Nâng cao chất lượng đội ngũ công chức tại ubnd thành phố đồng hới, tỉnh quảng bình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ G ĐẠI HỌC KI H TẾ ng Trư PHA HOÀ G A H Đạ ih  G CAO CHẤT LƯỢ G ĐỘI GŨ CÔ G CHỨC TẠI UB D THÀ H PHỐ ĐỒ G HỚI, ọc TỈ H QUẢ G BÌ H Kin uế ếH ht LUẬ VĂ THẠC SĨ KHOA HỌC KI H TẾ HUẾ, 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ G ĐẠI HỌC KI H TẾ ng Trư PHA HOÀ G A H  G CAO CHẤT LƯỢ G ĐỘI GŨ CÔ G CHỨC Đạ TẠI UB D THÀ H PHỐ ĐỒ G HỚI, TỈ H QUẢ G BÌ H ih Chuyên ngành: QUẢ LÝ KI H TẾ ọc Mã số : 31 01 10 Kin LUẬ VĂ THẠC SĨ KHOA HỌC KI H TẾ uế ếH ht GƯỜI HƯỚ G DẪ KHOA HỌC: PGS.TS GUYỄ TÀI PHÚC HUẾ, 2023 LỜI CAM ĐOA ng Trư ọc ih Đạ uế ếH ht Kin i LỜI CẢM Ơ ng Trư ọc ih Đạ uế ếH ht Kin ii TÓM LƯỢC LUẬ VĂ THẠC SĨ KHOA HỌC KI H TẾ ng Trư ọc ih Đạ uế ếH ht Kin iii DA H MỤC CHỮ VIẾT TẮT UBND Uỷ ban nhân dân KHCN Khoa học công nghệ Trư CNXH Chủ nghĩa xã hội HCNN Hành nhà nước KTXH Kinh tế xã hội ng KHKT Khoa học kĩ thuật LLCT Lý luận trị Đạ QLNN Quản lý Nhà nước CNH Cơng nghiệp hóa Hiện đại hóa ọc CCHC ih HĐH Cải cách hành uế ếH ht Kin iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOA i LỜI CẢM Ơ ii Trư DA H MỤC CHỮ VIẾT TẮT iv MỤC LỤC v DA H MỤC CÁC BẢ G BIỂU ix DA H MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ xi ng PHẦ 1: ĐẶT VẤ ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu .1 Đạ Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể .2 ih Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu ọc 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 Kin 4.1 Phương pháp thu thập liệu 4.1.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp .3 4.1.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp uế ếH ht 4.2 Phương pháp phân tích liệu PHẦN 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠ G 1: CƠ SỞ LÝ LUẬ VÀ THỰC TIỄ VỀ CHẤT LƯỢ G ĐỘI GŨ CÔ G CHỨC 1.1 Cơ sở lý luận đội ngũ công chức .7 1.1.1 Khái niệm công chức cấp huyện 1.1.2 Vị trí cơng chức cấp huyện 1.1.3 Vai trị cơng chức cấp huyện 1.1.4 Phân loại công chức cấp huyện 11 v 1.2 Chất lượng đội ngũ công chức .12 1.2.1 Khái niệm chất lượng đội ngũ công chức 12 1.2.2 Các tiêu chí đánh giá chất lượng cơng chức 14 1.2.3 Các phương pháp đánh giá chất lượng công chức 18 Trư 1.2.4 Nội dung nâng cao chất lượng đội ngũ công chức .20 1.2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ công chức 24 1.3 Cơ sở thực tiễn nâng cao chất lượng đội ngũ công chức 30 1.3.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức số địa phương ng nước 30 1.3.2 Bài học kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức UBND thành Đạ phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình 32 CHƯƠ G 2: ĐÁ H GIÁ THỰC TRẠ G CHẤT LƯỢ G ĐỘI GŨ CÔ G CHỨC TẠI UB D THÀ H PHỐ ĐỒ G HỚI 34 ih TỈ H QUẢ G BÌ H .34 2.1 Tổng quan thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình 34 ọc 2.1.1 Vị trí địa lý .34 2.1.2 Đặc điểm tự nhiên 35 Kin 2.1.3 Đặc điểm kinh tế - xã hội .36 2.1.4 Cơ cấu tổ chức máy UBND thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình .38 2.2 Thực trạng chất lượng đội ngũ công chức UBND thành phố Đồng Hới, tỉnh uế ếH ht Quảng Bình .41 2.2.1 Tổ chức máy đội ngũ công chức