Báo cáo thực tập tổng hợp A.Lời mở đầu Từ học tập trờng quÃng thời gian giúp sinh viên trao dồi kiến thức lý thuyết Thực tập tốt nghiệp giai đoạn chuẩn bị cho sinh viên điều đó,là giai đoạn chuẩn bị thực tế cho sinh viên, giúp cho sinh viên có đợc chuẩn bị tốt cho trình làm việc quan sau tốt nghiệp Quá trình thực tập học cho bớc cho sinh viên hội tốt cho sinh viên tiếp cận với doanh nghiệp mà mong muốn làm việc sau trêng Thùc tËp tèt nghiƯp cßn gióp cho sinh viên có thêm khả giao tiếp, quan hệ quen dần với phong cách làm việc môi trờng mới.Thực tập trình giúp cho sinh viên liên hệ kiến thức đà học vào sống Khi thực tập sinh viên phát vấn đề làm phong phú cho vốn kiến thức Sau thời gian thực tập tổng hợp cửa hàng 203 Minh Khai (trực thuộc Công ty thực phẩm đầu t công nghệ Hà Nội), nhiều khó khăn, nhng em đà nhận thấy đợc phần lợi ích việc tiếp cận thực tế kinh doanh Trong thời gian đà giúp em có đợc kiến thức để giúp em hoàn thành báo cáo tổng hợp SV: Trần Quốc Hiếu Lớp QLKT 43A Báo cáo thực tập tổng hợp B.Nội dung I Lịch sử hình thành đặc điểm chung công ty thực phẩm đầu t công nghệ Hà Nội 1.Sự đời phát triển công ty thực phẩm đầu t công nghệ Hà Nội Công ty Thực phẩm đầu t công nghệ Hà Nội đợc thành lập theo định 430/TP-TC ngày 11/10/1996 công ty thực phẩm miền trung( 64 Trần Hng Đạo-TP Đà nẵng)và định 825/QĐ-UB ngày 24/01/1997 UBND thành phố Hà Nội.Cho đến nay, công ty đà mở rộng thị trờng 43 chi nhánh thuộc tỉnh thành nớc Giấy cứng nhận đăng ký kinh doanh đơn vị kinh tế trực thuộc doanh nghiệp nhà nớc số: 0116000268 Đăng ký lần đầu 21/03/1997 Vốn 2.614.000.000VNĐ Số ĐKKD 106963 Mà số thuế 0400101588-003 Con dấu đợc sử dụng từ ngày 18/06/2004 công an thành phố Hà Nội cấp Trụ sở 350 đờng giải phóng quận Thanh Xuân Hà Nội ĐT:04.8626972 Ngày 11/10/1996, vào định 833/TM-TCCB ngày 24/07/1993 thơng mại, định 700/TM-TCCB ngày 13/08/1996, định 50/CP ngày 28/08/1996 thủ tớng phủ Tổng giám đốc Đào Quý Chung chuyển đại diện công ty thực phẩm miến trung Hà Nội thành chi nhánh công ty thực phẩm miền trung Hà Nội Trụ sở 36 Bùi Thị Xuân quận Hoàn Kiếmhà nội.Chi nhánh có nhiệm vụ quyền hạn tổ chức máy quy định quy định chức Ngày 28/02/1998 công ty đổi trụ sở theo định 833/TMTCCB ngày 24/07/1993 thơng mại Quyết định chuyển chi nhánh công ty thực phẩm miền trung hà nội Trụ sở cũ 36 Bùi thị Xuân quận Hoàn Kiếm Hà Nội sang trụ sở 203 Minh Khai, SV: Trần Quốc Hiếu Lớp QLKT 43A Báo cáo thực tập tổng hợp quận Hai Bà Trng TP Hà Nội Ngày 10/3/1998 công ty bắt đầu chuyển trụ sở sang 203 Minh Khai- Hà Nội Ngày 25/04/2002 đổi tên chi nhánh công ty thực phẩm miền trung Hà Nôị thành chi nhánh công ty thực phẩm đầu t công nghệ Hà Nội Địa điểm 203 Minh Khai quËn Hai Bµ Trng thµnh Hµ Nội Căn Luật tổ chức HĐND-UBND, Quyết định 825/QĐ-UB ngày 24/02/1997, định 0260/2002/QĐ-BTM ngày 13/3/2002 thuơng mại, ngày 20/05/2002, luật tổ chức HĐND UBND Căn Quyết dịnh 825/QĐ-UB ngày 24/02/1997 Quyết định 2826/QĐ-UB ngµy 25/04/2002 cđa UBND thµnh Hµ Néi Cho phÐp công ty chuyển chi nhánh từ 203 Minh Khai dến 350 đờng Giải