Báo cáo thực tập tổng hợp - Lữ hành Phần I: Mục đích ý nghĩa đợt thực tập Du lịch ngành kinh tế tổng hợp quan trọng, mang lại nội dung văn hoá sâu sắc, có tính liên ngành liên vùng xà hội hoá cao, từ làm việc đào tạo nhân lực cho hoạt động kinh doanh du lịch vấn đề vừa cấp thiết vừa nhằm có nguồn lực, luôn có đủ tri thức lực đáp ứng đòi hỏi phát triển, đổi ngành du lịch bình diện quốc gia quốc tế phù hợp với yêu cầu phát triển kinh tế xà hội nói chung du lịch Việt Nam nói riêng Nhằm lấp dần khoảng cách kiến thức khoa học víi kinh nghiƯm thùc tiƠn, víi íc mong cËp nhËt hoá tri thức khoa học nghiệp vụ lĩnh vực khoa học du lịch, phát huy kiến thức đợc lĩnh hội chuyên ngành đào tạo Quản trị Du lịch trờng Đại học giúp sinh viên hình thành ý tởng tạp lập tuyến điểm du lịch hấp dẫn mang tính đa dạng khai thác tài nguyên du lịch sở phát triển bền vững đáp ứng nhu cầu nghiệp công nghiệp hoá - đại hoá đất nớc Đặc biệt đáp ứng nhu cầu ngày cao nguồn nhân lực đợc đào tạo cho ngành du lịch Việt Nam kỷ 21 Xuất phát từ yêu cầu Đợc quan tâm hội đồng quản trị ban giám hiệu nhà trờng Khoa Quản trị Du lịch đà phối hợp với Công ty Du lịch Thơng mại Thủ đô 66B Trần Hng đạo - Hoàn Kiếm - Hà Nội Mục đích ý nghĩa chuyến nhằm giúp sinh viên học tập lĩnh hội nhiều điều bổ sích, thú vị sâu phong tục tập quán di tích lịch sử Tinh hoa văn hoá nhiều địa phơng nơi đến Và dịp để sinh viên làm quen với công việc tơng lai Biết xếp thời gian mùa vụ du lịch Sát thực với tình xảy chuyển biết cách khắc phục điểm yếu chuyến để áp dụng cho sau Tất đợc thực tế chueyén hành trình dài 10 ngày đêm Hà Nội - Huễ - Đà Nẵng Báo cáo thực tập tổng hợp - Lữ hành Phần II: Tổ chức chuyến 2.1 Biên chế khoa Gåm 50 sinh viªn cđa líp DL1 - K6 - Khoa QTDL Tham gia đợt thực tập lữ hành Và khoa cử thầy: Đình Chi: Trởng đoàn chịu trách nhiệm: + Theo vấn đề kỷ luật sinh viên + Theo dõi việc thực hợp đồng Captour - VỊ phÝa Captour: cã anh Nghiªm Träng Hïng: Phụ trách Captour hớng dẫn viên 2.2 Tính giá Tour 2.2.1 Tính giá Tour Chơng trình du lịch: Hà Nội - Huế - Đà Nẵng (10 ngày đêm) Số khách 50: Đơn vị: VNĐ STT Dịch vụ F (Chi phí cố định) V(Chi phí biến đổi) Vận chun 10.000.000 180.000 Lu tró (KS ) 70.000 Vé thăm quan Phơng tiện thăm quan 500.000 Híng dÉn 800.000 B¶o hiĨm 20.000 Bỉ sung khác 30.000 Tổng cộng 11.300.000 300.000 Tính giá thành Tour: ¸p dơng c«ng thøc Zk =V + F Q Trong đó: Zk: Giá thành/ 