UBND thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình .41 2.2.2 Thực trạng chất lượng đội ngũ công chức UBND thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình 43 2.2.3 Công tác nâng cao chất lượng đội ngũ công chức UBND thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình 49 2.3 Đánh giá đối tượng khảo sát chất lượng đội ngũ công chức UBND thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình .55 vi 2.3.1 Đánh giá đội ngũ công chức làm việc UBND thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình 55 2.3.2 Đánh giá cán bộ, công chức cấp xã phường liên hệ giải công việc UBND thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình 70 Trư 2.4 Đánh giá chung chất lượng đội ngũ công chức UBND thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Binh 79 2.4.1 Ưu điểm 79 2.4.2 Hạn chế 80 ng 2.4.3 Nguyên nhân 81 CHƯƠ G 3: GIẢI PHÁP  G CAO CHẤT LƯỢ G ĐỘI GŨ CÔ G Đạ CHỨC TẠI UB D THÀ H PHỐ ĐỒ G HỚI, TỈ H QUẢ G BÌ H 83 3.1 Cơ sở xây dựng giải pháp 83 3.1.1 Quan điểm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức UBDN thành phố ih Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình 83 3.1.2 Mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ công chức UBND thành phố Đồng ọc Hới, tỉnh Quảng Bình 84 3.2 Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức UBND thành phố Kin Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình 84 3.2.1 Xây dựng chức danh đạt tiêu chuNn phù hợp với vị trí việc làm đội ngũ cơng chức 84 uế ếH ht 3.2.2 Giải pháp hồn thiện sách thu hút nhân tài, cơng tác tuyển dụng đội ngũ công chức 86 3.2.3 Giải pháp công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ công chức 87 3.2.4 Hồn thiện cơng tác quy hoạch, bố trí cơng việc cho đội ngũ công chức 88 3.2.5 Giải pháp nâng cao chất lượng môi trường làm việc 90 3.2.6 Giải pháp nhận thức khả thích nghi cơng việc .92 3.2.7 N âng cao lực ngoại ngữ tạo môi trường sử dụng ngoại ngữ cho đội ngũ công chức 92 vii PHẦ III: KẾT LUẬ VÀ KIẾ GHN 94 KẾT LUẬN 94 KIẾN N GHN 95 2.1 Đối với Chính phủ .95 Trư 2.2 Đối với tỉnh Quảng Bình 96 2.3 Đối với thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình .96 TÀI LIỆU THAM KHẢO 98 PHỤ LỤC ng ọc ih Đạ uế ếH ht Kin viii CÔ G TÁC TỔ CHỨC, QUẢ LÝ Việc bố trí, phân cơng ln chuyển cơng việc TC1 phịng (bộ phận) thơng báo rộng rãi, công khai Trư Việc quy định quyền hạn, trách nhiệm công chức TC2 vị trí cơng tác rõ ràng cơng khai, minh bạch Quy định làm việc kỷ luật lao động thực ng TC3 cách nghiêm túc Đạ Theo anh/chị, so với trước đây, chất lượng đội ngũ công chức UBN D thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình nào? Có cải thiện nhiều Có cải thiện ih Khơng có thay đổi Kém trước XIN CHÂN THÀN H CẢM ƠN AN H/CHN! ọc uế ếH ht Kin PHỤ LỤC Đối với nhóm cơng chức UB D thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình 1.1 Thống kê mô tả liệu điều tra Trư Frequency Valid Gioi tinh Percent Valid Percent Nam 38 45,2 45,2 45,2 Nu 46 54,8 54,8 100,0 Total 84 100,0 100,0 ng Do tuoi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 4,8 4,8 4,8 Tu 30 tuoi den 40 tuoi 33 39,3 39,3 44,0 Tu 41 tuoi den 50 tuoi 41 48,8 48,8 92,9 7,1 7,1 