Phóng quận Đống Đa thành phố Hà Nội Chi nhánh công ty thực phẩm đầu t công nghệ Hà Nội chấp hành đầy đủ quy định quản lý địa bàn Chi nhánh văn phòng Hội đồng nhân dân ủy ban nhân dân thành phố, giám đốc sở nội vụ Hà Nội, thủ trởng sở ban ngành có liên quan, chủ tịch UBND quạn Hai bà Trng- Thanh Xuân Giám đốc công ty thực phẩm đầu t công nghệ thi hành định Ngành nghề Tổng công ty: Kinh doanh: thực phẩm, hàng công nghiệp tiêu dùng, thủ công mỹ nghệ, lâm sản, nông sản thực phẩm, vật t, phơng tiện vận chuyển, hàng lơng thực thực phẩm, máy móc vật t, thiết bị phục vụ nông nghiệp Kinh doanh rợu bia thuốc Kinh doanh dịch vụ đầu t viễn thông Kinh doanh xuất nhập vật t, máy móc thiết bị ngành in, in sách báo tạp chí, Sản xuất bao bì loại SV: Trần Quốc Hiếu Lớp QLKT 43A Báo cáo thực tập tổng hợp 3.Lĩnh vực sản xuất kinh doanh, loại hành hoá chủ yếu công ty thực phẩm đầu t công nghệ Hà Nội: Mỗi tổ chức có đối tợng phục vụ mình, doanh nghiệp sản xuất kinh doanh chế thị trờng cạnh tranh gay gắt Công ty thực phẩm đầu t công nghệ coi ngng ời tiêu dùng trung tâm phục vụ mình, phải phục vô thËt tèt ” ChÝnh sù phôc vô ChÝnh sù phục vụ làm cho khách hàng tim tới công ty Thực tế đà chứng minh nh Và sản xuất kinh doanh hớng tới tiêu dùng gì? phải xác định rõ ràng sản xuất kinh doanh mặt hàng có chất lợng, bảo đảm chất lợng thoả mÃn yêu cầu ngời tiêu dùng.Chính quan điểm tạo nên lực cạnh tranh công ty, đảm bảo cho công ty ổn định phát triển bền vững Quá trình sản xuất công ty xác đĩnh rõ ràng:Sản xuất gì, sản xuất cho ai, sản xuất nh Chính câu hỏi đà thúc đẩy Công ty tìm kiếm sản xuất mặt hàng đem lại lợi ích cho ngời tiêu dùng, lợi ích cho doanh nghiệp đóng góp cho phát triển đất nớc Đúng nh tên chi nhánh công ty, lĩnh vực hoạt động chi nhánh sản xuất, thuơng mại dịch vụ Chính vậy, sản phẩm công ty mang hình thái khác Khi thành lập, Công ty có chức phân phối bán sản phẩm lơng thực, thực phẩm theo kế hoạch Bộ thơng mại.Đến năm 1998 nhu cầu xe máy thị trờng nội địa Công ty đà xin thơng mại cho nhập xe máy thị trờng nội địa Quá trình nhập khẩu, bán sản phẩm đà thúc công ty chuyến hớnglắp giáp sản phẩm sản xuất linh kiện xe máyvới giá thành thấp nhiều so với giá nhập khẩu.Đến năm 1999 Công ty đà thức thành lập nhà máy sản xuất lắp giáp xe máy với sản phẩm xe máy nguyên mang nhÃn hiệu heasun Đến công ty đà khẳng định đợc thơng hiệu sản phẩm với hai dòng xe chủ yếu xe số xe ga với nhiều chủng loại mẫu mÃ.Sản phẩm đợc bán khắp tỉnh thành toàn quốc với hệ thống đại lý.Đặc biệt xe thịnh hành thị trờng Miền Nam.Với tình hình môi trờng kinh doanh SV: Trần Quốc Hiếu Lớp QLKT 43A Báo cáo thực tập tổng hợp không ổn định sách quản lý nhà nớc thay đổi với công ty xuyên quốc giavề sản xuất xe máy có tiềm lực lớn lâu đời kinh doanh nên việc đững vững thị trờng đòi hỏi nỗ lực toàn thành viên Công ty cố gắng không mệt mỏi ban lÃnh đạo Công ty.Thành đạt đợc năm Công ty sản xuất bán thị trờng khaỏng 4000 xe loại Bên cạnh phát triển xe máy,Công ty đầu t nhà máy chế biến tinh bột sắn Sự khó khăn việc bán sắn tơi nhân dân khu