Lời mởi đầu Chơng I Những vấn đề chung kích thích tạo động lực cho ngời lao động Các khái niệm tạo động lực 1.1 Khái niệm tạo động lực Động lực lao động khao khát tự nguyện ngời lao động để tăng cờng nỗ lực nhằm hớng tới việc đạt mục tiêu tổ chức Để đạt đợc suất hiệu cao lao động đòi hỏi ngời lao động làm việc nỗ lực sáng tạo Và điều phụ thuộc nhiều vào cách thức phơng pháp mà ngời quản lý sử dụng để tác động vào ngời lao động 1.2 Nhu cầu, lợi ích, mối quan hệ nhu cầu lợi ích a Nhu cầu Là đòi hỏi mong ớc ngời xuất phát từ nguyên nhân khác nhằm đạt đợc mục đích định Con ngời đòi hỏi phải có nhiều nhu cầu khác sống mà cần đợc đáp ứng Nhng lại ngời có hai nhu cầu nhu cầu vật chất nhu cầu tinh thần b Lợi ích mức độ đáp ứng hay thoả mÃn nhu cầu ngời điều kiện định Tơng tự nh nhu cầu thi có lợi ích vật chất lợi ích tinh thần Trong lợi ích vật chất đóng vai trò quan trọng, ảnh hởng trực tiếp tới đời sống cđa ngêi Do vËy nã sÏ ¶nh hëng trùc tiếp tới ngời lao động, kích thích lợi ích vật chất yếu tố quan trọng để khuyến khích ngời lao động làm việc tạo suất hiệu cao c Mối quan hệ lợi ích víi nhu cÇu Ta thÊy r»ng nhu cÇu cđa ngời phong phú, đa dạng vô tận Vì thoả mÃn phần nhu cầu ngời đáp ứng hoàn toàn nhu cầu Nhu cầu phải xuất trớc, có nhu cầu đợc thoả mÃn tức đợc đáp ứng lợi ích, có nhu cầu không đợc thoả mÃn không đợc đáp ứng Do mà tổng nhu cầu trừ thoả mÃn nhu cầu lớn không (Nhu cầu- Thoả mÃn) > nhu cầu thoả mÃn nhu cầu luôn có khoảng cách, sở quan trọng việc tạo động lực cho ngời lao động để không ngừng ngày đáp ứng tốt nhu cầu cho ngời lao động, rút ngắn khoảng cách Các yếu tố tạo động lực 2.1 Yếu tố bên Đây yếu tố thuộc cá nhân ngời lao động - Mục đích lao động - Nhu cầu ngời lao động Nhu cầu ngời hêt sức phong phú đa dạng nhu cầu ngời lao động - Các quan niệm công việc ngời lao động Với ngời khác họ có cách nhìn nhận chung công việc họ làm khác - Năng lực ngời lao động 2.2 Các yếu tố bên - Văn hoá công ty Nó đợchiểu toàn giá trị mà công ty tạo nên phong cách làm việc công ty - Phong cách lÃnh đạo Đợc hiểu cách thức hay phơng thức mà ngời lÃnh đạo dùng để tác động vào ngời cấp dới hay ngời lao động để đạt đợc mục tiêu kết định - Các sách vỊ nh©n lùc Nã bao gåm tõ kh©u tun chän lao động, huấn luyện đào tạo nhân lực, bố trí xếp vị trí công việc, thuyên chuyển, thăng chức, kỷ luật - Các điều kiện làm việc Ngời lao động cảm thấy thoải mái hơn, yên tâm hơn, an toàn làm việc điều kiện làm việc tốt - Các yếu tố thuộc công việc Nh chất công việc, quy trình công nghệ sản xuất, máy móc thiết bị Sự cần thiết phải tạo đông lực Xuất phát từ nhu cầu ngời việc đòi hỏi phải thoả mÃn Ta thấy nhu cầu ngời đa dạng phong phú nhng việc thoả mÃn nhu cầu có giới hạn kể lợi ích vật chất lẫn lợi ích tinh thần Khi ngời lao động thoả mÃn với nhu cầu họ cảm thấy thích thú hơn, hng phấn làm việc nh làm cho họ có đợc động lực làm việc Ngợc lại họ không đợc thoả mÃn nhu cầu cảm thấy không thoải mái làm việc, không tạo đợc động lực cho họ làm hiệu công việc giảm xuống 4 Mục đích, vai trò, ý nghĩa công tác tạo động lực 4.1 Mục đích tạo động lực Công tác tạo động lực cho ngời lao động nhằm mục đích khai thác, sử dụng, phát huy cách hợp lý hiệu nguồn lao động tổ chức để đạt đợc những mục tiêu chung tổ chức Việc tạo động lực cho ngời lao động giúp cho họ yêu thích với công việc hơn, gắn