Vai trò của logistics với thương mại điện tử trong bối cảnh kinh tế số ở việt nam nguyễn đức dương

TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG - CƠ QUAN THƠNG TIN LÝ LUẬN CỦA NGÀNH CÔNG THƯƠNG CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ SỐ - THÁNG 3/2023 938509 560002 Website: http://tapchicongthuong.vn TỔNG BIÊN TẬP TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG - CƠ QUAN THƠNG TIN LÝ LUẬN CỦA NGÀNH CÔNG THƯƠNG ThS Đặng Thị Ngọc Thu ĐT: 0968939668 PHĨ TỔNG BIÊN TẬP Ngơ Thị Diệu Thúy ĐT: 024.22218228 - 0903223096 CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ Phạm Thị Lệ Nhung ĐT: 0912093191 TÒA SOẠN Tầng 8, số 655 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội Ban Trị - ĐT: 024.22218238 Fax: 024.22218237 SỐ - THÁNG 3/2023 Website: http://tapchicongthuong.vn 938509 560002 Ban Thư ký - Xuất ĐT: 024.62694445 Ban Truyền thông - ĐT: 024.22218239 Ban Chuyên đề - ĐT: 024.22218229 Ban Phóng viên - ĐT: 024.22218228 HỘI ĐỒNG BIÊN TẬP GS.TS Trần Thọ Đạt Trung tâm Thông tin Đa phương tiện ĐT: 024.22218236 Email: tapchicongthuong.moit@gmail.com GS.TS Trần Văn Địch GS.TS Nguyễn Bách Khoa GS.TSKH Đỗ Ngọc Khuê GS.TSKH Bành Tiến Long GS.TSKH Nguyễn Xuân Quỳnh VĂN PHỊNG ĐẠI DIỆN PHÍA NAM Số 12 Nguyễn Thị Minh Khai, P Đa Kao, Q 1, TP Hồ Chí Minh ĐT: (028) 38213488 Fax: (028) 38213478 GS.TS Đinh Văn Sơn GS.TSKH Trần Văn Sung GS.TS Lê Văn Tán GS TS Phạm Minh Tuấn GS.TSKH Đào Trí Úc GS.TSKH Đặng Ứng Vận GS.TS Võ Khánh Vinh Giấy phép hoạt động báo chí số: 60/GP-BTTTT Cấp ngày 05/3/2013 Trình bày: Tại Tịa soạn In Công ty CP Đầu tư Hợp tác quốc tế Giá 250.000 đồng Website: www.tapchicongthuong.vn muïC luïC Contents ISSN: 0866-7756 Số - Tháng 3/2023 luật Võ KHáNH VINH Phát huy vai trị đội ngũ trí thức lĩnh vực khoa học xã hội phát triển đất nước sau 15 năm thực Nghị số 27 Ban Chấp hành Trung ương X “xây dựng đội ngũ trí thức thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước” Promoting the role of social scientific intellectuals for the country’s development after 15 years of implementing Resolution No 27 of the 10th Central Committee of the Communist Party of Vietnam on building a contingent of intellectuals in the country’s industrialization and modernization process TrầN THị HỒNG THÚy Phòng, chống tham nhũng, tiêu cực - Một cách thức làm Đảng máy Nhà nước Preventing corruption to uphold a strong and clean Party and Government of Vietnam 18 ĐINH THANH HươNG Một số hạn chế, bất cập quy định pháp luật Sở Giao dịch hàng hóa kiến nghị, đề xuất Limitations of provisions governing the Mercantile Exchange of Vietnam’s operations and some recommendations to improve these provisions 24 NGuyễN THị LIỆu Cần hành lang pháp lý Sandbox cho hoạt động kinh doanh công nghệ tài Fintech Việt Nam The need of developing a Sandbox for fintech businesses in Vietnam 29 TrầN Duy MINH - NGuyễN Quốc ANH - NGuyễN HươNG NGọc NHI Tiêu chí cơng nhận tài sản Việt Nam định hướng kinh tế số Criteria for recognition of new property types in Vietnam in the context of the digital economy 36 BùI PHươNG DuNG Giải tranh chấp liên quan đến việc Cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất sai mục đích, sai đối tượng qua thực tiễn Tịa án Nhân dân tỉnh Lào Cai Resolving disputes over the issuance of land use right certificate for wrong purposes and wrong subjects through the practice at the People's Court of Lao Cai province 42 BàNH Quốc TuấN - NGuyễN SơN Hà Pháp luật bảo vệ môi trường khu công nghiệp số quốc gia điển hình giới gợi mở kinh nghiệm cho Việt Nam Provisions of protecing the environment in industrial zones of some countries and recommendations for Vietnam 48 NGuyễN THị HươNG Thực trạng giải pháp sách thu hút, trọng dụng nhân tài khu vực công The current talent recruitment and employment of Vietnam’s public sector and solutions .56 TrầN THị THu HằNG Bảo đảm quyền người pháp luật ly hôn Việt Nam Ensuring human rights to marriage and family when getting divorce in Vietnam 60 Hà DIỆu HằNG Hoàn thiện chế xác định giá đất theo Nghị số 18-NQ/TW Developing the mechanism of land price determination in accordance to Resolution 18-NQ/TW .64 NGuyễN Đắc VĂN Một số bất cập pháp luật giá đất quan nhà nước xác định Some inadequacies of provisions on the land price which are determined by state agencies in Vietnam 68 Hà BảO THắNG Xúc tiến thương mại thông qua hoạt động quảng cáo trực tuyến - Một số bất cập giải pháp hoàn thiện Doing trade promotion via online advertising - Some shortcomings and improvement solutions 74 NGơ TấN LỘc Hồn thiện pháp luật người hoạt động không chuyên trách cấp xã Enhancing provisions of governing non-specialized persons at the commune-level People’s Committee 79 ĐặNG THANH MAI Một số ý kiến đóng góp nội dung dự thảo Luật Đất đai (sửa đổi) Some opinions to strengthen the draft amended Land Law 84 HOàNG THANH GIANG Hoàn thiện quy định pháp luật thẩm quyền giải tranh chấp kinh doanh thương mại tòa án đáp ứng yêu cầu Strengthening regulations on the court’s jurisdiction in the settlement of business and commercial disputes to meet current requirements 89 kinh tế HOàNG THị XuâN Chính sách phát triển lượng tái tạo Việt Nam, nhìn từ kinh nghiệm Nhật Bản Renewable energy development policies of Vietnam and lessons learnt from Japan .95 NGuyễN NGọc THàNH TruNG Tiềm phát triển du lịch nghỉ dưỡng kết hợp với vui chơi giải trí Đà Lạt The potential of developing recreational holiday tourism in Da Lat city 100 NGuyễN ĐỨc TrọNG Phân bổ ngân sách nhà nước hiệu theo Nghị số 01/2021/UBTVQH15 Allocating the state budget efficiently in accordance to Resolution No 01/2021/UBTVQH15 of the Standing Committee of the National Assembly of Vietnam 106 TrịNH PHước NGuyÊN Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định thực chuyển đổi số HTX tỉnh An Giang Factors affecting the digital transformation intention of cooperatives in An Giang province 112 NGuyễN HOàNG LONG - NGuyễN THị HẠNH NGuyÊN Rủi ro xây dựng thương hiệu sản phẩm doanh nghiệp nông nghiệp Việt Nam ứng dụng công nghệ cao: Thực trạng số khuyến nghị Risks facing Vietnamese high tech agribusinesses when building their product brands: Current situation and some recommendations 118 PHAN DIỆu HươNG Đánh giá tác động đại dịch Covid-19 đến tiêu thụ điện thành phố Hà Nội Assessing the impact of COVID-19 pandemic on the electricity consumption of Hanoi city 128 LÊ THị VIỆT Hà - NGuyễN TuấN ANH - ĐINH THị MINH áNH Ảnh hưởng FDI Hàn Quốc theo ngành đến tăng trưởng kinh tế Việt Nam Impacts of South Korea’s foreign direct investment by industry on Vietnam’s economic growth 138 PHẠM THị Dự Ứng dụng phương pháp phân tích bao liệu đo lường thay đổi công nghệ ngành Công nghiệp chế biến chế tạo Việt Nam Using the method of data envelopment analysis to assess the technological changes of Vietnam’s manufacturing and processing industry 144 BùI THị QuỳNH TrANG Tái cấu doanh nghiệp nhà nước thời gian qua Assessing the process of restructuring state-owned enterprises in recent years 148 HOàNG THị HảI yếN Giải pháp thúc đẩy thoái vốn doanh nghiệp nhà nước theo Quyết định số 1479/QĐ-TTg Solutions to facilitate the process of divesting capital from state-owned enterprises under Decision No 1479/QD-TTg dated November 29, 2022 152 NGuyễN THị PHượNG Giải pháp phát triển kinh tế huyện Thạch Thất Economic development solutions for Thach That District, Hanoi 156 ĐặNG ĐìNH cHIếN - NGơ NGọc Hà - NGuyễN Bá THắNG Độ xác mơ hình GM(1,1) DGM(1,1) dự báo khối lượng hàng hóa thơng qua cảng biển Việt Nam năm 2022 Evaluating the accuracy of GM(1,1) and DGM(1,1) models in forecasting the volume of goods transported through Vietnam’s ports in 2022 .160 NGuyễN VĂN cHỉNH - PHẠM Huy TuấN KIỆT - NGuyễN NGọc SơN Thực trạng chi tiêu cho y tế hộ gia đình Việt Nam giai đoạn 2010 - 2020 The health expenditure of households in Vietnam over the 2010 - 2020 period 166 NGuyễN THị THu TrANG Phân quyền tài cho địa phương Việt Nam Financial decentralization for localities in Vietnam 170 NGuyễN THị NGâN Hà - NGuyễN THị THANH VâN - PHẠM PHÚc GIANG - Hà THị THu HườNG - LÊ HỒNG QN Hồn thiện sách thương mại tự Việt Nam Completing the free trade policy of Vietnam 174 NGuyễN THị PHươNG HOA Phát huy vai trò kinh tế chia sẻ bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ tư Promoting the role of the sharing economy in the context of the Industry 4.0 .179 LâM Quốc ĐẠT Đánh giá thực trạng hoạt động cảng cạn (cảng công-ten-nơ nội địa) Việt Nam đề xuất giải pháp Assessing the current operation of dry ports in Vietnam and development solutions 185 Quản trị - Quản lý NGuyễN Vũ TrâM ANH - TrầN THị LAN THảO - ĐặNG THùy LINH - PHẠM MINH TrIếT Thực trạng tính tích cực học tập sinh viên Phân hiệu Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Vĩnh Long The learning activeness of students at the University of Economics Ho Chi Minh City - Vinh Long Province Campus 192 NGuyễN HáN KHANH - Tô TruNG NAM - Từ Huy cườNG Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua nhà khách hàng Bình Dương Factors affecting the housing purchase decision of customers in Binh Duong province 198 NGuyễN THị KIM NHuNG Giải pháp phát triển “du lịch nông nghiệp” bối cảnh chuyển đổi số thành phố Cần Thơ Solutions for the agricultural tourism development in the digital transformation process of Can Tho city 204 MAI THị DuNG - TrươNG THị XuâN HươNG Giải pháp nâng cao nhu cầu học tập lý luận trị sinh viên Trường Đại học Cơng đồn Solutions to heighten the needs for learning political theory of Trade Union University’s students 209 NGuyễN THị PHượNG Yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn phần mềm ứng dụng học tiếng Anh trẻ em phụ huynh có độ tuổi mầm non (3 đến tuổi) thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang Factors affecting the parents’ intention to choose English learning app for their preschool children (3 to years old) in Long Xuyen city, An Giang province 214 cHế NGọc BảO TrâN - NGuyễN Quốc Huy Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Phát triển giáo dục NQH Education tầm nhìn giai đoạn 2022-2027 Improving the performance of NQH Education Education Development Co., Ltd in the period from 2017 to 2022 .220 PHẠM THị THuỳ LINH Giải pháp phát triển làng nghề điển hình xã Chàng Sơn - Thạch Thất Solutions for the development of typical craft villages in Chang Son Commnue, Thach That District, Hanoi 226 LÊ THị VâN ANH Giải pháp gia tăng số lượng khách du lịch Nhật Bản đến Việt Nam Solutions to attract more Japanese tourists to Vietnam .230 Vũ THị HẠNH Nghiên cứu nhân tố tạo động lực lao động doanh nghiệp xuất Việt Nam A study on the factors affecting the work motivation of employees in Vietnamese exporting firms 234 Lục MẠNH HIểN Xây dựng mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua thực phẩm an toàn người tiêu dùng địa bàn thành phố Hà Nội A research model for exploring the factors affecting the intention of consumers in Hanoi city to buy safe and healthy food 238 LÊ TruNG HIếu Quản lý nhà nước thương mại điện tử Việt Nam State management of e-commerce in Vietnam 244 Hà THị THu THủy "Đánh giá lực cạnh tranh du lịch Việt Nam theo mơ hình TOWS Analyzing the competitiveness of Vietnamese tourism enterprises through the TOWS model .250 NGuyễN THị THu TrANG Giải pháp thu hút khách du lịch quốc tế đến Việt Nam Solutions to attract more international arrivals to Vietnam 254 LÊ ANH TuấN Ứng dụng phương pháp thiết kế sản phẩm thực tế Deploying a design method for new products in practice 258 ĐINH KIỆM - NGuyễN THị TườNG VI Ứng dụng mơ hình PLS-SEM để đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam (BIDV) Chi nhánh Bình Dương Using the PLS-SEM model to evaluate the factors affecting the work motivation of employees at the BIDV - Binh Duong Province Branch 266 NGuyễN THị THANH DầN - NGuyễN ĐỨc ANH Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo bối cảnh chuyển đổi số Cục Công nghệ thông tin - Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Solutions to improve the human resource training and development activities of the Department of Information Technology, the State Bank of Vietnam in the context of digital transformation 276 NGuyễN THị THu TrANG Giải pháp phát triển du lịch bền vững sau đại dịch Solutions for the sustainable development of tourism industry after the COVID-19 pandemic 282 TrầN THANH Huy - TrầN THị Mỹ DIễM Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn sàn thương mại điện tử mua sắm trực tuyến sinh viên Trường Đại học Cơng nghiệp thực phẩm TP Hồ Chí Minh A study on the factors affecting the behavior of choosing e-commerce platforms of Ho Chi Minh City University of Food Industry’s students 286 NGuyễN VĂN NGHI Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu CNH - HĐH đất nước The high-quality human resources development for meeting the requirements of Vietnam’s industrialization and modernization process 293 