Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược tại tổng công ty hàng hải việt nam

Mục lục MỤC LỤC i DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .v DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ .vii i Mở đầu Chơng 1: luận khoa học việc hoạch định chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp chế thị trờng 1.1 Khái niệm nội dung chiến lợc kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lợc kinh doanh 1.1.2 Nội dung loại chiến lợc kinh doanh 1.1.2.1 Nội dung chiến lợc kinh doanh 1.1.2.2 Các loại chiến lợc kinh doanh.7 1.2 nội dung công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm, vai trò công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh 1.2.1.1 Khái niệm hoạch định chiến lợc kinh doanh 1.2.1.2 Vai trò hoạch định chiến lợc kinh doanh10 1.2.2 Nội dung hoạch định chiến lợc kinh doanh 12 1.2.2.1 Phân tích môi trờng kinh doanh bên doanh nghiệp 13 1.2.2.2 Phân tích nội lùc cđa doanh nghiƯp (m«i trêng néi bé) 18 1.2.2.3 Xác định mục tiêu chiến lợc 20 1.2.2.4 Dự tính phơng án chiến lợc 22 1.2.2.5 Lựa chọn chiến lợc 22 1.2.3 Những nguyên tắc, yêu cầu hoạch định chiến lợc kinh doanh 22 1.2.4 Một số nhân tố ảnh hởng đến công tác hoạch định chiến lợc 26 1.2.4.1 Môi trờng kinh doanh bên 26 1.2.4.2 Quy mô doanh nghiệp 27 1.2.4.3 Văn hóa doanh nghiệp 27 1.2.4.4 Năng lực nhà hoạch định 28 1.3 Phơng pháp hoạch định chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp 28 1.3.1 Phơng pháp ma trận 28 - ii 1.3.2 Phơng pháp thích ứng theo kinh nghiệm 32 1.4 Tổ chức hoạch định chiến lợc kinh doanh 33 Chơng 2: thực trạng công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh tổng công ty hàng hải việt nam 36 2.1 Các đặc điểm chủ yếu Tổng công ty Hàng hải Việt Nam có ảnh hởng đến công tác hoạch định chiến lợc 36 2.1.1 Các đặc điểm tổ chức Tổng công ty Hàng hải Việt Nam 36 2.1.1.1 Nhiệm vụ Tổng công ty Hàng hải Việt Nam 37 2.1.1.2 Cơ cấu tổ chức Tổng công ty Hàng hải Việt Nam 37 2.1.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh Tổng công ty Hàng hải Việt Nam 40 2.1.3 Các nhân tố ảnh hởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty Hàng hải Việt Nam thời gian tới 41 2.1.3.1 Nhu cầu vận tải biển phục vụ phát triĨn nỊn kinh tÕ qc d©n: 41 2.1.3.2 Xu thÕ phát triển ngành hàng hải khu vực giới 43 2.1.4 KÕt qu¶ s¶n xt kinh doanh cđa Tỉng công ty (1998 - 2003) 45 2.2 Thực trạng công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Tổng công ty Hàng hải Việt Nam 46 2.2.1 Thực trạng nội dung công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Tổng công ty Hàng hải Việt Nam 46 2.2.1.1 Phân tích môi trờng kinh doanh bên 46 2.2.1.2 Phân tích nội lực Tổng công ty Hàng hải Việt Nam 59 2.2.1.3 Xây dựng quan điểm phát triển mục tiêu chiến lợc 64 2.2.1.4 Dự tính khả giải pháp chiến lợc 65 2.2.1.5 Lựa chọn phơng án chiến lợc: 66 2.2.2 Các nguyên tắc, yêu cầu hoạch định chiến lợc Tổng công ty Hàng hải Việt Nam 66 2.2.2.1 Đối với việc thực nguyên tắc hoạch định chiến lợc kinh doanh 66 2.2.2.2 Đối với việc thực yêu cầu công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh 67 2.2.3 Phơng pháp hoạch định chiến lợc kinh doanh Tổng công ty Hàng hải Việt Nam 68 2.2.4 Tổ chức công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Tổng công ty Hàng hải Việt Nam 68 - iii 2.2.5 Đánh giá chung công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Tổng công ty Hàng hải Việt Nam 70 2.2.5.1 Một số nhận xét, đánh giá chung 70 2.2.5.2 Những nguyên nhân tồn công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh 73 Chơng 3: giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh tổng công ty hàng hải việt nam 76 3.1 Mục tiêu định hớng chiến lợc Tổng công ty Hàng hải Việt Nam đến năm 2010 76 3.1.1 Mục tiêu 76 3.1.2 Định hớng chung kinh doanh 77 3.1.3 Phạm vi giới hạn kinh doanh 78 3.1.4 Tiến trình thực mục tiêu: 79 3.1.4.1 Trớc năm 2006 (trớc hội nhập ASEAN hoàn toàn) 3.1.4.2 Từ năm 2006: 80 3.1.5 Đề án đầu t phát triển Tổng công ty đến năm 2010: 80 3.1.5.1 Vận tải 80 3.1.5.2 Đầu t xây dựng cảng biển: 84 3.1.5.3 Tổng hợp yêu cầu đầu t 85 79 3.2 xác lập quan điểm chi phối mục tiêu đặt cho công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh tổng công ty hàng hải việt nam 86 3.2.1 Các quan điểm chi phối 3.2.2 Các mục tiêu 87 86 3.3 đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh tổng công ty hàng hải Việt Nam giai đoạn tới 90 3.3.1 Đổi t hoạch định chiến lợc 90 3.3.2 Đổi phơng pháp hoạch định chiến lợc kinh doanh 92 3.3.3 Chn ho¸ c¸c néi dung cđa hoạch định chiến lợc kinh doanh 92 3.3.3.1 Phân tích nội lực doanh nghiệp 92 3.3.3.2 Phân tích môi trờng kinh doanh bên 93 3.3.3.3 Xây dựng quan điểm phát triển mục tiêu chiến lợc 93 3.3.3.4 Dự tính khả giải pháp chiến lợc 94 3.3.3.5 Lựa chọn chiến lợc 94 3.3.4 Xây dựng phát triển công tác dự báo chiến lợc 95 3.3.5 ThiÕt lËp hƯ thèng thu thËp, xư lý th«ng tin chiến lợc 97 3.3.6 Hoàn thiện máy tổ chức, nâng cao trình độ cán quản lý 98 - iv 3.3.7 3.2.9 Xây dựng phát huy sắc văn hoá Tổng công ty Thực thẩm định theo định kỳ 101 3.3 Kiến nghị với quan quản lý Nhà nớc 3.3.1 Cải tiến khâu phê duyệt chiến lợc kinh doanh 3.3.2 Thành lập trung tâm thông tin doanh nghiệp Kết luận 105 danh mục tài liệu tham khảo 107 102 102 103 100 -v- Danh mục chữ viết tắt AFTA Hiệp định thương mại tự ASEAN APEC Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương ASEAN Hiệp hội nước Đông Nam Á GDP Tổng sản phẩm quốc nội WTO Tổ chức thương mại Thế giới Tổng công ty Tổng công ty Hàng hải Việt Nam - vi - Danh mc cỏc bng Bảng 2.1: Hiện trạng đội tàu vận tải biển Việt Nam 51 Bảng 2.2: Đánh giá suất cảng Việt Nam 52 Bảng 2.3: Sản lợng hàng hoá vận chuyển đờng biển so với toàn ngành 57 Bảng 2.4: Tỷ lệ đảm nhận hàng hoá xuất nhập đội tàu biển Việt Nam 60 Bảng 2.5: Các tiêu doanh thu lợi nhuận Tổng công ty Hàng hải Việt Nam giai đoạn 1996 - 2000 61 Bảng 2.6: Chỉ tiêu vốn tài sản cố định Tổng công ty Hàng hải Việt Nam giai đoạn 1996 - 2000 61 Bảng 2.7: Hiện trạng nguồn nhân lực ngành vận tải biển năm 2000 63 - vii - Danh mc cỏc hỡnh v Hình 1.1: Mô hình chiến lợc H Mintzberg Hình 1.2: Mô hình hoạch định chiến lợc kinh doanh Doanh nghiệp Hình 1.3: Mô hình năm lực lợng cạnh tranh 13 16 Hình 1.4: Các nhân tố ảnh hởng đến hoạch định chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp 26 Hình 1.5: Các bớc xây dựng ma trận phân tích ngoại vi (ma trận EFE) Hình 1.6: Mô hình tổng quát ma trận SWOT30 H×nh 1.7: Ma trËn BCG 30 H×nh 1.8: Ma trận lợng hoá kế hoạch chiến lợc(QSPM 31 Hình 1.9: Các cấp quản lý chiến lợc 33 Hình 1.10: Các cấp định kế hoạch chiến lợc 34 Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức Tổng công ty Hàng hải Việt Nam 39 Hình 2.2: Vị trí địa lý Việt Nam đồ giới Hình 3.1: Phơng pháp Delphi 50 96 Hình 3.2: Mô hình hệ thống tổ chức quản trị chiến lợc Tổng công ty Hàng hải Việt Nam 99 29 -1- M đầu TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Nền kinh tế nước ta vận động theo chế thị trường có quản lý Nhà nước, bước hội nhập vào kinh tế khu vực giới Việc xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp quan trọng, đóng vai trị định thành cơng doanh nghiệp, hướng doanh nghiệp phát triển cách bền vững chế thị trường Chiến lược kinh doanh giúp cho nhà quản trị tất nhân viên doanh nghiệp nhận thức rõ mục đích hướng doanh nghiệp Qua thành viên doanh nghiệp biết cần phải làm khuyến khích họ phấn đấu đạt thành tích nhắn hạn, đồng thời cải thiện tốt lợi Ých lâu dài doanh nghiệp Nú giỳp cỏc nhà quản trị doanh nghiệp nhanh chóng nắm bắt, tận dụng hội hạn chế bớt rủi ro biến động môi trường kinh doanh mang lại Ngành Hàng hải Việt Nam ngành kinh tế kỹ thuật, đóng vai trị quan trọng hệ thống Giao thơng vận tải, góp phần lớn vào phát triển kinh tế xã hội nước tăng trưởng kinh tế nước khu vực, đặc biệt nước ASEAN Hoạt động hàng hải rộng đa dạng, liên quan đến nhiều ngành, nhiều lĩnh vực bị chi phối hệ thống luật pháp quốc gia quốc tế Hơn nữa, Việt Nam lại thành viên ASEAN, hoạt động hàng hải phải vươn lên nhiều kịp hoà nhập đủ sức cạnh tranh với nước khu vực giới có ngành hàng hải phát triển Theo số liệu thống kê hàng năm kết thực sản lược doanh nghiệp vận tải biển Việt Nam cho thấy, năm gần khối lượng hàng hóa xuất nhập đường biển ngày tăng Dự kiến tương lai sản lượng vận chuyển loại hàng như: dầu thô, than, lương thực, sắt, thép đặc biệt hàng container tăng lên 50 triệu tấn/năm Xét tốc độ phát triển kinh tế, xu hướng tốt thuận lợi cho doanh nghiệp vận tải biển Việt Nam -2Cùng với thuận lợi đó, Đại hội Đại biểu Đảng tồn quốc lần thứ VII nhấn mạnh “Phát triển kết cấu hạ tầng, sớm khắc phục tình trạng xuống cấp, mở rộng đại hoỏ cú trọng điểm giao thông vận tải, trọng phát triển đường biển ” Tất vấn đề đú tạo hội cho ngành Hàng hải Việt Nam phát triển năm vừa qua, đồng thời bước tiếp cận dần với chế thị trường có quản lý Nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa Song song với thuận lợi kể trên, ngành Hàng hải Việt Nam cịn gặp phải khó khăn lớn đầu tư, tài chính, sách, sở hạ tầng (đội tàu, cảng biển ), đặc biệt tồn chế quản lý doanh nghiệp Nhà nước thuộc ngành Hàng hải, đú chớnh nguyên nhân làm hạn chế phát triển chung ngành Hàng hải Việt Nam Vấn đề cấp thiết đặt ngành Hàng hải Việt Nam là, trước hết phải xác định làm làm để thực chủ trương đổi Đảng Nhà nước việc đầu tư cho đội tàu vận tải biển, hệ thống cảng biển, hệ thống dịch vụ hàng hải có đủ lực đảm khối lượng hàng hoá ngày tăng đến năm 2006, Việt Nam nhập AFTA lúc ngành Hàng hải đủ sức vươn lên cạnh tranh với nước khu vực có ngành Hàng hải phát triển Hoạch định chiến lược nói chung chiến lược kinh doanh nói riêng công cụ trợ giúp doanh nghiệp ngành Hàng hải xác lập hướng đắn linh hoạt ứng phó trước biến động môi trường kinh doanh Đề tài nghiên cứu “Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược Tổng công ty Hàng hải Việt Nam” góp phần nhỏ bé vào việc giải vấn đề (Chiến lược hiểu chiến lược kinh doanh) ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU - Đối tượng nghiên cứu luận văn công tác hoạch định chiến lược chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, cứ, nội dung phương pháp hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Việc nghiên cứu chiến lược, quản trị chiến lược công tác hoạch định chiến lược kinh doanh đặt tổng thể môi trường kinh doanh doanh nghiệp đảm bảo tính khách quan thực tiễn trình nghiên cứu -3- Phạm vi nghiên cứu luận văn Tổng công ty Hàng hải Việt Nam Thời gian khảo sát thực từ năm 1998 đến năm 2003 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU - Nghiên cứu vấn đề lý luận chiến lược kinh doanh công tác hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp - Phân tích, đánh giá công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Tổng công ty Hàng hải Việt Nam - Nghiên cứu đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh Tổng công ty Hàng hải Việt Nam CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU - Luận văn dựa sở lý luận chủ nghĩa Mác - Lờnin kết hợp với quan điểm Đảng ta phương hướng, mục tiêu xây dựng kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, đổi quản lý doanh nghiệp nhà nước - Phương pháp nghiên cứu sử dụng luận văn chủ yếu là: Phương pháp vật biện chứng, vật lịch sử, phương pháp phân tích, tổng hợp, phương pháp tiếp cận hệ thống, quan sát thực tiễn, phân tích - so sánh, phương pháp chuyên gia KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục tài liệu tham khảo, luận văn chia làm chương: Chương 1: Những luận khoa học việc hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp chế thị trường Chương 2: Thực trạng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Tổng công ty Hàng hải Việt Nam Chương 3: Các giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh Tổng công ty Hàng hải Việt Nam