Luận văn sử dụng mô hình ahp để đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên tại công ty cổ phần lọc hóa dầu bình sơn

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐÀO NHÂN NHƯỢNG SỬ DỤNG MƠ HÌNH AHP ĐẺ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN LỌC HĨA DẦU BÌNH SƠN Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã ngành: 8340101 LUẬN VĂN THẠC sĩ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 Cơng trình hồn thành Trường Đại học Cơng nghiệp TP Hồ Chí Minh Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Ngọc Long Luận văn thạc sĩ bảo vệ Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh ngày 29 tháng năm 2023 Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: TS Nguyễn Thành Long - Chủ tịch Hội đồng GS.TS Võ Xuân Vinh - Phản biện1 PGS.TS Trần Đăng Khoa - Phản biện2 TS Thân Văn Hải - ủy viên TS Nguyễn Ngọc Hiền - Thư ký (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ luận văn thạc sĩ) CHỦ TỊCH HỘI ĐỊNG TRƯỞNG KHOA QTKD BỘ CƠNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP THÀNH PHĨ HỊ CHÍ MINH CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC sĩ Họ tên học viên: Đào Nhân Nhượng MSHV: 20000015 Ngày, tháng, năm sinh: 01/10/1980 Nơi sinh: Bình Định Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã chuyên ngành: 8340101 I TÊN ĐÈ TÀI: Sử dụng mô hình AHP đễ đánh giá hiệu làm việc nhân viên Cơng ty cổ phần Lọc hóa dầu Bình Son NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Đánh giá hiệu làm việc nhân viên Công ty cổ phần Lọc hóa dầu Bình Sơn Từ đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác đánh giá hiệu làm việc nhân viên Công ty cổ phần Lọc hóa dầu Bình Sơn II NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 15/09/2022 III NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 15/03/2023 IV NGƯỜI HƯỚNG DẴN KHOA HỌC: TS Nguyễn Ngọc Long Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2023 NGƯỜI HƯỚNG DẪN CHỦ NHIỆM Bộ MÔN ĐÃO TẠO (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) TS Nguyễn Ngọc Long TRƯỞNG KHOA QTKD TS Nguyễn Thành Long LỜI CẢM ƠN Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh với đề tài “Sử dụng mơ hình AHP để đánh giá hiệu làm việc nhân viên Cơng ty cổ phần Lọc hóa dầu Bình Sơn” kết trình nổ lực thân Bằng tình cảm chân thành mình, tơi gửi lời tri ân đến Ban giám hiệu tập thể quý thầy cô giáo trường Đại học Công nghiệp thành phố Hồ Chí Minh; Khoa Quản trị kinh doanh tạo điều kiện cho tơi hồn thành cơng việc nghiên cứu khoa học Đặc biệt, biết ơn sâu sắc thầy giáo TS Nguyễn Ngọc Long trực tiếp, ân cần hướng dẫn giúp đỡ nhiều q trình làm khố luận tốt nghiệp Tơi gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo Công ty, anh chị quản lý cấp trung Công ty cổ phần Lọc hố dầu Bình Sơn tham gia vấn, tạo điều kiện tốt để tìm hiểu nắm rõ vấn đề liên quan đến q trình làm luận văn Cơng ty Cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè ln đồng hành, động viên giúp đỡ suốt thời gian qua Do hiểu biết hạn ché, thân chưa có nhiều kinh nghiệm nên luận văn cịn thiếu sót Kính mong nhận góp ý bảo quý thầy cô đồng nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn! TĨM TẮT LUẬN VĂN THẠC sĩ Con người nguồn lực định thành bại doanh nghiệp Việc đánh giá hiệu làm việc nhân viên khâu quan trọng, mang tính đột phá chiến lược phát triển nhân Cơng ty Hiện nay, có nhiều phưong pháp đánh giá hiệu làm việc khác nhau, phưong pháp chứa đựng hạn chế định Do đó, việc có công cụ đánh giá chặt chẽ, tối ưu điều mong muốn, trăn trỏ doanh nghiệp Mục tiêu nghiên cứu cung cấp công cụ đánh giá định lượng, khoa học chặt chẽ việc đánh giá hiệu làm việc nhân viên cách sử dụng mơ hình AHP để : Nhận diện tiêu chí đánh giá hiệu làm việc nhân viên Công ty cổ phần Lọc hóa dầu Bình Sơn Sắp xếp tiêu chí đánh giá mức độ hiệu làm việc nhân viên Cơng ty Cổ phần Lọc hóa dầu Bình Sơn mơ hình phân tích thứ bậc AHP Đề xuất số giải pháp để cải thiện công tác quản lý hiệu suất người lao động, góp phần thúc đẩy công tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần Lọc hóa dầu Bình Sơn Một số phát từ nghiên cứu gợi mở hàm ý quản trị mặt thực tiễn cho nhà quản lý Công ty việc nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực 11 ABSTRACT Employees is the resource that determines the success or failure of an enterprise The performance evaluation of employees is an extremely important and breakthrough step in the Company’s human resource development strategy