Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty tnhh việt giai hân khóa luận tốt nghiệp

GVHD : ThS Bùi Thị Hường Khóa luận tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Để hoàn thành báo cáo thực tập trước hết em xin gửi đến quý thầy, cô giảng viên khoa Kinh tế trường Đại học Bình Dương lời cảm ơn chân thành Đặc biệt, em xin gửi đến cơ, người hết lịng hướng dẫn em suốt thời gian thực tập vừa qua cho em ý kiến đóng góp quý báu để hoàn tất báo cáo thực tập Đồng thời nhà trường tạo cho em có hội thực tập nơi mà em yêu thích, cho em bước đời sống thực tế để áp dụng kiến thức mà thầy cô giảng dạy Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, phòng ban công ty TNHH Việt Giai Hân tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu thực tiễn q trình thực tập cơng ty Em xin cảm ơn anh chị phòng Kinh doanh công ty giúp đỡ, cung cấp số liệu thực tế để em hoàn thành tốt chuyên đề thực tập tốt nghiệp Một lần em xin chúc q thầy, Trường Đại học Bình Dương tồn thể anh chị công ty TNHH Việt Giai Hân dồi sức khỏe thành công ! Sinh viên thực Nguyễn Văn Hoài Anh SVTH: Nguyễn Văn Hồi Anh Page i Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Thị Hường NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Bình Dương, ngày tháng năm 2023 Giám đốc SVTH: Nguyễn Văn Hồi Anh Page ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Thị Hường NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN SVTH: Nguyễn Văn Hoài Anh Page iii GVHD : ThS Bùi Thị Hường Khóa luận tốt nghiệp CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN STT Các mục cần chấm điểm Điểm số Quá trình thực tập (nộp Nhật ký thực tập) Nội dung khóa luận tốt nghiệp: Mục tiêu, phạm vi đề tài rõ ràng Xây dựng sở lý luận đầy đủ, phù hợp, súc tích Kết cấu hợp lý Mơ tả đầy đủ đánh giá sâu sắc tình hình thực tế DN Nhận xét, đề xuất kết luận có tính thuyết phục Hình thức khóa luận tốt nghiệp Hình thức trình bày theo hướng dẫn Khơng sai lỗi tả, câu văn rõ ràng, mạch lạc Tổng cộng Bình Dương, ngày tháng năm 2023 Giảng viên hướng dẫn SVTH: Nguyễn Văn Hoài Anh Page iv GVHD : ThS Bùi Thị Hường Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 Bố cục CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 1.1 Một số khái niệm tuyển dụng 1.1.1 Một số khái niệm tuyển dụng 1.1.2 Mục tiêu tuyển dụng .5 1.1.3 Quy trình tuyển dụng nhân lực .7 1.1.3.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực 1.1.3.2 Tuyển mộ nhân lực 10 1.1.3.2.1 Nguồn bên phương pháp tiếp cận nguồn bên 10 1.1.3.2.2 Nguồn bên phương pháp tiếp cận nguồn bên 12 1.1.3.3 Tuyển chọn nhân lực 13 1.1.3.3.1 Vai trò tuyển chọn nhân lực 13 1.1.3.3.2 Nội dung tuyển chọn nhân lực – Thu nhận xử lí hồ sơ .14 1.1.3.4 Đánh giá tuyển dụng nhân lực .15 1.1.3.4.1 Xác định tiêu đánh giá tuyển dụng 16 1.1.3.4.2 Đo lường kết tuyển dụng .17 1.1.3.4.3 Điều chỉnh tuyển dụng nhân lực .19 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng 20 1.1.4.1 Các nhân tố bên .20 1.1.4.1.1 Thị trường lao động 20 1.1.4.1.2 Pháp luật liên quan đến tuyển dụng nhân lực 20 SVTH: Nguyễn Văn Hoài Anh Page v Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Thị Hường 1.1.4.1.3 Đối thủ cạnh tranh 21 1.1.4.1.4 Hoạt động công ty tuyển dụng 21 1.1.4.2 Các nhân tố bên .21 1.1.4.2.1 Uy tín vị doanh nghiệp 21 1.1.4.2.2 Quan điểm nhà quản trị .22 1.1.4.2.3 Văn hóa tổ chức 22 1.1.4.2.4 Các sách quản trị nhân lực .23 1.1.4.2.5 Khả tài doanh nghiệp 23 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH VIỆT GIAI HÂN 25 2.