Giải pháp xây dựng thương hiệu thị trường dệt may việt nam trên thế giới

Lời mở đầu Đến ngời ta thấy việc đặt tên cho sản phẩm công ty quan trọng đén nhờng nớc Châu Âu ngời ta đà nghiên cứu cách đặt tên cho convới mong muốn tên đem lại giỏi giangvà thành đạt nhiều công ty nớc tìm kiếm đặt tên cho nhÃn hiệu sản phẩm thờng thuê hẳn chuyên gia Nhng ngời ta bắt đầu quan tâm đến thờng hiệu từ vậy? Vào thập niên năm 80 tranh giành nhÃn hiệu sữa ông thọđình đám có lẽ đà thøc tØnh nhiỊu doanh nghiƯp vỊ tÇm quan träng cđa tênmà công chúng thừa nhận quan trọng nh nào, lúc ngời quan tâm Nhng ngời ta giành giật chiếm hữu tênĐẹp, có giá,ngời ta kiện tên đà đến lúc ngời ta nghiệm tên cho sản phẩm ngày nghe đợc mà bán đợc.sau hiệp định thơng mai Việt-Mỹ đợc ký kết, Việt Nam gia nhập AFTA, Thơng hiệu đà trở thành vấn đề nóng hỉi ViƯt Nam héi nhËp vµo kinh tÕ qc tế kỷ thứ 21 kỷ ngời ta cạnh tranh không chất lợng sản phẩm, giá cả, dịch vụ mà cạnh tranh thơng hiệu Nghành Dệt May đợc xem nghành công nghiệp mũi nhọn, với lợi mà ngành khác đợc nh vốn đầu t không lớn, thời gian thu hồi vốn nhanh, thu hút đợc nhiều lao động đặc biệt nghành có nhiều lợi để mở rộng thị trờng nh thị trờng nớc ngoài, đặc biệt xuất Tuy nhiên nh mặt hàng khác, muốn xuất trực tiếp sản phẩm dƯt may mµ nhÊt lµ may ViƯt Nam sÏ m·i may gia công Hiện phần lớn sản phẩm nghành cha có tên tuổi thị trờng giới, cách tốt để xâm nhập thị trờng nớc mua sáng chế nhÃn hiệu doanh nghiệp nớc để sản xuất sản phẩm có giá thành rẻ hơn, để xâm nhập vào thị trờng nớc sản phẩm sản xuất Việt Nam Phần I Thơng hiệu - Tài sản công ty, sức mạnh cạnh tranh điều kiện kinh doanh I.Những vấn đề chung thơng hiệu hàng hoá 1.NhÃn hiệu (Entiquette) tên gọi, thuật ngữ, biểu tợng màu sác đợc truyền đạt qua kênh thị giác dùng để xác nhận sản phẩm với sản phẩm khác để phân biệt sản phẩm đối thủ cạnh tranh Thơng hiệu nhÃn hiệu lÜnh vùc kinh doanh mang tÝnh chÊt phÊp lý Th¬ng hiêu nhợng bán 2.Các định công ty NhÃn hiệu- Thơng hiệu hàng hoá 3.Vai trò vị trí NhÃn hiệu kinh doanh - Khẳng định vị trí,tên tuổi, danh tiếng doanh nghiệp thơng trờnggiúp doanh nghiệp đa hàng thâm nhập thị trờng nớc qua mở rộng thị trờng - Uy tín thơnghiệu điểm mấu chốtgiữ vững thị phần Một doanh nghiệp thành đạt hay thể đợc trình độ tăng trởngvà lợi nhuận,mức đóng góp cho ngân sách nhà nớc - Thuận lợi kinh doanh : + Qua việc ghi nhÃn hàng hoá doanh nghiệp giới thiệu hàng bán đáp ứng nhu cầu tìm hiểu ngời muađẩy mạnh xúc tiến thơng mại, cung cấp đầy đủ minh bạch chi tiết thông tin hàng hoá cho ngời cần tim hiểu + Phù hợp với việc hội nhập kinh tế thơng