TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ CƯƠNG MƠN HỌC Tên môn học tiếng Việt: Quản trị nhân lực

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ CƯƠNG MƠN HỌC I Thơng tin tổng quát Tên môn học tiếng Việt: Quản trị nhân lực - Mã môn học: BADM1366 Tên môn học tiếng Anh: Human Resources Management Thuộc khối kiến thức/kỹ ☐ Giáo dục đại cương ☐ Kiến thức chuyên ngành ☐ Kiến thức sở ☐ Kiến thức bổ trợ ☒ Kiến thức ngành ☐ Đồ án/Khóa luận tốt nghiệp Số tín Tổng số Phụ trách môn học Lý thuyết Thực hành Tự học 90 tiết a) Phụ trách: Khoa QTKD/Bộ môn QTKD b) Giảng viên: Vũ Thanh Hiếu c) Địa email liên hệ: hieu.vt@ou.edu.vn d) Phòng làm việc: P 403, Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 35- 37 Hồ Hảo Hớn, Phường Cô Giang, Quận II Thông tin môn học Mô tả môn học Môn học giúp cho người học trang bị kiến thức công cụ cần thiết quản lý người tổ chức Môn học quản trị nhân lực có mối quan hệ chặt chẽ với môn Quản trị học Hành vi tổ chức Môn học điều kiện Môn học điều kiện STT Mã môn học Môn tiên Không yêu cầu Môn học trước Không yêu cầu Môn học song hành 1|29 Môn học điều kiện STT Mã môn học Không yêu cầu Mục tiêu môn học Môn học cung cấp cho người học kiến thức, kỹ cho người học có thái độ sau: Mục tiêu môn học Mô tả CĐR CTĐT CO1 Giải thích sử dụng lý thuyết hoạt động quản trị nhân lực phân tích cơng việc, hoạch định nhân lực, tuyển dụng, đào tạo phát triển, đánh giá nhân viên, trả công lao động quan hệ lao động tổ chức Giải thích ba chức thu hút, trì sử dụng, đào tạo phát triển nhân lực tổ chức PLO3, PLO4 CO2 Phân tích ứng dụng lý thuyết quản trị nhân lực vào thực tế hoạt động tổ chức, doanh nghiệp PLO5, PLO7, PLO8, PLO10, PLO11 CO3 Chủ động, tích cực quan tâm mức đến hoạt động quản trị nhân lực tổ chức, doanh nghiệp PLO13 Chuẩn đầu (CĐR) môn học Học xong môn học này, sinh viên đạt chuẩn đầu sau: Mục tiêu môn học CĐR mơn học (CLO) CLO1.1 CO1 CLO1.2 Giải thích chất quản trị nhân lực thông qua số lý thuyết khái niệm Phân tích thách thức vấn đề mà quản trị nhân lực phải giải tổ chức CLO1.3 Phân tích tác động ảnh hưởng đến quản trị nhân lực CLO2.1 Ứng dụng quy trình phân tích cơng việc, hoạch định nhân lực, tuyển dụng nhân lực, đào tạo phát triển nhân lực, đánh giá nhân viên vào tổ chức CLO2.2 Thực hành quản trị nhân lực tổ chức CLO3.1 Có nhìn tích cực quản trị nhân lực cho tổ chức CO2 CO3 Mơ tả CĐR Ma trận tích hợp chuẩn đầu môn học chuẩn đầu chương trình đào tạo 2|29 CLO s PLO PLO PLO PLO X X X X X X 1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 3.1 3.2 PLO PLO PLO PLO X X X X X X PLO PLO 10 PLO 11 X X X X PLO 12 PLO 13 x x Học liệu a) Giáo trình [1] Tạ Thị Hồng Hạnh Vũ Việt Hằng, (2016), Quản trị Nhân lực, Nhà xuất Tổng hợp Tp HCM [50709] [2] Dessler G, (2017), Human Resource Management (15th ed), Nhà xuất bản: Pearson Education, USA [50564] b) Tài liệu tham khảo [3] Trần Kim Dung, (2015), Quản trị Nguồn nhân lực, Nhà xuất Kinh tế TP.HCM [47424] [4] Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân, (2012), Quản trị Nhân lực, Nhà xuất Đại học KTQD [47421] Phương pháp giảng dạy – học tập a) Giảng lý thuyết Giảng viên hướng dẫn lý thuyết lớp, chủ yếu nhấn mạnh khái niệm, vấn đề cốt lõi quan trọng chương Giảng viên hướng dẫn sinh viên tiến hành thảo luận theo chủ đề, phân tích tình thực tiễn Sinh viên nên hình thành nhóm học tập để hỗ trợ việc học lý thuyết, nghiên cứu tình quản trị thực tiễn Sinh viên cần đọc tài liệu trước nhà theo chương tương ứng với nội dung học quy định đề cương Các vấn đề chưa hiểu thảo luận nhóm đề nghị giảng viên hướng dẫn thêm Việc giảng lý thuyết nhằm cung cấp tảng lý thuyết, kết hợp với việc sinh viên tích cực học tập cá nhân theo nhóm, giúp sinh viên đạt mục tiêu CLO1.1, CLO1.2, CLO1.3, CLO2.1 b) Giảng theo phương pháp nêu vấn đề Giảng viên nêu lên vấn đề cần suy nghĩ, trao đổi, chia sẻ Các sinh viên 3|29 dành khoảng thời gian ngắn để tự trả lời câu hỏi trao đổi với bạn nhóm, sau trao đổi lớp Giảng viên định hướng, hướng dẫn phân tích ý kiến trao đổi sinh viên, từ hệ thống hoá lại làm sở để dẫn dắt đến lý thuyết Sau trường hợp giảng theo phương