bó với nó, tích cực làm việc từ đem lại hiệu cao công việc, đem lại lợi ích to lớn cho tổ chức 4.2 Vai trò * Đối với ngời lao động * Đối với doanh nghiệp * Đối với xà hội 4.3 ý nghĩa Công tác tạo động lực có ý nghĩa vô lớn đến công ty nói chung phòng tổ chức lao động nói riêng phòng chịu trách nhiệm công tác nhân Khi phòng lao động thực tốt công tác nhân lực tạo điều kiện cho việc tạo động lực ngời lao động làm cho họ làm việc hiệu góp phần vào thành công cong ty Các học thuyết tạo ®éng lùc 3.1 Häc thut hƯ thèng nhu cÇu cđa Maslow Ông cho ngời có nhiều nhu cầu cần đợc thoả mÃn nhu cầu Ông chia nhu cầu ngời thành năm loại theo thứ bậc * Nhu cầu sinh lý: * Nhu cầu an toàn * Nhu cầu xà hội: * Nhu cầu đợc tôn trọng: * Nhu cầu tự hoàn thiện 3.2 Học thuyết tăng cờng tích cực cđa B.F Skinner Häc thut híng vµo viƯc lµm thay đổi hành vi ngời thông qua tác động tăng cờng Học thuyết cho ngời có xu hớng lặp lại hành vi đợc thởng hành vi bị phạt có xu hớng không bị lặp lại 3.3 Học thuyết kỳ vọng Victor Broom Ông nhấn mạnh quan hệ nhận thức: ngời mong đợi gì? Theo học thuyết động lực chức kỳ vọng cá nhân nỗ lực định đem lại thành tích định thành tích dẫn đến kết phần thởng nh mong muốn 3.4 Học thuyết công J Stacy Adams Đề cập tới sù nhËn thøc cđa ngêi lao ®éng vỊ møc ®é dợc đối sử công đắn tổ chức Với giả thuyết ngời muốn đợc đối xử công bằng; cá nhân tổ chức có xu hớng so sánh đóng góp họ quyền lợi mà họ đợc nhận với đóng góp Do để tạo động lực ngời quản lý cần tạo trì cân đóng góp cá nhân với quyền lợi mà đợc hëng 3.5 Häc thut hƯ thèng hai u tè cđa F Herzberg Ông đa lý thuyết hai yếu tố thoả mÃn không thoả mÃn công việc thành hai nhóm: Nhóm bao gồm yếu tố then chốt để tạo động lực lam việc nh: * Sự thành đạt * Sự thừa nhận thành tích * Bản chất bên công việc * Trách nhiệm công việc * Sự thăng tiến Nhóm hai thuộc môi trờng tổ chức gồm * Các sách chế độ quản lý công ty * Sự giám sát công việc * Tiền lơng * Các quan hệ ngời * Các điều kiện làm việc 3.6 Học thuyết đặt mục tiêu Edwin Locke Ông rằng: mục tiêu cụ thể thách thức dẫn đến thực công việc tốt Để tạo động lực lao động cần phải có mục tiêu cụ thể mang tính thách thức nh cần phải thu hút ngời lao động vào mục tiêu tổ chức IV Các phơng hớng phơng pháp tạo động lực Các phơng hớng tạo động lực 1.1 Xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực công việc * Xác định mục tiêu hoạt động tổ chức làm cho ngời lao động hiểu rõ mục tiêu Mỗi tổ chức hoạt động có mục tiêu riêng mình, tổ chức muốn hoạt động tốt ngời lao động làm việc tổ chức phải biết rõ mục tiêu từ họ hoạt động hớng, mục tiêu đề *Xác định nhiệm vụ cụ thể tiêu chuẩn thực công việc cho ngời lao động * Đánh giá thờng xuyên công mức độ hoàn thành công việc ngời lao từ giúp làm việc tốt 1.2 Tạo điều kiện thuận lợi để ngời lao động hoàn thành nhiệm vơ * Lo¹i thõ trë ng¹i cho viƯc thùc hiƯn công việc ngời lao động * Cung cấp điều kiện thuận lợi cho ngời lao động làm việc * Tuyển chọn bó trí ngời phù hợp để thực công việc 1.3 Kích thích lao động * Sử dụng tiền công/tiền lơng nh công cụ để kích thích vật chất ngời lao động Tiền công/tiền lơng phận chủ yếu thu nhập ngời lao động kích thích mạnh mẽ cho ngời lao động làm việc * Sử dụng hợp lý hình thức khuyến khích tài nh: tăng lơng xứng đáng với công việc họ, tiền thởng, phần thởng để nâng cao nỗ lực thành