luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực lãnh đạo tại công ty cổ phần acc 244

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu độc lập mình, khơng chép người khác Các nguồn tài liệu trích dẫn, số liệu sử dụng nội dung chuyên đề trung thực Đồng thời xin cam đoan kết q trình nghiên cứu chưa cơng bố chương trình nghiên khác MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC LÃNH ĐẠO TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Nguồn nhân lực lãnh đạo doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực lãnh đạo doanh nghiệp 1.1.2 Phân loại nguồn nhân lực lãnh đạo doanh nghiệp 1.1.3 Các yếu tố đặc trưng đội ngũ nguồn nhân lực lãnh đạo doanh nghiệp 1.1.4 Các chức đội ngũ nguồn nhân lực lãnh đạo doanh nghiệp 10 1.1.5 Vai trò nguồn nhân lực lãnh đạo doanh nghiệp 15 1.2 Quản lý nguồn nhân lực lãnh đạo doanh nghiệp 17 1.2.1 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực lãnh đạo doanh nghiệp 17 1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực lãnh đạo doanh nghiệp 18 1.2.2.1 Các nhân tố khách quan 18 1.2.2.2 Nhân tố chủ quan 20 1.2.3 Vai trò quản lý nguồn nhân lực lãnh đạo doanh nghiệp.21 1.2.4 Nội dung quản lý nguồn nhân lực lãnh đạo doanh ngiệp 22 1.2.4.1 Quy hoạch cán lãnh đạo 22 1.2.4.2 Đào tạo, bồi dưỡng cán lãnh đạo 24 1.2.4.3 Sắp xếp bố trí cán lãnh đạo 26 1.2.4.4 Đánh giá công việc 28 1.2.4.5 Đãi ngộ cán lãnh đạo .30 CHƯƠNG : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC LÃNH ĐẠO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ACC-244 33 2.1 Vài nét khái quát công ty cổ phần ACC-244 33 2.1.1Quá trình hình thành phát triển 33 2.1.2 Mục tiêu, nhiệm vụ định hướng phát triển công ty 35 2.1.2.1 Mục tiêu công ty 35 2.1.2.2 Nghành nghề sản xuất kinh doanh công ty 36 2.1.2.3 Nhiệm vụ 37 2.1.2.4 Định hướng 38 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 39 2.1.4 Kết hoạt động công ty giai đoạn 2010-2012 42 2.1.5 Tình hình nhân cơng ty giai đoạn 2010-2012 45 2.2 Thực trạng quản lý nguồn nhân lực lãnh đạo Công ty cổ phần ACC-244 47 2.2.1 Thực trạng đội ngũ nguồn nhân lực lãnh đạo Công ty cổ phần ACC-244 .47 2.2.1.1 Theo cấp lãnh đạo .48 2.2.1.2 Theo trình độ .49 2.2.1.3 Theo độ tuổi thâm niên làm việc 50 2.2.1.4 Theo giới tính 52 2.2.1.5 Theo chức lãnh đạo 53 2.2.2 Thực trạng quản lý nguồn nhân lực lãnh đạo Công ty Cổ phần ACC-244 .55 2.2.2.1 Tình hình quy hoạch cán lãnh đạo Công ty Cổ phần ACC-244 55 2.2.2.2 Tình hình đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực lãnh đạo công ty CP ACC-244 .58 2.2.2.3 Tình hình xếp bố trí cán lãnh đạo công ty CP ACC-244 61 2.2.2.4 Tình hình đánh giá thực cơng việc cơng ty CP ACC-244 64 2.2.2.5 Tình hình đãi ngộ nguồn nhân lực lãnh đạo công ty cổ phần ACC-244 67 2.3 Đánh giá công tác quản lý nguồn nhân lực lãnh đạo Công ty Cổ phần ACC-244 73 2.3.1 Ưu điểm công tác quản lý nguồn nhân lực lãnh đạo Công ty Cổ phần ACC-244 73 2.3.2 Tồn tại, nguyên nhân 74 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM GĨP PHẦN HỒN THIỆN QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC LÃNH ĐẠO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ACC-244 