Mot so giai phap nham day manh hoat dong tieu thu 162224

1 Môc lôc i LỜI MỞ ĐẦU -5 i i CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY EUROWINDOW VÀ i i i i i i i i i i MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ, KỸ THUẬT ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ i i i i i i i i i i i i NĂNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY -7 i i i i i i i Giới thiệu chung công ty i i i i i i 1.1 Thông tin chung công ty: i i i i i i 1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty: ii i i i i i i i i i 1.3 Chức năng, nhiệm vụ cơng ty: -11 i i i i i i i i Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng đến khả tiêu i i i i i i i i i i i i i i i i i thụ sản phẩm công ty Eurowindow 12 i i i i i i 2.1 Đặc điểm kinh tế-kỹ thuật bên doanh nghiệp 12 ii i i i i i i i i 2.1.1 Đặc điểm sản phẩm: 12 ii i i i i 2.1.2 Đặc điểm nguyên vật liệu: 13 ii i i i i i 2.1.3 Đặc điểm lao động: -13 ii i i i i 2.1.4 Đặc điểm tài chính: -18 ii i i i i 2.1.5 Đặc điểm công nghệ: -18 ii i i i i 2.2 Đặc điểm kinh tế-kỹ thuật bên doanh nghiệp 19 i i i i i i i i i 2.2.1 Đặc điểm thị trường: -19 i i i i i 2.2.2 Đặc điểm khách hàng: 20 i i i i i 2.2.3 Đặc điểm môi trường kinh doanh: 21 i i i i i i i CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM- -22 i i i i i i i i i TẠI CÔNG TY EUROWINDOW 22 i i I i Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm 22 i i i i i i i Kết hoạt động kinh doanh năm gần -22 i i i i i i i i i i Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh: -23 i i i i i i i i Đánh giá quy mô sản xuất: 25 i i i i i i i Đánh giá thị trường: -25 i i i i i Những thuận lợi khó khăn việc sản xuất kinh doanh i i i i i i i i i i i i i i i doanh nghiệp nay: 26 i i i Tình hình tiêu thụ sản phẩm -28 i i i i i i 2.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo khu vực địa lý 28 i i i i i i i i i i i 2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo phương thức tiêu thụ 31 i i i i i i i i i i i i Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động tiêu thụ 32 i i i i i i i i i i 3.1 Chất lượng sản phẩm giá sản phẩm: 32 i i i i i i i i i i 3.2 Hệ thống kênh phân phối: -33 ii i i i i 3.3 Các sách tiêu thụ hỗ trợ tiêu thụ -34 ii i i i i i i i i i 3.3.1 Chính sách sản phẩm: 34 i i i i 3.3.2 Chính sách marketing: 35 i i i 3.4 Công tác tổ chức bán hàng dịch vụ sau bán hàng: -36 i i i i i i i i i i i i II Đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty Eurowindow 39 i i i i i i i i i i i i Những mặt đạt được: 39 i i i i i Những mặt hạn chế nguyên nhân: 51 i i i i i i i III Những thuận lợi, khó khăn hoạt động tiêu thụ sản phẩm i i i i i i i i i i i i i i i công ty Eurowindow -53 i i Thuận lợi: 53 i Khó khăn ngun nhân chính: 54 i i i i i CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG i i i i i i i i i i i TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY EUROWINDOW -55 i i i i i i i Phương hướng chung công ty: -55 i i i i i i Một số giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công i i i i i i i i i i i i ii i i i ty Eurowindow -58 i 2.1 Các giải pháp trước mắt 58 i