Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần âm nhạc công nghệ newstar

LỜI CẢM ƠN Trước hết tác giả xin chân thành cám ơn thầy giáo, cô giáo tham gia giảng dạy lớp cao học QTKD 13AK4, Trường Viện Đại học Mở Hà Nội, thầy cô tạo điều kiện cho tác anh chị em học viên khác có mơi trường học tập tốt, truyền đạt nhiều kiến thức bổ ích, cập nhật trình học tập nghiên cứu trường Đặc biệt tác giả xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới TS Trần Thị Thu Phong, Trường Viện Đại học Mở Hà Nội tận tình hướng dẫn, giúp đỡ để tác giả hồn thành luận văn Thạc sỹ cách trọn vẹn hoàn chỉnh Bên cạnh tác giả xin chân thành cảm ơn Ơng/bà giám đốc, phó giám đốc Công ty Cổ phần Âm nhạc & Công nghệ Newstar tồn thể cán cơng nhân viên Cơng ty người tạo điều kiện hỗ trợ việc cung cấp thông tin cần thiết vấn đề nghiên cứu cho tác giả trình tìm tư liệu đơn vị Tác giả xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, 10 tháng 10 năm 2015 Tác giả Nguyễn Văn Hưng LỜI CAM ĐOAN Họ tên: Nguyễn Văn Hưng Sinh ngày: 21/10/1989 Nơi sinh: Hà Nội Lớp: QTKD 13AK4 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Khóa: 2013 - 2015 Trường: Viện Đại học Mở Hà Nội Tôi xin cam đoan sau: Luận văn Thạc sỹ kinh tế "Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Âm nhạc & Cơng nghệ Newstar" tơi thực nghiên cứu hoàn thiện hướng dẫn TS Trần Thị Thu Phong Các tài liệu, số liệu, dẫn chứng mà sử dụng Luận văn có thật thân tơi thu thập, xử lý mà khơng có chép khơng hợp lệ Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung cam đoan Hà Nội, Ngày 10 tháng 10 năm 2015 Tác giả Nguyễn Văn Hưng MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Đất nước ta ngày phát triển kéo theo thu nhập bình qn đầu người ngày tăng.Điều tạo điều kiện cho nhu cầu mang tính giải trí ngày có hội phát triển mạnh mẽ Việt Nam.Làn sóng hội nhập mang đến cho nhiều hội để tiếp xúc với văn hóa nước ngồi nhiều hơn, buổi biểu diễn ngày văn hóa Nhật Bản, Hàn Quốc, Đức, Pháp v.v… ngày tổ chức nhiều hơn.Để có kiện tổ chức thành cơng yếu tố âm thanh, ánh sáng phục vụ cho kiện đóng vai trị vơ lớn Công ty cổ phần âm nhạc & công nghệ Newstar đơn vị hoạt động lĩnh vực kinh doanh khai thác hệ thống âm thanh, ánh sáng biểu diễn chuyên nghiệp hình thành phát triển.Tuy nhiên nhờ động linh hoạt đội ngũ lãnh đạo nhân viên,công ty nhiều lần tham gia tổ chức, cung cấp trang thiết bị cho kiện chào mừng kỷ niệm, buổi biểu diễn ca nhạc quy mô lớn nước.Công ty Newstar doanh nghiệp tư nhân khác phải phát triển không muốn bị thụt lùi hay bị phá sản Vì với kinh tế thị trường nay, vấn đề đặt lên hàng đầu công ty hiệu kinh tế hay lợi nhuận đạt Muốn đạt kết kinh doanh tốt lợi nhuận đạt được, cơng ty phải ln tìm tịi khai khác tối đa tiềm lực Cùng với việc Việt Nam trở thành thành viên thức tổ chức thương mại giới WTO từ trước đó, Chính kiện làm cho cạnh tranh công ty ngày diễn gay gắt, nhiều nguồn hàng, hãng sản xuất khắp nơi giới có điều kiện tạo điều kiện để tiếp cận tham gia vào thị trường Việt Nam Nó địi hỏi cơng ty phải tự nổ lực, phấn đấu, cải thiện tốt để phát triển bền vững Tất điều nằm chiến lược kinh doanh công ty đạt mục tiêu tức đạt hiệu kinh doanh Bên cạnh phải đạt hiệu lợi nhuận tối ưu công ty không ngừng chớp lấy thời kinh doanh, rút kinh nghiệm để ngày nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty Nếu cơng ty dừng lại với có, kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt dẫn công ty đến chổ yếu đi, khách hàng, thị phần, lợi nhuận Vì để tồn phát triển doanh nghiệp phải xây dựng cho chiến lược biện pháp kinh doanh đắn nhằm mục tiêu nâng cao hiệu hoat động kinh doanh Do cần phải phân tích hoạt động kinh doanh diễn công ty phải thường xuyên kiểm tra, đánh giá đầy đủ xác diễn biến kết hoạt động kinh doanh mình, tìm mặt mạnh để phát huy mặt yếu để khắc phục Mặt khác, việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh giúp cho cơng ty tìm biện pháp sát thực để tăng cường hoạt động kinh tế quản lý công ty, nhằm huy động khả tiền vốn, lao động, đất đai vào trình kinh doanh, nâng cao kết kinh doanh công ty Ngồi ra, phân tích kinh doanh cịn quan trọng phục vụ cho việc dự đoán, dự báo xu phát triển sản kinh doanh cơng ty Từ đó, nhà quản trị đưa định chiến lược kinh doanh có hiệu hơn, mang lại cho công ty lợi nhuận cao với phí tổn thấp Bởi vậy, chọn đề tài “ Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Âm nhạc & Công nghệ Newstar” làm luận văn thạc sĩ Tổng quan nghiên cứu Hiệu hoạt động kinh doanh thước đo đánh giá phát triển doanh nghiệp Đối với công ty yếu tố quan trọng đánh giá việc cơng ty thành cơng hay thất bại Trong qua trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp làm phát sinh nhiều vấn đề cộm gây mẫu thuẫn với quy trình, phương thức làm việc đạt trước Đồng thời xuất nhiều yếu tố bên doanh nghiệp từ mơi trường bên ngồi tác động làm gián đốn đình trệ hoạt động doanh nghiệp Nếu ta phân tích nhận đinh đánh giá mức độ tác động, ảnh hưởng vấn đề giúp hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp ngày cao Hiệu quả kinh doanh được đề cập đến nhiều góc đợ khác Có thể kể đến cơng trình đề cập đến nội dung, phương pháp cách đánh giá hiệu kinh doanh như: Trong đề tài nghiên cứu cấp Bộ năm 2008 “Hồn thiện tiêu phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp xây lắp”[6 ] PGS.TS Nguyễn Ngọc Quang xây dựng hệ thống tiêu phân tích đánh giá hiệu doanh nghiệp lĩnh vực xây lắp Trong luận án với đề tài “Phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp khai thác khoáng sản”(2008)[2 ] tác giả Nguyễn Thị Mai Hương trình bày nội dung phân tích hiệu kinh doanh với đặc thù doanh nghiệp khai thác khoáng sản Ngồi cịn có nhiều luận văn cao học khác trình bày phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp sản xuất tem, sản xuất nhựa, Thiết bị chính viễn thông Với lĩnh vực đặc thù tác giả vận dụng để xây dựng nội dung phương pháp đánh giá hiệu cho phù hợp Còn có kiểu công trình nghiên cứu hiệu quả kinh doanh một mục đích sống còn của doanh nghiệp để đánh giá tìm hạn chế, nhược điểm để từ đó đưa các giải pháp khắc phục phát triển nhằm tăng cường hiệu quả của hoạt động kinh doanh giống như: Đề tài luận văn thạc sĩ “ Phân tích hiệu kinh doanh với việc nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty Khai thác khống sản Bình Định (2005)[3 ], tác giả Nguyễn Mai Hương đề cập đến nội dung đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp sản xuất, qua khảo sát tác giả đánh giá hiệu kinh doanh Công ty Khai thác khống sản Bình Định từ đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty Đề tài luận văn thạc sĩ “Phân tích hiệu sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Dược phẩm Rồng Vàng” (2013) [8]… Sự khác biệt ngành nghề cũng hình thức