vực miền trung ®· t¹o cho doanh nghiƯp cã ý tëng vỊ viƯ thu mua sắn tơi nhân dân chế biến xuất sang thị trờng nớc làm nguyên liậu sản xuất đồ bao gói tự tiêu.có ý tởng thực hiện,hiện công ty đà xây dựnghai nhà máy Thừa Thiên Huế Quảng trị Sản phẩm đợc xuÊt sang cac níc nh Trung Quèc, Singapore, malaixa… XuÊt cafe,cao su, lạc vừngnhập máy móc công nghệ mặt hàng truyền thông công ty Nhà máy khai thác vật liệu xây dựng mặt hàng công ty Sản phẩm khảng định động nhạy cảm sản phẩm sản xuất kinh doanh công ty.Hiện đà đợc số công ty xây dựng lớn tin dùng Đại lý cho hÃng sản xuất lớn lợi cho Công ty Việc bán hàng xe máy Honda lợi Honda công ty xuyên quốc gia lớn có uy tín thị trờng giới nên hàng hoá dễ bán.Dịch vụ khách hàng tốt.Hiện công ty có ba cửa hàng bán dịch vụ Honda Việt Nam uỷ nhiệm Mới đây, công ty thực phẩm đầu t cong nghệ Hà Nội lại có thêm dịch vụ Đó làm đại lý cho hÃng điện thoại SPhone- hÃng điện thoại nhập thị trờng viễn thông nhng dà thành công thị trờng Doanh thu dịch vụ không cao nh dịch vụ nhng bớc đầu đà thể đợc bớc cán công nhân công ty Nó thể khả nắm bắt thị trờng phát triển thị trờng công ty SV: Trần Quốc HiÕu Líp QLKT 43A B¸o c¸o thùc tËp tỉng hợp Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty thực phẩm đầu t công nghệ Hà Nội Công ty thực phẩm đầu t công nghệ ( Bộ thơng Mại) CN Công ty Hà nội Cửa hàng xe máy 203 Minh Khai Trạm KDXNK Hải phòng Cửa hàng xe máy 165B Thái Hà SV: Trần Quốc Hiếu CN Công ty Vinh CN Quảng NgÃi Phòng kinh doanh xuất nhập + in Phòng Kinh doanh đờng thực phẩm Cửa hàng Điện thoại SFONE 303 Kim Mà Lớp QLKT 43A CN Sài gòn Khối văn phòng 350 đờng Giải phóng Báo cáo thực tập tổng hợp Ông Đào Quý Chung tổng giám đốc công ty thực phẩm miền trung từ thành lập đến Phó tổng giám đốc gồm có ngời: Đào Hoài Nam, Nguyễn Thanh Phơng, Lê Viết Phú.Trụ sở công ty đặt thành phố Đà Nẵng Công ty quản lý nhánh theo sơ đồ sau: Tại chi nhánh Hà Nội, ông Lê Viết Phú làm giám đôc kiêm phó tổng giám đốc công ty.Bên dới gồm phó giám đốc: Ông Nguyễn Ngọc Xuyên quản mảng điện thoại Sphone xuất nhập khẩu, in ấn Ông Nguyễn Thanh Cảnh quản lý đờng thực phẩm Ông Nguyễn Thanh Sơn phụ trách hành tổ chức Ông Lê Phú Sơn quản lý bán xe máy( Cửa hàng 203 Minh Khai 165B Thái Hà) Chất lợng tổ chức định đến chất lợng sản phẩm Với quan điểm này, công ty thực phẩm đầu t công nghệ coi kim nam để xây dựng mô hình quản lý công ty với máy phân cấp trách nhiệm rõ ràng Ban giám đốc nơi bàn bạc lập kế hoạch, xây dựng phơng hớng sản xuất kinh doanh toàn công ty.Lựa chọn phơng pháp quản lý chất lớngản xuất kinh doanh cho công ty Đào tạo nguồn nhân lực có trình độ, xây dựng kế hoạch bồi dỡng nhân lực, đào tạo đội ngũ kế cận trách nhiệm phòng hành nói riêng toàn công ty nói chung Phòng kế toán có trách nhiệm quản lý giám sát tài sản, nguồn vốn huy động vốn cho dự án đầu t sản xuất phơng án kinh doanh, phân tích t vấn mặt tài chp ban giám đốc Phòng kinh doanh- đầu t cá Chi nhánh công ty mô hình công ty nhỏ với đầy đủ chức nhiệm vụ Là công ty nhà nớc trực thuộc Bộ thơng mại, Công ty thực