i i i i 2.1.1 Không ngừng nghiên cứu phát triển sản phẩm: 58 ii i i i i i i i 2.1.2 Nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ đội ngũ cán i i i i i i i i i i i i i i i công nhân viên: -61 i i 2.2 Các giải pháp dài hạn -62 i i i i i 2.2.1 Mở rộng mạng lưới tiêu thụ: 62 ii i i i i i 2.2.2 Khơng ngừng trì phát triển thương hiệu: 63 ii i i i i i i i i KẾT LUẬN -64 i LỜI MỞ ĐẦU i i Nền kinh tế Việt Nam sau chuyển đổi từ chế tập trung bao cấp sang i i i i i i i i i i i i i i i i i chế thị trường có quản lý nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa i i i i i i i i i i i i i i i i i i đặc biệt sau gia nhập WTO tạo động lực mạnh mẽ cho đất nước phát i i triển i i i i i i i i i i i i i i i i i i Trong năm gần đây, kinh tế Việt Nam có tốc độ tăng trưởng i i i i i i i i i i i i i i i kinh tế cao đặc biệt năm 2005 đạt 8,4%; đời sống nhân dân i i i i i i i i i i i i i i i i i bước nâng cao, quan hệ đối ngoại lĩnh vực văn hố, trị, i i i i i i i i i i i i i i i i i i kinh tế ngày mở rộng i i i i i i Cùng với phát triển lên đất nước, doanh nghiệp i i i i i i i i i i i i i i i quốc doanh có bước tiến đáng kể Đứng trước cạnh tranh i i i i i i i i i i i i i i i khốc liệt thị trường buộc doanh nghiệp phải nỗ lực phấn đấu để tồn i phát triển Công ty Eurowindow khơng nằm ngồi xu Thành tựu mà i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i công ty đạt năm qua đáng kể song để tăng trưởng i i i i i i i i i i i i i i i i i i bền vững lâu dài cơng ty cần phải khơng ngừng phấn đấu, hoàn thiện i i i i i i i i i i i i i i i i i mặt để đạt mục tiêu Tiêu thụ sản phẩm i i i i i i i i i i i i i i i i chức hoạt động cơng ty có vai trị đặc biệt quan trọng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i định hiệu sản xuất kinh doanh i i i i i i Với sản phẩm mình, vấn đề đặt công ty Eurowindow tìm i i i i i i i i i i i i i i i i giải pháp để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty i i i i i i i i i i i i i i Qua trình thực tập công ty Eurowindow giới hạn nội dung i i i i i i i i i i i i i i chuyên đề em xin viết đề tài “Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt i i i i i i i i i i i i i động tiêu thụ sản phẩm công ty Eurowindow” i i i i i i i i i i i i i i Nội dung chuyên đề chia thành chương sau: i i i i i i i i i i Chương I: Giới thiệu chung công ty Eurowindow số đặc điểm i iii i i i i i i i i i i i i kinh tế, kỹ thuật ảnh hưởng đến khả tiêu thụ sản phẩm công ty i i i i i Chương II: i i i i i i i i i i i i Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty i i i i i i i i i i i i Eurowindow Chương III: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản i i i i i i i i i i i i i i phẩm công ty Eurowindow i i i i Với hiểu biết kiến thức cịn hạn chế nên em khơng thể tránh khỏi i i i i i i i i i i i i i i i i sai sót trình viết chuyên đề Qua em xin cám ơn i i i i i i i i i i i i i i i i thầy giáo ThS Vũ Anh Trọng anh chị phòng kinh doanh công ty i i i i i i i i i i i i i Eurowindow nhiệt tình hướng dẫn giúp em hồn thành đề tài này! i i i i i i i i i i i i i i i i i CHƯƠNG I i GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY EUROWINDOW VÀ MỘT SỐ i i i i i i i i i i ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ, KỸ THUẬT ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ i i i i i i i i i i NĂNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY i i i i i i i Giới thiệu chung công ty i i i i i i 1.1 Thông tin chung công ty: iiiii i i i i i Công ty TNHH cửa sổ nhựa châu Âu với tên giao dịch i i i i i i i i i i i i Eurowindow(The European Plastics Window Company Limited) công ty i i i i i i i i i i 100% vốn đầu tư nước T&M Trans Company Limited(Bahamas)- i i i i i i i i i i i cơng ty thành viên thuộc tập đồn T&M Trans đầu tư; chuyên sản xuất loại i i i i i i i i i i i i i i i i i cửa sổ, cửa đi, vách ngăn vật liệu uPVC cao cấp, có lõi thép gia cường i i i i i i i i i i i i i i i i i i hộp kính theo tiêu chuẩn chất lượng châu Âu i i i i i i i i Trụ sở đặt tại: Lô số 14- khu công nghiệp Quang Minh, tỉnh Vĩnh Phúc i i i i i i i i i i i i i i i Văn phòng giao dịch Hà Nội: 30 B-C-D Lý Nam Đế, quận Hoàn Kiếm i i i i i i i i i i i i i i Điện thoại: 04 47 47 77 i Fax: i iiiiiiiiiiii i i i i 04 47 47 28 i i i i Trang web: www Eurowindow.biz i i i Nhà máy Eurowindow xây dựng khu công nghiệp Quang Minh, i i i i i i i i i i i i huyện Mê Linh, tỉnh Vĩnh Phúc Khu thị trấn Uyên Hưng, huyện Tân Uyên, i i i i i i i i i i i i i i i i tỉnh Bình Dương Các nhà máy trang bị dây chuyền đại, đồng bộ, i i i i i i i i i i i i i i i i có tính tự động hoá cao, nhập từ hãng hàng đầu CHLB Đức, Italy i i i i i i i i i i i i i i i i Hệ thống đại lý phân phối rộng khắp toàn quốc: i i i i i i i i i i Hà Nội:  i Showroom Lý Nam Đế- 30 BCD Lý Nam Đế, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội i i i i i i i i i i i i Showroom Láng Hạ- Số Láng Hạ, Q.Ba Đình, Hà Nội i i i i i i i i i i Showroom Trường Chinh- 60 Trường Chinh, Q.Đống Đa, Hà Nội i i i i i i i i i Đà Nẵng:  i 54-56 Nguyễn Văn Linh, Q.Hải Châu, Tp Đà Nẵng i i i i i i i i TP.Hồ Chí Minh:  i i Showroom Mạc Đĩnh Chi- 39 Bis Mạc Đĩnh Chi, Q.1, Tp.Hồ Chí Minh i i i i i i i i i i i i Showroom Lý Thường Kiệt- 271 Lý Thường Kiệt, P.15, Q.11, Tp.Hồ i i i i i i i i i i i Chí Minh i Showroom Phan Đình Giót- A3 Phan Đình Giót, P.2, Q.Tân Bình, Tp.Hồ i i i i i i i i i i i i Chí Minh i Ngồi ra, sản phẩm Eurowindow cịn phân phối đại lý i i i i i i i i i thức Eurowindow toàn quốc i i i i i 1.2 Quá trình hình thành phát triển cơng ty: iii i i i i i i i i i i i i i i Công ty Eurowindow cơng ty tập đồn T&M Trans- tập i i i i i i i i i i i i i i i đoàn thành lập Liên Bang Nga năm 1994, chuyên hoạt động kinh doanh i i i i i i i i i i i i i i i lĩnh vực vận tải giao nhận quốc tế Trong năm gần đây, tập đoàn i i i i i i i i i i i i i i i i i T&M Trans “dài tay” sang lĩnh vực kinh doanh như: thương mại, i i i i i i i i i i i i i i i ngân hàng, sản xuất vật liệu xây dựng… i i i i i i i Tháng 8/2002 Chủ tịch UBND Tỉnh Vĩnh Phúc vào Luật đầu tư i i i i i i i i i i i i i i nước Việt Nam năm 1996; Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật i i i i i i i i i i i i i i i i Đầu tư nước Việt Nam năm 2000 Nghị Định số 