NGuyễN THị NGọc KIều - LÊ KIM PHươNG - LÊ THị Mỹ cHI - NGuyễN VĂN NAM Bàn luận nhân tố tác động đến lựa chọn mơ hình quản trị chiến lược doanh nghiệp A study on the factors affecting the selection of enterprises towards strategic management models .298 NGuyễN ĐĂNG QuANG - NGuyễN VĂN KHOA Việc làm sinh viên sau tốt nghiệp ngành Kinh tế Trường Đại học Giao thông Vận tải A study on the employment of students after graduating from Faculty of Economics, University of Transport and Communications 304 NGuyễN TrÍ Quốc - LÊ Vũ Hà Các yếu tố tác động đến thái độ ý định khởi nghiệp sinh viên trường đại học địa bàn tỉnh Đồng Nai Factors affecting the Entrepreneurial intention and the Entrepreneurship attitude of university students in Dong Nai province .310 Vy QuỳNH LAN - NGuyễN côNG HOAN Nâng cao lực cạnh tranh điểm đến du lịch Thành phố Hồ Chí Minh du khách châu Âu Strengthening Ho Chi Minh City’s destination competitiveness for European tourists 321 NGuyễN THị THu THANH Đánh giá giải pháp hỗ trợ sinh viên học thực hành thí nghiệm có hiệu Trường Đại học An Giang Assessing solutions facilitating students majoring in science doing experiments effectively at An Giang University .328 kinh doanh NGuyễN TIếN MINH - NGuyễN ĐỨc DươNG - NGuyễN THị THu Hà - LÊ HOàI HâN Vai trò logistics với thương mại điện tử bối cảnh kinh tế số Việt Nam The role of logistics in the e-commerce field in the context of Vietnam’s digital economic development .334 Tô TruNG NAM - NGuyễN HáN KHANH - NGuyễN THị QuỳNH Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cho chuỗi cửa hàng Vinamilk địa bàn tỉnh Bình Dương Solutions to improve the service quality of Vinamilk's chain stores in Binh Duong province 340 NGuyễN THị LỆ Thực trạng giải pháp phát triển thương mại điện tử Hà Nội bối cảnh chuyển đổi số Việt Nam The current situation and solutions for the development of Hanoi city’s e-commerce sector in the context of Vietnam’s digital transformation process .347 NGuyễN THị THANH NHàN Chiến lược marketing hiệu với người tiêu dùng Gen Z Việt Nam Effective marketing strategies for Gen Z consumers in Vietnam 352 LÊ THị VIỆT Hà - NGuyễN TuấN ANH - NGuyễN TuấN QuANG Ảnh hưởng sóng văn hóa Hàn Quốc tới hành vi tiêu dùng giới trẻ Hà Nội The effect of the Korean wave on the consumption of Hanoian youth 358 NGuyễN THị KIM OANH Những rủi ro mua sắm sản phẩm thời trang cửa hàng người tiêu dùng địa bàn thành phố Hà Nội Risk factors that consumers in Hanoi facing when buy work clothing at stores 364 PHẠM THị NGọc MAI Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp xuất nông sản Việt Nam Some solutions to improve the business performance of Vietnamese agricultural export enterprises .370 NGuyễN THị ĐỨc BìNH - TrịNH THị TuyếT MAI Từ Facebook đến Meta - Nguyên nhân thay đổi From Facebook to Meta - Reasons for the name change 374 NGẠc THị PHươNG MAI Tác động marketing sử dụng người có ảnh hưởng tảng TikTok đến định mua sản phẩm thời trang giới trẻ Impacts of influencer marketing on the TikTok platform on the decision of the youth in Hanoi to buy fashion products 379 NGuyễN THị BảO NGHI - NGuyễN THị HOàNG yếN Các yếu tố tác động đến ý định lựa chọn thực phẩm hữu người dân Thành phố Hồ Chí Minh Factors affecting on the intention of people living in Ho Chi Minh City to choose organic products tài - ngân hàng - bảo hiểm TrươNG KIM PHụNG Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng: Nghiên cứu Đồng Nai Factors affecting the perceived value of customers when using banking services in Dong Nai province 394 NGuyễN MINH KIều - Vũ MINH TÚ Tác động sở hữu gia đình giám đốc điều hành đến cấu trúc vốn công ty niêm yết Việt Nam The role of family ownership and chief executive officer in the capital structure of listed firms in Vietnam HỒ THị yếN Ly - Đỗ THị BÍcH HỒNG Phân tích hoạt động tín dụng Ngân hàng Chính sách Xã hội Analyzing the credit performance of the Vietnam Bank for Social Policies 410 kế toán - kiểm tốn NGơ THị HảI cHâu Tổng quan tương thích kế tốn tinh gọn nguyên tắc tinh gọn Compatibility between lean accounting and lean principles .415 ĐặNG THị Mây Yếu tố ảnh hưởng đến khả phát triển nghề nghiệp sinh viên ngành Kế toán - Kiểm toán Factors affecting the career development of students majoring in Accounting - Auditing 423 NGuyễN THị THủy