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CƠNG TY TNHH VIỆT GIAI HÂN 25 2.1.1 Tên công ty: Công ty TNHH Việt Giai Hân 25 2.1.2 Lịch sử hình thành 25 2.1.3 Bộ máy tổ chức công ty: 26 2.1.4 Tình hình nhân sự: 30 2.1.5 Doanh số công ty: 31 2.1.6 Địa bàn kinh doanh 32 2.1.7 Tình hình tài doanh nghiệp 33 2.1.8 Phương thức kinh doanh nước 35 2.1.9 Phân tích ma trận SWOT 35 2.1.9.1 Phân tích SWOT tuyển dụng cơng ty TNHH Việt Giai Hân .35 2.1.9.2 Đánh giá SWOT công ty TNHH Việt Giai Hân 38 2.2 LẬP KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH VIỆT GIAI HÂN .38 2.3 QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH VIỆT GIAI HÂN 40 2.4 NGUỒN TUYỂN DỤNG .44 2.5 HỘI NHẬP THÀNH VIÊN MỚI 47 2.6 ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG 52 2.6.1 Thuận lợi 52 2.6.2 Khó khăn 52 2.6.2.1 Phân tích công việc 53 SVTH: Nguyễn Văn Hồi Anh Page vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Thị Hường 2.6.2.2 Quy trình tuyển dụng nhân 54 2.6.3 Nguyên nhân 55 CHƯƠNG CÁC NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ 56 3.1 Nhận xét 56 3.2 Kiến nghị 56 KẾT LUẬN .58 TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 SVTH: Nguyễn Văn Hoài Anh Page vii GVHD : ThS Bùi Thị Hường Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Số liệu lao động theo giới tính cơng ty năm 30 Bảng 2: Doanh số công ty từ năm 2020-2022 31 Bảng 3: Giá trị hợp đồng tiêu biểu tỉnh .32 Bảng 4: Nhu cầu tuyển dụng nhân lực công ty từ năm 2020-2022 39 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1.3 : Quy trình tuyển dụng nhân lực Sơ đồ 2.1.3: Bộ máy tổ chức công ty TNHH Việt Gia Hân 27 Sơ đồ 2.3: Quy trình tuyển dụng 40 SVTH: Nguyễn Văn Hoài Anh Page viii GVHD : ThS Bùi Thị Hường Khóa luận tốt nghiệp Bảng thích chữ viết tắt CBCM Cán chun mơn CBCNV Cán công nhân viên CNXH Chủ nghĩa xã hội CBNVCM Cán nhân viên chuyên môn ĐHSX Điều hành sản xuất HCNS Hành nhân HĐLĐ Hợp đồng lao động NVTD Nhân viên tuyển dụng TP.HCNS Trưởng phịng hành nhân TNHH Trách nhiệm hữu hạn ThS Thạc sĩ TTN&TTKT Thử tay nghề thao tác kĩ thuật TNL-NVTT Thử lực – Nghiệp vụ thực tế VNĐ Việt Nam đồng SVTH: Nguyễn Văn Hoài Anh Page i GVHD : ThS Bùi Thị Hường Khóa luận tốt nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Từ xưa đến nay, nguồn lực người đóng vai trị quan trọng hoạt động tổ chức Nguồn nhân lực yếu tố số định đến thành công hay thất bại tổ chức Muốn có nguồn nhân lực tốt, đáp ứng yêu cầu công việc, tổ chức cần coi trọng vấn đề quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt hoạt động tuyển dụng Tuyển dụng đầu vào trình quản trị nguồn nhân lực ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Quyết định tuyển dụng xem định quan trọng giúp tổ chức tương lai có đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn cao, đáp ứng yêu cầu công việc, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Đồng thời, tuyển dụng tốt giúp cho người lao động làm việc vị trí phù hợp với lực, sở trường, phát huy động lực làm việc làm tăng suất lao động Do đó, hoạt động tuyển dụng cần quan tâm mức Nhận thức tầm quan trọng hoạt động tuyển dụng nhân