phẩm đầu t công nghệ công ty 100% cốn nhà nớc.Với thông thoáng sách đầu t,hiện công ty đà khai thác triệt để SV: Trần Quốc Hiếu Lớp QLKT 43A Báo cáo thực tập tổng hợp nguồn vôn đợc cấp huy động vôn vay cán công nhân viên công ty để đầu t sản xuất Sơ đồ tổ chức quản lý công ty Thực phẩm đàu t công nghệ Hà Nội có nhiều u điểm nhng tránh khỏi thiếu sót Mặc dù máy tơng đối nhỏ (Với gần 60 nhân chi nhánh) nhng lại đợc tổ chức chặt chẽ có liên hệ tơng đối nhịp nhàng phòng ban, phân hệ Tại công ty, ngngồi chơi xơi nớc Chính phục vụ đàm tếu chyện công việc nh số công ty nhà nuớc khác Luôn có chủ động công việc, không khí làm việc Công ty bận rộn cấp quảnlý nhân viên làm việc vất vả Cơ cấu tổ chức tận dụng tối đa suất làm việc, phát huy trình tổng hợp hoá.Đây u điểm cung nhợc điểm công ty Nhân viên phải làm nhiêu nhiệm vụ nên không tránh khỏi sơ suất nhỏ không đáng có nằm chuyên môn Một nhân viên hay phòng ban kiêm nhiều nhiệm vụ tránh khỏi thoải mái mặt tâm lý Mặc dù vậy, điều làm ảnh hởng đến hoạt động nh trình phát triển công ty Công ty liền lúc sản xuất kinh doanh nhiều loại mặt hàng ( Xe máy, điện thoại, in ấn, đờng, tinh bột sắn) Nh ng với lÃnh đạo sáng suốt nhiệt huyết ban giám đốc với nhiệt tình nhân viên phòng ban nh đại lý bán hàng, thùc tÕ ®· chøng minh r»ng hä ®· ®i ®óng hớng.Doanh thu cang ngày tăng, kéo theo lợi nhuận doanh nghiệp tăng dần đà chứng minh đợc điều Với vốn ban đầu tỷ đồng, đến doanh thu chi nhánh Hà Nội đà 70 tỷ Lợi nhuận trớc thuế năm 2004 443.011.631VNĐ Doanh số đạt hiệu cao.(Nguồn phòng kế toán công ty thực phẩm đầu t công nghệ Hà Nội) SV: Trần Quốc Hiếu Lớp QLKT 43A Báo cáo thực tập tổng hợp II Kết sản xuất kinh doanh tình hình quản lý tài công ty Kết sản xuất kinh doanh Sau đà xem xét mô hình công ty, xem xét tình hình hoạt động công ty lĩnh vực cụ thể lĩnh vực kinh doanh tiêu thụ sản phẩm Khi thành lập, cha quen thị trờng đối tác, cộng với vốn kinh nghiệm ỏi, doanh thu nh lợi nhuận công ty vô khiêm tốn Dới lÃnh đạo tài tình ban giám đốc nhiệt tình thành viên công ty, công ty đà đạt đợc thành tựu rõ rệt Trên lĩnh vực hoạt động, nh tất chi nhánh công ty Cụ thể, Hà nội, kết số mặt hàng Hà Nội có thành tựu nh sau: Trên lĩnh vực xe máy Nhất quán t tởng toàn công ty: Chính phục vụNgời tiêu dùng trung tâm phục vụ mình, phải phục vụ thật tốt Chính phục vụ nên cửa hàng xe máy đà xây dựng cấu tổ chức t ơng đối ổn định Mỗi thành viên cửa hàng có trách nhiệm với công việc.Trong khâu, trình bán sản phẩm có phối hợp chặt chẽ Theo quy định Công ty việc thực quản lý chất lợng bán hàng- dịch vụ toàn công ty phải áp dụng theo ISO.9000: Nhân viên công ty đợc đào tạo cách thực theo quy trình thực ISO 9000.Mỗi thành viên công ty phải nhận thức rõ tầm quan trọng tơng tác công việc Qua số liệu tình hình bán xe máy cửa hàng thấy đợc phần hoạt động tích cực công ty Bảng 1.Doanh thu bán hàng xe máy haesun hai tháng cuối năm 2004 Xe máy heasun CHỉ tiêu Tháng 11 Tháng 12 Luỹ kế năm 2.015.011.33 I.Doanh thu(đ) 2.881.653.388 38.025.770.209 2.015.011.33 Doanh thu bán hµng 2.881.653.388 