tích lao động * Sử dụng hợp lý hình thức khuyến khích phi tài để thoả mÃn nhu cầu tinh thần ngời lao động nh: khen ngợi, thi đua, xây dựng bầu không khí lao động, tạo hội học tập Phơng pháp tạo động lực 2.1 Kích thích ngời lao động làm việc thông qua tiền lơng Tiền lơng có ý nghĩa vô lớn sống ngày ngời lao động yếu tố quan trọng kích thích ngời lao động làm việc hiệu Tiền lơng trả cho ngời lao động phải xứng đáng với công sức, đóng góp họ công ty, nhiên việc trả lơng phải theo nguyên tắc định phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh công ty 2.2 Kích thích thông qua tiền thởng Tiền thởng ngày trở nên quan trọng việc khuyến khích ngời lao động làm việc Tiền thởng khoản tiền mà công ty trả cho ngời lao động họ đạt đợc thành tích cao làm việc Vì mức thởng cao tạo động lực cho họ làm việc hăng say Hiện tiền thởng tiền thởng đà thực trở thành công cụ đÃi ngộ kích thích ngời lao động làm việc có tác dụng làm mối quan hệ tổ chức ngời lao động ngày tốt hơn, gắn bó ngời lao động với công ty 2.3 Phụ cấp Là khoản tiền mà công ty chi trả cho ngời lao động họ đảm nhiệm thêm chức vụ khác họ làm việc diều kiện bình thờng không ổn định Nó có tác dụng động viên ngời lao động tích cực làm việc hơn, gắn bó với công ty 2.4 Các loại phúc lợi dành cho ngời lao động Là khoản tiền bù đắp cho ngời lao động lơng tiền thởng đợc trả dới dạng hỗ trợ sống cho ngời lao động Nó có tác dụng động viên ngời lao động yên tâm với công việc 2.5 Các khuyến khÝch b»ng tinh thÇn Con ngêi cã nhu cÇu vËt chất nhu cầu tinh thần, hai loại nhu cầu tồn với Khi thoả mÃn nhu cầu vật chất ngời lao động cần thảo mÃn nhu cầu tinh thần tơng ứng nhu cầu tinh thần ngày trở lên quan trọng yếu tố tạo động lực cho ngời lao ®éng * Bè trÝ ngêi lao ®éng lµm viƯc phï hợp với trình độ khả họ Việc sếp ngời lao động phù hợp với khả trình độ họ có ý nghĩa lớn tỉ chøc lao ®éng cịng nh sư dơng hiƯu nguồn nhân lực tổ chức *Tổ chức phục vụ nơi làm việc Việc xếp bố trí nơi làm việc có ảnh hởng lớn tới trình sản xuất ngời lao động Tổ chức phục vụ nơi làm việc tốt đảm bảo trình sản xuất diễn liên tục, nhịp nhàng đồng thời đảm bảo sức khoẻ hứng thú ngời lao động * Cải thiện điều kiện làm việc Điều kiện làm việc tổng hợp nhân tố môi trờng sản xuất có ảnh hởng tới sức khoẻ khả làm việc ngời lao động Các ®iỊu kiƯn lao ®éng nh: ®iỊu kiƯn t©m lý lao động, điều kiện vệ sinh phòng bệnh môi trờng, ®iỊu kiƯn thÈm mü lao ®éng, t©m lý x· héi, điều kiện chế độ làm việc nghỉ nghơi Chơng II Thực trạng công tác tạo động lực Công ty ĐTXL TM 36 I Những vấn đề chung Công ty ĐTXL TM 36 Quá trình hình thành phát triển công ty Công ty Đầu t Xây lắp Thơng mại 36 Công ty TNHHNN thành viên tiền thân công ty Xí nghiệp Xây dựng công trình 36 thuộc Tổng công ty Thành An đợc thành lập theo Quyết định số 39/2006/ BQP cđa Bé trëng bé Qc phßng vỊ viƯc chuyển Xí nghiệp Xây dựng công trình 36 thành Công ty TNHHNN thành viên lấy tên Công ty Đầu t Xây lắp Thơng mại 36 - Tổng cục Hậu cần theo định số 396/QĐ ngày /2006 thực biên chế Công ty Đơn vị từ cấp Xí nghiệp hạch toán phụ thuộc chuyển thành Công ty hạch toán độc lập Những nhiệm vụ, hoạt động Công ty: - Hoạt động theo giấy phép kinh doanh ngành nghề Công ty - Thi công xây lắp công trình Công nghiệp dân dụng - Hoàn thiện trang trí nội thất công trình công nghiệp, dân dụng công trình hạ tầng