Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội

Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.Dịch vụ trợ giúp xã hội trong các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Hà Nội.

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HA NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN Nguyễn Thị Liên DỊCH VỤ TRỢ GIÚP XÃ HỘI TRONG CÁC CƠ SỞ CHĂM SÓC NGƯỜI CAO TUỔI TẠI HÀ NỘI LUẬN ÁN TIẾN SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI Hà Nội - 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận án Tiến sĩ với đề tài “Dịch vụ trợ giúp xã hội sở chăm sóc người cao tuổi Hà Nội” cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi kết nghiên cứu hoàn toàn trung thực Hà Nội, ngày……tháng……năm 2023 Tác giả Luận án Nguyễn Thị Liên LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành Luận án này, tơi xin trân trọng bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới tập thể, cá nhân: PGS.TS Nguyễn Thị Kim Hoa, TS Nguyễn Trung Hải tận tình hướng dẫn, giúp đỡ, động viên tơi suốt q trình thực hoàn thành Luận án Ban Giám hiệu, Chủ nhiệm Khoa Xã hội học, Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn - Đại học quốc gia Hà Nội, thầy cô giáo Bộ môn Dân số - Môi trường thầy cô giáo Khoa xã hội học góp ý chuyên mơn, tạo điều kiện thủ tục hành bối cảnh có nhiều thay đổi quy chế dịch bệnh Covid-19 kéo dài Phòng đào tạo, phận sau Đại học Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn tận tình hướng dẫn thủ tục hỗ sơ cho Cục bảo trợ Xã hội, Sở Lao động Thương binh xã hội Hà Nội, trung tâm trung tâm BTXH 2, trung tâm BTXH 3, trung tâm Dưỡng lão Diên Hồng, sở chăm sóc người cao tuổi Bách niên Thiên Đức, lãnh đạo, quản lý, cán nhân viên chăm sóc, trợ giúp xã hội cho NCT trung tâm nhiệt tình hợp tác, chia sẻ, kết nối tạo điều kiện tối đa cho tơi q trình nghiên cứu, thực Luận án Người cao tuổi gia đình chia sẻ, cung cấp thơng tin nhiệt tình, cởi mở Lãnh đạo đồng nghiệp khoa CTXH - Trường Đại học Lao động - Xã hội tạo điều kiện hỗ trợ, chia sẻ cơng việc, động viên tơi q trình học tập, nghiên cứu Gia đình ln đồng hành, động viên, khích lệ tơi vật chất lẫn tinh thần suốt trình nghiên cứu Những người bạn, đối tác đồng nghiệp trân quý ngành CTXH sẵn sàng giúp đỡ, hỗ trợ thực hoàn thành Luận án Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả Luận án Nguyễn Thị Liên MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC .1 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HỘP .8 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu .12 Đối tượng, khách thể phạm vi nghiên cứu 13 Câu hỏi nghiên cứu 14 Giả thuyết nghiên cứu 14 Ý nghĩa khoa học, ý nghĩa thực tiễn đóng góp luận án 15 Bố cục luận án .16 Chương TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .18 1.1 Các nghiên cứu nhu cầu đời sống người cao tuổi 18 1.1.1.Các nghiên cứu nước nhu cầu đời sống người cao tuổi 18 1.1.2.Các nghiên cứu nước nhu cầu đời sống người cao tuổi 20 1.2 Các nghiên cứu mô hình, giải pháp hỗ trợ người cao tuổi 23 1.2.1.Nghiên cứu ngồi nước mơ hình, giải pháp hỗ trợ người cao tuổi 23 1.2.2.Nghiên cứu nước mơ hình, giải pháp hỗ trợ người cao tuổi .27 1.3 Các nghiên cứu dịch vụ xã hội, dịch vụ công tác xã hội, dịch vụ trợ giúp xã hội với người cao tuổi 33 1.3.1 Nghiên cứu nước dịch vụ xã hội, dịch vụ công tác xã hội, dịch vụ trợ giúp xã hội với người cao tuổi 33 1.3.2 Nghiên cứu nước dịch vụ xã hội, dịch vụ công tác xã hội, dịch vụ trợ giúp xã hội với người cao tuổi 37 1.4 Các nghiên cứu yếu tố tác động tới chất lượng sống dịch vụ trợ giúp xã hội dành cho người cao tuổi 40 1.4.1 Nghiên cứu nước yếu tố tác động tới sách dịch vụ trợ giúp xã hội dành cho người cao tuổi 40 1.4.2.Nghiên cứu nước yếu tố tác động tới sách dịch vụ trợ giúp xã hội dành cho người cao tuổi 46 1.5 Đánh giá chung cơng trình nghiên cứu gợi mở từ khoảng trống 54 Tiểu kết chương 56 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN, PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU 57 2.1 Khái niệm công cụ thuật ngữ sử dụng nghiên cứu .57 2.1.1.Khái 57 2.1.2 Khái 59 niệm niệm nhu người cầu, nhu cao cầu tuổi người cao tuổi chăm sóc cao tuổi 2.1.3 Khái niệm dịch vụ, dịch vụ xã hội, dịch vụ công tác xã hội, dịch vụ trợ giúp 60 2.1.4.Khái 66 xã niệm hội cho nhân người cao trợ giúp viên tuổi xã hội cho sở người 2.2 Đặc điểm dịch vụ trợ giúp xã hội cho người cao tuổi sở chăm sóc 69 2.2.1.Dịch 69 vụ tư 2.2.2.Dịch 70 vụ trợ 2.2.3.Dịch 70 2.2.4.Dịch 71 vụ hỗ trợ vấn, tham giúp người vụ cao vấn pháp tuổi truyền hịa lý nhập thơng 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến dịch vụ trợ giúp xã hội sở chăm sóc người cao tuổi 71 2.3.1.Yếu 71 tố thuộc thuộc về luật pháp, sở cung cấp sách 2.3.2.Yếu 74 tố dịch vụ 2.3.3 Yếu 76 tố thuộc gia đình người cao tuổi 2.3.4.Yếu 77 tố thuộc thân người cao tuổi 2.4 Quan điểm Đảng Luật pháp, sách dịch vụ trợ giúp xã hội cho người cao tuổi 78 2.4.1.Quan điểm Đảng 78 trợ giúp xã hội cho người cao tuổi 2.4.2.Luật pháp, sách dịch vụ trợ giúp xã hội cho người cao tuổi 79 2.5 Vai trị nhân viên cơng tác xã hội cung cấp dịch vụ cho người cao tuổi 84 2.5.1.Vai 84 trò người vận động nguồn lực 2.5.2.Vai trò người điều phối, kết nối dịch vụ (còn gọi trung gian) 85 2.5.3.Vai 86 trò 2.5.4.Vai 86 trò 2.5.5.Vai 87 2.5.6.Vai 87 trò trò là người người người giáo người cung biện cấp dục, tư dịch truyền vấn, vụ hộ thông tham chăm sóc vấn trực tiếp 2.6 Các lý thuyết tiếp cận 88 2.6.1.Lý 88 thuyết sinh thái cách vận dụng 2.6.2.Lý 90 thuyết nhu cầu cách vận dụng 2.6.3.Lý 93 thuyết vai trò xã hội cách vận dụng 2.7 Khung phân tích 95 2.8 Phương pháp nghiên cứu 97 2.8.1.Phương 97 pháp 2.8.2.Phương 97 pháp 2.8.3.Phương 101 2.8.4.Phương 102 phân điều tra pháp pháp 2.8.5.Phương 104 tích xử số liệu trưng vấn thống ý kiến cầu liệu bảng lý pháp tài hỏi sâu kê toán chuyên học gia 2.9 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 104 2.9.1.Đặc 104 2.9.2.Đặc 108 điểm điểm địa Tiểu bàn sở kết chăm Hà sóc người chương Nội cao tuổi 110 Chương THỰC TRẠNG DỊCH VỤ TRỢ GIÚP XÃ HỘI CHO NGƯỜI CAO TUỔI TRONG CÁC CƠ SỞ CHĂM SÓC TẠI HÀ NỘI 111 3.1 Thực trạng người cao tuổi địa bàn nghiên cứu 111 3.1.1 Một số đặc điểm chung người cao tuổi sống sở chăm sóc 111 3.1.2 Nhu cầu sử dụng dịch vụ trợ giúp xã hội người cao tuổi sở chăm sóc 116 3.2 Phân tích thực trạng dịch vụ trợ giúp xã hội cho người cao tuổi sở chăm sóc người cao tuổi 131 3.2.1.Dịch vụ trợ giúp xã hội cho người cao tuổi sở chăm sóc 131 3.2.2 Mức độ hài lòng người cao tuổi sống sở chăm sóc dịch vụ trợ giúp xã hội 156 3.2.3 Thuận lợi khó khăn cung cấp dịch vụ trợ giúp xã hội cho người cao tuổi kết chương 162 Tiểu 167 Chương CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRỢ GIÚP XÃ HỘI VỚI NGƯỜI CAO TUỔI TRONG CÁC CƠ SỞ CHĂM SÓC TẠI HÀ NỘI 169 4.1 Nhận định yếu tố ảnh hưởng tới dịch vụ trợ giúp xã hội sở chăm sóc người cao tuổi 169 4.1.1 Yếu 169 tố 4.1.2 Yếu 173 tố 4.1.3 Yếu 181 tố 4.1.4 Yếu 184 tố thuộc thuộc thuộc về thuộc luật sở phía gia pháp, cung đình thân sách cấp dịch vụ người cao tuổi người cao tuổi 4.2 Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trợ giúp xã hội người cao tuổi trung tâm 190 4.2.1 Bối 190 cảnh tác động tới dịch vụ trợ giúp xã hội 4.2.2 Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu dịch vụ trợ giúp xã hội cho người cao tuổi 192 Tiểu kết chương 208 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ .209 DANH MỤC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN .215 TÀI LIỆU THAM KHẢO 216 PHỤ LỤC