Currently, there are many different performance evaluation methods, each of which contains certain limitations Therefore, having a rigorous and optimal performance evaluation tool is always the desire and concern of every business The objective of this study is to provide a rigorous, scientific, quantitative assessment tool in evaluating employee performance by using the AHP model : To identify criteria to evaluate the performance of employees at Binh Son Refining and Petrochemical Joint Stock Company To arrange the criteria and evaluate the working efficiency of employees at Binh Son Refining and Petrochemical Joint Stock Company using AHP model To propose some solutions to improve the performance management of employees, contributing to promoting human resource management at Binh Son Refining and Petrochemical Joint Stock Company Some findings from the study suggest practical managerial implications for company managers in improving human resource management iii LỜI CAM ĐOAN Đề tài: “Sử dụng mô hình AHP để đánh giá hiệu làm việc nhân viên Cơng ty cổ phần Lọc hóa dầu Bình Sơn” tơi tự nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề, vận dụng kiến thức học, trao đổi với giảng viên hướng dẫn, bạn bè để thực Tôi xin cam đoan nghiên cứu riêng tôi, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực, minh bạch Học viên Đào Nhân Nhượng IV MỤC LỤC MỤC LỤC V DANH MỤC HÌNH ẢNH ix DANH MỤC BẢNG BIỂU X DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xii MỞ ĐẲƯ 1.1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2 2.1 Mục tiêu tổng quát 2.2 Mục tiêu cụ thể Câu hỏi nghiên cứu .2 Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 6.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 6.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng Ý nghĩa nghiên cứu 7.1 Ý nghĩa học thuật 7.2 Ý nghĩa mặt thực tiễn Kết cấu nghiên cứu CHƯƠNG Cơ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN cứu Các khái niệm, định nghĩa .5 1.1 1.1.1 Hiệu quản lý hiệu 1.1.2 Đánh giá hiệu làm việc nhân viên 1.1.3 Các xu hướng lựa chọn đánh giá quản lý hiệu hiệu làm việc nhân viên 1.1.4 Các phương pháp đánh giá hiệu làm việc nhân viên 1.1.5 Phân tích thứ bậc - AHP 10 1.2 Các mơ hình lý thuyết có liên quan 13 V 1.2.1 Học thuyết nhu cầu Maslow 13 1.2.2 “Thuyết hai nhân tố” Frederick Herzberg 13 1.2.3 Thuyết kỳ vọng Victor Vroom 14 1.2.4 Thuyết công bang John Stacy Adams 14 1.2.5 Thuyết tăng cường tích cực Skinner 15 1.3 Các mơ hình nghiên cứu 15 1.3.1 Nghiên cứu Rahmati vàNoorbehbahani(2017) 15 1.3.2 Nghiên cứu Fashoto cộng (2018) 16 1.3.3 Nghiên cứu Lidinska Jablonsky (2017) 16 1.3.4 Nghiên cứu Nurhayati (2019) 17 1.3.5 Nghiên cứu Chang (2015) 18 1.4 Mô hình nghiên cứu 19 1.4.1 Tổng hợp các tiêu chí 19 1.4.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 21 Xây dựng quy trình nghiên cứu 22 1.5 1.5.1 Quy trình nghiên cứu 22 1.5.2 Phưong pháp nghiên cứu định tính 23 1.5.3 Nghiên cứu định lượng 27 TÓM TẮT CHƯƠNG 29 CHƯƠNG THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LỌC HĨA DẦU BÌNH SƠN 30 2.1 Tổng quan Cơng ty cổ phần Lọc hóa dầu Bình Son 30 2.1.1 Cơng ty cổ phần Lọc hóa dầu Bình Sơn 31 2.1.2 Nhà máy Lọc dầu Dung Quất 31 2.1.3 Chức nhiệm vụ 32 2.1.4 Đặc điểm thành phần người lao động 32 2.2 Thực trạng đánh giá hiệu làm việc nhân viên 33 2.2.1 Thực trạng hệ thống đánh giá hiệu làm việc nhân viên Công ty cổ phần Lọc hóa dầu Bình Sơn 33 2.2.2 Thực trạng công tác đánh giá nhân viên 44 2.2.3 Ưu điểm: 49 VI 2.2.4 Hạn chế 49 2.3 Kết nghiên cứu 50 2.3.1 Các tiêu chí đánh giá 50 2.3.2 So sánh cặp tiêu chí 51 2.3.3 So sánh mức độ cặp tiêu chí phụ "Làm việc nhóm” (Cl) “Tiền bạc phần thưởng” (C2) 52 2.3.4 So sánh mức độ tiêu chí phụ “Tiềm phát triển” (C3) “Rủi ro lực yếu” (C4) 54 2.3.5 Ngày công lao động thực tế nhân viên .56 2.3.6 So sánh hiệu làm việc nhân viên (A, B, ) theo tiêu chí mức độ tiêu chí tưong ứng .56 2.3.7 Điểm đánh giá hiệu tổng thể cho tồn nhân viên 59 TĨM TẮT CHƯƠNG 63 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN LỌC HĨA DẦU BÌNH SƠN 64 3.1 Cơ sở xây dựng giải pháp 64 3.1.1 Định hướng chiến lược, mục tiêu Công tytrong thời gian tới 64 3.1.2 Mức độ ưu tiên tiêu chí đánh giá hiệu làm việc 64 3.2 Phân tích kết nghiên cứu 65 3.2.1 Nhóm tiêu chí 65 3.2.2 Nhóm tiêu chí phụ 66 3.2.3 Đánh giá hiệu làm việc nhân viên 67 3.3 Các giải pháp nâng cao công tác đánh giá hiệu làm việc nhân viên Cơng ty cổ phần Lọc hóa dầu Bình Sơn 80 3.3.1 Nhóm