Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 59 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
59
Dung lượng
173,34 KB
Nội dung
1 ACCUSERVICE VN SEPTEMBERi 2018 Instructions/ Giới thiệu: -3 Welcome/ Chào mừng: First Section/ Phần I Chapter1Introduction/ Chương 1: Giới thiệu -6 Chapter2Vision/ Chương 2: Tầm nhìn Chapter3 Mission/ Chương 3: Sứ mệnh -7 Chapter4 Values/ Chương 4: Giá trị Second Section/ Phần II Chapter 1Business Strategy/ Chương 1: Chiến lược kinh doanh -8 Chapter 2ValueAllocation/ Chương 2: Phân bổ giá trị -9 Chapter 3QualityPolicy/ Chương 3: Chính sách chất lượng -10 Chapter 4Qualityobjectives/ Chương 4: Mục tiêu chất lượng -10 Third Section/ Phần III Chapter 1employment clauses/ Chương 1: Điều khoản việc làm 10 Chapter 2Salaryclauses/ Chương 2: Điều khoản lương 22 Chapter 3Attendanceprovisions/ Chương 3: Điều khoản chấm công 26 Chapter Performanceappraisal clauses/ Chương 4: Điều khoản đánh giá hiệu suất -38 Chapter 5: Occupational safety and health- An toàn vê sinh lao động Chapter 6ConfidentialityClauses/ Điều khoản bảo mật -40 Staffreceipt/ Biên nhận nhân viên -54 Employee handbook instructions/ Giới thiệu sổ tay nhân viên You are welcome to join the ACCU family and wish you a happy and successful career atACCU! Chào mừng bạn gia nhập gia đình ACCU Xin chúc bạn có nghiệp thành cơng ACCU! This brochure tells you about ACCU's corporate philosophy and values, describes the basic ACCU rules, codes of conduct, and ethics, explains your fundamental rights during ACCU's service period, its responsibilities and obligations, and reminds you obey ACCU's management System that will helps you involve into your team faster and get into the job role quickly Tài liệu cho bạn biết triết lý giá trị ACCU, mô tả nguyên tắc ACCU, quy tắc ứng xử đạo đức, giải thích quyền bạn thời gian làm việc, trách nhiệm nghĩa vụ ACCU nhắc nhở bạn tuân theo Hệ thống quản lý ACCU giúp bạn nhanh chóng hịa nhập tham gia vào vai trị cơng việc The specific policies in this manual are subject to the company's Public Announcement In order to meet the relevant national policies and regulations and the needs of the development of the company, the company reserves the right to modify the relevant part of the manual and make it available through official channels It will solicit opinions through various forms when amending the terms concerning the benefits of the unspecified majority of employees Các sách cụ thể sách hướng dẫn thay đổi phải tuân theo Thông báo công khai công ty Để đáp ứng sách quy định quốc gia có liên quan nhu cầu phát triển cơng ty, cơng ty có quyền sửa đổi phần liên quan hướng dẫn sử dụng cung cấp thông tin thơng qua kênh thức Chúng tơi thu thập ý kiến thơng qua hình thức khác sửa đổi điều khoản liên quan đến lợi ích đa sốnhân viên This manual is your work guide If you have any questions during reading or execution, please contact your direct supervisor If he / she cannot solve the problem, please consult Group Human Resources Department Sách hướng dẫn hướng dẫn công việc bạn Nếu bạn có câu hỏi q trình đọc thực hành, vui lịng liên hệ với người giám sát trực tiếp bạn Nếu anh / cô giải vấn đề, vui lòng tham khảo Bộ phận Nhân Tập đoàn This manual is attached to the "Labor Contract" and has the same legal effect as the "Labor Contract" Its content is applicable to all employees in ACCU VN, which is the guiding principle of macroeconomic management of the group, which is the scale of the company to deal with the opposites between major unities, which is rules and regulations support the group operation andmanagement Sổ tay đính kèm theo "Hợp đồng lao động"và có hiệu lực pháp lý tương tự "Hợp đồng lao động" Nội dung áp dụng cho tất nhân viên thuộc ACCU Việt Nam Đây nguyên tắc hướng dẫn quản lý vĩ mô công ty, chuẩn mực tập đoàn để điều phối đối lập, khác biệt chi nhánh, quy tắc quy định hỗ trợ hoạt động quản lý nhóm If you find that the provisions of this manual are inconsistent with the new laws and regulations promulgated by the state and local authorities, please notify the Company Human Resources Department in time We would like to express ourheart-feltgratitude to you for your attention Nếu bạn thấy điều khoản hướng dẫn không phù hợp với luật quy định ban hành quyền địa phương, vui lịng thơng báo cho Phịng Nhân Cơng ty kịp thời Chúng tơi cảm ơn ý bạn This manual is explained by ACCU VN Human Resources Department Tài liệu hướng dẫn giải thích Phịng Nhân ACCU Việt Nam This manual is for internal use only Do not advertise or use it for commercial purposes When you leave the company, be sure to return it to the company Tài liệu hướng dẫn sử dụng nội Không quảng cáo sử dụng cho mục đích thương mại Khi bạn rời cơng ty, chắn trả lại cho công ty The Employee Handbook will be updated with the company’s development and growth The new version of the "employee handbook" promulgated, the original version will be automatically abolished Sổ tay nhân viên cập nhật với phát triển tăng trưởng công ty Phiên s"ổ tay nhân viên"được ban hành, phiên gốc tự động bị bãi bỏ ACCUSERVICE VIỆT NAM Welcome/ Chào mừng Dear friends, Hello there!