Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty tnhh quảng kết khóa luận tốt nghiệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH QUẢNG KẾT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: Ths Nguyễn Quỳnh Phương SVTH: Lê Thị Thu Hoài MÃ SỐ SINH VIÊN: 18030760 LỚP: 21QT01 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NIÊN KHÓA 2018 – 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH QUẢNG KẾT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: Ths Nguyễn Quỳnh Phương SVTH: Lê Thị Thu Hoài MÃ SỐ SINH VIÊN: 18030760 LỚP: 21QT01 QUẢN TRỊ KINH DOANH NIÊN KHÓA 2018 – 2022 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp, em xin gửi lời cảm ơn đến Thầy Cô khoa Kinh tế ngành Quản trị Kinh Doanh trường Đại học Bình Dương truyền đạt kiến thức tảng cần thiết suốt năm học vừa qua Đây hành trang quý báu giúp em tạo tảng nghề nghiệp sau Em xin cảm ơn Thầy Từ Hữu Công, Chủ nhiệm lớp 21QT01, năm qua Thầy ln bên cạnh dìu dắt, nhắc nhở chúng em học tập, để chúng em có ngày hơm Đặc biệt, em xin chân thành sâu sắc cảm ơn Nguyễn Quỳnh Phương tận tình giúp đỡ, định hướng góp ý q trình thực hiện, giúp em hồn thành khóa luận tốt nghiệp trọn vẹn Một lần nữa, em xin gửi lời cảm ơn đến giúp đỡ người Kình chúc thầy có thật nhiều sức khỏe thành cơng sống Em xin chân thành cảm ơn! Bình Dương, ngày tháng năm 2022 Sinh viên thực tập Lê Thị Thu Hoài i NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Bình Dương, ngày……tháng…… năm 2022 XÁC NHẬN ĐƠN VỊ ii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN STT CÁC MỤC CẦN CHẤM ĐIỂM Quá trình thực tập (nộp nhật ký thực tập) Nội dung khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu phạm vi đề tài rõ ràng Xây dựng sở lý luận đầy đủ, phù hợp, xúc tích Kết cấu hợp lý Mô tả đầy đủ đánh giá sâu sắc tình hình thực tế doanh nghiệp Nhận xét, đề xuất kết luận có tính thuyết phục Hình thức khóa luận tốt nghiệp Hình thức trình bày theo hướng dẫn Khơng sai lỗi tả, câu văn rõ ràng, mạch lạc TỔNG CỘNG ĐIỂM SỐ MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ii DANH MỤC VIẾT TẮT iii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU iv DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ SƠ ĐỒ i LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát: 2.2 Mục tiêu cụ thể: Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài 3.1 Đối tượng nghiên cứu: Công ty TNHH Quảng Kết 3.2 Phạm vi nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu: Kết cấu nội dung đề tài: Tóm tắt nội dung đề tài: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.2 Vai trò chức quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2.2 Chức quản trị nguồn nhân lực 1.3 Thu hút nguồn lao động 1.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực 1.5 Phân loại đào tạo 10 1.5.1 Phân loại theo nội dung đào tạo 10 1.5.2 Phân loại theo cách thức tổ chức đào tạo 11 1.6 Xác định nhu cầu đào tạo 11 1.6.1 Phân tích nhu cầu đào tạo 11 1.6.2 Xác định nhu cầu phát triển lực cho cán nhân viên lý 12 1.7 Thực trình đào tạo 12 1.7.1 Đào tạo nơi làm việc 12 1.7.2 Kèm cặp, hướng dẫn chỗ 13 1.7.3 Quan hệ lao động 13 1.8 Nhân tố bên ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực 14 1.8.1 Nhân tố bên công ty 14 1.8.2 Nhân tố bên ngồi cơng ty 15 1.8.3 Nhân tố người 16 TÓM TẮT CHƯƠNG 17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH QUẢNG KẾT 18 2.1 Tổng quan công ty TNHH Quảng Kết 18 2.1.1 Lịch sử hình thành, trình phát triển 18 