doanh nghiệp kinh doanh khác tạo sự khác biệt về yếu tố cả bên lẫn bên ngoài giữa các doanh nghiệp Do đó việc tạo một quy chuẩn để mọi doanh nghiệp có thể làm theo là điều không thể Công ty Cổ phần Âm nhạc & Công nghệ Newstar là một doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực kinh doanh thiết bị âm thanh, ánh sáng sân khấu chuyên nghiệp Nó có những đặc thù nghề nghiệp mà không giống với bất kỳ một ngành nghề hay công ty nào có Vì vậy,đề tài nghiên cứu về hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Âm nhạc & Công nghệ Newstar không thể áp dụng đề tài đã nêu Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận hiệu kinh doanh và đánh giá hiệu quả kinh doanh các doanh nghiệp - Phân tích đánh giá thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Âm nhạc & Công nghệ Newstar - Đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Âm nhạc & Công nghệ Newstar Câu hỏi nghiên cứu: Để đạt mục tiêu đặt ra, luận văn cần làm rõ câu hỏi nghiên cứu sau: - Hiệu kinh doanh gì, hiệu kinh doanh đo lường thông qua tiêu nào? Phương pháp để đo lường hiệu kinh doanh? - Có nhân tố tác động đến hiệu kinh doanh doan nghiệp? - Có biện pháp để nâng cao hiệu kinh doanh? - Hiệu kinh doanh thực tế Cổ phần Âm nhạc & Cơng nghệ Newstar nào, có tồn gì, ngun nhân tồn đó? - Giải pháp để nâng cao hiệu kinh doanh cho Công ty Cổ phần Âm nhạc & Công nghệ Newstar ? Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu hiệu kinh doanh, tiêu đánh giá hiệu kinh doanh, phương pháp đánh giá, nhân tố ảnh hưởng biện pháp để nâng cao hiệu kinh doanh Phạm vi nghiên cứu: Về nội dung nghiên cứu: luận văn tập trung nghiên cứu, đánh giá hiệu kinh doanh Công ty CP âm nhạc & công nghệ Newstar Về thời gian nghiên cứu: Nghiên cứu thực trạng hiệu kinh doanh công ty từ 2012 đến 2014 6.Phương pháp nghiên cứu 6.1 Quy trình nghiên cứu Hệ thống hóa sở lý luận đánh giá hiệu kinh doanh biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Thu thập liệu thứ cấp tình hình tài chính, hoạt động kinh doanh Công ty Newstar Khảo sát thu thập liệu sơ cấp hiệu sử dụng nguồn lực Công ty Newstar Tìm giải pháp khắc phục hạn chế để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty Newstar Phân tích đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Newstar Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh công ty Newstar, mạnh mặt, hạn chế nguyên nhân hạn chế hiệu hoạt động kinh doanh công ty Newstar 6.2 Thu thập liệu - Qua báo cáo tài tài liệu quản lý khác doanh nghiệp - Qua các tài liệu sưu tập từ nhiều nguồn về các công ty, trang web, hãng sản xuất thế giới và Việt Nam 6.3 Xử lý số liệu thu thập: Tổng hợp số liệu, tính tốn tiêu đánh giá hiệu kinh doanh phương pháp phân tích thích hợp so sánh, phân tích nhân tố, Dupont… Nội dung luận văn Nội dung luận văn phần phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, phụ lục bao gồm chương sau Chương 1: Cơ sở lý luận hiệu kinh doanh và đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hiệu kinh doanh của Công ty Cổ phần âm nhạc & công nghệ Newstar Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần âm nhạc & công nghệ Newstar CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP HIỆN NAY 1.1 Hiệu quả kinh doanh và ý nghĩa của hiệu quả kinh doanh đới với doanh nghiệp 1.1.1 Hiệu kinh doanh Có thể nói rằng, có thống quan điểm cho phạm trù hiệu kinh doanh phản