mai giới + NhÃn hàng có tác dụng chống hàng giả 4.Các bớc tiến trình xây dựng NhÃn Hiệu- Thơng Hiệu cho công ty - Xác định yếu tố thơng hiệu nh: tên gọi, lôgô,kiểu dáng, câu slogan - Thiết lập chơng trình maketing để hỗ trợ: bao gồm chiến lợc sản phẩm giá phân phối tiếp thị - Tận dụng tất yếu tố phối hợp hỗ trợ nh:uy tín công ty , hệ thống phân phối , thơng hiệu trớc đà có vị - Bớc không phần quan trọng doanh nghiệp cần tiến hành định vị cho thơng hiệu Nói cho dễ hiểu định vị thơng hiệu làtổng hợp tất hoạt động nhằm tạo cho sản phẩm thơng hiệu vị trí nhận thức khách hàng (so với đối thủ cạnh tranh) III.Thực trạng việc xây dựng chiến lợc thơng hiệu công ty việt nam 1.Nhiều doanh nghiệp cha quan tâm đến việc xây dựng quảng bá thơng hiệu - Còn nhiều doanh nghiệpviệt nam cha quan tâm đến việc xây dựng quảng bá thơng hiệu, cha xem thơng hiệu linh hồn doanh nghiệp Đó nhận định chung chuyên gia tham gia hội thảo với chủ đề trao đổi kinh nghiệm xây dựng quảng bá thơng hiệu câu lạc hàng việt nam chất lơng cao (CLBHVNCLC)tổ chức Thành phố Hồ Chí Minh - Kết điều tra sở thơng mại thành phố phối hợp với CLBHVNCLC tiến hành đối víi 500 doanh nghiƯp cho thÊy + ChØ cã 30% doanh nghiệp nghĩ thơng hiệu giúp họ bán hàng đợc giá + 50% doanh nghiệp cha có 0phận chuyên trách tiếp thị thơng hiệu , hoạt động quảng bá chủ yếu ban giám đốc định + Gần80% doanh nghiệp cha có chức danh cho việc quản lý thơng hiệu + 20% cha đầu t cho việc xây dựng thơng hiệu + Trên 70% đầu t với mức khoảng từ 2,6-5,2% doanh thu cho việc quảng bá thơng hiệu - Trong số doanh nghiệp đợc diều tra , doanh nghiệp tự xây dựng thơng hiệu chủ yếu thực dới hai hình thức quảng cáo đăng ký thơng hiệu , hầu hết doanh nghiệp không muốn sử dụng hết lực lợng chuyên nghiệp bên cho việc xây dựng quảng cáo thơng hiệu sợ bị tiết lộ thông tin MÊt nh·n hiƯu hµng ViƯt Nam - Giíi doanh nhân nớc bàng hoàng trớc tợng số thơng hiệu hàng hoá bị nhÃn hiệu hàng hoá tiếng doanh nghiệp việt nam bị đối tác nớc chiếm đoạt cách đăng ký trớc nhÃn hiệu với quan bảo hộ sở hữu công nghiệp nớc - Điều đáng lo ngại xu hớngchiếm đoạt nhÃn hiệu doanh nghiệp việt nam ngày gia tăng chủ yếu tập trung số thị trờng mà hàng việt nam chiếm thị phần lớn, quen thuộc với khách hàng đợc ngời tiªu dïng tÝn nhiƯm - ViƯc mÊt nh·n hiƯu gây tổn hại trực tiếp đến tình hình sản xt kinh doanh cđa c¸c doanh nghiƯp viƯt nam bc họ phải từ bỏ thị trờng phải công gây dựng lại nhÃn hiệu khác để thâm nhập lại thị trờng muốn giành lại nhÃn hiệu doanh nghiệp phải theo ®i c¸c vơ kiƯn tơng qc tÕ cùc kú tèn mà phần thắng mong manh Phần II Thị trờng dệt may Việt