pháp nêu vấn đề, sinh viên học cách lý giải tình thực tế theo lý thuyết, sinh viên hệ thống hoá lý thuyết tảng, nói tóm lại từ vấn đề để hệ thống hoá lý thuyết Việc giảng theo phương pháp nêu vấn đề nhằm hệ thống hoá dẫn dắt lý thuyết tảng từ vấn đề cụ thể, kết hợp với việc sinh viên tích cực trao đổi, giúp sinh viên đạt mục tiêu CLO1.1, CLO1.2, CLO1.3, CLO2.1 c) Giảng theo tình Giảng viên giảng giải lý thuyết dựa theo tình cơng ty Thơng thường, tình cung cấp trước để sinh viên đọc tìm hiểu Trên lớp sinh viên nêu ý kiến trao đổi, thảo luận Dựa giảng viên dẫn dắt, giảng giải lý thuyết để sinh viên hiểu rõ lý giải tình thực tế Việc giảng theo tình nhằm tạo hội giúp sinh viên đạt mục tiêu CLO1.1, CLO1.2, CLO1.3, CLO2.1 d) Thảo luận nhóm theo chủ đề phân tích tình Sinh viên tiến hành thảo luận theo nhóm chủ đề thực phân tích tình Tình cho dạng văn bản, video thể tình cần giải cơng ty Mỗi nhóm tập hợp từ đến sinh viên Kết thúc trình thảo luận nhóm, sinh viên thực viết tiểu luận theo chủ đề, làm báo cáo phân tích tình cho trước Nhóm sinh viên cần nghiên cứu thơng tin từ nhiều nguồn internet, tạp chí, tài liệu để có nhìn tổng quan tồn vấn đề Các báo cáo (dưới dạng word) minh họa, trích dẫn tài liệu học thuật, dẫn chứng cụ thể đánh giá cao Các sinh viên không tham gia thảo luận, khơng đóng góp ý kiến thực công việc cụ thể điểm phần Việc thảo luận nhóm nhằm tạo hội giúp sinh viên đạt mục tiêu CLO1.1, CLO1.2, CLO1.3, CLO2.1, CLO3.1 e) Thuyết trình kết thảo luận nhóm theo chủ đề Các nhóm tiến hành trình bày kết thảo luận Phần trình bày thực dạng power point Cần lưu ý thời gian trình bày, nhóm trình bày - 10 phút tùy thuộc vào chủ đề tình cụ thể theo yêu cầu giảng viên Các sinh viên không tham gia vào buổi thảo luận nhóm, khơng có hoạt động cụ thể đóng góp vào báo cáo, khơng tham gia buổi thuyết trình, khơng có điểm phần Trình bày kết thảo luận nhóm nhằm tạo hội giúp sinh viên đạt mục 4|29 tiêu CLO1.1, CLO1.2, CLO1.3, CLO2.1, CLO2.2, CLO3.1 f) Nghe báo cáo chuyên đề Tùy theo điều kiện cụ thể, sinh viên tham dự buổi báo cáo chuyên đề vấn đề quản trị nhân lực công ty, doanh nghiệp Báo cáo chuyên đề thực Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, người báo cáo giám đốc, trưởng phận nhân lực doanh nghiệp mời về; thực cơng ty, doanh nghiệp Sau sinh viên làm thu hoạch trả lời số câu hỏi đặt liên quan đến vấn đề quản trị nhân lực nghe báo cáo Sinh viên tổng kết học hỏi từ việc nghe báo cáo chuyên đề thu hoạch Bản thu hoạch nộp cho giảng viên đứng lớp Nghe báo cáo chuyên đề nhằm giúp sinh viên đạt mục tiêu CLO2.1, CLO2.2, CLO3.1 g) Tham quan doanh nghiệp Tùy theo điều kiện cụ thể, sinh viên tham quan doanh nghiệp để tìm hiểu hoạt động phận nhân lực công ty, mối liên hệ với phòng ban, sở hạ tầng… hoạt động nào, trao đổi với nhà quản trị, quản trị nhân lực vấn đề nhân lực hoạt động quản trị, kinh doanh thực tế doanh nghiệp Sau sinh viên làm thu hoạch trả lời số câu hỏi đặt liên quan đến vấn đề quan sát tìm hiểu Tham quan doanh nghiệp nhằm giúp sinh viên đạt mục tiêu CLO1.1, CLO1.2, CLO1.3, CLO2.1, CLO3.1 Sinh viên nghe báo cáo chuyên đề, tham quan doanh nghiệp tham gia hoạt động khác thay theo hướng dẫn giảng viên nhằm đạt mục tiêu đề h) Làm tập tiểu luận môn học Tùy vào điều kiện cụ thể, sinh viên kiến tập doanh nghiệp để làm tập lớn theo yêu cầu giảng viên Bài tập lớn tình lớn, khảo sát doanh nghiệp để nắm bắt tình hình quản trị, kinh doanh công ty viết luận thu hoạch Sinh viên cần nghiên cứu thông tin từ nhiều nguồn internet, tạp chí, tài liệu để có nhìn tổng quan tồn vấn đề Các báo cáo (dưới dạng word) minh họa, trích dẫn tài liệu học thuật, dẫn chứng cụ thể đánh giá cao Sinh viên u cầu làm tập lớn mơn học theo cá nhân theo nhóm, tuỳ vào mức độ, quy mô lớp điều kiện cụ thể lớp Làm tập lớn môn học nhằm giúp sinh viên đạt mục tiêu CLO2.1, CLO2.2, 5|29 CLO3.1 Đánh giá môn học Thành phần đánh giá (1) Bài đánh giá CĐR môn học Tỷ lệ % (3) (4) (5) (2) A1.1, A1.2, A1.4, A1.6, A1.7, A1.8, A1.10, A1.12, A1.13 Sinh viên nêu ý kiến, trao đổi, đóng góp Đánh giá q trình q trình giảng viên giảng lý thuyết, giảng nêu vấn đề giảng