Thông tin tài liệu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM h ng p ie w n ad lo th ĐỖ THỤY LAN HƯƠNG u yj yi pl n ua al n va ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA CƠNG TY ĐẾN SỰ CAM KẾT GẮN BĨ VỚI TỔ CHỨC CỦA NHÂN VIÊN LÀM VIỆC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP Ở TP.HCM tz n oi m ll fu Quản Trị Kinh Doanh 60.34.05 z Chuyên ngành: Mã số: k jm ht vb l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om an Lu NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGÔ THN NGỌC HUYỀN n va te re y th TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2008 LỜI CẢM ƠN h ng *** p ie Tơi hồn thành luận văn không công sức riêng tơi mà cịn w đóng góp thầy cơ, bè bạn đồng nghiệp tơi Vì lẽ đó, n ad lo Lời đầu tiên, xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình Cơ Ngô Thị Ngọc th u yj Huyền suốt trình thực luận văn yi pl n ua al Xin chân thành cảm ơn người bạn, đồng nghiệp nhiệt tình hỗ trợ, giúp đỡ tơi hoàn thành luận văn n va fu Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn tất thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh m ll trường Đại học Kinh tế TP.HCM truyền đạt học lý thuyết n oi kinh nghiệm thực tế, phương pháp nghiên cứu khoa học tz kiến thức tảng giúp hồn thành tốt luận văn z k jm công tác nghiên cứu tương lai ht vb Và tin kinh nghiệm quý báu giúp thành công công việc l.c gm om an Lu n va te re y th TÓM TẮT ĐỀ TÀI *** h ng Đề tài luận văn tốt nghiệp “Ảnh hưởng văn hóa cơng ty đến cam kết gắn bó p ie với tổ chức nhân viên làm việc doanh nghiệp thành phố Hồ Chí Minh” thực nhằm tìm hiểu mối quan hệ khía cạnh văn hóa cơng w n ty mức độ cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên Nghiên cứu đề xuất ad lo mơ hình lý thuyết biểu diễn mối quan hệ khía cạnh văn hóa với mức th độ gắn bó nhân viên phát triển dựa lý thuyết văn hóa công ty u yj Recardo Jolly (1997) – bao gồm tám khía cạnh văn hóa: Giao tiếp tổ chức, yi pl Đào tạo Phát triển, Phần thưởng Sự công nhận, Hiệu việc n ua al định, Chấp nhận rủi ro sáng tạo cải tiến, Định hướng Kế hoạch tương lai, Làm việc nhóm, Sự cơng quán sách quản trị n va Phương pháp nghiên cứu sử dụng để kiểm định giả thuyết nghiên cứu fu m ll phương pháp định lượng với bảng câu hỏi khảo sát điều tra lấy ý kiến tập mẫu có n oi kích thước n = 202 Thang đo đánh giá thơng qua phân tích Cronbach alpha tz phân tích nhân tố để kiểm tra độ tin cậy độ giá trị Các giả thuyết nghiên cứu kiểm định thơng qua phương pháp phân tích tương quan với hệ số Pearson z ht vb hồi quy tuyến tính bội Kết tìm thấy có năm khía cạnh văn hóa cơng ty ảnh hưởng tích cực có ý jm k nghĩa thống kê đến mức độ cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên Chấp nhận gm rủi ro sáng tạo cải tiến (β = 0,323); Đào tạo Phát triển (β = 0,180); Sự l.c công quán sách quản trị (β = 0,179); Định hướng om Kế hoạch tương lai (β = 0,162); Giao tiếp tổ chức (β = 0,142) Ngồi ra, chưa Lu an giải thích mối quan hệ tuyến tính khía cạnh khác mơ hình, gồm n th nghiên cứu xa tương lai y ty đến mức độ cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên Và đề xuất cho te Nghiên cứu góp phần gia tăng hiểu biết tầm ảnh hưởng văn hóa cơng re yếu tố cam kết gắn bó với tập liệu phân tích va Phần thưởng Sự công nhận, Hiệu việc định, Làm việc nhóm MỤC LỤC -*** - h ng Lời cảm ơn p ie Tóm tắt đề tài w Mục lục n Danh sách bảng biểu hình vẽ ad