Thực tập cấp tín dụng cá nhân tại phòng kinh doanh 2 tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam vib – chi nhánh tân bình

BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC ĐỀ TÀI: THỰC TẬP CẤP TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI PHỊNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM VIB – CHI NHÁNH TÂN BÌNH - PGD TƠN ĐỨC THẮNG Sinh viên thực : Hồ Minh Anh Thư Mã số sinh viên : 22005153 Lớp : IB250DV01 Thời gian thực tập : Từ ngày 17/07/2023 đến 10/09/2023 Giáo viên hướng dẫn : Cô Tô Thị Tú Trang Người hướng dẫn : Chị Trần Mộng Thuý Thanh Trinh Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 09 năm 2023 LỜI CAM KẾT “Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm liêm học thuật Tơi cam kết danh dự cá nhân làm tơi tự thực ề Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 09 năm 2023 LỜI CAM KẾT “Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm liêm học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân làm tự thực khơng vi phạm liêm học thuật.” TP.Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 09 năm 2023 (Họ tên chữ ký sinh viên) ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin chân thành cảm ơn Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam – CN Tân Bình – PGD Tôn Đức Thắng cho hội học hỏi nghiệp ế ế ầ ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin chân thành cảm ơn Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam – CN Tân Bình – PGD Tôn Đức Thắng cho hội học hỏi nghiệp vụ ngân hàng tiếp xúc với mơi trường thực tế vịng 10 tuầ.n thực tập Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến anh, chị PK2 nhi ệt tình hướng dẫn, tạo điều kiện thu.ận lợi cho tơi học tập nhiều, nắm bắt vấn đề th.ực tế khoảng thời gian làm việc Ng.ân hàng, nhận quan tâm giúp đỡ Ban lãnh đạo, anh chị Sale Manager (SM) anh chị Relationship Manager (RM) team Kinh Doanh hướng dẫn nghiên cứu cung cấp bả.ng số liệu cần thiết cho Cảm ơn đến chị Trần Mông Thuý Thanh Trinh, chị Quách Diểm My, chị Nguyễn Nhật Hà, anh Vũ Ngọc Hoàng, anh Phạm Tấn Dũng, anh Phạm Văn Mộng, chị Nguyễn Thị Thanh Thào, chị Đỗ Thị Kim Tuyền,… anh chị phòng ban Kinh Doanh khác Mặc dù gắn bó với anh chị khoảng thời gian 10 tuần anh chị tin tưởng tín nhiệm, hướng dẫn dạy cho tơi tận tình quy trình nghiệp vụ kĩ làm việc suốt trình thực tập Ngân hàng Quốc tế Việt Nam VIB Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô Khoa Logistics & Thương mại quốc tế Trường Đại học Hoa Sen phụ trách môn Th.ực tập Nhận thức dẫn, đồng hà.nh tơi bạn sinh viên khác hồn thành tốt tập suốt 10 tuần qua Cuối cùng, để đạt kết hôm xin chân thành cảm ơn GVHD Tô Thị Tú Trang nhiệt tình hướng dẫn, chia sẻ ln sẵn sàng giúp đỡ sinh viên giải đáp thắc mắc góp ý vấn đề cịn thiếu sót cho tơi để tơi hồn thành báo cáo cách chu hết Xin trân trọng tri ân sâu sắc! iii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN iii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2023 