tình tập tình giao nhà, làm nhóm (mỗi 10%) A1.3, A1.5, A1.9, A1.11 Đánh giá q trình Thảo luận, thuyết trình nhóm theo chủ đề (nhóm) Đánh giá cuối kỳ Thời điểm Thi trắc nghiệm Sau buổi học CLO1.3, chương CLO2.1, CLO2.2 30% CLO1.1, Sau buổi học CLO1.2,CLO2.1, chương CLO3.1, CLO3.2 Cuối học kỳ 20% CLO1.1, CLO1.2,CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2 Tổng cộng 50% 100% Kế hoạch giảng dạy 8.1 Kế hoạch giảng dạy lớp ban ngày (14 buổi: 10 buổi lớp, buổi LMS) Buổ i học Nội dung C1: Tổng quan quản trị nhân lực CĐR môn học CLO1.1 Học nhà Công việc Sinh viên đọc trước nội dung học Số tiết Hoạt động dạy học Học Thực hành lớp lớp Cơng việc Giảng viên thuyết trình Số tiết Cơng việc Thảo luận tình TH1.1 Số tiết 1.5 Thực hành LMS Công việc Số tiết Bài đánh giá A.1.1: Bài trắc nghiệm TN-1 Tài liệu tài liệu tham khảo [1], [2], [3] 6|29 Vai trò yếu tố người, khái niệm, mục tiêu cách tiếp cận quản trị nhân lực Đọc trước tình TH-1.1 Sinh viên đọc trước nội dung học tổ chức Các chức hoạt động chủ yếu quản trị nhân lực C1: Tổng quan quản trị nhân lực Vai trò, nhiệm vụ kỹ cần có Giảng viên thuyết trình người làm cơng CLO1.2 Đọc trước tình TH-1.2 tác nhân Xu hướng quản Thảo luận tình TH1.2 Thảo luận tình TH-2 1,5 A.1.2: Bài tự luận TLU-1 [1], [2], [3] trị nhân lực Môi trường quản trị nhân lực C2: Phân tích cơng việc CLO1.3 Phân tích cơng việc: Sinh viên đọc trước nội dung học Giảng viên thuyết trình 1,5 A.1.3: Bài tập trắc nghiệm TN-2 [1], [2], [3] 7|29 khái niệm, ý nghĩa, bước thực hiện, sản phẩm phân tích cơng Đọc trước tình TH-2 việc Các phương pháp thu thập thông tin phân tích cơng việc C2: Phân tích cơng việc Viết mô tả công việc, tiêu chuẩn nhân viên CLO2.1 CLO3.1 CLO3.2 C3: Hoạch định nhân lực Chiến lược nhân lực mục tiêu hoạt động tổ chức Các bước hoạch định nhân lực Các phương pháp dự báo nhu cầu CLO2.1 CLO3.1 CLO3.2 Sinh viên tự học qua đọc tài liệu xem video LMS Sinh viên đọc trước nội dung học Đọc trước tập tình TH-3 Bài tập thực hành HP-2 Giảng viên thuyết trình Thảo luận tình TH-3 1,5 A.1.4: Bài tập tự luận TLU-2 A.1.5: Bài tập trắc nghiệm TN-3 [1], [2], [3] [1], [2] nhân lực 8|29 C3: Hoạch định nhân lực Phân tích trạng dự báo nguồn cung nhân lực, xu hướng điều chỉnh nhân lực CLO2.1 CLO3.1 CLO3.2 C4: Tuyển dụng nhân lực Các nguồn tuyển mộ Sinh viên tự học qua đọc tài liệu xem video LMS Sinh viên đọc trước nội dung học Bài tập thực hành HP-3 A.1.6: Bài tập tự luận TLU-3 [1], [2], [3] doanh nghiệp Tiến trình tuyển mộ Phương pháp tuyển mộ CLO2.1 CLO3.1 CLO3.2 Các bước tuyển chọn Một số kỹ thuật vấn để nâng cao hiệu tuyển chọn C4: Tuyển dụng nhân lực - Thực hành game - Đóng kịch vấn tuyển dụng (role play) C5: Hội nhập, đào tạo phát triển Đọc trước tập tình TH-4 Giảng viên thuyết trình Giảng viên hệ thống hóa kiến thức hướng dẫn Sinh viên đọc trước nội Bài thực hành CP-4 Thảo luận tình TH-5 A.1.7: Bài tập trắc nghiệm TN-4 1,5 [1], [2] CLO2.2 CLO3.1 CLO3.2 CLO2.1 CLO3.1 CLO3.2 Thảo luận tình TH-4 Giảng viên thuyết trình 1,5 Bài tập thực hành HP-4 A.1.8 Bài tập tự luận TLU-4 A.1.9 Bài tập trắc nghiệm TN-5 [1], [2], [3] 9|29 nhân lực dung học Quá trình hội nhập doanh nghiệp Khái niệm đào tạo phát triển nhân lực Phân tích nhu cầu xác định mục tiêu đào tạo C6: Đánh giá nhân lực Các mục tiêu đánh giá nhân Làm tập tình TH-5 Sinh viên đọc trước nội dung học viên Các phương pháp đánh giá nhân viên 10 Đánh giá thực công việc phương pháp định lượng Những CLO2.1 CLO3.1 CLO3.2 Làm tập tình TH-6 Giảng viên thuyết trình Thảo luận tình TH-6 1,5 A.1.10 Bài tập trắc nghiệm TN-6 [1], [2], [3] khó khăn gặp phải trình đánh giá Đánh giá kết công việc đánh giá lực 10 | cầu nhân lực C3: Hoạch định nhân lực Phân tích trạng dự báo nguồn cung nhân lực, xu hướng điều chỉnh nhân lực CLO2.1 CLO3.1 CLO3.2 Sinh viên tự học qua đọc tài liệu xem video LMS Bài tập thực hành HP-3 Click or tap here to enter text A.1.6: Bài tập tự luận TLU-3 [1], [2], [3] C4: Tuyển dụng nhân lực Các nguồn tuyển mộ doanh nghiệp Tiến trình tuyển mộ Phương pháp tuyển mộ CLO2.1 CLO3.1 CLO3.2 Sinh viên đọc trước nội dung học Giảng viên thuyết trình Thảo luận tình