Cách mạng công nghiệp 4.0: Thách thức đặt giải pháp cho ngành kiểm toán Việt Nam Challenges of Industry 4.0 to Vietnam’s audit service industry and solutions 427 tạp chí công thương VAI TRÒ CỦA LOGISTICS VỚI THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG BỐI CẢNH KINH TẾ SỐ Ở VIỆT NAM l NguyễN TiếN MiNh - NguyễN Đức DươNg - NguyễN Thị Thu hà - Lê hoài hâN TÓM TẮT: Logistics thuật ngữ quốc gia giới sử dụng hoạt động kinh tế, xã hội, đặc biệt lónh vực thương mại vận tải Đối với toàn trình lưu thông, phân phối, ứng dụng hệ thống logistics bước phát triển cao công nghệ vận tải Vận tải đa phương thức liên kết tất phương thức vận tải với để phục vụ cho nhu cầu cung ứng tiêu thụ hãng sản xuất Hiện nay, thương mại điện tử đà phát triển mạnh, dịch vụ logistics chuyển phát chất lượng khâu tối quan trọng để đạt thành công giao dịch Vậy logistics gì, logostics có ảnh hưởng đến thương mại điện tử? Bài nghiên cứu nêu lên vai trò logistic bật thương mại điện tử bối cảnh kinh tế số Việt Nam Từ khóa: logistic, thương mại điện tử, kinh tế số Đặt vấn đề Hệ thống logisticsgiữ vai trò quan trọng giúp liên kết tối ưu toàn trình sản xuất lưu thông phạm vi rộng, xuyên biên giới, từ quốc gia, khu vực đến toàn giới Việt Nam đánh giá thị trường thương mại điện tử (TMĐT) phát triển nhanh khu vực Đông Nam Á với mức tăng trưởng cao liên tục từ năm 2015 đến Tuy nhiên, tăng trưởng cao kể từ dịch Covid-19 lần thứ bùng phát khiến hành vi tiêu dùng người dân thay đổi từ giao dịch trực tiếp chuyển trực tuyến Đây hội dịch vụ logistics - mắt xích then chốt thiếu quy trình vận 334 Số - Tháng 3/2023 chuyển hàng hóa từ người bán đến người mua Nghiên cứu vai trò quan trọng logistic thương mại điện tử Tổng quan Logistic Nếu hiểu từ logistics thuật ngữ chuyên môn, có cách định nghóa khác Theo cách tiếp cận Hội đồng quản lý Logistics (The Council of Logistics Management CLM in the USA), khái niệm hiểu sau:logistics phận dây chuyền cung ứng, tiến hành lập kế hoạch, thực kiểm soát công việc chu chuyển lưu kho hàng hóa, dịch vụ thông tin có liên quan từ địa điểm xuất phát đến nơi tiêu dùng cách hiệu kinh doanh nhằm đáp ứng yêu cầu khách hàng Cách định nghóa khái niệm “logistics” tiếp nhận cách rộng rãi, với cách tiếp cận liên kết chặt chẽ nhiều lónh vực logistics với thị trường, mà điều quan trọng thừa nhận khách hàng “thượng đế” Thương mại điện tử (TMĐT) việc tiến hành phần hay toàn hoạt động thương mại phương tiện điện tử TMĐT mang chất hoạt động thương mại truyền thống, nhiên, thông qua phương tiện điện tử mới, hoạt động thương mại thực nhanh hiệu hơn, giúp tiết kiệm chi phí mở rộng không gian kinh doanh Cuốn theo xu hướng mua sắm trực tuyến, dịch vụ logisticsđã đời, phát triển nhanh chóng ngày trở thành hoạt động quan trọng cần thiết cho doanh nghiệp thương mại điện tử Logistic thay mô hình vận tải truyền thống cầu nối để rút ngắn giới hạn địa lý Logistics phát triển cao dịch vụ giao nhận kho vận, dịch vụ vận tải đa phương thức… Dịch vụ logistics chứng minh ưu điểm trội lợi ích khiến cho khách hàng hoàn toàn yên tâm, thỏa mãn phong phú tính hiệu dịch vụ Luật Thương mại năm 2005, lần đầu tiên, đưa khái niệm dịch vụ logistics sau: “Dịch vụ logistics hoạt động thương mại, theo thương nhân tổ chức thực nhiều công việc bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, thủ tục giấy tờ khác, tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu,giao hàng dịch vụ khác có liên quan đến hàng hóatheo thỏa thuận với khách hàng để hưởng thù lao Dịch vụ logistics phiên âm theo tiếng Việt dịch vụ lô-gi-stíc” (Điều 233) Mặc dù có nhiều quan điểm khác nhau, khái niệm dịch vụ logistics chia làm nhóm: - Nhóm định nghóa hẹp (định nghóa Luật Thương mại năm 2005), coi logistics gần tương tự với hoạt động vận chuyển hàng hóa Tuy nhiên, cần ý định nghóa Luật Thương mại có tính mở, thể đoạn in nghiêng “hoặc dịch vụ khác có liên quan tới hàng hóa” Khái niệm logistics số lónh vực chuyên ngành coi có nghóa hẹp, tức phạm vi, đối tượng ngành Theo trường phái này, chất dịch vụ logistics việc tập hợp yếu tố hỗ trợ cho trình vận chuyển sản phẩm từ nơi sản xuất tới nơi tiêu thụ Dịch vụ logistics mang nhiều yếu tố vận tải, người cung cấp dịch vụ logistics theo nhiều khác biệt so với người cung cấp dịch vụ vận tải đa phương thức - Nhóm định nghóa rộng có tác