giải pháp sử dụng công cụ “Tiền bạc phần thưởng” để nâng cao hiệu làm việc nhân viên 80 3.3.2 Nhóm giải pháp sử dụng cơng cụ “Làm việc nhóm” để nâng cao hiệu làm việc nhân viên 82 3.3.3 Nhóm giải pháp sử dụng cơng cụ quản lý “Rủi ro lực yếu” để nâng cao hiệu làm việc nhân viên 82 vii L6 9X££'O 9X££'O 8£8X‘O 000 x‘o N 000 x‘o N 08^0'0 as >28>‘o VS XZ as 9820'0 a 6X £>£X‘0 J oz X9XX0 000 X'0 Z990'0 000 x‘o N 000 x'o N O8M'O 906£'0 ZO8£'O Z9ĨZ‘ữ 0006'0 Á 000x‘o N £KX‘0 ££9'0 £SZ9‘0 68>£‘o 000x‘o N 0006'0 A 2X9Z‘O V >28>‘o vs 9X ZLZĨ'Ũ 08 p 9'0 2O6Z‘O 000 x‘o N 000 x‘o N W8t?'o vs 08>0‘0 as oz 60X>'0 X9Z>'0 Z2ZZ'O 0006'0 Á 0006'0 A ost^o'o as £>£X‘0 J 8X X86Z0 220£'0 999 x‘o 000 x‘o N 000x‘o N 2X9Z‘O V 08>0‘0 as 6X 8Z6>'0 2£99'0 6X2Z‘O 0006'0 A 000 x'o N 08 >0'0 as >28>‘o vs 2X £Z0>'0 X6»'O 9ZZZ‘O 000 x‘o N 0006'0 A 2X9Z'O V 08>0‘0 as £Z 9X££'O >29£'O 8£8X‘O 000 x‘o N 000 x'o N 08 >0'0 as >28>‘o vs xz a LZ6L'ữ 2Z62'0 29£>'o 0006'0 Á 0006'0 A >28>‘o vs 08>0‘0 as 2X ££>90 ££>9'0 966Z‘O 000x‘o N 000 x'o N >28>‘o vs 9820'0 a £Z 00060 0006'0 »6>'o 0006‘0 A 0006'0 A >28>'o vs 2X9Z'O V 8X X9XX0 000 X'0 Z990'0 000 x‘o N 000 x'o N 08 >0'0 as 9820'0 a 6X 8089'0 £929'0 LtLÚữ 0006'0 A 0006'0 A £>£X‘O J >28>'o vs 2X ỳ6LZ'ữ 999Z0 >99X‘O 000x‘o N 0006'0 A 9820'0 a £>£X‘0 J 8X 2999'0 9689'0 £ZX£'O 0006‘0 A 000 x‘o N 2X9Z'O V 2X9Z'O V oz 999£'O >82£'O >zoz'o 0006'0 A 0006'0 A 08 >0'0 as 08>0‘0 as 8X 9889'0 X2X2'0 882£'o 0006'0 A 000x‘o N >28>‘o vs 08>0‘0 as xz 99>X'O 9Z9X'O zzso'o 000x‘o N 000 x'o N 08 >0'0 as £>£X‘0 J 6X £X9Z'O £98Z'O 99>x'o 0006‘0 A 000 x‘o N 08 >0'0 as 08>0‘0 as oz ZX6Z'O 6OZ£'O 6X9 x‘o 000 x‘o N 000 x'o N £>£X'O J 2X9Z'O V xz a >69>'O >69>'O 2£9Z'O 0006'0 A 000x‘o N 2X9Z‘O V 08>0‘0 as £Z 28£2'0 28£2'0 £90 >‘o 000x‘o N 0006'0 A >28>‘o vs 2X9Z'O V £Z 9X££'O 9X££'O 8£8X‘O 000 x‘o N 000 x‘o N 08 >0'0 as >28>‘o vs zz £OZZ'O £9OZ'O X£ZX'O 000 x‘o N 0006'0 A 08 >0'0 as 9820'0 a zz 9£>£'O XZ££'O >O6X'O 000 x‘o N 000x‘o N 2X9Z‘O V £>£X‘0 J 8X ££9'0 £SZ9‘0 68>£'o 000x‘o N 0006'0 A 2X9Z‘O V >28>‘o vs zz £2OZ'O 9ZXZ'O O9XX'O 000x'o N 000 x‘o N 08 >0'0 as 2X9Z'O V £Z 999£'O >82£'O >zoz'o 0006'0 A 0006'0 A 08 >0'0 as 08>0‘0 as xz 9X££'O 8Z>£'0 8£8X‘O 000x'o N 000 x‘o N 08 >0'0 as >28>'o vs 9X 9XX£'O £»£'0 6Z2X‘O 000x‘o N 0006'0 A 08 >0'0 as 2X9Z'O V zz >22Z'O 6>0£'0 £>9X'O 0006'0 A 000 x‘o N 08 >0'0 as 9820'0 a xz 9XX£'O £»£'0 6Z2X'O 000x'o N 0006'0 A 08 >0'0 as 2X9Z‘O V 2X £X9Z'O £X9Z'O 99>x'o 0006'0 A 000 x‘o N 08 >0'0 as 08>0'0 as 6X 99>X'O 99>X'O zzso'o 000x‘o N 000 x'o N 08 >0'0 as £>£X'0 J 8X 60X>'0 60X>'0 ZLZZ‘ữ 0006'0 A 0006'0 A 08 >0'0 as £>£X'0 đ xz 86 9£(7£0 9£(7£’O (7O6X‘O 000 x'o N 000 x'o N 2X92'0 V £(7£X‘O J 6X 6969 69690 882£*0 0006'0 A 0006'0 A 08(70'0 as (728(7'0 VS X2 2(70£0 6Ĩ6Z'Ũ 689 x*o 000 x'o N 0006'0 A £t7£X‘O J 9820'0 a 22 929(7'0 ££(7(7’0 0092*0 0006'0 A 000 x'o N £(7£X'O J 2X92'0 V 8X ££9’0 £829’0 68f7£*0 000 x'o N 0006'0 A 2X92'0 V (728(7*0 vs 02 8(709'0 9(7290 9822*0 0006'0 A 000 x'o N 2X92'0 V £(7£X‘O J X2 2(702'0 2602'0 £t7X x*o 000 x'o N 0006'0 A 08(70'0 as 08(70'0 as 2X 0002'0 6(702’0 02XX*0 000x'o N 000 x'o N £(7£X'O J 9820'0 a 8X £022'0 68 £2’0 X£2X*0 000 x'o N 0006'0 A 08(70'0 as 9820'0 a 2X £X92'0 £982’0 99(7 x*o 0006'0 A 000 x'o N 08(70'0 as 08(70'0 as 8X 96(72'0 8222’0 X6£X*0 000 x'o N 0006'0 A 08(70'0 as £(7£X‘O J 6X I H ZZ6Z'O 2262’0 29£(7*0 0006'0 A 0006'0 A (728(7'0 vs 08(70'0 as 22 ££9’0 ££90 68f7£*0 000 x'o N 0006'0 A 2X92'0 V (728(7*0 vs 6X 9X££'O 9X££'O 8£8X*0 000 x'o N 000 x'o N 08(70'0 as (728(7*0 vs X2 60Xf7'0 800(7’0 2222*0 0006'0 A 0006'0 A 08(70'0 as £(7£X‘O d 22 (7622'0 99X2’0 X82X*0 000x'o N 000 x'o N £(7£X'O J £(7£X‘O i 8X 2929'0 XX290 X9f7£*0 0006'0 A 0006'0 A 9820'0 a (728(7*0 VS 02 £X92'0 X692’0 99(7 x*o 0006'0 A 000 x'o N 08(70'0 as 08(70*0 as X2 (7222'0 X982’0 £t79X‘O 0006'0 A 000x'o N 08(70'0 as 9820*0 a 2X X882'0 2262’0 X09X*0 000x'o N 0006'0 A £(7£X'O J 08(70*0 as 8X 99(7X'O 929X’O 228 o'0 000 x'o N 000 x'o N 08(70'0 as £(7£X‘O i 2X 2262'0 0006'0 29£(7*0 0006'0 A 0006'0 A (728(7*0 vs 08(70*0 as 8X 9X££'O (729£’O 8£8X'O 000 x'o N 000x'o N 08(70'0 as (728(7*0 vs 6X Đ 929(7'0 929(7’0 0092'0 0006'0 A 000 x'o N £(7£X'O J 2X92*0 V 22 000X0 000X0 (7290'0 000 x'o N 000 x'o N 08(70'0 as 08(70*0 as 6X 96X90 96X9'0 9982'0 000 x'o N 0006'0 A £(7£X'O J (728(7*0 vs X2 (7222'0 9(792’0 £t79X'O 0006'0 A 000x'o N 08(70'0 as 9820*0 a 22 (7622'0 99X2'0 X82X‘O 000x'o N 000 x'o N £(7£X'O J £(7£X*0 J 8X 09620 6262’0 