền khơng nhiều nhặn mục đích việc làm khơng phải để mua" lấy hiệp hội Nhưng bạn cần có quỹ riêng ñể chi cho hoạt ñộng hiệp hội tổ chức hội thảo, in ấn tờ rơi trì hoạt động trực tuyến • Hợp hoạt ñộng hiệp hội vào hệ thống bán hàng, tiếp thị hoạt động trực tuyến cơng ty Ví dụ, trang web bạn nên cung cấp thông tin hiệp hội bao gồm hướng dẫn tham gia Guy Kawasaki [163] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề ñường khởi nghiệp • Tơn trọng cơng sức hiệp hội Có nghĩa cho phép thành viên hiệp hội sử dụng trụ sở cơng ty để tổ chức họp cung cấp trợ giúp kỹ thuật, danh sách địa email, trị chuyện trực tuyến bảng thông tin trang web công ty • Tổ chức hội thảo Có lẽ khơng thích loại hình giao tiếp điện tử tơi, họp trực tiếp quan trọng ñối với hiệp hội Tại họp thành viên hội gặp gỡ trao đổi thơng tin với nhân viên cơng ty tự nhiên Với ñồng tiền bỏ ra, xây dựng hiệp hội khách hàng trung thành "người truyền bá" lại phương pháp rẻ ñể tạo lập trì thương hiệu, ñừng ngồi chỗ chờ ñợi hiệp hội tự thành lập Chinh phục lịng tin người tiêu dùng Để ý thương hiệu tiếng như: Apple, Coca-Com, LeviStrauss, Nike Saturn Chúng ñều chinh phục lịng tin người tiêu dùng bởi: tính đại Apple, tính sơi nỗi Coca-cola, tính trẻ trung sơi Levi Strauss, tính đốn gan góc Nike cảm giác thân thiện Saturn Tuy nhiên, chắn có số nhãn hiệu nối tiếng khơng biểu lộ phẩm chất Microsoft, Oracle hay IBM Có thể người ta cho tơi q mơ mộng có thương hiệu thân thiện khơng tốt ư? Nếu bạn đồng ý với tơi số phương pháp đạt nó: • Hướng mục tiêu vào giới trẻ Không cần biết người thực cần mua sản phẩm hay dịch vụ bạn, nhắm mục tiêu vào lớp trẻ buộc bạn phải tạo dựng thương hiệu thân thiện Tơi khơng có đủ số liệu để ủng hộ cho ý kiến có nhiều người lớn tuổi mua sản phẩm mà ban ñầu dự ñịnh dành cho giới trẻ Ví Guy Kawasaki [164] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề ñường khởi nghiệp dụ, bạn thử kiểm tra xem có người đầu hói lái xe Toyota Scions, PT Cruises hay Mini Coopers • Tự chế giễu thân Hầu hết cơng ty khơng có khả tự chế giễu mình, hành vi mà họ cho khơng khác tự sát: "Người ta không làm to chuyện nên thân tự biết cho chuyện êm thấm" Có câu thành ngữ: mắc lỗi người", vậy, đừng q lo lắng bạn mắc sai lầm tự chế giễu lỗi lầm • Đề cao khách hàng Các cơng ty đề cao khách hàng cơng tác tiếp thị tốt lên tình người sâu sắc Ví dụ, Saturn tôn trọng người chủ xe hãng chiến dịch tiếp thị quảng cáo Trang web Saturn chí cịn dành hẳn phần gọi "câu chuyện tơi" để khách hàng bàn luận kinh nghiệm làm ăn họ với hãng • Giúp đỡ người bị thiệt thịi quyền lợi Một cơng ty hỗ trợ cho người chưa phục vụ chu đáo bị thiệt thịi quyền lợi truyền đạt nhân tâm Ví dụ, Hallmark Cards ủng hộ tiền làm tình nguyện cho nhiều chương trình trợ giúp Có phận dễ tìm trang web họ cách thức tận dụng nguồn lực Điều đem đến cho bạn chiến thắng kép: Khơng hồn thành nhiệm vụ giao hiệp hội mà bạn cịn tăng cường tính hiệu cho thương hiệu Tập trung vào phương tiện quảng cáo Nhiều tuần trước cửa hàng Ikea khai trương East Palo Alto, California, dân chúng vùng ñã ñọc nhiều mẩu chuyện khởi ñầu trọng đại Ví dụ, câu chuyện Tham Walker ngày 14 tháng năm 2003, tờ San Joe Mercucy news bắt đầu sau: Ơ TƠ - HãY TRỢ GIÚP NHỮNG KHÁCH HÀNG CỦA IKEA PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ CHO GIAO THÔNG THUẬN LỢI HƠN Guy Kawasaki [165] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề ñường khởi nghiệp Làm mà bạn chuyển 8.000 xe tới 16.000 người mua hàng thành phố vẻn vẹn 6,47 km2 vào ngày mà cửa hàng lớn East Palo Alto mở cửa đón chào công chúng? Nếu bạn theo dõi tin tức tờ báo địa phương, nghe đài hay xem truyền hình, bạn khơng thể khơng biết Ikea mở chi nhánh East Palo Alto, kiện bật Những thương hiệu Ikea khơng phải xây dựng sở quảng cáo Quảng cáo trì khuếch trương thương hiệu phương tiện quảng cáo thực kiến tạo nên thương hiệu thành công Sau ñây số học thuyết quan trọng ñể thu hút phương tiện quảng cáo giới báo chí • Tạo tin đồn, thu hút ý Hầu hết cơng ty nghỉ cánh nhà báo thường tung tin ñồn ñể ñộc giả không muốn mua hàng công ty bạn Ý nghĩ lạc hậu Trước hết, bạn tạo thứ thật hồnh tráng sau tìm cách để cơng nhận thuyết phục số người dùng thử Đổi lại, họ truyền tin ñồn cánh nhà báo tập trung viết • Kết bạn trước cần đến họ Khi tơi cịn làm việc cho Apple, giới báo chí ln muốn vấn Ban lãnh đạo hãng lúc đó, Apple tâm điểm thu hút ý Trong suốt thời khắc nóng bỏng ñó, người ta có xu hướng tập trung vào tờ báo có tiếng như: The News York times, The Wall street Journal,Forbes,… Trước đây, tơi thường hay giúp đỡ phóng viên nhiều tờ báo mà bạn chưa biết ñến Nhiều năm sau, người phóng viên trở thành nhân vật chủ chốt soạn nơi họ làm việc họ nhớ rõ tơi giúp đỡ Bài học rút ñây Guy Kawasaki [166] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề ñường khởi nghiệp Kết bạn trước bạn cần ñến họ chí trước họ giúp cho bạn" • Dùng súng trường, đừng súng săn Một người bạn tơi phóng viên kể cơng ty thường săn" phịng tin tức tờ báo - có nghĩa tất phóng viên phận lấy tin có trang bị cần thiết loại sản phẩm hay dịch vụ Cách tiếp cận thường bị coi vô nghĩa thứ trang bị lại chẳng thỏa đáng phía người nhận thơng tin Thay vào đó, xác định cơng việc bạn có thích hợp để cơng bố khơng Có thể bạn thấy thú vị thân lại khơng Mitch Betts, biên tập viên cao cấp tạp chí PC world, cho "Nếu giám ñốc ñiều hành General motor, Wal-Mart, Amazon cảm thấy hứng thú với cơng bố chúng tơi vậy" Đó thích đáng bạn cần phải có Thứ hai, xác định phóng viên chịu trách nhiệm viết mảng liên quan đến cơng việc bạn - ví dụ, để phóng viên phụ trách mảng nghệ thuật viết chương trình đóng gói phần mềm doanh nghiệp trẻ khơng khác vào ngõ cụt Thứ ba, tìm đến người