Thông tin tài liệu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ~~~~~~*~~~~~~ BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN KẾ TOÁN QUẢN TRỊ Sinh viên thực hiện: Phạm Thị Liên 11217953 Trịnh Thảo Linh 11217837 Bùi Thị Trà My 11217845 Dương Thanh Phương 11217865 Nguyễn Quỳnh Phương 11214841 Lớp học phần: KTQT1106(222)_08 Giảng viên: PGS.TS Lê Kim Ngọc Hà Nội, ngày 26 tháng năm 2023 Mục lục Lời mở đầu …………………………………………………………….………2 Phần : Giới thiệu công ty…………………………………………….… …3 Phân tích sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi doanh nghiệp………… Phân tích chiến lược kinh doanh Vinamilk…………………….…….3 Phần 2: Xây dựng đồ chiến lược thẻ điểm cân công ty.… Xây dựng đồ chiến lược………………………………… …….…… Xây dựng thẻ điểm cân bằng………………………………….…….…….7 Phần : Kết luận………………………………………………………………13 Tài liệu tham khảo…………………………………………………………… 14 Lời mở đầu Kế toán quản trị truyền thống thường sử dụng thước đo tài để đo lường hiệu hoạt động doanh nghiệp Tuy nhiên, thước đo tài phản ánh thơng tin xảy khứ tập trung vào giải mục tiêu ngắn hạn mà không đề cập tới mối quan hệ cân mục tiêu ngắn hạn dài hạn, không tạo kết nối mục tiêu phận, cá nhân với chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Để giải hạn chế kế toán truyền thống tăng cường hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, xu hướng tiếp cận kế toán quản trị mối quan hệ với chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kế toán quản trị chiến lược Phương pháp đo lường hiệu hoạt động phổ biến doanh nghiệp sử dụng kế toán quản trị chiến lược Bảng điểm cân (hay gọi Thẻ điểm cân bằng) – hệ thống chuyển đổi từ tầm nhìn chiến lược doanh nghiệp thành mục tiêu thước đo cụ thể thông qua việc thiết lập hệ thống đo lường kết hoạt động doanh nghiệp bốn khía cạnh: tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ, học tập phát triển Trên sở đó, chúng em chọn công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk để phân tích Phần : Giới thiệu cơng ty Phân tích sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi doanh nghiệp: Sứ mệnh: “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng chất lượng cao cấp hàng đầu trân trọng, tình yêu trách nhiệm cao với sống người xã hội.” Tầm nhìn: “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người.” Giá trị cốt lõi: Giá trị cốt lõi Vinamilk bao gồm giá trị: o Chính trực: Ln liêm chính, trung thực thực giao dịch o Tôn trọng: Tôn trọng thân, tôn trọng đồng nghiệp, công ty Đồng thời, công ty đề cao tôn trọng với đối tác, hợp tác tinh thần uy tín, chun nghiệp o Cơng bằng: Cơng làm việc với nhân viên, nhà cung cấp hay bên liên quan o Đạo đức: Mọi nhân viên cơng ty phải tn thủ, giữ gìn giá trị đạo đức thiết lập theo tiêu chuẩn chung o Tuân thủ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ quy tắc ứng xử quy chế, quy định, sách công ty giá trị cốt lõi xem yếu tố xây dựng văn hóa doanh nghiệp, thúc đẩy thành viên làm việc trách nhiệm, đảm bảo chất lượng đầu Tập đoàn Vinamilk đặt người tiêu dùng chất lượng sản phẩm lên hàng đầu Phân tích chiến lược kinh doanh Vinamilk: Triết lý kinh doanh Vinamilk: Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm yêu thích khu vực, lãnh thổ Vinamilk thỏa mãn có trách nhiệm với khách hàng cách khơng ngừng cải tiến, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh tuân theo luật định Mục tiêu chiến lược kinh doanh Vinamilk: Hội đồng Quản trị Vinamilk xác định tầm nhìn chiến lược dài hạn để định hướng hoạt động sản xuất kinh doanh Tiếp tục trì vị trí số thị trường Việt Nam tiến tới mục tiêu trở thành Top 30 Công ty Sữa lớn giới doanh thu, Vinamilk xác định chiến lược phát triển với trụ cột thực thi, bao gồm: o Đi đầu việc đổi sáng tạo, mang tính ứng dụng cao o Củng cố vị dẫn đầu ngành sữa Việt Nam o Trở thành công ty sữa tạo nhiều giá trị Đông Nam Á Lợi cạnh tranh Vinamilk: Đối với lợi cạnh tranh Vinamilk, thương hiệu có số lợi so với đối thủ cạnh tranh sau: o Công nghệ kỹ thuật sản xuất đại o Tiếp cận với thị trường quốc tế phù hợp với nguồn lực công ty o Thương hiệu lâu năm tiếng Phạm vi chiến lược kinh doanh Vinamilk: Phạm vi chiến lược kinh doanh Vinamilk phân khúc thị trường mà thương hiệu hướng tới Với số lượng mặt hàng đa dạng nên phân khúc thị trường Vinamilk xác định dựa cách sau: - o Phân khúc thị trường theo địa lý: Vinamilk xác định phân khúc thị trường thành thị nơng thơn Trong đó, Vinamilk tập trung chủ yếu vào phân khúc khách hàng sinh sống thành phố lớn o Phân khúc thị trường theo nhân học: Vinamilk dựa vào độ tuổi để phân chia phân khúc thị trường khác trẻ em, người lớn người già o Phân khúc thị trường theo hành vi mua khách hàng: Dựa vào trạng thái sức khỏe khách hàng, Vinamilk phân đoạn thị trường theo hành vi mua khách hàng người bình thường, suy dinh dưỡng người bị bệnh béo phì, tiểu đường Hoạt động chiến lược kinh doanh Vinamilk: Chú trọng vào việc phát triển cải thiện hoạt động sau: o Nghiên cứu phát triển: “Nắm bắt đuổi kịp” xem cách thức để Vinamilk trì sức mạnh thương hiệu 40 năm qua Đội ngũ nghiên cứu phát sản phẩm Vinamilk không ngừng cập nhật, cải tiến công nghệ nghiên cứu thị trường o Kỹ thuật công nghệ: Chiến lược quan trọng mà tập đoàn hướng đến sản xuất sữa tươi tiệt trùng với thiết bị công nghệ tiên tiến hàng đầu dậy chuyền tự động, khép kín từ khâu đến khâu đầu sản phẩm o Quản trị nhân sự: Đào tạo tiềm kiếm nguồn nhân chất lượng cao xem hoạt động chiến lước chủ chốt nhà lãnh đạo tập đồn Tập đồn cịn liên kết với trường đại học để đáp ứng nhu cầu tìm kiếm lớp nhân viên tài ba, lĩnh hết lịng nghiệp chung Vinamilk o Quản trị Marketing: MƠ HÌNH MARKETING MIX 4P Sản phẩm (Product): Vinamilk xem dòng sữa ưa chuộng thị trường sữa Việt Nam không xuất phát từ chất lượng sản phẩm tuyệt vời mà danh mục sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu cầu đối tượng, lứa tuổi Giá (Price): Giá sữa Vinamilk lại có tầm giá thấp nhiều so với sản phẩm loại xuất phát từ mức độ cạnh tranh thi trường sữa Việt Nam mức tiêu dùng sức mua thấp so với nước khác Hệ thống phân phối (Place): Hệ thống phân phối trải rộng khắp ba miền với nhiều hình thức từ bán bn, bán lẻ đến cửa hàng phân phối trực tiếp Sản phẩm hãng xuất gần 1.500 siêu thị nhỏ gần 600 hàng tiện lợi toàn quốc sàn thương mại điện tử Xúc tiến hỗn hợp (Promotion): “Đa