đô thị - Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng, vật t thiết bị - Thực hợp đồng kinh tế xây lắp, hoàn thiện trang trí kinh doanh vật liệu xây dựng vật t thiết bị Trụ sở chính: 141 Hồ Đắc Di Nam Đồng - Đống Đa Hà Nội Số Điện tho¹i: 04.5332471 Fax: 04.5332472 HƯ thèng tỉ chøc bé máy, chức nhiệm vụ phòng ban 2.1 Sơ đồ máy tổ chức Công ty - Công ty Đầu t Xây lắp Thơng mại 36 đơn vị hoạt động trực thuộc Tổng công ty Thành An Tổ chức máy Công ty đợc tổ chức theo mô hình trực tuyến- Tham mu gồm có phòng ban có chức nhiệm vụ quản lý định Công ty hoạt động với đầy đủ t cách pháp nhân hạch toán độc lập, có dấu riêng, có phận kế toán sổ kế toán, đợc phép mở tài khoản ngân hàng Công ty phận đứng đầu đạo hoạt động Công ty từ Xí nghiệp, cấp đội công trờng Đồng thời chịu trách nhiệm trớc phận chủ quản, quan nhà nớc hoạt động Công ty Công ty đợc đấu thầu công trình, nhận thầu công trình xây dựng sở hợp đồng đợc ký kết, Công ty tiến hành giao khoán cho đội, công trình sản xuất thi công 2.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban công ty 2.2.1 Ban giám đốc gồm: 01 giám đốc 02 phó giám đốc Phó giám đốc phụ trách kỹ thuật phó giám đốc trị - Giám đốc: Là ngời đứng đầu Công ty có trách nhiệm điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh toàn Công ty dới trợ giúp 02 phó giám đốc Thực nhiệm vụ quyền hạn theo uỷ quyền Tổng giám đốc Tổng công ty Thành An - Phó giám đốc phụ trách kỹ thuật: - Phó giám đốc phụ trách trị: 2.2.2 Phòng trị: Phòng trị quan đảm nhiệm công tác Đảng, công tác trị Công ty, hoạt động dới lÃnh đạo Đảng uỷ công ty, chịu đạo trực tiếp bí th đảng uỷ, phó giám đốc công ty, hớng dẫn quan trị cấp quản lý điều hành Giám đốc công ty 2.2.3 Phòng Kế hoạch tổng hợp Phòng KHTH quan tham mu giúp việc cho lÃnh đạo, huy công ty mặt công tác kế hoạch, kỹ thuật, dự án thiết bị xe máy chịu Quản lý điều hành trực tiếp Giám đốc, huy công ty thực công tác nghiệp vụ theo đạo 2.2.4 Phòng đấu thầu Là phòng chịu trách nhiệm trớc Giám đốc, huy toàn hoạt động tiếp thị, đấu thầu công trình 2.2.5 Phòng tài Phòng tài Công ty quan tham mu, giúp việc cho giám đốc công ty công tác quản lý tài chính, kế toán, quản lý vốn tài sản doanh nghiệp Kiểm tra, giám sát đôn đốc thực khoản thu, chi, quản lý sử dụng vốn 2.2.6 Phòng Tổ chức lao động Phòng TCLĐ chịu quản lý điều hành trực tiếp giám đốc, huy công ty chịu đạo chuyên môn kỹ thuật nghiệp vụ quan nghiệp vụ cấp Có chức làm tham mu cho Giám đốc, huy công ty công tác tổ chức, lao động tiền lơng an toàn bảo hộ lao động, sách, hớng dẫn chuyên môn 2.2.7 Văn phòng Là quan chức làm tham mu cho lÃnh đạo huy công tác quản lý đất, doanh trại, công tác hậu cần, công tác quân y, công tác hành bảo vệ Những hoạt động sản xuất kinh doanh kết đạt đợc năm vừa qua 3.1.Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 3.1.1 Các yếu tố đầu vào * Vốn Bất kỳ công ty muốn tồn phát triển phải có nguồn vốn định Đặc biệt công ty xây dựng sổ vốn cần lớn Chính nhận thức rõ vai trò vốn tới phát triển, công ty đà chủ động nguồn vốn cho sản xuất, đảm bảo cho công trình thi công tiến độ chất lợng đợc giao, nâng cao uy tín thơng hiệu công ty thị trờng * Lao động: Đối với công ty yếu tố quan trọng thiếu hoạt động Nguồn lao động đủ số lợng chất lợng điều kiện định tới thành công công ty Chính mà công ty coi trọng công tác tuyển chọn