lực, lãnh đạo công ty TNHH Việt Giai Hân trọng phát triển hoạt động nhằm tìm kiếm, thu hút, lựa chọn nhiều nhân tài làm việc cho cơng ty Qua q trình tìm hiểu quy trình tuyển dụng lao động tại, em định chọn đề tài: “Quy trình tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Việt Giai Hân” để làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Nguyễn Văn Hoài Anh Page Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Thị Hường tuyển dụng vị trí cơng ty thường thơng báo cho tồn cơng ty biết lao động có nhu cầu nộp đơn ứng tuyển Phịng HCNS phụ trách cơng viẹc tiếp nhận hồ sơ, chọn lọc nộp hồ sơ lên ban lãnh đạo công ty để lấy ý kiến Ngồi cơng ty củng lựa chọn ứng viên phù hợp với vị trí cơng việc cách thuyên chuyển công tác, việc lựa chọn ứng viên công ty vào khả năng, thái độ kết đánh giá thực công việc họ - Đối với công việc thiếu nguồn nhân lực tạm thời để đáp ứng nhu cầu cơng ty điều động phân xưởng khác sang để đáp ứng kịp thời nhu cầu sản xuất công ty Phương pháp nguồn tuyển nội bộ: Nguồn tuyển dụng bên công ty quan tâm lớn Để thực việc tuyển dụng từ bên công ty áp dụng phương pháp tuyển dụng sau: - Tuyển dụng thông qua giới thiệu người quen, người thân làm việc công ty Phương pháp công ty sử dụng nhiều hạn chế việc chi phí tuyển dụng Đồng thời người làm việc công ty có kinh nghiệm làm việc lâu năm, họ hiểu môi trường làm việc công ty nào, ứng viên phù hợp với công việc Do họ giới thiệu ứng viên phù hợp với cơng việc - Ngồi cơng ty cịn sử dụng phương pháp đăng thơng báo tuyển dụng lên trang web nội vông ty, hay gửi mail đến quản đốc phân xưởng để thông báo cho công nhân, dán thông báo bảng tin cơng ty Nhận xét : - Nhìn chung cơng tác tuyển dụng nhân lực từ nguồn nội công ty thực nhanh chóng kịp thời đáp ứng nhu cầu sản xuất công ty Cơng tác tuyển SVTH: Nguyễn Văn Hồi Anh Page 45 Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Thị Hường dụng từ nguồn nội hạn chế số chi phí cho cơng ty như: chi phí tuyển dụng, chi phí đào tạo nhân viên tiết kiệm phần lớn thời gian cho việc tìm ứng viên - Tuy nhiên việc tuyển dụng từ nguồn nội gây tranh chấp cơng ty có hai nhiều người có trình độ ngang tuyển người vào vị trí Điều gây hiểu lầm tranh chấp nội công ty - Hiện nay, cơng ty có q nhiều công tác kiêm thêm việc ( làm công tác không thuộc chuyên môn ) cho số nhân viên công ty gây xáo trộn công việc nhân viên phải làm lúc nhiều việc phải đảm nhiệm công việc không thuộc chuyên mơn Đối với nguồn tuyển từ bên ngồi tổ chức: - Công tác tuyển nhân lực từ nguồn bên ngồi cơng ty thực cách thường xuyên Thông thường côgn ty tuyển dụng từ nguồn bên song song với nguồn tuyển dụng bên Nguồn bên sử dụng để tuyển lao động làm việc sản xuất chủ yếu Ngoài cơng ty củng tuyển số vị trí cho sinh viên trường có kinh nghiệm làm việc như: nhân viên xuất nhập khẩu, nhân viên tiền lương, nhân viên kế toán, - Trong thời gian vừa qua số lượng lao động tự ý nghĩ việc rời bỏ công ty ngày nhiều nhiều nguyên nhân ( mức lương chưa cạnh tranh với công ty khác ) Chính nhu cầu tuyển dụng nhân lực công ty thời gian gần khó khăn Phương pháp tuyển dụng từ nguồn bên ngồi: SVTH: Nguyễn Văn Hồi Anh Page 46 Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Thị Hường Để tuyển dụng ứng viên từ nguồn bên ngồi vào cơng ty áp dụng phương pháp sau: - Tuyển dụng thông qua