(Luận văn) ảnh hưởng của thông tin bất cân xứng trong quản lý phương tiện vận chuyển đường bộ và phương pháp quản lý hiệu quả , luận văn thạc sĩ kinh tế

h ng p ie TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA SAU ĐẠI HỌC n w  lo ad y th yi ju TRÌNH THÀNH CHUNG pl ua al “ẢNH HƯỞNG CỦA THÔNG TIN BẤT CÂN XỨNG n va n TRONG QUẢN LÝ PHƯƠNG TIỆN VẬN CHUYỂN ĐƯỜNG BỘ fu oi m ll VÀ PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ HIỆU QUẢ” tz a nh z ht vb Chuyên ngành: Kinh tế phát triển k jm l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om Người hướng dẫn khoa học: GS.TS Hồ Đức Hùng an Lu n va y te re TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2009 ac th h ng p ie LỜI CẢM ƠN n w lo ad Trước tiên xin chân thành cảm ơn thầy Hồ Đức Hùng y th tận tình bảo, góp ý động viên tơi suốt trình ju yi thực luận văn tốt nghiệp pl ua al Tôi xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Hoàng Bảo n nhiệt tình quan tâm động viên tơi suốt thời gian vừa va qua Nhân xin gửi lời cảm ơn đến quý Thầy Cô, n cao học vừa qua oi m ll fu người tận tình truyền đạt kiến thức cho hai năm học a nh Tôi xin gửi lời cảm ơn đến anh Lê Thanh Hùng, anh tz Nguyễn Tấn Lộc, cung cấp số tài liệu hữu ích cho luận z ht vb văn k jm Những lời cảm ơn sau xin cảm ơn cha mẹ, em xin cảm ơn chị gia đình hết lòng quan tâm tạo gm điều kiện tốt để (em) hoàn thành luận văn tốt om l.c nghiệp an Lu Trình Thành Chung n va y te re LỜI CAM ĐOAN ac th h ng p ie LỜI CAM ĐOAN n w lo ad Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu tơi, có hỗ trợ từ Thầy y th hướng dẫn người cảm ơn Các nội dung nghiên cứu kết đề yi ju tài trung thực chưa công bố công trình pl ua al TP.HCM, ngày 25 tháng 07 năm 2009 n va Tác giả n oi m ll fu Trình Thành Chung tz a nh z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va y te re ac th h ng TÓM TẮT p ie n w Mục tiêu luận văn nhằm khảo sát thực trạng quản lý phương tiện lo vận tải đường nhà quản lý, sở lý thuyết thông tin không hoàn hảo ad lý thuyết hệ thống định vị tồn cầu, từ đề giải pháp cụ thể cách y th ứng dụng thiết bị GPS để giám sát phương tiện vận tải nhằm hạn chế thơng tin khơng ju yi hồn hảo ngành, mục đích giảm chi phí vận hành nâng cao suất hoạt pl động giúp doanh nghiệp nói riêng hay ngành vận tải nói chung nhằm nâng cao vị ua al cạnh tranh phát triển bền vững n n va oi m ll fu Kết khảo sát cho thấy hầu hết ngưởi làm công tác quản lý phương tiện khơng kiểm sốt tình trạng phương tiện vào thời điểm bất kỳ, địa a nh điểm xuất phát, địa điểm kết thúc, lộ trình qua, nhật ký cơng tác phương tz tiện, …để có thơng tin này, người quản lý phải thông qua người vận hành z trực tiếp kết khảo sát cho thấy đươc thông tin hai bên ht vb khơng xác, khơng trung thực, người quản lý ln khơng hài lịng, khơng tin k jm tưởng người vận hành phương tiện gm l.c Cùng với sở lý thuyết thông tin bất cân xứng GPS, kinh om nghiệm làm việc chuỗi cung ứng, logistics, công nghệ thông tin,và nhiều kinh an Lu nghiệm làm việc khác, đưa giải pháp cụ thể đáp ứng vấn đề mà người quản lý phương tiện quan tâm, đề tài đóng góp điểm va n mà ngành vận tải Việt Nam có xu hướng định vị hóa tất phương tiện vận tải y te re xu hội nhập kinh tế toàn cầu ac th h ng MỤC LỤC p ie Chương I GIỚI THIỆU n w 1.1 Mở đầu lo 1.2 Vấn đề nghiên cứu ad ju y th 1.3 Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu yi 1.3.1 Mục tiêu nghiên cứu pl 1.3.2 Câu hỏi nghiên cứu ua al 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu n n va 1.4.1.