Nam Thế Giới thêi gian qua I.ThÞ trêng dƯt may thÕ giíi 1.Xu hớng sản xuất tiêu thụ: - Với dân số tỷ ngời giới thị trờng tiêu thụ nhiều sản phẩm nghành dệt may Cùng với thu nhập giới tăng lên nhu cầu ăn mặc mua sắm tănglên hoạt động thời trang diễn mang tính chất xuyên quốc gia hội để nghành dệt may phát triển mạnh thêi gian tíi Con ngêi l¹i cã xu híng quay với thiên nhiên Do vây, sản phẩm dƯt may cã xt xø tõ thiªn nhiªn nh t»m tơ lanh, thổ cẩm sản phẩm đợc ngêi tiªu dïng thÕ giíi rÊt a chng - Phong trào bảo vệ động vật hoang dà diễn phạm vi giới đà lam cho nhu cầu sản phẩm may t nguyên liệu da động vật thu hẹp điều đặt nghành dệt may giới phải băng sản phẩm khác có chức nằng tơng đơng - Không khí bị ô nhiễm nặng nề ngời cần có sản phẩm may đặc biệt để bảo vệ da - Xu hơng giới nghành dệt may chuyển dần sàng nớc đạng phát triển 2.Xu hớng tự hoá mậu dịch - Tham gia vào AFTA, thực tiến trình CEPT Việt Nam có điều kiện xuất hàng dệt may vào thị trờng 400 triệu dân khu vực ASEAN với đòi hỏi chất lợng sản phẩm không cao nh thị trờng ÂuMỹ 3.Thị trờng - Hàng dệt may việt nam xuất vào hai khu vực thị trờng có hạn nghạch thị trờng phi hạn nghạch 4.Các đối thủ cạnh trạnh - Các thành viên khác ASEAN nớc có lợi có sẵn thị trờng tiêu thụ tự túc đợc nguyên liệu phụ kiện có chất lợng cao nên giảm đợc giá thành sản phẩm, hàng dệt may cđa ASEAN ®· cã nhiỊu nh·n hiƯu quen thc cã uy tín thị trờng giới - Một đối thủ cạnh tranh nguy hiểm khác hàng dệt may việt nam trung quốc - Các nớc NICs trớc đối thủ cạnh tranh quan trọng sản xuất xuất hàng dệt may giới - Ân Độ, Cộng Hoà Dân Chủ Nhân Dân Triều Tiên nhà sản xuất tơ lụa tiếng mà doanh nghiệp việt nam phải tính đến tham gia vào thị trờng khu vực giới II Dự báo nhu cầu thị trờng giới Dự báo nhu cầu hàng may mặc giới từ năm 2005 đến 2020 Năm 2005 2020 Khối lợng(triệu Tờn) 52,74 70,00 Mức tiêu thụ bình quân(kg/ngời) 7,1 9,2 (Nguồn: textile asia 12/2000) III.Thị trờng dệt May việt nam 1.thành tựu: - Năm 2002 kim nghạch xuất hàng dệt may đạt 2,7 tỷ USD tăng 7,2% so với năm 2001, gấp lần so với năm 1998 , mức tăng trởng cao 10 năm qua đáng ý xuất sang thị trờng HOA KY đà có bớc tăng trởng đáng kể , kim nghạch xuất hàng dệt ®¹t 900 triƯu USD (chiÕm 37,5% kim ngh¹ch xt khÈu sang hoa kỳ) 2.Qúa trình hình thành phát triển tỉng c«ng ty dƯt may ViƯt Nam (VINATEX) - Tỉng Công Ty dệt may Việt Nam (VINATEX) đợc thành lập ngày 06/09/1995 sở sát nhập tổng công ty dệt tổng công ty may trớc tổng công ty dệt may việt nam quan quản lý nhà nớc nghành dệt may Tổng Công Ty dệt may Việt Nam (sau gọi tắt Tổng Công Ty ) Tổng Công Ty nhà