việc đưa thông báo quảng cáo cá phương tiện truyền thơng đại chúng như: báo chí, đăng tải lên website tìm kiếm việc làm, internet, - Thông báo nơi công cộng đông người qua lại hay nơi đặt trụ sở làm viẹc công ty Phương pháp thường áp dụng công ty cần số lượng lao động lớn cho trình sản xuất, kinh doanh Tuy nhiên phương pháp gây tốn thời gian so với việc đăng tải lên mạng xã hội Nhận xét: - Nguồn tuyển dụng từ bên ngồi cơng ty lớn, chủ yếu tuyển dụng lao động làm việc phân xưởng nhà máy Mặc dù nhu cầu tuyển dụng cao chưa đáp ứng kịp tiến độ sản xuất công ty - Công tác tuyển dụng chưua quảng bá rộng rãi địa bàn tỉnh dừng lại việc đăng tải tuyển lao động cá phương tiện truyền thơng mà chưua có mở rộng quy mơ tuyển dụng - Ví dụ việc liên kết với trường đại học, cao đẳng, trung cấp chưa công ty ý đến Công ty chưa có hợp tác với cá trường đào tạo, mà hiệu lao động trường hợp cáo so với lao động trường hộp tuyển dụng thông thường nhiều 2.5 HỘI NHẬP THÀNH VIÊN MỚI * Hoàn tất hồ sơ cá nhân thủ tục tiếp nhận: NVTD phòng HCNS phòng ĐHSX thực thủ tục: SVTH: Nguyễn Văn Hoài Anh Page 47 Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Thị Hường - Đối với CBNV gián tiếp: ký kết BIÊN BẢN THỎA THUẬN THỬ VIỆC - Đối với công nhân trực tiếp: ký kết BIÊN BẢN THỎA THUẬN THỬ VIỆC - Đối với CBCNV làm công việc thời vụ: ký kết BIÊN BẢN THỎA THUẬN THỬ VIỆC - Ký kết phục vụ cơng tác, cam kết ký quỹ Ngồi CBCNV chưa bổ sung hồ sơ đầy đủ theo quy định yêu cầu nhân ký Cam kết bổ sung hồ sơ, thời han bổ sung chậm sau 15 ngày ( kể từ ngày thử việc ) Phịng HCNS cập nhật thơng tin CBCNV tân tuyển vào chương trình quản lý nhân tính lương, thời gian cập nhật CBNV gián tiếp không ngày, công nhân trực tiếp không ngày Hướng dẫn CBCNV tân tuyển: Đối với CBNV tân tuyển: - Trong buổi sáng ngày ứng tuyển nhân việc, NVTD phịng HCNS tiếp đón hương dẫn cụ thể Nội quy lao động công ty, thỏa ước lao động tập thể, văn hóa cơng ty, chủ trương-đường lối cơng ty Giới thiệu hình thành phát triển cơng ty, sách phúc lợi khen thưởng – đãi ngộ phát triển nhân - NVTD phòng HCNS gới thiệu ứng viên với Trưởng phịng đơn vị Sau đó, lập CHƯƠNG TRÌNH THỬ VIỆC, chuyển cho NVTD phịng HCNS lưu hồ sơ, thời hạn không ngày vào thử việc Đối với công nhân tân tuyển: - Trong buổi sáng ngày ứng viên nhận việc, đại diện quản lý xưởng tiếp đón hương dẫn vấn đề nội quy lao động công ty, thỏa ước lao động tập thể, văn hóa cơng ty, chủ trương – đường lối cơng ty SVTH: Nguyễn Văn Hồi Anh Page 48 Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Thị Hường - Nhóm NVTD phịng ĐHSX giới thiệu ứng viên với Trưởng phịng đơn vị Sau đó, lập CHƯƠNG TRÌNH THỬ VIỆC vấn đề kỹ thuật thao tác tay nghề, chuyển phòng HCNS lưu hồ sơ, thời hạn không ngày thử việc * Đánh giá kết đạt CBCNV tân tuyển: Đối với Lao động Gián tiếp: Thời gian TNL & NVTT từ 1-2 tháng + Trường hợp đạt yêu cầu : Đối với CBNV TNL & NVTT thời gian tháng Tháng thứ 1: đánh giá lần (2 tuần/lần kể từ ngày TNL NVTT) Thực theo biểu mẫu PHIẾU THEO DÕI- DÁNH GIÁ TNL & NVTT Tháng thứ 2: đánh giá lần( cuối thời gian TNL & NVTT) Thực theo biểu mẫu KẾT QUẢ TNL & NVTT CUỐI CÙNG Thời hạn không 07 ngày tính từ kết thúc thời gian TNL & NVTT Đối với CBNV TNL & NVTT thời gian tháng Sau tuần kể từ ngày TNL NVTT: đánh giá lần, thực theo biểu mẫu PHIẾU THEO DÕI – ĐÁNH GIÁ TNL NVTT Cuối thời gian TNL & NVTT: đánh giá lần, thực theo biểu mẫu KẾT QUẢ TNL & NVTT CUỐI CÙNG, thời hạn không ngày kết thúc thời gian TNL & NVTT + Trường hợp không đạt yêu cầu: CBCM lập đề nghị chấm dứt TNL & NVTT trước thời hạn gửi đến HCNS trình Ban giám đốc Đối với lao động trực tiếp: Thời gian TTN & TTKT tháng SVTH: Nguyễn Văn Hoài Anh Page 49 Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Thị Hường Tùy tinh hình thực tế, nhóm NVTD P.