Báo cáothực tập nhận thức đơn vị thực tập ngân hàng quốc tế việt nam vib trung tâm kinh doanh hội sở

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA LOGISTICS VÀ TMQT  BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Sinh viên thực Dương Đinh Cát Phượng Mã số sinh viên 2193075 Lớp - Ngành 0100 – NT19112 Đơn vị thực tập Ngân hàng Quốc tế Việt Nam - VIB Trung tâm kinh doanh - Hội Sở Thời gian thực tập 07/02/2022 – 27/03/2022 Người hướng dẫn Trần Thanh Vinh Giảng viên hướng dẫn Lâm Thanh Phi Quỳnh Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 03 năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA LOGISTICS VÀ TMQT  | Trang Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 03 năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO | Trang TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA LOGISTICS VÀ TMQT  BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Sinh viên thực Dương Đinh Cát Phượng Mã số sinh viên 2193075 Lớp - Ngành 0100 – NT19112 Đơn vị thực tập Ngân hàng Quốc tế Việt Nam - VIB Trung tâm kinh doanh - Hội Sở Thời gian thực tập 07/02/2022 – 27/03/2022 Người hướng dẫn Trần Thanh Vinh Giảng viên hướng dẫn Lâm Thanh Phi Quỳnh Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 03 năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức | Trang TRÍCH YẾU Sau thời gian ngắn thực tập Ngân hàng Quốc tế Việt Nam – VIB Trung tâm kinh doanh – Hội Sở, đạt số mục tiêu, hiểu rõ công việc nhiệm vụ nhân viên tín dụng Ngân hàng; nâng cao kỹ mềm Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 03 năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức | Trang TRÍCH YẾU Sau thời gian ngắn thực tập Ngân hàng Quốc tế Việt Nam – VIB Trung tâm kinh doanh – Hội Sở, đạt số mục tiêu, hiểu rõ công việc nhiệm vụ nhân viên tín dụng Ngân hàng; nâng cao kỹ mềm chuyên môn, kỹ giao tiếp, mở rộng mối quan hệ xã hội,… Để đạt mục tiêu đó, tơi vận dụng kiến thức học, kiến thức tự nghiên cứu, học hỏi quan sát từ đồng nghiệp Công ty Tôi thấy làm tốt tập kết nằm mong đợi Báo cáo ghi lại tất tơi làm, quan sát, học hỏi nghiên cứu thời gian thực tập Ngân hàng Quốc tế Việt Nam VIB – Trung tâm kinh doanh – Hội Sở TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức | Trang LỜI CAM KẾT “Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm liêm học thuật Tơi kết bằ d hd hâ ằ d t th hiệ TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức | Trang LỜI CAM KẾT “Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm liêm học thuật Tơi cam kết danh dự cá nhân làm tự thực khơng vi phạm liêm học thuật” Ngày 21 tháng 03 năm 2022 Sinh viên thực Dương Đinh Cát Phượng TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức | Trang MỤC LỤC TRÍCH YẾU .3 LỜI CAM KẾT TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức | Trang MỤC LỤC TRÍCH YẾU .3 LỜI CAM KẾT MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN NGÂN HÀNG VIB VÀ VIB CHI NH䄃ĀNH QUÂ~N .12 1.1 Giới thiệu chung ngân hàng VIB: 12 1.2 Lịch sử hình thành phát triển ngân hàng VIB: .13 1.3 Ngân hàng Quốc tế Việt Nam - VIB Trung tâm kinh doanh – Hội sở – Chi nhánh quận .16 1.3.1 Cơ cấu tổ chức ngân hàng – VIB: 16 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban .20 1.3.3 Cơ cấu tổ chức VIB Hội Sở - Chi nhánh quận 1: .22 1.4 Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn năm 2021 24 