tuyển dụng đào tạo nguồn lao động công ty Năm 2006 tổng số lao động toàn công ty 1301 ngời, lao động nam là1141 ngời chiếm 87,7%, lao động nữ là160 ngời chiếm 12,3% Nhìn chung tỷ lệ phù hợp với công ty xây dựng Sự lớn mạnh công ty kéo theo tăng mạnh lợng lao đọng công ty * Về máy móc thiết bị Đây tài sản cố định công ty chiếm tû lƯ kh¸ lín tỉng vèn kinh doanh cđa công ty Các loại máy móc thiết bị chủ yếu đợc mua sắm để phục vụ công trình đợc đầu t thêm phù hợp với tính chất công việc điều kiện sản xuất 3.1.2 Đặc điểm quy trình công nghệ - Kho tập kết nguyên vật liệu khâu đầu trình sản xuất Nguyên vật liệu từ kho đợc chuyển đến tổ sản xuất Công trờng - Tổ cốp pha: Là nơi tiếp nhận ván ép, xà gỗ để thi công - Tổ cốt thếp: Là nơi tiếp nhận sắt, thép để thi công - Tổ bê tông: Là nơi tiếp nhận xi măng, đá, sỏi, cát, .để thi công - Tổ sản suất phụ: nơi phụ trợ cho trình sản xuất nh giải phóng mặt thi công 3.1.3 Đặc điểm mặt hàng thị trờng tiêu thụ sản phẩm Sản phẩm công ty mang tính chất đơn cổ định mặt đại d, công trình xây dựng xong đa vào sử dụng khai thác Sản phẩm công trình riêng biệt nh thuỷ điện, nhà cao tầng, cầu, xây dựng đờng ống kho bÃi Thị trờng tiêu thụ sản phẩm chủ yếu tổ chức, chủ đầu t, công trình phúc lợi xà hội 3.2 Các kết đạt đợc năm vừa qua Những kết cụ thể đạt đợc năm vừa qua; * Số lao động: Năm 2007 tóng số lao động 1909 ngời, so với năm 2006 1301 ngời tăng 46,7% *Giá trị đạt: Năm 2007 350 tỉ đồng, so với năm 2006 301 tỉ đồng tăng 16,3%, so với năm 2005 195 tỉ đồng tăng 79,5% * Doanh thu: năm 2006 247 tỉ đồng, so với năm 2005 164 tỉ tăng 50,6% * Thu nhập bình quân ngờ lao dộng: Năm 2007 2380000 đồng, năm 2006 2340000 đồng, năm 2005 1950000 đồng Ta thấy thu nhập tăng năm2006 so với năm 2005, thu nhập ngời lao động hầu nh không tăng năm 2007 so với năm 2006 * Thực thu nộp : năm 2007 là23.7 tỉ đồng * Thu hồi công nợ: năm 2007 là230,5 tỉ đồng *Xử lý lỗ tồn đọng: Năm 2007 lả 9,3 tỉ đồng 4.Những thuận lợi, khó khăn hớng phát triển thời gian tới 4.1 Những thuận lợi, khó khăn công ty 4.1.1 Những thuận lợi - Những thành công vang dội mà công ty đạt đợc bằn nỗ lực tiền đề quan trọng, vững trắc cho hoạt động thành công công ty tơng lai - Chính trị ổn định, cán công nhân viên tin tởng vào lÃnh đạo ban Giám đốc, huy tạo điều kiện cho phát triển ổn định công ty thị trờng - Các công trình mà công ty đảm nhiệm hoàn thành tiến độ thời gian, chất lợng công trình đảm bảo tạo nên uy tín lớn cho công ty việc đấu thầu thành công nhiều công trình lớn, đem lại kết qu¶ cao s¶n xt kinh doanh - Víi ngn lao động trẻ, có trình độ cao, dồi tài sản lớn cho việc hoàn thành tốt mục tiêu nhiệm vụ tới - Công nghệ công ty đại với nguồn vốn lớn lợi lớn công ty 4.1.2 Những khó khăn - Việc thi công công trình gặp khó khăn bất ngờ khó lờng xảy - Việc thi công phụ thuộc nhiều vào điều kiên thời tiết - Nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn tay nghề thiếu so với yêu cầu - Các công trình vùng xa đà gây khó khăn cho công tác quản lý ban lÃnh đạo công ty - Nguồn vốn vào công trình ứ đọng lâu khiến trình quay vòng vốn chậm khó tạo hiệu cao sản xt 4.2 Híng ph¸t triĨn thêi gian tíi - Hoàn thành tốt công trình thi công dở dang tiến độ đảm bảo chất lợng - Từng bớc nâng cao công tác quản lý nhằm thay đổi cho phù hợp với tình hình phát triển kinh tế nh công ty - Tăng