TH-4 A.1.7: Bài tập trắc nghiệm TN-4 [1], [2] Các bước tuyển chọn Một số kỹ thuật vấn để nâng cao hiệu tuyển chọn 15 | 9 C4: Tuyển dụng nhân lực - Thực hành game - Đóng kịch vấn tuyển dụng (role play) Giảng viên hệ thống hóa kiến thức hướng dẫn CLO2.2 CLO3.1 CLO3.2 Bài thực hành CP-4 Bài tập thực hành HP-4 A.1.8 Bài tập tự luận TLU-4 C5: Hội nhập, đào tạo phát triển nhân lực Quá trình hội 10 nhập doanh nghiệp CLO2.1 CLO3.1 CLO3.2 Sinh viên đọc trước nội dung học Sinh viên đọc trước nội dung học Giảng viên thuyết trình Thảo luận tình TH-5 A.1.9 Bài tập trắc nghiệm TN-5 [1], [2], [3] Khái niệm đào tạo phát triển nhân lực 11 12 C5: Hội nhập, đào tạo phát triển nhân lực Phân tích nhu cầu xác định mục tiêu đào tạo C5: Hội nhập, đào tạo phát triển nhân lực Xây dựng kế hoạch đào tạo cho tổ chức, doanh nghiệp CLO2.1 CLO3.1 CLO3.2 CLO2.1 CLO3.1 CLO3.2 Click or tap here to enter text Sinh viên tự học qua đọc tài liệu xem video LMS 2 Giảng viên thuyết trình Thảo luận tình TH-5 A.1.9 Bài tập trắc nghiệm TN-5 Bài tập thực hành TH-5 A.1.9 Bài tập trắc nghiệm TN-5 [1], [2], [3] [1], [2], [3] 16 | C6: Đánh giá nhân lực Các mục tiêu đánh giá nhân viên Các phương pháp đánh 13 giá nhân viên 14 Đánh giá thực công việc phương pháp định lượng Đánh giá kết công việc đánh giá lực C6: đánh giá nhân lực Thảo luận khó khăn đánh giá nhân lực tổ chức, doanh nghiệp CLO2.1 CLO3.1 CLO3.2 Sinh viên đọc trước nội dung học CLO2.1 CLO3.1 CLO3.2 Sinh viên tự học qua đọc tài liệu xem video LMS C7: Thù lao lao động 15 Một số khái niệm hệ CLO2.2 CLO3.1 CLO3.2 Sinh viên đọc trước nội dung học Giảng viên thuyết trình Thảo luận tình TH-6 Bài tập thực hành TH-6 A.1.10 Bài tập trắc nghiệm TN-6 Giảng viên hệ thống hóa kiến thức hướng dẫn Thảo luận tình TH7.1 1 A.1.10 Bài tập trắc nghiệm TN-6 A.1.11 Bài tập trắc nghiệm TN-7 [1], [2], [3] [1], [2], [3] [1], [2], [3] 17 | thống trả công lao động Mục tiêu nguyên tắc trả công lao động Định giá công việc - sở để xây dựng hệ thống thang bảng lương C7: Thù lao lao động • Các hình thức trả theo 16 Giảng viên hệ thống hóa kiến thức hướng dẫn Giảng viên hệ thống hóa kiến thức hướng dẫn công: thời gian, theo kết CLO2.2 CLO3.1 CLO3.2 công việc, Sinh viên đọc trước nội dung học theo nhân viên Thảo luận tình TH7.2 A.1.12: Bài tập tự luận TLU-7 [1], [2], [3] A.1.12: Bài tập tự luận TLU-7 [1], [2], [3] Các hình thức động viên người lao động C7: Thù lao lao động • Làm tập: hình thức 17 trả theo công thời gian, theo kết công việc, CLO2.2 CLO3.1 CLO3.2 Sinh viên đọc trước nội dung học Thảo luận tình TH7.2 theo nhân viên 18 | C8: Quan hệ lao động Chế độ Giảng viên hệ thống hóa kiến thức hướng dẫn Giảng viên hệ thống hóa kiến thức hướng dẫn BHXH bắt buộc CLO2.2 CLO3.1 CLO3.2 18 19 C8: Quan hệ lao động Chế độ BHXH tự nguyện Ôn tập 20 Cộng CLO2.2 CLO3.1 CLO3.2 Sinh viên đọc trước nội dung học Sinh viên đọc trước nội dung học Sinh viên ôn tập nội dung học Bài thực hành CP8.1 Bài thực hành CP8.1 Bài tập thực hành HP-8 Bài tập thực hành HP-8 3 A.1.13: Bài tập tự luận TLU-8 [1], [2], [3] A.1.13: Bài tập tự luận TLU-8 [1], [2], [3] [1], [2], [3], [4], [5], [6] 90 30 15 15 Ghi chú: TN-1 Bài trắc nghiệm C1: Khái niệm, mục tiêu, vai trò QTNL TN-2 Bài trắc nghiệm C2: khái niệm PTCV, pp thu thập thơng tin, quy trình PTCV TN-3 Bài trắc nghiệm C3: khái niệm, quy trình hoạch định nhân lực TN-4 Bài trắc nghiệm C4: khái niệm, quy trình tuyển dụng nhân lực TN-5 Bài trắc nghiệm C5: khái niệm, quy trình đào tạo phát triển nhân lực TN-6 Bài trắc nghiệm C6: khái niệm, quy trình đánh giá nhân lực TN-7 Bài trắc nghiệm C7: khái niệm, mục tiêu, nguyên tắc trả công HP-2 Hướng dẫn thực hành lớp C2: Viết Mô tả công việc, tiêu chuẩn nhân viên HP-3 Hướng dẫn thực hành lớp C3: Tính số nhân hoạch định nhân lực khách sạn Sao Mai CP-4 Bài thực hành lớp C4: Đóng vai nhà tuyển dụng, vấn tuyển dụng công ty Sao Mai CP-8.1 CP-8.2 TH-1.1 TH-1.2 Bài tập thực hành C8: Thảo luận tình Luật LD Việt nam (trang 288 GT) Bài tập tình C1: Tình thảo luận cơng ty Hồng Minh (trang 13 GT) Bài tập tinh C1: Tình thảo luận cơng ty Hưng Thịnh (trang 33 GT) 19 | TH-2 Bài tập tình