/ Thân chào! Welcome to ACCU Group's Global Family! Chào mừng bạn đến với gia đình tồn cầu ACCU! The Group is committed to building the world's leading technology services platform We value our employees, you are our most important assets and sources of sustainable growth This handbook outlines the Group's vision, mission, value system and a set of business ethics principles followed by the Group that are fundamental principles which dictate the overall business operations between the Group and all of its subsidiaries and controlled joint venturesworldwide Tập đoàn cam kết xây dựng tảng dịch vụ công nghệ hàng đầu giới Chúng coi trọng nhân viên công ty, bạn tài sản quan trọng nguồn tăng trưởng bền vững Cuốn sổ tay phác thảo tầm nhìn, sứ mệnh, hệ thống giá trị Tập đoàn tập hợp nguyên tắc đạo đức kinh doanh theo sau Nhóm nguyên tắc định hoạt động kinh doanh tổng thể Tập đồn tất cơng ty liên doanh có kiểm sốt tồn giới As a member of the group, we ask you to uphold the high standards of honesty and integrity and the principles of being skilled, cautious, hard-working, selfdisciplined and fair in your business practices Therefore, please read this handbook carefully and fully understand how to become a part of ACCU family At the same time, we always insist on creating a working atmosphere in which all employees cooperate with each other and are highly responsible This brochure will provide guidance and reference for understanding the Group's key HR policies and benefits information Là thành viên tập đồn, chúng tơi u cầu bạn trì tiêu chuẩn cao tính trung thực tồn vẹn ngun tắc, có kỹ năng, thận trọng, làm việc chăm chỉ, tự xử lý kỷ luật công thực tiễn kinh doanh bạn Do đó, vui lịng đọc kỹ sổ tay hiểu đầy đủ cách trở thành phần gia đình ACCU Đồng thời, chúng tơi nhấn mạnh vào việc tạo bầu không khí làm việc tất nhân viên hợp tác với có trách nhiệm cao Tài liệu cung cấp hướng dẫn tài liệu tham khảo để hiểu thơng tin sách nhân quyền lợi người lao động In addition, the Group values the personalization, diversification and creative potential that each employee brings to the company, which enriching our corporate culture within the framework of a unified value system The company gives every employee equal respect and dignity, providing equal opportunitiesfor each employee's careerdevelopment Ngoài ra, Tập đoàn đánh giá cá nhân hóa, đa dạng hóa tiềm sáng tạo mà nhân viên mang đến cho công ty, làm phong phú thêm văn hóa doanh nghiệp khuôn khổ hệ thống giá trị thống Công ty cung cấp cho nhân viên tôn trọng nhân phẩm nhau, tạo hội bình đẳng cho phát triển nghề nghiệp nhân viên As a member of ACCU's global community, I hope you enjoy your work and success! Là thành viên cộng đồng toàn cầu ACCU, hy vọng bạn hứng thú với công việc thành cơng! David Dr Chen Yu Xiao Chairman/ Chủ tịch tập đoàn First Section/ Phần Chapter 1:Introduction/ Chương 1: Giới thiệu ACCU Group is a global third-party quality service company, founded in 2003, the operating headquarters set up in Suzhou, China, service network covering Asia, North and South America, Europe and Africa etc region In more than 22 countries in the world have offices and branches, with more than 1,000 professional and technical, quality service employees Group under the three major product lines: elec service business group, auto service business groups and supply chain services to test containment, problem identification, enhance the ability of employees, the supply chain optimization and improvement as the core technology services, electronics, automotive, Textile, machinery manufacturing and light manufacturing industries from raw materials to finished products delivery all aspects of the entire supply chain to provide one-stop quality problemsolutions ACCU Group tập đoàn toàn cầu, bên thứ ba làm dịch vụ chất lượng thành lập năm 2003, trụ sở hoạt động thành lập Tô Châu, Trung Quốc Mạng lưới dịch vụ bao gồm khu vực Châu Á, Bắc Nam Mỹ, Châu Âu Châu Phi Có văn phịng chi nhánh 22 quốc gia giới có với 1.000 nhân viên chuyên nghiệp, kỹ thuật chất lượng Tập đoàn theo ba dịng sản phẩm chính: điện tử, kinh doanh dịch vụ tự động hóa Nhóm kinh doanh dịch vụ dịch vụ chuỗi cung ứng để kiểm tra ngăn chặn, xác định vấn đề, tăng cường khả nhân viên, tối ưu hóa chuỗi cung ứng cải tiến dịch vụ công nghệ cốt lõi, điện tử, tơ, dệt, sản xuất máy móc công nghiệp sản xuất nhẹ từ nguyên liệu đến thành phẩm phân phối tất khía cạnh tồn chuỗi cung ứng để cung cấp giải pháp vấn đề chất lượng cửa Under the guidance of professional values, embracing changes and other core values, we constantly innovate and rely on the global service platform to become an internationally renowned third-party quality service provider Our business covers product inspection, quality training, management consulting, auditing and certification, testing and appraisal and so on At the same time, for customers in the production, sales, after-sale all aspects of the various quality problems encountered, we can also provide professional customized solutions Dựa định hướng giá trị chuyên nghiệp, bao gồm thay đổi giá trị cốt lõi khác, không ngừng đổi dựa vào tảng dịch vụ toàn cầu để trở thành bên thứ ba, nhà cung cấp dịch vụ chất lượng tiếng giới Lĩnh vực kinh doanh bao gồm kiểm tra sản phẩm, đào tạo chất lượng, tư vấn quản lý, kiểm toán chứng nhận, thử nghiệm thẩm định Đồng thời, hỗ trợ khách hàng sản xuất, bán hàng, tất khía cạnh dịch vụ sau bán vấn đề chất lượng khác gặp phải, cung cấp giải pháp chỉnh sửa chuyên nghiệp At present, we have provided professional and efficient quality services to more than 20,000 enterprises around the world in dozens of industries such as electronics, automobiles, textiles and fast decontamination products We have become aprofessional supplier for BMW, Volvo, Continental, Apple, Samsung, Sharp, Black & Decker Internationally renowned enterprises designated partners Hiện nay, cung cấp dịch vụ chất lượng chuyên nghiệp hiệu cho 20.000 doanh nghiệp khắp giới hàng chục ngành công nghiệp điện tử, ô tô, dệt may sản phẩm khử nhiễm nhanh Chúng trở thành mộtnhà cung cấp chuyên nghiệp cho doanh nghiệp tiếng quốc tế BMW, Volvo, Continental, Apple, Samsung, Sharp, Black & Decker Chapter 2: Vision/ Chương 2: Tầm nhìn Create the world's leading technology service platform Tạo tảng dịch vụ công nghệ hàng đầu giới Chapter 3:Mission/ Chương 3: Sứ mệnh To promote human progress for the purpose of continuing to provide customers with satisfactory professional services, to create employee self-worth of space, take the initiative to assume social responsibility Để thúc đẩy tiến người với mục đích tiếp tục cung cấp cho khách hàngdịch vụ chuyên nghiệp đạt yêu cầu, tạo nhân viên chủ động, tích cực đảm nhận trách nhiệm xã hội Chapter 4: Values/ Chương 4: Giá trị Customer first, integrity and responsibility, embrace change, never give up, professional and efficient, win-win cooperation Khách hàng trước tiên, tính tồn vẹn trách nhiệm, nắm lấy thay đổi, không bỏ cuộc, chuyên nghiệp hiệu quả, hợp tác có lợi Second Section II/ Phần II Chapter 1:Business Strategy / Chương 1: Chiến lược kinh doanh Part1:/ Phần 1: The first ACCU Group to take the group integrated management road, that is, a unified corporate brand, there are many separateindustries Tập đoàn ACCU thương hiệu có quản lý thống thương hiệu doanh nghiệp thống nhất, có nhiều ngành công nghiệp riêng biệt Part2: The second integrated management of the various industries walks are professional road; each division must be done enough expertise in this area, it is possible to face and win the fierce competition in their fields Take the professional road, hit ACCU brand Phần 2: Việc quản lý thống của ngành công nghiệp giúp tập đoàn phát triển theo đương chuyên nghiệp; phận phải thực đầy đủ chun mơn lĩnh vực họ, đối mặt giành ưu cạnh tranh khốc liệt lĩnh vực họ Đi theo đường chuyên nghiệp, thúc đẩy thương hiệu ACCU Part3: Each industries (division) has its own clear management structure and strategic objectives Divided by independent accounting, fully self-management; but at the same time accept the supervision of the Group headquarters, fully responsible for the target that commitment to the headquarters At the same time, under the coordination of division headquarters and group headquarters, sharing functions and resource, alliance,cooperationandcooperationwillhelpachievereducecosts,crosssellandcomprehensively explore 10