ánh mặt chất lượng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp song lại khó tìm thấy thống quan niệm hiệu kinh doanh Có quan điểm cho “Hiệu sản xuất diến xã hội tăng sản lượng loạt hàng hóa mà khơng cắt giảm sản lượng loạt hàng hóa khác Một kinh tế có hiệu nằm giới hạn khả sản xuất nó”[1] Thực chất quan điểm đề cập đến khía cạnh phân bổ có hiệu nguồn lực sản xuất xã hội Trên góc độ rõ ràng phân bổ nguồn lực kinh tế sau cho đạt việc sử dụng nguồn lực đường giới hạn khả sản xuất làm cho kinh tế có hiệu rõ ràng xét phương diện lý thuyết mức hiệu cao mà kinh tế đạt đường giới hạn lực sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tuy nhiên, để đạt mức hiệu kinh doanh cần thiết nhiều điều kiện, địi hỏi phải dự báo định đầu tư sản xuất theo quy mô phù hợp với cầu thị trường Thế lúc điều kiện trở thành thực Từ quan điểm hiểu nguồn lực (nhân tài, vật lực, tiền vốn) để đạt mục tiêu xác định Trình độ lợi dụng nguồn lực đánh giá mối quan hệ với kết tạo để xem xét với hao phí nguồn lực xác định tạo kết mức độ Vì vậy, mơ tả hiệu kinh doanh cơng thức chung sau: Hiệu kinh doanh = Giá trị kết quả đầu ra/Giá trị kết quả đầu vào Như hiệu kinh doanh phản ánh mặt chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh, trình độ lợi dụng nguồn lực sản xuất trình kinh doanh doanh nghiệp vận động khơng ngừng q trình sản xuất kinh doanh không phụ thuộc vào quy mô vận tốc biến động nhân tố Hiệu sản xuất kinh doanh phạm trù phản ánh mặt chất lượng hoạt động kinh doanh, phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực vật chất sản xuất (lao động, máy móc, thiết bị, nguyên liệu, tiền vốn) trình tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Để hiểu rõ chất phạm trù hiệu kinh doanh cần phân biệt rõ ranh giới hai phạm trù hiệu kết Kết phạm trù phản ánh thu sau trình kinh doanh Kết mục tiêu doanh nghiệp biểu đơn vị vật đơn vị giá trị Các đơn vị cụ thể sử dụng tùy thuộc vào đặc trưng sản phẩm mà trình kinh doanh tạo ra, tấn, tạ, kg, m3, lít… Các đơn vị giá trị đồng, triệu đồng, ngoại tệ…Kết phản ánh mặt chất lượng sản xuất kinh doanh hoàn toàn định tính uy tín, danh tiếng doanh nghiệp, chất lượng sản phẩm…Cần ý kết định tính mà kết định lượng thời kỳ kinh doanh thường khó xác định nhiều lý kết không sản phẩm hồn chỉnh mà cịn sản phẩm dở dang, bán thành phẩm Hơn trình sản xuất lại tách rời trình tiêu thụ nên sản phẩm sản xuất xong thời kỳ chưa thể kết luận liệu sản phẩm có tiêu thụ khơng tiêu thụ thu tiền về… Trong hiệu phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực sản xuất Trình độ lợi dụng nguồn lực khơng thể đo đơn vị vật hay giá trị mà phạm trù tương đối Cần ý trình độ lợi dụng nguồn lực hiểu phản ánh số tương đối: Tỷ số kết hao phí nguồn lực, tránh nhầm lẫn phạm trù hiệu kinh doanh với phạm trù mô tả chênh lệch kết hao phí nguồn lực Chênh lệch kết chi phí nguồn lực ln tuyệt đối, phạm trù phản ánh mức độ đạt mặt nên mang chất kết q trình kinh doanh khơng phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực sản xuất Vậy hiệu kinh doanh phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực phản ánh mặt chất lượng trình kinh doanh, phức tạp khó tính tốn phạm trù kết hao phí nguồn lực gắn với thời kỳ cụ thể điều khó xác định cách xác Tại doanh nghiệp, chi phí bỏ để tiến hành sản xuất kinh doanh suy đến chi phí lao động xã hội, đánh giá hiệu kinh tế, chi 10