Nâng cao hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng tmcp quốc tế việt nam (vib) chi nhánh sông bé khóa luận tốt nghiệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB) CHI NHÁNH SÔNG BÉ GVHD: ThS Từ Hữu Cơng SVTH: Nguyễn Trí Nguyện MSSV: 18030203 LỚP: 21QT01 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NIÊN KHÓA 2018 - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB) CHI NHÁNH SÔNG BÉ GVHD: ThS Từ Hữu Cơng SVTH: Nguyễn Trí Nguyện MSSV: 18030203 LỚP: 21QT01 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NIÊN KHÓA 2018 - 2022 LỜI CẢM ƠN Lời em xin chân thành cảm ơn đến quý Thầy, Cô Trưởng Đại học Bình Dương khoa Kinh tế, người cho em kiến thức đầy bổ ích, tảng bản, hành trang vô quý giá, bước cho em bước vào nghiệp sau tương lai Đặc biệt Thầy ThS Từ Hữu Cơng tận tình quan tâm, giúp đỡ em thời gian vừa qua, giải đáp thắc mắc, khó khăn trình hồn thiện đề tài Nhờ đó, em hoàn thành tốt đề tài báo cáo tốt nghiệp Ngoài ra, em xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Ngân hàng Quốc tế VIB chi nhánh Sơng Bé phát động chương trình thực tập, chấp thuận cho em có thời gian thực tập đơn vị Em xin chân thành cảm ơn anh chị phòng kinh doanh giảng dạy, hướng dẫn em thời gian thực tập làm việc ngân hàng Vì lý hạn chế thời gian nên đề tài cịn nhiều thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp bạn giúp đỡ để viết hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! i NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỜNG DẪN CHẤM DIỂM CỦA GIÁO VIÊN TT Các mục cần chấm điểm Khung Giảng Giảng điềm viên viên Quá trình thực tập (nộp nhật ký thực tập) Nội dung khóa luận tốt nghiệp: Mục tiêu, phạm vi đề tài rõ ràng Xây dựng sở lý luận đầy đủ, phù hợp, súc tích Kết cấu hợp lý Mô tả đầy đủ đánh giá sâu sắc tình hình thực tế DN Nhận xét, đề xuất kết luận có tính thuyết phục Hình thức khóa luận tốt nghiệp Hình thức trình bày theo hướng dẫn Khơng sai lỗi tả, câu văn rõ ràng, mạch lạc Tổng cộng 10 GIẢNG VIÊN CHẤM GIẢNG VIÊN CHẤM iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỜNG DẪN iii MỤC LỤC .iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết lý chọn đề tài .1 Mục tiêu nghiêm cứu 2.1 Mục tiêu nghiêm cứu tổng quát 2.2 Mục tiêu nghiêm cứu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiêm cứu Phương pháp nghiêm cứu Ý nghĩa khoa học giá trị nhân văn Bố cục đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN 1.1 KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN CỦA HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB) – CHI NHÁNH SÔNG BÉ .11 iv 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB) – CHI NHÁNH SÔNG BÉ 11 2.1.1 Qúa trình hình thành phát triển ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam – CN Sông Bé 11 2.1.2 Nhiệm Vụ Và Chức Năng Của Đơn Vị Thực Tập .15 2.1.3 Hệ thống tổ chức ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam – Chi nhánh Sông Bé 16 2.1.4 Tổng quan tình hình nhân ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam (VIB) – Chi nhánh Sông Bé 18 2.1.5 Tổng Quan Về Hoạt Động Của NHTMCPQuốc Tế VIB – Chi Nhánh Sông Bé 20 2.1.6 Một số kết kinh doanh ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam (VIB) – CN Sông Bé từ năm 2020 – 2021 .21 2.1.7 Ma trận SWOT Ngân Hàng Thương Maị Cổ Phần Quốc Tế VIB – Chi nhánh Sông Bé .37 2.2 Đánh giá chung vấn đề huy động vốn NHTMCPQuốc Tế VIB – Chi nhánh Sông Bé 41 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NĂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHTMCPQUỐC TẾ VIB – CHI NHÁNH SÔNG BÉ 45 3.1 Định hướng phát triển cùa NHTMCPQuốc Tế VIB – Chi nhánh Sông Bé thời gian tới 45 3.2 Tăng cường sử dụng dịch vụ ngân hảng từ xa .48 TÀI LIỆU THAM KHẢO 52 PHỤ LỤC 53 v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ATM CN CP DT ĐVT GTCG HĐV KH KHCN KHDN LN NH NHQTVN NHNNVN NHNN & PTNT NHTM NVHĐ PGD TMCP TNV VHĐ Vietnam international commercial joint Bank VNĐ WTO Automatic Teller Machine Chi nhánh Chi Phí Doanh thu Đơn vị tính Giấy tờ có giá Huy động vốn Khách hàng Khách hàng cá nhân Khách hàng doanh nghiệp Lợi nhuận Ngân hàng Ngân hàng Quốc Tế VN Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Ngân hàng Nông Nghiệp Phát triển nông thơn Ngân hàng thương mại Nguồn vốn huy động Phịng giao dịch Thương mại cổ phần Tổng nguồn vốn Vốn huy động NHTMCP Quốc Tế Việt Nam Việt Nam Đồng Tổ chức thương mại Thế giới vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Phân chia lao động theo độ tuổi 18 Bảng 2.2: Phân chia lao động theo giới tính .19 Bảng 2.3: Phân chia lao động theo trình độ 19 Bảng 2.4: Phân chia lao đọng theo loại hợp đồng 20 Bảng 2.5: Một số kết kinh doanh NHTMCPQuốc Tế VIB – Chi Nhánh Sông Bé .21 Bảng 2.6: Lãi suất huy động vốn VIB chi nhánh Sông Bé 26 Bảng 2.7: Quy mô vốn tiền gửi huy động Ngân hàng VIB – Chi nhánh Sông Bé 27 Bảng 2.8: Nguồn vốn huy động yheo đối tượng khách hàng (đơn vị dổng) 28 Bảng 2.10: Nguồn vốn huy động theo kỳ hạn (đơn vị: đồng) 31 Bảng 2.11: Nguồn tiền gữi thnah toán theo đối tượng 35 Bảng 2.12: Nguồn tiền gửi toán theo tiền gửi tiết kiệm 36 Hình 2.1: Nguồn vốn huy động theo đối tượng khách hàng năm 2020 – 2021……35 Hình 2.2: Nguồn vốn huy động theo kỳ hạn năm 2020……………………………37 Hình 2.3: Nguồn vốn huy động theo kỳ hạn năm 2021……………………………38 vii LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết lý chọn đề tài Hiện nay, ngân hàng thương mại nước ta ngân hàng hàng đầu Việt Nam Ngân hàng thành phần quan trọng góp phần nhỏ việc phát triển kinh tế Vai trò ngân hàng vô quan trọng việc phát triển thị trường Là đầu tàu việc vay khoản Những năm gần phương tiện truyền thông liên tục nói tới vấn đề nhức nhối vốn, doanh nghiệp thiếu vốn, ngân hàng khó khăn việc huy động vốn, bất động sản đóng băng doanh nghiệp khó thu hồi vốn, thị trường chứng khốn xuống…làm cho kinh tế khó khăn cịn khó khăn Với ngân hàng nói riêng, nguồn vốn ngân hàng thương mại toàn nguồn tiền ngân hàng tạo lập huy động hoạt động kinh doanh để đầu tư, cho vay nhu cầu khác Vốn có vai trị quan trọng hàng đầu định đến hiệu hoạt động ngân hàng thương mại Nguồn vốn ngân hàng thương mại đóng vai trị quan trong hoạt động kinh doanh ngân hàng Hoạt động luân chuyển vốn định trực tiếp đến tồn phát triển hoạt động ngân hàng thương mại Nguồn vốn huy động từ tổ chức kinh tế thường biến động dòng tiền thay đổi liên tục Đồng thời, việc huy động vốn từ dân cư ổn định người dân gửi tiền vào ngân hàng thương mại để tích lũy Đẩy mạnh huy động tiền gửi tiết kiệm đến đơng đảo người dân với chi phí hợp lý mối quan tâm tất ngân hàng thương mại cần thiết Để đáp ứng nhu cầu vốn ngày tăng doanh nghiệp cá nhân khu vực, Chi nhánh VIB Sông Bé đứng trước thách thức mới, là: điều kiện thị trường tài nội tệ Với biến số phức tạp: lạm phát cao, giá xăng dầu tăng cao, sách tiền tệ chặt chẽ từ Ngân hàng Trung ương Thái Lan, với cạnh tranh ngày gay gắt ngân hàng, cần phải thực trọng nâng cao nhận thức công tác Đặc biệt huy động tiền gửi tiết kiệm dăn cư, nhằm chủ động hoạt động xem lả tiêu quan trọng + Điều kiện hỗ trợ tương đối tốt như: nơi đón tiếp khách lịch tiện nghi, văn minh, tạo cho khách hàng có tâm lý thoải mái đến ngân hàng thực giao dịch Tất việc làm đả để lại tỉnh cảm tốt đẹp, yêu mến lòng khách hàng tạo niềm tin tưởng khách hàng với VIB chi nhánh Sông Bé Nhược điểm nguyên nhân Bên cạnh thành cơng lớn đó, thời gian vừa qua, trình thực hoạt động huy động vốn mình, VIB – Chi nhánh Sơng Bé có số vấn đề tồn sau: + Mức vốn huy động tăng trưởng cớ cấu nguồn vốn chưa hợp lý Nguồn tiền gửi không kỳ hạn chiếm tỷ lệ thấp chủ yếu tiền gửi số tổ chức kinh tế, nguồn tiền gửi khơng kỳ hạn dân cư cịn thấp + Chi nhánh ln đảm bảo tốt tính khoản nên việc không thu hút nhiều tiền gửi không kỳ hạn, nguồn tiền mà ngân hàng phải chịu chi phí thấp đặt nhiệm vụ tăng nguồn tiền gửi không kỳ hạn năm + Trong cấu nguồn vốn tỷ lệ huy động vốn từ tổ chức kinh tế xã hội cò tiến chiếm tỷ trọng thấp tổng vốn huy động, chưa tương xứng với tiềm vị chi nhánh thuộc thành phố có nhiều doanh nghiệp, khu công nghiệp tổ chức xã hội đóng địa bàn + Tỷ trọng nguồn vốn ngoại tệ tổng vốn huy động thấp (