phóng viên phụ trách mảng cơng việc bạn đáp ứng đầy đủ u cầu: "Nó có ích cho người đọc khơng?" khơng phải "Nó có tốt cho doanh nghiệp bạn khơng?" Tin hay khơng tuỳ bạn, cơng bố ấn phẩm trụ vững mục đích phục vụ độc giả khơng phải phương tiện để bạn tiếp thị • Giữ mối quan hệ tốt với cánh phóng viên Rất nhiều cơng ty công việc làm ăn họ tiến triển tốt đẹp săn đón ký giả muốn họ viết thật nhiều đến q bận rộn hay làm ăn thất bại khơng trả lời điện thoại hay thư điện tử cánh phóng viên Dù cho tình Guy Kawasaki [167] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề đường khởi nghiệp hình kinh doanh có xấu tốt bạn ln phải trì mối quan hệ tốt với phóng viên • Nói thật Khi cơng việc có chiều hướng xấu đi, người ta thường có xu hướng nói dối phóng viên ñể tránh phiền phức Đừng làm Hãy xây dựng lịng tin, tín nhiệm họ cơng việc có diễn biến Bất nói thật cơng việc sn sẻ Nhưng bạn trung thực công việc khơng tốt đẹp giới báo chí ln tin tưởng bạn • Là nguồn cung cấp thơng tin Đơi câu chuyện bạn khơng đáng viết báo khơng có chỗ báo để cập cơng ty bạn Điều bình thường Vào lúc ấy, bạn cần đóng vai trị nguồn cung cấp thơng tin cho phóng viên để họ viết thật tốt Sau này, bạn thu ñược đáng giá Tiểu chương: Nghệ thuật thiết kế áo phơng Người chuẩn bị làm điều bắt đầu việc xắn tay áo họ lên - Garth Henrichs May áo phơng để quảng cáo cho sản phẩm hay dịch vụ cơng ty truyền thống tốt đẹp Thung lũng Silicon, ñược Hãng Apple khai thác triệt ñể hồi năm 1980 Khi chúng tơi đưa sản phẩm Garage năm 1997, sản phẩm chúng tơi áo phông cộc tay dành cho trẻ em in dịng chữ: tơi doanh nhân nhỏ Chữ u thích tơi I,P,O" Chúng tơi bán ñược hàng trăm trở thành doanh nghiệp thương mại ñiện tử tiên phong lúc Guy Kawasaki [168] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề ñường khởi nghiệp Với nổ lực xây dựng thương hiệu tiếng, nhiều cơng ty cho in áo phơng cộc tay Tuy nhiên, lúc cách làm đem lại hiệu Vì bạn có ý định làm theo cách làm thật cẩn thận • Khơng in lên áo trắng Đồ trắng nhanh ngả màu khơng phải có thời gian để giặt đồ trắng riêng Nếu bạn dùng ñồ trắng, bạn sớm nhận khơng mang lại hiệu chẳng có thích mặc áo mầu cháo lịng • Tối thiểu hóa ký tự Bạn nghĩ áo phông bảng thông báo Mà không lại viết ñoạn văn lên ñây áo phơng tn theo quy luật Sử dụng khơng q sáu đến mười từ Với Garage, chúng tơi in lên ñây mây này: "Startup, kich butt, cash out (Khởi đầu, hành động, thu lợi) • Dùng phơng chữ lớn Mục đích việc in áo phơng để quảng cáo Vậy bạn dùng phơng chữ 12 đánh văn khơng nhìn chữ Như tức bạn thất bại • Đầu tư xứng ñáng vào công ñoạn thiết kế áo phông tác phẩm nghệ thuật Điều thực ñúng bạn muốn ñối tượng mặc chúng phụ nữ Thiết kế kiểu dáng cho chúng thật duyên dáng, mảnh • Sản xuất cỡ dành cho trẻ em Có thể người lớn khơng thích mặc áo phơng họ thấy khơng hợp với khiếu thẩm mỹ Nhưng trẻ em mặc khơng