100,0 84 100,0 100,0 Tren 50 tuoi Total ọc ih Đạ Duoi 30 tuoi Valid Cumulative Percent Trinh hoc van Frequency Valid Percent Cumulative Percent Dai hoc 48 57,1 57,1 57,1 Sau dai hoc 36 42,9 42,9 100,0 Total 84 100,0 100,0 uế ếH ht Kin Valid Percent Thoi gian cong tac Frequency Duoi nam Valid Tu nam den duoi 10 nam 27 Tu 10 nam den duoi 15 nam 33 Tu 15 nam tro len 18 Total 84 Percent Valid Percent Cumulative Percent 7,1 7,1 7,1 32,2 32,2 39,3 39,3 39,3 78,6 21,4 21,4 100,0 100,0 100,0 1.2 Đánh giá công chức UB D thành phố Đồng Hới công việc Statistics Cong viec Anh/chi nam ro Xac dinh ro Phan cong cong bo tri dung trinh anh/chi dang duoc chuc nhiem vu va tieu viec bo do, nang luc va lam phu hop voi nang, nhiem vu chuan thuc hien phan anh/chi so truong cua chuyen mon cua co quan cong viec tai vi dang cong tac anh/chi minh duoc dao tri viec lam cua hien la hop tao minh ly Trư Cong viec duoc 84 84 84 84 84 0 0 3,70 3,82 3,76 3,67 3,79 ng Valid N Missing Mean Đạ Cong viec duoc bo tri dung trinh do, nang luc va so truong cua anh/chi Frequency Trung lap Valid Dong y Total Cumulative Percent 3,6 3,6 3,6 31 36,9 36,9 40,5 38 45,2 45,2 85,7 100,0 ọc Hoan toan dong y Valid Percent ih Khong dong y Percent 12 14,3 14,3 84 100,0 100,0 Kin Cong viec anh/chi dang lam phu hop voi chuyen mon minh duoc dao tao Frequency Khong dong y Valid Percent Cumulative Percent 8,3 8,3 8,3 17,9 17,9 26,2 57,1 83,3 16,7 100,0 Trung lap 15 Dong y 48 57,1 Hoan toan dong y 14 16,7 Total 84 100,0 uế ếH ht Valid Percent 100,0 Anh/chi nam ro duoc chuc nang, nhiem vu cua co quan Frequency Khong dong y Valid Percent 2,4 Trung lap 28 33,3 Dong y 42 Hoan toan dong y Total Valid Percent Cumulative Percent 2,4 2,4 33,3 35,7 50,0 50,0 85,7 12 14,3 14,3 100,0 84 100,0 100,0 Xac dinh ro nhiem vu va tieu chuan thuc hien cong viec tai vi tri viec lam cua minh Frequency Khong dong y Valid Percent Cumulative Percent 6,0 6,0 6,0 Trung lap 28 33,3 33,3 39,3 Dong y 41 48,8 48,8 88,1 Hoan toan dong y 10 11,9 11,9 100,0 Total 84 100,0 100,0 ng Trư Valid Percent Phan cong cong viec bo phan anh/chi dang cong tac hien la hop ly Frequency Trung lap Valid Dong y Total Cumulative Percent 3,6 3,6 3,6 22 26,2 26,2 29,8 49 58,3 58,3 88,1 10 11,9 11,9 100,0 84 100,0 100,0 ih Hoan toan dong y Valid Percent Đạ Khong dong y Percent ọc 1.3 Đánh giá công chức UB D thành phố Đồng Hới môi trường làm việc chế độ đãi ngộ Kin Statistics Lanh dao thuong Cong chuc tai Trang Dam bao Che nghi dong nghiep o xuyen quan tam, co quan luon thiet bi day du cac phep, doc hai, co quan luon gan gui va thau than thien, hoa thuc hien day du, khoan phuc thai san, om hieu nhung kho dung "Van dap ung loi cho cong dau thoa dong va chia se khan cong hoa, van minh yeu cau chuc dang, dung quy kinh nghiem viec cua cong cong so" cong viec chuc Valid 84 84 0 3,83 3,65 N Missing Mean uế ếH ht Quan he voi dinh 84 84 84 84 0 0 3,70 3,88 3,63 3,96 Quan he voi dong nghiep o co quan luon than thien, hoa dong va chia se kinh nghiem Frequency Khong dong y Valid Percent Cumulative Percent 2,4 2,4 2,4 23 27,4 27,4 29,8 Dong y 46 54,7 54,7 84,5 Hoan toan dong y 13 15,5 15,5 100,0 Total 84 100,0 100,0 Trung lap ng Trư Valid Percent Lanh dao thuong xuyen quan tam, gan gui va thau hieu nhung kho khan cong viec cua cong chuc Frequency Trung lap Dong y Hoan toan dong y Total Valid Percent Cumulative Percent 10 11,9 11,9 11,9 22 26,2 26,2 38,1 39 46,4 46,4 84,5 13 15,5 15,5 100,0 84 100,0 100,0 ih Valid Đạ Khong dong y Percent ọc Cong chuc tai co quan luon thuc hien dung "Van hoa, van minh cong so" Frequency Percent Valid Percent Kin Hoan toan khong dong y Khong dong y Trung lap Valid 1,2 1,2 1,2 9,5 9,5 10,7 16 19,0 19,0 29,8 49 58,3 58,3 88,1 11,9 11,9 100,0 100,0 100,0 Hoan toan dong y 10 Total 84 uế ếH ht Dong y Cumulative Percent Trang thiet bi day du, dap ung yeu cau cong viec Frequency Khong dong y Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,2 1,2 1,2 Trung lap 21 25,0 25,0 26,2 Dong y 49 58,3 58,3 84,5 Hoan toan dong y 13 15,5 15,5 100,0 Total 84 100,0 100,0 Dam bao day du cac khoan phuc loi cho cong chuc Frequency Khong dong y Trung lap Trư Valid Dong y Hoan toan dong y Total Percent Valid Percent Cumulative Percent 9,5 9,5 9,5 23 27,4 27,4 36,9 45 53,6 53,6 90,5 9,5 9,5 100,0 84 100,0 100,0 Che nghi phep, doc hai, thai san, om dau thoa dang, dung quy dinh Frequency Trung lap Valid Dong y Valid Percent Cumulative Percent 1,2 1,2 1,2 14 16,7 16,7 17,9 56 66,6 66,6 84,5 Đạ ng Khong dong y Percent 100,0 Hoan toan dong y 13 15,5 15,5 Total 84 100,0 100,0 ih 1.4 Đánh giá công chức UB D thành phố Đồng Hới công tác quản lý, bồi dưỡng công chức ọc Statistics Viec thuc hien Viec quy Cong tac dao so luong va quy hoach, dao dinh quyen co cau can tao, luan chuyen, han, trach bo cong bo nhiem doi nhiem cua cong chuc mon, nghiep hang nam chuc cua ngu can bo cong can bo cong tren tung vu, chinh tri, dam bao tung phong, chuc lanh dao chuc tren mang chuyen tin hoc, ngoai cong bang va bo phan theo dung quy tung vi tri mon phu hop ngu duoc co tac dung hop ly trinh, tieu chuan cong tac ro thuc tien va thuc hien phat huy theo quy dinh rang phat huy hieu thuong xuyen nhung nhan Kin Viec bo tri tao, boi Cong tac dao Viec danh gia tao, boi tich duong can bo duong chuyen uế ếH ht qua Valid 84 84 0 3,85 3,75 N Missing Mean cong tac to tich cuc 84 84 84 84 0 0 3,62 3,43 3,60 3,35 Viec bo tri so luong va co cau can bo cong chuc cua tung phong, bo phan hop ly Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Trung lap 27 32,1 32,1 32,1 Dong y 43 51,2 51,2 83,3 Hoan toan dong y 14 16,7 16,7 100,0 Total 84 100,0 100,0 Valid Trư Viec thuc hien quy hoach, dao tao, luan chuyen, bo nhiem doi ngu can bo cong chuc lanh dao theo dung quy trinh, tieu chuan theo quy dinh Percent Valid Percent Cumulative Percent 31 36,9 36,9 36,9 43 51,2 51,2 88,1 Hoan toan dong y 10 11,9 11,9 100,0 Total 84 100,0 100,0 Dong y Valid ng Trung lap Frequency Đạ Viec quy dinh quyen han, trach nhiem cua can bo cong chuc tren tung vi tri cong tac ro Khong dong y Trung lap Dong y Hoan toan dong y Cumulative Percent 7,1 7,1 7,1 30 35,8 35,8 42,9 38 45,2 45,2 88,1 10 11,9 11,9 100,0 84 100,0 100,0 Kin Total Valid Percent ọc Valid Percent ih Frequency rang Cong tac dao tao, boi duong can bo cong chuc tren tung mang chuyen mon phu hop thuc tien