động từ giai đoạn tiền sản xuất hàng hóa tới tay người tiêu dùng cuối Theo đó, dịch vụ logistics gắn liền trình nhập nguyên, nhiên vật liệu làm đầu vào cho trình sản xuất, sản xuất hàng hóa đưa vào kênh lưu thông, phân phối đến tay người tiêu dùng cuối Nhóm định nghóa góp phần phân định rõ ràng nhà cung cấp dịch vụ đơn lẻ dịch vụ vận tải, giao nhận, khai thuê hải quan, phân phối, dịch vụ hỗ trợ sản xuất, tư vấn quản lý… với nhà cung cấp dịch vụ logistics chuyên nghiệp, người đảm nhận toàn khâu trình hình thành đưa hàng hóa tới tay người tiêu dùng cuối Như vậy, nhà cung cấp dịch vụ logistics chuyên nghiệp đòi hỏi phải có chuyên môn, nghiệp vụ vững vàng để cung cấp dịch vụ mang tính “trọn gói” cho nhà sản xuất Đây công việc mang tính chuyên môn hóa cao Ví dụ, nhà cung cấp dịch vụ logistics cho nhà sản xuất thép, chịu trách nhiệm cân đối sản lượng nhà máy lượng hàng tồn kho để nhập phôi thép, tư vấn cho doanh nghiệp chu trình sản xuất, kỹ quản lý lập kênh phân phối, chương trình makerting, xúc tiến bán hàng để đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng TMĐT bước vào giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ chưa có xu hướng bùng nổ với phát triển TMĐT di động Người tiêu dùng tìm mua online thứ, từ đồ cổ nội thất, hàng tạp hóa, thiết bị điện tử… người bán bán lúc, nơi, chuỗi cửa hàng bán lẻ đồng hóa hệ thống online Số - Tháng 3/2023 335 tạp chí công thương Vai trò logistics thương mại điện tử Cùng với phát triển nhanh chóng TMĐT giới, Việt Nam, TMĐT phát triển thời gian ngắn, gặt hái thành công định Với việc phát triển TMĐT, doanh nghiệp nên trọng đến phát triển logistics TMĐT, yếu tố quan trọng định tới thành công hay thất bại doanh nghiệp TMĐT muốn phát triển mạnh, thiếu dịch vụ logistics chuyển phát chất lượng Cụ thể: Covid-19 đưa nhiều người tiếp cận hình thức mua sắm online thông qua cú nhấp chuột hay chạm ASEAN khu vực chứng kiến tăng trưởng mạnh TMĐT so với mức trung bình giới Năm 2021, với quy mô 13 tỷ USD, thị trường TMĐT Việt Nam đứng thứ tư Đông Nam Á Quy mô TMĐT mở rộng, công ty dịch vụ hậu cần (logistics) buộc phải thay đổi để đáp ứng nhu cầu Theo Hiệp hội Doanh nghiệp Dịch vụ Logistics Việt Nam (VLBA), ngành Logistics Việt Nam chiếm tỷ trọng 20-25% GDP tổng giá trị hàng hóa dịch vụ, dự kiến tăng trưởng 12% năm tương lai gần Sự tăng trưởng mạnh mẽ ngành TMĐT mang lại nhiều hội cho công ty hậu cần McKinsey ước tính, dịch vụ hậu cần theo hợp đồng chiếm 20% thị phần phân phối đơn hàng thị trường bán lẻ hàng tiêu dùng toàn cầu Phần lại thị trường chi phối đối tượng: gã “khổng lồ” TMĐT, công ty khởi nghiệp, dịch vụ hậu cần nội thương hiệu Theo Tạp chí Nghiên cứu Nâng cao quốc tế (IJAR), để đảm bảo tốc độ độ xác, đồng thời tiết kiệm chi phí, số doanh nghiệp TMĐT tự thành lập công ty hậu cần Lazada số doanh nghiệp TMĐT phát triển mạnh mạng lưới giao hàng riêng Theo chuyên gia, đầu tư vào logistics đồng nghóa với đầu tư vào tương lai, mang lại trải nghiệm mua sắm tối ưu cho người dùng Do đó, đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ thời gian vận chuyển yếu tố quan trọng góp phần định 336 Số - Tháng 3/2023 hình trải nghiệm mua sắm trực tuyến có hoàn thiện hay không Cùng với bùng nổ TMĐT, dịch vụ logistics giữ vai trò quan trọng dây chuyền thương mại từ người bán đến người mua với quy trình hoàn tất đơn hàng, bao gồm khâu đóng gói, vận chuyển, thu tiền chí chăm sóc khách hàng sau bán hàng Điều cho thấy TMĐT logistics có mối liên kết chặt chẽ tương trợ đắc lực cho Có thể thấy, từ thời điểm năm 2020, dịch bệnh Covid-19 bắt đầu bùng phát Việt Nam, thói quen mua sắm người tiêu dùng từ mua hàng trực tiếp dần chuyển sang mua, đặt hàng online (trực tuyến) diễn mạnh mẽ Các trangTMĐT Tiki, Sendo, Lazada, Shopee… theo hoạt động nhộn nhịp điều góp phần giúp số phận logistics bị ảnh hưởng dịch bệnh không bị thiệt hại nhiều Cụ thể, theo số liệu từ Cục Thương mại điện tử Kinh tế số, năm 2020, tốc độ tăng trưởng TMĐT Việt Nam đạt mức 18% quy mô đạt 11,8 tỷ USD nước Đông Nam Á có tăng trưởng TMĐT số bất chấp dịch bệnh Covid-19 Trong đó, báo cáo Kinh tế số Đông Nam Á 2020 Google, Temasek Bain & Company cho thấy, thị trường TMĐT Việt Nam đứng thứ Đông Nam Á năm 2020, với quy mô tỷ USD, xếp sau Indonesia (32 tỷ USD) Thái Lan (9 tỷ USD) Bước sang năm 2021, trước tác động đại