kênh” từ khóa quảng cáo quan trọng tập đoàn chiến lược sản phẩm xuất hàng loạt phương tiên thông tin địa chúng từ quảng cáo fanpage, truyền hình, ngồi trời, youtube,… góp phần khơng nhỏ việc nâng tầm hình ảnh thương hiệu o Quản trị tài chính: Vinamilk tập trung phát triển song song nước nước doanh thu theo BCTC năm 2020 đạt 12.142 tỷ đồng kim ngạch xuất đạt 8,794 tỷ đồng Phần : Xây dựng đồ chiến lược thẻ điểm cân công ty Xây dựng đồ chiến lược Mục đích việc xây dựng đồ chiến lược để diễn giải xác chiến lược Cơng ty Cổ phần Sữa Việt Nam Từ giúp Cơng ty truyền thơng cách nhanh chóng, ngắn gọn hiệu mục tiêu chiến lược Công ty đến tồn thể cán nhân viên Cơng ty Bản đồ chiến lược phác thảo dựa khía cạnh: Tài chính, Khách hàng, Quy trình nội bộ, Học hỏi phát triển theo bảng Thẻ điểm Kaplan & Norton Chiến lược dài hạn công ty: Tiếp tục trì vị trí số thị trường Việt Nam tiến tới mục tiêu trở thành Top 30 Công ty Sữa lớn giới doanh thu a Mục tiêu cho khía cạnh tài chính: Xuất phát từ chiến lược Cơng ty đẩy mạnh doanh thu mục tiêu cho khía cạnh tài xác định là: o Tối đa hóa lợi nhuận o Tăng trưởng doanh thu o Giảm chi phí b Mục tiêu cho khía cạnh khách hàng: Các mục tiêu cho khía cạnh khách hàng để liên kết với mục tiêu tài là: o Phân khúc thị trường mục tiêu: Tăng thị phần công ty, tăng hài lòng khách hàng, thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ o Mối quan hệ với khách hàng: nâng cao hình ảnh danh tiếng c Mục tiêu cho khía cạnh quy trình nội bộ: Các mục tiêu để liên kết với mục tiêu Tài Khách hàng là: o Quy trình quản lý hoạt động: Cải tiến hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao suất, cải thiện chất lượng, giao hàng kịp thời, thời gian chu kỳ sản xuất; o Quy trình đổi mới: phát triển sản phẩm mới, o Quy trình liên quan đến trách nhiệm xã hội: Môi trường, sức khỏe dinh dưỡng, cộng đồng, lao động việc làm d Mục tiêu cho khía cạnh học hỏi phát triển: Các mục tiêu để liên kết với mục tiêu ba khía cạnh là: Nguồn thông tin: Cải tiến công nghệ sản xuất, hệ thống mạng lưới; Nguồn nhân lực: đào tạo cải thiện chất lượng nhân Tổ chức: Nâng cao hài lòng nhân viên Mục tiêu khía cạnh có mối quan hệ nhân với thể rõ nét điểm trang thiết bị, người có lực, kỹ thực tiến hành theo quy trình nội đề nhằm nâng cao hiệu hoạt động khơng đáp ứng nhu cầu khách hàng hoàn thành tiêu đề o o o BẢN ĐỒ CHIẾN LƯỢC XÂY DỰNG CHO VINAMILK Xây dựng thẻ điểm cân Từ đồ chiến lược, ta lựa chọn thước đo cho khía cạnh a Các thước đo mục tiêu khía cạnh Tài Mục tiêu tối đa hố lợi nhuận: Thước đo: o Lợi nhuận = tổng doanh thu – tổng chi phí Chỉ tiêu: 8500 tỷ o Tỷ suất lợi nhuận doanh thu (ROS) = lợi nhuận ròng/doanh thu Chỉ tiêu: 15% o Tỷ suất lợi nhuận tài sản (ROA) = lợi nhuận ròng/tổng giá trị tài sản Chỉ tiêu: 18% ROS ROA số bao quát đánh giá khả sinh lợi doanh nghiệp, dùng để đo lường khả sinh lợi Công ty qua năm với Công ty ngành khác Khi đánh giá hiệu hoạt động doanh nghiệp, không cần quan tâm đến số tuyệt đối lợi nhuận, mà cần phải xem xét khả sinh lợi để thấy hiệu việc sử dụng tài sản, nguồn vốn kiểm soát chi phí Mục tiêu tăng trưởng doanh thu: Có thước đo: o Doanh thu: tổng hợp