ĐHSX tổ chức đào tạo lý thuyết từ 02 đến tối đa 03 ngày Nội quy, Quy định, sách liên quan đến người lao động Công ty Sau khóa đào tạo, cơng nhân tuyển thực kiểm tra (trắc nghiệm lý thuyết) để đánh giá kết - Nếu không đạt yêu cầu NVTD, P.ĐHSX làm thủ tục chấm dứt thời gian TTN&TTKT - Nếu đạt yêu cầu, bố trí tiếp tục TTN&TTKT khâu sản xuất phân nhiệm cơng nhân có tay nghề giỏi trực tiếp hướng dẫn, kèm cặp thực tế suốt trình TTN&TTKT Tuần cuối thời hạn TTN&TTKT, CBCM hướng dẫn công nhân tâm tuyến tự báo cáo KẾT QUẢ TTN&TTKT biểu mẫu KẾT QUẢ TTN&TTKT CUỐI CÙNG CBCM vào kết đạt so với chương trình TTN&TTKT, nhận xét, đánh giá kết luận (bao gồm đề xuất: chấm dứt TTN&TTKT, ký HĐLĐ thời vụ, ký HĐLĐ thức), chuyển đến NV phụ trách đào tạo P.HCNS kiểm tra, sau chuyển CBCM phịng ĐHSX ký xem xét, trước trình cấp thẩm quyền phê duyệt (Thời hạn không 07 ngày kể từ hết thời hạn TTN&TTKT) Trong thời gian TTN&TTKT cơng nhân tân tuyển phạm kỷ luật mức chấm dứt TTN&TTKT, không đạt yêu cầu tay nghề, vận hành máy móc thiết bị, vi phạm phẩm chất đạo đức khơng có khả phát triển, CBCM lập thủ tục đề xuất chấm dứt TTN&TTKT trước thời hạn * Trường hợp đặc biệt lý khách quan, Cán chuyên môn chưa hướng dẫn đầy đủ hạng mục cho CBCNV tân tuyển theo chương trình đào tạo xây dựng, cần phải có thêm thời gian để đánh giả lực, trình độ phẩm chất CBCNV tân tuyển CBCM làm việc với CBCNV, đồng thời làm biên SVTH: Nguyễn Văn Hồi Anh Page 50 Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Thị Hường thỏa thuận gia hạn thời gian TNL&NVTT TTN&TTKT (Thời gian gia hạn không tháng) Phê duyệt cấp thẩm quyền: Căn vào nội dung đánh giá kết TNL&NVTT TTN&TTKT Trưởng phịng, NVTD P.TCNS/P ĐHSX trình cấp thẩm quyền phê duyệt: Ký HĐLĐ thức thời vụ CBCNV tân tuyển đạt yêu cầu P.HCNS tiến hành thủ tục ký kết HĐLĐ thời vụ HĐLĐ thức, trình cấp thẩm quyền ký duyệt Gia hạn thời gian TNL&NVTT TTN&TTKT muốn thẩm tra lại lực, trình độ phẩm chất CBCNV tân tuyển Chấm dứt TNL&NVTT TTN&TTKT với CBCNV tận tuyển không đạt yêu cầu công việc Xây dựng lộ trình phấn đấu thân: Đối với lao động gián tiếp, sau cấp thẩm quyền phê duyệt Ký HĐLĐ thức, CBCM hướng dẫn CBNV tân tuyển xây dựng BẢNG LỘ TRÌNH PHÁN ĐẤU BẢN THÂN nộp cho Trưởng phận xem xét phê duyệt Thời hạn không 10 ngày kể từ Ký HĐLĐ thức Định kỳ hàng qui, kết hợp với việc đánh giá CBNV theo qui định, Trưởng phòng vào BẢNG LỘ TRÌNH PHẦN ĐẦU BẢN THÂN kết công việc, phấn đấu CBNV tân tuyển để đánh giá, quy hoạch hướng dẫn, đào tạo kịp thời lúc, thời điểm sở BẢNG LỘ TRÌNH PHẤN ĐẤU BẢN THÂN CBNV tân tuyển thiết lập phê duyệt SVTH: Nguyễn Văn Hồi Anh Page 51 Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Thị Hường 2.6 ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG Những thuận lợi khó khăn trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH Việt Giai Hân 2.6.1 Thuận lợi Nhân