dịch Covid-19, đặc biệt đợt dịch thứ bùng phát với diễn biến phức tạp liên tục thị phòng chống dịch ban hành, hoạt động bị hạn chế khiến nhu cầu sử dụng TMĐT người dân ngày tăng, từ đó, số lượng trang TMĐT cũngmỗi lúc nhiều hơn, không trang có số lượng giao dịch ngày lên đến hàng chục nghìn đơn hàng, tốc độ phát triển ghi nhận gia tăng 20 - 30% Trong đó, điều đáng nói với phát triển TMĐT, dịch vụ logistics phải tăng trưởng tương ứng để kịp thời vận chuyển hàng hóa từ người bán đến người mua, thực tế nay, thị trường chủ yếu đơn vị giao nhận, chuyển phát kinh doanh nước có quy mô nhỏ, chưa thể đáp ứng nhu cầu thị trường Mặt khác, doanh nghiệp có quy mô lớn, có đầu tư công nghệ đại với mạng lưới phủ kín khắp tỉnh, thành phố nước, khiêm tốn Do đó, nhiều chuyên gia dự báo, “ăn theo” TMĐT dịch vụ logistics phát triển mạnh thời gian tới Nhận định vấn đề này, bà Trang Bùi, Giám đốc Cấp cao Thị trường - JLL Việt Nam cho biết, tình hình dịch bệnh Covid-19 đẩy nhanh trình tự động hóa lónh vực logistics trở thành xu hướng thời gian tới Khách thuê có xu hướng nâng cấp từ sở lỗi thời, vừa nhỏ quản lý chủ sở hữu tư nhân, để chuyển đến sở đại vị trí tốt Cùng với phát triển nhanh chóng thương mại điện tử giới, ViệtNam, TMĐT phát triển thời gian ngắn, gặt háiđược thành công định Với việc phát triển TMĐT cácdoanh nghiệp nên trọng đến phát triển logistics TMĐT, làmột yếu tố quan trọng định tới thành công hay thất bại doanh nghiệp.TMĐT muốn phát triển mạnh, thiếu dịch vụ logistics chuyển phát chất lượng Logistics làm cho trình lưu thông, phân phối thông suốt, chuẩn xác an toàn, mà giảm chi phí vận tải Nhờ hàng hóa đưa đến thị trường cách nhanh chóng kịp thời Người tiêu dùng mua hàng hóa cách thuận tiện, linh hoạt, thỏa mãn nhu cầu Người mua cần nhà, đặt mua hàng cách gọi điện thoại, gửi fax, gửi e-mail giao dịch qua Internet… cho người bán hàng, chí gửi giao dịch cho hãng sản xuất hàng hóa nhanh chóng nhận thứ hàng cần mua, vận chuyển đến tận nhà Có hiệu nhờ ứng dụng hệ thống logistics vào sản xuất lưu thông Đặc biệt hiệu doanh nghiệp TMĐT, khách hàng doanh nghiệp giao tiếp vớí giới ảo, việc tạo dựng uy tín niềm tin cho khách hàng khó khăn Do vậy, logistics TMĐT hỗ trợ tích cực cho hoạt động doanh nghiệp với mục tiêu giao sản phẩm với số lượng địa điểm thời gian tới khách hàng, giúp đạt mục đích cuối lợi cạnh tranh Như vậy, TMĐT giữ vai trò tăng cường sức bật cho logistics, logistics phần thiếu chuỗi cung ứng TMĐT Giải pháp để hoàn thiện phát triển dịch vụ logostics Trong năm trở lại đây, dịch vụ logistics chuyển phát Việt Nam phát triển nhanh, chưa đáp ứng nhu cầu TMĐT.Theo Ngân hàng Thế giới (WB), năm 2015, chi phí logistics Việt Nam tương đương 20,9% GDP nước có chi phí logistics cao giới Tỷ lệ chi phí dành cho dịch vụ logistics chuyển phát giá bán trực tuyến cao yếu tố dẫn tới giá mua hàng trực tuyến chưa tạo chênh lệch đáng kể so với mua theo phương thức truyền thống Đồng thời, chất lượng dịch vụ chuyển phát chưa cao dẫn tới việc mua hàng trực tuyến chưa thực hấp dẫn người tiêu dùng Bên cạnh đó, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics chưa ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin hoạt động Vì vậy, để hoàn thiện phát triển dịch vụ logostics thời gian tới, cần thực đồng số giải pháp sau: Thứ nhất, hoàn thiện khung pháp lý, hệ thống sách Hiện nay, khái niệm logistics rộng, bao trùm nhiều khía cạnh phải có hành lang pháp luật đầy đủ, chặt chẽ tạo điều kiện cho dịch vụ logistics phát triển tốt Theo đó, phải sửa đổi, bổ sung kịp thời nội dung logistics Luật Thương mại; rà soát cam kết quốc tế logistics WTO hiệp định thương mại tự để có chế sách đảm bảo phát triển logistics nhanh, bền vững; điều chỉnh lại khái niệm dịch vụ logistics cho xác, phù hợp… Thứ hai, nâng cao lực sở hạ tầng Theo đó, cần hoàn thiện quy hoạch chi tiết phát triển hạ tầng logistics bao gồm kết cấu hạ tầng giao thông vận tải phù hợp với quy hoạch sản xuất công nghiệp, nông nghiệp, xuất nhập khẩu, chiến Số - Tháng 3/2023 337 tạp chí công thương lược phát triển kinh tế - xã hội địa phương; huy động nguồn lực đầu tư vào hạ tầng logistics Thứ ba, nâng cao lực doanh nghiệp chất lượng dịch vụ thông qua việc thu hút đầu tư nước phát triển logistics; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin quản lý, vận hành, đào tạo chuỗi cung ứng logistics; tích hợp sâu dịch vụ logistics với ngành sản xuất, xuất nhập khẩu, lưu thông hàng hóa nước Sự chuyên biệt hóa dịch vụ logistics cho TMĐT xu hướng chung toàn cầu Vì vậy, nhà cung cấp dịch vụ Việt Nam cần xây dựng chiến lược phát triển phù hợp để TMĐT ngày phát triển tương xứng với tiềm Kết luận Hiện nay, dịch vụ logisticsđã đangđóng vai tròrấtquan trọng phát triển TMĐT vànềnkinh tế Việt Nam.Với 43,9 triệu người tham gia mua sắm trực tuyến,Việt Nam quốc gia có tỷ lệ người dân mua sắm TMĐT cao Đông Nam Á, điều đócho thấynhu cầu giao hàng ngành thương mại điện tửluôn cần thiết, lúc đại dịch Covid-19 diễn biến khó lường, nhu cầu mua sắm trực tuyến người ngày gia tăng.Điều khẳng định tầm quan trọng củadịchlogistics TMĐT đòi hỏicần cómột hệ thống pháp luật hoàn chỉnhhơn đểđáp ứng nhu cầu điều chỉnh lónh vực Theo đó, doanh nghiệp chuyển phát cần trọng tới việc đại hóa quản lý, trang thiết bị; đặc biệt phải đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, tăng cường liên kết với doanh nghiệp lónh vực với doanh nghiệp logistics Đồng thời, cần chủ động bắt tay với doanh nghiệp TMĐT, xác định thị phần TMĐT chiếm tỷ trọng ngày lớn hoạt động doanh nghiệp n TÀI LIỆU THAM KHẢO: Ngọc Quỳnh, (2022), Nghiên cứu Vietnam Report thị trường logistics Việt Nam, truy cập https://www.vietnamplus.vn/vietnam-report-cong-bo-nghien-cuu-ve-thi-truong-logistics-viet-nam/833229.vnp Thủ tướng Chính phủ, (2020).Quyết định số 749/2020/QĐ-TTg ngày 03 tháng 06 năm 2020 phê duyệt Chương trình chuyển đổi số Quốc gia đến năm 2025 định hướng đến năm 2030 Anh, P (2021) Xây dựng Chiến lược Quốc gia phát triển kinh tế số xã hội số, truy cập tại: https://vneconomy.vn/xay-dung-chien-luoc-quoc-gia-ve-phat-trien-kinh-te-so-va-xa-hoi-so.htm Nguyễn Tương, (2021), Ngành dịch vụ Logistics Việt Nam,truy cập https://www.vla.com.vn/chuyen-doi-sotrong-nganh-dich-vu-logistics-viet-nam.html Trần Thanh Bình, (2021), Chuyển đổi số ngành dịch vụ Logistics Việt Nam: Cơ hội tạo đột phá, trạng thách thức,truy cập https://ictvietnam.vn/chuyen-doi-so-trong-nganh-dich-vu-logistics-viet-nam-co-hoi-taodot-pha-hien-trang-va-thach-thuc-20210204074831044.htm Cao Cẩm Linh, (2020), Chuyển đổi số ngành dịch vụ Logistics Việt Nam, Tạp chí Tài chính,truy cập https://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-kinh-doanh/chuyen-doi-so-trong-nganh-dich-vu-logistics-viet-nam-330676.html Minh Thiện, (2020), Chuyển đổi số giúp đẩy nhanh trình phục hồi kinh tế;truy cập https://ictvietnam.vn/ chuyen-doi-so-giup-day-nhanh-qua-trinh-phuc-hoi-kinh-te-20200911152853704.htm Ngày nhận bài: 13/1/2023 Ngày phản biện đánh giá sửa chữa: 13/1/2023 Ngày chấp nhận đăng bài: 20/3/2023 338 Số - Tháng 3/2023 kinh doanh Thông tin tác giả: TS NGUyN TIẾN MINH1 ThS NGUyN ĐỨC DƯƠNG2 TS NGUyN THị THU HÀ3 ThS L HOÀI HN4 Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội Trường Đại học Công nghệ Đông Á Trường Đại học Tài nguyên Môi trường Hà Nội Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Sở Giao dịch THE ROLE Of LOGISTICS IN THE E-COMMERCE fIELD IN THE CONTExT Of VIETNAM’S DIGITAL ECONOMIC DEVELOPMENT l Ph.D NguyeN TieN MiNh1 l Master NguyeN Duc DuoNg2 l Ph.D NguyeN Thi Thu ha3 l Master.Le hoai haN4 University of Economics, Vietnam National University - Hanoi Dong A Technology University Hanoi University of Natural Resources and Environment Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam - Operation Center Branch ABSTRACT: Logistics is a term used by countries in economic and social fields, especially the trade and transportation sectors For the whole process of goods distribution, the application of the logistics system is a higher development step in the transportation field Multimodal transport has linked all modes of transportation to meet the needs of manufacturers Currently, logistics plays a key role in the e-commerce field This paper presents the concept of logistics and the impact of logistics on the e-commerce field’s growth The paper also highlights the prominent roles of logistics in the e-commerce field in the context of the digital economic development in Vietnam Keywords: logistic, e-commerce, digital economy Số - Tháng 3/2023 339 kế toán - kiểm toán B3 Số - Tháng 3/2023 433 tạp chí công thương B4 434 Số - Tháng 3/2023