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty 20 2.1.3 Nhân 23 2.1.4 Tình hình doanh thu 24 2.1.5 Phương thức kinh doanh 26 2.1.6 Phân tích khả cạnh tranh 26 2.1.7 Phân tích SWOT 28 2.1.8 Định hướng phát triển Công ty năm tới 31 2.2 Thực trạng công tác đào tạo phát triển quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Quảng Kết 31 2.2.1 Đặc điểm cấu lao động công ty TNHH Quảng Kết 31 2.2.2 Xác định nhu cầu đào tạo 35 2.2.3 Mục tiêu đào tạo nguồn lao động Công ty 36 2.2.4 Đối tượng lựa chọn đào tạo 37 2.2.5 Chi phí đào tạo 38 2.2.6 Chương trình đào tạo phương pháp đào tạo 38 2.2.7 Các tác nhân ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Quảng Kết 39 2.2.8 Đánh giá hiệu công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Quảng 40 TÓM TẮT CHƯƠNG 41 CHƯƠNG 3: HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH QUẢNG KẾT 42 3.1 Định hướng phát triển công ty năm tới 42 3.3.1 Định hướng chung phát triển công ty 42 3.3.3 Chiến lược nguồn nhân lực 44 3.2 Hồn thành cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Quảng Kết 45 3.2.1 Xác định nhu cầu mục tiêu đào tạo 45 3.2.2 Xác định đối tượng đào tạo 47 3.2.3 Xây dựng hình thức phương pháp đào tạo 47 3.2.4 Nâng cao hiệu kiểm tra, đánh giá lực nhân viên 48 3.2.5 Khuyến khích nhân viên ttự đào tạo có chế độ đãi ngộ 50 3.2.6 Xây dựng sách đãi ngộ sau trình đào tạo nhân viên 51 3.2.7 Giải pháp đào tạo đôi với giải pháp kinh tế 51 TÓM TẮT CHƯƠNG 54 KẾT LUẬN 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO 57 Trong thời gian hội đồng quản trị nghiên cứu để đưa kế hoạch kinh doanh vào năm 2023 phải dựa vào dự đốn thị trường cân nhắc lực sản xuất công ty để đề kế hoạch sau: Bảng 2.8 Kế hoạch định hướng hoạt động kinh doanh năm 2023 Số thứ tự Chỉ tiêu Kế hoạch Tổng doanh thu 80.000.000.000 Lợi nhuận trước thuế 8.000.000.000 Lợi nhuận sau thuế 5.600.000.000 Công ty để đạt mức tiêu đăng kí dự tính cần phải nghiên cứu, phân tích đưa giải pháp khắc phục điểm yếu phát huy mạnh nắm bắt hội xác định hướng công tác quản trị nguồn nhân lực Phương hướng đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Cơng ty phải có văn quy định, tài liệu, quy trình nghiệp vụ có liên quan tới công tác tổ chức, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty phù hợp với quy mơ tinh hình thực tế công ty đưa Nâng cao suất lao động, nâng cao thực hiệu công tác xây dựng hoạch định tuyển dụng thêm lao động có lực quản lý trình độ tay nghề cao Việc tuyển dụng cần quan tâm tới chất lượng ứng viên, ưu tiên tuyển dụng lao động có trình độ tay nghề có sẵn Xây dựng thành cơng đội ngũ cán nhân viên làm việc có ý thức kỉ luật, có trách nhiệm nhiệt huyết Xây dựng tập thể hịa đồng vui vẻ, cố gắng hồn thành tốt công việc giao để đạt hiệu 43 Nâng cao trình độ cán nhân viên, có sáng kiến cải tiến phương pháp sản xuất nghiên cứu sản phẩm thúc đẩy tích cực tới phát triển cơng ty Xây dựng lên kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu đại hóa sản xuất Cơng ty nên tạo điều kiện thuận lợi cho cán nhân viên có tay nghề cao học thêm trung tâm đào tạo Thực chế độ lương thưởng, phúc lợi tốt cho nhân viên để khuyến khích người lao động gia tăng suất, tăng lợi nhuận đảm bảo thu nhập ổn định phù hợp với mức người lao động cống hiến cho công ty Cần đưa sách sách đào tạo phát triển nhân lực phải đổi chương trình đào tạo, thời gian, chất lượng số lượng nhân viên đào tạo 3.3.3 Chiến lược nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nhằm