lo MỞ ĐẦU th CHƯƠNG u yj 1.1 Cơ sở hình thành đề tài yi 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Ý nghĩa thực tiễn đề tài pl 1.2 Mục tiêu nghiên cứu n ua al n va 1.5 Cấu trúc luận văn fu CƠ SỞ LÝ THUYẾT m ll CHƯƠNG n oi 2.1 Giới thiệu 2.3 Các quan niệm cam kết gắn bó với tổ chức 2.4 Mối liên hệ văn hóa cơng ty cam kết gắn bó với tổ chức tz 2.2 Các quan niệm văn hóa cơng ty z jm ht vb PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 12 an 12 va 13 n 3.4 Phương pháp công cụ thu thập thông tin 12 Lu 3.3 Thiết kế mẫu – Chọn mẫu om 3.2.2 Thông tin thứ cấp 12 l.c 3.2.1 Thông tin sơ cấp 12 3.2 Các nguồn thông tin gm 3.1 Thiết kế nghiên cứu k CHƯƠNG 3.5 Phương pháp xử lý số liệu 15 th 13 y 3.4.2 Công cụ thu thập thông tin te 13 re 3.4.1 Phng phỏp thu thp d liu (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ CHNG KT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN h ng p ie 4.1 Giới thiệu 17 4.2 Mô tả mẫu 17 4.3 Phân tích đánh giá cơng cụ đo lường 19 20 4.3.1 Hệ số tin cậy Cronbach alpha w n ad lo 4.3.1.1 Thang đo khía cạnh văn hóa cơng ty 20 4.3.1.2 Thang đo cam kết gắn bó với tổ chức 23 24 th 4.3.2 Phân tích nhân tố u yj 24 4.3.2.1 Thang đo khía cạnh văn hóa cơng ty yi 26 pl 4.3.2.2 Thang đo cam kết gắn bó với tổ chức n ua al 4.4 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 27 27 4.4.1 Phân tích tương quan: Mối quan hệ biến n va 29 4.4.2 Phân tích hồi quy tuyến tính bội fu KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT 34 ht vb 5.3 Các đóng góp kiến nghị 34 z 5.2 Kết tz 5.1 Giới thiệu n oi CHƯƠNG 32 m ll 4.5 Thảo luận 35 38 k jm 5.4 Hạn chế đề xuất cho nghiên cứu tương lai an ii v n va Phụ lục 3: Mô tả thuộc tính mẫu i Lu Phụ lục 2: Bảng câu hỏi khảo sát om Phụ lục 1: Danh mục doanh nghiệp khảo sát l.c CÁC PHỤ LỤC THAM KHẢO gm TÀI LIỆU THAM KHẢO xii xvii th Phụ lục 6: Phân tích mối tương quan hồi quy tuyến tính bội y Phụ lục 5: Phân tích nhân tố thang đo te vii re Phụ lục 4: Phõn tớch tin cy Cronbach alpha (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ DANH SCH CC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH VẼ h ng -*** - p ie w 14 Bảng 4.1: Các thông tin nhân khNu đối tượng hồi đáp 18 Bảng 4.2: Hệ số Cronbach alpha thang đo khía cạnh văn hóa cơng ty 21 n Bảng 3.1: Tóm tắt cấu trúc bảng câu hỏi khảo sát cho nghiên cứu thức ad lo Bảng 4.3: Thống kê số lượng biến quan sát hệ số Cronbach alpha thang th đo khía cạnh văn hóa cơng ty 23 24 u yj Bảng 4.4: Hệ số Cronbach alpha thang đo cam kết gắn bó với tổ chức yi pl Bảng 4.5: Kiểm định KMO Bartlett - Thang đo khía cạnh văn hóa cơng ty 24 n ua al Bảng 4.6: Kết phân tích nhân tố - Thang đo khía cạnh văn hóa cơng ty 25 Bảng 4.7: Kiểm định KMO Bartlett - Thang đo cam kết gắn bó với tổ chức 26 n va Bảng 4.8: Kết phân tích nhân tố - Thang đo cam kết gắn bó với tổ chức 27 bó với tổ chức m ll fu Bảng 4.9: Các tương quan khía cạnh văn hóa cơng ty cam kết gắn 28 n oi Bảng 4.10:Các hệ số xác định mô hình (Mơ hình 1) 29 tz 29 Bảng 4.12:Các hệ số xác định mơ hình (Mơ hình 2) 30 z Bảng 4.11:Thống kê phân tích hệ số hồi quy (Mơ hình 1) ht vb Bảng 4.13:Thống kê phân tích hệ số hồi quy (Mơ hình 2) 31 k jm l.c gm -♦♦♦ - Hình 4.2: Kết tương quan tuyến tính thành phần mơ hình va 31 n nghiên cứu 10 an Lu cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên om Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu mối