02£(7*0 0006'0 A 0006'0 A 2X92'0 V (728(7*0 vs 02 6298 00060 X (72(7*0 000x'o N 0006'0 A (728(7'0 vs (728(7*0 vs 9X Z9ZS'O 66690 82X£'O 0006'0 A 000 x'o N £(7£X'O J (728(7*0 vs £2 X9XX0 69XX0 2990'0 000x'o N 000 x'o N 08(70'0 as 9820*0 a £2 6£8X0 696X0 2£OX‘O 000x'o N 000 x'o N £t7£X'O J 08(70*0 as X2 290£0 88££’O £O2X'O 0006'0 A 000 x'o N 08(70'0 as £(7£X*0 J 02 2229'0 f7£69’0 2062'0 000x'o N 000 x'o N (728(7'0 vs 08(70*0 as X2 9229’0 9229’0 2882'0 0006'0 A 000 x'o N 9820'0 a (728(7*0 vs (72 ZZZS'O 2229’0 2062*0 000x'o N 000 x'o N (728(7'0 vs 08(70*0 as £2 66 890£'0 890£'0 £O8X‘O 0006'0 A 000 x‘o N 08>0'0 as £>£X‘O J 88 9889'0 9889'0 888£'o 0006'0 Á 000 x'0 N >88>‘o vs 08>0‘0 as 6X ££9'0 ££9'0 68>£'o 000 x'0 N 0006'0 A 8X98'0 V >88>'o vs X8 £Ĩ9£'O 809£'0 X 008'0 0006'0 Á 000 x'0 N £>£X'O J 9880'0 a 88 9£££'O 6X8£'O 098 x‘o 000 x‘o N 0006'0 A £>£X'O J £>£X‘O J 8X ĨOSZ'O 89£8'0 >6£X‘O 000 x‘o N 0006'0 A 9880'0 a 9880'0 a 08 96X9'0 00>9'0 9988'0 000 x'0 N 0006'0 A £>£X‘O J >88>'o vs X8 906£'0 8>0>'0 89X8'0 0006'0 Á 000 x'0 N £>£X'O J £>£X‘O J 8X 8898'0 8068'0 88X>'0 000 x‘o N 000 x‘o N >88>'o vs >88>‘o vs 8X 60X>'0 X69>'0 8888'0 0006'0 Á 0006'0 A 08>0'0 as £>£X‘O 8898'0 8098'0 88X>'0 000 x'0 N 000x‘o N >88>‘o vs >88>'o vs 8X 896£'O OX»'O 88X8'0 0006'0 Á 0006'0 A 9880'0 a 08>0‘0 as 6X 8X X Í9O£'O 890£'0 £O8X‘O 0006'0 A 000 x‘o N 08>0'0 as £>£X‘O J 88 98>9'0 98>9'0 >99£'o 000 x‘o N 0006'0 A >88>‘o vs 9880'0 a 6X 886>'O 886>'O 6X88'0 0006'0 A 000x‘o N 08 >0'0 as >88>'o vs X8 9£££'O 6X8£'O 098 x‘o 000x‘o N 0006'0 A £>£X'O J £>£X‘O J 88 906£'0 808 £0 89X8'0 0006'0 A 000 x‘o N £>£X'O i £>£X‘O J 8X £80>'0 086£'0 9888'0 000 x‘o N 0006'0 A 8X98'0 V 08>0‘0 as 08 19X1'0 69X1'0 8990'0 000 x'0 N 000x‘o N 08 >0'0 as 9880'0 a X8 60X>'0 X98>'0 8888'0 0006'0 A 0006'0 A 08 >0'0 as £>£X‘O J 8X 886>'O 6XX90 6X88'0 0006'0 A 000 x‘o N 08 >0'0 as >88>‘o vs 8X 99>X'O 989X'O 8880'0 000 x‘o N 000 x'0 N 08 >0'0 as £>£X‘O J 8X 8>08'0 £088'0 £>xx'o 000 x'0 N 0006'0 A 08 >0'0 as 08>0‘0 as 8X 989>'O 8809'0 0098'0 0006'0 A 000 x'0 N £>£X'O J 8X98'0 V 6X f SZi.ro 888>’O 0X98'0 0006'0 A 0006'0 A 08 >0'0 as 8X98'0 V 88 000X0 OOOX'O >890'0 000 x‘o N 000 x'0 N 08 >0'0 as 08>0‘0 as 6X 0968'0 0968'0 08£>'0 0006'0 A 0006'0 A 8X98'0 V >88>'o vs X8 X9XX0 000 X'0 8990'0 000x‘o N 000 x'0 N 08 >0'0 as 9880'0 a 88 80»'0 8X£>'0 9£>8'o 0006'0 A 0006'0 A 9880'0 a £>£X'O đ 8X 9609'0 9X09'0 XX88'0 000x'0 N 0006'0 A 8X98'0 V 8X98'0 V 08 0609'0 8££9'0 >9££'o 0006'0 A 0006'0 A 8X98'0 V £>£X'O J X8 000X0 000 X'0 >890'0 000x‘o N 000 x'0 N 08 >0'0 as 08>0‘0 as 8X 8>X£'O zrz£'0 »8X‘O 000x'0 N 000 x‘o N 8X98'0 V 9880'0 a 8X X888 88X£'O XO9X'O 000x'0 N 0006'0 A £>£X‘O J 08>0‘0 as 8X 9898'0 £0X>'0 X>08'0 0006'0 A 000 x‘o N 08 >0'0 as 8X98'0 V 8X X888'0 88X£'O XO9X‘O 000x‘o N 0006'0 A £>£X'O J 08>0‘0 as 6X 8888'0 0006'0 A 0006'0 A 08 >0'0 as £>£X'O đ 88 60X>'0 60X>'0 OOI >69>’O X9X9’0 2£92*0 0006*0 A 000 x*0 N 2X92*0 V 08>0*0 as 6X 822>’O 822>’O 0X92*0 0006*0 A 0006*0 A 08 >0*0 as 2X92*0 V 22 X882 X 882’0 X09X*0 000 x*o N 0006*0 A £>£X*0 J 08>0‘0 as 6X 9X££’O 9X££’O 8£8X*0 000x*o N 000 x*o N 08 >0*0 as >28>‘o vs X2 8>6>’O 998 >0 X£22*0 0006*0 A 0006*0 A £>£X*0 J £>£X‘O J 22 9O6£’O 208 £0 29X2*0 0006*0 A 000 x*o N £>£X*0 J £>£X‘O J 8X >8X>0 980>’0 £X£2*0 000 x*o N 0006*0 A 2X92*0 V 9820*0 a 02 999£'O >82£’O >202*0 0006*0 A 0006*0 A 08 >0*0 as 08>0‘0 as X2 9X££’O 82>£’O 8£8X‘O 000 x‘o N 000 x*o N 08 >0*0 as >28>*0 vs 2X 999£’O >82£’O >202*0 0006*0 A 0006*0 A 08 >0*0 as 08>0‘0 as 8X ££>9’O 02X9’0 9662*0 000 x*o N 000x‘o N >28>‘o vs 9820*0 a 2X 999£'O 990>0 >202*0 0006*0 A 0006*0 A 08 >0*0 as 08>0‘0 as 8X 8929’0 2992’0 922£*0 000 x‘o N 0006*0 A >28>*0 vs £>£X‘O J 6X N £X92’0 £X92’0 99>x*o 0006*0 A 000 x*o N 08 >0*0 as 08>0‘0 as 22 >96£’O >96£’O 88X2*0 000 x*0 N 0006*0 A £>£X*0 J 2X92*0 V 6X 9X££’O 9X££’O 8£8X‘O 000x*0 N 000 x*o N 08 >0*0 as >28>‘o vs X2 0006’0 0006’0 »6>*0 0006*0 A 0006*0 A >28>*0 vs 2X92*0 V 22 2X62’0 2822’0 6X9 x*o 000 x‘o N 000 x*0 N £>£X*0 J 2X92*0 V 8X >8X>0 980>’0 £X£2*0 000 x*0 N 0006*0 A 2X92*0 V 9820*0 a 02 XX620 >00£’0 8X9X‘O 0006*0 A 000 x*0 N 9820*0 a 08>0‘0 as X2 96 WO 6992’0 X6£X‘O 000 x‘o N 0006*0 A 08 >0*0 as £>£X‘O J 2X 9889’0 X2X2’0 882£*0 0006*0 A 000 x*0 N >28>‘o vs 08>0‘0 as 8X X9XX0 98XX0 2990*0 000 x*0 N 000x‘o N 08 >0*0 as 9820*0 a 2X >X£9’0 2£X2’0 92>£*0 000x*0 N 0006*0 A >28>‘o vs 08>0‘0 as 8X >222’0 6>O£’O £>91*0 0006*0 A 000 x*0 N 08 >0*0 as 9820*0 a 6X 29>£’O 29>£’O £X6X*0 0006*0 A 000 x*0 N £>£X*0 J 08>0‘0 as 22 822>’O 822>’O 0X92*0 0006*0 A 0006*0 A 08 >0*0 as 2X92*0 V 6X 8089’0 8089’0 2>2£*0 0006*0 A 0006*0 A £>£X*0 J >28>‘o vs X2 >8X>’O 980>0 £X£2*0 000x*0 N 0006*0 A 2X92*0 V 9820*0 a 22 2929’0 0029’0 82X£*0 0006*0 A 000 x*0 N £>£X*0 J >28>‘o vs 8X LLWữ >8£>’O £2>2*0 000x*0 N 0006*0 A 2X92*0 V £>£X*0 J 02 999£'O >82£’O p202*0 0006*0 A 0006*0 A 08 >0*0 as 08>0‘0 as X2 £202’0 92X2’0 09XX*0 000x*0 N 000 x*o N 08 >0*0 as 2X92*0 V 2X 999£’O >82£’O >202*0 0006*0 A 0006*0 A 08 >0*0 as 08>0‘0 as 8X 1882’0 22X£’O X09X*0 000x*0 N 0006*0 A £>£X*0 J 08>0*0 as 2X 290£’0 88££’0 £02X*0 0006*0 A 000 x*o N 08 >0*0 as £>£X*0 J 8X £20>’0 X6»’O 9222*0 000x*0 N 0006*0 A 2X92*0 V 08>0*0 as 6X TOT £90£'0 88££'O £0£X*0 0006*0 A 000 x*0 N 08(70*0 as £(7£X‘O J 8X 2(702'0 £022'0 £(7XX*0 000 x‘o N 0006*0 A 08(70*0 as 08(70*0 as 6X 6£££‘O 6£££'O ££0(7*0 0006*0 A 000x‘o N (7£8(7*0 vs £(7£X‘O J 22 (7 96£0 >96£'O 88X2*0 000x*o N 0006*0 A £(7£X*0 J £X92*0 V 6X 9229'0 9229'0 2882*0 0006*0 A 000 x*0 N 98 £0*0 a (7£8(7*0 vs X2 ££90 £829'0 68(7£*0 000 x‘o N 0006*0 A £X92*0 V (7 £8 (7*0 vs 22 906£’0 208 £0 29X2*0 0006*0 A 000x‘o N £t7£X*0 J £(7£X‘O J 8X 0609'0 0£09‘0 >9££‘o 0006*0 A 0006*0 A £X92‘0 V £(7£X‘O J 02 29(t£0 X£9£'O £X6X‘O 0006*0 A 000 x*0 N £(7£X*0 i 08(70*0 as X2 989£0 £X8£'O X (702*0 0006*0 A 000 x*0 N 08(70*0 as £X92*0 V £X 999£'O (78££'O (7202*0 0006*0 A 0006*0 A 08(70*0 as 08(70*0 as 8X £8££'O £££8'0 £90(7*0 000x*o N 0006*0 A (7£8(7*0 vs £X92*0 V £X 6£££'O 22£8'0 ££0(7*0 0006*0 A 000 x*0 N (7£8(7*0 vs £(7£X‘O J 8X (769(7'0 X9X9'0 ££92*0 0006*0 A 000 x*0 N £X92*0 V 08(70*0 as 6X 71 Ồ 6969'0 6969'0 882£*0 0006*0 A 0006*0 A 08(70*0 as (7 £8 (7*0 vs 22 Zt-TEO 2(7X£'O (7(7£X‘O 000x*o N 000 x*0 N £X92‘0 V 98£0‘0 a 6X £9£(7'0 £9£(7'0 £0(72*0 000 x‘o N 0006*0 A 08(70*0 as (7£8(7*0 vs X2 96090 9X09'0 XX82*0 000 x‘o N 0006*0 A £X92*0 V £X92*0 V 22 9(70£‘0 9002'0 9£8£*0 0006*0 A 000x‘o N (7£8(7‘0 vs 98£0‘0 a 8X £6£9'0 X££9‘0 (76X£‘O 0006*0 A 0006*0 A £X92‘0 V 98£0‘0 a 02 X882'0 2£62'0 X09X*0 000 x‘o N 0006*0 A £(7£X*0 J 08(70*0 as X2 2£29'0 08(79'0 £062*0 000 x‘o N 000 x*o N (7£8t7*0 vs 08(70*0 as £X 999£'O (78££'O (7202*0 0006*0 A 0006*0 A 08(70*0 as 08(70*0 as 8X X862'0 882£'O 999X‘O 000x*0 N 000 x*0 N £X92‘0 V 08(70*0 as £X 000X0 000X0 (7£90*0 000 x‘o N 000 x*0 N 08(70*0 as 08(70*0 as 8X 296£'O 0X(7(7'0 £8X2*0 0006*0 A 0006*0 A 98 £0*0 a 08(70*0 as 6X d 9889'0 9889'0 88££*0 0006*0 A 000x‘o N (7£8(7‘0 vs 08(70*0 as 22 £20(7'0 £20(7'0 9222*0 000x*0 N 0006*0 A £X92*0 V 08(70*0 as 6X 929(7'0 929(7'0 0092*0 0006*0 A 000 x*0 N £t7£X*0 J £X92*0 V X2 9£(79'0 £2(790 (799£*0 000x*0 N 0006*0 A (7£8(7*0 vs 98£0‘0 a 22 £90£'0 9(762'0 £0£X*0 0006*0 A 000 x*0 N 08(70*0 as £(7£X*0 J 8X ££(7(7'0 (78£(7'0 ££(72*0 000x*0 N 0006*0 A £X92*0 V £(7£X*0 J 02 £90£'0 89X£'O £0£X*0 0006*0 A 000 x*0 N 08(70*0 as £(7£X*0 đ X2 t?T£9'0 2£99'0 9£(7£*0 000x*0 N 0006*0 A (7£8(7*0 vs 08(70*0 as £X 60£9'0 £869'0 269£*0 0006*0 A 0006*0 A £X92*0 V £X92*0 V 8X £X92'0 £982'0 99t7X‘O 0006*0 A 000 x*0 N 08(70*0 as 08(70*0 as £X £X(7£'O £8££'O 268 x*o 000x*o N 0006*0 A 98 £0*0 a £X92*0 V 8X 0.4023 0.4491 17 SD 0,0480 A 0,2517 Y 0,9000 N 0,1000 0,2225 18 D 0,0786 SD 0,0480 N 0,1000 Y 0,9000 0,1543 0.2861 0.2774 17 SD 0,0480 SA 0,4874 N 0,1000 N 0,1000 0,2907 0.5480 0.5272 21 SA 0,4874 D 0,0786 Y 0,9000 Y 0,9000 0,3451 0.6524 0.6267 20 A 0,2517 A 0,2517 Y 0,9000 N 0,1000 0,2811 0.5016 0.5096 18 D 0,0786 F 0,1343 N 0,1000 Y 0,9000 0,2001 0.3502 0.3613 22 A 0,2517 SD 0,0480 Y 0,9000 N 0,1000 0,1729 0.2994 0.3115 21 SA 0,4874 F 0,1343 N 0,1000 Y 0,9000 0,3178 0.5767 0.5767 19 SA 0,4874 A 0,2517 Y 0,9000 N 0,1000 0,3489 0.6338 0.6338 22 SD 0,0480 SA 0,4874 Y 0,9000 Y 0,9000 0,4357 0.7927 0.7927 19 A 0,2517 SD 0,0480 Y 0,9000 Y 0,9000 0,2610 0.5306 0.4728 18 A 0,2517 SA 0,4874 N 0,1000 N 0,1000 0,3494 0.7174 0.6345 17 SD 0,0480 SD 0,0480 Y 0,9000 N 0,1000 0,1143 0.2203 0.2042 18 F 0,1343 SA 0,4874 N 0,1000 Y 0,9000 0,4037 0.7648 0.7339 17 F 0,1343 SD 0,0480 Y 0,9000 N 0,1000 0,1391 0.2569 0.2496 21 SA 0,4874 D 0,0786 N 0,1000 Y 0,9000 0,2882 0.5431 0.5226 20 F 0,1343 A 0,2517 Y 0,9000 N 0,1000 0,2473 0.4384 0.4477 18 F 0,1343 F 0,1343 Y 0,9000 Y 0,9000 0,2731 0.4865 0.4948 22 SA 0,4874 F 0,1343 Y 0,9000 N 0,1000 0,2866 0.5117 0.5196 21 SA 0,4874 F 0,1343 N 0,1000 N 0,1000 0,2297 0.4154 0.4154 19 SD 0,0480 SD 0,0480 Y 0,9000 N 0,1000 0,1143 0.2042 0.2042 22 A 0,2517 A 0,2517 N 