38.025.770.209 Doanh thu néi bé 0 SV: TrÇn Qc HiÕu 1 Líp QLKT 43A Báo cáo thực tập tổng hợp (nguồn:Phòng kế toán công ty thực phẩm đầu t công nghệ HN) Bảng 2: Doanh thu bán hàng xe máy Honda tháng cuối năm 2004 Xe máy honda CHỉ tiêu I.Doanh thu doanh thu bán hàng Doanh thu nội Luỹ kế Tháng 11 Tháng 12 năm 2.342.133.2 3.093.207.5 14.823.141.6 60 67 25 2.342.133.2 3.093.207.5 14.823.141.6 60 67 25 0 (nguồn:Phòng kế toán công ty thực phẩm đầu t công nghệ HN) Quy trình công việc mua bán xe máy cửa hàng nh sau: Lập kế hoạch mua hàng ->ký hợp đồng ->chuyển tiền mua hàng theo lô ->nhận hàng->bán hàng->kiểm tra định kỳ miến phí cho xe,làm khiếu lại cho khách hàng xe có cố xảy Quy trình nhân viên chuyên trách làm có ký duyệt, giám sát Giám đốc phụ trách Sổ sách giấy tờ kèm theo mặt háng quan trọng, no ánh hởng đến việc đăng ký xe với quan pháp luật nên nhầm lẫn Một đăng kiểm xe ứng với xe hoá đơn nên phải quản lý chặt chẽ Phải co phơng pháp quản lý khách hàng mua xe nhng cha lấy hoá đơn Tránh tình trạng xảy nhầm lẫn xe hoá đơn Quy trình quản lý bán hàng nh quản lý giấy tờ cửa hàng cần chặt chẽ xác từ khâu nhỏ Các dịch vụ nhằm thoả mÃn yêu cầu cảu khách hàng đợc trọng Thị trờng điện thoại di động Việt Nam phát triển, công ty không ngại đầu t cho sản phẩm Trên thực tế, công ty gặp nhiều khó khăn công phát triển thị trờng, doanh thu không đợc nh ý muốn ban điều hành Nhng điều làm cản trở bớc tiênc công ty Cụ thể: Bảng 3:doanh thu bán điện thoại: điện thoại sphone CHỉ tiêu I.Doanh thu SV: Trần Quốc Hiếu Tháng 11 Tháng 12 Luỹ kế năm 119.367.009 255.671.348 1.952.867.980 Líp QLKT 43A B¸o c¸o thùc tËp tổng hợp doanh thu bán hàng Doanh thu nội 119.367.009 255.671.348 0 1.952.867.980 (nguồn:Phòng kế toán công ty thực phẩm đầu t công nghệ HN) Mặt hàng kinh doanh tổng hợp mạnh công ty, cho dù mặt mạnh công ty Trong nhiều năm qua, công ty khẳng định mặt hàng Quá trình đa sản phẩm tới tay ngời tiêu dùng đà mang lại cho công ty khoản doanh thu không nhỏ Đơng trắng loại hàng hoá mang tính thời vụ nguồn nguyên vật liệu lúc sẵn Công ty không lo lắng trớc tình hình đó, trái lại công ty đà vơn lên trớc đối thủ cạnh tranh.Cụ thể: Bảng 4:Doanh thu mặt hàng kinh doanh tổng hợp: Kinh doanh tổng hợp(Đờng+in) CHỉ tiêu I.Doanh thu doanh thu bán hàng Doanh thu nội Tháng 11 Tháng 12 Luỹ kế năm 1.127.795.159 1.492.216.962 13.944.885.702 1.127.795.159 1.492.216.962 12.144.081.282 DT néi bé cha tính 1.800.804.420 (nguồn:Phòng kế toán công ty thực phẩm đầu t công nghệ HN) Bên cạnh đó, thiết bị in ấn phận có tỷ lƯ lỵi nhn cao tỉng sè lỵi nhn cđa Công ty, chiếm trung bình khoảng 15% Cùng với nhu cầu ngày phát triển thiết bị trình xúc tiến bán hàng đà tạo cho công ty thị trờng không nhỏ Nhìn chung, mặt hàng công ty mang lại lợi nhuận tơng đối ngdễ chịu Chính phục vụ cho công ty tôc độ phát triển ngày tăng qua năm Doanh thu tháng 11 năm 2002 công ty 3.472.230ng.đ đến năm 2003 số 4.670.531ng.đ tháng 11 năm 2004 đà đặt 6.118.967ng.đ Tháng 12 năm 2002 5.321.161ng.đ, đến tháng 12 năm 2003 số đà lên 6.563.243ng.