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG VIỆC THỰC TẬP 26 2.1 Giới thiệu phận nhân viên quản lý khách hàng cá nhân 26 2.2 Các công việc chuyên môn 26 2.2.1 Hướng d‰n thủ tục cho vay cá nhân mua nhà đất, hộ .26 2.2.2 Phát hành thẻ tín dụng cho khách hàng cá nhân .33 2.3 Các công việc hỗ trợ 39 2.3.1 In, photo, Scan giấy tờ: 39 2.3.2 Đóng dấu giấy tờ 39 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức | Trang CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VỀ BẢN THÂN VÀ C䄃ĀC KINH NGHIỆM TÍCH LŨY ĐƯỢC 41 3.1 Nhận xét kiến thức, kỹ thân so với u c•u cơng viê ~c: 41 Các kinh nghiệm tích lũy trình thực tập 41 p g y 2.3.2 Đóng dấu giấy tờ 39 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức | Trang CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VỀ BẢN THÂN VÀ C䄃ĀC KINH NGHIỆM TÍCH LŨY ĐƯỢC 41 3.1 Nhận xét kiến thức, kỹ thân so với u c•u cơng viê ~c: 41 3.2 Các kinh nghiệm tích lũy q trình thực tập .41 TÀI LIỆU THAM KHẢO 43 KẾT QUẢ CHECK TURNITIN .44 Document continues below Báo cáo thực tập nhận thức Discover more from: Giới Phát triển Việt Nam DC 119DV02 213 documents | Trang Document continues below Báo cáo thực tập nhận thức | Trang Discover more from: Giới Phát triển Việt Nam DC 119DV02 213 documents Go to course Tieu luan triet hoc vai tro cua tri thuc doi song xa hoi 10 Giới Phát triển Việt Nam 100% (5) Durex Marketing Strategy chiến lược phát triển 45 Giới Phát triển Việt Nam 91% (11) Phạm Phương Uyên - 22001 184 - Bài Self-reflection 10 82 Giới Phát triển Việt Nam 100% (4) ĐẠI SỐ TUYẾN TÍNH TỐN-ma trận-khơng gian vecto-ánh tuyến tính, Giới Phát triển Việt Nam 100% (3) Bài luận Self-reflection 10 41 Giới Phát triển Việt Nam 100% (2) TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo-cáo-Tin-học-Ứng-dụng-nhóm-Đề-tài-3-2Bài để cương nghiên cứu mẫu ca nhan LỜI CẢM ƠN GiớiLời Phát triển Nam đ•u tiên, tơi xin Việt cảm ơn Trường Đại học Hoa Sen trang bị cho 83% (6) kiến thức kỹ có giá trị để tơi có đủ tự tin bước vào mơi trường doanh nghiệp Ngồi trường cịn cho tơi sinh viên khác có hội nhận 10 41 ệ TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo-cáo-Tin-học-Ứng-dụng-nhóm-Đề-tài-3-2Bài để cương nghiên cứu mẫu ca nhan LỜI CẢM ƠN GiớiLời Phát triển Nam đ•u tiên, tơi xin Việt cảm ơn Trường Đại học Hoa Sen trang bị cho 83% (6) kiến thức kỹ có giá trị để tơi có đủ tự tin bước vào mơi trường doanh nghiệp Ngồi ra, trường cịn cho tơi sinh viên khác có hội nhận thức thực tế cơng việc mà làm tương lai để thân có nhìn đa chiều sâu sắc mong muốn ngành nghề mà theo học Điều giúp nhận khuyết điểm thân để tơi cải thiện quãng thời gian lại ghế nhà trường Những trải nghiệm giúp trang bị hành trang tốt để bước vào đời, bước vào môi trường làm việc chuyên nghiệp Tiếp đến, tơi xin cảm ơn th•y Lâm Thanh Phi Quỳnh – Giảng viên Trường Đại học Hoa Sen giúp đỡ việc hiểu rõ vấn đề thực tập nhận thức hỗ trợ việc hoàn thành hạn báo cáo Cuối cùng, xin đặc biệt gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam - VIB Trung tâm kinh doanh – Hội Sở, đặc biệt anh Tr•n Thanh Vinh tạo điều kiện cho tơi trải nghiệm công việc với môi trường thoải mái, chuyên nghiệp Và tơi xin cảm ơn anh Hồng Nghĩa Trung hướng d‰n hỗ trợ tơi nhiệt tình thời gian thực tập Ngân hàng Quốc tế - VIB để tơi hồn thành tốt nhiệm vụ giao rút nhiều kinh nghiệm cho thân Một l•n nữa, tơi xin cảm ơn các, cô, chú, anh, chị đồng