0,1000 Y 0,9000 0,3123 0.5667 0.5667 19 SD 0,0480 SD 0,0480 N 0,1000 Y 0,9000 0,1455 0.2863 0.2613 18 F 0,1343 A 0,2517 N 0,1000 Y 0,9000 0,2785 0.5676 0.5048 17 SD 0,0480 SD 0,0480 Y 0,9000 Y 0,9000 0,2024 0.4066 0.3655 18 F 0,1343 SA 0,4874 N 0,1000 N 0,1000 0,3156 0.5957 0.5727 17 SD 0,0480 SA 0,4874 Y 0,9000 Y 0,9000 0,4357 0.8264 0.7927 21 F 0,1343 SD 0,0480 N 0,1000 Y 0,9000 0,1703 0.3168 0.3067 Nguồn: Tính tốn từ phần mềm hỗ trợ Excel 2016 102 PHỤ LỤC : HIỆU QUA LẢM VIỆC NHĂN VIÊN THEO THÀNG Tháng Nhân viên A B c D E F G H I J K L M N p Q R s T A B c D E F G H I J K L M N p Q R s T 20 Điếm chuấn hóa đánh giá theo tiêu chí 0,2930 0,6632 21 22 0,6632 0,6632 13,93 14,59 18 16 0,1430 0,6632 2,57 10,61 19 22 0,9000 0,6529 17,10 14,36 20 0,6632 13,26 20 21 0,4810 0,3234 9,62 6,79 11 15 18 16 0,1000 0,3901 1,80 6,24 20 17 18 22 0,3471 0,3471 6,25 7,64 13 18 0,3901 0,5839 7,02 11,09 14 19 21 21 0,6269 0,4810 13,17 10,10 10 22 0,3901 0,2042 8,58 3,68 12 16 0,3795 0,1000 6,83 1,80 10 18 17 0,2922 0,8600 5,26 14,62 13 20 16 0,3715 0,1000 7,43 1,60 20 20 17 0,1000 0,4757 2,00 8,09 18 16 17 0,4557 0,3715 7,29 6,32 11 18 0,2753 4,96 14 19 0,6846 0,2042 13,01 17 19 19 0,3715 0,2303 17 20 19 0,9000 0,3715 18 17 0,3221 0,5468 Tổng ngày công thực tế 17 18 18 18 103 Tổng điểm đánh giá 4,98 13,26 3,47 7,06 4,38 18,00 7,06 5,80 9,30 xếp hạng 18 19 16 19 15 12 0,7354 13,24 B c 0,3709 0,1931 8,16 3,67 17 D E 22 19 0,2063 0,1000 4,54 1,90 16 19 F 19 21 0,1000 0,2646 1,90 5,56 19 13 0,4008 0,2919 8,02 I 20 17 4,96 15 J K 20 21 0,1000 0,3219 2,00 6,76 18 11 L 18 0,3502 6,30 12 M N 18 16 0,4085 0,9000 7,35 14,40 10 p 19 21 0,4865 0,6423 9,24 13,49 Q R 17 0,5016 0,6283 8,53 12,57 0,2994 0,5117 5,39 11,77 14 G H s T 20 18 23 A B 19 21 0,1000 0,3§92 1,90 8,17 20 c D 21 22 0,2433 0,1366 5,11 3,01 13 16 E F 18 21 0,9000 0,1366 16,20 2,87 G 0,3892 0,1366 8,95 H 23 16 17 2,19 19 I J 17 20 0,4931 0,7591 8,38 15,18 K 19 23 0,3532 0,5425 6,71 12,48 10 16 21 0,6057 0,1366 9,69 2,87 17 23 19 0,1366 0,2992 3,14 5,68 15 11 Q 19 0,2765 5,25 12 R s 24 16 0,3932 0,4659 9,44 7,45 T 19 A B D 21 19 0,2493 0,1202 4,74 2,52 14 18 4,76 2,82 20,70 15,07 14,61 2,30 15 17 L M N p 18 22 19 A 18 0,2507 0,1569 E 23 23 0,9000 0,6553 F G 23 23 0,6351 0,1000 104 1 19 H 22 0,7685 16,91 I J K L M N 16 23 0,4051 0,1000 6,48 2,30 14 19 17 21 0,7858 0,8371 13,36 17,58 21 17 0,5669 0,4700 11,91 7,99 11 21 18 0,3356 0,4786 7,05 8,61 12 10 18 19 0,3683 0,4700 6,63 8,93 17 0,7685 13,07 13 20 0,2305 0,3017 4,61 6,64 16 14 0,3701 0,1000 8,14 1,90 11 20 23 17 0,3982 0,9000 9,16 15,30 10 24 19 0,4934 0,3879 11,84 7,37 12 24 20 0,9000 0,3253 21,60 6,51 15 17 23 0,4184 0,1684 7,11 3,87 13 16 21 17 0,1684 0,2263 3,54 3,85 18 22 24 0,1000 0,4184 2,20 10,04 24 16 0,7432 0,6054 17,84 9,69 21 20 0,8116 0,9000 17,04 18,00 23 0,5599 0,3359 12,88 7,39 11 0,9000 0,2817 17,10 4,79 15 21 0,2474 5,19 14 21 21 0,3155 0,6467 6,63 13,58 12 19 23 0,3155 0,1769 5,99 4,07 13 18 18 4,36 9,37 9,31 9,58 4,26 19,80 16 p Q R s T A B c D E F G H I J K L M N p Q R s T A B c D E F G H I J K L M N 22 22 19 22 19 17 18 0,2420 0,5204 22 22 0,4234 0,4353 19 22 0,2240 0,9000 105 17 19 17 10 22 0,5320 11,70 p 18 17 0,4234 0,5320 7,62 9,04 10 17 18 0,1000 0,5547 1,70 9,98 20 18 0,1967 0,5016 3,54 9,53 19 0,2863 0,3049 5,15 6,40 20 23 0,2863 0,4491 5,73 10,33 18 14 17 20 0,3388 6,78 13 24 22 0,9000 0,2863 21,60 6,30 15 21 23 0,4103 0,2203 8,62 5,07 10 19 17 21 0,8608 0,3388 14,63 7,11 12 21 20 0,7137 0,4066 14,99 8,13 11 23 23 0,3787 0,1000 20 23 17 0,8322 0,3388 8,71 2,30 19,14 5,76 20 22 0,7174 0,5676 14,35 12,49 23 17 0,1000 0,9000 2,30 15,30 20 22 19 0,3649 0,1569 8,03 2,98 17 17 21 0,5920 0,2051 10,06 4,31 14 21 21 0,1569 0,2507 3,30 5,26 16 13 20 17 0,3356 0,1569 6,71 2,67 19 21 0,4894 10,28 20 23 0,3356 0,1202 6,71 2,76 18 21 21 0,6553 0,3020 13,76 6,34 18 20 0,3481 0,9000 6,27 18,00 11 12 20 16 0,4786 0,2305 9,57 3,69 15 18 0,4325 0,3958 7,78 8,71 Q R s T A B D E F G H I J K L M N p Q R s T A B c D E F G H I J K L M N p Q R s T A 19 18 21 22 106 16 11 12 B 18 0,1000 1,80 20 c D E F G H I J K L M N p 16 21 0,3812 0,8147 6,10 17,11 15 19 23 0,3406 0,1196 6,47 2,75 14 19 17 17 0,3284 0,2215 5,58 3,77 16 18 22 18 0,3602 0,5770 7,92 10,39 13 21 20 0,9000 0,4224 18,90 8,45 10 23 0,8147 18,74 21 22 8,87 17,45 20 19 0,4224 0,7934 0,4224 0,4224 8,45 8,03 10 12 16 21 0,3155 0,8699 5,05 18,27 17 20 0,6741 0,2547 13,48 4,58 17 0,5337 0,4066 9,07 8,54 