C2: Tình thảo luận cơng ty Hưng Thịnh (trang 63 GT) TH-3 Bài tập tình C3: Tình thảo luận khách sạn Sao Mai (trang 109 GT) TH-4 Bài tập tình C4: Tình định tuyển chọn cơng ty Minh Phú (trang 137 GT) TH-5 Bài tập tình C5: Tình thảo luận cơng ty Sao Mai (trang 179 GT) TH-6 Bài tập tình C6: Tình thảo luận cơng ty bao bì nhựa (trang 208 GT) TH-7.1 TH- 7.2 TLU-1 Bài tập tình C7: Tình tính tiền lương cho nhân viên cơng ty (trang 257 GT) TLU-2 TLU-3 TLU-4 TLU-7 TLU-8 Câu hỏi kết thúc C2 Câu hỏi kết thúc C3 Câu hỏi kết thúc C4 Câu hỏi kết thúc C7 Câu hỏi kết thúc C8 Câu hỏi kết thúc C1 Quy định môn học − Quy định nộp tập, kiểm tra: Sinh viên nộp tập giao hạn có mặt quy định để làm kiểm tra − Quy định chuyên cần: Cá nhân sinh viên nhóm cần hồn thành 80% tập giao để đạt điểm đánh giá trình − Quy định cấm thi: Sinh viên vắng hai buổi học lớp không tham gia thi cuối học kỳ − Nội quy lớp học: Sinh viên cần tuân theo nội quy Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh TRƯỞNG KHOA QTKD Giảng viên biên soạn Trịnh Thuỳ Anh Vũ Thanh Hiếu 20 | TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH RUBRICS Tên môn học tiếng Việt: Quản trị Nhân lực Tên môn học tiếng Anh: Human Resources Management Bảng Rubrics 1: Bài tập thảo luận nhóm lớp (TH-1.1, TH-1.2, TH-2, TH-3, TH- 4, TH-5, TH-6, TH-7.1, TH-7.2) Nội dung (CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2) 45% Nhóm trình bày (CLO2.1, CLO2.2, CLO3.1, CLO3.2) 10% Phản biện (CLO2.1, CLO2.2, CLO3.1, CLO3.2) 15% Làm việc nhóm tinh thần trách nhiệm (CLO2.1, CLO2.2, CLO3.1, CLO3.2) 20% Giỏi (8-9) o Trả lời đúng, đầy o Trình bày thu o Trả lời câu o Tất thành đủ, rõ ràng, dễ hiểu hút, xếp hỏi phản biện viên tham gia câu hỏi thảo ý mạch lạc, cách thuyết hoạt động thảo luận đặt tạo điểm nhấn phục với luận, trình bày, o Đánh giá nội nội dẫn chứng cụ phản biện dung kiến thức dung quan thể, đủ độ tin o Có đề xuất nhóm đặt trọng cậy trưởng phân o Liên hệ mở rộng o Nói tự nhiên o Đặt cơng công việc câu trả lời o Tác phong câu hỏi phản o Hồn thành phần o Có ví dụ minh họa nghiêm túc biện cho thảo luận sinh động, cập nhật (trang phục, nhóm khác khoảng thời gian ngôn từ, ngôn giảng viên đặt ngữ thể) Khá (6.5-7.5) o Trả lời đúng, rõ o Thuyết trình rõ o Trả lời o Phân cơng cơng ràng phần lớn ràng, chưa phần lớn việc chưa rõ ràng câu hỏi thảo luận xếp ý mạch câu hỏi phản o Một số thành đặt lạc tạo điểm biện (70 – 90%) viên khơng tham cịn thiếu vài ý nhấn với dẫn gia thảo luận o Phân tích nội nội dung quan chứng chưa cụ (không 30%) dung kiến thức trọng thể, độ tin cậy o Hoàn thành phần đặt o Giọng đọc tài chưa cao thảo luận o Khơng có liên hệ liệu o Đặt - khoảng thời gian mở rộng câu trả lời o Tác phong câu hỏi phản giảng viên đặt o Có ví dụ minh họa, nghiêm túc biện cho chưa sinh động, (trang phục, nhóm khác chưa cập nhật ngơn từ, ngơn ngữ thể) Trung o Trả lời o Thuyết trình o Trả lời o Phân cơng cơng 21 | bình (5-6) phần câu hỏi chưa rõ ràng, 70% câu việc chưa rõ ràng thảo luận đặt khó hiểu, hỏi phản biện o Một số thành cịn thiếu/ khơng xếp với dẫn viên không tham sai nhiều ý ý mạch lạc, chứng chưa cụ gia thảo luận o Trình bày nội chưa tạo điểm thể, độ tin cậy (30% - 50%) dung kiến thức nhấn chưa cao o Hoàn thành phần đặt nội dung quan o Đặt câu thảo luận trễ o Khơng có liên hệ trọng hỏi phản biện không 10 mở rộng câu trả lời o Giọng đọc tài cho nhóm phút so với o Khơng có ví dụ liệu khác khoảng thời gian minh họa o Tác phong giảng viên đặt nghiêm túc (ngôn từ, ngôn ngữ thể) RUBRICS ĐÁNH GIÁ BÀI A.1.1 A.1.1 Thảo luận nhóm: Tình thảo luận cơng ty Hồng Minh (trang 13 GT) Bài tập đáp ứng chuẩn đầu CLO1.1, CLO2.1, CLO2.2 Hình thức (CLO2.2) Phản biện (CLO2.1) Word 60% 20% 20% Giỏi Trả lời đầy đủ nội dung Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi (8.5- Sử dụng văn phong rõ khảo đáng tin cậy cách thuyết phục với 10) dẫn chứng cụ thể, ràng Trình bày format yêu đủ độ tin cậy Có dụng nguồn cầu o Phản biện nhiều tham khảo nhóm khác Khá Trả lời đầy đủ nội dung Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với (6.5-8) Sử dụng văn phong rõ khảo đáng tin cậy dẫn chứng cụ thể, độ tin cậy chưa cao ràng o Phản biện nhóm khác Trung Trả lời nội dung Có sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với bình khảo thiếu dẫn chứng (5-6) cụ thể, độ tin cậy chưa cao o Phản biện nhóm khác Nội dung (CLO1.1) RUBRICS ĐÁNH GIÁ BÀI A.1.2 A.1.2 Thảo luận nhóm: Tình thảo luận cơng ty Hưng Thịnh (trang 33 GT) Bài tập đáp ứng chuẩn đầu CLO1.2, CLO2.1, CLO2.2 Nội dung (CLO1.2) 60% Hình thức (CLO2.2) Word 20% Phản biện (CLO2.1) 20% 22 | Giỏi (8.510) Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi cách thuyết phục với khảo đáng tin cậy dẫn chứng cụ Trình bày format yêu thể, đủ độ tin cậy cầu o Phản biện nhiều nhóm khác Khá Trả lời đầy đủ nội dung Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với (6.5-8) Sử dụng văn phong rõ khảo đáng tin cậy dẫn chứng cụ thể, độ tin cậy chưa ràng cao o Phản biện nhóm khác Trung Trả lời nội dung Có sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với bình khảo thiếu dẫn chứng (5-6) cụ thể, độ tin cậy chưa cao o Phản biện nhóm khác Trả lời đầy đủ nội dung Sử dụng văn phong rõ ràng Có dụng nguồn tham khảo RUBRICS ĐÁNH GIÁ BÀI A.1.3 A.1.3 SV viết Mô tả công việc, Bản tiêu chuẩn nhân viên Bài tập đáp ứng chuẩn đầu CLO1.3, CLO2.1, CLO2.2 Hình thức (CLO2.2) Phản biện (CLO2.1) Word 60% 20% 20% Giỏi Trả lời đầy đủ nội dung Sử Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi (8.5- dụng văn phong rõ ràng cách thuyết phục với khảo đáng tin cậy 10) dẫn chứng cụ thể, Có dụng nguồn tham Trình bày format đủ độ tin cậy khảo yêu cầu o Phản biện nhiều bạn khác Khá Trả lời đầy đủ nội dung Sử Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với (6.5-8) dụng văn phong rõ ràng dẫn chứng cụ thể, khảo đáng tin cậy độ tin cậy chưa cao o Phản biện bạn khác Trung Trả lời nội dung Có sử dụng nguồn o Trả lời câu hỏi với bình thiếu dẫn chứng tham khảo (5-6) cụ thể, độ tin cậy chưa cao o Phản biện bạn khác Nội dung (CLO1.3) RUBRICS ĐÁNH GIÁ BÀI A.1.4 A.1.4 Thảo luận nhóm: Tình thảo luận công ty Hưng Thịnh (trang 63 GT) Bài tập đáp ứng chuẩn đầu CLO2.1, CLO2.2, CLO3.1, CLO3.2 23 | Hình thức (CLO2.2) Phản biện (CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2) Word 20% 20% Giỏi Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi (8.5cách thuyết phục với khảo đáng tin cậy 10) dẫn chứng cụ thể, Trình bày format yêu đủ độ tin cậy cầu o Phản biện nhiều nhóm khác Khá Trả lời đầy đủ nội dung Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với (6.5-8) Sử dụng văn phong rõ khảo đáng tin cậy dẫn chứng cụ thể, độ tin cậy chưa cao ràng o Phản biện nhóm khác Trung Trả lời nội dung Có sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với bình khảo thiếu dẫn chứng (5-6) cụ thể, độ tin cậy chưa cao o Phản biện nhóm khác Nội dung (CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2) 60% Trả lời đầy đủ nội dung Sử dụng văn phong rõ ràng Có dụng nguồn tham khảo RUBRICS ĐÁNH GIÁ BÀI A.1.5 A.1.5 SV tính tốn số lượng nhân viên KS Sao Mai Bài tập đáp ứng chuẩn đầu CLO2.1, CLO2.2, CLO3.1, CLO3.2 Nội dung (CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2) 60% Tính số liệu theo đầu Sử dụng văn phong rõ ràng Có dụng cơng thức tính tốn Hình thức (CLO2.2) Phản biện (CLO2.1, Word CLO3.1, CLO3.2) 20% 20% Giỏi Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi (8.5cách thuyết phục với khảo đáng tin cậy 10) dẫn chứng cụ thể, Trình bày format đủ độ tin cậy yêu cầu o Phản biện nhiều bạn khác Khá Tính số liệu theo Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với (6.5-8) đầu Sử dụng văn khảo đáng tin cậy dẫn chứng cụ thể, độ tin cậy chưa cao phong rõ ràng o Phản biện bạn khác Trung Tính số liệu theo Có sử dụng nguồn o Trả lời câu hỏi với bình đầu thiếu dẫn chứng tham khảo (5-6) cụ thể, độ tin cậy chưa cao o Phản biện bạn khác RUBRICS ĐÁNH GIÁ BÀI A.1.6 A.1.6 Thảo luận nhóm: Tình thảo luận tuyển mộ nhân khách sạn Sao Mai (trang 109 GT) Bài tập đáp ứng chuẩn đầu CLO2.1, CLO2.2, CLO3.1, CLO3.2 24 | Hình thức (CLO2.2) Phản biện (CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2) Word 20% 20% Giỏi Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi (8.5cách