Đối tượng nghiên cứu oi m ll fu 1.4.2.Phạm vi nghiên cứu 1.5 Cơ sở lý luận, nguồn tư liệu tz a nh 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Kết cấu đề tài z ht vb Chương II CƠ SỞ LÝ THUYẾT k jm 2.1 Lý thuyết thông tin bất cân xứng gm 2.1.1 Giới thiệu sơ lược thông tin bất cân xứng om l.c 2.1.2 Các khái niệm thông tin bất cân xứng 2.1.3 Hệ thông tin bất cân xứng Lu an 2.1.3.1 Lựa chọn bất lợi va n 2.1.3.2 Tâm lý ỷ lại ac th 2.1.4.2 Sàng lọc y te 2.1.4.1 Phát tín hiệu re 2.1.4 Giải pháp lý thuyết hạn chế thông tin bất cân xng (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ h ng 2.1.4.3 Cơ chế giám sát 10 p ie 2.2 Lý thuyết hệ thống thiết bị định vị toàn cầu 12 2.2.1.Định nghĩa 12 n w 2.2.1.1.Phần vũ trụ 12 lo ad 2.2.1.2 Phần điều khiển 13 ju y th 2.2.1.3 Phần sử dụng 13 2.2.2 Định nghĩa 14 yi pl 2.2.2.1.Các thành phần GPS 14 ua al 2.2.2.2.Hoạt động hệ thống 15 n 2.3 Một số sản phẩm hệ thống thiết bị định vị toàn cầu 16 va n 2.3.1 Sơ lược phần cứng thiết bị GPS 16 fu oi m ll 2.3.2 Phần mềm trang chủ 18 2.3.3 Phần mềm trang web người sử dụng 19 a nh 2.3.4 Cơ chế vận hành 20 tz 2.4 Ứng dụng GPS quản lý phương tiện vận tải Việt Nam giới 21 z ht vb 2.4.1 Ứng dụng GPS quản lý phương tiện vận tải Việt Nam 21 k jm Chương III KHẢO SÁT THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ PHƯƠNG TIỆN VẬN CHUYỂN ĐƯỜNG BỘ THEO PHƯƠNG PHÁP TRUYỀN THỐNG 25 gm 3.1 Bối cảnh 25 l.c om 3.2 Kinh nghiệm làm việc ý kiến nhà quản lý 26 an Lu 3.3 Thực trạng quản lý phương tiện vận chuyển đường 27 n va 3.3.1 Phương pháp phân tích thu thập thông tin 27 3.3.1.2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 28 ac th 3.3.1.3 Phương pháp chọn mẫu 28 y te re 3.3.1.1 Nguồn số liệu 27 (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ h ng 3.3.2 Kết khảo sát 30 p ie 3.3.2.1 Phương tiện vận tải sử dụng vào mục đích cơng việc 30 n w 3.3.2.2 Mức độ hài lịng cơng việc làm 31 lo 3.3.2.3 Mức độ hài lòng thái độ họp tác 32 ad y th 3.3.2.4 Sự họp tác tài xế 33 yi ju 3.3.2.5 Mức độ tin tưởng nhận phản hồi tài xế 34 pl 3.3.2.6 Kiểm tra trạng thái xe chạy hay dừng 35 ua al 3.3.2.7 Phương pháp kiểm tra trang thái xe thời điểm 36 n va 3.3.2.8 Phương pháp kiểm tra số kilomet 37 n 3.3.2.9 Phương pháp kiểm tra tất xe vào môt ngày 38 oi m ll fu 3.3.2.10 Phương pháp kiểm tra phương tiện từ điểm A đến B theo thời gian 39 a nh 3.3.2.11 Ưu tiên xếp loại điều động 40 tz 3.3.2.12 Mức độ tin tưởng báo cáo 41 z 3.3.2.13 Phần trăm hao hụt nhiên liệu 42 ht vb 3.3.2.14 Nhận biết phương tiện vượt tốc độ 42 k jm 3.3.2.15 Báo cáo tổng hợp 43 l.c gm om Chương IV GỢI Ý MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KẾT LUẬN 46 Lu an 4.1 Thông tin Bộ Giao Thông Vận Tải 46 va 4.2 Những qui định 47 n ac 4.3.2 Quản trị lịch làm việc ngày phương tiện 54 th 4.3.1 Quản trị trạng thái phương tiện 51 y te re 4.3 Gợi ý số sách đề tài 49 (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luận.văn.thạc.sÄ©.kinh.tế 71 h ng PHỤ LỤC p ie Quy định kinh doanh vận tải xe ô tô hiệu lực thi hành từ ngày 01/7/2009 - Luật GTĐB – 2008 (thêm Điều 66) n w lo Kinh doanh vận tải xe ôtô lĩnh vực kinh doanh vận tải hành khách: ad y th - Kinh doanh vận tải hành khách theo tuyến cố định, có xác định bến đi, bến đến với ju yi lịch trình, hành trình định pl ua al - Kinh doanh VT hành khách xe buýt theo tuyến cố định, có xác định điểm n dừng đón trả khách xe chạy theo biểu đồ vận hành với cự ly, phạm vi hoạt động n va định oi m ll fu - Kinh doanh vận tải hành khách xe taxi có lịch trình hành trình theo yêu cầu tz a nh hành khách, cước tính theo đồng hồ tính tiền - Kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng không theo tuyến cố định, thực z ht vb theo hợp đồng vận tải k jm - Kinh doanh vận tải hành khách du lịch theo tuyến, chg trình địa điểm du lịch gm Kinh doanh vận tải xe ôtô lĩnh vực kinh doanh vận tải hàng hóa, bao gồm: om l.c - Kinh doanh vận tải hàng hóa thơng thường an Lu - Kinh doanh vận tải hàng hóa taxi tải y te re ac th - Kinh doanh vận tải hàng nguy hiểm n va - Kinh doanh vận tải hàng hóa siêu trng, siờu trng (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ 72 h ng PH LC p ie BẢNG CÂU HỎI THU THẬP THÔNG TIN n w lo PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN NGƯỜI QUẢN LÝ PHƯƠNG TIỆN VẬN ad CHUYỂN ĐƯỜNG BỘ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH y th ju Mục đích: yi Xin chào Anh/Chị! pl ua al Đây chương trình thăm dị ý kiến người quản lý phương tiện vận chuyển đường TP HCM cơng tác quản lý xe Nghiên cứu phục vụ cho n n va đề tài : “ẢNH HƯỞNG CỦA THÔNG TIN BẤT CÂN XỨNG TRONG QUẢN LÝ HIỆU QUẢ” oi m ll fu PHƯƠNG TIỆN VẬN CHUYỂN ĐƯỜNG BỘ VÀ PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ a nh Các câu trả lời Anh/Chị có giá trị quan trọng chúng ht vb Cam kết bảo mật: z giúp đỡ Anh/Chị! tz Xin Anh/Chị dành chút thời gian trả lời câu hỏi Chúng biết ơn k jm Chúng cam kết bảo mật thông tin mà Anh/Chị cung cấp, thông tin gm nhằm mục đích khảo sát đánh giá thực trạng tình hình quản lý phương tiện vận chuyển đường bộ, cam kết không cung cấp cho bên thứ ba khác, cam kết chịu om an Lu Phần 1: CÂU HỎI SÀNG LỌC l.c trách nhiệm pháp lý thơng tin bị tiết lộ ngồi ac lịng dừng trả lời th Nếu “Có” xin Anh/Chị vui lịng trả lời câu phần Nếu “Khơng” xin Anh/Chị vui y te b Khơng re a Có n ( xe vận chuyển hàng hóa, hành khách, ) khơng? va Xin Anh/Chị vui lịng cho biết Anh/Chị có quản lý phương tiện vận chuyển đường (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ 73 h ng Phần : CÂU HỎI CHÍNH p ie Trong cơng ty Anh/ Chị có khoảng xe? n w …………………xe lo Xe Anh/Chị quản lý dùng vào công việc sau đây? ad  y th Công việc yi ju Vận chuyển hàng hóa cho khách hàng Vận chuyển hàng hóa cho cơng ty pl ua al Vận chuyển hành khách du lịch n Vận chuyển hành khách theo tuyến cố định va Vận chuyển hành khách theo họp đồng n oi m ll fu Vận chuyển nhân viên công ty Khác: a nh tz 4.Anh/ Chị có hài lịng cơng việc mà Anh/Chị làm ? om Rất hài lịng l.c Hài lịng gm Bình thường k jm Khơng hài lịng ht vb Rất khơng hài lịng  z Mức độ hài lịng an Lu n va y te re ac th (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ 74 h ng Anh/ Chị cho biết mức độ hài lòng Anh/ Chị thái độ họp tác tài xế lái xe? p ie  Mức độ hài lòng Rất khơng hài lịng n w Khơng hài lịng lo ad Bình thường y th Hài lòng ju yi Rất hài lòng pl n ua al Trong mối quan hệ công việc Anh/ Chị tài xế lái xe có họp tác nào?  oi m ll fu Rất không họp tác n va Mức độ họp tác Khơng họp tác a nh Bình thường tz Họp tác z Rất họp tác ht vb k jm Mức độ tin tưởng Anh/ Chị nhận phản hồi tài xế? n va y te re Rất tin tưởng an Tin tưởng Lu Bình thường om Khơng tin tưởng  l.c Rất không tin tưởng gm Mức hi lũng ac th (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ 75 h ng 8.Anh/Ch bit xác tình trạng xe chạy hay dừng Anh/Chị p ie cần kiểm tra trạng thái xe? a Có b Khơng n w Anh/Chị kiểm tra trạng thái xe thời điểm cách sau đây? lo  ad Cách kiểm tra y th Điện thoại nhắn tin cho tài xế ju yi Điện thoại nhắn tin cho khách hàng pl Cách khác ua al 10 Anh/Chị kiểm tra số kilomet xe chạy cách sau đây? n  Bảng báo cáo tài xế n va Công cụ kiểm tra fu oi m ll Đồng hồ congtơmet gắn xe Ước chừng( khoán cho tài xế) tz a nh Cách khác( Ghi cách kiểm tra) z ht vb k jm 11 Bắt đầu ngày làm việc, để kiểm tra tất xe quản lý đâu hay tình trạng xe nào, Anh/ Chị thường làm ? an n va Cách khác Lu Trực tiếp kiểm tra om Điện thoại hỏi quản lý kho bãi xe  l.c Điện thoại hỏi tài xế gm Kim tra bng cỏch y te re ac th (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ 76 h ng 12 Khi xe bắt đầu vận chuyển từ điểm A đến điểm B bất kỳ, Theo Anh/Chị, để p ie xác định xe từ A lúc đến B lúc Anh/ Chị kiểm tra cách sau đây? n w Điểm số Biện pháp lo ad Gọi điện hỏi tài xế y th Gọi điện hỏi bảo vệ( cơng ty có bảo vệ) ju yi Xem lệnh điều động ( Nếu có biểm mẫu) pl Gọi điện hỏi khách hàng n ua al Cách khác: va n 13 Anh/Chị điều động xe làm việc Anh/Chi ưu tiên xếp loại tiêu fu oi m ll chí đây? Ưu tiên Tiêu chí tz Có chuyến có chuyến a nh Vị trí gần chỗ làm việc z k jm Tài xế quen đường ht vb Đến tour nhân viên 14 Anh / Chị có tin tưởng với báo cáo tài xế lộ trình qua, địa gm điểm qua giờ, số kilomet ghi báo cáo hay không? n y te re Rất tin tưởng va Tin tưởng an Bình thường Lu Khơng tin tưởng  om Rất không tin tưởng l.c Mức tin tng ac th (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ 77 h ng 15 Anh/ Chị cho phép hao hụt nhiên liệu lộ trình làm việc tài xế p ie phần trăm ………………… %( nhiên liệu hao hụt) 16 Anh/ Chị có hài lịng với số liệu báo cáo hành trình tài xế số kilomet n w số lượng nhiên liệu ( xăng, dầu, nhớt) sử dụng không? lo  ad Mức độ hài lịng y th Rất khơng hài lịng ju yi Khơng hài lịng pl Bình thường n va Rất hài lòng n ua al Hài lòng oi m ll fu 17 Khi tài xế chạy xe vượt tốc độ cho phép, Anh/ Chị có biết tình trạng a nh khơng? a Có b Không tz z 18 Khi tài xế vi phạm ngun tắc an tồn giao thơng mà có ảnh hưởng đến chi phí ht vb uy tín công ty Mức độ tin tưởng Anh/ Chị vào báo cáo tài xế Rất không tin tưởng an n va Rất tin tưởng Lu Tin tưởng om Bình thường  l.c Không tin tưởng gm Mức độ tin tưởng k jm th no? y te re ac th (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ (Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ(Luỏưn.vn).ỏÊnh.hặỏằng.cỏằĐa.thng.tin.bỏƠt.cÂn.xỏằâng.trong.quỏÊn.lẵ.phặặĂng.tiỏằn.vỏưn.chuyỏằn.ặỏằãng.bỏằ.v.phặặĂng.phĂp.quỏÊn.lẵ.hiỏằu.quỏÊ luỏưn.vn.thỏĂc.sâ.kinh.tỏ