nớc, thủ tớng phủ định thành lập, gồm thành viên doanh nghiệp hạch toán độc lập, đơn vị hạch toán phụ thuộc đơn vị nghiệp, có quan hệ gắn bó với lợi ích kinh tế, tài công nghệ, thông tin, đào tạo, nghiên cứu tiếp thị hoạt động nghành dệt, may mặc nhằm tăng cờng tích tụ, tập trung, phân công chuyên môn hoá hợp tác sản xuất để thực nhiệm vụ nhà nớc giao; nâng cao khả hiệu kinh doanh đơn vị thành viên toàn Tổng Công Ty ; đáp ứng nhu cầu thị trờng - Tổng Công Ty thực nhiệm vụ kinh doanh hàng dệt, may mặc từ đầu t sản xuất tới cung ứng tiêu thụ sản phÈm, xt nhËp khÈu nhiªn liƯu nguyªn liƯu phơ liƯu, thiết bị, phụ tùng, sản phẩm dệt , may hàng hoá khác liên quan đếnnghành dệt, may; liên doanh, liên kết với tổ chức nớc ; nghiên cứu ứng dùng công nghệvà kỹ thuật tiên tiến; tổ chức đào tạo, bồi dỡng cán quản lý, công nhân kỹ thuật; tiến hành kinh doanh nghành nghề khác theo quy định pháp luật nhiệm vụ khác nhà nớc giao - Tổng Công Ty có: + T cách pháp nhân theo pháp luật Việt Nam + Điều lệ tổ chức hoạt động, máy quản lý điều hành + Vốn tài sản, chịu trách nhiệm khoản nợ phạm vi số vốn Tổng Công Ty quản lý + Con dấu tài khoản kho bạc nhà nớc ngân hàng nớc, nớc + Bảng cân đối tài sản, quỹ tập trung theo quy định phủ theo hớng dẫn Bộ tài + Tên giao dịch quốc tế Việt Nam NATIONAL TEXTILE AND GARMENT CORPORATION, viết tắt VINATEX Trụ sở Tổng Công Ty đặt thành phố Hà Nội A-Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh 1-Về hoạt động kinh doanh xuất khẩu: Với hai thị trờng truyền thống EU Nhật Bản, năm qua Tổng Công Ty giặp nhiều khó khăn hạn nghạch (EU) Và thị trờng thu hẹp (Nhật Bản) với hai mặt hàng chủ lực: dệt kim khăn Tuy nhiên Tổng Công Ty đà áp dụng biện pháp để giữ chân khách hàng, tận dụng hạn nghạch giữ vững thị trờng chuẩn bị kỹ càng,khi thị trờng trờng Mỹ đợc mở Tổng Công Ty đà kịp thời khai thác có kết quảkim nghạch xuất vào Mỹ Tổng Công Ty đạt khoảng 200 triệu USD, chiếm 1/5 kim nghạch xt khÈu hµng dƯt may ViƯt Nam vµo Mü, chiÕm 30% kim nghạch xuất Tổng Công Ty năm 2002 2-Về hoạt động kinh doanh nội địa: Chuẩn bị cho thùc hiƯn AFTA NhiỊu doanh nghiƯp Tỉng C«ng Ty nh: dệt may hà nội, may 10, may đức giang, may nhà bè đà đạt doanh số bán thị trờng nội địa từ 40- 60 tỷ đồng.