cờng công tác tiếp thị đấu thầu nhằm đấu thầu thành công công trình, đem lại nhiều việc làm cho ngời lao động - Hoàn thiện công tác tổ chức lao động, tiền lơng nhằm không ngừng nầng cao mức sống cho ngời lao động - ổn định biên chế phòng quan công ty, Xí nghiệp, đội - Giữ vững phát triển sản xuất kinh doanh, mở rộng nghành nghề kinh doanh đầu t sở hạ tầng - Thực dân chủ công khai, đoàn kết kỷ luật công ty, triển khai tốt vân động xây dựng chỉnh đốn Đảng góp phần xây dựng đơn vị vững mạnh toàn diện II Thực trạng công tác tạo động lực cho ngời lao động Công ty ĐTXL TM 36 Tạo động lực khuyến khích vật chất 1.1 Công tác trả lơng tác dụng tiền lơng tới tạo động lực cho ngời lao động Hiện công ty áp dụng hình thức trả lơng trả lơng theo thời gian lơng sản phẩm 1.1.1 Trả lơng khối gián tiếp quan Trả lơng cho lao động hởng theo thời gian áp dụng với khối lao động gián tiếp quan nh sỹ quan, cán viên chức, CNQP áp dụng thang bảng lơng nhà nớc quy định Trớc thang bảng lơng đợc áp dụng theo NĐ/26CP Hiện Công ty quy định chế độ trả lơng viên chức quản lý, chuyên môn nghiệp vụ, thừa hành phục vụ đối tợng khác vừa theo thang bảng lơng đợc xếp lại theo Nghị định số 205/2004/NĐ-CP (Q1), vừa theo công việc đợc giao gắn với mức độ phức tạp, tính trách nhiệm công việc, mức độ hoàn thành công việc số ngày công làm việc thực tế kỳ (Q2 1.1.2 Trả lơng cho lao động trực tiếp Trả lơng sản phẩm áp dụng với ngời lao động trực tiếp sản xuất Công ty trả cho ngời lao động trực hình thức: Lơng công nhật lơng sản phẩm * Lơng công nhật: Công nhân đợc chia làm hai loại công nhân nghề lao động phổ thông * Lơng sản phẩm: đợc khoán theo sản phẩm thời gian thực đợc thoả thuận rõ hợp đồng bên nhận khoán bên - Xác định quỹ lơng sản phẩm phận trực tiếp lao động Quỹ lơng sản phẩm = Khối lợng sản phẩm x Đơn giá nhân công kỳ kỳ kỳ - Ưu điểm, nhợc điểm hình thức trả lơng * Ưu điểm.Việc áp dụng nhiều hình thức trả lơng phù hợp với điều kiện sản xuất kinh doanh công ty Phân biệt đợc ngời có trình độ chuyên môn khác nhau, phân biệt ngời lao động trực tiếp gián tiếp Khuyến khích ngời lao động học tập, rèn luyện nâng cao tay nghề nh trình độ chuyên môn * Nhợc điểm Việc áp dụng nhiều hình thức trả lơng gây khó khăn cho công tác quản lý quỹ lơng nh việc trả lơng Việc trả lơng theo sản phẩm khiến ngời lao động chạy theo số lợng sản phẩm nhiều ảnh hởng tới chất lợng sản phẩm Ngời lao động công trình phần lớn lao động giản đơn, mục đích họ có đợc tiền lơng cao mà tiền lơng họ họ gắn chặt với số lợng sản phẩm hoàn thành nên họ cần quan tâm nhiều tới số lợng công việc làm đợc chất lợng khó đợc đảm bảo tốt 1.2 Tạo động lực thông qua tiền thởng Có thể nói tiền thởng ngày trở nên quan trọng ngời lao động đặc biệt kinh tế phát triển nhiều doanh nghiệp đà xác định tiền thởng đòn bẩy quan trọng giúp ngời lao động làm việc hiệu Căn vào yêu cầu thực tế Công ty dà áp dụng hình thức thởng sau: - Thởng hoàn thành, vợt mức đợc giao - Tăng xuất lao động - Tiết kiệm vật t - Có sáng kiến, sáng chế lao động - Nâng cao chất lợng sản phẩm - Nhận xét: Ưu điểm Luôn khuyến khích ngời lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ, công việc đợc giao Nâng cao thu nhập cho ngời lao động góp phần không ngừng nâng cao đời sống cho ngời lao động, giúp họ yên tâm với công việc, nhiệm vụ đợc giao Từng bớc nâng cao trình độ tay