nghiệp Ngân hàng nhiệt tình giúp đỡ tơi q trình thực tập, cảm ơn người đối xử với bạn sinh viên thực tập Trường Đại học Hoa Sen nhân viên thức Ngân hàng để chúng tơi tự tin cống hiến sức thể thân Xin chân thành cảm ơn Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 21 tháng 03 năm 2022 Dương Đinh Cát Phượng TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức | Trang NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Dương Đinh Cát Phượng TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức | Trang NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 21 tháng 03 năm 2022 Xác nhận đơn vị thực tập (Ký tên, đóng dấu) TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức | Trang NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức | Trang NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 21 tháng 03 năm 2022 Xác nhận người hướng dẫn (Ký tên, đóng dấu) TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức | Trang DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình 1-1: Logo Ngân hàng Quốc Tế VIB (Nguồn: www.vib.com.vn) 11 Hình 1-2: VIB Trung tâm kinh doanh – Hội Sở - Chi nhánh quận 1……………15 Bước 1: Chuyên viên ngân hàng gặp khách hàng để thẩm định TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 28 | Trang Bước 2: Khách hàng cung cấp đ•y đủ thông tin hồ sơ pháp lý theo quy định ngân hàng Bước 3: Nhân viên quản lý khách hàng cá nhân tiếp nhận hồ sơ khách hàng xác nhận thông tin Để ngân hàng chấp nhận cho vay khách hàng c•n cung cấp đ•y đủ thơng tin sau  Giấy đề nghị xin vay vốn ngân hàng Hnh 0- 1Hồ sơ pháp lý Hnh 2-1: Giấy xác nhận tnh trạng hôn nhân (Nguồn:Sinh viên tự tổng hợp) TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 29 | Trang Hnh 2-2: Căn cước công dân (Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp) TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 29 | Trang Hnh 2-2: Căn cước công dân (Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp) Hnh 2-2: Sổ hộ (Nguồn:Sinh viên tự tổng hợp)  Hồ sơ tài + Hợp đồng lao động, chứng minh thu nhập từ 3-6 tháng, kê tài khoản ngân hàng + Hợp đồng cho thuê nhà mua bán nhà  Hồ sơ mục đích vay: hồ sơ để xác định mục đích vay vốn để dùng cho việc cá nhân + Vay tiêu dùng: Hóa đơn đỏ mua hàng, bảng liệt kê vật c•n mua… + Vay mua bất động sản: Hợp đồng, thỏa thuận mua bán, giấy đặt cọc… + Vay xây sửa nhà: Bảng vẽ thi công, dự án…  Hồ sơ tài sản đảm bảo Hnh 2-3: Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (Nguồn:Sinh viên tự tổng hợp) TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 30 | Trang TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 30 | Trang Hnh 2-4: Giấy chứng nhận đăng ký xe ô tô (Nguồn:Sinh viên tự tổng hợp) Ngoài ngân hàng c•n phải xem thơng tin nợ xấu khách hàng Một giấy tờ có liên quan để xem xét nợ xấu khách hàng CIC CIC Trung tâm thơng tin tín dụng Ngân hàng nhà nước giúp ngân hàng kiểm tra tình hình nợ khách hàng từ thời điểm kiểm tra trở trước để xem khách hàng có trả nợ tốt khơng, khách hàng có nợ xấu hay lịch sử tín dụng xấu khơng Ngân hàng có phận Sale Support tra CIC khách hàng Hnh 2-5: Báo cáo lịch sử tín dụng (Nguồn:Sinh viên tự tổng hợp) Bước 4: Thẩm định Thẩm định hoạt động xem xét, đánh giá để đưa giá trị tiền tài sản tổ chức cá nhân có chun mơn thực TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 31 | Trang TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 31 | Trang Hnh 2-6: Chứng thư định giá phát hành (Nguồn:Sinh viên tự tổng hợp) Bước 5: Phê duyệt hồ sơ khách hàng Cơ quan cấp cao xem xét hồ sơ khách hàng có phê duyệt khơng để đưa ra định cho vay giải ngân cho khách hàng Bước 6: Soạn thảo hợp đồng Bước 7: Công chứng chấp Công chứng chấp bước đăng ký chấp Tức có bên thứ đứng chứng giám quyền bên nhận chấp tài sản chấp Bước đảm bảo cho ngân hàng khách hàng không lấy tài sản chấp nơi khác Bước 8: Quyết định cho vay làm thủ tục giải ngân TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 32 | Trang TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 32 | Trang Hnh 2-7: Phiếu giải ngân (Nguồn:Sinh viên tự tổng hợp) 2.2.1.5 Những khó khăn q trình thực cơng việc Vì l•n đ•u tiên tơi tiếp xúc trực tiếp với môi trường doanh nghiệp công việc khác xa với chuyên ngành nên kiến thức tơi hồn toàn nhiều thời gian để làm quen Tôi nhận thấy công việc không c•n tập trung mà cịn có tỉ mỉ nhạy bén Ngoải khả xử lý giấy tờ kỹ giao tiếp tư phản biện c•n thiết cơng việc Tơi hy vọng kinh nghiệm trải qua tháng rưỡi qua giúp công việc tương lai cải tiện điểm hạn chế thời giạn lại ghế nhà trường 2.2.2 Phát hành thẻ tín dụng cho khách hàng cá nhân 2.2.2.1 Các loại thẻ tín dụng ngân hàng VIB Thẻ tín dụng viết tắt Credit Card loại thẻ cho phép chủ thẻ sử dụng số tiền hạn mức giao dịch với ngân hàng phát hành thẻ, ngân hàng có nhiều loại thẻ tín dụng với tùy hạn mức ưu đãi khác Ngân hàng Quốc tế Việt Nam VIB bao gồm 10 loại thẻ tín dụng: TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức Tên thẻ VIB PREMIER BOUNDLES Ảnh thẻ 33 | Trang TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức Tên thẻ VIB PREMIER BOUNDLES 33 | Trang Ảnh thẻ VIB TRAVEL ELITE VIB CASH BACK VIB HAPPY DRIVE VIB ZERO INTEREST RATE VIB ONLINE PLUS 2IN1 VIB FAMILY LINK TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức VIB REWARDS UNLIMITED 34 | Trang TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 34 | Trang VIB REWARDS UNLIMITED VIB ONLINE PLUS VIB FINANCIAL FREE Bảng 2-2: Bảng tập hợp tất loại thẻ tín dụng Ngân hàng VIB thời điểm 2.2.2.2 Các yêu cầu chủ yếu phát hành thẻ tín dụng Thông thường, mở thẻ ghi nợ chủ thẻ thường c•n yêu c•u đơn giản 18 tuổi, cịn thẻ tín dụng c•n nhiều u c•u thẻ trả sau ngân hàng c•n đảm bảo khách hàng tốn đủ số tiền mà khách hàng dùng trước Để mở thẻ tỉn dụng khách hàng c•n có điều kiện sau:  Khách hàng có độ tuổi từ 20-65 tuổi TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 35 | Trang  Thu nhập chuyển khoản từ triệu đồng/tháng trở lên, triệu đồng/tháng trở lên thẻ hạng vàng 15 triệu đồng trở lên hạng bạch kim  CMND/CCCD/Sổ hộ  Đơn đăng ký phát hành thẻ Để mở thẻ tỉn dụng khách hàng c•n có điều kiện sau:  Khách hàng có độ tuổi từ 20-65 tuổi TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 35 | Trang  Thu nhập chuyển khoản từ triệu đồng/tháng trở lên, triệu đồng/tháng trở lên thẻ hạng vàng 15 triệu đồng trở lên hạng bạch kim  CMND/CCCD/Sổ hộ  Đơn đăng ký phát hành thẻ  Giấy tờ chứng minh thu nhập có liên quan Ngân hàng Quốc tế Việt Nam có nhiều loại thẻ tín dụng với hạn mức giao dịch ưu đãi khác nhau, mà biểu phí loại khác nhau: Bảng 2-3: Biểu phí sử dụng thẻ tín dụng VIB (Nguồn: thebank.vn, 2020) 2.2.2.3 Quy trình phát hành thẻ tín dụng Để hỗ trợ khách hàng mở thẻ tín dụng nhanh chóng phục vụ thời gian