nâng cao tay nghề cho người lao động điều cần thiết cơng ty Vì nhiều người lao động bước vào độ tuổi lao động lại chưa đào tạo tay nghề cách chưa phù hợp với họ Nền kinh tế ngày thay đổi nhiều trước cấu công nghệ phát triển mở rộng hơn, sản xuất ngày phát triển, nhiều ngành nghề mở Vì mà địi hỏi người lao động cần có trình độ tay nghề chun mơn phù hợp với yêu cầu sản xuất Cần có thêm cấu phương pháp phù hợp khác để nâng cao trình độ cho cán nhân viên Chiến lược nguồn nhân lực cơng ty cần có nội dung sau: + Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực + Nâng cao số lượng lao động + Đảm bảo có đầu tư kinh phí hiệu tránh lãng phí + Đáp ứng mong muốn học hỏi nhiều người lao động công ty 44 3.2 Hồn thành cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Quảng Kết 3.2.1 Xác định nhu cầu mục tiêu đào tạo Xác định nhu cầu đào tạo Việc xác định nhu cầu đào tạo bước quan trọng ảnh hưởng tới bước khác Nhu cầu đào tạo mong muốn thân nâng cao trình độ, chuyên môn kĩ nghề nghiệp khác công việc họ Xác định nhu cầu đào tạo cần thực theo tiêu chuẩn, đánh gia từ hoạt động chung công ty, xem xét nhu cầu công ty, nhu cầu lao động nhu cầu bên ngồi Từ gửi danh sách lên để lãnh đạo xem xét cân đối định cho phù hợp Công tác đánh giá nhu cầu thực tốt giúp việc xác định nhu cầu tốt Hiện đội ngũ nhân viên công ty làm tốt hồn thành cơng việc giao có kĩ trình độ chun mơn cao cịn nhiều mặt hạn chế Vì thế, cơng ty cần đào tạo đội ngũ kinh nghiệm làm việc, môi trường làm việc kĩ cần thiết hay nghiệp vụ lẫn chuyên sâu Đào tạo đào tạo cho nhân viên vơ nhân viên dang làm việc cho công ty để phụ vụ cho cơng việc tới có nhiều thay đổi Để đạt điều cơng ty cần xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực dự kiến sau: 45 Bảng 2.9 Nhu cầu đào tọa phát triển nguồn nhân lực STT Tên Nội dung đào tạo Đối tượng đào Nơi đào Thời gian tạo tạo đào tạo chương trình Ngoại Tiếng Anh tiếng Giám đốc, nhân Các trung 03 tháng đến ngữ Hoa giao tiếp viên văn phòng tâm ngoại 06 tháng kinh doanh, nhân ngữ viên kế tốn Tin học Bảo mật thơng tin, Nhân viên văn phần mềm, quản phòng ban sử phòng lý sở liệu dụng máy tính Trung tâm 01 tháng đến tin học 03 tháng công việc Chuyên Học tiếp thu tiến Cán nhân viên Trung tâm 01 tháng đến môn nghề khoa học kĩ chủ yếu phòng đào tạo sử nghiệp thuật áp dụng ban sản xuất dụng máy tiến khoa học kĩ móc sản thuật cơng xuất 03 tháng việc Nguồn phịng tài chính- Kế tốn 46 Thời gian đào tạo chương trình khác chương trình tham gia đào tạo nội dung đào tạo diễn khác Xác định mục tiêu chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Mục tiêu thể qua chi tiết, loại hình thức khác hay phương pháp đào tạo mà không bị lẫn vào công tác đánh giá loại hình đào tạo Mục tiêu phải dựa mục tiêu hoạt động, chiến lược mà công ty đề xuất phải có tính qn với Công ty tập trung đào tạo trước mắt mà chưa xác định đào tạo lâu dài nguồn nhân lực Nên cần kết hợp đào tạo dựa nhu cầu phát triển, chương trình đào tạo phải khoa học, cụ thể thuyết phục Nâng cao cơng tác đào tạo cho cán nhân viên có kỹ chuyên môn tốt Nâng cao kinh nghiệm làm việc lao động sản xuất, đào tạo làm chủ công nghệ mới, áp dụng tốt khoa học kĩ thuật vào khâu sản xuất để làm nâng cao suẩt lao động cho công ty Nâng cao kĩ cần thiết cung cấp cho thị trường nhiều sản phẩm mới, mở rộng phát triển mạng lưới chăm sóc khách hàng, tạo nên uy tín cho cơng ty để đạt hiệu cao hoạt động kinh doanh công ty 3.2.2 Xác định đối tượng đào tạo