Chiến lược quảng cáo với việc mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm may của hà nội sang thị trường hoa kỳ

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO QUỐC TẾ 1.1 Khái quát Marketing quốc tế .6 1.1.1 Khái quát chung Marketing quốc tế Tính chất đồng nhu cầu giới ngày cao 1.1.2 Tầm quan trọng cần thiết Marketing quốc tế 1.1.3 Marketing xuất - hình thức marketing quốc tế 1.2 Tầm quan trọng marketing xuất .9 1.2.1 Marketing hoạt động kinh doanh quốc tế 1.2.2 Vai trò hoạt động xuất 10 1.2.3 Tầm quan trọng marketing xuất 10 1.3 Đặc trưng hoạt động quảng cáo 11 1.3.1 Khái niệm quảng cáo: .11 1.3.2 Bản chất quảng cáo: .12 1.3.3 Mục tiêu quảng cáo: .13 1.3.4 Ngân sách quảng cáo: 15 1.3.5 Nội dung quảng cáo: .16 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU VÀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO SẢN PHẨM MAY CỦA TỔNG CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ 20 2.1 Q trình hình thành phát triển Tổng cơng ty Dệt may Hà Nội 20 2.1.1 Mơ hình tổ chức sản xuất tổ chức máy quản trị 22 2.1.1.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Tổng Công Ty Dệt May Hà Nội 22 2.1.1.2 Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý Tổng Công Ty Dệt May Hà Nội 24 2.1.2 Các kết kinh doanh chủ yếu mà Tổng Công Ty đạt .23 2.1.2.1 Doanh thu doanh nghiệp năm qua .23 2.1.2.2 Lợi nhuận nộp ngân sách Tổng Công Ty Dệt May Hà Nội 23 2.1.2.3 Lao động tiền lương công nhân viên Tổng Công Ty 24 2.1.2.4 Kết đạt lĩnh vực khác 25 2.13 Hoạt động Marketing 25 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2.2 Đánh giá khái quát tình hình xuất sản phẩm may Tổng cơng ty29 2.2.1 Hình thức xuất .29 2.2.1.1 Xuất trực tiếp 29 2.2.1.2 Gia công 31 2.2.2 Các hoạt động triển khai xuất sản phẩm Tổng công ty sang Hoa Kỳ 32 2.2.2.1 Công tác nghiên cứu thị trường 32 2.2.2.2 Đâu tư xây dựng hệ thống tiêu chuẩn chất lượng .32 2.2.2.3 Chính sách xúc tiến bán hàng .33 2.2.2.4 Chính sách sản phẩm 33 2.2.2.5 Chính sách giá 34 2.2.3 Kết xuất sản phẩm may Tổng công ty sang thị trường Hoa Kỳ 35 2.2.3.1 Kết xuất theo kim ngạch 35 2.2.3.2 Kết xuất theo hình thức 35 2.2.3.3 Kết xuất theo sản phẩm 35 2.3 Đánh giá giải pháp mà Công ty thực 36 2.3.1 Khả cạnh tranh sản phẩm Công ty thị trường Hoa Kỳ .36 2.3.2 Hoạt động Marketing 36 2.3.3 Nguồn nhân lực 37 2.4 Nhận xét .37 2.4.1 Thành tựu .37 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 37 CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO VỚI VIỆC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨM MAY CỦA TỔNG CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ 39 3.1 Đặc điểm sản phẩm may thị trường Hoa Kỳ .39 3.2 Một số yêu cầu từ đổi tác Hoa Kỳ sản phẩm may Tổng công ty 40 3.3 Định hướng xuất sản phẩm may Tổng công ty Dệt may Hà Nội sang thị trường Hoa Kỳ 40 3.4 Các giải pháp .43 3.4.1 Hoàn thiện công tác cung ứng nguyên liệu, phụ liệu cho sản xuất43 SV: Vũ Đức Thành Lớp: Quảng cáo 46 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 3.4.2 Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống Marketing thị trường quốc tế .44 3.4.2.1 Chính sách sản phẩm 44 3.4.2.2 Không ngừng thay đổi mẫu mã hàng hoá .45 3.4.2.3 Nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng 45 3.4.2.4 Công ty phải trọng đến vấn đề chất lượng 46 3.4.2.5 Chính sách giá 47 3.4.2.6 Biện pháp phân phối .50 3.4.2.7 Đẩy mạnh truyền tin xúc tiến hỗn hợp .52 3.4.2 Nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm 53 3.4.3 Hồn thiện cơng tác Marketing 54 3.4.4 Mét sè gi¶i pháp quảng cáo 54 3.5 Kiến nghị 54 3.5.1.Kiến nghị với quan nhà nước 54 3.5.2 Kiên nghị với Tập đoàn Dệt may Việt Nam 55 3.5.3 Kiến nghị việc thành lập phòng Marketing 55 3.5.3.1 Nhiệm vụ phòng: 56 3.5.3.2 Hiệu giải pháp: 56 3.5.3.3 Các yêu cầu thực dự án: 56 KẾT LUẬN 57 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 SV: Vũ Đức Thành Lớp: Quảng cáo 46 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Kinh doanh kinh tế thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải động định xác,kịp thời có hiệu quả.Trong chế thị trường nước ta nay,mọi doanh nghiệp có mục tiêu bao trùm, lâu dài tối đa hoá lợi nhuận Để đạt mục tiêu doanh nghiệp khơng quan tâm đến sách giá hàng hoá mua hàng cho giảm thiểu chi phí kinh doanh sử dụng yếu tố đầu vào mà điều không phần quan trọng phải quan tâm mở rộng thị trường đầu tư cho thị trường xuất khẩu, tìm hiểu thị trường Thời kỳ trước đây,trong chế tập trung quan liêu bao cấp, công ty trọng phát triển thị trường nước Từ nước ta chuyển sang kinh tế thị trường doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh theo nguyên tắc tự chủ, có xu đầu tư vào lĩnh vực xuất Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phải tìm cho giải pháp thích hợp mà mục tiêu cuối làm tăng lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp Nghĩa doanh nghiệp cần sản xuất loại sản phẩm gì? tiêu thụ nào? giá thành sao? có phù hợp với người tiêu dùng khơng? việc tìm thị trường tiềm có sách đầu tư hiệu lâu dài việc làm cần thiết Đối tượng phạm vi nghiên cứu Trong thời đại kinh tế hội nhập nay, Việt Nam thức gia nhập WTO, tạo nhiều hội thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt doanh nghiệp hoạt động ngành dệt may Là doanh nghiệp lớn ngành dệt may Việt Nam, Công Ty Dệt May Hà Nội( HANOSIMEX) đổi thành Tổng Cơng Ty Dệt May Hà Nội có nhiều đóng góp ngành dệt may nước ta nói chung thị trường dệt may nói riêng Tổng cơng ty Dệt May Hà Nội năm 2006 kim ngạch xuất đạt 30 triệu USD, chiếm tỉ lệ lớn kim ngạch xuất Tập Đoàn Dệt May Việt Nam nói riêng kim ngạch xuất nước nói chung Trong thời kì kinh tế hội nhập nay, để mở rộng thị trường xuất Công ty cần có biện pháp nhằm SV: Vũ Đức Thành Lớp: Quảng cáo 46 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp nâng cao hiệu kinh doanh, nâng cao lức cạnh trạnh khẳng định vị thị trường quốc tế Kết cấu đề tài Trong thời gian thực tập Tổng Công Ty em sâu vào tìm hiểu kỹ tình hình kinh doanh hoạt động xuất Tổng Cơng Ty.Vì em lựa chọn đề tài: "Chiến lược quảng cáo với việc mở rộng thị trường xuất sản phẩm may HÀ NỘI sang thị trường Hoa Kỳ" Bằng kiến thức học thực tế thực tập Tổng Công Ty em xin trình bày chun đề thực tập tốt nghiệp gồm có chương: Chương 1: Tổng quan hoạt động marketing quảng cáo quốc tế Chương 2: Thực trạng hoạt động xuất hoạt động quảng cáo sản phẩm may Tổng công ty Dệt may Hà Nội sang thị trường Hoa Kỳ Chương 3: Chiến