va phat huy hieu qua Hoan toan khong dong y Khong dong y 12 Trung lap 28 Dong y 36 Valid Hoan toan dong y Total 84 uế ếH ht Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,2 1,2 1,2 14,3 14,3 15,5 33,3 33,3 48,8 42,9 42,9 91,7 8,3 8,3 100,0 100,0 100,0 Cong tac dao tao, boi duong chuyen mon, nghiep vu, chinh tri, tin hoc, ngoai ngu duoc thuc hien thuong xuyen Frequency Khong dong y Valid Percent Cumulative Percent 3,6 3,6 3,6 Trung lap 34 40,5 40,5 44,0 Dong y 41 48,8 48,8 92,9 7,1 7,1 100,0 84 100,0 100,0 Trư Valid Percent Hoan toan dong y Total ng Viec danh gia tich cong tac hang nam dam bao cong bang va co tac dung phat huy nhung nhan to tich cuc Frequency Trung lap Valid Dong y Total Cumulative Percent 11,9 11,9 11,9 38 45,2 45,2 57,1 33 39,3 39,3 96,4 3,6 3,6 100,0 84 100,0 100,0 ọc ih Hoan toan dong y Valid Percent 10 Đạ Khong dong y Percent 1.5 Đánh giá công chức UB D thành phố Đồng Hới nhận thức khả thích ứng với thay đổi công việc Kin Statistics De dap ung yeu cau cong Anh/chi san sang Suc khoe cua cong viec cua tung thich nghi voi anh/chi se dam can bo cong chuc co nhung thay doi co bao duoc cho viec, anh/chi can nang cao the thay doi lien quan den cong nhiem vu moi trinh hoc van cua ban than tuong lai viec dang lam viec tuong lai va thich nghi voi su thay doi cua cong Valid 84 N Missing Mean 3,86 uế ếH ht Anh/chi biet rang 84 84 84 0 3,71 3,85 3,65 De dap ung yeu cau cong viec tuong lai va thich nghi voi su thay doi cua cong viec, anh/chi can nang cao trinh hoc van cua ban than Frequency Trung lap Valid Percent Cumulative Percent 26 31,0 31,0 31,0 Dong y 44 52,3 52,3 83,3 Hoan toan dong y 14 16,7 16,7 100,0 Total 84 100,0 100,0 Trư Valid Percent Anh/chi biet rang cong viec cua tung can bo cong chuc co the thay doi tuong lai ng Frequency Khong dong y Trung lap Dong y Hoan toan dong y Cumulative Percent 2,4 2,4 2,4 28 33,3 33,3 35,7 46 54,8 54,8 90,5 9,5 9,5 100,0 84 100,0 100,0 ih Total Valid Percent Đạ Valid Percent Anh/chi san sang thich nghi voi nhung thay doi co lien quan den cong viec dang lam ọc Frequency Khong dong y Trung lap Valid Percent Cumulative Percent 2,4 2,4 2,4 23 27,4 27,4 29,8 53,5 53,5 83,3 16,7 16,7 100,0 100,0 100,0 Dong y 45 Hoan toan dong y 14 Total 84 uế ếH ht Kin Valid Percent Suc khoe cua anh/chi se dam bao duoc cho nhiem vu moi Frequency Khong dong y Valid Percent 2,4 Trung lap 32 38,1 Dong y 43 51,2 8,3 84 100,0 Hoan toan dong y Total Valid Percent Cumulative Percent 2,4 2,4 38,1 40,5 51,2 91,7 8,3 100,0 100,0 1.6 Đánh giá công tác nâng cao chất lượng đội ngũ công chức UB D thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình $C Frequencies Responses Trư N Percent of Cases Percent Can doi moi cong tac tuyen dung, dua cac chinh sach tot nhat nham 61 16,5% 72,6% 56 15,2% 66,7% 66 17,9% 78,6% 63 17,1% 75,0% 71 19,2% 84,5% 52 14,1% 61,9% 369 100,0% 439,3% thu hut nguoi tai Can co bang mo ta cong viec chi tiet, cu the cho tung vi tri viec lam ng Can quan ta hon nua che dai ngo doi voi cong chuc Can doi moi cong tac danh gia Đạ Giai phap can chu a can bo,thi dua, khen thuong de dam bao danh gia dung, cong bang ih Can tap trung nang cao hieu qua cac chuong trinh dao tao, boi duong nang cao nghiep vu cua ọc can bo cong chuc Can thi hanh tot hon noi quy ky luat co quan Kin Total a Group Đối với nhóm cán bộ, công chức cấp xã phường liên hệ giải công 2.