Chương trình đào tạo cơng ty mở cần hiểu rõ chương trình dành cho đối tượng nhân viên công ty Các nhân viên lựa chọn để tham gia đào tạo phải đấp ứng tiêu chí mong muốn đào tạo mà công ty đề xuất thể lực trí tuệ Đào tạo nhân viên thiếu hụt kỹ năng, chuyên môn công việc để đáp ứng tốt nhu cầu công việc ty 3.2.3 Xây dựng hình thức phương pháp đào tạo Hình thức đào tạo Hình thức đào tạo có loại đào tạo nhận việc, đào tạo làm việc đào tạo cho công việc tương lai 47 Đào tạo nhận việc: Nhân viên bắt đầu dần làm quen với công việc môi trường làm việc nên cần có kèm cặp, hướng dẫn từ anh chị quản lý làm việc lâu công ty Nhân viên đòi hỏi phải tiếp thu nhanh hơn, học hỏi làm quen môi trường làm việc công ty Công ty cho đào tạo chủ yếu mối trường làm việc công ty nhưu tham gia đội nhóm làm việc học hỏi Khi nhân viên bắt đầu làm quen việc quen môi trường khối lượng cơng việc cần làm nhiều đạt hiệu cơng việc hồn thành phải nhanh Thời gian đào tạo điều chỉnh cho phù hợp với nhân viên dựa vô mức độ học việc nhanh hay chậm Đào tạo làm việc: Nhân viên làm việc lâu dài công ty cần nâng cao kĩ năng, nghề nghiệp chuyên môn cho nhân viên để nhân viên có nhiều kĩ năng, chun mơn tốt phục vụ cho cơng việc, hồn thành cơng việc tốt rút ngắn thời gian hồn thành cơng việc giao Hình thức thường cơng ty đào tạo ngồi cơng ty Trong cơng ty kèm cặp, hướng dẫn cịn ngồi cơng ty nhân viên học trung tâm đào tạo Đào tạo nhân viên cho công việc tương lai: Nhân viên đào tạo đfao tạo theo danh mục chương trình có sẵn, thường dử dụng khối nhân trực tiếp chủ yếu Để nhằm nâng cao kiến thức kĩ sử dụng máy móc, để phục vụ sản xuất rút ngắn thời gian hoàn thành mà nâng cao chất lượng sản phẩm 3.2.4 Nâng cao hiệu kiểm tra, đánh giá lực nhân viên Muốn nâng cao chất lượng hiệu kiểm tra, đánh gia lực cán nhân viên công ty cần sử dụng hình thức kiểm tra làm khảo sát Cách cách giúp hoàn thiện kĩ kiến thức cho cán nhân viên hiệu 48 Cơng ty tiến hàng giao việc cho nhân viên đánh giá lực nhân viên hồn thành tốt cơng cơng việc giao Đánh giá kết cơng việc nhân viên qua kết hồn thiện cơng việc, mức độ hoàn thành, thời gian hoàn thành lâu hay ngắn để từ rút kinh nghiệm có thêm biện pháp tăng cường hiệu công việc nhân viên Các nhân viên tham gia khóa học đào tạo đánh giá kết thi kết thúc khóa học Đánh giá khóa học qua tiêu thái độ đào tạo, mức độ tham gia khóa học, kết thi chứng đào tạo Và bên cạnh cần thường xuyên liên lạc với giảng viên để lấy thêm ý kiến giảng viên trực tiếp giảng dạy, thái độ, kết nhân viên đào tạo sau tham gia Bảng 2.10 Bảng đánh giá nhân viên sau trình đào tạo Người đào tạo Bộ phận Khóa học Giảng viên đào tạo: Đánh giá tiêu Thái độ ý thức Đánh giá kết đào tạo Để có so sánh mức độ hồn thành cơng việc, phương pháp mà nhân viên sử dụng để hồn thành cơng việc giao, xem xét cách xử lý nhân viên trước sau học đào tạo Sau đào tạo nâng cao hồn thành khóa học nhân viên nâng cao thêm kĩ nghiệp vụ chuyên môn nên công ty cần tiến hành lập phiếu khảo sát mức độ hài lịng khóa học, mức độ áp dụng vào công việc 49 3.2.5 Khuyến khích nhân viên ttự đào tạo có chế độ đãi ngộ Khi công ty áp dụng việc khuyến khích tinh thần nhân viên tự đào tạo mang lại nhiều lợi ích cho cơng ty, giúp cơng ty tiết kiệm nhiều chi phí đào tạo bỏ nhân viên có ý thức tự đào tạo thân để làm cân công việc việc đào tạo Cơng ty khuyến khích đào tạo cập nhật lợi ích viêc tự đào tạo cho nhân viên tích cực tham gia nhân viên tăng lương, hay có vị trí làm việc