10 18 18 0,4066 0,4591 7,32 8,26 13 11 23 23 0,6506 0,3049 14,96 7,01 14 20 19 0,2203 0,1000 4,41 1,90 20 23 20 0,4591 0,4357 10,56 8,71 19 20 0,2240 0,2728 4,26 5,46 19 15 21 22 0,3674 0,7137 7,71 15,70 12 21 22 0,5934 0,4103 12,46 9,03 20 0,5934 11,87 18 17 0,2728 0,9000 4,91 15,30 16 20 21 0,2876 0,8735 5,75 18,34 13 23 20 0,1977 0,5827 4,55 11,65 19 20 16 0,5404 0,9000 10,81 14,40 20 0,2555 0,5164 5,11 8,78 16 Q R s T A B c D E F G H I J K L M N p Q R s T A B D E F G H 18 17 21 17 107 18 9 I 21 0,6280 13,19 J K 19 18 0,1000 0,5322 1,90 9,58 20 L M 19 17 0,3671 0,2874 6,97 4,89 10 17 N 18 16 0,3671 0,3042 6,61 4,87 11 18 p Q R s 19 18 17 18 0,2842 0,3454 5,40 6,22 15 12 0,6470 0,5354 11,00 9,64 T 18 0,3042 5,48 14 Nguồn: Tính tốn từ phần mềm hỗ trợ Excel 2016 108 PHỤ LỤC : HIỆU QUA LẢM VIỆC TÔNG THÊ CÚA NHĂN VIÊN Thòi điểm đánh giá A B c D E F G H I J K L M N o p Mữx(E vm) MinfEvn) Ngày cơng Điềm chuẩn hóa Tồng điềm xếp hạng Ngày cơng Điềm chuẩn hóa Tổng điềm xếp hạng Ngày cơng Điểm chuẩn hóa Tổng điềm xếp hạng Ngày cơng Điểm chuần hóa Tồng điểm xếp hạng Ngày cơng Điểm chuẩn hóa Tồng điềm xếp hạng Ngày cơng Điềm chuẩn hóa Tổng điểm xếp hạng Ngày cơng Điềm chuẩn hóa Tồng điềm xếp hạng Ngày cơng Điềm chuẩn hóa Tổng điềm xếp hạng Ngày cơng Điềm chuẩn hóa Tổng điềm xếp hạng Ngày cơng Điểm chuẩn hóa Tổng điềm xếp hạng Ngày cơng Điểm chuẩn hóa Tổng điểm xếp hạng Ngày cơng Điềm chuẩn hóa Tồng điềm xếp hạng Ngày cơng Điềm chuẩn hóa Tổng điểm xếp hạng Ngày cơng Điềm chuẩn hóa Tồng điềm xếp hạng Ngày cơng Điểm chuẩn hóa Tổng điềm xếp hạng Ngày cơng Điềm chuẩn hóa Tổng điềm xếp hạng T.l T2 T.3 T.4 T.5 T.6 T.7 T.8 T.9 T.10 T.ll T.12 0.4370 0.1394 17 0.2930 4.98 18 20 0.6632 13.26 21 0.6632 13.93 22 0.6632 14.59 18 0.1430 2.57 19 16 0.6632 10.61 19 0.9000 17.10 22 0.6529 14.36 20 0.6632 13.26 20 0.4810 9.62 11 21 0.3234 6.79 15 18 0.1000 1.80 20 16 0.3901 6.24 17 18 0.3471 6.25 16 22 0.3471 7.64 13 18 0.3901 7.02 14 0.3876 0.1281 18 0.2042 3.68 16 18 0.3795 6.83 10 18 0.1000 1.80 19 18 0.2922 5.26 13 17 0.8600 14.62 20 0.3715 7.43 16 0.1000 1.60 20 20 0.1000 2.00 18 17 0.4757 8.09 16 0.4557 7.29 17 0.3715 6.32 11 18 0.2753 4.96 14 19 0.6846 13.01 17 0.2042 3.47 17 19 0.3715 7.06 19 0.2303 4.38 15 0.4944 0.0662 18 0.7354 13.24 22 0.3709 8.16 19 0.1931 3.67 17 22 0.2063 4.54 16 19 0.1000 1.90 19 19 0.1000 1.90 19 21 0.2646 5.56 13 20 0.4008 8.02 17 0.2919 4.96 15 20 0.1000 2.00 18 21 0.3219 6.76 11 18 0.3502 6.30 12 18 0.4085 7.35 10 16 0.9000 14.40 19 0.4865 9.24 21 0.6423 13.49 0.4944 0.1689 19 0.1000 1.90 20 21 0.3892 8.17 21 0.2433 5.11 13 22 0.1366 3.01 16 18 0.9000 16.20 21 0.1366 2.87 17 23 0.3892 8.95 16 0.1366 2.19 19 17 0.4931 8.38 20 0.7591 15.18 19 0.3532 6.71 10 23 0.5425 12.48 16 0.6057 9.69 21 0.1366 2.87 17 23 0.1366 3.14 15 19 0.2992 5.68 11 0.4063 0.0574 21 0.1202 2.52 18 19 0.2507 4.76 15 18 0.1569 2.82 17 23 0.9000 20.70 23 0.6553 15.07 23 0.6351 14.61 23 0.1000 2.30 19 22 0.7685 16.91 16 0.4051 6.48 14 23 0.1000 2.30 19 17 0.7858 13.36 21 0.8371 17.58 21 0.5669 11.91 17 0.4700 7.99 11 21 0.3356 7.05 12 18 0.4786 8.61 10 0.4357 0.1455 22 0.3017 6.64 14 22 0.3701 8.14 11 19 0.1000 1.90 20 23 0.3982 9.16 10 17 0.9000 15.30 24 0.4934 11.84 19 0.3879 7.37 12 24 0.9000 21.60 20 0.3253 6.51 15 17 0.4184 7.11 13 23 0.1684 3.87 16 21 0.1684 3.54 18 17 0.2263 3.85 17 22 0.1000 2.20 19 24 0.4184 10.04 24 0.7432 17.84 0.3725 0.1143 22 0.3359 7.39 11 19 0.9000 17.10 17 0.2817 4.79 15 21 0.2474 5.19 14 21 0.3155 6.63 12 21 0.6467 13.58 19 0.3155 5.99 13 23 0.1769 4.07 18 18 0.2420 4.36 16 18 0.5204 9.37 22 0.4234 9.31 22 0.4353 9.58 19 0.2240 4.26 17 22 0.9000 19.80 22 0.5320 11.70 18 0.4234 7.62 10 0.4357 0.0574 19 0.5016 9.53 18 0.2863 5.15 18 21 0.3049 6.40 14 20 0.2863 5.73 17 23 0.4491 10.33 20 0.3388 6.78 13 24 0.9000 21.60 22 0.2863 6.30 15 21 0.4103 8.62 10 23 0.2203 5.07 19 17 0.8608 14.63 21 0.3388 7.11 12 21 0.7137 14.99 20 0.4066 8.13 11 23 0.3787 8.71 23 0.1000 2.30 20 0.4063 0.0574 23 0.1000 2.30 20 17 0.9000 15.30 22 0.3649 8.03 19 0.1569 2.98 17 17 0.5920 10.06 21 0.2051 4.31 14 21 0.1569 3.30 16 21 0.2507 5.26 13 20 0.3356 6.71 17 0.1569 2.67 19 21 0.4894 10.28 20 0.3356 6.71 23 0.1202 2.76 18 21 0.6553 13.76 21 0.3020 6.34 11 18 0.3481 6.27 12 0.4172 0.0574 22 0.3958 8.71 18 0.1000 1.80 20 16 0.3812 6.10 15 21 0.8147 17.11 19 0.3406 6.47 14 23 0.1196 2.75 19 17 0.3284 5.58 16 17 0.2215 3.77 18 22 0.3602 7.92 13 18 0.5770 10.39 21 