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu Gioi tinh Frequency Nam Valid Nu Total Percent uế ếH ht việc UB D thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình Valid Percent Cumulative Percent 117 66,1 66,1 66,1 60 33,9 33,9 100,0 177 100,0 100,0 Do tuoi Frequency Valid Percent Cumulative Percent Duoi 30 tuoi 20 11,3 11,3 11,3 Tu 30 tuoi den 40 tuoi 61 34,5 34,5 45,8 Tu 41 tuoi den 50 tuoi 51 28,8 28,8 74,6 Tren 50 tuoi 45 25,4 25,4 100,0 177 100,0 100,0 Trư Valid Percent Total Anh/cho co thuong xuyen den giai quyet cong viec tai UBND Dong Hoi, tinh ng Quang Binh Frequency Thuong xuyen 118 Thinh thoang Total Valid Percent Cumulative Percent 66,7 66,7 66,7 59 33,3 33,3 100,0 177 100,0 100,0 Đạ Valid Percent ih 2.2 Đánh giá cán bộ, công chức cấp xã phường trình độ chun mơn đội ngũ cơng chức UB D thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình ọc Statistics Doi ngu cong chuc chuyen mon, nam vung quy trinh nhat kip thoi nhung van co kha nang van nghiep vu cua nghiep vu, thu tuc ban, che moi de huong dung khoa hoc cong doi ngu can bo qua trinh giai dan nguoi dan thuc hien nghe hien dai vao cong chuc vung quyet cong viec dung quy dinh cua Nha cong tac quan ly va Mean Doi ngu cong chuc nuoc, phap luat dieu hanh 177 177 177 177 0 0 3,59 3,65 3,38 3,66 N Missing uế ếH ht vang Valid Doi ngu cong chuc luon cap Kin Kien thuc Kien thuc chuyen mon, nghiep vu cua doi ngu can bo cong chuc vung vang Frequency Valid Percent Khong dong y 14 7,9 Trung lap 63 35,6 Dong y 81 45,8 Hoan toan dong y 19 177 Total Valid Percent Cumulative Percent 7,9 7,9 35,6 43,5 45,8 89,3 10,7 10,7 100,0 100,0 100,0 Doi ngu cong chuc nam vung quy trinh nghiep vu, thu tuc qua trinh giai quyet cong viec Frequency Hoan toan khong dong y Valid Percent Cumulative Percent 1,1 1,1 1,1 Khong dong y 15 8,5 8,5 9,6 Trung lap 52 29,4 29,4 39,0 Dong y 82 46,3 46,3 85,3 Hoan toan dong y 26 14,7 14,7 100,0 177 100,0 100,0 Trư Valid Percent Total Doi ngu cong chuc luon cap nhat kip thoi nhung van ban, che moi de huong dan nguoi ng dan thuc hien dung quy dinh cua Nha nuoc, phap luat Frequency Khong dong y Valid Dong y 25 Hoan toan dong y Cumulative Percent 14,1 14,1 69 39,0 39,0 53,1 74 41,8 41,8 94,9 5,1 5,1 100,0 100,0 100,0 ih Total Valid Percent 14,1 Đạ Trung lap Percent 177 ọc Doi ngu cong chuc co kha nang van dung khoa hoc cong nghe hien dai vao cong tac quan ly va dieu hanh Frequency 12 Trung lap 49 Dong y Total 13 177 Cumulative Percent 6,8 6,8 6,8 27,7 27,7 34,5 58,2 58,2 92,7 7,3 7,3 100,0 100,0 uế ếH ht Hoan toan dong y 103 Valid Percent Kin Valid Khong dong y Percent 100,0 2.3 Đánh giá cán bộ, công chức cấp xã phường thái độ tinh thần trách nhiệm với công việc đội ngũ công chức UB D thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình Statistics Phong cach lam Doi ngu cong chuc luon Ky nang thuc thi kip thoi, hop ly co viec, thai phuc vu neu cao tinh than trach nhiem vu cua can thac mac, phan anh