24/2000/NĐ-CP; i i i i i i i i i i i i i i i vào Luật tổ chức HĐND UBND; Quyết định số 233/1998/QĐ-TT g i i i i i i i i i i i i i i định cho phép công ty TNHH T&M Trans Ông Nguyễn Cảnh Hồngi i i i i i i i i i i i i Giám đốc chi nhánh T&M Trans Việt Nam làm đại diện thành lập Doanh nghiệp i i i i i i i i i i i i i i i i 100% vốn nước theo quy định Luật Đầu tư nước Việt Nam i i i i i i i i i i i i i i i i Doanh nghiệp có tên gọi là: Cơng ty TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CỬA i i i i i i i i i i i i i SỔ NHỰA CHÂU ÂU Doanh nghiệp có tư cách pháp nhân, có dấu riêng i i i i i i i i i i i i i i i i phải mở tài khoản ngân hàng theo quy định pháp luật Việt Nam i i i i i i i i i i i i i i i Mục tiêu phạm vi kinh doanh doanh nghiệp là: Sản xuất kinh i i i i i i i i i i i i i i doanh loại cửa sổ, cửa vào ngăn sản xuất từ nhựa PVC, Composit i i i i i i i i i i i i i i i i i i cao cấp nhôm, thép i i i i i i Thời hạn hoạt động Doanh nghiệp là: bốn mươi năm kể từ ngày cấp i i i i i i i i i i i Giấy phép đầu tư i i i Vốn đầu tư đăng ký Doanh nghiệp là: 5.000.000 USD i i i i i i i i i i Vốn pháp định Doanh nghiệp là: 1.500.000 USD i i i i i i i i i i i i 10 Đến tháng 3/2006, chuẩn y UBND Tỉnh Vĩnh Phúc, công ty i i i i i i i i i i i i i i TNHH cửa sổ nhựa châu Âu tăng vốn đầu tư lên 12.000.000 USD vốn pháp i i i i i i i i i i i i i i i i định lên 3.600.000 USD Bổ sung mục tiêu phạm vi kinh doanh: sản xuất tiếp thị i i i i i i i i i i i i i i i kinh doanh loại cửa sổ, cửa vào ngăn từ nhựa PVC Composit i i i i i i i i i i i i i i i i i i cao cấp nhôm, thép; cửa nhôm Anunux kính an tồn i i i i i i i i i i i i i i i i công ty tổ chức sản xuất Đồng thời, bãi bỏ quy định thuế chuyển lợi nhuận i i i i i i i i i i i i i i i i i i nước công ty i i i i Các sản phẩm Eurowindow có nhiều ưu điểm bật hẳn loại i i i i i i i i i i i i i i i cửa làm từ vật liệu truyền thống gỗ, nhơm tính cách âm, cách nhiệt, độ i i i i i i i i i i i i i i i i i i bền khả chịu lực cao khơng cong vênh, co ngót Mặc dù xuất i i i i i i i i i i i i i i i i i i khoảng 50 năm trở lại đây, sản phẩm đánh giá cao sử dụng i i i i i i i i i i i i i i i i i i rộng rãi nhiều nước giới, khơng Châu Âu mà cịn nước i i i i i i i i i i i i i i i i i i Châu Á Singapore, Trung Quốc, Thái Lan, Malaysia Việt i i i i i i i i i i i i i i nam Qua bốn năm kể từ ngày nhà máy Eurowindow thức vào i i i i i i i i i i i i i i hoạt động tháng 8/2003 đến tháng 9/2006 có h ơn 2000 cơng trình bao gồm i i i i i i i i i i i i i i i i khách sạn, chung cư, biệt thự, công sở, hộ, v.v nước sử dụng sản i i i i i i i i i i i i i i i i i phẩm cửa Eurowindow i i Sản phẩm thương hiệu Eurowindow nhận nhiều giải thưởng, i i i i i i i i i i i huy chương vàng, cúp vàng hội chợ nước quốc tế như: Hội chợ i i i i i i i i i i i i i i i i i Quốc tế Hàng Công nghiệp Việt Nam 2003 (VIIF 2003), Hội chợ Hàng Hoá i i i i i i i i i i i i i i i người tiêu dùng ưa thích 2003, Hội chợ Hàng tiêu dùng & Triển lãm Nội thất i 2003, Triển lãm quốc tế Vietbuild 2003-2004, Thương Hiệu ngành xây dựng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i