0.9000 18.90 20 0.4224 8.45 10 23 0.8147 18.74 21 0.4224 8.87 22 0.7934 17.45 20 0.4224 8.45 10 0.4357 0.0574 18 0.2547 4.58 17 17 0.5337 9.07 21 0.4066 8.54 10 18 0.4066 7.32 13 18 0.4591 8.26 11 23 0.6506 14.96 23 0.3049 7.01 14 20 0.2203 4.41 18 19 0.1000 1.90 20 23 0.4591 10.56 20 0.4357 8.71 19 0.2240 4.26 19 20 0.2728 5.46 15 21 0.3674 7.71 12 22 0.7137 15.70 21 0.5934 12.46 0.4741 0.0662 20 0.2876 5.75 13 21 0.8735 18.34 23 0.1977 4.55 19 20 0.5827 11.65 20 0.5404 10.81 16 0.9000 14.40 20 0.2555 5.11 16 17 0.5164 8.78 21 0.6280 13.19 19 0.1000 1.90 20 18 0.5322 9.58 19 0.3671 6.97 10 17 0.2874 4.89 17 18 0.3671 6.61 11 16 0.3042 4.87 18 19 0.2842 5.40 15 109 Quý Quý Qụý Qụý 0.4944 0.0662 53 0.4634 24.56 11 60 0.4609 27.66 58 0.3576 20.74 16 62 0.3926 24.34 12 54 0.3370 18.20 19 55 0.3556 19.56 17 56 0.4298 24.07 13 62 0.4192 25.99 54 0.4642 25.06 10 56 0.3381 18.93 18 59 0.3636 21.45 15 54 0.3029 16.36 20 53 0.4754 25.20 51 0.5194 26.49 60 0.4242 25.45 58 0.4651 26.98 0.4944 0.0574 62 0.2728 16.91 19 62 0.3999 24.79 14 58 0.2795 16.21 20 68 0.5125 34.85 58 0.7271 42.17 68 0.4651 31.63 65 0.3515 22.85 17 62 0.6173 38.27 53 0.4503 23.86 15 60 0.4373 26.24 11 59 0.4648 27.43 65 0.5458 35.48 54 0.4943 26.69 10 60 0.3239 19.43 18 68 0.3680 25.02 12 61 0.5305 32.36 0.4357 0.0574 64 0.3159 20.22 14 54 0.6287 33.95 60 0.3305 19.83 15 60 0.2560 15.36 20 61 0.4501 27.46 62 0.3770 23.37 11 64 0.4966 31.78 66 0.2665 17.59 17 59 0.3503 20.67 13 58 0.2895 16.79 18 60 0.5663 33.98 63 0.3705 23.34 12 63 0.3732 23.51 10 63 0.6007 37.84 66 0.3948 26.05 59 0.2738 16.16 19 0.4741 0.0574 60 0.3026 18.16 18 56 0.5098 28.55 60 0.3053 18.32 17 59 0.5705 33.66 57 0.4294 24.48 11 62 0.4982 30.89 60 0.2836 17.01 19 54 0.3071 16.59 20 62 0.3605 22.35 12 60 0.3539 21.23 15 59 0.5834 34.42 58 0.3241 18.80 16 60 0.4456 26.74 60 0.3659 21.95 14 60 0.5817 34.90 60 0.4120 24.72 10 Năm 0.4944 0.0574 239 0.3259 77.90 19 232 0.4767 110.58 236 0.3106 73.31 20 249 0.4269 106.30 230 0.4747 109.18 247 0.4154 102.60 10 245 0.3769 92.33 15 244 0.3977 97.05 14 228 0.3934 89.69 17 234 0.3489 81.65 18 237 0.4761 112.84 240 0.3822 91.73 16 230 0.4318 99.32 12 234 0.4322 101.14 11 254 0.4254 108.05 238 0.4138 98.48 13 Ngày cơng Điềm chuẩn hóa Tổng điểm xếp hạng Ngày cơng Điềm chuẩn hóa R Tồng điểm xếp hạng Ngày cơng Điểm chuẩn hóa s Tổng điềm xếp hạng Ngày cơng Điềm chuẩn hóa T Tồng điềm xếp hạng Q 19 0.5839 11.09 21 0.6269 13.17 21 0.4810 10.10 10 22 0.3901 8.58 12 20 0.9000 18.00 19 0.3715 7.06 18 0.3221 5.80 12 17 0.5468 9.30 17 0.5016 8.53 20 0.6283 12.57 18 0.2994 5.39 14 23 0.5117 11.77 19 0.2765 5.25 12 24 0.3932 9.44 16 0.4659 7.45 19 0.2493 4.74 14 18 0.3683 6.63 13 19 0.4700 8.93 17 0.7685 13.07 20 0.2305 4.61 16 16 0.6054 9.69 21 0.8116 17.04 20 0.9000 18.00 23 0.5599 12.88 17 0.5320 9.04 17 0.1000 1.70 20 18 0.5547 9.98 18 0.1967 3.54 19 23 0.8322 19.14 17 0.3388 5.76 16 20 0.7174 14.35 22 0.5676 12.49 20 0.9000 18.00 20 0.4786 9.57 16 0.2305 3.69 15 18 0.4325 7.78 19 0.4224 8.03 12 16 0.3155 5.05 17 21 0.8699 18.27 20 0.6741 13.48 22 0.4103 9.03 20 0.5934 11.87 18 0.2728 4.91 16 17 0.9000 15.30 18 0.3454 6.22 12 17 0.6470 11.00 18 0.5354 9.64 18 0.3042 5.48 14 56 0.5969 33.43 60 0.5409 32.45 57 0.3899 22.23 14 62 0.4788 29.68 53 0.4431 23.49 16 64 0.5542 35.47 53 0.6765 35.85 62 0.4034 25.01 13 60 0.7442 44.65 54 0.3424 18.49 16 54 0.5078 27.42 58 0.4303 24.96 59 0.3731 22.01 13 53 0.5052 26.77 57 0.5344 30.46 55 0.5757 31.66 228 0.5175 117.99 231 0.4800 110.87 221 0.5088 112.45 237 0.4559 108.06 Nguồn: Tính tốn từ phần mềm hỗ trợ Excel 2016 110 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN I LÝ LỊCH Sơ LƯỢC: Họ tên: Giới tính: Nam Đào Nhân Nhượng Nơi sinh: Bình Định Ngày, tháng, năm sinh: 01/10/1980 Điện thoại: 0399439607 Email: nhuongdnl980@gmail.com II QUÁ TRÌNH ĐÃO TẠO: Thời gian Trường đào tạo Ngành 1998-2003 Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội Công nghệ Hữu Hóa dầu Văn bằng/chứng Hình thức đào tạo Chính quy Kỹ sư Cơng nghệ Hữu - Hóa dầu III Q TRÌNH CƠNG TÁC CHUN MƠN: Thòi gian 11/2003 -03/2004 04/2004 - 04/2008 05/2008 - đén Noi công tác Công ty tàu biển Hyundai Vinashin, tỉnh Khánh Hịa Cơng ty Khánh Việt (KHATOCO), tỉnh Khánh Hịa Cơng ty Cổ phần Lọc hóa dầu Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi Công việc đảm nhiệm Nhân viên Nhân viên Nhân viên Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2023 Người khai (Ký tên) 111