viên công ty người có trình độ lực chun mơn Nhân viên phịng kinh doanh người nhạy bén việc nắm bắt thông tin chủ yếu liên quan đến mặt hoạt động kinh doanh công ty Các nhân viên vào làm đào tạo kỹ vi tính, chuyên ngành để ứng dụng vào cơng việc cách nhanh chóng Đấy móng vững cơng ty Phịng ban công ty trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc, hoạt động công ty vi tính hóa Do vậy, việc thơng tin liên lạc lãnh đạo cơng ty nhân viên phịng ban, đối tác thực cách nhanh chóng xác Trải qua gần mười năm hoạt động, cơng ty tạo quan hệ thân thiết uy tín thương trường - Hình thức tuyển dụng mà công ty áp dụng kiểu kiểm tra, cho làm thi thực tế (kế toán), vấn trực tiếp Đó hình thức doanh nghiệp nước liên doanh nước áp dụng vừa mang tính khách quan, vừa mang tính khoa học Nhân viên người thân quen biết với lãnh đạo công ty nên mức độ trung thành làm việc lâu dài với công ty lợi Vì trình tuyển dụng diễn nhanh chóng, khơng thời gian mà lại tuyển người thân tin, độ tin cậy cao 2.6.2 Khó khăn Bên cạnh mặt thuận lợi nêu trên, q trình phát triển mình, cơng ty gặp khơng khó khăn Về thơng tin tiếp thị: cơng ty khơng có phịng tiếp thị nên dẫn tới khó khăn sau: SVTH: Nguyễn Văn Hồi Anh Page 52 Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Thị Hường - Công ty nắm bắt thông tin chủ yếu qua giao dịch với bạn hàng cũ nên thơng tin khơng đầy đủ - Cơng ty chưa có kênh thơng tin cho riêng nên có trường hợp công ty bị tuột hội làm ăn với đối tác - Do thiếu thông tin nên công ty không chuẩn bị nguồn tài kịp thời nên hoạt động kinh doanh bị kéo dài, không thực tiến độ hợp đồng - Khả hợp tác với khách hàng có ngại rủi ro khơng tin tưởng lẫn Về nhân sự: nhân phịng ban cơng ty biến động, riêng kinh doanh nhân biến động mạnh Thực tế cho thấy, việc tuyển dụng công ty TNHH Việt Giai Hân khơng xây dựng hồn chỉnh, hay nói cách khác cơng ty khơng có quy trình tuyển dụng nhân Cụ thể sau: 2.6.2.1 Phân tích cơng việc Cơng ty chưa coi trọng việc phân tích cơng việc: Phân tích cơng việc sở để tuyển dụng nhân chưa công ty thực chuyên sâu, chưa có cán chuyên trách đảm nhận chưa tiến hành cách khoa học Nhân viên công ty hầu hết kiêm nhiệm công việc khác không thuộc chuyên môn họ nên hiệu công việc không cao Nhằm tận dụng tối đa sức lao động nhân viên cũ để giảm chi phí tuyển dụng đào tạo nhân viên mới, cơng ty xét thấy nhân viên A kiêm thêm việc hay nhân viên B làm thêm công việc nên tiến hành giao việc gây cho họ bất mãn lương khơng tăng cơng việc chồng chất lên SVTH: Nguyễn Văn Hồi Anh Page 53 Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Thị Hường Nếu cơng việc địi hỏi chuyên môn cao nhân viên công ty khơng có khả đáp ứng cơng ty tiến hành tuyển dụng từ nguồn bên Đây hạn chế công ty cần phải khắc phục Việc nghiên cứu phân tích cơng việc dừng lại nhìn nhận khách quan bên ngồi ý kiến chủ quan người phân tích ảnh hưởng tới việc đánh giá chất lượng hồn thành cơng việc 2.6.2.2 Quy trình tuyển dụng nhân - Việc lập kế hoạch tuyển dụng nhân viên không công ty trú trọng quan tâm Thể việc ỷ y vào việc nhân viên người thân tín nên việc nhân viên nghỉ việc không xảy - Cụ thể suốt năm năm qua nhân cơng ty gần hồn tồn khơng có thay đổi năm 2022 Q phụ thuộc vào mối qua hệ để tiến hành tuyển dụng nhân viên Nguồn tuyển dụng công ty chủ yếu đến từ bên họ lại người