tốt Mà nhân viên có lực tốt quan tâm có hội thể thân công ty nhiều Bên cạnh khuyến khích đào tạo công ty cần thêm tổ chức hội nghị, hội thảo mục đích làm cơng tác tư tưởng, mở rộng tầm nhìn kiến thức cho nhân viên Việc giúp họ nhân lợi ích việc đào tạo công ty Cần tác động trực tiếp tới người chưa đào tạo để họ mở mang tầm nhìn nhận thức lợi ích thâm tham gia chương trình đào tạo giúp phấn đấu có động lực tích cực thay đổi định kiến cũ trước họ Đào tạo công ty giúp mối quan hệ nhân viên gần gữi hơn, họ quan tâm tới giúp đỡ người tham gia đào tạo với người chưa đào tạo Làm cho nhười chưa đào tạo cảm thấy khác biệt chuyên môn, tay nghề để họ cố gắng tích cực hồn thiện thân cống hiến hết lực cho cơng ty Có chế độ đãi ngộ tốt với nhân viên động lực tích cực giúp đơc nhân viên trình tham gia đào tạo khuyến khích động viên tinh thần nhân viên chuẩn bị có ý định đào tạo Việc đào tạo giúp nhân viên làm việc tốt với vị trí cao nên cơng ty tạo môi trường tốt cho nhân viên sau trình đào tạo kết thức Giúp nhân viên ý thức lợi ích việc đào tạo làm việc môi trường công ty 50 3.2.6 Xây dựng sách đãi ngộ sau q trình đào tạo nhân viên Sau nhân viên tham gia q trình đào tạo cơng ty cần quan tâm đến lực nhân viên có chế độ đãi ngộ tốt để nhân viên phát huy hết giá trị thân, có động lực cố gắng cống hiến cho cơng ty Sau đào tạo xong nhân viên làm vị trí cũ thời gian song luân chuyển vị trí nhân viên cho phù hợp Luân chuyên nhân viên sau thời gian quản lý thấy thay đổi tích cực nhân viên sau kết thúc khóa đào tạo Sự thay đổi rõ rệt tích cực nhân viên sau đào tạo cần tạo môi trường làm việc tốt cho nhân viên để nhân viên áp dụng kiến thức kĩ đào tạo tốt vào công việc 3.2.7 Giải pháp đào tạo đôi với giải pháp kinh tế Kinh tế ngày phát triển thay đổi theo thời kì nên phương pháp đào tạo chương trình đào tạo cơng ty cần phải thay đổi thường xuyên để phù hợp với sựu thay đổi kinh tế tiến phát triển khoa học kĩ thuật Hiện nay, kinh tế phát triển theo tiến khoa học kĩ thuật ngày đổi phát triển liên tục nhằm phù hợp với kinh tế đại thời Việc công ty ưu tiên áp dụng tiến khoa học công nghệ vào trình sản xuất kinh doanh để nâng cao suất lợi nhuận Vì vậy, mà việc đào tạo cần đổi chương trình liên tực để phù hợp với thời đào tạo kiến thức loại máy móc, thiết bị sản xuất đại đào tạo cho nâng cao tay nghề cho để thực cơng việc tốt 3.3 Kiến nghị 51 STT Thực trạng Giải pháp Trong công ty nhận thức đào + Xác định đủ số lượng tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực nhu cầu nhân viên đào tạo lỏng lẻo chưa + Hồn thành tốt cơng tác qn với cấp Hiệu đào tạo nguồn cán nhân viên việc đào tạo chưa cơng ty Cần thúc đẩy làm đánh giá rõ ràng nên tình trạng cho nhân viên cso thể hiểu rõ chi phí cịn thấp đào tạo trách nhiệm nhiệm vụ hồn thành tốt q trình đào tạo Chi phí để dành cho đào tạo + Huy động thêm nhiều phát triển nguồn nhân lực từ nguồn hoạt động sản Cơng ty cịn chiếm xuất kinh doanh để sử dụng phần nhỏ tổng lợi nhuận phần vào kinh phí nên dẫn đến chất lượng đào tạo đào tạo nguồn nhân lực là thấp + Có thêm nhiều sách khuyến khích, hỗ trợ cán nhân viên tham gia đào tạo 52 Công ty sử dụng phương pháp + Nội dung chương trình phải rõ đào tạo cịn chủ yếu ràng có khả tiếp nối với kiểu truyền thống nên khơng cịn nhau, lượng thông tin mà cung phù hợp hiệu cấp phải phù hợp với thời kinh tế đại Vì thế, người phù hợp với khả tiếp thu đào tạo không đáp ứng yêu nhân viên trình đào cầu công việc tạo + Thêm nhiều