làm việc ngày khách hàng VIB hỗ trợ đăng ký mở thẻ tín dụng qua hình thức: Online Offline ngân hàng Đối với mở thẻ ngân hàng: khách hàng c•n đem đ•y đủ thơng tin cá nhân c•n thiết mà ngân hàng yêu c•u chi nhánh ngân hàng VIB g•n Nhân viên qu•y giao dịch hướng d‰n chi tiết cho khách hàng Đối với mở thẻ tín dụng Online: TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 36 | Trang Bước 1: Truy cập địa website VIB (www.vib.com.vn)  Chọn Thẻ tín dụng  Chọn Đăng ký mở thẻ  Chọn loại thẻ c•n đăng ký viên qu•y giao dịch hướng d‰n chi tiết cho khách hàng Đối với mở thẻ tín dụng Online: TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 36 | Trang Bước 1: Truy cập địa website VIB (www.vib.com.vn)  Chọn Thẻ tín dụng  Chọn Đăng ký mở thẻ  Chọn loại thẻ c•n đăng ký Hnh 2-8: Giao diện website VIB sau bước đăng ký mở thẻ ( Nguồn: www.vib.com.vn) Bước 2: Nhấn tiếp tục  Điền đ•y đủ thơng tin cá nhân vào biểu m‰u có sẵn ngân hàng TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 37 | Trang TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 37 | Trang Hnh 2-9: Giao diện website VIB sau nhấn tiếp tục bước chọn thẻ (Nguồn: www.vib.com.vn) Bước 3: Ngân hàng dựa vào thông tin khách hàng điền liên hệ với khách hàng để mở thẻ 2.3 Các công việc hỗ trợ 2.3.1 In, photo, Scan giấy tờ: In: Định dạng tài liệu bạn muốn in theo yêu c•u → chọn trang in → chọn phương tiện in → chọn chế độ in (in màu / đen trắng; mặt in / in hai mặt) → khởi động máy in → bấm "In" Photo: Soạn tài liệu → khởi động máy photocopy → chọn chế độ in (một mặt hai mặt) → khổ giấy → mật độ mực → nhập số lượng c•n thiết → nhấn enter Scan: Để quét tài liệu → đặt giấy trắng vào máy theo hướng dọc → bật chế độ quét máy tính → nhấn enter 2.3.2 Đóng dấu giấy tờ Các giấy tờ cam kết khách hàng ngân hàng c•n có chữ ký xác minh bên liên quan đóng mộc đỏ chữ ký giám đốc ngân TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 38 | Trang hàng Các giấy tờ đem đến người giữ mộc ngân hàng đóng mộc Để thực cơng việc trước tiên tơi c•n kiểm tra tất số lượng giấy tờ c•n đóng mộc, tiếp đến đem đến phịng cơng chứng có dấu ngân hàng để công chứng, sau công chứng kiểm tra lại số lượng giấy tờ, kiểm tra lại Các giấy tờ cam kết khách hàng ngân hàng c•n có chữ ký xác minh bên liên quan đóng mộc đỏ chữ ký giám đốc ngân TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 38 | Trang hàng Các giấy tờ đem đến người giữ mộc ngân hàng đóng mộc Để thực cơng việc trước tiên tơi c•n kiểm tra tất số lượng giấy tờ c•n đóng mộc, tiếp đến đem đến phịng cơng chứng có dấu ngân hàng để công chứng, sau công chứng kiểm tra lại số lượng giấy tờ, kiểm tra lại chứng từ để tránh việc bỏ sót giấy tờ chưa đóng mộc, tất trang phải có mộc ngân hàng để đảm bảo giấy tờ hợp pháp TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 39 | Trang CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VỀ BẢN THÂN VÀ CÁC KINH NGHIỆM TÍCH LŨY ĐƯỢC 3.1 Nhận xét kiến thức, kỹ thân so với yêu cầu công viê c: g  Thuận lợi: TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 39 | Trang CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VỀ BẢN THÂN VÀ CÁC KINH NGHIỆM TÍCH LŨY ĐƯỢC 3.1 Nhận xét kiến thức, kỹ thân so với yêu cầu công viê c: g  Thuận lợi: Với khả làm việc nhóm tốt thường xuyên tham gia vào hoạt động ngành trường đại học, giúp tơi có nhiều kỹ mềm trước bước vào môi trường