Chữ ký iv NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP iv NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2023 Chữ ký v TRÍCH YẾU Tơi trở thành thực tập sinh Phịng Kinh Doanh số Ngân hàng Quốc tế VIB – PGD Tơn Đức Thắng q trình thực tập Nhận v TRÍCH YẾU Tơi trở thành thực tập sinh Phòng Kinh Doanh số Ngân hàng Quốc tế VIB – PGD Tơn Đức Thắng q trình thực tập Nhận thức từ ngày 17/07/2023 đến 10/09/2023 Ngân hàng Quốc tế VIB có 26 năm lĩnh vực tài ngân hàng từ năm 1996 Ngân hàng Quốc tế VIB có trụ sở TP Hồ Chí Minh Trong 10 tuần thực tập, đảm nhiệm công việc hỗ trợ cho Phòng Kinh Doanh số hoạt động hỗ trợ làm hồ sơ vay vốn giải ngân PGD Tôn Đức Thắng quản lý chị Trần Mộng Thuý Thanh Trinh (Giám đốc PKD2) Có hội tham gia tập nhận thức, đồng thời trải nghiệm kinh nghiệm mà thân chưa học qua sách hay tài liệu Cơ hội giúp mở kiến thức trải nghiệm thực tế hoàn toàn lĩnh vực Ngân hàng, từ kiến thức áp dụng vào cơng việc thực tập để mang lại kết theo mục tiêu đề Vì thực tập làm việc thời gian ngắn nên tơi khơng thể hồn thành báo cáo tổng thể chu Nhưng bên cạnh đó, mục tiêu tơi đề hoàn thành với kết mong đợi Ngoài ra, cơng việc cịn giúp tơi đánh giá khả thân, thể ưu điểm khuyết điểm nhằm phát huy cải thiện điểm mạnh điểm yếu tương lai vi MỤC LỤC TRÍCH YẾU vi MỤC LỤC vii vi MỤC LỤC TRÍCH YẾU vi MỤC LỤC vii DANH MỤC HÌNH ẢNH ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT x DANH MỤC SƠ ĐỒ xi DANH MỤC BẢNG BIỂU xii MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG QUỐC TẾ VIB 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH NGÂN HÀNG QUỐC TẾ VIB 1.1.1 GIỚI THIỆU VỀ LỊCH SỬ HÌNH THÀNH 1.1.2 CƠ CẤU BỘ MÁY TỔ CHỨC VÀ CHỨC NĂNG CỦA NGÂN HÀNG QUỐC TẾ VIB SƠ ĐỒ 1: SƠ ĐỒ CƠ CẤU CỦA NGÂN HÀNG QUỐC TẾ VIB NGÀNH NGHỀ KINH DOANH & SỨ MỆNH VÀ GIÁ TRỊ CỐT 1.1.3 LÕI CỦA NGÂN HÀNG QUỐC TẾ VIB 1.2 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG QUỐC TẾ VIB – PGD TÔN ĐỨC THẮNG 1.2.1 TỔNG QUAN VỀ VIB – PGD TÔN ĐỨC THẮNG 1.2.2 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC VÀ CHỨC NĂNG CỦA PHÒNG KINH DOANH SỐ - PGD TĐT 10 CÁC DỊCH VỤ SỐ CỦA NGÂN HÀNG 13 1.2.3 ỨNG DỤNG SỐ CỦA VIB: 13 vii CHƯƠNG 2: THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI NGÂN HÀNG VIB – PGD TƠN ĐỨC THẮNG 16 2.1 PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC 16 Ì Ể Ề Ì Ự Ệ Ơ Ệ vii CHƯƠNG 2: THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI NGÂN HÀNG VIB – PGD TƠN ĐỨC THẮNG 16 2.1 PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC 16 2.2 TÌM HIỂU VỀ QUY TRÌNH THỰC HIỆN CƠNG VIỆC 16 CƠNG VIỆC CHÍNH ĐƯỢC GIAO & THỰC HIỆN 16 2.2.1 VAY VỐN MUA BẤT ĐỘNG SẢN 16 CHƯƠNG 3: CÁC KỸ NĂNG VÀ KINH NGHIỆM SAU KHI KẾT THÚC QUÁ TRÌNH THỰC TẬP 31 3.1 BÀI HỌC KINH NGHIỆM & KỸ NĂNG TỪ PHÒNG KINH DOANH SỐ 31 3.1.1 BÀI HỌC KINH NGHIỆM VỀ CẤP TÍN DỤNG KH CÁ NHÂN 31 3.1.2 BÀI HỌC KỸ NĂNG TỪ TỔ CHỨC VÀ KỈ LUẬT CỦA NGÂN HÀNG VIB 32 3.1.3 ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN & ĐỊNH HƯỚNG TƯƠNG LAI 32 ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN 32 ĐỊNH HƯỚNG TƯƠNG LAI 33 KẾT LUẬN 35 TÀI LIỆU THAM KHẢO 37 THÔNG TIN LIÊN HỆ SINH VIÊN 38 viii DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Logo Ngân hàng Quốc tế VIB Hình 2: VIB Hội Sở - Toà Sailing Tower Hình 3: VIB - PGD TĐT Toà nhà Saigon Trade Center viii DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Logo Ngân hàng Quốc tế VIB Hình 2: VIB Hội Sở - Toà Sailing Tower Hình 3: VIB - PGD TĐT Tồ nhà Saigon Trade Center Hình 4: Phịng Kinh Doanh số Lầu Hình 5: Khu vực làm việc thực tập sinh 10 Hình 6: MyVIB2.0 14 Hình 7: Quy trình cấp tín dụng cá nhân cho mua BĐS 17 Hình 8: Hồ sơ pháp lý Khách hàng 19 Hình 9: Website tra cứu CIC Khách hàng VIB 20 Hình 10: Báo cáo xếp hạng quan hệ tín dụng tổng dư nợ KHCN 23 Hình 11: Website salesupport gửi định giá tài sản 25 Hình 12: Chứng thư định giá tài sản bảo đảm 26 Hình 13: Mẫu đề xuất cấp tín dụng cho KH 27 Hình 14: Bộ hồ sơ vay vốn 29 Hình 15: Đơn đề nghị giải ngân kiêm Khế ước nhận nợ 30 ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT DIỄN GIẢI ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT DIỄN GIẢI CN Chi nhánh CNĐKKD Chứng nhận đăng kí kinh doanh NH Ngân hàng PGD Phòng Giao Dịch TĐT Tơn Đức Thắng TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh VNĐ Việt Nam đồng PKD Phòng kinh doanh KH Khách hàng 10 PKD2 Phòng Kinh Doanh số 11 ĐVKD Đơn vị Kinh Doanh 12 NHBL Ngân hàng Bán lẻ 13 KHCN Khách hàng cá nhân 14 BĐS Bất động sản x DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức Ngân hàng VIB Sơ đồ 2: Sơ đồ tổ chức PKD2 – PGD Tôn Đức Thắng 11 24 Hình 11: Website salesupport gửi định giá tài sản (Nguồn: Sinh viên thực tập thực cung cấp) 25 25 Hình 12: Chứng thư định giá tài sản bảo đảm (Nguồn: Sinh viên thực tập thực cung cấp) 26 • Bước 4: Tờ trình ( g ự ập ự g p) 26 • Bước 4: Tờ trình Hình 13: Mẫu đề xuất cấp tín dụng cho KH (Nguồn: Sinh viên thực tập thực cung cấp) Trình lên cấp phê duyệt, NHBL giải ngân tỷ Giám đốc quyền thực phê duyệt, tỷ phải trình lên Hội sở VIB Pasteur 27 • Bước 5: Soạn hồ sơ Bộ hồ sơ vay vốn bao gồm: Hợp đồng Thế chấp, Hợp đồng tín dụng, Đơn đề nghị giải ngân kiêm Khế ước nhận nợ Nguồn thu KH từ đâu, mục đích vay vốn KH hình ảnh liên quan Giám đốc quyền thực phê duyệt, tỷ phải trình lên Hội sở VIB Pasteur 27 • Bước 5: Soạn hồ sơ Bộ hồ sơ vay vốn bao gồm: Hợp đồng Thế chấp, Hợp đồng tín dụng, Đơn đề nghị giải ngân kiêm Khế ước nhận nợ Nguồn thu KH từ đâu, mục đích vay vốn KH hình ảnh liên quan 28 28 Hình 14: Bộ hồ sơ vay vốn (Nguồn: Sinh viên thực tập thực cung cấp) 29 • Bước 6: Giải Ngân cho KH 29 • Bước 6: Giải Ngân cho KH Hình 15: Đơn đề nghị giải ngân kiêm Khế ước nhận nợ (Nguồn: Sinh viên thực tập thực cung cấp) Thông báo cho Khách hàng hồ sơ giải ngân được, mời Khách hàng lên trực tiếp PGD để bổ sung chữ ký quầy giao dịch hoàn tất điền vào hợp đồng cần thiết để hỗ trợ cho trình giải ngân 