nghề ngời lao động, tạo cho phát triển công ty thị trờng Nhợc điểm Khó đạt đợc công xét thởng gây phản tác dụng công tác xét thởng Tiêu chuẩn đánh giá xét thởng mang tính chung chung, cha rõ ràng, làm cho tiền thởng cha thực tạo ®éng lùc cao cho ngêi lao ®éng TiÒn thëng thêng vào cuối năm hay cuối kỳ sản xuất nh thời gian chờ xét thỏng dài làm giảm hng phấn ngời lao động phát huy tiếp có thành tích cao đà làm giảm tác dụng công tác tạo động lực cho ngời lao động Số tiền thởng dùng vào cuối năm lớn gây khó khăn việc quản lý quỹ lơng, ảnh hởng đến tiến độ thi công, việc đầu t mua sắm thiế bị, xây dựng công trình 1.3 Tạo động lực thông qua chế ®é phơ cÊp, trỵ cÊp * ChÕ ®é phơ cÊp Đây khoản tiền mà công ty trả cho ngời lao động tiền lơng nhằm bổ xung cho tiền lơng cao thu nhập cho ngời lao động TiỊn phơ cÊp cã ý nghÜa quan träng viƯc bù đắp cho ngời lao động hao tổn sức lực nh tinh thần mà tiền lơng tính hết đợc nhằm ổn định sống cho ngời lao động, khuyến khích họ làm việc Các khoản phụ cấp thờng trả cho ngời lao động mệt mỏi thể chất lẫn tinh thần gây nh phụ cấp làm việc độc hại, trách nhiệm công việc Hiện Công ty áp dụng chÕ ®é phơ cÊp sau: - ChÕ ®é phơ cÊp làm đêm: Hệ số tăng 30% tính theo đơn giá tiền lơng - Chế độ phụ cấp độc hại ngời lao động làm việc công trình thi công - Chế độ làm việc nguy hiểm công trờng - Một số loại phụ cấp khác nh phụ cấp công tác xa, làm thêm * Trợ cấp Trợ cấp nhằm giải quyết, khắc phục nhanh kịp thời khó khăn phát sinh trình làm việc ngời lao động gia đình họ, giúp họ an tâm với công việc 1.4 Tạo động lực qua loại phúc lợi dành cho ngời lao động Công ty làm tốt công tác phúc lợi cho nhân viên phúc lợi bắt buộc lẫn phúc lợi tự nguyện *Phúc lợi bắt buộc: Thực nguyên tắc đóng bảo hiểm xà hội cho ngời lao động Tất ngời lao động làm việc hợp đồng đợc đóng bảo hiểm *Phúc lợi tự nguyện: Đây khuyến khích, phúc lợi công ty dành cho nhân viên nh đợc hỗ trợ tiền công tác, thăm hỏi ốm đau, nghỉ ngơi, thăm quan, phong trào công ty Tạo ®éng lùc b»ng kÝch thÝch tinh thÇn 2.1 Tỉ chøc phục vụ nơi làm việc Tại quan phòng ban đợc bố trí hợp lý tạo thuận lợi cho công việc phòng phối hợp thực hiên công việc Tại công trờng thi công Do tính chất công trình xây dựng tơ chức bố trí phục vụ nơi làm việc đợc quan tâm Các khâu, bớc công việc, ngời lao động đợc xếp cách khoa häc gióp cho viƯc thi c«ng diƠn nhanh chãng hiệu 2.2 Bố trí sử dụng lao động * Công tác tuyển chọn lao động theo kế hoạch cụ thể rõ ràng đợc giao cho phòng chuyên trách lao động thực đảm bảo tuyển đúng, tuyển đủ, đoạt hiệu cao lao động * Bố trí lao động Ngời lao động đợc bố trí cách hợp lý theo nghành nghề, trình độ tay nghề phù hợp với công việc đợc giao * Kỷ luật lao động : Để tạo kỷ cơng làm việc, giúp ngời lao động có trách nhiệm với công việc 2.3 Bầu không khí làm việc Trong làm việc ngời lao động muốn đợc hợp tác giúp đỡ, có đợc mối quan thân thiết với ngời làm việc Điều giúp họ thoải mái làm việc, công việc diễn nhanh chóng hiệu 2.4 Đào tạo phát triển nhân lực Công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty đợc trọng quan tâm Khi làm việc số ngời lao động không đủ trình độ chuyên môn để đảm nhận công việc ngời lao động làm không nghề đợc đào tạo hay công ty muốn họ làm việc hiệu công tác đào tạo phát triển nhân lực cần thiết Đào tạo nhằm trì cao trình độ chuyên