thuyết phục với khảo đáng tin cậy 10) dẫn chứng cụ Trình bày format yêu thể, đủ độ tin cậy cầu o Phản biện nhiều nhóm khác Khá Trả lời đầy đủ nội dung Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với (6.5-8) Sử dụng văn phong rõ khảo đáng tin cậy dẫn chứng cụ thể, độ tin cậy chưa ràng cao o Phản biện nhóm khác Trung Trả lời nội dung Có sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với bình khảo thiếu dẫn chứng (5-6) cụ thể, độ tin cậy chưa cao o Phản biện nhóm khác Nội dung (CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2) 60% Trả lời đầy đủ nội dung Sử dụng văn phong rõ ràng Có dụng nguồn tham khảo RUBRICS ĐÁNH GIÁ BÀI A.1.7 A.1.7 Thảo luận nhóm: Tình định tuyển chọn cơng ty Minh Phú (trang 137 GT) Bài tập đáp ứng chuẩn đầu CLO2.1, CLO2.2, CLO3.1, CLO3.2 Hình thức (CLO2.2) Phản biện (CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2) Word 20% 20% Giỏi o Trả lời câu hỏi Sử dụng nguồn tham (8.5cách thuyết phục với khảo đáng tin cậy 10) dẫn chứng cụ Trình bày format yêu thể, đủ độ tin cậy cầu o Phản biện nhiều nhóm khác Khá Trả lời đầy đủ nội dung Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với (6.5-8) Sử dụng văn phong rõ khảo đáng tin cậy dẫn chứng cụ thể, độ tin cậy chưa ràng cao o Phản biện nhóm khác Trung Trả lời nội dung Có sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với bình khảo thiếu dẫn chứng (5-6) cụ thể, độ tin cậy chưa cao o Phản biện nhóm khác Nội dung (CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2) 60% Trả lời đầy đủ nội dung Sử dụng văn phong rõ ràng Có dụng nguồn tham khảo RUBRICS ĐÁNH GIÁ BÀI A.1.8 25 | A.1.8 Thực hành nhóm lớp: Đóng vai nhà tuyển dụng, đóng vai người dự tuyển tình vấn tuyển dụng công ty Sao Mai (trang 109 GT) Bài tập đáp ứng chuẩn đầu CLO2.1, CLO2.2, CLO3.1, CLO3.2 Nội dung (CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2) 60% Giỏi Trả lời đầy đủ nội dung (8.5- đóng vai nhà tuyển 10) dụng Trả lời đầy đủ nội dung đóng vai người dự tuyển Sử dụng văn phong rõ ràng Có dụng nguồn tham khảo Khá Trả lời đầy đủ nội dung (6.5-8) đóng vai nhà tuyển dụng Trả lời đầy đủ nội dung đóng vai người dự tuyển Sử dụng văn phong rõ ràng Trung Trả lời nội dung bình đóng vai nhà tuyển dụng (5-6) Trả lời nội dung đóng vai người dự tuyển Hình thức (CLO2.2) Phản biện (CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2) Word 20% 20% Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi cách thuyết phục với khảo đáng tin cậy dẫn chứng cụ Trình bày format yêu thể, đủ độ tin cậy cầu o Phản biện nhiều nhóm khác Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với dẫn chứng cụ khảo đáng tin cậy thể, độ tin cậy chưa cao o Phản biện nhóm khác Có sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với khảo thiếu dẫn chứng cụ thể, độ tin cậy chưa cao o Phản biện nhóm khác 10 RUBRICS ĐÁNH GIÁ BÀI A.1.9 A.1.9 SV tóm tắt nhà tuyển dụng phải làm thực vấn tuyển dụng công ty Sao Mai Bài tập đáp ứng chuẩn đầu CLO2.1, CLO2.2, CLO3.1, CLO3.2 Nội dung (CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2) 60% Giỏi Tóm tắt đầy đủ quy trình (8.5- bước nhà tuyển dụng 10) thực Sử dụng văn phong rõ ràng Có dụng cơng thức tính tốn Khá Tóm tắt đầy đủ quy trình (6.5-8) bước nhà tuyển dụng thực Hình thức (CLO2.2) Phản biện (CLO2.1, Word CLO3.1, CLO3.2) 20% 20% Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi cách thuyết phục với khảo đáng tin cậy dẫn chứng cụ thể, Trình bày format đủ độ tin cậy yêu cầu o Phản biện nhiều bạn khác Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với dẫn chứng cụ thể, khảo đáng tin cậy độ tin cậy chưa cao 26 | o Phản biện bạn khác Trung Tóm tắt quy trình Có sử dụng nguồn o Trả lời câu hỏi với bình bước nhà tuyển dụng thiếu dẫn chứng tham khảo (5-6) thực cụ thể, độ tin cậy chưa cao o Phản biện bạn khác Sử dụng văn phong rõ ràng 11 RUBRICS ĐÁNH GIÁ BÀI A.1.10 A.1.10 Thảo luận nhóm: Tình thảo luận đào tạo phát triển công ty Sao Mai (trang 179 GT) Bài tập đáp ứng chuẩn đầu CLO2.1, CLO2.2, CLO3.1, CLO3.2 Hình thức (CLO2.2) Phản biện (CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2) Word 20% 