lược quảng cáo với việc mở rộng thị trường xuất sản phẩm may Tổng công ty Dệt may Hà Nội sang thị trường Hoa Kỳ CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO QUỐC TẾ 1.1 Khái quát Marketing quốc tế 1.1.1 Khái quát chung Marketing quốc tế SV: Vũ Đức Thành Lớp: Quảng cáo 46 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Tồn cầu hố tiêu chuẩn hoá trở thành đặc điểm quan trọng kinh tế thương mại quốc tế Trong nhiều thập kỷ qua, Marketing quốc tế có phát triển mạnh mẽ Xu hướng tồn cầu hố sản phẩm thị trường ngày trở nên rõ nét.Nguyên nhân do: Tính chất đồng nhu cầu giới ngày cao Nhu cầu mong muốn có tính chất tồn cầu người tiêu dùng muốn có sản phẩm với giá thấp chất lượng đảm bảo Nhiều doanh nghiệp theo đuổi chiến lược chi phí tìm cách thực theo quy mơ sản xuất Chính xu hướng tồn cầu hố thị trường sản phẩm dẫn đến nhiều thay đổi thương mại quốc tế nâng cao vai trò Marketing quốc tế Trên thị trường giới , Marketing thể góc độ:Marketing nước hay Marketing xuất Marketing đa quốc gia hay Marketing toàn cầu Marketing xuất Marleting nội địa vận dụng mơi trường nước ngồi Marketing nước ngồi địi hỏi quản lý hoạt động Marketing thị trường nội địa, mơi trường khơng quen thuộc Marketing nước ngồi hay Marketing xuất kết phát triển quốc tế hãng nên gọi Marketing quốc tế Cùng với phát triển quốc tế hoá đời sống kinh tế giới , khái niệm thị trường nước ngồi có thay đổi Đối với cá hãng đa quốc gia , tổ chức sở sản xuất kinh doanh khắp nơi nên khơng tồn thị trường nước ngồi mà có thị trường vùng khác giới , có mức độ phát triển khác , có đặc điểm khác Trong trường hợp , Marketing có tên gọi Marketing đa quốc gia Vì thực tế , Marketing bao gồm: Marketing xuất Marketing doanh nghiệp xuất với yêu cầu làm thích ứng sách Marketing với nhu cầu thị trường xuất bên Marketing toàn cầu Marketing hãng lớn theo đuổi mục tiêu hướng thị trường giới thoả mãn nhu cầu đoạn thị trường quốc tế toàn thị trường giới SV: Vũ Đức Thành Lớp: Quảng cáo 46 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khác với quản lý Marketing nội địa , quản lý Marketing quốc tế phải tính đến can thiệp quyền sở , tính đa dạng điều kiện thị trường bên ngồi địi hỏi kiến thức riêng kỹ thuật Marketing , hiểu biết mơi trường bên ngồi , khả mức độ sử dụng kiến thức tích luỹ Trong mơi trường quốc tế , khái niệm Marketing mang tính chất chiến lược Như vậy, chất Marketing quốc tế trạng thái cân thay đổi yếu tố mơi trường bên ngồi với sách Marketing hỗn hợp doanh nghiệp thị trường quốc tế Chính chất địi hỏi doanh nghiệp phải đưa kế hoạch Marketing quốc tế bao gồm định bản: Nghiên cứu môi trường Marketing quốc tế Quyết định có nên thâm nhập thị trường nước ngồi khơng? Quyết định thị trường cần thâm nhập? Quyết định phương pháp thâm nhập thị trường Các chương trình Marketing quốc tế , việc triển khai sách phận Marketing hỗn hợp Quyết định cấu phận Marketing quốc tế doanh nghiệp 1.1.2 Tầm quan trọng cần thiết Marketing quốc tế a Những lợi ích Marketing quốc tế Việc mở rộng hoạt động thị trường giới cho phép công ty, lớn nhỏ, tăng tỷ lệ lợi nhuận cách mà doanh nghiệp nước khơng có Các cơng ty hoạt động phạm vi quốc tế đạt mức doanh số lớn nhờ thực chuyển giao khả riêng Các khả riêng