để thúc công ty may việt tiến đạt 65 tỷ đồng để doanh nghiệp phát triển thị trờng nội địa, Tổng Công Ty đà tổ chức hội nghị bàn việc giải pháp việc phát triển thị trờng néi bé (liªn kÕt dƯt víi dƯt, dƯt víi may) đợc trọng Trong hội chợ thị trờng nội Tổng Công Ty đợc tổ chức TP Hồ Chí Minh, hàng chục hợp đồng đợc ký chỗ nhiều hợp đồng đợc ký sau Tổng Công Ty đà thành lập công ty kinh doanh hàng thời trang, mở tám siêu thị bán hàng dệt may 3- Kết hoạt động sản xuất kinh doanh vinatex thời gian qua: Đơn Vị 1996 1997 1998 1999 Chỉ tiêu Tỷ Đồng 3.276 3.686 4.042 4.505 Gía trị TSL Tỷ Đồng 4.953 5.462 5.881 6.578 Doanh Thu TriÖu 395 472 451 484 XuÊt KhÈu USD 11 63 33 59 LN tríc th Tû §ång 2000 5.120 8.038 546 81 LN sau thuÕ Tû §ång 48 50 42 45 60 Lao §éng 1000 Ngêi Tû §ång 88,9 88 90 86,6 89,2 163 134 140 209 241 1000§ 682 811 868 960 1.090 Tỉng q L¬ng Thu nhËp bình quân Tỷ Đồng 1.640 1.774 1.815 1.988 Bảo toàn vốn nhà nớc Thực trạng xây dựng chiến lợc nhÃn hiệu CủA TổNGn hiệu CủA TổNG CÔNG TY dệt may (VINATEX) A- Đẩy mạnh mở rộng thị trờng xt khÈu - HiƯn hµng dƯt may níc ta gia công cho nớc chiếm tỷ trọng cao, rÊt Ýt doanh nghiƯp xt khÈu s¶n phÈm may mặc thơng hiệu Vì để mở rộng thị trờng đặc biệt thÞ trêng Mü cđng cè thÞ trêng trun thèng EU, Nhật, nớc công nghiệp SNG đông Âu, tăng nhanh xuất trực tiếp thơng hiệu nghành dệt may cần xây dựng cho chiến lợcđồng từ khâu cải tiến mẫu mà tăng chủng loại mặt hàng, nâng cao chất lợng sản phẩm, giảm tối đa mức chi phí bất hợp lý, hạ giá thành sản phẩm để cạnh tranh - Chủ động tìm kiếm khách hàng qua biện pháp xúc tiến xuất nh Internet, hội chợ, triển lÃm, đại lý B-Tăng cờng hợp tác ký kết, liên kết, mở văn phòng đại diện thơng mại Mỹ, EU, Nga, Nhật - Hoạt động bật: VINATEX đà ký kết hợp tác thơng mại với tập đoàn DUPONT tập đoàn lớn hang đầu Mỹ nghành dệt may theo VINATEX mua sử dụng loại sợi cao cấp DUPONT sau DUPONT giúp VINATEX xuất vải, thành phẩm hàng may mặc có sử dụng sợi DUPONT sang thị trờng Mỹ thị trờng cao cấp khác C- Thực chiến lợc tăng tốc đầu t - Việc xây dựng thực chiến lợc tăng tốc đầu t đến năm 2010 việc đầu t chiều sâu mở rộng doanh nghiệp có, nghành dệt may dự kiến đầu t xây dựng 10 cụm công nghiệp dệt may theo vùng định hớng phát triển có tính hiệu khả thi cao - Nhằm phục vụ cho chiến lợc phát triển năm tới 2003-2005 dự kiến mức tổng đầu t VINATEX 7328 tỷ đồng, riêng năm dự kiến mức đầu t dự án 3158 tỷ đồng D- Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Nguồn nhân lực tốt đảm bảo cho s phát triển lâu dài bền vững, qua khẳng định danh tiếng cho VINATEX thơng trờng Phần III.Giải pháp xây dựng thơng hiệu 1-việc xây dựng thơng hiệu phải đợc đầu t có tính toán có chuẩn bị, có phơng án tài có chiến lợc marketing - Không ngại tốn để tạo dựng hình ảnh thị trờng xuất - Phối hợp tổ chức hàng loạt hoạt động marketing, lên hai điểm là: ý trì cải thiện nâng cao chất lơng sản phẩm tích cực thực khâu chăm sóc khách hàng 2-Làm cách mạng nhân có sách tuyển