lãnh đạo chủ chốt công ty giới thiệu trình tuyển dụng qua nhiều bước, gây ảnh hưởng đến hiệu cơng việc cơng ty sau - Quy trình tuyển dụng nhân không tồn công ty TNHH Việt Gia Hân Thực tế quy trình tuyển dụng nhân có ý nghĩa lớn chất lượng lao động phận sau cơng ty - Thực tốt quy trình tuyển dụng nhân giảm bớt thời gian, chi phí đào tạo sau này, điều kiện để nâng cao chất lượng, khả hoà nhập, đảm bảo cho đội ngũ nhân ổn định - Vì vậy, quy trình tuyển dụng nhân quan trọng có ý nghĩa lớn thành bại công ty SVTH: Nguyễn Văn Hồi Anh Page 54 Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Thị Hường - Phần lớn công ty ưu tiên cho em cán công ty, người giới thiệu chưa đào tạo có chuyên sâu Cán quản lý tốt nghiệp đại học lại khơng bố trí làm chun mơn - Vì vậy, cơng ty cần có hình thức tuyển chọn công khai để tất người tham gia thi tuyển đạt công cho tất người - Chiến lược phát triển người chưa quan tâm mức, sách tuyển dụng đào tạo đáp ứng nhu cầu thiết trước mắt, chưa quy hoạch đầu tư tương xứng với yêu cầu phát triển lâu dài 2.6.3 Nguyên nhân - Những năm trước nhân công ty khơng có thay đổi cơng ty khơng có kế hoạch xây dựng chương trình tuyển dụng, đào tạo cụ thể não - Khơng phân tích cơng việc trước tuyển dụng Tiến trình thử việc diễn không quy định - Năng lực nhân viên chưa đáp ứng với yêu cầu tuyển dụng hai bên hiểu sai cơng việc đăng tuyển mà ngun nhân công ty không mô tả công việc rõ ràng - Các nhân viên cũ khơng chịu nâng cao trình độ làm việc theo lối mịn - Thực chất vấn đề nhân viên cơng ty người có quen biết với lãnh đạo cơng ty, họ hay ỷ vào mối quan hệ làm cho cơng việc kinh doanh công ty không đạt hiệu mong muốn - Công ty kinh doanh chủ yếu dựa vào vốn vay với lãi suất cao, mua hàng trả tiền cịn bán hàng bán gối đầu, cho trả chậm kinh doanh dịch vụ kho bãi cịn yếu SVTH: Nguyễn Văn Hồi Anh Page 55 Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Thị Hường CHƯƠNG CÁC NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Nhận xét Qua việc nghiên cứu nội dung đề tài cho thấy tầm quan trọng sách tuyển dụng nhân doanh nghiệp môi trường cạnh tranh gay gắt Đồng thời thấy tồn sách tuyển dụng nhân mà công ty chưa giải được, qua cơng ty nên điều chỉnh số sách tuyển dụng nhân cho phù hợp với chiến lược phát triển lâu dài Cơng ty có nhiều sách tuyển dụng nhân vào việc tạo nên hình ảnh sản phẩm sách cịn thực cách thiếu đồng chưa đạt hiệu tối ưu 3.2 Kiến nghị Để triển khai thực sách tuyển dụng nhân cơng ty có hiệu quả, em xin nêu số kiến nghị sau: Đối với Nhà nước - Cần hỗ trợ tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho phát triển doanh nghiệp - Tiến hành sớm việc xây dựng doanh nghiệp đầu mối nhập cung cấp nguyên vật liệu vùng chủ yếu toàn quốc, tổ chức lại hệ thống cung cấp nhân - Xây dựng phát triển hệ thống mạng lưới thông tin thị trường kịp thời cung cấp nhân có tay nghề cho doanh nghiệp Đối với Công ty - Công ty nên phát triển đội ngũ tuyển dụng nhân cở sở để tiến hành hoạt động nghiên cứu thị trường, thu thập thông tin khách hàng, đối thủ cạnh tranh,… đề kế hoạch tuyển dụng nhân cụ thể cho thời kỳ định SVTH: Nguyễn Văn Hồi Anh Page 56 Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Thị Hường - Nâng cao đội ngũ cán công nhân viên công ty để đảm bảo trình độ chun mơn nghiệp vụ tuyển dụng nhân phù hợp với