1khách V: Chi phí biến đổi F: Chi phí cố định Q: Tổng số khách => Zk=300 000+ 11.300 000 =522 000 50 ®/1 khách 2.2.2 Tính giá thành Tour Báo cáo thực tập tổng hợp - Lữ hành áp dụng công thức: G = Z (1 + ) BiÕt = 0,25 Trong đó: G: Giá bán Z: Giá thành : Là % tất chi phí giá thành giá bán => G = 520.000 (1 + 0,25) = 650.000 đ/1 khách Vậy khách phải trả cho toàn Tour là: 650.000đ/1khách 2.3 Dự kiến chơng trình toàn Tour Chơng trình thực tập sinh viên khoa quản trị du lịch trờng đại học dân lập đông đô Hà Nội - Phong nha - huế - đà nẵng - mỹ sơn - hội an - quảng trị - cửa lò Ngày 01 0600 20h30 Ngày 02 07h00 13h30 Ngµy 03 07h00 12h00 Ngµy 04 07h00 12h00 Ngày 05 07h00 11h00 Hà Nội - Đồng Hới Xe đón đoàn 20 A Tôn Thất Tùng 102 Thái Thịnh khởi hành Đồng Hới Nghỉ ăn tra đờng Tại Đồng Hới, nhận phòng nghỉ ngơi Đồng Hới - Động Phong Nha - Huế Xe đa đoàn thăm Động Phong Nha - Trên thuyền xuôi dòng sông Son đến động Phong Nha - hàng động kỳ vĩ tiếng với dòng sông ngầm dài giới Xe đa đoàn Huế Nhận phòng nghỉ ngơi Huế Buổi tối tự dạo chơi thành phố Huễ mộng mơ với sông Hơng, cầu Trờng Tiền Huế Ăn sáng, xe đa đoàn thăm Kinh thành Huế - Kinh thành vua triều Nguyễn Ngọ Môn, Điện Thái Hà, Thế Miếu, Cửu Đình, Hiền Lâm Các Đoàn tham quan Lăng Khải Định, Lăng Tự Đức, đàn Nam Giao Nghỉ đêm Huế Huế - Đà Nẵng Ăn sáng, xe đa đoàn Đà Nẵng, đờng dừng chân Đèo Hải Vân để ngắm cảnh thiên nhiên hùng vĩ chụp ảnh Tới Đà Nẵng nhận phòng, chiều đoàn tham quan Bảo tàng Chàm, Ngũ Hành Sơn, Non Nớc, Làng Nghề Hoà Hải, Nghỉ đêm Đà Nẵng Đà Nẵng - Thánh Địa Mỹ Sơn - Hội An Ăn sáng, xe đa đoàn Thánh địa Mỹ Sơn thăm quần thể tháp Vơng quốc Chămpa Đoàn rời Mỹ Sơn Hội An thăm Chùa cầu Nhật Bản, Nhà Cổ Tân Ký, Hội Quán Phúc Kiến Tối tự dạo chơi thành phố bên sông Hàn Báo cáo thực tập tổng hợp - Lữ hành Ngày 06 07h00 08h00 Đà Nẵng - Huế Ăn sáng, trả phòng Đoàn rời Đà Nẵng trở Huế, đờng ghé biển Lăng Cô bÃi biển trắng xoá nằm dải cát hẹp dới chân đèo Hải Vân Tới Huế nhận phòng, chiều đoàn tự dạo chơi thành phố Huế Báo cáo thực tập tổng hợp - Lữ hành Ngày 07 07h00 Ngày 08 07h00 Ngµy 09 06h00 Ngµy 10 06h00 09h00 12h00 HuÕ ¡n sáng, đoàn thuyền thăm Chùa Thiên Mụ, Điện Hòn Chén, Lăng Minh Mạng Buổi chiều đoàn tự mua sắm đồ lu niệm chợ Đông Ba Huế - Đông Hà Ăn sáng, trả phòng, Đoàn rời Huế Quảng Trị, thăm cổ Quảng Trị Tới Đông Hà nhận phòng, chiều đoàn tự Nghỉ đêm Đông Hà Đông Hà - Cửa Lò Xe đa đoàn