đ kỳ năm 2004 số 8.123.334ng.đ Chính tăng nhanh doanh thu hàng tháng đà làm tiền đề cho tăng doanh thu năm.Doanh thu năm 2002 54.651.524ng.đ , nhng đến năm 2003 đà thành 68.712.673ng.đ năm 2004 82.869.186ng.đ SV: Trần Quốc HiÕu Líp QLKT 43A B¸o c¸o thùc tËp tổng hợp Điều làm cho lợi nhuận trớc thuế tăng theo Năm 2002 lợi nhuận trớc thuế đạt đợc có 274.691ng.đ Đến năm 2003 347.632ng.đ năm 2004 đà lên tới 462.874ng.đ a Tình hình quản lý tài công ty Quản lý tài công việc quan trọng thiếu qua trính sản xuất kinh doanh công ty Quản lý tài có liên quan mật thiết với hoạt động công ty từ chi phi, giá đến trình đầu t cần Trong lĩnh vực khác trình quản lý khác Chẳng hạn, lĩnh vực công nghiệp, dịch vụ vốn lu động chiếm tỷ trọng lớn tỉng sè vèn Chu kú s¶n xt kinh doanh cac ngành ngắn phải cập nhật nhu cầu thị trờng nên vốn lu động thờng lớn hàng hoá cần nhiều vốn đạt hiệu cao Ngợc lại, ngành nông nghiệp quản lý tài lại khác chu kỳ Chu kỳ thờng dài đồng thời lại mang tính thời vụ Sản xuất kinh doanh mặt hàng thờng theo thời vụ Chính điều làm cho công việc thu hồi vốn lâu hơn, hoàn vốn chậm sản phẩm thờng tồn kho lâu Chính vậy, công tác quản lý tài cần có quỹ dự phòng vật tiền mặt mua bảo hiểm để tránh khỏi rủi ro không đáng có trình sản xuất kinh doanh cđa c«ng ty C«ng ty kinh doanh rÊt nhiỊu lÜnh vực nên đòi hỏi công ty cần có sách quản lý khác Quá trình vừa sản xuất vừa kinh doanh nên đòi hỏi Công ty cần có biện pháp quản lý tài khác so với công ty sản xuất kinh donh đơn Sẽ không đáng nói công ty nên dùng hai phơng pháp quản lý hai công ty kinh doanh hai mặt hàng Tại công ty thực phẩm đầu t công nghệ, Tổng giám đốc ngời chịu trách nhiệm quản lý tài với quản lý chuyên môn kế toán trởng Tại chi nhánh, chi nhánh có hoạt động độc lập nên việc quản lý tài chi nhánh SV: Trần Quốc Hiếu Líp QLKT 43A B¸o c¸o thùc tËp tỉng hợp giám đốc chi nhánh với phòng kế toán quản lý Việc phân định trách nhiệm rõ ràng đà đợc ghi điều lệ quản lý công ty Việc quản lý phải đợc thực rà ràng, công hiệu quả, từ giúp cho cán công nhân viên toàn chi nhánh hoàn thành tốt nhiệm vụ đợcgiao b Chiến lợc phân phối lợi nhuận công ty thực phẩm đầu t công nghệ Hà Nội Tại công ty thực phẩm đầu t công nghệ, nhánh hoạt động độc lập nên phần lợi nhuận chi nhánh chi nhánh giữ lại sau đà nộp hết khoản chi phí, thuế, % lợi nhuận công ty Lợi nhuận Công ty đợc xác định chênh lệch tổng doanh thu(-) tổng chi phí (bao gồm khoản thuế theo luật).lợi nhuận công ty đợc phân phối nh sau: Nộp thuế thu nhập doanh nghiệp theo luật định Trừ khoản tiền phạt(vi phạm sách thuế, phạt chế độ đăng ký kinh doanh.) Trừ lỗ không đợc tính vào lợi nhuận trớc thuế Trích quỹ dự phòng tài khoảng 12% Trích quỹ việc Lập quỹ khác Quản lý tài lợi nhuận nhạy cảm Nếu phần giữ lại công ty làm cho tốc độ phát triển nhanh đợc với số vốn ỏi công ty khó đáp ứng đợc nhu cầu mang tính chất cập nhập, đột xuất III Những điểm u nhợc điểm công ty giải pháp Những điểm mạnh Công ty Có đội ngũ lÃnh đạo sáng suốt,công nhân viên nhiệt tình với công việc: chi nhánh công ty, với khoảng 56 nhân