dụng nhân tài 3- Cần có giúp đỡ hỗ trợ nhà nớc để phát triển thơng hiệu - Tăng cờng nhận thức doanh nghiệp thơng hiệu - Song song với việc giải vấn đề nhận thức, trớc mắt kiến nghị quan nhà nớc giải vấn đề xúc doanh nghiệp + Nới lỏng sách quản lý + Tạo điều kiện cho doanh nghiệp đầu t vào thơng hiệu + Đơn giản hoá thủ tục rút ngắn thời gian đăng ký thơng hiệu hỗ trợ doanh nghiệp việc đào tạo huấn luyện cung cấp thông tin t vấn cho doanh nghiệp xây dựng quảng bá thơng hiệu + Tăng cờng chế thực thi pháp luật + Xây dựng quảng bá nhÃn sản phẩm quốc gia thị trờng nớc với tên tiếng anh việt nam value inside 4-Quản lý thơng hiệu - Trớc tiên phải kiên trì tập trung xây dựng hình ảnh thơng hiệu nh hứa hẹn với khách hàng - Thứ phải cử quản trị vien cấp cao có kinh nghiêm nh tâm huyết theo dõi việc xây dng hình ảnh thơng hiệu công ty - Thứ ba nhân viên phải tham gia thực xây dựng chiến dịch xây dựng hình ảnh thơng hiệu - Thứ t phải đảm bảo nội dung quảng cáo bạn phù hợp với cam kết thơng hiệu đợc giới thiệu - Th năm theo thời hạn cần ngng chiến dịch để rà soát toàn kế hoạch, nhận định hiệu phát thiếu sót nh sửa chữa khiếm khuyết 5- Cần có thêm hoạt đông giao thơng doanh nghiệp ngời tiêu dùng nh doanh nghiệp nớc qua khuyếch trơng sản phẩm quảng bá thơng hiệu Kết luận Theo xu hớng phát triển chung nghành may toàn cầu, đầu t vào nghành may đà chuyển dịch sang nớc phát triển giai đoạn đầu trình công nghiệp hóa hớng xuất với lợi lao động giá nhân công mức thÊp trªn thÕ giíi Trong thíi gian tíi ViƯt Nam có nhiều hội để trở thành trung tâm xuất hàng may mặc cuả giới Tổng Công Ty may Việt Nam nòng cốt nghành dệt may Việt Nam với 19 doanh nghiệp chuyên sản xuất hàng may mặc xuất Kể từ thành lập đến Tổng Công Ty đà thâm nhập đứng vững thị trờng trờng lớn nh EU, Nhật Bản, Trung Đông thị trờng nhật thị trờng phi hạn nghạch lớn Tổng Công Ty với kim nghạch xuất hàng may măc hàng năm lớn tốc độ tăng trởng cao Tuy hàng may mặc Tổng Công Ty vào thị trờng có vớng mắc nh kinh tế nhật có dấu hiệu xuống, sách xuất nhà nớc không phù hợp, chất lợng sản phẩm, mẫu mÃ, kiểu dáng đơn điệu Trớc tình hình đó, để đẩy mạnh xuất khẩu, ổn định thị trờng giữ vững thị phần Tổng Công Ty quan tâm đến việc xây dựng thơng hiệu cho riêng Việc đợc thể rõ hành động cụ thể việc Tổng Công Ty xây dựng thơng hiệu cho loại áo sơ mi (Tổng Công Ty đăng ký thơng hiệu với cục sở hữu công nghiệp) Đó nỗ lực đáng ghi nhận Tổng Công Ty dệt may Việt Nam mà doanh nghiệp quan tâm cách nghiêm túc đến vấn đề Saucùng, Em xin chân thành cảm ơn thày giáo-Nguyễn Thế Trung đà tận tình giúp ®ì em hoµn bµi viÕt nµy 1