câu hỏi hướng dẫn để thu hút nhân viên tham gia học nhiều Thực trạng khóa học diễn + Bản thân nhân viên phải nhận không tham gia đầy đủ số thức rõ vai trị việc đào lượng nên khơng đảm bảo tạo phát triển mục tiêu chất lượng đào tạo nhân viên cơng ty hướng tới vừa phải đị học vừa tham gia + Hoàn thành đày đủ chương trình cơng tác khó xếp thời đào tạo theo quy định công gian phù hợp cho họ việc đào tạo + Tham gia đào tạo tạo điều kiện cho thân phát triển khả thân Nâng cao kiến thức, kĩ năng, hồn thiện chun mơn cho để đáp ứng nhu cầu công việc nhằm giúp đưa công ty phát triển mạnh mẽ 53 TÓM TẮT CHƯƠNG Trong khoảng thời gian tìm hiểu phân tích,thu thập thơng tin từ trình trình học tập trường thời gian thực tập công ty TNHH Quảng Kết với nhận định tình hình thực tế ông ty thực trạng chương đưa giải pháp nhằm khắc phục điểm yếu cịn hạn chế cơng tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty Để hồn thiện q trình đào tạo phát triển cho cán nhân viên đề cập tới giải pháp nhằm giúp tăng hiệu công việc người làm việc cống hiến cho Công ty ngày có phát triển có vị đứng vững thị trường 54 KẾT LUẬN Sau thời gian tham gia thực tập nghiên cứu nhiều vấn đề Công ty TNHH Quảng Kết tác giả có hội tìm hiểu thêm Cơng ty nói chung số cơng tác nói riêng đặc biệt cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty Qua tác giả nắm bắt nhiều thông tin vấn đề xung quanh việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Đề tài thực tác giả nghiên cứu thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Quảng Kết Q trình để thực phân tích nhân tố ảnh hưởng q trình cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực thấy số ưu điểm nhiều mặt hạn chế công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty xác định người đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo cho phù hợp với công ty, hạn chế việc đào tạo cách dư thừa mà lại không đem lại hiệu cao cịn làm cho phí phạm chi phí công ty Từ hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn chế cơng tác đó, khóa luận đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty, giúp cho Công ty ngày phát triển thực phát huy tối đa công tác quản trị nguồn nhân lực Tóm lại, việc nâng cao hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực việc thực cần thiết quan trọng cần thiết doanh nghiệp Bởi nguồn nhân lực cơng ty giúp cho doanh nghiệp tiếp tục nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh, giảm chi phí sản xuất…giúp doanh nghiệp đứng vững thị trường đầy khó khăn có khả cạnh tranh với đối thủ khác 55 PHỤC LỤC BẢNG TĨM TẮT SỐ LIỆU CƠNG TY Báo cáo kết hoạt động kinh doanh (Đơn vị: tỷ đồng) Khoản mục 2019 2020 2021 Doanh thu từ hoạt động 35.761.502 38.846.598 42.218.589 11.791.485 13.928.796 14.189.421 Thu nhập khác 4.435.657 5.981.607 6.013.178 Lợi nhuận gộp 13.604.157 15.316.894 19.659.712 Lợi nhuận từ hoạt 5.831.977 6.190.654 7.228.494 kinh doanh Doanh thu hoạt động tài động kinh doanh 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] P T K Dung, Giáo trình "Quản Trị Nguồn Nhân Lực”, Nhà XB Thống Kê, Thành Phố Hồ Chí Minh, 2003 [2] T K Dung, Giáo trình "Quản trị nguồn nhân lực" Nhà XB Tổng Hợp, 2011 [3] X Đ T, "Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty CPXD Hà Nội CPM" Khố luận tốt nghiệp, Trường Đại học Thăng Long, Hà Nội, 2015 [4] T M T, "Giải pháp hoàn thiện hoạt động Quản trị nguồn nhân lực Công ty Điện Lực TP Cần Thơ", Luận văn Kinh tế, Trường Đại Học Tây Đô, Cần Thơ, 2016 57