vấn đề có chúng cịn thích thú Guy Kawasaki [169] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề ñường khởi nghiệp Bổn phận Guy Kawasaki [170] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề ñường khởi nghiệp CHƯƠNG 11 Nghệ Thuật Kinh Doanh Có Đạo Đức Giá trị người khơng phải cách mà họ đối xử với người họ yêu thích mà với người xa lạ - Samuel johnson Nội dung Chương giúp bạn làm để hành động có đạo đức lương thiện Trong ngơn ngữ người Do Thái có từ mensch dùng để người có đạo đức, lịch thiệp đáng kính Nói tóm lại người tốt Đây hình thức khen ngợi cao mà người nhận từ người coi trọng ý kiến Có hai ngun nhân khiên vấn để nêu đây: • Mỗi cá nhân tố chức ñều tồn xã hội rộng lớn Nếu làm việc mà có lợi cho cá nhân hay tổ chức lại phương hại đến người khác xã hội rõ ràng khơng thể chấp nhận • Nếu bạn muốn xây dựng tổ chức thực lớn mạnh bền vững, bạn cần ñặt tiêu chuẩn ñạo ñức cao cho nhân viên Một người có đạo đức, Guy Kawasaki [171] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề ñường khởi nghiệp ñịnh nghĩa nó, mẫu hình lý tưởng cho điều Nền tảng đức tính tốt bao gồm ba hành động chính, giúp đỡ nhiều người, làm việc ñúng ñắn, ñền ñáp lại xã hội Những ñiều tưởng chừng ñơn giản việc thực chúng chẳng dễ dàng chút Giúp ñỡ thật nhiều người Muốn ñến ñược thiên ñàng có lẽ ñơn giản cần chấp nhận Chúa, song theo số lý thuyết, thiên đàng có nhiều "ghai tầng" khác người ñến ñó ñều Chúng ta gọi cấp bậc (để có tương đồng hơn) theo ba hạng vé máy bay, hạng phổ thông, hạng thương gia hạng Cũng giống chuyến du lịch máy bay, vấn ñề ñáng ý Làm để tơi đựơc thăng hạng? Bạn phải tích luỹ điểm thơng qua hành vi suốt thời gian bạn sinh sống trái ñất cách tốt để có nhiều điểm giúp đỡ người Những người bạn nghĩ đến để giúp ñỡ họ người mà bạn cho ngày bạn cần đến giúp ñỡ từ họ Chỉ có ñiều ñiểm mà bạn thu thập trường hợp lại khơng có giá trị máy động bạn khơng hể sáng Có nhiều người chí cịn khơng buồn làm việc Để có nhiều ñiểm nhất, giúp ñỡ người giúp bạn, điểm phân biệt người lương thiện người mưu mẹo Theo thứ tự tăng dần sạch, có ba lý ñể giúp ñỡ người ñã ñề cập: Guy Kawasaki [172] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề ñường khởi nghiệp Bạn khơng biết ngày ñó họ giúp lại bạn Bạn muốn chắn tích luỹ thêm nhiều điểm trường hợp lý thuyết tơi đưa Bạn tìm thấy niềm vui thực từ việc giúp đỡ người đồng chí Lý thứ dẫn bạn lên khoang hành khách hạng phổ thông Lý thứ hai ñưa bạn ñến khoang hạng thương gia Cịn thứ ba đưa bạn lên khoang hạng hãng hàng không quốc gia Singapore đó, bạn ngồi ghế chuyển ñổi thành giường nằm lúc nào, ñược sử dụng máy tính xách tay, ñeo tai nghe chống tiếng ồn ñược truy cập Internet máy bay Tuy nhiên, khơng q vào chi tiết vấn đề Một người có đạo đức ln giúp đỡ người khác điều có ích cho đời hay sau có tác dụng Với họ, giúp đỡ người khác niềm vui lớn