Thái độ của giới trẻ thành phố hồ chí minh đối với các phương thức quảng cáo trên truyền hình

B(> GIAO DVC VA DAO T~O TRUONG DAI HOC MO THANH PHO HO CHI MINH NGUYEN DUONG QUAN , - ? , ,, ,,, , THAI DO CUA GIOI TRE TP HO CHI MINH DOI CAC PHUONG THUC QUANG cAo TREN TRUYENHINH vm TR~ONG D~I HOC Md TP HCM Chuyen Nganh : Quan tri kinh doanh Ma s6 chuyen nganh : 60 34 05 LU~N VAN TIL;.C Si QUAN TRJ KINH DOANH Tai Lieu Chat Luong NguCri hu6ng d~n khoa hQc: TS HO.ANG THJ PHUONG THAO TP Hfi Chi Minh, Nam 2013 LOI CAM BOAN Toi cam doan r~ng lu~ van "Thai d9 cua gi6i tre Tp H6 Chi Minh d6i v6i cac phuong th(rc quang cao tren truy~n hinh" la nghien Clru Cua chinh toi Trir nhfrng tai li~u tham khao duqc trich ddn, toi cam doan rkg toan phAn hay nhfrng phk nho CUa I~ van chua tirng duqc cong b6 ho~c duqc SU d\lllg Khong c6 nghien Clru nao cua nguai khac duqc SU d\lllg lu~n van ma khong duqc trich ddn theo dilng quy dinh L~ van chua bao gia duqc n9p dS nh~n bAt d?i hQc ho~c ca s& dao t?o nao khac kY b~ng dp t?i bAt kY truang ii LOI CAMON D8 hmm lu~n van nay, toi xin chan giri lOAN i LOI CAM ON ······························································································ii TOM TAT iii MT.JC LT.JC v DANH Ml.JC HiNH, :E>O THJ HE TAI ix DANH Ml.JC BANG B:IEU :E>E TAI x DANH MT.JC cAc KY H$U, cAc CHU VIET TAT xi CHU'ONG 1: TONG QUAN 1.1 1.2 Ly ch9n d€ tai , d'nh ; d;_e ngh'" , X ac ! van 1en cuu 1.3 Cau h6i va fill,lC tieu nghien c(ru 1.3 Cau h6i nghien c(ru 1.3.2 Ml,lc tieu nghien c(ru 1.4 Phuong phap nghien cUu 1.5 Ph~ vi nghien c(ru 1.6 y nghla cua d€ tai , , ' 1.7 Ket cau cua de tai CHU'ONG 2: CO SO LY THUYET 2.1 Dinh nghfa, phan lo~i, vai tro va d~c trung ci.ia quang cao 2.1.1 :E>jnh nghla quang cao 1.2 Phan " I0~1,· da~ c trung v a' v a·1 tr'o cu'a q u an'g ca'o 2.2 Mo hinh va d~c di€m CUa quang cao truy€n hinh 2.2.1 Mo hinh quang cao truy€n hinh 2.2.2 :E>~c di€m quang cao truy€n hinh 10 Tha1 , d"9 va' cac , th"'-1 h;_ , h'' d"9 11 i:11111 p an cua t a1 2.3.1 :E>jnh nghla thai d() 11 2.3.2 Thanh phcin cua thai d9 11 2.4 Qua trinh quy€t dinh mua cua ngucri tieu dilng 12 2.5 Cac phuong thuc quang cao 13 vi 2.5.1 Quang cao cam xuc (QCCX) 13 2.5.2 Quang cao I6i s6ng (QCLS) 15 2.5.3 Quang cao ti€m thuc (QCTT) 17 2.5.4 Quang cao hAp dfui gi6i tinh (QCHDGT) 19 2.6 Cac nghien ctru lien quan 22 Cac gia thuy€t cua nghien ctru 23 2.7.1 Thai d(> NTD d6i v6i phucmg thuc QCCX 23 7.2 Thai d9 NTD d6i v6i phucmg thuc QCLS 24 7.3 Thai d(> NTD d6i v6i phucmg thuc QCTT 25 7.4 Thai d9 NTD d6i v6i phucmg thuc QCHDGT 25 2.7.5 Mo hinl] nghien ctru 26 2.8 Tom cit 26 CHUONG 3: PHUONG PllAP NGIDEN CUu Thi€t k€ nghien CUu 1.1 N ghien ctru dinh tinh 3.1.2 Nghien ctru dinh luqng 28 3.1.2.1.M~u nghien ctru va phucmg phap ch9n m~u 28 3.1.2.2.Quy trinh nghien ctru 29 3.1.3 Phucmg phap phan tich du li~u 31 3.2 Cac thang 31 3.2.1 Thang quang cao cam xuc 31 3.2.2 Thang quang cao I6i s6ng 32 3.2.3 Thang quang cao ti€m thuc 32 3.2.4 Thang quang cao hAp dfui gi6i tinh 33 3.2.5 Thang thai d9 d6i v6i san phfun duqc quang cao 33 3.3 Tom cit 34 CHUONG : PHAN TiCH KET QUA KHAo SAT -;;: n gh·~ , 35 D;;tc d.;: 1em mau 1en cuu v 4.2 Ki€m dinh thang 39 4.2.1 Ki€m dinh bfutg Cronbach's Alpha d6i v6i cac thang ly thuy€t 39 4.2.2 Ki€m dinh thang thong qua phan tich cac nhan t6 kham pha EFA 43 vii 4.2.2.1 Phan tich nhan t6 kham pha (EFA) cho cac biSn d(>c l~p 43 4.2.2.2 Phan tich nhan t6 kham pha (EFA) thang thai d9 d6i v&i san phfim dugc quang cao 46 4.3 KSt qua phan tich cac nhan t6 kham pha CUa mo hinh ly thuySt 4.4 Mo ta th6ng ke thai d9 cua gi&i tre t~i Tp HCM d6i vm cac phuong thuc quang cao tren truy~n hinh 48 4.4.1 Danh gia thai d9 cua gi&i tre t~i Tp HCM d6i vm b6n phuong thuc quang cao 48 4.4.2 Danh gia thai d9 d6i vm san phb dugc quang cao 52 4.5 Ki~m dinh gia thuySt va mo hinh nghien Clru qua phan tich h6i qui 53 4.5.1 Xem x~t ma tr~ tuong quan gifra cac biSn mo hinh 53 4.5.2 Danh gia va ki~m dinh d9 phu hgp CUa mo hinh 54 4.5.3 Phuong trinh h6i qui va y nghia cac h~ s6 h6i qui 55 4.5.4 Do tim cac vi ph~ gia dinh 57 4.5.5 KSt qua ki~m dinh cac gia thuySt nghien Clru mo hinh 59 4.6 Phan tich S\I khac bi~t gifra nhan vien van phong va sinh vien, gifra nam ' phuong thu'c quang ' cao ' 60 va' nu- d"01· v en'· cac Tom t~t 62 CHUONG 5: KET LU~ 5.1 Cac kSt qua chinh , 63 5.2 Cac ggi y giai phap cho doanh nghi~p quang cao 64 5.2.1 Cac ggi y sir d\lllg quang cao ti~m thuc 65 ' g.a·1 y' kh'1 su' d\lllg quang ' cao ' cam ' xuc ' 66 5.2.2 Cac 5.2.3 Cac ggi y sir d\lllg quang cao hdp d~n gi&i tinh 68 5.2.4 Ggi y v~ th