dựa hoá đơn xuất kỳ Chỉ tiêu: 60500 tỷ o Tốc độ tăng trưởng doanh thu = (Doanh thu kỳ - Doanh thu kỳ trước)/Doanh thu kỳ trước Chỉ tiêu: 15% Biện pháp: Tăng cấu doanh thu: tăng tỷ trọng doanh thu sản phẩm sữa chế phẩm từ sữa - mặt hàng doanh nghiệp Mục tiêu giảm chi phí: Thước đo: Tỷ lệ giá vốn hàng bán doanh thu = giá vốn hàng bán/doanh thu Chỉ tiêu: 60 % Thước đo đánh giá khả kiểm sốt chi phí sản xuất sản phẩm doanh nghiệp, số giảm chứng tỏ doanh nghiệp ngày kiểm sốt tốt chi phí nằm giá vốn như: chi phí nguyên vật liệu trực tiếp, chi phí nhân cơng trực tiếp, chi phí sản xuất chung… Biện pháp : Tiếp tục thực việc tiết kiệm chi phí, cắt giảm khoản chi tiếp khách, chi họp hội nghị, khoản không thực cần thiết b Các thước đo mục tiêu khía cạnh khách hàng Mục tiêu thứ tăng thị phần công ty Thị phần tiêu đánh giá quy mô hoạt động công ty Để mở rộng quy mô công ty nên tăng thêm số lượng nhân viên sale/marketing thị trường - Thước đo: o tỷ lệ phần trăm sản phẩm chiếm lĩnh thị trường: 55% o tỷ lệ phần trăm khách hàng tiêu dùng sản phẩm: 90% Mục tiêu tăng hài lòng khách hàng Sự hài lòng yếu tố quan trọng giúp khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm cơng ty Sự hài lịng cịn giúp cho doanh nghiệp tạo uy tín việc cung cấp sản phẩm có chất lượng Khi tạo hài lịng khách hàng giúp đem lại doanh thu cho doanh nghiệp Công ty chiếm thị phần lớn khơng thể hài lịng mà phải có chiến lược marketing giá, chất lượng sản phẩm để thu hút khách hàng tính cạnh tranh ngày tăng môi trường hoạt động kinh doanh gay gắt - - Thước đo: Số lượng tỷ lệ % hàng bán bị trả lại tổng doanh số Chỉ tiêu: 0,08% Mục tiêu thu hút khách hàng mới: Thước đo: o Tỷ lệ % doanh thu khách hàng tổng doanh thu công ty Chỉ tiêu: 10% o Tỷ lệ khách hàng năm 2023 với 2022 10% Mục tiêu giữ chân khách hàng hữu: - - Thước đo: o Tỷ lệ % tăng trưởng doanh thu từ khách hàng tại: 5% o Tỷ lệ % khách hàng trì đơn hàng cũ: 75% Biện pháp: o Công ty cần phân tích nguyên nhân: làm bảng câu hỏi khảo sát mức độ hài lòng khách hàng khắc phục nội dung khách hàng chưa hài lòng cách nhanh o Đảm bảo khai thác nhóm sản phẩm mới, trì bền vững chất lượng lực cung cấp hàng hóa phát triển mối quan hệ khách hàng Công ty cần đảm bảo chức năng, chất lượng, mẫu mã, giá sản phẩm, thời gian, quyền lợi người lao động, điều kiện làm việc… o Cơng ty thực sách Marketing hỗn hợp (với chiến dịch quảng cáo mới; nhân rộng mạng lưới tiêu thụ; giảm giá, v.v ) thu hút khách hàng tiềm năng, mở rộng thị phần, thu hút khách hàng đối thủ cạnh tranh c Các thước đo mục tiêu khía cạnh Quy trình nội Mục tiêu: Cải tiến hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao suất, cải thiện chất lượng, giao hàng kịp thời - Các thước đo o Tỷ lệ sản phẩm dịch vụ đầu đạt chất lượng tốt so với tỷ lệ NVL đầu vào Chỉ tiêu: 80% o Tỷ lệ sản phẩm đảm bảo chất lượng sau lần sản xuất.Chỉ tiêu: 84% o Thời gian chu kỳ sản xuất: đo lường thời gian chu kỳ (MCE) Công ty cố gắng đạt số MCE tiến Tức giảm thời gian khâu kiểm phẩm, vận chuyển, chờ lưu kho Chỉ tiêu: 0,9 o Tỷ lệ % sản phẩm không tiêu chuẩn, sản phẩm sai hỏng Chỉ tiêu: 9% Mục tiêu: Phát triển sản phẩm - - Các thước đo: o Số lượng sản phẩm phát triển kỳ Chỉ tiêu: o Số lượng sản phẩm giới thiệu thị trường.Chỉ tiêu: Biện pháp: o Phát triển sản phẩm: Công ty thực nghiên cứu kỹ thuật mới, thiết kế sản phẩm tối ưu nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu cho khách hàng o Đa dạng hố: quảng bá hình ảnh thương hiệu, lĩnh vực kinh doanh, Cơng ty tiến hành đa dạng hóa loại hình sản phẩm, dịch vụ phục vụ theo nhu cầu khách hàng o Công ty nên cam kết sản xuất đơn hàng với chất lượng, mẫu mã khách hàng xác nhận đặt hàng o Giá phải khách hàng chấp nhận Công ty cần thực cắt giảm chi phí: chi phí sản xuất chung, chi phí bán hàng, chi phí quản lý Cơng ty nên thực hệ thống chi phí dựa hoạt động (ABC), thực kiểm soát cắt giảm chi phí đơn vị chi phí gián tiếp chi phí sản xuất chung, chi phí bán hàng, chi phí quản lý 10 o Cơng ty ln cố gắng thực việc giao hàng hạn Công ty nên kiểm soát giảm chu kỳ thời gian (cycle time) trình bày chi tiết phương diện nội Mục tiêu: Liên quan đến trách nhiệm xã hội: Môi trường, Sức khỏe dinh dưỡng, Lao động việc làm - Thước đo: o Lượng CO2 giảm thiểu/ năm Chỉ tiêu: 85000 Biện pháp: Ưu tiên sử dụng lượng mặt trời o Quỹ sữa Vươn cao Việt Nam Chỉ tiêu: 40 triệu ly sữa o Chương trình Sữa học đường Chỉ tiêu: triệu trẻ em thụ hưởng o Tỷ lệ lao động tuyển năm Chỉ tiêu: 8% d Các thước đo mục tiêu khía cạnh Học hỏi phát triển Mục tiêu: Tăng lực nhân viên - Thước đo o Số đào tạo nhân viên Chỉ tiêu: 43 giờ/ nhân viên o Số nhân viên tham gia đào tạo: 26000 nhân viên, Biện pháp: o Lập chương trình đào tạo o Chính sách đãi ngộ khuyến khích đào tạo - Mục tiêu: Cải tiến công nghệ sản xuất, hệ thống mạng lưới - Thước đo: Các quy trình, hoạt động số hóa Chỉ tiêu: 17 quy trình Biện pháp: phân tích quy trình, ứng dụng khoa học cơng nghệ - o o Mục tiêu: Nâng cao hài lòng nhân viên Thước đo o Tỷ lệ hài lòng chung nhân viên Chỉ tiêu: 85% o Tỷ lệ nhân viên việc Chỉ tiêu: 5% Biện pháp: Khảo sát hài lịng nhân viên Tăng sách lương thưởng, chế độ đãi ngộ THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG CỦA VINAMILK Khía Mục tiêu chiến Thước đo Chỉ tiêu 11 cạnh lược Tài Tối đa hóa lợi Lợi nhuận 8500 tỷ ROS 15% ROA 18% Doanh thu 60500 tỷ Tốc độ tăng trưởng doanh thu 15% Giảm chi phí Tỷ lệ GVHB / doanh thu 60% Tăng thị phần công ty Tỷ lệ % sản phẩm chiếm lĩnh thị trường 55% Tỷ lệ % khách hàng tiêu dùng sản phẩm 90% Tỷ lệ % hàng bán bị trả lại tổng doanh số 0.08% Tỷ lệ % doanh thu từ khách hàng 10% Tỷ lệ khách hàng 10% Tỷ lệ % tăng trưởng doanh thu từ khách hàng 5% Tỷ lệ % khách hàng trì đơn hàng cũ 75% Tỷ lệ sản phẩm đầu đạt chất lượng tốt so với tỷ lệ NVL đầu vào 80% Tỷ lệ sản phẩm đảm bảo chất lượng lần đầu sản xuất 84% Thời gian chu kì sản xuất - MCE 0,9 Tỷ lệ % sản phẩm hỏng 9% Số sản phẩm phát triển kỳ Số sản phẩm giới thiệu thị trường Lượng cacbonic giảm thiểu/ năm 85000 Số ly sữa từ Quỹ sữa Vươn cao Việt Nam 40000000 Số trẻ em thụ hưởng từ chương trình Sữa học đường 5000000 nhuận Tăng trưởng doanh thu Khách hàng Thu hút khách hàng Giữ chân khách hàng hữu Quy trình nội Nâng cao suất, cải thiện chất lượng Phát triển sản phẩm Trách nhiệm xã hội Học hỏi Tăng lực phát nhân viên Tỷ lệ lao động tuyển năm 8% Số đào tạo/ nhân viên 43 Số nhân viên tham gia đào tạo 26000 Quy trình hoạt động số hóa 17 triển Cải tiến CNSX, hệ thống mạng lưới 12 Nâng cao hài Tỷ lệ hài lòng chung nhân viên 85% Tỷ lệ nhân viên thơi việc 5% lịng nhân viên Kết luận Công ty Vinamilk xây dựng thẻ điểm cân dựa vào mục tiêu chiến lược, thước đo tiêu khía cạnh Với khía cạnh Tài cơng ty muốn tối ưu hóa lợi nhuận, tăng trưởng doanh thu giảm chi phí Ở khía cạnh Khách hàng tăng thị phần cơng ty, thu hút khách hàng mời đồng thời giữ chân khách hàng hữu Cịn khía cạnh Quy trình nội Vinamilk cố gắng tăng suất, cải thiện chất lượng đồng thời phát triển sản phẩm với nâng cao trách nhiệm xã hội Cuối khía cạnh Học hỏi phát triển cơng ty tăng lực nhân viên, cải tiến CNSX, hệ thống mạng lưới nâng cao hài lòng nhân viên Vinamilk có nhiều thuận lợi để thực thi thẻ điểm cân chủ động đổi mới, tiếp cận mơ hình quản lý đại Cơng ty nhận thức rõ vai trò chiến lược thực thi chiến lược đồng thời áp dụng cách thức quản lý theo mục tiêu Các yếu tố thành phần cốt lõi tạo nên Thẻ điểm cân Với chế quản lý, đánh giá theo kết công việc khuyến khích cạnh tranh tạo động lực cho nhân viên cam kết đóng góp nhiều Cơng ty có sẵn lực lượng lao động cần cù, thơng minh kết hợp với phát triển khoa học kỹ thuật công nghệ thông tin Tuy nhiên bên cạnh có khó khăn thiết kế thực thi thẻ điểm cân Điều phải nói đến thiếu nhận thức cam kết từ phía nhà lãnh đạo Nhiều nhà lãnh đạo chưa nhận thức rằng, Thẻ điểm cân không hệ thống quản lý giá trị mà hội để nhà quản lý cấp cao giao tiếp tốt với nhân viên, giúp nhân viên hiểu mục tiêu mà tổ chức hướng tới cải thiện công việc họ Tiếp theo khó khăn áp dụng quy trình thực theo mơ hình Thẻ điểm cân Thẻ điểm cân xây dựng dựa tảng vững chiến lược doanh nghiệp Vì khả lập kế hoạch chiến lược doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp lên việc điều hành phát triển Thẻ điểm cân Một điểm khó khăn trình độ học vấn lực quản lý, điều hành nhà lãnh đạo cịn hạn chế Để điều hành quản lý doanh nghiệp thành công, cán quản lý phải có trình độ đào tạo tương ứng với vị trí, chức danh, yêu cầu, nhiệm vụ công việc giao Trình độ lực quản lý hạn chế dẫn tới cách thức tổ chức lãnh đạo chưa phù hợp Cuối cần nhiều nguồn tài Việc 13 xây dựng Thẻ điểm cân địi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư khoản chi phí định: chi phí cho hoạt động tư vấn, đào tạo kiến thức, chi tổ chức triển khai, chi mua phần mềm quản lý…đòi hỏi doanh nghiệp phải chuẩn bị sẵn sàng nguồn lực tài cho hoạt động Tài liệu tham khảo Báo cáo tài hợp cho năm kết thúc ngày 31 tháng 12 năm 2022 Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam cơng ty Giáo trình Kế tốn quản trị - Đại học Kinh tế quốc dân, Chủ biên: PGS.TS Nguyễn Ngọc Quang P Niven 2009 Thẻ điểm cân - Áp dụng mơ hình Quản trị cơng việc hiệu tồn diện để thành cơng kinh doanh, Nxb Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, Phạm Trí Hùng, Doanh nghiệp Việt Nam bước đầu áp dụng Bảng điểm cân Phân tích chiến lược kinh doanh Vinamilk TS Phạm Trí Hùng, (4/2009) Báo cáo thường kỳ số VNR 14
Ngày đăng: 05/10/2023, 14:13
Xem thêm:
