1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp i việt nam đến năm 2020 thực trạng và giải pháp1

103 1 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 103
Dung lượng 818 KB

Cấu trúc

  • CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP (13)
    • 1.1. Cơ sở lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp (13)
      • 1.1.1. Cạnh tranh (13)
    • 1.2. Vai trò của nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và các nhân tố cơ bản tác động đến năng lực canh tranh của doanh nghiệp (28)
      • 1.2.1 Sự cần thiết phải nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp (28)
      • 1.2.2 Các nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp (31)
    • 1.3. Kinh nghiệm về nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp (41)
      • 1.3.1 Kinh nghiệm Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ Internet của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (41)
      • 1.3.2 Kinh nghiệm Nâng cao năng lực cạnh tranh của các sản phẩm công nghiệp tại Nhật Bản (42)
      • 1.3.3 Bài học kinh nghiệm (44)
  • CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG (46)
    • 2.1. Tổng quan về Công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I (46)
      • 2.1.1. Lịch sử hình thành (46)
      • 2.1.2. Các lĩnh vực kinh doanh chính của Công ty (47)
      • 2.1.3. Cơ cấu tổ chức (48)
    • 2.2. Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I (51)
    • 2.3. Đánh giá chung về lợi thế năng lực cạnh tranh và hạn chế cạnh tranh của Công ty (74)
      • 2.3.1. Các cơ hội (75)
      • 2.3.2. Thách thức (76)
      • 2.3.3. Điểm mạnh (76)
      • 2.3.4. Những điểm yếu và hạn chế, tồn tại (79)
  • CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU TỔNG HỢP I VIỆT NAM ĐẾN 2020 (81)
    • 3.1. Định hướng phát triển của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I (81)
    • 3.2. Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty giai đoạn 2015 – 2020 (83)
      • 3.2.1. Phát huy các lợi thế cạnh tranh trong kinh doanh thương mại, phát triển thị trường (83)
      • 3.2.2. Nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua hoàn thiện cơ cấu tổ chức và hệ thống quản trị công ty (88)
      • 3.2.3. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực (89)
      • 3.2.4. Đầu tư công tác nghiên cứu thị trường và xúc tiến thương mại (92)
      • 3.2.5. Tăng cường năng lực quản lý tài chính (93)
    • 3.3. Một số kiến nghị (96)
  • KẾT LUẬN....................................................................................................92 (99)
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO............................................................................95 (102)

Nội dung

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP

Cơ sở lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

- Khái niệm về cạnh tranh:

Khái niệm cạnh tranh có nhiều cách hiểu khác nhau, khái niệm này được sử dụng cho cả phạm vi doanh nghiệp, phạm vi ngành, phạm vi quốc gia hoặc phạm vi khu vực liên quốc gia v.v Điều này chỉ khác nhau ở chỗ mục tiêu được đặt ra theo quy mô của doanh nghiệp hay ở mỗi quốc gia Trong khi đối với một doanh nghiệp, mục tiêu chủ yếu là tồn tại và tìm kiếm lợi nhuận trên cơ sở cạnh tranh, còn đối với một quốc gia thì mục tiêu là nâng cao mức sống và phúc lợi cho nhân dân.

Trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh là động lực thúc đẩy doanh nghiệp phát triển, nâng cao năng suất lao động, thúc đẩy sự tiến bộ chung của xã hội Qua cạnh tranh, những doanh nghiệp hoạt động kém hiệu quả sẽ dần bị loại bỏ, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp hiệu quả có cơ hội vững mạnh trên thị trường.

Tuy nhiên, song song với những lợi ích tích cực, cạnh tranh không lành mạnh lại gây ra nhiều hậu quả tiêu cực đối với xã hội, điển hình là lãng phí tài nguyên xã hội và gây ô nhiễm môi trường Do đó, Nhà nước đóng vai trò quan trọng trong việc ban hành các giải pháp hiệu quả nhằm hạn chế tối đa những tác động bất lợi của cạnh tranh không lành mạnh, đảm bảo sự phát triển bền vững cho xã hội.

K Mark đã đưa ra khái niệm: “Cạnh tranh là sự ganh đua, sự đấu tranh gay gắt giữa các nhà tư bản nhằm giành giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu thụ hàng hóa nhằm thu lợi nhuận siêu ngạch” Như vậy, khi nghiên cứu cạnh tranh trong sản xuất và tiêu thụ sản phẩm, Mark đã coi cạnh tranh là cuộc giành giật các lợi thế để thu được lợi nhuận siêu ngạch

Tuy nhiên, cũng trong nền kinh tế tư bản chủ nghĩa, cuốn sách “Từ điển kinh doanh” (xuất bản năm 1992 tại Vương quốc Anh) lại đưa ra khái niệm:

“Cạnh tranh là sự ganh đua, kình địch giữa các nhà kinh doanh nhằm tranh giành tài nguyên sản xuất cùng một loại về phía mình” để đề cập tới sự cạnh tranh ở thị trường các yếu tố đầu vào của các doanh nghiệp.

Theo quan điểm của các nhà kinh tế học thì cạnh tranh lại được hiểu theo một cách khái quát hơn Hai nhà kinh tế học Mỹ P.A Samuelson và W.D.Nordhaus trong cuốn kinh tế học (xuất bản lần thứ 12) cho cạnh tranh là sự kình địch giữa các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau để dành khách hàng hoặc thị trường Hai tác giả này cho cạnh tranh đồng nghĩa với cạnh tranh hoàn hảo Còn hai nhà kinh tế học R.S Pindyck và D.L Rubinfeld trong cuốn kinh tế học vi mô thì cho rằng: Một thị trường cạnh tranh hoàn hảo, hoàn thiện có rất nhiều người mua và người bán, để cho không có người mua hoặc người bán duy nhất nào có ảnh hưởng, có ý nghĩa đối với giá cả.

Tóm lại, nhu cầu, động lực cạnh tranh được hấp dẫn bởi lợi nhuận là điều kiện khởi đầu để các chủ thể kinh tế cạnh tranh với nhau Song chỉ có nền kinh tế thị trường là tiền đề cơ bản, tạo điều kiện cho cạnh tranh có thể vận hành được Việc can thiệp thích hợp của nhà nước nhằm điều tiết cạnh tranh, giúp cơ chế cạnh tranh được vận hành thông suốt trong trường hợp thất bại của thị trường là cần thiết trong nền kinh tế thị trường hiện đại.

- Khái niệm năng lực cạnh tranh:

M E.Porter (2008b), người trong Hội đồng về năng lực cạnh tranh các ngành ở Hoa Kỳ cho rằng chưa có định nghĩa thống nhất nào về năng lực cạnh tranh Tuy nhiên, Hội đồng về năng lực cạnh tranh của Hoa Kỳ cũng đề nghị một định nghĩa năng lực cạnh tranh như sau: “Năng lực cạnh tranh là năng lực kinh tế về hàng hoá và dịch vụ của nền sản xuất của một nước có thể vượt qua thử thách trên thị trường thế giới trong khi sức sống của dân chúng nước ấy có thể được nâng cao một cách vững chắc, lâu dài” Định nghĩa này tuy lột tả được được tính cạnh tranh nhưng lại bị bó hẹp về năng lực cạnh tranh cấp quốc gia, chưa nhấn mạnh đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và của ngành.

Theo Từ điển thuật ngữ chính sách thương mại, năng lực cạnh tranh là

Năng lực cạnh tranh không chỉ giới hạn ở năng lực của một doanh nghiệp, ngành hay quốc gia so với đối thủ khác mà còn bao hàm cả năng lực kinh tế của đối tượng đó Định nghĩa này đã bao trùm các cấp độ cạnh tranh nhưng vẫn chưa truyền tải đầy đủ ý nghĩa của cụm từ "cạnh tranh".

Khái niệm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp đến nay vẫn chưa được hiểu một cách thống nhất Dưới đây là một số cách tiếp cận cụ thể về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp đáng chú ý.

Một là, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng duy trì và mở rộng thị phần, thu lợi nhuận của doanh nghiệp Đây là cách quan niệm khá phổ biến hiện nay, theo đó năng lực cạnh tranh là khả năng tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ so với đối thủ và khả năng “thu lợi” của các doanh nghiệp Cách quan niệm này có thể gặp trong các công trình nghiên cứu của Mehra (1998), Ramasamy (1995), Buckley (1991), Schealbach (1989) hay ở trong nước như của CIEM (Ủy ban Quốc gia về Hợp tác Kinh tế Quốc tế) Cách quan niệm như vậy tương đồng với cách tiếp cận thương mại truyền thống đã nêu trên. Hạn chế trong cách quan niệm này là chưa bao hàm các phương thức, chưa phản ánh một cách bao quát năng lực kinh doanh của doanh nghiệp.

Hai là, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng chống chịu trước sự tấn công của doanh nghiệp khác Chẳng hạn, Hội đồng Chính sách năng lực của Mỹ đưa ra định nghĩa: năng lực cạnh tranh là năng lực kinh tế về hàng hóa và dịch vụ trên thị trường thế giới Ủy ban Quốc gia về Hợp tác Kinh tế Quốc tế (CIEM) cho rằng: năng lực cạnh tranh là năng lực của một doanh nghiệp “không bị doanh nghiệp khác đánh bại về năng lực kinh tế”. Quan niệm về năng lực cạnh tranh như vậy mang tính chất định tính, hkó có thể định lượng.

Ba là, năng lực cạnh tranh đồng nghĩa với năng suất lao động Theo Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD) năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là sức sản xuất ra thu nhập tương đối cao trên cơ sở sử dụng các yếu tố sản xuất có hiệu quả làm cho các doanh nghiệp phát triển bền vững trong điều kiện cạnh tranh quốc tế Theo M Porter (1990), năng suất lao động là thức đo duy nhất về năng lực cạnh tranh Tuy nhiên, các quan niệm này chưa gắn với việc thực hiện các mục tiêu và nhiệm vụ của doanh nghiệp.

Bốn là, năng lực cạnh tranh đồng nghĩa với duy trì và nâng cao lợi thế cạnh tranh Chẳng hạn, tác giả Vũ Trọng Lâm cho rằng: năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng tạo dựng, duy trì, sử dụng và sáng tạo mới các lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp, tác giả Trần Sửu cũng có ý kiến tương tự: năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng tạo ra lợi thế cạnh tranh, có khả năng tạo ra năng suất và chất lượng cao hơn đối thủ cạnh tranh, chiếm lĩnh thị phần lớn, tạo ra thu nhập cao và phát triển bền vững.

Ngoài ra, không ít ý kiến đồng nhất năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp với năng lực kinh doanh Như vậy, cho đến nay quan niệm về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp vẫn chưa được hiểu thống nhất Để có thể đưa ra quan niệm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp phù hợp, cần lưu ý thêm một số vấn đề sau đây.

Vai trò của nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và các nhân tố cơ bản tác động đến năng lực canh tranh của doanh nghiệp

1.2.1 Sự cần thiết phải nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Trong cơ chế thị trường hiện nay, cạnh tranh là một quy luật tất yếu khách quan, chi phối sự vận động của cơ chế này Các chủ thể kinh tế nói chung, các doanh nghiệp nói riêng, đều phải chấp nhận cạnh tranh Vì vậy, việc nâng cao năng lực cạnh tranh đối với mỗi doanh nghiệp có ý nghĩa rất lớn đối với sự tồn tại, phát triển và rộng hơn là nữa là việc thực hiện những trách nhiệm với nhà nước và xã hội của doanh nghiệp.

Trước hết, để có chỗ đứng vững chắc trong nền kinh tế thị trường, doanh nghiệp cần chú trọng nâng cao năng lực cạnh tranh Năng lực cạnh tranh mạnh mẽ không chỉ giúp doanh nghiệp khẳng định sự tồn tại và phát triển mà còn định hình vị thế riêng biệt trên thị trường.

Ngoài ra, việc nâng cao năng lực cạnh tranh sẽ đồng nghĩa với quá trình xây dựng doanh nghiệp cả về vật chất lẫn tinh thần, vô hình sẽ tạo cho doanh nghiệp những ưu thế riêng mà doanh nghiệp khác không có được. Cùng với việc nâng cao năng lực cạnh tranh là việc doanh nghiệp mở rộng thị trường, mở rộng tập khách hàng, hội nhập chung với thị trường quốc tế, từ đó sẽ tạo ra cho doanh nghiệp nhiều cơ hội, đem lại những thương vụ kinh doanh đầy hứa hẹn Như vậy, việc nâng cao năng lực cạnh tranh là một tất yếu khách quan Ở nước ta, từ nền kinh tế tập trung bao cấp chuyển sang nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp còn gặp nhiều khó khăn Các doanh nghiệp buộc phải làm quen và chấp nhận cơ chế mới cùng với việc nỗ lực nâng cao năng lực cạnh tranh Đặc biệt trong giai đoạn hiện nay, khi đất nước mở cửa nền kinh tế sâu rộng, gia nhập tổ chức thương mại thế giới, thị trường trong nước có sự góp mặt của nhiều doanh nghiệp lớn của nước ngoài Chính vì thế, các doanh nghiệp trong nước phải không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh vì sự tồn tại của doanh nghiệp nói riêng và sự phụ thuộc từ nước ngoài nói chung.

Việc nâng cao năng lực cạnh tranh càng trở nên quan trọng hơn đối với sự sống còn của doanh nghiệp trong quá trình toàn cầu hoá và hội nhập kinh tế quốc tế đã và đang diễn ra nhanh chóng, quyết liệt, tác động trực tiếp không chỉ đến mỗi quốc gia mà còn tác động đến từng ngành, từng doanh nghiệp. Thiết lập và thu hút các nguồn đầu tư nước ngoài về kết cấu hạ tầng bằng các chính sách về thuế, đất đai đã trở thành xu thế không thể đảo ngược của nền kinh tế thế giới hiện nay Trong quá trình này, sự phụ thuộc lẫn nhau và liên kết ngày càng gia tăng giữa các nền kinh tế trên thế giới nói chung và các thành phần trong nền kinh tế của mỗi quốc gia Nhà nước sẽ sử dụng các công cụ như hệ thống chính sách và bộ máy thực thi pháp luật, các công cụ tài chính tiền tệ, các hiệp ước quốc tế song phương, đa phương để tạo lập môi trường cạnh tranh cho nền kinh tế Hệ thống pháp luật quốc tế, chính sách của các tổ chức kinh tế; Các hiệp ước song phương, đa phương, thương mại quốc tế sự biến động về chính trị, kinh tế thế giới là những yếu tố có ảnh hưởng rất lớn đến môi trường cạnh tranh của một nền kinh tế trong điều kiện hội nhập Khu vực hoá và toàn cầu hoá đã đang và sẽ là một xu thế tất yếu mà mọi doanh nghiệp, mọi ngành, mọi chính phủ phải tính đến Trong điều kiện hội nhập kinh tế với khu vực và thế giới để tồn tại và đứng vững trên thị trường các doanh nghiệp cần phải cạnh tranh gay gắt với không chỉ với các doanh nghiệp trong nước mà còn phải cạnh tranh với các Công ty tập đoàn xuyên quốc gia Đối với các doanh nghiệp cạnh tranh luôn là con dao hai lưỡi. Quá trình cạnh tranh sẽ đào thải các doanh nghiệp không đủ năng lực cạnh tranh để đứng vững trên thị trường Mặt khác cạnh tranh buộc các doanh nghiệp phải không ngừng cố gắng trong hoạt động tổ chức sản xuất kinh doanh của mình để tồn tại và phát triển Đặc biệt trong giai đoạn hiện nay, cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật công nghệ đang phát triển nhanh nhiều công trình khoa học công nghệ tiên tiến ra đời tạo ra các sản phẩm tốt, đáp ứng nhu cầu mọi mặt của con người Người tiêu dùng đòi hỏi ngày càng cao về sản phẩm mà nhu cầu của con người thì vô tận, luôn có " ngách thị trường

"đang chờ các nhà doanh nghiệp tìm ra và thoả mãn Do vậy các doanh nghiệp phải đi sâu nghiên cứu thị trường, phát hiện ra những nhu cầu mới của khách hàng để qua đó có thể lựa chọn phương án phù hợp với năng lực kinh doanh của doanh nghiệp để đáp ứng nhu cầu khách hàng Trong cuộc cạnh tranh này doanh nghiệp nào nhạy bén hơn thì doanh nghiệp đó sẽ thành công.

Trong những năm qua, nhiều sản phẩm xuất khẩu và sản phẩm có sự tăng trưởng cao (hàng da giày, dệt may, chế biến thực phẩm, đồ uống, sản phẩm thép và kim loại màu, sản phẩm nhựa, hàng điện tử, ô tô, xe máy…) đều phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu bán thành phẩm nhập khẩu từ nước ngoài Trong khi đó, giá cả các loại nguyên vật liệu này trên thế giới có xu hướng gia tăng, làm cho nhiều nhóm sản phẩm có tỷ trọng chi phí nguyên vật liệu khá cao, chiếm hơn 60% giá thành sản phẩm Mặt khác, rất nhiều doanh nghiệp Việt Nam chưa xây dựng được thương hiệu mạnh, chưa khẳng định được uy tín chất lượng và năng lực cạnh tranh trên thị trường khu vực và quốc tế Trên thực tế, trong nhiều sản phẩm của Việt Nam yếu tố cấu thành của tri thức, công nghệ thấp, trong khi yếu tố sức lao động và nguyên vật liệu cao… Điều đó làm cho sức cạnh tranh thấp, chất lượng sản phẩm không có ưu thế rõ rệt trên thị trường.

Tự do hoá thương mại, phá dỡ hàng rào thuế quan trong thời gian tới có nhiều thời cơ lớn đan xen với nhiều thách thức lớn, làm cho sự cạnh tranh của Việt Nam ngày càng quyết liệt hơn Khả năng duy trì hòa bình, ổn định trên thế giới và khu vực cho phép các ngành kinh tế, các doanh nghiệp tập trung sức vào nhiệm vụ trung tâm là phát triển kinh tế; nâng cao năng lực cạnh tranh trên trường quốc tế, chủ động hội nhập quốc tế Sự biến động của kinh tế thế giới tác động trực tiếp tới sự phát triển của đất nước nói chung và của các doanh nghiệp trong nước nói riêng, ảnh hưởng đến quá trình hình thành môi trường cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường

1.2.2 Các nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

1.2.2.1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô

Thực tế cho thấy rằng, nếu doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì tất yếu khách quan doanh nghiệp phải liên tục thực hiện nhiều hoạt động cũng như các quyết định liên quan Để làm được điều này, ngoài những yếu tố nội tại trong hoạt động của doanh nghiệp, thì một điều quan trọng nữa mà doanh nghiệp luôn phải tính tới là sự tác động của những yếu tố bên ngoài Đó là những yếu tố trong môi trường cạnh tranh ngành và xa hơn, bao quát hơn là môi trường vĩ mô Những thay đổi trong môi trường vĩ mô có thể tác động đến bất kì lực lượng nào trong ngành, từ đó làm biến đổi sức mạnh cũng như tính hấp dẫn của một ngành Môi trường vĩ mô là một phạm vi rộng lớn và phức tạp, bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau nhưng được xác định thành năm phân khúc chính: Xã hội, kinh tế, chính trị, công nghệ và môi trường toàn cầu.

Thực tiễn cho thấy trạng thái của môi trường kinh tế vĩ mô sẽ tác động trực tiếp đến các doanh nghiệp và các ngành Nếu tình hình kinh tế lành mạnh, thịnh vượng thì đó là một tín hiệu tốt cho doanh nghiệp và ngược lại.

Vì vậy, doanh nghiệp phải nghiên cứu, phân tích môi trường kinh tế để nhận ra các thay đổi, từ đó thích ứng và hoạt động hiệu quả hơn Có thể hiểu môi trường kinh tế là tập hợp chung những điều kiện kinh tế của tất cả các ngành, tập hợp tất cả các thị trường nơi hàng hoá và dịch vụ được trao đổi mua bán. Hay khái quát lên, môi trường kinh tế chỉ bản chất và định hướng của nền kinh tế trong đó doanh nghiệp hoạt động Doanh nghiệp phải rà soát, theo dõi, dự đoán và đánh giá sức khoẻ không chỉ nền kinh tế trong nước mà còn bên ngoài đất nước họ

Các ảnh hưởng của nền kinh tế có thể làm thay đổi giá trị và thu nhập của doanh nghiệp Có bốn nhân tố quan trọng trong môi trường kinh tế vĩ mô là tỉ lệ tăng trưởng của nền kinh tế, lãi suất, tỷ giá hối đoái và tỷ lệ lạm phát.

 Tăng trưởng kinh tế sẽ tạo ra thêm nhiều thu nhập từ đó dẫn đến bùng nổ về chi tiêu của khách hàng, từ đó làm giảm sức ép cạnh tranh trong một ngành và cũng là cơ hội để các công ty bành trướng hoạt động và thu được lợi nhuận cao hơn Ngược lại, suy giảm kinh tế dẫn đến sự giảm chi tiêu do đó làm tăng sức ép cạnh tranh, từ đó thường gây ra các cuộc chiến tranh giá.

Tỷ lệ lãi suất ảnh hưởng đáng kể đến quyết định vay mượn của khách hàng, vốn là yếu tố quan trọng trong hoạt động mua sắm của họ Một mức lãi suất cao gây ảnh hưởng tiêu cực đến nhu cầu, khiến sức cạnh tranh giữa các công ty gia tăng, trong khi mức lãi suất thấp có tác động ngược lại.

Biến động tỷ giá hối đoái ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường toàn cầu Khi đồng nội tệ mất giá, doanh nghiệp sẽ bớt chịu áp lực từ đối thủ nước ngoài và có cơ hội gia tăng lượng hàng bán ra tại những quốc gia sử dụng loại ngoại tệ tăng giá.

 Lạm phát có thể làm giảm tính ổn định của nền kinh tế Nếu lạm phát tăng, việc lập kế hoạch đầu tư trở nên mạo hiểm Sự không chắc chắn như vậy làm các công ty không giám đầu tư, từ đó làm giảm các hoạt động kinh tế, cuối cùng đẩy nền kinh tế đến chỗ đình trệ Như vậy, lạm phát cao là mối đe doạ đối với công ty.

Kinh nghiệm về nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

1.3.1 Kinh nghiệm Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ Internet của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

VNPT luôn chiếm thị phần lớn nhất trên thị trường Internet Việt Namm, tuy nhiên, thị phần của VNPT cũng có nhiều biến động và trong giai đoạn 2011-2014, thị phần của VNPT giảm mạnh do sự vươn lên của FPT, Viettel và sự cạnh tranh gay gắt của dịch vụ truy nhập Internet 3G; So sánh với hai đối thủ là FPT và Viettel thì chất lượng kỹ thuật của VNPT trội hơn, đồng đều hơn Dịch vụ kết nối Internet sử dụng công nghệ FTTx được đánh giá cao về tốc độ, tính ổn định, ít chập chờn, ít nghẽn mạng Về chất lượng phục vụ thì VNPT có một số điểm kém hơn FPT và Viettel trong tính chuyên nghiệp phục vụ khách hàng, khả năng bán hàng và lôi kéo khách hàng

Để duy trì lượng khách hàng hiện tại, VNPT cần chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ, bởi hàng tháng vẫn có một số khách hàng rời mạng VNPT cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ Internet, bằng cách cải thiện năng lực mạng lưới, nâng cao chất lượng phục vụ Ngoài ra, nhà cung cấp cần xây dựng chính sách cước linh hoạt, đa dạng hóa dịch vụ Internet và tăng cường hoạt động R&D để nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ của mình.

(5) Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối dịch vụ, (6) Thực hiện các hoạt động quảng cáo và khuyến mại có hiệu quả, (7) Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng, đào tạo và bố trí lao động cũng như có chế độ đãi ngộ hợp lý để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; (8) Nâng cao chất lượng hoạt động CSKH để giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới

1.3.2 Kinh nghiệm Nâng cao năng lực cạnh tranh của các sản phẩm công nghiệp tại Nhật Bản Để có nền kinh tế siêu cường như ngày nay, Nhật Bản đã phải trải qua hơn 100 năm phát triển Trong đó có thể nói thời kì 1955-1973 là thời kì rất đặc biệt Thời kì này kinh tế mỗi năm tăng trưởng bình quân 10% và thành quả này kéo dài trong thời gian khoảng 20 năm Các nhà nghiên cứu gọi đây là giai đoạn “thần kì” hoặc “thời đại phát triển cao độ” của Nhật Bản.

Nhưng, trước khi bước vào giai đoạn thần kì này, Nhật Bản đứng trước một tình huống quốc tế giống như Việt Nam hiện nay là phải có một chiến lược như thế nào trước trào lưu chung của thế giới là mở cửa, hội nhập vào nền kinh tế thế giới trong khi nền kinh tế nước mình còn non yếu.

Nhật Bản là quốc gia nghèo tài nguyên thiên nhiên, nên ngoại thương đóng vai trò then chốt trong sự phát triển kinh tế Việc tham gia các tổ chức kinh tế, thương mại thế giới giúp nước này tiếp cận được thị trường rộng lớn, song cũng đòi hỏi Nhật Bản phải mở cửa thị trường cho hàng ngoại và đầu tư nước ngoài Tuy trình độ phát triển kinh tế còn non yếu so với các nước Âu-Mỹ, Nhật Bản vẫn lựa chọn con đường chấp nhận hội nhập, giảm bớt thách thức bằng các chiến lược phát triển ngành công nghiệp có tiềm năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

Thứ nhất, việc mở cửa như thế nào để hàng nhập không cản trở sự phát triển của các ngành công nghiệp trong nước.

Thứ hai, việc mở cửa phải kết hợp với chiến lược, chính sách làm sao cho các ngành công nghiệp ngày càng có sức cạnh tranh trong thị trường trong nước và thế giới.

Thứ ba, để hội nhập có hiệu quả, tranh thủ được nhiều cơ hội của thị trường thế giới phải có chiến lược và tổ chức đẩy mạnh xuất khẩu.

Sự phát triển vượt bậc của một số ngành công nghiệp chủ chốt như thép, đóng tàu, ô tô, điện tử đã nhấn mạnh sự đúng đắn của chủ trương mở cửa, hội nhập với thế giới Sự tăng cường đáng kể sức cạnh tranh quốc tế của các ngành công nghiệp này một lần nữa khẳng định tầm nhìn chiến lược và hiệu quả của chính sách đối ngoại của Nhật Bản trong giai đoạn này.

Xây dựng chiến lược phát triển và tăng sức cạnh tranh của các ngành công nghiệp:

Thứ nhất, Nhật Bản đã chọn các ngành có lợi thế so sánh động, lợi thế so sánh có được trong tương lai và đưa ra cơ cấu công nghiệp trung và dài hạn. Đó phải là các ngành có khả năng tăng năng suất lao động nhanh, những ngành mà Nhật Bản có khả năng hấp thu công nghệ nhập khẩu một cách có hiệu quả và là những ngành mà nhu cầu sẽ tăng nhanh khi lợi nhuận tăng Với lực lượng lao động có kĩ năng cao cùng với nhiều yếu tố khác, Nhật đã chọn hầu hết các ngành công nghiệp nặng và ngành có công nghệ cao.

Thứ hai, Nhật Bản đã đưa ra các chính sách nuôi dưỡng ngành công nghiệp chẳng hạn như ban hành các luật hoặc pháp lệnh cho từng ngành đồng thời có biên pháp trợ giúp về giá và về tín dụng…

Thứ ba, các chính sách, chiến lược công nghiệp được chuẩn bị với sự tham gia rộng rãi của nhiều tầng lớp xã hội, đặc biệt là sự liên kết, hợp tác giữa chính phủ với lãnh đạo các doanh nghiệp và các chuyên gia.

Như vậy, sự thành công trong phát triển kinh tế và nâng cao sức cạnh tranh của các ngành công nghiệp Nhật Bản do các yếu tố sau đây tạo nên :

*Chiến lược mở cửa hội nhập đã kết hợp được với chiến lược, chính sách làm cho các ngnàh công nghiệp ngày càng có sức cạnh tranh trên thị trường thế giới và chiến lược tranh thủ nhiều nhất cơ hội của thị trường thế giới thông qua việc tổ chức, đẩy mạnh sản xuất.

*Các chiến lược này đưa ra được thực thi cao và có hiệu quả nhờ huy động được sức mạnh tổng hợp thể hiện ở năng lực phẩm chất của công chức nhà nước, của lãnh đạo doanh nghiệp, ở sự phối hợp chặt chẽ giữa chính phủ với doanh nghiệp và trí thức trong việc định ra chiến lược, ở sức mạnh của các tập đoàn kinh tế.

THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG

Tổng quan về Công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I

Công ty cổ phần Xuất nhập khẩu Tổng hợp I Việt Nam - Tên giao dịch GENERALEXIM (sau đây gọi tắt là Công ty tổng hợp I), tiền thân là doanh nghiệp nhà nước được thành lập năm 1981 và đuợc cổ phần vào năm 2006. Công ty cổ phần Xuất nhập khẩu Tổng hợp I Việt Nam đặt trụ sở chính tại 46 Ngô Quyền, Hà Nội, Việt Nam GENERALEXIM được thành lập từ năm

1981 trực thuộc Bộ Thương mại và chuyển đổi thành công ty cổ phần năm

2006 Thời kỳ đầu thành lập, Generalexim hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực xuất nhập khẩu nhưng sau đó đã nhanh chóng chuyển sang công ty kinh doanh đa ngành nghề, trong đó xuất nhập khẩu chiếm khoảng 85% doanh thu và lợi nhuận hàng năm Trên thị trường trong và ngoài nước công ty luôn được đánh giá cao về uy tín giao dịch và năng lực tài chính lành mạnh, đáp ứng quy mô kinh doanh Công ty có trụ sở chính tại Hà Nội với có 3 chi nhánh tại Hải Phòng, Đà Nẵng, Tp Hồ Chí Minh và Văn phòng đại diện tại Đồng Nai Với thành tích trong hoạt động kinh doanh của mình, Công ty CP Xuất nhập khẩu Tổng hợp I Việt Nam đã vinh dự được Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam trao tặng Huân chương Độc lập hạng Nhì năm

2011 Và đặc biệt, thương hiệu của công ty đã được khẳng định khi công ty được trao giải thưởng Sao Vàng Đất Việt, một giải thưởng dành cho các thương hiệu xuất sắc cuả Việt Nam trong quá trình hội nhập.

2.1.2 Các lĩnh vực kinh doanh chính của Công ty

Các mặt hàng nông sản xuất khẩu chủ lực của Việt Nam bao gồm sắn lát, cà phê, hạt tiêu, cao su, gạo các loại, lạc nhân, hành đỏ, hạt điều, chè, hoa hồi, quế và các loại đậu Ngoài ra, các sản phẩm gỗ, hàng may mặc, hàng công nghiệp nhẹ, khoáng sản và hàng thủ công mỹ nghệ cũng đóng góp đáng kể vào kim ngạch xuất khẩu.

- Nhập khẩu: Thiết bị công nghiệp (máy cán thép, băng tải…), máy móc, phân bón, phương tiện vận tải, nguyên vật liệu cho các ngành sản xuất và xây dựng (sắt, thép, nhôm, đồng, bột thức ăn gia súc, gia cầm, nguyên liệu sản xuất thuốc thú y…), các loại hoá chất (theo quy định nhà nước cho phép), hàng tiêu dùng…

(2) Sản xuất: Xí nghiệp gia công hàng may mặc xuất khẩu tại Hải Phòng

(3) Dịch vụ: Làm đại lý mua/bán hàng hoá theo yêu cầu của khách hàng trong và ngoài nước; cho thuê văn phòng, kho hàng tại Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng và Tp.Hồ Chí Minh; XNK uỷ thác, các dịch vụ về thương mại, giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu, tạm nhập tái xuất…

(4) Hoạt động Tài chính, Liên doanh – Liên kết:

+ Đối tác chiến lược của Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (EXIMBANK)

+ Liên doanh với đối tác Singapore – Tòa nhà văn phòng Prime Centre – 53 Quang Trung, Hai Bà Trưng, Hà Nội

+ Công ty cổ phần Bất động sản Tổng hợp 1 (G-Land)

+ Cổ đông sáng lập Công ty cổ phần Khoáng sản ML Quảng Ngãi

Sơ đồ 2.1 : Cơ cấu tồ chức

Nguồn: Công ty cổ phần XNK Tổng hợp 1 Việt Nam

GENERALEXIM được tổ chức và điều hành theo mô hình Công ty cổ phần, tuân thủ theo các quy định của pháp luật hiện hành Cấu trúc tổ chức của Công ty được xây dựng theo cấu trúc chức năng nhằm phù hợp với lĩnh vực hoạt động của Công ty: cung cấp sản phẩm dịch vụ hẹp, khép kín có liên hệ với nhau

2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, của từng bộ phận

Bộ máy quản lý của công ty luôn được kiện và hoàn thiện hơn để đạt được một cơ cấu khoa học, ổn định và có hiệu quả Cơcấu tổ chức của Công ty có thể đýợc chia tách lŕm hai nhóm: Nhóm điều hành – quản lý và Nhóm tác nghiệp a) Nhóm điều hành, quản lý:

 Đại hội đồng cổ đông: Đại hội đồng cổ đông là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của Công ty. Đại hội đồng cổ đông thường niên được tổ chức mỗi năm một lần Đại hội đồng cổ đông thường niên phải họp trong thời hạn bốn tháng, kể từ ngày kết thúc năm tài chính.

Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý Công ty, có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của Công ty không thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông, có 01 Chủ tịch và 04 thành viên.

Ban Kiểm soát do Đại hội đồng cổ đông bầu ra, có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp trong điều hành hoạt động kinh doanh và báo cáo tài chính của Công ty Hiện tại Ban Kiểm soát Công ty gồm 3 thành viên, mỗi thành viên có nhiệm kỳ không quá năm (05) năm.

Tổng Giám đốc điều hành:

Tổng Giám đốc điều hành (CEO) nắm quyền điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty theo quy định của pháp luật và Điều lệ công ty CEO chịu sự giám sát và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị (HĐQT) về việc thực hiện đúng quyền và nghĩa vụ được giao Nhiệm kỳ của CEO được HĐQT quyết định.

Giám đốc điều hành không quá năm (05) năm trừ khi HĐQT có quy định khác và có thể được bổ nhiệm lại

 Phòng Tổ chức – Hành chính: Phòng Tổ chức Hành chính chịu trách nhiệm tham mưu về lĩnh vực tổ chức bộ máy nhân sự, lao động, tiền lương, đoàn thể của toàn công ty, công tác hành chính quản trị của văn phòng công ty.

 Phòng Kế toán – Tài vụ: Phòng Kế toán Tài vụ chịu trách nhiệm tham mưu toàn bộ công tác tài chính kế toán của công ty, kinh doanh tài chính.

 Phòng Tổng hợp: Phòng Tổng hợp chịu trách nhiệm tham mưu về pháp lý, tổng hợp về tình hình thực hiện kim ngạch xuất nhập khẩu và triển khai hoạt động ISO cùng các hoạt động xúc tiến thương mại trong Công ty.

Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I

2.2.1 Môi trường cạnh tranh và các chỉ tiêu phản ánh năng lực cạnh tranh của Công ty

2.2.1.1 Môi trường cạnh tranh của Công ty Tổng hợp I a) Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô:

Tăng trưởng GDP đang hồi phục Tổng sản phẩm trong nước (GDP) năm 2014 ước tính tăng 5,98% so với năm 2013, mức tăng trưởng cao hơn so với kế hoạch được Quốc hội và Chính phủ thông qua Đây là mức tăng trưởng GDP cao nhất kể từ năm 2011 và là năm thứ hai liên tiếp tăng trưởng GDP năm sau cao hơn năm trước Theo số liệu của Tổng cục thống kê, 6 tháng đầu năm 2015, GDP tăng 6,28%, cao hơn nhiều so với cùng kỳ 5 năm trước, trong đó khu vực công nghiệp và xây dựng có mức tăng cao nhất, đạt 9,09% Theo dự báo của các tổ chức quốc tế, tăng trưởng kinh tế của Việt Nam trong 1-2 năm tới sẽ đạt khoảng 6-6,5%/năm

Lạm phát giảm và ổn định ở mức thấp: CPI bình quân năm 2014 tăng

4,09% so với bình quân năm 2013, mức tăng khá thấp trong 10 năm trở lại đây Trong năm 2014, chỉ số giá tiêu dùng bình quân mỗi tháng tăng 0,15%. Như vậy, mục tiêu kiểm soát lạm phát của Chính phủ tiếp tục được thực hiện thành công, góp phần quan trọng giúp các doanh nghiệp giảm chi phí đầu vào, hạ giá thành sản phẩm, kích thích tiêu dùng, thúc đẩy tăng trưởng Bước sang năm 2015, bình quân mỗi tháng trong 6 tháng đầu năm nay, CPI chỉ tăng 0,1%, là mức tăng thấp nhất trong nhiều năm trở lại đây Chỉ số giá tiêu dùng bình quân 6 tháng đầu năm nay tăng 0,86% so với bình quân cùng kỳ năm trước.

Tăng trưởng tín dụng, thanh khoản của hệ thống ngân hàng được cải thiện: Cùng với việc phục hồi của nền kinh tế, tăng trưởng tín dụng cũng được cải thiện tích cực, tốc độ tăng dư nợ tín dụng cao hơn tốc độ tăng dư nợ tiền gửi Năm 2014, với việc tiếp tục thực hiện chính sách tiền tệ nới lỏng, các mức lãi suất đều giảm so với năm 2013 nhưng tỷ lệ tăng trưởng tín dụng của các tháng từ tháng 2 đến tháng 8 năm 2014 đều thấp hơn so với mức tăng cùng kỳ của năm 2013 Điều này cho thấy mức độ hấp thụ vốn của nền kinh tế là yếu mặc dù NHNN đã đưa ra những điều chỉnh nhằm làm giảm chi phí vay vốn như việc điều chỉnh giảm lãi suất tái cấp vốn, giảm lãi suất tái chiết khấu, hạ lãi suất trần huy động tiền gửi ngắn hạn Đến những tháng cuối năm, tăng trưởng tín dụng đã được cải thiện và cao hơn cùng kỳ của năm 2013. Tính đến ngày 22/12/2014, tăng trưởng tín dụng đạt 12,6%, nằm trong khoảng kế hoạch từ 12-14% Tính đến ngày 19/6/2015, tổng dư nợ tín dụng đối với nền kinh tế ước tăng 6,28% so với cuối năm 2014, cao hơn cùng kỳ nhiều năm trước Thanh khoản của hệ thống ngân hàng thương mại tiếp tục được cải thiện, đảm bảo khả năng thanh toán và chi trả của hệ thống

Lãi suất cho vay ổn định: Lãi suất tương đối ổn định trong 2 năm trở lại đây 4 tháng đầu năm 2015, khi tín dụng chưa tăng mạnh và CPI duy trì xu hướng giảm, mặt bằng lãi suất khá ổn định và có xu hướng giảm nhẹ Sau đó, từ nửa cuối quý II một số NHTM đã điều chỉnh tăng nhẹ lãi suất huy động ở cả kỳ hạn ngắn và kỳ hạn dài, nhưng mặt bằng lãi suất huy động chung của toàn hệ thống không thay đổi Lãi suất huy động các kỳ hạn ngắn dưới 6 tháng phổ biến trong khoảng 4% - 5,4%/năm, các kỳ hạn từ 6 tháng trở lên dao động trong khoảng 5,3% - 7,2%/năm Mặt bằng lãi suất cho vay khá ổn định và ít biến động trong nửa đầu 2015.

Mặc dù số vốn FDI đăng ký trong 6 tháng đầu năm 2015 giảm so với cùng kỳ năm trước, song vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài thực hiện lại tăng 9,6% (đạt 6,3 tỷ USD) Điều này phản ánh các dự án đã bắt đầu triển khai thực tế nhiều hơn Năm nay, Việt Nam đạt nhiều kết quả khả quan trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, đặc biệt là ký kết FTA với Liên minh kinh tế Á - Âu.

- Âu và Hàn Quốc, tạo điều kiện tốt hơn cho việc thu hút đầu tư nước ngoài và cải thiện môi trường kinh doanh tại Việt Nam

Mức triển vọng xếp hạng tín nhiệm được đánh giá là ổn định, thể hiện Moody’s nhận định kinh tế vĩ mô của Việt Nam sẽ tiếp tục được duy trì bình thường và điều này sẽ là yếu tố tích cực đối với quá trình tái cấu trúc hệ thống ngân hàng và khả năng trả nợ nước ngoài của quốc gia Moody’s cho rằng sẽ xem xét tiếp tục nâng bậc xếp hạng tín nhiệm cho Việt Nam trong trường hợp Việt Nam có sự cải thiện mạnh mẽ về tình trạng tài chính của hệ thống ngân hàng và DNNN, ðiều này ðồng nghĩa với việc giảm rủi ro nghĩa vụ nợ dự phòng đối với ngân sách của Chính phủ.

Cơ hội từ các FTA: Các doanh nghiệp Việt Nam có cơ hội lớn trong việc mở rộng thị trường bởi môi trường thương mại hiệu quả, minh bạch và dễ dự đoán, cùng với việc đơn giản hóa thủ tục hải quan, loại bỏ các rào cản thương mại và dịch vụ Quy tắc xuất xứ linh hoạt, hiện đại, tính minh bạch hóa cao là một số trong nhiều yếu tố thuận lợi hóa Ví dụ như, trong ASEAN có chứng nhận xuất xứ hàng hóa, với 60% sản phẩm được sản xuất từ ASEAN thì được chứng nhận là sản phẩm trong ASEAN, do đó sẽ được hưởng lợi thế trong các hiệp định thương mại tự do trong ASEAN, nhất là trong ASEAN với bên ngoài Các doanh nghiệp Việt Nam có cơ hội lớn trong việc mở rộng thị trường thông qua các biện pháp cắt giảm thuế quan và dỡ bỏ rào cản thương mại, không những thế còn có cơ hội tiếp cận với thị trường rộng lớn hơn là những đối tác của nước/vùng lãnh thổ có FTA với Việt Nam thông qua các FTA riêng rẽ mà họ đã ký kết Từ đó, doanh nghiệp Việt Nam có thể tham gia sâu hơn vào chuỗi sản xuất và cung ứng khu vực và toàn cầu.

Một trong những lợi thế cạnh tranh của công ty CP XNK tổng hợp 1 Việt Nam là bề dày xuất nhập khẩu với các thị trường truyền thống, tuy nhiên trong bối cảnh hội nhập, hoạt động XNK của Việt Nam có thể thay đổi khá lớn về thị trường, giảm bớt lệ thuộc vào Trung Quốc và ASEAN; Trong quan hệ thương mại với các nước lớn như Hoa kỳ, Canada, Nhật Bản… được xóa bỏ thuế nhập khẩu cho hàng nông sản, nhiều mặt hàng khác như: May mặc và giầy dép, thủy sản, sản phẩm đồ gỗ….cũng có cơ hội phát triển lớn Công ty

Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Tổng hợp 1 Việt Nam (GEXIMCO) là một trong những doanh nghiệp xuất khẩu lớn của Việt Nam, đặc biệt mạnh về xuất khẩu các mặt hàng nông sản, lâm sản, khoáng sản, hàng may mặc Trong đó, cà phê, hạt tiêu, hạt điều, gạo là những mặt hàng xuất khẩu chủ lực, đưa GEXIMCO vào danh sách TOP 10 doanh nghiệp xuất khẩu lớn của Việt Nam.

Mặc dù có những thuận lợi, nền kinh tế vẫn đối mặt với nhiều thách thức như chất lượng tăng trưởng, hiệu suất, hiệu quả và sức cạnh tranh thấp Các doanh nghiệp Việt Nam vẫn yếu thế so với các doanh nghiệp nước ngoài, trong khi tái cơ cấu doanh nghiệp nhà nước diễn ra chậm chạp và doanh nghiệp vừa và nhỏ gặp nhiều khó khăn Dù đã được xử lý tích cực, nợ xấu của hệ thống tín dụng vẫn ảnh hưởng đến hoạt động của ngân hàng và luân chuyển vốn trong nền kinh tế.

Môi trường kinh doanh: Báo cáo thường niên của WB đánh giá về môi trường kinh doanh Việt Nam dựa trên 10 chỉ số có tác động quan trọng tới khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Báo cáo cho thấy, môi trường kinh doanh ở nước ta ở ngưỡng dưới của mức trung bình So với năm 2014 thì môi trường kinh doanh năm 2015 của Việt Nam có 5 lĩnh vực giảm đó là thành lập doanh nghiệp, vay vốn tín dụng, bảo vệ các nhà đầu tư, nộp thuế, thương mại quốc tế; môi trường kinh doanh tại Việt Nam còn tương đối nhiều rào cản đối với các nhà đầu tư, đặc biệt là các nhà đầu tư nước ngoài Theo đó, để có thể bắt đầu kinh doanh phải thông qua 10 bước, mất 34 ngày và chi phí cho việc thành lập doanh nghiệp khoảng 5,3% thu nhập bình quân đầu người Mặc dù đã được đơn giản hóa so với trước đây (12 bước và 59 ngày) nhưng vẫn chưa bằng các nước trong khu vực như Ma-lai-xi-a, Xin-ga-po hay các nước trên thế giới như Đan Mạch, Pháp, Hồng Kông, Hàn Quốc, Niu Di-lân…

Bảng 2.1 Xếp hạng môi trường cạnh tranh năm 2015 của WB Đơn vị: Ngày

Chỉ tiêu Việt Nam Thái Lan Ma-lai-xi-a Xin-ga-po

Mức độ thuận lợi kinh doanh 78 26 18 1

Tiếp cận điện năng 135 12 27 11 Đăng ký tài sản 33 28 75 24

Bảo vệ nhà đầu tư 117 25 5 3

Xử lý doanh nghiệp mất khả năng thanh toán

(Nguồn: WB, Báo cáo môi trường kinh doanh năm 2015)

Nhập siêu tăng trở lại: 6 tháng đầu năm nay nhập siêu ước tính 3,7 tỷ

USD, bằng 4,8% tổng kim ngạch hàng hóa xuất khẩu Nhập siêu của khu vực đầu tư trong nước lên đến 9,8 tỷ USD, tăng 44% (3 tỷ USD) so với mức 6,8 tỷ USD của cùng kỳ năm 2014 do xuất khẩu năm nay giảm 2,9% trong khi nhập khẩu tăng 7,7%.

Thống kê cho thấy nguồn thu ngân sách nhà nước tăng chậm Cụ thể, trong 6 tháng đầu năm 2015, tổng thu chỉ tăng 7,8% so với cùng kỳ 2014 (trong khi cùng kỳ năm 2014 đạt 16,2%) Nguyên nhân chủ yếu là do thu từ dầu thô chỉ bằng 35% dự toán, giảm 32,5% so với cùng kỳ Thêm vào đó, do giá dầu thanh toán bình quân còn thấp, thu từ hoạt động xuất khẩu chỉ tăng 4,1% và kim ngạch nhập khẩu các mặt hàng có thuế suất cao chưa có dấu hiệu tăng trưởng mạnh.

Phát hành trái phiếu Chính phủ gặp khó khăn: Tính đến 17/6/2015, phát hành trái phiếu kho bạc nhà nước chỉ đạt 71.950 tỷ đồng, giảm 47% so với cùng kỳ năm 2014 Việc phát hành mới hoàn thành 20% kế hoạch quý 2 và chưa đạt được 1/3 kế hoạch cả năm 2015, trong khi lợi suất trái phiếu chính phủ có xu hướng tăng kể từ tháng 3/2015.

Tỷ giá trong năm qua nhìn chung ổn định, tuy nhiên đồng USD tăng giá so với các đồng tiền khác khiến giá trị VND tăng tương đối so với tiền tệ các nước đối tác, làm giảm sức cạnh tranh giá cả hàng xuất khẩu Do ảnh hưởng từ nhiều yếu tố ngoài tiền tệ như thương mại, chính sách tài khóa nên tỷ giá là biến số vĩ mô chịu nhiều tác động, trong đó yếu tố tâm lý tác động lớn Vì vậy, hoạt động điều hành tỷ giá và ổn định thị trường ngoại hối của NHNN sẽ chịu nhiều áp lực trước các biến động trong và ngoài nước, đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ từ các cơ quan quản lý kinh tế vĩ mô.

Cạnh tranh từ các doanh nghiệp khác:

Đánh giá chung về lợi thế năng lực cạnh tranh và hạn chế cạnh tranh của Công ty

Đánh giá về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thường được sử dụng ma trận SWOT dưới đây:

Bảng 2.7 : Ma trận SWOT trong năng lực cạnh tranh của công ty Điểm mạnh (S)

S1 Công ty đã có thương hiệu và uy tín lâu năm trên địa cả nước

S2 Nguồn nhân lực dồi dào, hệ thống quản trị tốt S3.Nguồn nguyên liệu đầu vào dồi dào, có mạng lưới cung ứng tốt

S4 Có khả năng linh hoạt về giá cả, có lợi thế trong lực chọn nguồn cung ứng có giá thành thấp Điểm yếu (W)

W1 Chưa chú trọng tới hoạt động marketing, hoạt động nghiên cứu và phát triển

W2 Hệ thống phân phối còn chồng chéo

W3 Kinh doanh còn phụ thuộc nhiều vào vốn vay ngân hàng, chi phí vốn cao

W4 Hiệu quả kinh doanh của các lĩnh vực chưa đồng đều

(Sử dụng điểm mạnh để khai thác cơ hội)

O/W (Tận dụng cơ hội để khắc phục điểm yếu)

O1 Nhu cầu tiêu thụ hàng nông sản, hàng tiêu dùng gia tăng

O1.S1.S2.S5 Tận dụng yếu tố đầu vào sẵn có để làm giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm, tăng sản lượng tiêu thụ hơn nữa

O1.W2 Tìm kiếm khách hàng, nâng cao thị phần, chú trọng quan hệ và phân phối sản phẩm

O2 Chính sách phát triển thị trường nội địa tạo ra nguồn cung tốt hơn cho công ty

O2.S4 Nâng cao hơn nữa uy tín và thương hiệu của công ty

O2.W3.W4 Chú trọng đầu tư hơn nữa về nguồn nhân lực, nâng cao các hoạt động marketing, nghiên cứu và phát triển để nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty. O3 Hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng

O3.S2.S3 Tạo dựng mối quan hệ mới khi đất nước mở

Cử nhân viên sang các nước tiên tiến để học hỏi Tăng sức cạnh cửa, từng bước tiến tới việc xuất khẩu sản phẩn ra nước ngoài tranh cho công ty, tăng năng lực tài chính

T/S (Sử dụng điểm mạnh để vượt qua các thách thức)

T/W (Hạn chế các thách thức và khắc phục các điểm yếu)

T1 Nguy cơ giảm thị phần do chính sách mở cửa kinh tế. Áp lực cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài có ưu thế hơn

T1.S4 Chiến lược marketing tạo hình ảnh cho công ty, tăng độ tin dùng sản phẩm của công ty

T1.W2 Tăng cường hệ thống khách hàng

T2 Hàng rào kỹ thuật ngày càng cao ở các nước nhập khẩu

T2.W2.W3.W4 Nâng cao trình độ kiến thức, tư duy kinh doanh Xây dựng các trương trinh quảng cáo, có chính sách chăm sóc khách hàng hợp lý

(Nguồn: Tổng hợp của tác giả) 2.3.1 Các cơ hội

Với nhu cầu tiêu dùng ngày càng gia tăng, Việt Nam đang tích cực hội nhập với nền kinh tế toàn cầu Việc trở thành thành viên của các tổ chức quốc tế như WTO, ASEAN, APEC, AFTA đã mang lại nhiều cơ hội cho doanh nghiệp học hỏi, giao lưu và phát triển Sự hội nhập này tạo điều kiện cho các doanh nghiệp trong nước tiếp cận các nguồn đầu tư, nâng cao năng lực cạnh tranh và tăng cường khả năng đón đầu các xu hướng kinh tế mới trên thế giới.

Ngoài ra, sự phát triển vượt bậc của khoa học công nghệ, sự bùng nổ của khoa học hiện nay đã tạo ra nhiều phương thức sản xuất kinh doanh mới, linh hoạt hơn, tiết kiệm được chi phí hơn mà chất lượng sản phẩm lại cao hơn.

Sự phát triển mạnh mẽ của khoa học, công nghệ thông tin và ứng dụng khoa học công nghệ thông tin vào các ngành nghề đã nhanh chóng thúc đẩy quá trình sản xuất, đồng thời rút ngắn được thời gian khấu hao của máy móc thiết bị Vì vậy, nắm bắt được khoa học kỹ thuật và trình độ công nghệ thông tin vào quá trình sản xuất kinh doanh cũng nhý quản lý sẽ tạo ðược lợi thế cạnh tranh rất lớn trên thị trường.

Thách thức lớn nhất đối với Công ty Cổ phần XNK Tổng hợp I sau cổ phần hóa là sự cạnh tranh khốc liệt từ các doanh nghiệp trong ngành và sự trốn thuế, gian lận thương mại tràn lan tại Việt Nam Điều này tạo ra sự cạnh tranh không lành mạnh, cản trở nghiêm trọng sự phát triển của công ty trong thời gian tới.

Ngoài sức ép cạnh tranh trong ngành, Công ty cổ phần XNK tổng hợp I còn chịu ảnh hưởng từ hội nhập kinh tế toàn cầu và khu vực, tiềm ẩn nguy cơ từ chính sách bảo hộ thương mại các quốc gia nhập khẩu như: rào cản kỹ thuật, kiện cáo chống bán phá giá, chống trợ cấp.

- Quy mô vốn lớn tạo ra sự linh hoạt trong hoạt động đầu tư cho các hoạt động kinh doanh mới.

- Khả năng vượt qua khó khăn, giữ vững vị thế trong bối cảnh khó khăn chung của nền kinh tế: Mặc dù môi trường kinh doanh năm 2014 hết sức khó khăn và đầy thử thách, nhiều doanh nghiệp trên cả nước bị phá sản, giải thể hoặc thua lỗ nhưng công ty vẫn đạt mục tiêu bảo toàn vốn, lợi nhuận sau thuế đạt 4,13 tỷ đồng Kim ngạch XNK cả năm 2014 đạt 93,55 triệu USD, đạt110,06% kế hoạch năm được Đại hội cổ đông năm 2014 thông qua Công ty tiếp tục khẳng định vị thế của mình là Công ty đứng trong tốp 500 Doanh nghiệp lớn trong cả nước và giữ được danh hiệu doanh nghiệp xuất khẩu uy tín nhiều năm liên tiếp.

- Giữ vững vị trí trong tốp đầu về xuất khẩu nhiều mặt hàng nông sản: Mặt hàng tiêu đạt tăng trưởng bền vững trong nhiều năm cả về kim ngạch và lượng, tính đến hết năm 2014, đạt tỷ lệ tăng lần lượt (58,53%) và (31,05%) so với cùng kỳ 2013 và đây cũng là năm thứ 4 liên tiếp Công ty đạt thứ hạng cao, top từ 10-16 trong ngành XK tiêu Đây là kết quả đáng trân trọng và là sự cố gắng vượt bậc của các pḥng làm XK mặt hàng này, bên cạnh đó là sự chỉ đạo, quan tâm sát sao của Ban Lãnh đạo và sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng, ban liên quan trong Công ty.

- Kinh nghiệm nhiều năm và hệ thống cung ứng, phân phối trải rộng cả nước tạo ra lợi thế cho công ty trong việc chủ động lựa chọn nguồn hàng cung ứng.

- Lợi thế trong hợp tác quốc tế, liên doanh liên kết với các nước phát triển để sản xuất hàng hóa chất lượng cao: Mô hình liên doanh hợp tác toàn diện với đối tác KOWA Nhật Bản nhằm mở rộng với quy mô hoạt động phù hợp với năng lực vốn và thị trường của Công ty Xí nghiệp may đã thu được kết quả tốt, đảm bảo hiệu quả năm sau cao hơn năm trước từ 10-15% Điểm nổi bật là sản xuất của Xí nghiệp ngày càng phát triển, đời sống của toàn thể CBCNV ngày càng được cải thiện, Lương bình quân 4,3 tr đồng /tháng (tăng

Mức lương trung bình 500 ngàn đồng thu hút được công nhân tại xí nghiệp may XK Hải Phòng, nơi hợp tác toàn diện với đối tác Nhật Bản (Công ty KOWA) trong 4 năm gần đây, hoạt động ổn định đem lại doanh thu khả quan, tăng hơn 46% so với năm 2013 Trong năm 2014, xí nghiệp May Hải Phòng gia công 499.614 sản phẩm xuất khẩu cho KOWA Nhật Bản, tăng 25% so với năm 2013, đạt kim ngạch xuất khẩu 9,412 triệu USD, tăng 156,87% so với kế hoạch, lợi nhuận đạt hơn 2,1 tỷ đồng Bên cạnh đó, công tác quản lý, tuyển dụng công nhân lành nghề cũng được xí nghiệp đặc biệt chú trọng trong năm 2014.

Qua hơn 30 năm xây dựng và trưởng thành (tiền thân là Công ty Xuất Nhập Khẩu tổng Hợp I) đến nay Công ty Cổ phần Xuất Nhập khẩu Tổng hợp

I Việt Nam có 16 Phòng, Ban, Chi nhánh, Xí nghiệp trực thuộc với chức năng, nhiệm vụ được xác định rõ ràng với nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn tương đối phù hợp, đáp ứng được yêu cầu của một doanh nghiệp hoạt động thương mại xuất nhập khẩu Đặc biệt cơ cấu lao động của Công ty có tỷ lệ lao động trẻ chiếm tới hơn 90%, lao động có trình độ từ Đại học trở lên chiếm gần 30%, nhiều người học từ nước ngoài về Đội ngũ lao động trẻ, có trình độ chuyên môn cao, ngày càng phù hợp với yêu cầu của thực tế kinh doanh là một trong những nhân tố quan trọng để Công ty phát triển vững chắc và toàn diện và là tiền đề cho sự bứt phá của công ty trong tương lai.

2.3.4 Những điểm yếu và hạn chế, tồn tại

Bên cạnh những thành tựu đã đạt được, vẫn còn một số những hạn chế mà Công ty cần phải khắc phục đó là.

- Công ty chủ yếu kinh doanh thương mại thuần túy, chưa có hoạt động thu mua chế biến tích trữ thực sự Do vậy việc đẩy mạnh xuất khẩu chỉ đạt được mục đích tăng doanh thu, kim ngạch nhưng hiệu quả nói chung chưa cao;

Việc thực hiện Hợp đồng nhập khẩu gặp nhiều khó khăn do hoạt động kinh doanh phụ thuộc nhiều vào vốn vay ngân hàng, khiến chi phí vay vốn tăng cao Thêm vào đó, theo xu hướng hàng nhập khẩu giảm trong những năm gần đây do tổng cầu xã hội, đặc biệt là cầu cho sản xuất giảm, nhiều doanh nghiệp phải thu hẹp sản xuất do hàng tồn cả xã hội lớn và khả năng thanh toán bị hạn chế.

MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU TỔNG HỢP I VIỆT NAM ĐẾN 2020

Định hướng phát triển của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I

Tiến hình hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng cộng với áp lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế và trong nước đang tạo ra xu hướng cạnh tranh mới cho các doanh nghiệp Việt Nam

Với việc thực hiện các FTAs song phương, đa phương và tham gia Cộng đồng Kinh tế ASEAN với quy mô trên 600 triệu dân, đặc biệt Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương (TPP) vừa kết thúc đàm phán giúp các doanh nghiệp những thuận lợi chưa từng có để mở rộng thị trường nhưng áp lực cạnh tranh cũng tăng lên rất mạnh Việc hội nhập sâu rộng đòi hỏi doanh nghiệp phải nắm rõ luật chơi, hiểu sâu hơn về đối tác, đối thủ cạnh tranh và nhanh chóng cải thiện năng lực cạnh tranh thay vì dựa vào sự bảo hộ của Nhà nước. Áp lực cạnh tranh đòi hỏi các doanh nghiệp phải xác lập được chiến lược kinh doanh đúng đắn, phù hợp với những lợi thế cạnh tranh sẵn có và tiềm năng của mình Xu hướng mới cho thấy các công ty thành công đều cạnh tranh bằng việc tạo dựng được lòng tin nơi nhà đầu tư, nhờ đó có thể huy động vốn thành công, phục vụ kịp thời cho phát triển sản xuất kinh doanh ngày càng tăng Điểm chung của các doanh có năng lực cạnh tranh tốt là họ đã liên tục tìm kiếm, huy động nguồn lực bên ngoài để tăng vốn và tìm cách khai thác, sử dụng có hiệu quả những đồng vốn này Từ những đồng vốn ít ỏi ban đầu, đến nay có công ty, vốn đã lên đến hàng trăm triệu USD Với việc vận dụng những chiến lược đầu tư, kinh doanh hiệu quả để tạo ra lợi nhuận và linh hoạt trong luân chuyển vốn Sử dụng nguồn vốn “mạnh” để thay đổi máy móc thiết bị, công nghệ hiện đại để đầu tư cho sáng tạo mẫu mã sản phẩm, qui trình sản xuất với năng suất tối ưu và cạnh tranh, mở rộng phát triển sản xuất kinh doanh…

Trong thời gian tới, quan điểm của công ty về nâng cao năng lực cạnh tranh sẽ tập trung vào những nội dung chính sau đây:

 Tập trung quản lý toàn diện trong các lĩnh vực, tối đa hóa lợi nhuận trong kinh doanh, trong đó đẩy mạnh chủng loại sản phẩm có tỷ suất lợi nhuận cao.

 Có chiến lược dự trữ nguyên liệu, thành phẩm hợp lý, khoa học nhằm giảm chi phí hàng tồn kho.

 Ổn định đà phát triển, xây dựng thương hiệu sản phẩm công ty trở thành một thương hiệu mạnh.

Quản lý thị trường hiệu quả đòi hỏi doanh nghiệp phải chủ động trong việc nắm bắt biến động giá cả, phân tích hành vi khách hàng và đánh giá năng lực của đối thủ cạnh tranh Những thông tin này đóng vai trò nền tảng để doanh nghiệp đưa ra các chính sách phù hợp, tối ưu hóa lợi thế cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của thị trường một cách hiệu quả.

 Cơ cấu sắp xếp lại lao động, đảm bảo đủ nguồn lực, hợp lý hóa sản xuất.

 Đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân viên chức trong công ty.

 Nâng cao trình độ quản lý, kỹ thuật năng động, có năng lực và trình độ cao, đội ngũ công nhân giỏi.

Để nâng cao hiệu quả công tác lãnh đạo, toàn thể hệ thống chính trị cần phát huy vai trò trách nhiệm, gương mẫu của cán bộ lãnh đạo cấp cao Đặc biệt, cần chú trọng xây dựng tinh thần kỷ luật và sự đồng tâm trong hệ thống Bởi vậy, nâng cao tính gương mẫu, kỷ luật và đoàn kết thống nhất là yêu cầu cấp thiết để nâng cao hiệu quả lãnh đạo của toàn bộ hệ thống chính trị.

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty giai đoạn 2015 – 2020

3.2.1 Phát huy các lợi thế cạnh tranh trong kinh doanh thươ ng m ại, phát triển thị trường

Công ty tiếp tục tận dụng thế mạnh thương mại, xuất nhập khẩu để phát triển kinh doanh các mặt hàng truyền thống, tiềm năng và giá trị kim ngạch lớn dựa trên kinh nghiệm và mối quan hệ với khách hàng Tiếp tục đẩy mạnh tự doanh, tham gia sâu vào thị trường bằng sản xuất, chế biến, mua dự trữ các mặt hàng gạo, hạt tiêu, điều, sắn lát, cao su Đầu tư hạ tầng nhà xưởng, kho bãi, máy móc để đảm bảo an toàn vốn Nghiên cứu mở rộng nhà cung ứng mới, đảm bảo nguồn cung liên tục phục vụ sản xuất và xây dựng.

Việc tìm các nhà cung ứng mới còn có thể giảm được giá thành sản phẩm do tiếp kiệm được chi phí vận chuyển, có thể mở rộng thị trường kinh doanh xuất khẩu trực tiếp mà không phải qua một nước thứ 3 Tránh tình trạng bị ép giá khi thị trường bất ổn, tạo ra các lợi thế thương mại ở các thị trường khác nhau.

Tiếp tục phát huy hiệu quả hợp tác với khách Nhật Bản trong việc mở rộng SX hàng may mặc XK, dự kiến tăng thêm khoảng 20% về năng lực sản xuất, 15% về trang thiết bị máy móc, phấn đấu tăng tối thiểu 10% kim ngạch

XNK và nguồn thu từ mặt hàng này và lương công nhân tăng khoảng từ 4,3 đến 4,5 triệu đồng/công nhân/tháng c) Đẩy mạnh công tác xây dựng và quảng bá thương hiệu

Hiện nay, Công ty cổ phần XNK tổng hợp I chưa thực hiện bất cứ một chương trình quảng cáo nào trên các kênh truyền hình của Trung ương cũng như của địa phương Công ty cũng có trang web riêng, tuy nhiên cũng chưa đưa được hình ảnh của công ty đến với công chúng Chính vì vậy, công ty cần có những phương án quảng cáo thích hợp đến người tiêu dùng.

Công ty cần thực hiện một chương trình quảng cáo có nội dung đầy đủ, cần thiết và hấp dẫn người xem trên truyền hình địa phương và truyền hình trung ương Công ty cần dành một khoản ngân sách thích đáng cho hoạt động quảng bá sản phẩm và bố trí con người để đảm nhận nhiệm vụ này Công ty có thể thuê các chuyên gia nước ngoài thiết kế nhãn hiệu cho sản phẩm Điều này rất quan trọng vì hình ảnh đó sẽ được khách hàng ghi nhớ khi nhắc tới sản phẩm của doanh nghiệp, đồng thời là những chuẩn mực về sản phẩm và doanh nghiệp luôn được doanh nghiệp tuân thủ Ngoài ra, công ty cần tích cực quảng bá sản phẩm của mình đến người tiêu dùng bằng cách tham gia các hội chợ thương mại trong và ngoài nước, không ngừng mở rộng mạng lưới bán hàng, bảo vệ và nâng cao uy tín thương hiệu.

Trong nền kinh tế thị trường mở cửa như hiện nay, hoạt động marketing đóng vai trò quan trọng, nó tác động rất lớn đến kết quả, cũng như hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Do có vai trò quan trọng như vậy, nên Công ty cổ phần XNK tổng hợp I cần có sự quan tâm và đầu tư đúng mức với hoạt động marketing.

Việc nghiên cứu thị trường và thu thập thông tin chưa được công ty thực hiện một cách hợp lý và không được chuyên sâu Hoạt động kinh doanh của Công ty chủ yếu là các mối quan hệ truyền thống Với áp lực cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay, nếu công ty không thực hiện tốt hoạt động này thì sẽ rất dễ để mất dần thị trường và khách hàng của mình. Đẩy mạnh khảo sát thị trường, xem xét sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp, đo lường mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu của doanh nghiệp Phòng marketing cũng có những kế hoạch thăm dò thị trường trong nước và thị trường nước ngoài nhằm nắm bắt những cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp thị trường

Chất lượng sản phẩm: phải luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm cam kết với khách hàng và không ngừng cải tiến liên tục dòng sản phẩm hiện hành. Điều này sẽ mang đến cho khách hàng một hình ảnh tích cực về doanh nghiệp Trong chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp còn phải tính đến việc pháttriển các sản phẩm mới và coi trọng chiến lược sản phẩm gắn liền với việc đổi mới sản phẩm, gắn với chiến lược và các dịch vụ sản phẩm. Đóng gói, bao bì: ngoài yêu cầu về chất lượng sản phẩm thì các doanh nghiệp trong ngành cần chú ý đến kiểu dáng, mẫu mã và bao gói có đáp ứng với yêucầu của thị trường quốc tế không Ngoài tuân thủ những quy định về nhãn mác, bao bì cũng cần có tính thẩm mỹ vì đây là một kênh hữu hiệu để thu hút sự chú ý, một cách tiếp thị và quảng bá thương hiệu, hình ảnh công ty với khách hàng nước ngoài. c) Hoàn thiện chiến lược phân phối và tổ chức mạng lưới bán hàng

Nhiệm vụ phát triển hệ thống kênh phân phối cần được xác lập và điều khiển bởi cấp quản lý cao nhất của doanh nghiệp Kênh phân phối cần được đầu tư về vật chất tiền bạc và nhân lực tương xứng với mục tiêu mà nó phải theo đuổi.

Cần kiên quyết loại trừ những cách thức tổ chức và quản lý kênh đã quá lạc hậu và lỗi thời Doanh nghiệp nên chọn kiểu kênh phân phối dọc (đây là kiểu tổ chức kênh rất hiệu quả và đang được áp dụng phổ biến) Tư tưởng cơ bản hệ thống kênh phân phối dọc là:

Trong kênh gồm có nhiều thành viên khác nhau (nhà sản xuất, nhà bán buôn, bán lẻ) Các thành viên liên kết với nhau thành một hệ thống thống nhất, chặt chẽ, bền vững để không bị phá vỡ bởi bất kỳ xung lực nào từ môi trường bên ngoài.

Trong kênh phải có một tổ chức giữ vai trò người chỉ huy kênh (thường là nhà sản xuất) Quản lý giữa các tổ chức hay thành viên kênh phải đảm bản chặt chẽ đến mức tạo ra một sự lưu thông thông suất của hàng hóa và các dòng chảy khác trong kênh từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng và ngược lại Tính thống nhất và sự liên kết chặt chẽ giữa các thành viên kênh được đảm bảo bằng sự hợp tác toàn diện và dựa trên nền tảng thống nhất lợi ích của toàn bộ hệ thống kênh và của từng thành viên kênh

Hỗ trợ cho các đại lý, các điểm bán lẻ như cung cấp các thông tin của sản phẩm để tư vấn cho khách hàng Công ty cần có những chính sách khuyến khích tiêu thụ đối với các đại lý, đồng thời tăng cường đào tạo nghiệp vụ bán hàng cho các đại lý, tạo nên những đại lý hoạt động hiệu quả, có thương hiệu. Thực hiện chế độ khoán mức hoa hồng phù hợp cho các đại lý và các điểm bán lẻ, tạo động lực trong kinh doanh Ngoài ra, công ty cần thường xuyên kiểm tra, giám sát hoạt động của các đại lý; tránh tình trạng về thái độ phục vụ không tốt Công ty cần liên hệ chặt chẽ với các đại lý để kiểm soát việc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp và sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp Từ đó có những sự thay đổi trong các chính sách về sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến bán hàng Bên cạnh đó, việc tăng cường hợp tác với các nhà cung cấp, các đối tác giúp cho Công ty cổ phần XNK tổng hợp I nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường cả trong nước và vươn tới các thị trường quốc tế

3.1.2 Đối với thị trường trong nước

Thị trường trong nước quyết định sự thành bại đối với một doanh nghiệp Nếu các doanh nghiệp không nắm bắt được nhu cầu của thị trường trong nước thì không những công ty không thể mở rộng ra thị trường nước ngoài mà còn có khả năng bị hàng hóa nước ngoài xâm nhập đặc biệt khi hàng rào thuế quan được dỡ bỏ

Một số kiến nghị

Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam bị hạn chế bởi các yếu tố nội tại và ngoại tại Về yếu tố nội tại, doanh nghiệp còn yếu kém về năng lực quản trị, tài chính và trình độ lao động Về yếu tố ngoại tại, môi trường kinh doanh, thể chế và hạ tầng cơ sở cũng là những rào cản Để nâng cao năng lực cạnh tranh, Nhà nước nên tập trung vào cải thiện các yếu tố này.

Thứ nhất, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính (TTHC): Tiếp tục đẩy mạnh thực hiện cải cách TTHC theo tinh thần Nghị quyết số 19/NQ-CP để cải thiện môi trường kinh doanh Cụ thể là, tiếp tục rà soát, đơn giản thủ tục và rút ngắn thời gian thành lập doanh nghiệp xuống còn tối đa là 6 ngày; Rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục phá sản doanh nghiệp xuống còn tối đa 30 tháng; Cải cách quy trình, hồ sơ, thủ tục nộp thuế và rút ngắn thời gian hoàn thành thủ tục nộp thuế đạt mức trung bình của các nước ASEAN-6 là 171 giờ/ năm (thời gian nộp thuế rút xuống còn 121 giờ/năm, thời gian nộp bảo hiểm rút xuống còn 50 giờ/năm); Đơn giản hóa quy trình, hồ sơ và thủ tục XNK,thủ tục hải quan và giảm thời gian thông quan hàng hóa xuống bằng mức trung bình của các nước ASEAN-6: Thời gian xuất khẩu là 14 ngày và thời gian nhập khẩu là 13 ngày; Giảm thiểu các thủ tục, thời gian và chi phí tiếp cận điện năng đối với các doanh nghiệp, dự án đầu tư xuống còn tối đa là 70 ngày so với mức trung bình của nhóm nước ASEAN-6 hiện là 50,3 ngày; Xây dựng cơ chế, chính sách hoàn thiện quy định về quyền sở hữu trí tuệ, quy chế bảo vệ nhà đầu tư; Nâng cao chất lượng HTCS, cảng biển, giao thông đường bộ, đường thủy, đường sắt, đường hàng không, cải thiện hệ thống dịch vụ logistic…

Thứ hai, thúc đẩy phát triển hạ tầng cơ sở (HTCS): Để phát triển

HTCS, cần huy động nguồn lực toàn xã hội, tạo cơ chế, chính sách hợp lý thu hút các nguồn lực đầu tư trong và ngoài nước Do đó, cần khuyến khích đầu tư vào HTCS, đặc biệt là HTCS giao thông theo mô hình PPP, BOT theo hướng: (i) Hoàn thiện cơ sở pháp lý trong lĩnh vực đầu tư theo hình thức PPP, có chính sách đồng bộ trong việc ưu đãi, khuyến khích xã hội hóa trong thu hút đầu tư vào HTCS; (ii) Xây dựng cơ chế hỗ trợ chủ đầu tư về các rủi ro phát sinh như cơ chế kéo dài thời gian hoàn vốn BOT, cơ chế thu phí do tăng tổng mức đầu tư, chậm giải phóng mặt bằng, giúp các ngân hàng kiểm soát rủi ro khi cho vay đối với các dự án; (iii) Sửa đổi, bổ sung các quy định về chính sách hỗ trợ tài chính, thuế, giá, phí, lệ phí, nhượng quyền… để tăng tính thương mại của dự án và đóng góp của người sử dụng; (iv) Nghiên cứu, học hỏi kinh nghiệm các nước về quỹ hỗ trợ các doanh nghiệp đầu tư PPP… Bên cạnh đó, cần hoàn thiện quy hoạch hệ thống kết cấu hạ tầng nhất là giao thông, thủy điện, thủy lợi; hoàn thiện các CSTC về đất đai để đầu tư cho HTCS Cuối cùng, để thu hút đầu tư tư nhân vào HTCS, phải cân bằng lợi ích giữa các dự án này với các dự án thông thường khác, hạn chế tính dài hạn, quy mô lớn, hình thành cơ chế kiểm soát - chia sẻ rủi ro giữa Nhà nước và chủ đầu tư Theo kinh nghiệm của Thái Lan, phần lớn đường giao thông và đường cao tốc ở Thái Lan đều được đầu tư theo hình thức PPP, Nhà nước sẽ bỏ chi phí đầu tư ban đầu, sau đó khu vực tư nhân sẽ tham gia vận hành, khai thác và thu phí Tư nhân sẽ giữ lại lợi nhuận và chuyển vốn lại cho Nhà nước theo hợp đồng hợp tác diễn ra trong 10 năm.

Thứ ba, hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực: Tiếp tục thực hiện các giải pháp xác định trong Chiến lược Phát triển nhân lực Việt Nam thời kỳ 2011 -

2020 theo Quyết định số 597/QĐ-TTg ngày 19/4/2011 của Thủ tướng Chính phủ và Quy hoạch phát triển nhân lực Việt Nam giai đoạn 2011 - 2020 theo Quyết định số 1216/QĐ-TTg ngày 22/7/2011 của Thủ tướng Chính phủ; xây dựng và vận hành hệ thống thông tin thị trường lao động, cơ sở dữ liệu quốc gia về thị trường lao động, nâng cao năng lực dự báo, kế hoạch hóa nguồn nhân lực dựa trên các tín hiệu của thị trường; mở rộng các hình thức đào tạo nghề gắn với chuyển giao công nghệ mới.

Bên cạnh đó, cần đa dạng hóa nguồn lực đầu tư cho giáo dục và đào tạo, đào tạo nghề, cũng như các CSTC khuyến khích doanh nghiệp tự đào tạo nâng cao trình độ lao động Theo kinh nghiệm của Xin-ga-po, Chính phủ có chính sách hoàn trả cho các doanh nghiệp tối đa đến 90% chi phí đào tạo và nâng cao tay nghề của công nhân Nguồn lực để thực hiện chính sách này lấy từ quỹ phát triển tay nghề được hình thành từ tiền thuế và quỹ lương Hoặc theo kinh nghiệm của Hàn Quốc, để tăng cường lao động có tay nghề, Chính phủ đưa ra hệ thống đào tạo mới ở bậc phổ thông trung học “hệ thống 2+1”, theo đó học sinh sẽ học tại trường 2 năm và 1 năm thực tập tại các doanh nghiệp.

Thứ tư, sự phát triển KHCN đóng vai trò nền tảng thiết yếu trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp Do đó, Chính phủ cần ban hành chính sách thúc đẩy đổi mới KHCN tại các doanh nghiệp, bằng cách: (i) Thành lập quỹ đầu tư mạo hiểm hoặc BLTD để doanh nghiệp có thể vay vốn triển khai các dự án R&D; (ii) Tạo cơ chế liên kết giữa bốn bên gồm doanh nghiệp, viện nghiên cứu, trường đại học và các quỹ đầu tư thông qua hỗ trợ tài chính, cơ sở vật chất.

Ngày đăng: 13/09/2023, 11:27

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1.1: Mô hình năm áp lực cạnh tranh của M.E.Porter - Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp i việt nam đến năm 2020   thực trạng và giải pháp1
Hình 1.1 Mô hình năm áp lực cạnh tranh của M.E.Porter (Trang 38)
2.1.3.1. Sơ đồ tổ chức - Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp i việt nam đến năm 2020   thực trạng và giải pháp1
2.1.3.1. Sơ đồ tổ chức (Trang 48)
Bảng 2.1. Xếp hạng môi trường cạnh tranh năm 2015 của WB - Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp i việt nam đến năm 2020   thực trạng và giải pháp1
Bảng 2.1. Xếp hạng môi trường cạnh tranh năm 2015 của WB (Trang 56)
Bảng 2.2 : Các yếu tố cản trở năng lực cạnh tranh - Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp i việt nam đến năm 2020   thực trạng và giải pháp1
Bảng 2.2 Các yếu tố cản trở năng lực cạnh tranh (Trang 58)
Bảng 2.4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2011-2014 - Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp i việt nam đến năm 2020   thực trạng và giải pháp1
Bảng 2.4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2011-2014 (Trang 65)
Bảng 2.5: Chỉ số tài chính công ty giai đoạn 2011-2014 - Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp i việt nam đến năm 2020   thực trạng và giải pháp1
Bảng 2.5 Chỉ số tài chính công ty giai đoạn 2011-2014 (Trang 67)
Bảng 2.7 : Ma trận SWOT trong năng lực cạnh tranh của công ty - Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp i việt nam đến năm 2020   thực trạng và giải pháp1
Bảng 2.7 Ma trận SWOT trong năng lực cạnh tranh của công ty (Trang 74)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w