30 2.2.2 ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC Khi theo anh chị xuống phường, xác nhận thông tin KH cung cấp phải tập trung ghi nhận đánh giá khâu xác nhận thông tin lên trực tiếp PGD để bổ sung chữ ký quầy giao dịch hoàn tất điền vào hợp đồng cần thiết để hỗ trợ cho trình giải ngân 30 2.2.2 ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC Khi theo anh chị xuống phường, xác nhận thơng tin KH cung cấp phải tập trung ghi nhận đánh giá khâu xác nhận thông tin KH, có phải tài sản KH, có tranh chấp với hộ khác hay khơng Tìm hiểu hộ nhà dân xung quanh để thu thập thêm thông tin tài sản KH Tóm tắt chương 2: Trong q trình thực làm hồ sơ cấp tín dụng cho KH, tơi sai sót lỗi như: chưa nắm bắt biên độ lãi suất NH, tính sai % số tiền cho vay mắc lỗi ghi nhầm thông tin TSBĐ KH Mặc dù, sau anh chị đồng nghiệp nhận hồ sơ làm bị sai thông tin mắng tôi, ngược lại anh chị thơng cảm chí lỗi sai sau hướng dẫn tơi sửa lại cho CHƯƠNG 3: CÁC KỸ NĂNG VÀ KINH NGHIỆM SAU KHI KẾT THÚC QUÁ TRÌNH THỰC TẬP 3.1 BÀI HỌC KINH NGHIỆM & KỸ NĂNG TỪ PHÒNG KINH DOANH SỐ 3.1.1 BÀI HỌC KINH NGHIỆM VỀ CẤP TÍN DỤNG KH CÁ NHÂN Suốt q trình làm việc PGD VIB Tôn Đức Thắng thật giúp mở mang tầm mắt có hội trải nghiệm thêm nhiều kiến thức lĩnh vực Ngân hàng Qua đó, tơi tìm hiểu sản phẩm dịch vụ, chí quy trình cho vay mua BĐS, vay mua xe ô tô không Ngân hàng VIB mà NH khác hoạt động tương tự Trong trình thực tơi học thêm thêm nhiều kiến thức cấp tín dụng cho KH, chẳng hạn Pháp luật: 31 Tài sản đảm bảo KH xảy tranh chấp phần lối với chủ hộ nhà sau, hai bên đến định thoả đáng nên kiện Đối với trường hợp bên phía chủ tài sản tranh chấp không phép chấp cho NH 31 Tài sản đảm bảo KH xảy tranh chấp phần lối với chủ hộ nhà sau, hai bên đến định thoả đáng nên kiện Đối với trường hợp bên phía chủ tài sản tranh chấp không phép chấp cho NH vi phạm khoản Điều 188 Luật Đất đai 2013 Khơng thế, nhờ có hỗ trợ hướng dẫn anh chị PKD2 mà thao tác sử dụng máy in, scan hồ sơ giấy tờ, tài liệu thực thành thạo trước chưa sử dụng máy in 3.1.2 BÀI HỌC KỸ NĂNG TỪ TỔ CHỨC VÀ KỈ LUẬT CỦA NGÂN HÀNG VIB Sau kết thúc trình thực tập doanh nghiệp, tơi có thêm nhiều kĩ thực hành tin học văn phịng Khơng thế, tơi cịn anh chị hướng dẫn kĩ giao tiếp xử lí tình hợp lý với nhiều trường hợp khác khiến tự tin khoản giao tiếp hoạt bát hẳn, mở rộng mối quan hệ không với anh chị PKD2 mà với Phịng ban khác nơi làm việc Tơi cố gắng tuân thủ hết tất nội quy Ngân hàng suốt q trình thực tập Mặc dù có đôi lần, phủ nhận đến Ngân hàng trễ nhờ vào nhắc nhở thẳng thắn góp ý anh chị chung team tơi ý thức sai sót thân cần phải nghiêm túc cải thiện Vì Phịng tư vấn cho KH, giải ngân cho KH lúc bận rộn nhất, khơng thể vừa tư vấn vừa hồn thành cơng việc dang dở nên cần tơi hỗ trợ cho anh chị để khơng xảy sai sót, kịp hoàn thành tiến độ hành 3.1.3 ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN & ĐỊNH HƯỚNG TƯƠNG LAI ➢ ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN 32 NHỮNG ƯU ĐIỂM Thời gian đầu tơi cịn nhiều sai sót làm sai hồ sơ giao, khơng mà lơ đễnh Tôi theo sát anh chị team mở lời mong anh chị hướng dẫn nên dần nắm bắt 3.1.3 ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN & ĐỊNH HƯỚNG TƯƠNG LAI ➢ ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN 32 NHỮNG ƯU ĐIỂM Thời gian đầu tơi cịn nhiều sai sót làm sai hồ sơ giao, khơng mà lơ đễnh Tôi theo sát anh chị team mở lời mong anh chị hướng dẫn nên dần nắm bắt lỗi mà tơi thường sai để khắc phục Có lẽ vậy, suốt trình thực tập anh chị PKD2 tin tưởng trọng dụng tôi, anh chị thường nhờ hỗ trợ giúp anh chị lên hồ sơ phương án vay cho KH lúc có KH giải ngân Ngân hàng HẠN CHẾ Thỉnh thoảng anh chị nhờ hỗ trợ thân tơi khơng thể hồn thành sớm, ngồi tìm hiểu mạng từ khác đồng nghiệp khác tơi cịn phải đọc lại hồ sơ cũ xem lại quy trình ý nghĩa trường hợp Sau đó, tơi tiếp tục xin ý kiến đồng nghiệp khác nhờ trợ giúp, hướng dẫn anh chị đồng nghiệp khắc phục hạn chế mà thân mắc phải ➢ ĐỊNH HƯỚNG TƯƠNG LAI Tôi may mắn trình thực tập khơng Giám đốc PKD2 phịng tơi thực tập mà Giám đốc PKD1 ngỏ lời mời tơi tốt nghiệp đại học Hoa Sen xong, quay lại Doanh nghiệp góp phần vào làm thành viên team Kinh doanh với anh chị muốn tham gia vào ngành Ngân hàng Thật tôi, vinh dự Giám đốc hai Phịng ngỏ lời cảm kích trước tình cảm anh chị dành cho tơi khơng dài cảm nhận anh chị xem tơi phần team Ngồi hội nghề nghiệp, tơi vui có hội tham gia vào môi trường làm việc động, chuyên nghiệp xen lẫn khơng khí lúc vui có, lúc căng thẳng có, tiếp xúc với nhiều người lớn tuổi hơn, kinh nghiệm dày dặn hơn, gương để tơi học hỏi, trau dồi thêm nhiều kiến thức 33 Tơi thật u thích môi trường Ngân hàng sau thời gian thực tập nên tốt nghiệp Đại học Hoa Sen, có dự định học thêm Văn Luật Tài – Ngân hàng để mở rộng thêm kiến thức kinh nghiệm từ lĩnh vực Đây mở đầu cho tôi, hội để hơn, gương để tơi học hỏi, trau dồi thêm nhiều kiến thức 33 Tôi thật u thích mơi trường Ngân hàng sau thời gian thực tập nên tốt nghiệp Đại học Hoa Sen, tơi có dự định học thêm Văn Luật Tài – Ngân hàng để mở rộng thêm kiến thức kinh nghiệm từ lĩnh vực Đây mở đầu cho tôi, hội để để không bị dậm chân chỗ Tôi không ngừng trau dồi, học hỏi sâu hơn, đồng thời nắm vững kiến thức quản lý tài chính, phân tích đầu tư, quản lý rủi ro tài q trình hoạt động làm việc Ngân hàng với cương vị mới, cố gắng phát triển khả thân, không ngừng phát triển, đổi để tiến lên thêm nhiều vị trí cao tương lai 34 KẾT LUẬN MỤC TIÊU CỦA BẢN THÂN Kết thúc thời gian thực tập Ngân hàng Quốc tế VIB – PGD Tôn Đức Thắng, thân đạt mục tiêu sau: 34 KẾT LUẬN MỤC TIÊU CỦA BẢN THÂN Kết thúc thời gian thực tập Ngân hàng Quốc tế VIB – PGD Tôn Đức Thắng, thân đạt mục tiêu sau: ➢ Hiểu dịch vụ nguyên lý hoạt động loại thẻ tín dụng phát hành VIB Hỗ trợ cho anh chị phịng Kinh doanh tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mở thẻ có nhu cầu vay vốn ➢ Nắm rõ quy trình cách hồn thành hồ sơ có nhu cầu vay vốn khách hàng cá nhân, khách hàng có nhu cầu tất tốn, mở thẻ tín dụng, xuất kho tài sản, giấy đường liên hệ hỗ trợ khách hàng,… ➢ Học hỏi, tiếp thu nhiều kiến thức từ hồ sơ quy trình tín dụng, ngành nghề Ngân hàng ➢ Xây dựng mở rộng mối quan hệ với anh chị đồng nghiệp phòng ban khác nơi làm việc Đặc biệt hết, thành cơng hội làm việc Ngân hàng VIB sau tốt nghiệp SUY NGHĨ VỀ NGÂN HÀNG QUỐC TẾ VIB SAU KHI KẾT THÚC QUÁ TRÌNH THỰC TẬP Kết thúc trình thực tập Ngân hàng Quốc tế VIB – PGD Tơn Đức Thắng – CN Tân Bình, tơi cảm thấy doanh nghiệp động, nhiệt huyết, anh chị nơi cố gắng làm hài lịng khách hàng khách hàng đơi khó tính, có lời lẽ khơng hay anh chị điềm tĩnh giải thích hỗ trợ khách hàng Khơng anh chị chung Phòng, Phòng ban cán nhân viên khác hỗ trợ tạo hội cho sinh viên thực tập cách thoải mái nhất, không áp lực không đặt nặng vấn đề sinh viên mắc lỗi, thay vào anh chị bảo hướng dẫn tận tình 35 Với trang thiết bị đai, sở vật chất chê điểm Đặc biệt, dạo gần Phòng tuyển thêm nhân trẻ để thay đổi khơng khí nơi làm việc tiếp cận với nhiều hệ trẻ, bắt kịp xu hướng đại ngày Vì vậy, cảm thấy hân viên mắc lỗi, thay vào anh chị bảo hướng dẫn tận tình 35 Với trang thiết bị đai, sở vật chất chê điểm Đặc biệt, dạo gần Phòng tuyển thêm nhân trẻ để thay đổi khơng khí nơi làm việc tiếp cận với nhiều hệ trẻ, bắt kịp xu hướng đại ngày Vì vậy, tơi cảm thấy hân hạnh có khoảng thời gian ngắn ngủi gắn bó làm việc anh chị từ trẻ đến lớn, có kinh nghiệm khác nhau, truyền đạt theo cách dễ hiểu để sinh viên chúng tơi lĩnh hội nhiều khía cạnh ngành Ngân hàng Chỉ thời gian ngắn, làm việc nơi đây, trách nhiệm đồng thời tuân thủ nội quy dần cảm nhận thân có lối suy nghĩ trưởng thành hơn, cảm thấy có trách nhiệm với cơng việc cần lắng nghe ý kiến, góp ý người xung quanh nhiều điều giúp tơi nhìn nhận lại thân cần thay đổi cách tích cực công việc sống Xin chân thành cảm ơn anh chị đồng nghiệp hết lịng tin tưởng, ln tạo hội giúp đỡ tơi q trình thực tập PGD Tơn Đức Thắng Nếu có hội, tơi mong gặp lại người lần với cương vị khác, lúc tơi tốt nghiệp, có suy nghĩ định hướng tương lai chắn Tôi sẵn sàng tham gia hỗ trợ đồng hành PKD2 thời gian sớm có thể, khơng chí hướng, nghĩ là kỉ niệm đáng nhớ quên đời 36 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ngân hàng Quốc tế VIB (n.d.) 2023 Retrieved from https://www.vib.com.vn/vn/about-vib 36 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ngân hàng Quốc tế VIB (n.d.) 2023 Retrieved from https://www.vib.com.vn/vn/about-vib Ông Hàn Ngọc Vũ (2018) Trụ sở VIB Retrieved from https://www.vib.com.vn/vn/tin-tuc/he-thong/vib-khai-truong-tru-so-chinhhcm#:~:text=T%E1%BB%AB%20ng%C3%A0y%2017%2F12%2F2018, HCM 37 THÔNG TIN LIÊN HỆ SINH VIÊN Họ tên: Hồ Minh Anh Thư Mã ố i h iê 22005153 37 THÔNG TIN LIÊN HỆ SINH VIÊN Họ tên: Hồ Minh Anh Thư Mã số sinh viên: 22005153 Di động: 0937719423 Gmail: thu.hma05153@sinhvien.hoasen.edu.vn Gmail cá nhân: thuho2k2@gmail.com 38 38 39