xu thị trường - Đầu tư mạnh cho hoạt động tuyển dụng nhân vào phân khúc sản phẩm - Ln ln chăm sóc khách hàng làm thỏa mãn mong đợi khách hàng sản phẩm công ty - Tiến hành rà sốt lại tồn hệ thống máy móc mua thêm máy móc nhằm mục đích phục vụ cho công tác ổn định sản xuất nâng cao khối lượng sản xuất sản phẩm lên nhằm đáp ứng nhu cầu, cải tiến mẫu mã giảm chi phí - Xây dựng thị trường sản phẩm gỗ nội thất xuất ổn định, chắn có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng - Tìm kiếm nghiên cứu nguồn nguyên liệu mới, ổn định thay cho gỗ tự nhiên đảm bảo chất lượng sản phẩm mức tương đương - Tăng sức cạnh tranh sản phẩm thơng qua đa dạng hố mặt hàng, tăng cường lực thiết kế, kiểu dáng, mẫu mã sản phẩm, để đủ sức cạnh tranh sản phẩm với đối thủ xuất sang thị trường nước ngồi - Cần có liên kết doanh nghiệp, nhà cung cấp với nhau, phân công khâu sản xuất để tận dụng trang thiết bị cơng nghệ, giảm chi phí đầu vào nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp tạo sức mạnh tập thể thương trường SVTH: Nguyễn Văn Hoài Anh Page 57 GVHD : ThS Bùi Thị Hường Khóa luận tốt nghiệp KẾT LUẬN Cơng ty TNHH Việt Giai Hân doanh nghiệp tạo vị ngành nội thất gỗ Hoạt động gần 20 năm với nổ lực không ngừng nâng cao uy tín, chất lượng, việc đa dạng hóa sản phẩm, đồng thời tạo cho phong cách riêng, cơng ty tạo tính cạnh tranh thị trường Trong trình nghiên cứu luận văn đạt kết sau: - Hệ thống hoá vấn đề lý luận tuyển dụng nhân xây dựng sách tuyển dụng doanh nghiệp - Phân tích, đánh giá tương đối tình hình thực sách tuyển dụng Cơng ty TNHH Việt Giai Hân năm gần - Tiến hành phân tích, đánh giá thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu đề xuất giải pháp tuyển dụng nhân cho Công ty TNHH Việt Giai Hân Để đạt điều địi hỏi khơng doanh nghiệp phải tự đổi mới, tự hoàn thiện mình, bước thay đổi phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh cho phù hợp với bước mà cịn địi hỏi nhà nước phải đóng vai trị chủ đạo nổ lực tạo môi trường tốt cho doanh nghiệp Qua đợt thực tập này, em tiếp cận với tình hình làm việc thực tế công ty, xem xét quan sát tổ chức quản lý nhân sự, chiến lược kinh doanh cơng ty Từ em củng cố hiểu kiến thức học trường, đợt thực tế có ý nghĩa sâu sắc em Em xin bày tỏ lịng biết ơn tới chân thành tới ThS Bùi Thị Hường , anh chị Công ty TNHH Việt Gia Hân tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ em trình thực tập cung cấp tài liệu cần thiết để em hoàn thành báo cáo SVTH: Nguyễn Văn Hoài Anh Page 58 GVHD : ThS Bùi Thị Hường Khóa luận tốt nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Philip Kotler, 1990, Marketing Nhà xuất Tp Hồ Chí Minh ThS Vũ Thế Phú, 2006, Giáo trình Marketing Ngơ Minh Thắng, 2014, Khóa luận tốt nghiệp “Hồn thiện hoạt động marketingmix cơng ty Trách nhiệm hữu hạn M.I.T Việt Nam”, trường Đại học Thăng Long Hà Nội Trung tâm Thương mại Quốc tế UNCTAD/WTO (ITC) Cục Xúc tiến thương mại Việt Nam (VIETRADE), 2009, “Marketing dành cho nhà xuất đồ gỗ mỹ nghệ” Công ty TNHH Việt Gia Hân (2020-2022), Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2020 – 2022, Bình Dương Cơng ty TNHH Việt Gia Hân (2020-2022), Bảng cân đối kế toán năm 2020 – 2022, Bình Dương Cơng ty TNHH Việt Gia Hân (2020-2022), Bảng lưu chuyển tiền tệ năm 2020 – 2022, Bình Dương SVTH: Nguyễn Văn Hồi Anh Page 59