biệt định nghĩa điểm mạnh cho phép công ty đạt hiệu , chất lượng đổi mới, nhạy cảm với khách hàng cao hơn.Những điểm mạnh thường thể sản phẩm đưa mà cơng ty khác khó làm theo bắt chước Như vậy, khả riêng biệt tạo tảng cho lợi cạnh tranh công ty Chúng làm cho cơng ty hạ thấp chi phí việc tạo giá trị tạo khác biệt đặt giá cao hơn.Với khả riêng biệt có giá trị , cơng ty thường đạt mức doanh số khổng lồ việc thực khả riêng biệt sản phẩm sản xuất cho thị trường nước ngồi mà đối thủ cạnh tranh địa thiếu khả sản xuất sản phẩm tương tự SV: Vũ Đức Thành Lớp: Quảng cáo 46 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nhờ hoạt động quốc tế , doanh nghiệp thực lợi theo vị trí Lợi theo vị trí lợi phát sinh từ việc thực hoạt động tạo giá trị mức tối ưu hoạt động đó, nơi giới với chi phí vận chuyển hàng rào thương mại cho phép Việc tham gia vào hoạt động quốc tế cho phép doanh nghiệp hạ thấp chi phí nhờ có lợi quy mô hiệu ứng đường cong b Những lý thúc đẩy công ty tiếp cận với Marketing quốc tế Xu hướng buộc doanh nghiệp ngày phải tham gia vào thị trường quốc tế thúc đẩy thực hành thông thạo quản trị Marketing quốc tế Một nhân tố thúc đẩy công ty phải tính đến việc bắt đầu hoạt động lĩnh vực quốc tế số lượng nhà cạnh tranh nước tham gia vào thị trường nước họ tăng thực tế việc kinh doanh nước chiếm tỷ lệ lớn tổng số GNP tất nước công nghiệp lớn Một lý khác làm cho việc quốc tế hoá kinh doanh ngày tăng tổ chức thương mại xuyên biên giới quốc gia ngày dễ dàng nhiều so với trước Các thiết bị thông tin ngày phát triển , phương tiện lại kinh doanh quốc tế ngày thuận tiện các công ty phục vụ cho việc kinh doanh (như quảng cáo , nghiên cứu thị trường, vận chuyển đường ….) Hiện hoạt động mang tính quốc tế cao Do việc lại, thăm kiểm tra thị trường nước đơn giản việc kiểm sốt quốc tế cung đơn giản 1.1.3 Marketing xuất - hình thức marketing quốc tế Một hình thức marketing quốc tế biểu hình thức marketing xuất Đó hoạt động marketing doanh nghiệp quốc gia định , ứng dụng vào việc xuất hàng hoá dịch vụ nước ngồi với u cầu làm thích ứng chiến lược marketing nội địa với môi trường nhu cầu thị trường xuất bên Như , marketing quốc tế có nghĩa rộng xuất quốc tế Bởi marketing quốc tế bao hàm việc công ty thực sản xuất hay lắp giáp phần hàng hố nước cơng ty phần nước , nhập cho nước khác hàng hoá từ nước thứ hai để họ bán nước tái sản xuất việc thành lập đại diên thường trực nước để lưu kho phân phối sản phẩm Marketing quốc tế cịn thơng qua việc cấp giấy phép sản SV: Vũ Đức Thành Lớp: Quảng cáo 46 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp xuất sản phẩm công ty cho doanh nghiệp địa phương , tổ chức hoạt động marketing khác nước 1.2 Tầm quan trọng marketing xuất 1.2.1 Marketing hoạt động kinh doanh quốc tế Khi đời, marketing khái niệm đơn giản giới hạn lĩnh vực thương mại Nó bao gồm hoạt động doanh nghiệp nhằm tiêu thụ hàng hoá dịch vụ có sẵn nhằm thu đưọc lợi nhuận Việc áp dụng biện pháp marketing tạo điều kiện kích thích sản xuất hàng hố phát triển Với tính ưu việt marketing khơng phát huy lĩnh vực thương mại mà ngày áp dụng rộng rãi lĩnh vực phi thương mại khác Đặc biệt với doanh nghiệp kinh doanh quốc tế , Marketing có vai trị quan trọng