luon vui ve, hoa nha, nhiem va y thuc to chuc ky bo cong chuc vung Trư Anh/chi duoc giai dap ve cong viec Valid N Mean luat vang 177 177 177 177 0 0 3,64 3,92 3,64 3,59 ng Missing van minh, lich su Đạ Anh/chi duoc giai dap kip thoi, hop ly co thac mac, phan anh ve cong viec Frequency Khong dong y Valid Dong y Hoan toan dong y Cumulative Percent 4,5 4,5 4,5 63 35,6 35,6 40,1 91 51,4 51,4 91,5 15 8,5 8,5 100,0 ọc Total Valid Percent ih Trung lap Percent 177 100,0 100,0 Frequency Khong dong y Percent Cumulative Percent 3,4 3,4 3,4 23,2 23,2 26,6 Trung lap 41 Dong y 91 51,4 Hoan toan dong y 39 22,0 177 100,0 Total Valid Percent uế ếH ht Valid Kin Phong cach lam viec, thai phuc vu luon vui ve, hoa nha, van minh, lich su 51,4 78,0 22,0 100,0 100,0 Doi ngu cong chuc luon neu cao tinh than trach nhiem va y thuc to chuc ky luat Frequency Valid Percent Khong dong y 12 6,8 Trung lap 42 23,7 121 Dong y Hoan toan dong y Total Valid Percent Cumulative Percent 6,8 6,8 23,7 30,5 68,4 68,4 98,9 1,1 1,1 100,0 177 100,0 100,0 Ky nang thuc thi nhiem vu cua can bo cong chuc vung vang Frequency Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 12 6,8 6,8 6,8 Trung lap 69 39,0 39,0 45,8 Dong y 75 42,3 42,3 88,1 Hoan toan dong y 21 11,9 11,9 100,0 177 100,0 100,0 Trư Valid Percent Total ng 2.4 Đánh giá cán bộ, công chức cấp xã phường công tác tổ chức, quản lý công chức UB D thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình Đạ Statistics Viec quy dinh quyen han, trach Quy dinh lam viec va chuyen cong viec cua cac nhiem cua can bo cong chuc tren ky luat lao dong luon phong (bo phan) duoc thong tung vi tri cong tac ro rang va duoc thuc hien mot bao rong rai, cong khai cong khai ,minh bach cach nghiem tuc Missing Mean 177 177 177 0 3,27 3,51 3,44 ọc Valid N ih Viec bo tri, phan cong va luan Kin Viec bo tri, phan cong va luan chuyen cong viec cua cac phong (bo phan) duoc thong bao rong rai, cong khai Valid Percent Khong dong y 38 21,5 Trung lap 58 32,8 Dong y 76 42,9 2,8 177 100,0 Hoan toan dong y Total uế ếH ht Frequency Valid Percent Cumulative Percent 21,5 21,5 32,8 54,2 42,9 97,2 2,8 100,0 100,0 Viec quy dinh quyen han, trach nhiem cua can bo cong chuc tren tung vi tri cong tac ro rang va cong khai ,minh bach Frequency Khong dong y Valid Percent Cumulative Percent 2,3 2,3 2,3 Trung lap 84 47,4 47,4 49,7 Dong y 83 46,9 46,9 96,6 3,4 3,4 100,0 177 100,0 100,0 Trư Valid Percent Hoan toan dong y Total ng Quy dinh lam viec va ky luat lao dong luon duoc thuc hien mot cach nghiem tuc Frequency Khong dong y Valid Dong y 12 Total Cumulative Percent 6,8 6,8 82 46,3 46,3 53,1 77 43,5 43,5 96,6 3,4 3,4 100,0 177 100,0 100,0 ih Hoan toan dong y Valid Percent 6,8 Đạ Trung lap Percent ọc 2.5 Đánh giá cải thiện chất lượng đội ngũ công chứctại UB D thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình Kin Chat luong doi ngu can bo cong chuc tai UBND Dong Hoi, tinh Quang Binh so voi truoc day Frequency 30 Co cai thien Valid Percent Cumulative Percent 16,9 16,9 16,9 50 28,2 28,2 45,2 Khong co gi thay doi 62 35,0 35,0 80,2 Kem hon truoc 35 19,8 19,8 100,0 177 100,0 100,0 Total uế ếH ht Valid Co cai thien rat nhieu Percent