làm việc cho phòng ban nên đáp ứng đợc yêu cầu thị trờng Là công ty làm việc cà lĩnh vực công nghiệp nông nghiêp nên sáng tạo ham học hỏi lớp trẻ cộng với kinh nghiệm dày SV: Trần Quốc Hiếu Lớp QLKT 43A Báo cáo thực tập tổng hợp dặn lớp ngời trớc đà bổ sung cho đa công ty ngày đờng phát triển Học thức nhân viên cao Hầu hết nhân công ty tốt nghiệp khoá đào tạo chuyên môn, đội ngũ tốt nghiệp đại học cao đẳng không thiếu(chiếm gần 80% tổng số).Trình độ chuyên môn vững vàng nhiệt huyết sẵn sàng đơng đầu với công việc khó khăn phức tạp, vơn lên hoàn thành tốt nhiệm vụ công ty, đa công ty hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đợc giao Đội ngũ lÃnh đạo công ty có tầm nhìn hoạt động tơng đối rộng Những kế hoạch để phát triển dài hạn dự án phát triển công ty đợc ban lÃnh đạo chuẩn bị kỹ lỡng Những ý tởng độc đáo xuấtt nhằm giúp công ty đứng vững trớc tình hình phát triển thơng trờng Chính lÃnh đạo tài tình đà làm tăng hiệu công việc, giảm đợc tình trạng nhàm chán công việc Quản lý tài sạch: Điều thể rõ nét doanh thu năm qua thời kỳ Chính quản lý tài cách khoa học này, phần đà giúp cho thu nhập bình quân cán công nhân viên toàn công ty tăng Đến năm 2004, mức thu nhập bình quân toàn công nhân viên 1,350tr.đ Kỷ luật lao động nghiêm chỉnh: Tại công ty, nhân viên làm có ý thức, tình trạng lạm dụng quyền hành dùng công đẻ phục vụ cho mục đích riêng t cá nhân Sự thởng phạt nghiêm minh tuân thủ nội quy nghiêm túc đà giúp cho công ty có đợc điều Những điểm thiếu sót công tác quản lý Công ty Vấn đề quản lý nhân lực: thiếu sót mà hầu hết doanh nghiệp Việt Nam mắc phải Chẳng hạn nh thành viên làm để nhập khí làm việc công ty Không thể tránh khỏi tình trạng bỡ ngỡ nhập vào công việc Để giải vấn đề này, nhân viên trớc vào công ty phải hiểu rõ SV: Trần Quốc Hiếu Líp QLKT 43A B¸o c¸o thùc tËp tỉng hợp tình hình công ty nh nhiệm vụ mà phải làm, từ tránh đợc phần bỡ ngỡ công việc Không thế, giai đoạn tạo cho nhân viên khả hòa nhập trớc môi trờng Phạm vi hoạt động công ty rộng, nhiều gây nên tình trạng khó quản lý, có quản lý khó chặt chẽ Công ty mở rộng kinh doanh nhiỊu lÜnh vùc, theo c¸c híng kh¸c theo nhiều mặt hàng dễ gây nên tình trạng khó kiểm soát vốn, nhân Các ngành khác đòi hỏi quản lý khác Chẳng hạn, ngời quản lý phận xe máy nghỉ đa ngời quản lý phận kinh doanh đờng sang thay đợc Bản sắc văn hóa công ty cha đợc phát triển cao: Do thành lập không lâu nên thơng hiệu công ty cha đợc nhiều ngời biết đến Công ty cần xem xét thêm vấn đề để tạo nên cho công ty hình ảnh riêng biệt khác với nhiều công ty kinh doanh đơn công ty kinh doanh nhiều mặt hàng lúc Để marketting hiệu nhân viên công ty cần phải khách hàng trực tiếp đợc tiếp thị cho chu đáo từ giúp cho trình tiếp cận khách hàng đợc nhanh chóng Một số giải pháp chủ yếu và định hớng công ty thời gian tới để cải thiện chất lợng kinh doanh Bất công ty muốn phát triển thiếu đợc vấn đề thị trờng Công ty thực phẩm đầu t công nghệ vậy, công ty cố gắng hoàn thiện phát triển thị trờng ngảo Chính phục vụ mạng internet Sự bùng nổ internet đà hứa