doanh nghiệp Bên cạnh đó, việc nắm kiến thức học trường, thường xuyên củng cố lại kiến thức học tìm kiếm kiến thức mới, điều khiến tơi cảm thấy tơi trang bị cho hành trang tốt để tham gia thực tập nhận thức  Khó khăn: Đối với tơi, khó khăn l•n thực tập chưa quen với môi trường làm việc Những ngày đ•u tiên làm, thời gian khối lượng công việc điều khiến cảm thấy mệt mỏi nhất, công việc không nhiều phải học nhớ kiến thức ngành ngân hàng khiến cảm giác áp lực Không vậy, liên hệ với đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm lâu năm thâm niên nghề, khiến cảm thấy ngại ngùng Nhưng sau ba ngày làm việc Ngân hàng Quốc tế Việt Nam cảm thấy thân quen d•n với cơng việc, quen nhiều anh, chị văn phịng người nhiệt tình tơi thắc mắc điều liên quan đến nghiệp vụ ngân hàng 3.2 Các kinh nghiệm tích lũy trình thực tập Trải qua trình thực tập Ngân hàng Quốc tế Việt Nam – VIB Trung tâm kinh doanh – Hội Sở giúp hiểu sâu nghiệp vụ ngân hàng Tôi biết cách đọc CIC, cách soạn hợp đồng tín dụng, cách cơng chứng quy trình cho vay ngân hàng Ngồi ra, công việc chuyên môn giúp nhiều việc chuẩn bị hành trang cho nghiệp vụ ngân hàng sau TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 40 | Trang Đối với viê ~c hướng d‰n thủ tục khách hàng vay vốn: công việc giúp tơi hiểu thủ tục giấy tờ c•n thiết để khách hàng vay vốn ngân hàng, hiểu nô ~i dung mà nhân viên ngân hàng c•n kiểm tra thẩm định hồ sơ vay khách hàng, hiểu quy trình c•n phải làm nghiệp vụ vay hàng sau TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 40 | Trang Đối với viê ~c hướng d‰n thủ tục khách hàng vay vốn: công việc giúp hiểu thủ tục giấy tờ c•n thiết để khách hàng vay vốn ngân hàng, hiểu nơ ~i dung mà nhân viên ngân hàng c•n kiểm tra thẩm định hồ sơ vay khách hàng, hiểu quy trình c•n phải làm nghiệp vụ vay vốn nhằm mục đích mua đất, hộ Đối với cơng viê ~c phát hành thẻ tín dụng: cơng việc giúp hiểu thêm đă ~c điểm ưu đãi loại thẻ, yêu c•u ngân hàng khách hàng phát hành thẻ tín dụng Bên cạnh đó, cơng việc hỗ trợ cho anh chị ngân hàng giúp bổ trợ thêm kiến thức kỹ mềm photo, xếp giấy tờ…Dù công việc đơn giản nhân viên văn phịng tương lai tơi cơng việc vơ c•n thiết TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 41 | Trang TÀI LIỆU THAM KHẢO LAWKEY, C t (n.d.) Đại hội đồng cổ đông g ? Thẩm quyền đặc điểm theo quy định pháp luật Retrieved from lawkey.vn: https://lawkey.vn/dai-hoi-dong-co-dong/ Quyên L T (2021 23) Nghiệp vụ cho vay g? Các nghiệp vụ quy TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 41 | Trang TÀI LIỆU THAM KHẢO LAWKEY, C t (n.d.) Đại hội đồng cổ đông g ? Thẩm quyền đặc điểm theo quy định pháp luật Retrieved from lawkey.vn: https://lawkey.vn/dai-hoi-dong-co-dong/ Quyên, L T (2021, 23) Nghiệp vụ cho vay g? Các nghiệp vụ quy trnh cho vay ngân hàng Retrieved from Thebank.vn: https://thebank.vn/blog/19624-nghiep-vu-cho-vay-la-gi-cac-nghiep-vu-vaquy-trinh-cho-vay-cua-ngan-hang.html VIB, N h (n.d.) Trang chủ nội Ngân hàng VIB Thành phố Hồ Chí Minh: Ngân hàng VIB Anh, V T (n.d.) Báo cáo thực tập tổng hợp "Tnh hnh hoạt động kinh doanh Ngân hàng Quốc tế VIB" Khotrithucso.com TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức KẾT QUẢ CHECK TURNITIN 42 | Trang TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Báo cáo thực tập nhận thức 42 | Trang KẾT QUẢ CHECK TURNITIN Báo cáo thực tập nhận thức 43 | Trang