tương quan khía cạnh văn hóa v te re y th (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ -1- CHNG h ng p ie MỞ ĐẦU w 1.1 Cơ sở hình thành đề tài n ad lo Trong năm gần đây, khái niệm văn hóa cơng ty ngày sử dụng phổ th biến Nó nhắc đến “tiêu chí” bàn doanh nghiệp Trong u yj doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp quy mô lớn, tập hợp yi người khác trình độ văn hóa, trình độ chun môn, mức độ nhận thức, pl n ua al quan hệ xã hội, tư tưởng văn hóa,… khác tạo môi trường làm việc đa dạng phức tạp Bên cạnh đó, với cạnh tranh ngày gay gắt n va kinh tế thị trường xu hướng tồn cầu hóa, hình thành yêu cầu bắt m ll fu buộc doanh nghiệp để tồn phát triển phải liên tục tìm tịi mới, sáng tạo thay đổi cho phù hợp với thực tế Vậy làm để Doanh nghiệp trở n oi thành nơi tập hợp, phát huy nguồn lực người, nơi làm gạch nối, nơi có tz thể tạo động lực tác động tích cực thúc đNy phát triển cá nhân người z lao động tập thể vào việc đạt mục tiêu, chiến lược tổ chức, góp ht vb phần vào phát triển bền vững doanh nghiệp Và ý nghĩa khác k jm không phần quan trọng doanh nghiệp cần phải trì nguồn gm nhân lực ổn định, hạn chế tối đa việc rời bỏ tổ chức đội ngũ nhân viên đặc biệt l.c nhân viên giỏi, tài Điều phù hợp với xu mà om thời đại “thế giới phẳng” việc cạnh tranh dựa vào vốn tiền tệ, Lu khoa học kỹ thuật công nghệ, tài nguyên thiên nhiên khơng cịn cạnh tranh an lực cốt lõi Chúng ta bước vào thời kỳ cạnh tranh vốn trí thức, tài n va nguyên người Vì vậy, nói việc cạnh tranh nhân lực quan trọng y th khơng cịn đơn yếu tố trình sản xuất kinh doanh mà te Dựa thực tế đó, quan điểm quản trị đại dần thay đổi: Con người re nhân tố tất yếu để đánh giá lực tổ chức, doanh nghiệp (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ -x h ng % p ie % &$# ! !% &# #% $!%# &#$! &% %#% # %#% # %#% # %#% # '( w ! % , +)* #&! % & *. )( / . *. +) , * )( / . '++* / ' '++ )' # $%& # ! #%# & % $ # $"" %" n ))* ('+ , +)- ad lo / ' ))* th u yj yi pl % n ua al !" "$&# " "&" n va $%% " & " '( / fu )- ).)2 '(()* ) '( %#% # 01 )( / . # & #$&% % & " % $ '( +). , % & *. )( / . *. , +)* )( / . '++* / ' '++ )' & %!%% & % % & " & #! % " &$ $ " ! " " &% % $ an n va te re y '( / th ! " !%& !#! !#$# !$& Lu 01 01 )( / . om )- ).)2 '(()* ) '( %#% # $"%& $ % $ $# "! l.c 7 7 % 7 7 / ' ))* gm , +)* # !$ k % %! %#% # %#% # %#% # %#% # jm ))* ('+ & "" &$ & ! & % ht vb 7 7 % 7 7 z % tz n oi m ll 01 $ "# 4444 (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ - xi Phụ lục 4.2: Độ tin cậy Cronbach alpha yếu tố cam kết gắn bó với tổ chức h ng p ie w n % " % " ad lo % " th u yj yi pl % " ##"# $ % ! # %#! "&&# $ ! # &$& !&$% &%! # %#% # %#% # %#% # %#% # %#% # %#% # '( , +)- %&&# , +)* ! !% k l.c an Lu '( / om !!% gm n va 01 %#% # !$%$ ! # !! ! & ! ## ! $# jm !! & ! "$"# !! !#!& "! ht vb $% ""## & % !!! % # % " % 01 )( / . z $ "!& $ !"" ! %#$& ! " " ! $ $ &&"# '++* / ' '++ )' tz *. +) , * )( / . n oi m ll *. )( / . )- ).)2 '(()* ) '( fu % "& / ' ))* % " n va ))* ('+ 8 8 8 8 8 8 n ua al % " 6 6 6 6 6 6 te re y th (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ - xii - PH LC h ng Phụ lục 5.1: Phân tích nhân tố cho thang đo khía cạnh văn hóa cơng ty p ie KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy w ,907 n Approx Chi-Square ad lo Bartlett's Test of Sphericity 3134,593 435 Sig ,000 th df u yj Communalities yi pl GIAO TIEP GIAO TIEP 1,000 ,607 1,000 ,572 1,000 D.TAO & P.TRIEN ,790 1,000 ,706 ,665 1,000 ,675 P.THUONG & C.NHAN 1,000 P.THUONG & C.NHAN 1,000 P.THUONG & C.NHAN 1,000 P.THUONG & C.NHAN 1,000 ,500 RA QUYET DINH 1,000 ,668 RA QUYET DINH 1,000 ,690 RA QUYET DINH 1,000 ,515 RA QUYET DINH 1,000 ,608 RUI RO DO ST&CT 1,000 ,632 RUI RO DO ST&CT 1,000 ,624 RUI RO DO ST&CT 1,000 ,636 DH KE HOACH 1,000 ,704 DH KE HOACH 1,000 ,599 DH KE HOACH 1,000 ,716 DH KE HOACH 1,000 ,694 LAM VIEC NHOM 1,000 ,743 LAM VIEC NHOM 1,000 ,789 LAM VIEC NHOM 1,000 ,527 LAM VIEC NHOM 1,000 ,618 C.BANG CS QT 1,000 ,749 C.BANG CS QT 1,000 ,755 C.BANG CS QT 1,000 ,726 C.BANG CS QT 1,000 ,637 m ll fu 1,000 D.TAO & P.TRIEN n oi D.TAO & P.TRIEN n va D.TAO & P.TRIEN Extraction ,747 n ua al GIAO TIEP Initial 1,000 ,548 ,550 tz z k jm ht vb l.c gm om an Lu n va te re y th Extraction Method: Principal Component Analysis ,612 (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ - xiii Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Cumulative % % of Variance Cumulative % % of Variance Cumulative % 36,560 36,560 10,968 36,560 36,560 3,891 12,970 12,970 2,166 7,220 43,780 2,166 7,220 43,780 3,827 12,758 25,728 1,742 5,805 49,586 1,742 5,805 49,586 3,243 10,812 36,540 1,419 4,731 54,316 1,419 4,731 54,316 2,515 8,382 44,922 1,219 4,063 58,379 1,219 4,063 58,379 2,101 7,002 51,924 n 1,085 3,618 61,997 1,085 3,618 61,997 2,078 6,926 58,850 1,054 3,416 62,456 1,054 3,416 62,456 1,978 6,762 60,229 1,004 3,346 65,343 1,004 3,346 65,343 1,948 6,493 65,343 ,809 p ie w ad lo % of Variance 10,968 2,696 70,872 ,768 2,561 73,433 ,681 2,270 75,703 2,103 77,806 1,996 79,802 u yj 11 th 10 13 ,599 14 ,567 15 ,544 16 ,542 17 ,492 1,640 18 ,452 1,508 19 ,431 1,436 89,892 20 ,405 1,352 91,244 21 ,362 1,205 92,449 22 ,349 1,164 93,613 23 ,325 1,085 94,698 24 ,300 1,000 95,698 25 ,285 ,950 96,648 26 ,263 ,877 97,525 27 ,233 ,778 98,303 28 ,209 ,697 99,000 29 ,161 ,536 99,536 30 ,139 ,464 100,000 pl ,631 n ua al yi 12 1,889 81,691 1,812 83,503 1,806 85,308 Total Rotation Sums of Squared Loadings h ng Total Extraction Sums of Squared Loadings Total n va 86,948 z k jm ht vb l.c gm Extraction Method: Principal Component Analysis tz n oi m ll fu 88,456 om an Lu n va te re y th (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ - xiv Component Matrix(a) Component h ng p ie w ,501 ,465 GIAO TIEP ,437 ,534 GIAO TIEP ,526 D.TAO & P.TRIEN ,723 D.TAO & P.TRIEN ,689 D.TAO & P.TRIEN ,648 D.TAO & P.TRIEN ,703 P.THUONG & C.NHAN ,575 n GIAO TIEP ad lo th u yj ,661 P.THUONG & C.NHAN ,717 P.THUONG & C.NHAN ,603 RA QUYET DINH ,581 yi P.THUONG & C.NHAN pl RA QUYET DINH ,470 n ua al RA QUYET DINH ,564 ,503 ,571 ,569 RUI RO DO ST&CT ,658 RUI RO DO ST&CT ,655 DH KE HOACH ,455 ,562 DH KE HOACH ,617 DH KE HOACH ,516 DH KE HOACH ,541 LAM VIEC NHOM ,341 ,594 LAM VIEC NHOM ,412 ,699 LAM VIEC NHOM ,632 LAM VIEC NHOM ,686 C.BANG CS QT ,706 C.BANG CS QT ,717 C.BANG CS QT ,690 C.BANG CS QT ,521 fu ,679 RUI RO DO ST&CT m ll n va RA QUYET DINH tz n oi ,491 z jm ht vb k ,523 l.c gm om ,484 an Lu Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted n va te re y th (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.vn.ha.cng.ty.ỏn.sỏằ.cam.kỏt.gỏn.b.vỏằi.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.nhÂn.viên.lm.viỏằc.trong.cĂc.doanh.nghiỏằp.ỏằ.tp.hcm luỏưn.vn.thỏĂc.sâ
Ngày đăng: 02/11/2023, 00:45
Xem thêm:
