Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty tnhh thương mại xuất nhập khẩu vân quang khóa luận tốt nghiệp

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU VÂN QUANG GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: Th.S VÕ VĂN TÍN SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV: 18030934 LỚP: 21QT01 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NIÊN KHĨA 2018 – 2022 GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập thực tập tơi ln nhận quan tâm, giúp đỡ tận tình thầy, cô giáo khoa quản trị kinh doanh với giúp đỡ bạn bè Để hoàn thành báo cáo tốt nghiệp lần này, xin chân thành cảm ơn sâu sắc tới Quý thầy, cô Trường Đại học Bình Dương tận tình dạy bảo truyền đạt kiến thức bổ ích, kinh nghiệm quý giá Tôi xin gửi lời cảm ơn đến giảng viên hướng dẫn – Th.S Võ Văn Tín dành thời gian giúp đỡ tơi q trình thực báo cáo không mặt kiến thức mà cịn nội dung trình bày để tơi hồn thành tốt học phần Để có báo cáo thực tập này, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đến q Cơng ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Vân Quang tạo diều kiện giúp đỡ tơi q trình thực đề tài, đóng góp ý kiến q báu để tơi hồn thành tốt báo cáo Cuối cùng, xin cảm ơn giúp đỡ, động viên gia đình, bạn bè người thân suốt trình học tập thực báo cáo Mặc dù nỗ lực để hoàn thành báo cáo, song kiến thức kinh nghiệm cịn hạn chế nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Tơi kính mong nhận góp ý tận tình Q thầy để báo cáo hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn! Bình Dương, ngày 04 tháng 01 năm 2023 Sinh viên Phạm Thị Anh SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 i GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Bình Dương, ngày 04 tháng 01 năm 2023 Đại diện SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 ii GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN Các mục cần chấm điểm STT Điểm số Quá trình thực tập (nộp Nhật Ký thực tập) Nội dung khóa luận tốt nghiệp: Mục tiêu, phạm vi đề tài rõ rang Xây dựng sở lý luận đầy đủ, phù hợp, súc tích Kết cấu hợp lý Mô tả đầy đủ đánh giá sâu sắc tình hình thực tế doanh nghiệp Nhận xét, đề xuất kết luận có tính thiết phục Hình thức khóa luận tốt nghiệp Hình thức trình bày theo hướng dẫn Khơng sai lỗi tả, câu văn rõ ràng, mạch lạc Tổng cộng Bình Dương, ngày 04 tháng 01 năm 2023 Giáo viên hướng dẫn SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 iii GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ viii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ix PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3 Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài Tóm tắt nội dung đề tài: CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái niệm tuyển dụng 1.1.1 Tuyển dụng nhân 1.1.2 Nguyên tắc tuyển dụng 1.1.3 Mục tiêu công tác tuyển dụng nhân 1.1.4 Vai trò cúa tuyển dụng nhân 1.1.5 Ý nghĩa công tác tuyển dụng nhân 1.2 Nguyên tắc quy trình tuyển dụng nhân 1.2.1 Nguyên tắc tuyển dụng nhân 1.2.2 Quy trình tuyển dụng nhân 1.3 Nguồn phương pháp tuyển dụng 11 1.3.1 Nguồn phương pháp tuyển dụng bên doanh nghiệp 11 1.3.2 Nguồn phương pháp tuyển dụng bên doanh nghiệp 13 SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 iv GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng 15 1.4.1 Yếu tố ảnh hưởng bên nội doanh nghiệp 16 1.4.2 Yếu tố ảnh hưởng bên doanh nghiệp 19 1.5 Khái niệm SWOT 21 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO ĐỂ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU VÂN QUANG 23 2.1 Tổng quan công ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Vân Quang 23 2.1.1 Sơ lược công ty 23 2.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi công ty 24 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Thương Mại XNK Vân Quang 25 2.1.4 Tình hình nhân 28 2.1.5 Doanh số 33 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Thương Mại XNK Vân Quang 35 2.2.1 Thực công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Thương Mại XNK Vân Quang 35 2.2.2 Các chế độ phúc lợi công ty 40 2.3 Phân tích ma trận SWOT 42 2.3.1 Phân tích ma trận SWOT tuyển dụng công ty TNHH Thương Mại XNK Vân Quang 42 2.3.2 Đánh giá SWOT công ty TNHH XNK Vân Quang 44 Tóm tắt chương 45 CHƯƠNG GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 46 3.1 Mục tiêu 46 3.2 Một số giải pháp để hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty TNHH XNK Thương Mại Vân Quang 46 3.2.1 Xác định rõ nhu cầu tuyển dụng 46 3.2.2 Lập tiêu chí cụ thể cho loại công việc 47 SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 v GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP 3.2.3 Mở rộng nguồn tuyển dụng lao động 47 3.2.4 Giải pháp xây dựng bảng tiêu chuẩn tuyển người họp lý 48 3.2.5 Giải pháp thu hút lao động 49 3.2.6 Giải pháp lương thưởng sách khen, phạt cơng ty 49 3.2.7 Kiến nghị công ty 50 Tóm tắt chương 52 KẾT LUẬN 53 PHỤ LỤC 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO 55 SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 vi GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VIẾT TẮT NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ TNHH Trách nhiệm hữu hạn NL Nhân lực DN Doanh nghiệp NLĐ Người lao động QTNS Quản trị nhân XNK Xuất nhập ĐH Đại học CĐ Cao Đẳng TC Trung Cấp SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 vii GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP DANH SÁCH CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ Hình 1.1 Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH Thương Mại XNK Vân Quang 25 Hình 2.2 Biểu đồ cấu lao động theo giới tính doanh nghiệp 29 Hình 2.3 Kết tuyển dụng theo trình độ lao động công ty TNHH XNK Vân Quang 31 Hình 2.4 Sơ đồ cấu lao động theo độ tuổi 32 Hình 2.5 Biểu đồ thể lợi nhuận công ty giai đoạn 2020-2021 35 SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 viii GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Cơ cấu lao động theo giới tính 28 Bảng 2.2 Phân loại theo trình độ .30 Bảng 2.3 Phân loại theo độ tuổi 31 Bảng 2.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2020-2021 33 Bảng 2.5 Doanh thu, chi phí lợi nhuận giai đoạn 2020-2021 34 Bảng 2.6 Trình độ tuyển dụng 36 Bảng 2.7 Chi phí tuyển dụng 36 Bảng 2.8 Bảng SWOT công ty TNHH Thương Mại XNK Vân Quang 44 SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 ix GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Cơng ty áp dụng hình thức trả lương cố định tháng cộng với tiền thuởng doanh số bán hàng Số lương nhiều số lượng sản phẩm bán nhiều.Hình thức trả lương gắn liền với thu nhập nhân viên với kết lao động họ 2.2.2.2 Chế độ phụ cấp công ty Các chế độ phụ cấp công ty quy định sau: Phụ cấp xăng: Mức phụ cấp hàng tháng 400.000VNĐ/nhân viên Phụ cấp tiền cơm trưa: Mức phụ cấp hàng tháng 780.000VNĐ/nhân viên 2.2.2.3 Chế độ khen thưởng cơng ty • Thưởng theo sản phẩm: Đối với nhân viên bán hàng trực tiếp hình thức trả lương có thưởng cơng ty áp dụng Việc áp dụng hình thức trả lương có thưởng số lượng sản phẩm thực mức qui định Cách thức trả lương có thưởng có tác dụng kích thích nhân viên mạnh • Thưởng lễ tết: Hằng năm, vào dịp lễ tết công nhân viên công ty nhận tiền thưởng 2.2.2.4 Chế độ phúc lợi công ty Trong vấn đề này, ban lãnh đạo công ty thực theo pháp luật lao động Việt Nam Hằng năm, công nhân viên điều tổ chức khám sức khoẻ định kì, vấn đề sức khỏe nhân viên quan tâm Hiện quỹ phúc lợi công ty trích từ lợi nhuận hàng tháng dùng cho việc: tặng quà, lễ tết, làm từ thiện, chăm lo cho người lao động (nghĩ mát, giải trí, ) SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 41 GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP 2.3 Phân tích ma trận SWOT 2.3.1 Phân tích ma trận SWOT tuyển dụng cơng ty TNHH Thương Mại XNK Vân Quang • Điểm mạnh: Với đội ngũ trẻ có trình độ trung thành gắn bó với cơng ty thống kê phần đánh giá nhân cho thấy điểm mạnh lớn công ty người tài sản lớn quý báu công ty Về nguồn phương pháp tuyển dụng: Các phương pháp tuyển dụng nhân lực công ty áp dụng đơn giản, tiết kiệm nhiều chi phí tuyển dụng song hiệu đem lại cao vị trí tuyển dụng nhân viên kinh doanh.Các nhân viên tuyển dụng vào tình hình tài cơng ty vị trí cơng việc tuyển dụng đưa phương pháp nguồn tuyển dụng phù hợp Về quy trình tuyển dụng: Cơng ty xây dựng quy trình tuyển dụng rõ ràng đối tượng lao động nhân viên văn phòng hay cán quản lý Đối tượng tuyển dụng khác quy trình tuyển dụng khác Nhân viên văn phòng chủ yếu nhân viên kinh doanh không yêu cầu nhiều kinh nghiệm, số lượng tuyển dụng nhiều nên quy trình tuyển dụng đơn giản Còn lao động cán quản lý, phải có trình độ chun mơn cao, số lượng tuyển dụng khơng nhiều nên quy trình tuyển dụng nghiêm ngặt Nhờ có quy trình tuyển dụng xây dựng từ trước mà công tác tuyển dụng công ty trở nên hiệu Nhân viên tuyển dụng dễ dàng lựa chọn ứng viên phù hợp với u cầu cơng việc, nhờ mà số lượng, chất lượng lao động tuyển dụng đáp ứng yêu cầu cơng việc Chi phí tuyển dụng: Kể từ xác định nhu cầu tuyển dụng kết thúc, thời gian tuyển dụng công ty thường kéo dài 1-3 tháng Phịng nhân cơng ty sử dụng hiệu thời gian nguồn tài chính, tránh tượng thời gian tuyển dụng kéo dài gây tốn chi phí SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 42 GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Kết tuyển dụng nhân lực: Chất lượng nhân viên tuyển: Số lượng nhân viên tuyển công ty năm đáp ứng yêu cầu cơng việc góp phần giảm bớt chi phí thời gian đào tạo công ty Tuyển người phù hợp gắn bó lâu dài với cơng ty phù hợp với yêu cầu công việc Số lượng lao động bỏ việc thấp • Điểm yếu: Việc tìm nhân viên gặp nhiều khó khăn cơng tác thu hút nhân công hiệu Về xác định nhu cầu tuyển dụng: Khi xác định nhu cầu tuyển dụng, việc phân tích cơng việc quan trọng công ty chưa quan tâm đến vấn đề việc đánh giá ứng viên mang tính chủ quan, phụ thuộc vào cảm xúc, tinh thần lực cán tuyển dụng Về phương pháp tuyển dụng: Việc áp dụng phương pháp tuyển dụng qua giới thiệu nhân viên công ty dẫn đến trình trạng đánh giá ứng viên khơng khách quan cơng bị chi phối vào mối quan hệ quen biết với người công ty Về quy trình tuyển dụng: Hoạt động sàng lọc phân loại hồ sơ có tiêu chuẩn bảng đánh giá dừng lại việc xem xét hồ sơ mà chưa thực việc xác định độ xác hồ sơ nên bỏ qua người có khả làm việc tốt hồ sơ lại không ấn tượng ứng viên khác Về việc đánh giá lại trình tuyển dụng: Kết thúc trình tuyển dụng, thời gian dành cho việc đánh giá lại q trình tuyển dụng cơng ty chưa quan tâm Quá trình đánh giá diễn chủ yếu mang tính hình thức nên chưa tìm ưu điểm hạn chế thực mà cơng ty gặp phải • Cơ hội: SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 43 GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Thị trường có chuyển biến thuận lợi, sách hỗ trợ lãi xuất ưu đãi Nhà nước tạo động lực để phát triển công ty Với thị trường tiềm ẩn nhu cầu lớn sản phẩm công ty hứa hẹn đem lại thành công rực rở Kinh tế Việt Nam dự báo tăng trưởng đặn tạo nên thị trường béo bở mà công ty hướng tới • Thách thức: Hoạt động xuất nhập giữ vai trò quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp vấn đề nhân ưu tiên công ty nhân viên phải làm việc tải Điều làm giảm khả phát huy lực nhân viên Trên thị trường gia đoạn tới, thuận lợi cộng với hỗ trợ phát triển thành lập doanh nghiệp nhà nước, dự báo số lượng doanh nghiệp gia nhập.Do đó, vấn đề nâng cao sức cạnh tranh bảo vệ thương hiệu thách thức 2.3.2 Đánh giá SWOT công ty TNHH XNK Vân Quang Bảng 2.8 Bảng SWOT công ty TNHH Thương Mại XNK Vân Quang STRENGTHS (điểm mạnh) WEAKNESSES (điểm yếu) Sở hữu đội ngũ lao động trẻ, có trình Chi phí tuyển dụng qua webside cịn độ nhiệt huyết cao Tiến trình tuyển dụng nội doanh Tuyển dụng nội tạo ì ạch nghiệp: tiết kiệm chi phí, thời gian, thói quen làm việc cũ nhanh chóng thích nghi với cơng việc OPPORTUNITIES (cơ hội) THREATS (thách thức) Thu nhập bình qn đầu người tăng Đón đầu cơng nghệ cịn hạn chế Các trung tâm giới thiệu việc làm ngày Sự lệ thuộc lớn từ môi trường cung cấp nhiều ứng viên giỏi SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 44 GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Tóm tắt chương Ở chương tìm hiểu tổng quan phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng công ty TNHH Thương Mại XNK Vân Quang Bên cạnh việc xem xét số liệu, số lượng cán nhân viên tuyển dụng phòng ban, cấu tổ chức nhân công ty Các số liệu lượng nhân biến động cơng ty giai đoạn 2020-2021 Nhìn chung, quy trình tuyển dụng nhân cơng ty tương đối hồn thiện, quy định rõ bước tiến hành tuyển dụng bố trí phận tuyển dụng phù hợp cho vị trí cơng việc.Trong khoảng thời gian phát triển đó, cơng ty có nhiều thành tựu định sản xuất kinh doanh nói chung cơng tác tuyển dụng nói riêng Ban lãnh đạo phịng ban có phối hợp định để thực tốt công tác tuyển dụng, đặt quy trình phù hợp với quy mơ cơng ty, hoàn thành tốt nhu cầu tuyển dụng hàng năm Tuy nhiên, số mặt hạn chế công tác tuyển dụng nhân cần phải giải tương lai đánh giá ma trận SWOT công ty.Từ đánh giá đề xuất số biện pháp kiến nghị đến công ty chương để hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân công ty năm tới SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 45 GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP CHƯƠNG GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Mục tiêu Về công tác nhân sự: công ty tuyển thêm nhân vị trí chủ chốt phịng mua bán hang hóa để đáp ứng nhu cầu mở rộng kinh doanh công ty Xây dựng hệ thống nhân với sách đào tạo, sách lương, thưởng rõ ràng thu hút nhân tài đảm bảo nguồn lao động ổn định cho công ty Về công tác đào tạo chuyên mơn: cơng ty lựa chọn nhân viên có thành tích tốt, có tinh thần cầu tiến đào tạo kỹ quản lý bán hàng để sau quản lý chi nhánh khác công ty Về công tác kinh doanh: mở rộng phịng kinh doanh, tìm hiểu thị trường để nâng cao chủ động kinh doanh, hoạt động độc lập hơn, tự chủ tài Về tuyển dụng: Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhằm mở rộng quy mô lao động, nâng cao chất lượng số lượng công nhân viên Xây dựng đội ngũ quản lý giỏi,lực lượng lao động có trình độ cao thông qua công tác quy hoạch đào tạo, tuyển dụng với chế độ sách hợp lý, đảm bảo đời sống vật chất tinh thần cho nhân viên Về mặt khác: công ty cần thực tốt cơng tác động viên trì với nhiều chế độ thu hút kích thích khả làm việc đội ngủ nhân viên như: tiền lương, phụ cấp, khen thưởng, chế độ phúc lợi khác Từ cao hiệu suất làm việc cho cơng ty Ngồi cơng ty trọng tới chất lượng mặt hàng sản phẩm 3.2 Một số giải pháp để hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty TNHH XNK Thương Mại Vân Quang 3.2.1 Xác định rõ nhu cầu tuyển dụng Trong kế hoạch nguồn nhân lực công ty có xác định số lượng nhân viên cịn thiếu, chưa đưa thơng tin cụ thể Vì để xác định nhu cầu cách xác cần xây dựng kế hoạch tuyển dụng cách cụ thể Đưa dự báo tình hình nguồn nhân lực công ty tới số lượng nhân viên có nguy SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 46 GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP thơi việc bị sa thải Từ đó, có số xác số lượng nhân viên cần tuyển 3.2.2 Lập tiêu chí cụ thể cho loại công việc Để tuyển chọn ứng viên xuất sắc cần có tiêu chuẩn tuyển chọn cụ thể, đầy đủ, rõ ràng vị trí để làm sở tuyển chọn ứng viên xác hiệu Các mà dựa vào là: Bằng cấp, chứng chỉ: giấy chứng nhận trình độ học vấn lực hành nghề người sở hữu khối lao động văn phòng Còn khối LĐPT cần tốt nghiệp hết lớp Trình độ chun mơn: có cấp, chứng chỉ, nhiên cơng ty cần người có lực làm việc thực tế, số vị trí cần người có kinh nghiệm năm trở lên 3.2.3 Mở rộng nguồn tuyển dụng lao động Thực khâu tuyển dụng nhân viên cách chặt chẽ nghiêm túc, tiền đề cho việc sử dụng hợp lý phát huy cao khả làm việc nhân viên Công ty cần trọng tới nguồn tuyển dụng từ trường cao đẳng,đại học Đây nguồn cung cấp nhà quản lý, nhân viên đầy hứa hẹn tương lai Việc tuyển nhân cần thông qua bước sau: Bước 1: Chuẩn bị tổ chức tuyển dụng Công ty thành lập hội đồng tuyển dụng, đồng thời chuẩn bị văn bản, quy định tiêu chuẩn tuyển dụng nhân viên theo quy định Nhà nước dựa yêu cầu công việc Bước 2: Thông báo tuyển dụng Công ty nên thông báo rộng rãi nhằm thu hút nhiều người tham gia thi tuyển Có tìm người mà công ty cần Bước 3: Công ty cần thời gian vừa đủ để tiếp nhận nghiên cứu kỹ hồ sơ ứng cử viên SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 47 GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Bước 4: Công ty cần tổ chức buổi kiểm tra, sát hạch, trắc nghiệm vấn nhằm chọn người có đủ khả cho công việc Bước 5: Kiểm tra sức khỏe Bước 6: Chọn người xuất sắc Sau chọn nhân viên cho vị trí cần tuyển, Cơng ty cần có giai đoạn làm “mềm” nhân viên để họ bộc lộ hết khả năng, điểm yếu họ Nếu khơng có nhiều nguồn tuyển dụng dẫn đến tình trạng thiếu lao động không đáp ứng nhu cầu cách linh hoạt Việc mở rộng nguồn tuyển dụng thật cần thiết giúp cho cơng ty giảm chi phí đào tạo lại bắt buộc phải tuyển người không đủ chất lượng 3.2.4 Giải pháp xây dựng bảng tiêu chuẩn tuyển người họp lý Nếu tiêu chuẩn q cao khó tuyển người tuyển người sau dẫn đến tình trạng lãng phí lao động vị trí tuyển vào khơng cần địi hỏi tiêu chuẩn q cao làm tốt việc Nếu tiêu chuẩn q thấp tuyển người họ khơng đáp ứng tốt cho cơng việc, phải tốn thêm chi phí đào tạo lại sa thải đồng nghĩa với tốn thêm chi phí tuyển người Khi xây dựng bảng tiêu chuẩn công việc công ty cần ý vần đề sau: Xác định rõ thời điểm tuyển dụng Xác định rõ vị trí cơng việc cần tuyển dụng Xác định rõ kỹ cần thiết để hồn thành cơng việc Xác định khả tuyển người có đủ kĩ cần thiết từ thị trường lao động Cần phải thu hút quan tâm người lao động, trước hết phải làm cho nhiều người biết đến thơng tin tuyển dụng tốt, phịng nhân khai thác SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 48 GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP website việc làm, trang web miễn phí để đăng thơng tin tuyển dụng cơng ty 3.2.5 Giải pháp thu hút lao động Thu hút ứng viên vào vị trí quản lý cơng ty nhà quản lý nhân sự, quản lý hành chính, quản lý cơng việc kinh doanh quản lý hoạt động công ty, trường hợp công ty muốn tìm kiếm nhà quản lý có lực thật để thay vị trí cũ Quản lý cơng việc cần thiết, cơng việc khó khăn nằm giới hạn làm việc hành 40 giờ/tuần ln căng thẳng, đề cập đến mâu thuẫn nhóm hay cá nhân cạnh tranh với nhau, cơng việc phải có định cứng rắn phải đương đầu với bất trắc Những nhà quản lý khác nhau, họ có địi hỏi, mong muốn động khác nhau, giải pháp vài phần thưởng việc quản lý, người quản lý khác tuổi tác, tình trạng kinh tế, nên họ muốn nhiều thứ, nhiên chúng thường bao hàm thời cơ, thu nhập quyền lực 3.2.6 Giải pháp lương thưởng sách khen, phạt công ty Động viên thông qua việc thiết kế phần thưởng trao thưởng: Có thể nói phần thưởng ảnh hưởng lớn đến động lực làm việc nhân viên việc cần áp dụng hình thức thưởng cho phù hợp quan trọng Tuy nhiên, thực tế cho thấy hình thức thưởng cơng ty cịn hạn chế Thưởng doanh số: thưởng cho nhóm bán hàng đạt doanh số cao tháng Từ nhân viên quản lý tác động xuống nhân viên bán hàng làm việc để đạt kết cao Hình thức thưởng kích thích nhóm bán hàng có canh tranh Thưởng tìm nơi cung ứng, tiêu thụ kí kết hợp đồng mới: áp dụng cho nhân viên tìm thêm địa tiêu thụ mới, giới thiệu khách hàng, kí kết hợp đồng cho doanh nghiệp Áp dụng hình thức khơng có tác dụng kích thích SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 49 GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP nhân viên mà cịn giúp cơng ty mở rộng thị trường, mở rộng đầu ra, tăng sức cạnh tranh cho công ty Chế độ thưởng, phạt, trợ cấp, bảo hiểm biện pháp tạo động lực cho nhân viên sử dụng nhân viên có hiệu Cơng ty Tiền thưởng khoản bổ sung cho tiền lương, thưởng thích hợp thúc đẩy nhân viên cơng ty ln cố gắng để tạo hiệu tối đa cho công ty Chế độ phạt: Do công ty kinh doanh bận rộn với cơng việc nên nhân viên phải đảm nhiệm hồn thành cơng việc thời hạn mà cơng ty giao phó Đối với việc ăn cắp, ăn trộm tài sản cơng ty, khai khống cơng ty tiến hành kỷ luật bắt bồi hoàn số tiền thiệt hại Về giấc, nhân viên công ty phải làm giờ, chậm lần trong1 tháng bị công ty trừ vào tiền lương Đãi ngộ tinh thần: Việc sử dụng khả năng, bố trí cơng việc phù hợp với lực sở trường người, tạo điều kiện cho cá nhân hình thức đãi ngộ tinh thần công ty dành cho nhân viên công ty Cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao chất lượng vệ sinh công ty để người lao động đảm bảo sức khỏe có tâm trạng thoải mái làm việc Áp dụng thời gian làm việc linh động chế độ nghỉ ngơi hợp lý Tổ chức đẩymạnh phong trào thi đua doanh nghiệp 3.2.7 Kiến nghị công ty Dự báo nhu cầu tương lai vấn đề doanh nghiệp phải quan tâm hoạt động kinh tế thị trường Mức độ dự báo xác doanh nghiệp đưa định đắn kinh doanh SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 50 GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP tuyển dụng nhân sự.Để đạt công ty phải đề thực tốt phương hướng sau: Chủ động xây dựng phát triển sản phẩm, thị trường Trong tuyển dụng lao động cần tuyển dụng cơng nhân có trình độ có phẩm chất đạo đức tốt Công ty cần đào tạo, bổ sung kiến thức tổng hợp nhằm tạo ràng buộc Cần hồn thiện cơng tác phân tích hoạch định NNL làm sở cho tuyển dụng thời kỳ Để tiến hành hoạch định NNL cách hợp lý trước tiên cơng ty cần phải nhìn nhận cách đắn thực trạng hoạt động nhân viên cách khách quan cụ thể Tiến hành điều tra khối lượng công việc cho nhân viên khả hoàn thành nhiệm vụ họ việc xây dựng bảng đánh giá, hay phiếu chấm điểm thường xuyên Hình thức nên áp dụng hàng tháng, nhân viên tự chấm điểm mình, đồng thời cán quản lý khơng thiên vị Một DN muốn hoạt động tốt phải có nguồn nhân lực chất lượng tốt, phù hợp với yêu cầu thực tế Để hoàn thiện tuyển dụng nhân sự, Công ty nên thực việc tuyển dụng từ trường học Nếu cơng ty có chiến lược tuyển chọn sinh viên từ trường khơng Cơng ty đỡ tốn chi phí cho việc tuyển chọn sau mà cịn tuyển chọn nguồn nhân lực có chất lượng cao Với chế độ lương bổng đãi ngộ, khoản tiền thưởng có tác dụng khuyến khích tinh thần nhân viên gắn kết nhân viên với doanh nghiệp nên doanh nghiệp không nên cứng nhắc áp dụng mức lương hành Nhà nước mà nên xem xét đánh giá công việc, phân tích cơng việc cán thực xem xét mức lương thị trường để có tiêu chí chung việc phân bổ lương Cơng ty cần không ngừng trang bị nâng cao kiến thức chuyên môn cho đội ngũ cán làm tuyển dụng nhân lực SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 51 GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Tóm tắt chương Từ phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Thương Mại XNK Vân Quang xác định điểm mạnh, điểm yếu công ty vấn đề tồn công tác tuyển dụng nhân Trong chương 3, dựa nguyên nhân đề suất số mục tiêu chung mà công ty hướng tới mặt tuyển dụng, hay công tác đào tạo chuyên môn công tác kinh doanh công ty bất cập để đưa giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân cho cơng ty sách khen, phạt hay giải pháp nhằm thu hút lao động nhằm chiêu mộ nhân tài đến với cơng ty Ngồi ra, cịn số kiến nghị giúp cơng ty hồn thiện tương lai chủ động xây dựng, phát triển sản phẩm thị trường hay có chiến lược tuyển dụng từ ban đầu để giảm thiểu chi phí tuyển dụng.Trong thời gian qua cơng tác tuyển dụng cơng ty có kết tốt, đáp ứng nhu cầu lao động công ty, song việc tuyển dụng cịn bó hẹp, hạn chế phạm vi định nguồn tuyển dụng SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 52 GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP KẾT LUẬN Sau thời gian tìm hiểu vấn đề Cơng ty TNHH Thương Mại XNK Vân Quang tơi có hội tìm hiểu cơng ty nói chung đặc biệt quản trị nhân Qua tơi nắm bắt thông tin bản, thú vị vấn đề xung quanh trình quản trị nhân công ty Khi nghiên cứu thực đề tài, tơi mong muốn đưa nhìn sâu sắc thực trạng công tác quản trị nhân cơng ty, từ đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Tuy nhiên, trình thực đề tài gặp nhiều khó khăn việc thu thập tổng hợp số liệu công tác quản lý sổ sách giấy tờ cịn nhiều thiếu sót Với nội dung đề tài thực được, tơi hy vọng góp phần hồn thiện công tác tuyển dụng công ty Đồng thời nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho cơng ty, góp phần giúp cơng ty đứng vững vượt qua ảnh hưởng kinh tế dịch bệnh covid 19 lần diễn toàn cầu Trong điều kiện cạnh tranh ngày gay gắt chế thị trường, lãnh đạo tập thể cán cơng nhân viên cơng ty có nổ lực nhằm mục đích phát triển cơng ty, mở rộng hoạt động kinh doanh công ty, công tác đầu tư phát triển hướng, mở rộng quy mô thị trường mang lại hiệu cao cho công ty Bên cạnh cơng ty có chiến lược cụ thể để nhằm thu hút khách hàng mở rộng thị trường kinh doanh hiệu cho công ty, nâng cao suất hoạt động kinh doanh, thị trường tiêu thụ rộng rãi có đội ngũ cán công nhân viên tay nghề cao phục vụ cho q trình sản xuất cơng ty Vì thời gian thực tập công ty ngắn kiến thức chun mơn cịn nhiều hạn chế, nên nhiều quan điểm đưa cịn mang tính chủ quan, chưa thực sát thực với tình hình cơng ty chắn khơng tránh khỏi thiếu sót tơi mong thơng cảm đóng góp q báu q Thầy Cơ, q cơng ty để khóa luận hồn chỉnh khả thi Tơi xin chân thành cảm ơn! SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 53 GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP PHỤ LỤC SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 54 GVHD: Th.S VÕ VĂN TÍN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Nguyễn Tuyết Anh ( 2020), Cơ sở lý thuyết tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 2.Trần Kim Dung, giáo trình quản trị nguồn nhân lực – Nhà xuất thống kê, 2017 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Thương Mại XNK Vân Quang năm 2020,2021 Báo cáo kết công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Thương Mại XNK Vân Quang năm 2020,2021 Đặng Thu Hương, Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ, NXB Thống Kê SVTH: PHẠM THỊ ANH MSSV:18030934 55