Cửa Lò, đờng thăm Nghĩa trang Liệt sỹ Trờng Sơn, Địa đạo Vinh Mốc đến Cửa Lò nhận phòng Tự dạo chơi bÃi biến Cửa Lò đêm Nghỉ đêm Cửa Lò Cửa Lò - Quê Bác - Hà Nội Tắm biển, ăn sáng Xe đa đoàn tham quan Quê Bác, Viếng Mộ Bà HoàngThị Loan Ăn tra Vinh, Chiều đoàn trở Hà Nội Chia tay kết thúc chuyến 2.4 Thực chơng trình toàn tuyến: Hà Nội - Phong Nha - Đà Nẵng - Mỹ Sơn - Hội An - Quảng Trị - Cửa Lò Ngày : 5/4/02 Hà Nội - Đồng Hới (439km) 6h20 : Xuất phát h 00 : Đến địa phận Hà Nam 7h15 : Nghỉ ăn sáng Phủ Lý 8h : Đi Ninh Bình 8h30 : Đến đờng rẽ Cúc Phơng 9h55 : Đến Thanh Hoá h 11 30 : Nghỉ ăn tra nhà hàng Quý Thuỷ thị trấn Cần Róc 12h45 : Đi Nghệ An 16h15 : Đến Vinh 18h30 : Đến trạm thu pjí Sông Gianh 19h30 : Nghỉ ăn Nhà hàng Anh Đào - Quảng Bình h 20 40 : Về khách sạn §ång Híi - 50 Quang Trung §ång Híi - Qu¶ng Bình Điện thoại: 052.822289 Ngày : 6/4/02 Quảng Bình - Phong Nha - HuÕ h 30 : §i Phong Nha 8h30 : Đến Phong Nha 8h40 : Vào phòng thuyết minh 9h : Lên thuyền vào động 9h35 : Vào đến cửa Động Vào thăm quan động h 12 30 : Ra ăn tra Phong Nha 14h40 : Xuất phát Huế, chạy dọc Quảng Bình 15h45 : Qua trạm thu phí Quán Hoà 16h25 : Vào địa phận Quảng Trị 16h55 : Qua trạm thu phí Quảng Trị h 19 : Đến Huế nhận phonggf nghỉ khách sạn Sông Hơng 86 - Báo cáo thực tập tổng hợp - Lữ hành Ngày 7h35 14h 14h30 14h45 16h 16h15 18h 20h30 22h Ngµy 7h40 8h5 9h05 9h20 9h50 10h25 10h45 11h17 13h40 13h55 15h10 15h40 18h Ngµy 7h40 9h40 10h 12h 13h10 14h30 14h40 17h15 Ngµy 7h35 8h20 8h25 9h30 10h50 10h50 12h10 12h40 Ngµy 8h10 8h30 9h35 10h15 10h40 Nguyễn Sinh Cung TP Huế : 7/4/02 : Đi thăm Đại Nội : Về khách sạn ăn tra khách sạn : Xuất phát thăm làng Tự Đức - Khải Định : Đến thăm lăng Tự Đức : Rời Tự Đức Làng Khải Định : Đến Làng Khải Định : Về khách sạn nghỉ ăn tối : Đi thuyền sông Hơng nghe hò Huế : Về khách sạn nghỉ tối Kết thúc ngày : 8/4/02 Huế - Đà Nẵng : Rời khách sạn Sông hơng Huế Đà Nẵng : Đến trạm thu phí Phú Bài- Huế : Lên đò Phú Gia, đến bờ biển Lăng Cô : Lên đèo Hải Vân : Nghỉ đỉnh đèo Hải Vân : Rời đỉnh Hải Vân : Qua đèo Hải Vân vào địa phận Đà Nẵng : Đến khách sạn Đà Nẵng số 3- Đống Đa Tp Đà Nẵng : Đi thăm Ngũ Hành Sơn, bÃi biển Non Nớc, Bảo tàng Chàm : Đến Bảo tàng Chàm : Rời Bảo Tàng Chàm Non Nớc : Đến Ngũ Hành Sơn, bÃi biển Non Nớc : Lên xe Khách sạn Tối nghỉ tự thăm thành phố xem Cần xoong sông Hàn : Đà Nẵng - Ngũ Hành Sơn - Hội An : Đi Mỹ Sơn (ĐN - Mỹ Sơn: 70km) : Đến Mỹ Sơn : Đi xe Zip vào Mỹ Sơn : Ăn tra Mỹ Sơn : Lên xe Hội An cách Mỹ Sơn 34 km : Đến Hội An : Đi thăm Hội An : Xe rời Hội An Đà Nẵng : 12/04/02 Đà Nẵng - Huế : Xe rời khách sạn Đà nẵng Huế Qua trạm thu phí Đà Nẵng : Lên đèo Hải Vân : Xe dừng nghỉ bÃi biển Lăng Cô : Rời Lăng Cô Huế : Qua trạm thu phí Phú Bài (Huế) : Đến khách sạn Sông Hơng Chiều + tối nghỉ tự thăm thành phố Huế, chợ Đông Ba : 12/4 Huế : Lên thuyền ngợc dòng sông Hơng thăm Thiên Mụ, Hòn Chép, Lăng Minh Mạng : Đến chùa Thiên Mụ : Rời chùa Thiên Mụ đến Hòn Chép : Đến điện Hòn Chép : Rời Hòn Chép thăm Lăng Minh Mạng Báo cáo thực tập tổng hợp - Lữ hành 11h00 12h30 Ngày 7h30 8h50 9h30 10h00 10h35 10h45 Ngµy 7h15 7h25 7h40 8h20 9h15 10h30 11h00 21h50 Ngµy 10 9h30 10h30 11h10 10h00 12h15 12h50 14h20 20h15 : Đến lăng Minh Mạng : Rời lăng Minh Mạng khách sạn «t« ChiỊu tèi nghØ tù 13/04/02 H - Qu¶ng Trị (80km) : Rời khách sạn Sông Hơng thành cổ Quảng Trị : Tới thành cổ Quảng Trị : Xe rời thành cổ Quảng Trị thăm nghĩa Trang ®êng : §Õn nghÜa trang ®êng : Rêi nghĩa trang đờng Đông Hà : Vào Đông Hà nhận phòng nghỉ Nhà khách tỉnh Quảng Trị - 86 Trần Hng Đạo - Đông Hà - Quảng Trị Chiều tối: chợ Đông Hà nghỉ tự 14/04 Quảng Trị - Cửa Lò (Nghệ An) : Xe Địa Đạo Vinh Mốc : Qua trạm thu phí Quảng Trị : Dừng lại Cầu Hiền Lơng chụp ảnh kỷ niệm : Đến Địa Đạo Vinh Mốc : Rời Địa Đạo Vinh Mốc Cửa Lò : Qua trạm thu phí Quán Hoà : Nghỉ ăn tra nhà hàng Anh Đào - Quảng Bình : Lên xe Cửa Lò 01h15 sáng 15/04 đến nhà nghỉ 382 (Nhà Điền Đờng) số Đờng Bình Minh - Cửa Lò (16/04) Cửa Lò - Hà Nội : Rời nhà nghỉ - thăm quê Bác Hồ : Đến quê ngoại Bác : Sang thăm quê nội Bác Hồ : Đi thăm mộ bà Hoàng Thị Lan (cụ thân sinh) : Đến nơi (Mộ bà Hoàng Thị Lan) : Lên xe Hà Nội : Dừng ăn tra Cần Róc : Về đến Hà Nội Kết thúc chuyến Báo cáo thực tập tổng hợp - Lữ hành Phần III: Mô tả điểm đến Quảng Bình Diện tích : 7.984km2 Dân số (năm 1998) : 814.700 ngời Tỉnh lỵ : Thị xà Đồng Hới Các huyện : Tuyên Hoá, Minh Hoá, Quảng Trạch, Bố Trạch, Quảng Ninh, LƯ Thủ D©n téc : ViƯt (Kinh), Bru - Vân Kiều, Chứt, Lào Quảng Bình tỉnh thuộc miền Trung, phía Bắc giáp Hà Tĩnh, phía Đông giáp biển Đông, phía Tây giáp Lào, phía Nam giáp Quảng Trị Địa hình tơng đối phức tạp, núi rừng sát biển tạo thành độ dốc cao dần từ Đông sang Tây Đồng nhỏ hẹp, chủ yếu tập trung theo hai bờ sông chính,Quảng Bình có nhiều sông ngòi Bờ biển dài 110km Khí hậu mang tính chất nhiệt đới gió mùa, chia làm hai mùa: mùa khô mùa ma Nhiệt độ trung bình năm khoảng 25 - 260C Thị xà Đồng Hới cách Hà Nội 491km Giao thông tơng đối thuận tiện Nằm cửa ngõ đờng vô xứ Huế, gối đầu lên đỉnh đèo Nganh thơ mộng, dải đất Quảng Bình trải qua nh bứ tranh hoành tráng non xanh nớc biếc Phong cảnh thật kỳ vĩ, sơn thuỷ hữu tình Bờ biển Quảng Bình có bÃi cát vàng óng ánh dới rừng dơng xanh với nhiều bÃi tắm đẹp, nớc lung linh màu ngọc bích, môi trờng khiết, lành, Động Phong Nha hang động lớn đẹp Việt Nam Và điểm du lịch hấp dẫn khác chờ đón du khách Văn hoá - Lễ hội Là vùng đất đà thời ranh giới Đàng Trong Đàng Ngoài, điểm giao thoa hội tụ nhiều luồng văn hoá, chiến trờng ác liệt hai kháng chiến bảo vệ Tổ quốc, Quảng Bình ngày lu giữ đợc nhiều di tích lịch sử, văn hoá nhiều thời đại khác Nằm vùng Bắc Trung Bộ, Quảng Bình mang nét đặc trng truyền thống văn hoá khu vực Nhiều lễ hội gắn bó với sống sông nớc nh lễ hội cầu mùa, lễ cầu ng Tuy nhiên, Quảng Bình địa phơng có nhiều dân tộc c trú truyền thống văn hoá phong phú Kho tàng văn hoá văn nghệ dân gian đa dạng, thể có nhiều loại nhạc cụ nh trống, la, chiên núm, kèn, đàn Đặc biệt có nhiều điệu dân ca khác Hát sim hình thức hát đối nam nữ n Bru - Vân Báo cáo thực tập tổng hợp - Lữ hành Kiều sống tỉnh Quảng Bình Ngời Chứt có điệu dân co Kà - tm, Kà lềnhl; truyền thuyết truyện cổ dân gian dồi gồm nhiều đề tài khác nhau; nhạc cụ có khèn bè, đàn ống, lồ ô, sáo lỗ Danh thắng Động Phong Nha Động nằm vùng núi đá vôi Kẻ Bàng, cách thị xà Đồng Hới 50km phía tây bắc Từ Đồng Hới ô tô đến xà Sơn Trạch, sau thuyền sông Son, khoảng 30 phút đến động Động Phong Nha có chiều dài 13.000m gồm 14 hang conóông ngầm hoà tan đá vôi tạo thành Các hang động cã chiỊu cao tõ 10 ®Õn 40m, ë cưa hang có nhiều nhũ đá rủ xuống giống nh hình Càng vào sâu bên trong, cảnh trí tự nhiên huyền ảo Cách năm, đoàn thảm hiểm thuộc Hội địa lý Hoàng gia Anh, đợc cộng tác khoa địa lý - địa chất trờng Đại học Khoa học tự nhiên (đại học Quốc gia Hà Nội) đà khảo sát Động Phong Nha số hang động khác Bằng phơng tiện chuyên dùng, đoàn thám hiểm đà vào sâu động tới 4.500m Càng vào sâu, Phong Nha kỳ vĩ lạ lùng, dòng sông ngầm chảy qua đà tạo nên bÃi bồi rộng lớn Các nhà thám hiểm cho động giới có ngầm dài nh ngời làm khoa học địa chất địa chất thuỷ văn Tháng - 1997, mét cc héi th¶o khoa häc vỊ di tÝch danh thắng Phong Nha - Xuân Sơn đợc tổ chức Quảng Bình Kết nghiên cứu khảo sát cho biết Phong Nha có nhất: Hang nớc dài nhÊt Cưa hang cao vµ réng nhÊt B·i cát đá rộng đẹp Hồ ngầm đẹp Thạch nhũ tráng lệ kỳ ảo Dòng sông ngầm dài Việt Nam 13.969m Hang khô rộng đẹp Điều đặc biệt lý thú khu di tích Phong Nha - Kẻ Bàng có khu rừng nguyên sinh tồn nhiều loại động thực vật quý nh vợn bạc má, cá chép tím, rùa vàng, có chò hàng ngàn năm tuổi Bởi nét đặc sắc nh vậy, Động Phong Nha đà điểm du lịch tiếng Việt Nam Đèo Ngang Báo cáo thực tập tổng hợp - Lữ hành Nằm phía Bắc tỉnh Quảng Bình, trục đờng quốc lộ 1A, cách thị xà Đồng Hới 80km Đèo Ngang nằm dÃy Hoành Sơn, mạch núi dày Trờng Sơn chạy biển Đông, Đèo Ngang dài 2.560m Đờng lên đèo quanh co uốn khúc vợt qua nhiều sờn đồi có độ dốc thoai thoải Vợt Đèo Ngang du khách có cảm giác nh bồng bềnh mỏm núi đá hoa cơng óng ánh Đỉnh núi cao khoảng 250m Đứng từ đỉnh đeò, khung cảnh ngoạn mục dới mắt du khách; phía Tây đỉnh núi nhấp nhô dÃy Hoành Sơn, phía Đông trảng cát trắng điểm màu xanh rặng phi lao Xa xa biển mênh mông với đảo lô nhô tận chân trời khiến cho cảnh sắc nơi vừa haì hoà, vừa thơ mộng Sông Gianh Sông bắt nguồn từ khe Nẹt chảy từ cao nguyên đá vôi Kẻ Bàng xuống Sông đợc hợp lu ba nguồn: nguồn từ núi Hơng Sơn (Hà Tĩnh), nguồn tõ nói Kim Lonh vµ mét ngn tõ nói An Sơn Sông dài 158km Do chảy qua vùng núi đá vôi nên dòng sông đà tạo đợc nhiều hang động đẹp nh Minh Cầm, động Lạc Sơn Trong chiến tranh Trịnh - Nguyễn, sông Gianh đợc lấy làm giới tuyến Phía Bắc thuộc họ Trịnh gọi §µng Ngoµi, phÝa Nam thc vỊ hä Ngun gäi lµ Đàng Trong MÃi đến kỷ 18 tình trạng đất nớc bị chia cắt đợc thống nhất, trả lại vẻ bình yên cho dòng sông thơ mộng miền đất Quảng Bình Quảng Trị Diện tích Dân số (năm 1998) Tỉnh lỵ Các huyện : 4.592km : 568.700 ngời : Thị xà Đông Hà : Thị xà Quảng Trị, hun: Vinh Linh, Gia Linh, Cam Lé, TriƯu Phong, H¶i Đăng, Hơng Hoá, Đa Krong Dân tộc : Việt (Kinh), Bru - Vân Kiều, Paco, Tà Ôi, Nùng, Xriêng, Xu Đăng Quảng Trị tỉnh miền Trung Việt Nam, nơi có sông Bến Hải cầu Hiền Lơng, giới tuyến chia c¾t hai miỊn Nam - miỊn B¾c ViƯt Nam gần 20 năm Quảng Trị cách Hà Nội 582km phía Bắc, cách thành pố Hồ Chí Minh 1.121km phía Nam Phía Bắc tỉnh Quảng Trị giáp Quảng Bình, phía Nam giáp Thừa Thiên Huế, phía tây giáp tỉnh Savanakhét (Lào), phía Đông giáp biển Đông Bờ biển dài 75km Địa hình đa dạng bao gồm núi, đồi, ®ång b»ng, cån c¸t