môn tay nghề cho ngời lao động nhằm đáp ứng tốt yêu cầu công việc, nâng cao khả công ty thị trờng 2.5 Bảo hộ lao động Công tác đợc thực liên tục công ty Việc xây dựng thi công công trờng gặp bất lợi, rủi ro bất ngờ khó lờng trớc công tác bảo hộ lao động,an toàn lao động đợc trọng nâng cao công trình thi công Hiện công tác bảo hộ lao động đợc giao cho phận chuyên trách đảm nhiệm nhằm hạn chế tới mức thấp tình hình tai nạn lao động xảy Đánh giá công tác tạo động lực công ty ĐTXL TM 36 Để đánh giá khách quan công tác tạo động lực ngời lao động công ty ta tiến hành khảo sát ý kiến ngời lao động thông qua bảng câu hỏi vấn trực tiếp nhân viên nh công nhân công ty Bảng câu hỏi chủ yếu tập chung vào tiền lơng, tiền công ngời lao động điều kiện lao động công trờng, quan Mục đích công việc khảo sát thấy rõ điều tạo động lực cho ngời lao động làm việc Qua nghiên cứu ta thấy công ty số tồn sau: - Việc trả lơng cho đối tợng lao động khác có phân biệt lớn Chủ yếu chênh lệch trình độ chuyên môn chức vụ tạo nên Những ngời lao động phổ thông làm việc công trờng có mức lơng khiêm tốn so với ngời đội trởng, ngời quản lý -Việc trả lơng chậm nguồn vốn thờng ứ đọng công trình thi công gây khó khăn cho ngời lao động đảm bảo sống Vì sống ngời lao động gia đình họ gắn liền với tiền lơng họ nhận đợc, để giải tình trạng công ty đà thực tạm ứng tiền lơng, lập quỹ lơng dự phòng, điều phần giải bớt khó khăn cho ngời lao động bị chậm lơng - Việc áp dụng nhiều hình thức trả lơng gây khó khăn cho công tác xây dựng đơn giá tiền lơng, nh độ chuẩn xác đơn giá tiền lơng Việc xây dựng đơn giá tiền lơng đựơc xác định chủ yếu vào trình độ chuyên môn, vào kế hoạch sản xuất kinh doanh, số lao động, quỹ tiền lơng - Việc xét thi đua khen thởng tính cho năm lâu so với yêu cầu đà làm giảm công tác khuyến khích ngời lao động tham gia thi đua tạo thành tích cao, nâng cao suất Vì công ty có kế hoạch xét thi đua theo quý năm hai lần thởng đột xuất cho ngời lao động có thành tích cao - Máy móc thiết bị đợc mua sắm đại cho phù hợp với thi công công trình nhng có số thiết bị máy móc lỗi thời lạc hậu đa vào thi công gây không đồng bộ, làm chậm tiến dộ thi công, chất lợng Tại quan máy móc thiết bị đợc bố trí đơn giản nhng không ảnh hởng lớn tới công việc, công trờng việc bố trí sử dụng máy móc qua trọng Máy móc thiết bị công trình đòi hỏi phải đại, đầy đủ nên việc mua sắm đổi tốn lúc thực đợc Việc đòi hỏi phải có kế hoạch cụ thể lâu dài thực đợc - Chính sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực phục vụ cho công ty hạn chế, chi phí đào tạo tăng liên tục nhng cha đáp ứng dủ yêu cầu sản xuất Để nâng cao trình độ cho ngời lao động công ty cần đầu t cho vệc đào tạo nguồn nhân lực nhằm đáp ứng tơng lai - Việc bố trí lao động trái chuyên môn phòng ban công trình Số lao động phần lớn đợc bó trí với trình độ chuyên môn đợc đào tạo, số lại trái ngành nghề đợc đào tạo, đà đợc đào tạo lại làm tót công việc vcủa - Điều kiện thi công công trình gặp nhiều khó khăn chủ yếu tiếng ồn cao, bụi bặm nhiều, ảnh hởng nhiêu tới ngời lao động công trờng - Các công trờng xa trung tâm, nơi hẻo lánh làm công tác thi công gặp nhiều khó khăn, đặc biệt ngời lao động phải thờng xuyên di chuyển nơi làm việc khiến họ không yên tâm với công việc họ làm - Số lao động thuyên chuyển nơi làm việc cao, gắn bó ngời vào làm việc