20% Giỏi Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi (8.5cách thuyết phục với khảo đáng tin cậy 10) dẫn chứng cụ thể, Trình bày format yêu đủ độ tin cậy cầu o Phản biện nhiều nhóm khác Khá Trả lời đầy đủ nội dung Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với (6.5-8) Sử dụng văn phong rõ khảo đáng tin cậy dẫn chứng cụ thể, độ tin cậy chưa cao ràng o Phản biện nhóm khác Trung Trả lời nội dung Có sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với bình khảo thiếu dẫn chứng (5-6) cụ thể, độ tin cậy chưa cao o Phản biện nhóm khác Nội dung (CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2) 60% Trả lời đầy đủ nội dung Sử dụng văn phong rõ ràng Có dụng nguồn tham khảo 12 RUBRICS ĐÁNH GIÁ BÀI A.1.11 A.1.11 SV tính tiền lương cho nhân viên công ty (trang 257 GT) Bài tập đáp ứng chuẩn đầu CLO2.1, CLO2.2, CLO3.1, CLO3.2 Giỏi (8.510) Nội dung (CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2) 60% Tính số liệu theo đầu Sử dụng văn phong rõ ràng Có dụng cơng thức tính tốn Hình thức (CLO2.2) Phản biện (CLO2.1, Word CLO3.1, CLO3.2) 20% 20% Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi cách thuyết phục với khảo đáng tin cậy dẫn chứng cụ thể, Trình bày format đủ độ tin cậy yêu cầu o Phản biện nhiều bạn khác 27 | Khá Tính số liệu theo Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với (6.5-8) đầu Sử dụng văn khảo đáng tin cậy dẫn chứng cụ thể, độ tin cậy chưa cao phong rõ ràng o Phản biện bạn khác Trung Tính số liệu theo Có sử dụng nguồn o Trả lời câu hỏi với bình đầu thiếu dẫn chứng tham khảo (5-6) cụ thể, độ tin cậy chưa cao o Phản biện bạn khác 13 RUBRICS ĐÁNH GIÁ BÀI A.1.12 A.1.12 Thảo luận nhóm: Tình thảo luận cơng ty Bao bì nhựa (trang 208 GT) Bài tập đáp ứng chuẩn đầu CLO2.1, CLO2.2, CLO3.1, CLO3.2 Hình thức (CLO2.2) Phản biện (CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2) Word 20% 20% Giỏi Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi (8.5cách thuyết phục với khảo đáng tin cậy 10) dẫn chứng cụ thể, Trình bày format yêu đủ độ tin cậy cầu o Phản biện nhiều nhóm khác Khá Trả lời đầy đủ nội dung Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với (6.5-8) Sử dụng văn phong rõ khảo đáng tin cậy dẫn chứng cụ thể, độ tin cậy chưa cao ràng o Phản biện nhóm khác Trung Trả lời nội dung Có sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với bình khảo thiếu dẫn chứng (5-6) cụ thể, độ tin cậy chưa cao o Phản biện nhóm khác Nội dung (CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2) 60% Trả lời đầy đủ nội dung Sử dụng văn phong rõ ràng Có dụng nguồn tham khảo 14 RUBRICS ĐÁNH GIÁ BÀI A.1.13 A.1.13 Thảo luận nhóm: Thảo luận nhóm: Tình tính tiền lương cho nhân viên công ty (trang 257 GT) Bài tập đáp ứng chuẩn đầu CLO2.1, CLO2.2, CLO3.1, CLO3.2 Giỏi (8.510) Hình thức (CLO2.2) Nội dung (CLO2.1, Phản biện (CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2) CLO3.1, CLO3.2) Word 60% 20% 20% Tính số liệu theo Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi cách thuyết phục với đầu Sử dụng văn khảo đáng tin cậy dẫn chứng cụ phong rõ ràng Trình bày format yêu thể, đủ độ tin cậy cầu o Phản biện nhiều 28 | nhóm khác Có dụng cơng thức tính tốn Khá Tính số liệu theo Sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với (6.5-8) đầu Sử dụng văn khảo đáng tin cậy dẫn chứng cụ thể, độ tin cậy chưa phong rõ ràng cao o Phản biện nhóm khác Trung Tính số liệu theo Có sử dụng nguồn tham o Trả lời câu hỏi với bình đầu khảo thiếu dẫn chứng (5-6) cụ thể, độ tin cậy chưa cao o Phản biện nhóm khác 29 | ... Resources Management Bảng Rubrics 1: Bài tập thảo luận nhóm lớp (TH-1.1, TH-1.2, TH-2, TH-3, TH- 4, TH-5, TH-6, TH-7.1, TH-7.2) Nội dung (CLO2.1, CLO3.1, CLO3.2) 45% Nhóm trình bày (CLO2.1,... thực hành HP-8 Bài tập thực hành HP-8 3 A.1.13: Bài tập tự luận TLU-8 [1], [2], [3] A.1.13: Bài tập tự luận TLU-8 [1], [2], [3] [1], [2], [3], [4], [5], [6] 90 30 15 15 Ghi chú: TN-1 Bài trắc... hành HP-8 A.1.13: Bài tập tự luận TLU-8 [1], [2], [3] [1], [2], [3] 90 30 15 15 8.2 Kế hoạch giảng dạy lớp ban đêm (20 buổi: 15 buổi lớp, buổi LMS) Buổ i học Nội dung C1: Tổng quan quản tri? ?