khơng có nhiều niềm vui sống Làm ñiều ñúng ñắn Đây tảng thứ hai đức tính lương thiện, có đạo đức Làm việc ñúng ñắn ñồng nghĩa với việc chọn đường gồ ghề chí khó khăn để theo Sau ba ví dụ: • Tơn trọng tinh thần thỏa thuận Một ngân hàng ñầu tư tìm kiếm người mua cho cơng ty bạn, hỗ trợ bạn ñàm phán mức giá thỏa ñáng cuối ñi ñến ký kết hợp ñồng Tuy nhiệm hợp ñồng chấm dứt tháng sau thỏa thuận cam kết ñã hết hiệu lực Và khoản tiền mà bạn nhận ñược 500.000 la Bạn tốn cho ngân hàng dù ñi Và bạn làm việc ñó thật vui vẻ Guy Kawasaki [173] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề đường khởi nghiệp • Trả sịng phẳng cho bạn nhận Bạn nhà bán lẻ mặt hàng trang sức, bạn vừa ñược nhà sản xuất giao bán lơ nhẫn vàng Theo hóa ñơn toán, tên hàng loại vàng 14 cara, thực tế số nhẫn vàng mà bạn nhận ñược 18 cara Hãy gọi ñiện cho nhà sản xuất thơng báo khác biệt • Tập trung vào vấn ñề quan trọng Bạn tham gia vào ñội hockey ñược thành lập Vào mùa giải, ñội bạn 8-0 Đội xếp thứ hai 4-4; ñội 0-8 Một vài cầu thủ xuất sắc ñội bạn xin chuyển sang chơi cho đội Điều quan trọng ñây ñể cho người ñược vui vẻ, khơng phải giành chức vơ địch Một người có lương tâm làm việc đạo lý - khơng phải điều dễ làm, khơng phải điều có lợi việc khơng tốn tiền của, việc khơng thể trốn chạy Đúng ñúng, mà sai sai Trong sống hẳn có điều tuyệt đối, người có đạo đức ln lưu tâm đến minh chứng sống cho thật Đền ñáp lại xã hội Nền tảng thứ ba để trở nên có đạo ñức lương thiện quan tâm ñến xã hội Trong trường hợp bạn định nghĩa người có đạo đức nhà đầu tư khơng màng đến lợi nhuận Lợi ích mà nhà đầu tư theo đuổi làm cho xã hội, khơng phải thu thật nhiều tiền Điều khơng có nghĩa người lương thiện phải người giàu có Trên thực tế tiền thường rơi vào tay người khơng có lương tri (Nếu bạn muốn biết Chúa nghĩ tiền nào, nhìn vào kẻ mà Ngài ban tiền cho) Guy Kawasaki [174] http://khoithuat101.com – Nghệ thuật khởi ñầu – Diển ñàn chuyên ñề ñường khởi nghiệp Một làm • • • • • • • người có đạo đức muốn đền ñáp lại xã hội việc sau ñây: Cho gia đình bạn bè Những nghĩa vụ tinh thần Sức khỏe tốt Quang cảnh ñẹp Thành tựu kinh tế Thỉnh thoảng lập lúc nhiều thành tích Làm điều đắn Có nhiều cách để đền đáp lại xã hội Bằng tiền bạc cách cịn có cách khác dùng thời gian, trí óc, hỗ trợ mặt tình cảm Những người lương thiện làm việc với tất niềm phấn khởi họ Điều quan trọng họ đền đáp cho tốt đẹp mà họ nhận hồn tồn trái ngược với việc cho để mong nhận lại ñó HẾT - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Thay lời cuối Khơng có nhiều người đọc sách, khơng có nhiều dám thực ước mơ Tơi biết bạn người dũng cảm, Phải, dám ước mơ dũng cảm Quyển sách hay đọc đề tài khởi nghiệp, giúp ích cho tơi nhiều, tơi hi vọng sách giúp ích nhiều cho bạn Chúc tất bạn công đường khởi nghiệp Thay mặt BQT khoithuat101.com Ichimaru Gin Guy Kawasaki [175]