Marketing quốc tế có vai trị trung tâm nghiên cứu , dự báo , thiết kế chiến lược cho việc tiêu thụ sản phẩm thị trường nước nhập Nơi mà việc thích ứng sản phẩm nhãn hiệu , xúc tiến thu thập thơng tin khó khăn Marketing có vai trị đặc biệt quan trọng quản trị kinh doanh doanh nghiệp Marketing làm cho khách hàng người sản xuất xích lại gần Ngồi ra, cịn có vai trị hướng dẫn, đạo phối hợp hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cách nhịp nhàng công ty nước nhập hàng công ty Nhờ marketing mà doanh nghiệp có thơng tin phản hồi từ phía khách hàng, để có thay đổi thoả mãn tối đa nhu cầu khách hàng Ngày nay, marketing công cụ hữu hiệu giúp cho doanh nghiệp có vị thương trường Với lợi marketing mang lại thắng lợi huy hoàng cho nhiều doanh nghiệp Nó trở thành vũ khí cạnh tranh hiệu thị trường quốc tế 1.2.2 Vai trò hoạt động xuất Xuất hàng hố hoạt động kinh doanh bn bán phạm vi quốc tế Thơng qua xuất khẩu, hàng hố sản xuất nước bán nước ngoài, thu ngoại tệ Qua đẩy mạnh sản xuất kinh doanh, giải công ăn việc làm nâng cao đời sống nhân dân, tạo nguồn ngoại tệ để nhập máy móc thiết bị đại nước ngồi đáp ứng nhu cầu cơng nghiệp hố, đại hoá đất nước, chuyển dịch cấu kinh tế nhằm phát huy lợi đất nước SV: Vũ Đức Thành Lớp: Quảng cáo 46 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đối với nước ta, kinh tế bước đầu phát triển, sở vật chất kỹ thuật phần cải thiện thấp kém, dân số phát triển nhanh nên lao động dư thừa nhiều Do đó, việc đẩy mạnh xuất khẩu, thu ngoại tệ để nhập máy móc thiết bị, giải công ăn việc làm quan trọng Đảng Nhà nước ta chủ trương phát triển quan hệ kinh tế đối ngoại, đặc biệt hướng mạnh vào xuất hàng hố dịch vụ Đó đường lối đắn, phù hợp với qui luật kinh tế khách quan Có thể nói, xuất hàng hố, dịch vụ đóng vai trị quan trọng phát triển kinh tế xã hội nước ta 1.2.3 Tầm quan trọng marketing xuất Xuất nhập hai mặt đồng xu Hoạt động xuất cung cấp cho khách hàng sản phẩm sản xuất quốc gia khác, hoạt động nhập thực chức Tuy nhiên có khác quan trọng xuất nhập Người nhập người mua- khách hàng, ngược lại người xuất người bán- người làm marketing Điều quan trọng phải phân biệt bán hàng xuất marketing hàng xuất Trong kỷ nguyên định hướng khách hàng sản phẩm, bán hàng xuất marketing Bán hàng xuất không liên quan đến việc biến đổi sản phẩm, giá cả, cơng cụ xúc tiến cho thích hợp với nhu cầu thị trường quốc tế Yếu tố marketing hỗn hợp có khác biệt phân phối (place), tức quốc gia nơi hàng hóa bán Phương thức bán hàng phát huy tác dụng số hàng hóa dịch vụ; với sản phẩm độc với khơng có cạnh tranh phạm vi quốc tế, cách tiếp cận khả thi Tương tự vậy, công ty tham gia hoạt động xuất khởi đầu gặt hái thành công với việc bán hàng Thậm chí ngày nay, óc quản lý nhiều cơng ty ưa thích bán hàng xuất Nhưng công ty trưởng thành thương trường quốc tế, tham gia vào thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh, việc tiến hành hoạt động marketing xuất bắt đầu trở nên cần thiết Marketing xuất marketing hỗn hợp hàng hóa dịch vụ dành riêng cho khách hàng thị trường quốc tế Marketing xuất yêu cầu: - Một hiểu biết môi trường thị trường mục tiêu - Sự áp dụng tất công cụ marketing, đặc biệt là: SV: Vũ Đức Thành Lớp: Quảng cáo 46