77 3.1 Phương hướng phát triển hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực lãnh đạo Công ty Cổ phần ACC-244 thời gian tới 77 3.1.1 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới 77 3.1.2 Phương hướng hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực lãnh đạo công ty thời gian tới .77 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực lãnh đạo Công ty Cổ phần ACC-244 .79 3.2.1 Hồn thiện cơng tác quy hoạch cán lãnh đạo 79 3.2.2 Hồn thiện cơng tác đào tạo bồi dưỡng cán lãnh đạo .80 3.2.3 Hồn thiện cơng tác xếp bố trí cán lãnh đạo .82 3.2.4 Hồn thiện cơng tác đánh giá thực công việc .83 3.2.5 Hồn thiện cơng tác đãi ngộ nguồn nhân lực lãnh đạo 87 3.3 Điều kiện thực thi .90 3.3.1 Đối với công ty .90 3.3.2 Sự quan tâm nhà nước 91 KẾT LUẬN 93 Phụ lục .94 Phụ lục .98 Phụ lục .106 Phụ lục .107 Phụ lục .108 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 109 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Các tiêu tài Công ty Cổ phần ACC-2244 giai đoạn 2010-2012 .43 Bảng 2.2 : Cơ cấu nhân theo trình độ thâm niên làm việc Công ty Cổ phần ACC-2244 giai đoạn 2010-2012 46 Bảng 2.3: Cơ cấu nhân theo giới tính Cơng ty Cổ phần ACC-2244 giai đoạn 2010-2012 .47 Bảng 2-4: Cơ cấu nhân lực lãnh đạo theo cấp lãnh đạo Công ty Cổ phần ACC-244 giai đoạn 2010-2012 48 Bảng 2.5: Cơ cấu nhân lực lãnh đạo theo trình độ chun mơn Công ty Cổ phần ACC-2244 giai đoạn 2010-2012 .49 Bảng 2.6 : Cơ cấu nhân lực lãnh đạo theo trình độ ngoại ngữ tin học Công ty Cổ phần ACC-2244 giai đoạn 2010-2012 50 Bảng 2.7: Cơ cấu nhân lực lãnh đạo theo thâm niên Công ty Cổ phần ACC-2244 giai đoạn 2010-2012 51 Bảng 2.8 : Cơ cấu nhân lực lãnh đạo theo tuổi Công ty Cổ phần ACC2244 giai đoạn 2010-2012 51 Bảng 2.9 : Cơ cấu nhân lực lãnh đạo theo giới tính Cơng ty Cổ phần ACC-2244 giai đoạn 2010-2012 52 Bảng 2-10: Tình hình quy hoạch cán lãnh đạo Công ty Cổ phần ACC-244 giai đoạn 2010-2012 57 Bảng 2-11: Cam kết phục vụ Công ty Cổ phần ACC-2244 60 Bảng 2-12: Số người đào tạo Công ty Cổ phần ACC-244 giai đoạn 2010-2012 60 Bảng 2-13: Nhận xét thăng tiến số cán lãnh đạo Công ty Cổ phần ACC-244 .64 Bảng 2-14: Bảng đánh giá cán lãnh đạo Công ty Cổ phần ACC-244 65 Bảng 2-15: Nhận xét công tác đánh giá cán lãnh đạo Công ty Cổ phần ACC-244 66 Bảng 2-16: Nhận xét lương cán lãnh đạo Công ty Cổ phần ACC-244 .69 Bảng 2-17: Mức thưởng cho số danh hiệu Công ty Cổ phần ACC-244 .70 Bảng 2.18: Tình hình thu nhập cán lãnh đạo Công ty Cổ phần ACC-244 giai đoạn 2010-2012 71 DANH MỤC BIỂU Biểu 2.1 : Biểu đồ tăng trưởng Công ty Cổ phần ACC-244 42 DANH MỤC SƠ ĐỒ Hình 2-1: Sơ đồ cấu Công ty Cổ phần ACC-244 40 MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Trong bối cảnh kinh tế ngày khó khăn, người khơn khó nay, doanh nghiệp phải tận dụng nguồn lực nhân lực, vật lực, tài chính, sản xuất để làm tăng hiệu sản xuất kinh doanh, tăng thương hiệu cơng ty… Trong nguồn lực quan trọng yếu tố định ảnh hưởng đến tồn phát triển doanh nghiệp yếu tố nguồn nhân lực lãnh đạo Vì xét thứ người lãnh đạo định Một doanh nghiệp có đội ngũ nhân lực lãnh đạo hùng hậu, giỏi chuyên môn, phẩm chất đạo đức tốt, có tâm huyết