hẹn cho công ty có tơng lai mạnh Việc phát triển thị trờng mang lại hiệu cho công ty Trong giới này, việc đợc định nhanh chóng xác với số lợng lớn chất lợng cao Phân công rõ ràng công việc cho nhân viên nh đặt tiêu cho chi nhánh cửa hàng công ty Điều SV: Trần Quốc Hiếu Lớp QLKT 43A Báo cáo thực tập tổng hợp tạo cho nhân viên cửa hàng hiểu rõ trách nhiệm đợc giao tâm thực nhiệm vụ Có chế độ thởng phạt công minh nghiêm khắc thành viên Điều đà đợc thực từ xuống dới, từ ban lÃnh đạo tới trởng cửa hàng thành viên Phân tích liệu để biết đợc chất lợng hàng hóa kinh doanh có thỏa mÃn yêu cầu khách hàng không? Nhà cung cấp sản phẩm có đáp ứng đợc yêu cầu khách hàng không, từ có biện pháp cho phù hợp với yêu cầu Cải tiến phơng pháp bán hàng, phơng pháp tiếp thị khách hàng Lu trữ đầy đủ thông tin khách hàng, chăm sóc tốt khách hàng với phơng châm ng khách hàng ngời đầu Chính phục vụ cho với phơng châm công ty Bên cạnh đó, công ty sẵn sàng phát sai sót tiềm ẩn, phát sản phẩm không phù hợp với yêu cầu thị trờng để từ có phơng pháp giải Là mặt hàng nhập thị trờng Việt Nam tơng đối lâu, xe máy honda mang lại cho ngời tiêu dùng Việt Nam nhiều lợi ích Công ty có thuận lợi cho việc phát triển mặt hàng Do vậy, chiến lợc nhằm phát triển thị trờng xe máy đợc ban lÃnh đạo vạch nhằm đáp ứng yêu cầu khách hàng SV: Trần Quốc Hiếu Lớp QLKT 43A Báo cáo thực tập tổng hợp C Kết luận Quá trình phát triển thời đại khiến cho doanh nghiệp không ngừng phát triển để theo kịp thời đại Công ty thực phẩm đầu t công nghệ Hà Nội không nằm trình phát triển Với đội ngũ nhân viên có trình độ phơng thức làm việc nhiệt huyết, ban lÃnh đạo sáng suốt tài tình em tin điều không khó công ty Do nhiều mặt hạn chế nh giới hạn kiến thức kinh nghiệm th©n lÜnh vùc kinh doanh, em mong muèn nhËn đợc ý kiến bổ sung, góp ý từ phía thầy cô giáo, bạn sinh viên đặc biệt lÃnh đạo tập thể cán công nhân viên Công ty thực phẩm đầu tu công nghệ để em có đợc biện pháp thực khả thi thiết thực Công ty nãi chung cịng nh bỉ xung kiÕn thøc vµ kinh nghiêm thân nói riêng Một lần em xin chân thành cảm ơn hớng dẫn tận tình cô giáo- PGS-TS Đoàn Thị Thu Hà giúp đỡ tạo điều kiện ban lÃnh đạo toàn thể cán bộ, công nhân viên ngCông ty thực phẩm đầu t công nghệ Hà Nội đà giúp em hoàn thành đề tài Em xin chân thành cảm ơn SV: Trần Quốc Hiếu Lớp QLKT 43A Báo cáo thực tập tổng hợp Mục lục A.Lời mở đầu B.Néi dung I Lịch sử hình thành đặc điểm chung công ty thực phẩm đầu t công nghệ Hà Nội 1.Sự đời phát triển công ty thực phẩm đầu t công nghệ Hà Nội Ngành nghề Tổng công ty: 3.LÜnh vùc s¶n xuÊt kinh doanh, loại hành hoá chủ yếu công ty thực phẩm đầu t công nghệ Hà Nội: C¬ cÊu tỉ chøc máy quản lý công ty thực phẩm đầu t công nghệ Hà Nội II KÕt qu¶ s¶n xuất kinh doanh tình hình quản lý tài cđa c«ng ty 12 III Những điểm u nhợc điểm công ty giải pháp 18 Những điểm mạnh Công ty 18 Những điểm thiếu sót công tác quản lý Công ty 19 Một số giải pháp chủ yếu và định hớng công ty thời gian tới để cải thiện chất lợng kinh doanh .20 C KÕt luËn 22 SV: TrÇn Quèc HiÕu Líp QLKT 43A