với cơng việc tạo sức mạnh vượt trội cho doanh nghiệp Tuy nhiên để có đội ngũ nhân lực lãnh đạo có chất lượng vấn đề hêt sức khó khăn địi hỏi doanh nghiệp phải có sách nhân hợp lý Và trở nên khó khăn doanh nghiệp vừa chuyển chuyển đổi từ doanh nghiệp nhà nước sang loại hình doanh nghiệp khác vừa phải cấu lại máy quản lý vừa phải tự chủ hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần ACC-244 hoạt động lĩnh vực xây dựng với địa bàn trải rộng phức tạp giai đoạn thời gian thi công kéo dài nên để quản lý nhân lực lãnh đạo có hiệu quả, khắc phục tình trạng lãng phí nhân lực, chảy máu chất xám vấn đề khó khăn Hơn cơng ty vừa chuyển đổi từ doanh nghiệp nhà nước sang công ty cổ phần nên việc quản lý nhân lực lãnh đạo cơng ty cịn nhiều bỡ ngỡ Vì em định chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản lý nguồn nhân lực lãnh đạo công ty cổ phần ACC-244” để nghiên cứu, phân tích từ đưa số kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nâng cao hiệu sử dụng nhân lực lãnh đạo công ty 2 Mục tiêu nghiên cứu - Tìm hiểu xác định nội dung cụ thể quản lý nhân lực áp dụng doanh nghiệp, yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quản lý nhân lực - Đánh giá thực trạng công tác quản lý nhân lực lãnh đạo mà công ty thực - Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực lãnh đạo công ty thời gian tới - Một số câu hỏi nghiên cứu:  Có ưu, nhược điểm công tác quản lý nhân lực lãnh đạo cơng ty nay? Nó ảnh hưởng đến phát triển công ty?  Nguyên nhân nhược điểm trên?  Cách khắc phục nhược điểm để công tác quản lý nhân lực lãnh đạo ngày hoàn thiện phù hợp với định hướng phát triển công ty Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Nhân lực lãnh đạo công ty cổ phần ACC-244 bao gồm: Tổng giám đốc, phó tổng giám đốc, Giám đốc, phó giám đốc, Trưởng phịng, Trưởng ban, phó phịng, phó ban, Tổ trưởng, Đội trưởng, Đội phó - Phạm vi nghiên cứu: + Về không gian: Công ty cổ phần ACC-244 Trụ sở: số 164 Lê Trọng Tấn - phường Khương Mai - quận Thanh Xuân - thành phố Hà Nội + Về thời gian: nghiên cứu số liệu nhân lực lãnh đạo công ty cổ phần ACC-244 giai đoạn 2010-2012 đề xuất giải pháp cho giai đoạn 2013-2020 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài nghiên cứu - Ý nghĩa khoa học: Vận dụng lý thuyết quản lý nhân lực để phân tích cụ thể tình hình quản lý nhân lực lãnh đạo công ty - Ý nghĩa thực tiễn: Đề giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nguồn nhân lực lãnh đạo công ty Phương pháp nghiên cứu Bước 1: Nghiên cứu cụ thể lý thuyết quản lý nguồn nhân lực sau xây dựng khung đánh giá công tác quản lý nguồn nhân lực lãnh đạo theo nội dung Bước 2: - Thu thập liệu thứ cấp bảng báo cáo tài cơng ty năm 2010, 2011, 2012; báo cáo tình hình nhân sự; quy chế quản lý nội bộ, quy chế tiền lương… - Thu thập liệu sơ cấp cách quan sát trực tiếp, vấn, thiết kế bảng hỏi Bảng hỏi gồm 24 câu phát cho cán lãnh đạo công ty để khảo sát Bước 3: Dùng phương pháp thống kê, so sánh đối chiếu để xử lý số liệu thu thập Bước 4: Từ kết ta nhận thực trạng quản lý công ty đưa kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nguồn nhân lực lãnh đạo công ty