Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 110 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
110
Dung lượng
3,68 MB
Nội dung
HUE UNIVERSITY UNIVERSITY OF FOREIN LANGUAGES FALCUTY OF ENGLISH TRAN THI DIEM MY USING CLOUD-BASED CAT TOOLS TO BUILD THE ENGLISH-VIETNAMESE CORPUS OF THE LANGUAGE OF COVID-19 GRADUATION THESIS SUPERVISOR: PHAN THI THANH THAO, PH.D Hue, May 2021 i ĐẠI HỌC HUẾ ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ HUẾ KHÓA TIẾNG ANH TRẦN THỊ DIỄM MY SỬ DỤNG CÔNG CỤ HỖ TRỢ DỊCH THUẬT DỰA TRÊN NỀN TẢNG ĐÁM MẤY ĐỂ XÂY DỰNG KHO NGỮ LIỆU SONG NGỮ ANH-VIỆT VỀ NGÔN NGỮ COVID-19 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS PHAN THỊ THANH THẢO Hue, Tháng 5, 2021 ii DECLARATION I hereby declare that this thesis is my own under the guidance of Dr Phan Thi Thanh Thao The research contents and results in this topic are honest, and have not been published in any way before All references used in the thesis are clearly cited with the name of the author, the name of the research, the time and place of publication If any fraudulent copying is found, I am solely responsible for my thesis iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan kết đạt khoá luận sản phẩm riêng cá nhân, không chép lại người khác Tất tài liệu tham khảo có xuất xứ rõ ràng trích dẫn hợp pháp Huế, ngày tháng năm Sinh viên thực (ký ghi rõ họ tên) iv ABSTRACT The COVID-19 pandemic has been thoroughly impacting all aspects of society and all sectors including polity, economy, education, medicine, science, and linguistics- a language study, is not an exception During the Covid-19 pandemic, many English words or expressions that did not exist or were not commonly used before have been commonly used in everyday communication As a result, global translation market in general and translation industry in Vietnam in particular faces difficulties in translating COVID-19 terms to meet the demand of dissemination of the COVID-19 information in a quick and effective way Nowadays, CAT tools and parallel corpora play an essential role in language studies in general and translation and teaching and learning languages in particular The ongoing pandemic makes challenges in English-Vietnamese translation of the language of COVID-19, thus English-Vietnamese parallel corpora and a glossary of COVID-19 terms are of importance in the translation work as well as in teaching and learning the language of COVID-19 This study aims to use cloud-based CAT tools to build the EnglishVietnamese parallel corpus of the language of COVID-19, and then use corpus analysis tool to analyze and build the bilingual glossary of COVID-19 terms This glossary will be a reference for English-Vietnamese translation of COVID-19related documents and teaching and learning English in general and the language of COVID-19 in particular This study results achieved include:1/ an English-Vietnamese parallel corpus of the language of COVID-19 of about million words, 2/ an English-Vietnamese electronic dictionary which can be used online, and 3/ an English –Vietnamese glossary of 500 COVID-19 terms v TÓM TẮT Hiện nay, đại dịch COVID-19 ảnh hưởng sâu sắc đến mặt xã hội tất ngành bao gồm trị, kinh tế, giáo dục, y tế, khoa học ngôn ngữ Trong suốt thời gian đại dịch COVID-19, nhiều thuật ngữ từ, cụm từ tiếng Anh vốn sử dụng trước đây, trở nên sử dụng phổ biến giao tiếp ngày Vì vậy, thị trường dịch tồn cầu nói chung ngành dịch thuật Việt Nam nói riêng vấp phải số khó khăn định việc dịch thuật ngữ liên quan đến COVID-19 để đáp ứng nhu cầu truyển tải thông tin COVID-19 nhanh chóng hiệu Ngày nay, kho ngữ liệu song ngữ đóng vai trị quan trọng nghiên cứu ngơn ngữ nói chung dịch thuật, giảng dạy học tập ngơn ngữ nói riêng Đại dịch tiếp diễn gây khó khăn dịch thuật Anh-Việt ngơn ngữ COVID-19, kho ngữ liệu song ngữ Anh-Việt bảng thuật ngữ COVID-19 song ngữ Anh-Việt quan trọng việc dịch thuật giảng dạy học tập ngôn ngữ liên quan đến COVID-19 Nghiên cứu nhằm sử dụng công cụ hỗ trợ dịch thuật tảng đám mây để xây dựng kho ngữ liệu song ngữ Anh-Việt ngôn ngữ COVID-19, sau sử dụng cơng cụ phân tích khối ngữ liệu để xây dựng bảng thuật ngữ COVID-19 song ngữ Anh-Việt Bảng thuật ngữ trở thành tài liệu tham khảo dịch thuật Anh-Việt tài liệu liên quan đến COVID-19 giảng dạy học tập tiếng Anh nói chung ngơn ngữ COVID-19 nói riêng Kết nghiên cứu đạt bao gồm: / kho ngữ liệu song song AnhViệt ngôn ngữ COVID-19 khoảng triệu từ, / từ điển điện tử Anh-Việt sử dụng trực tuyến, / bảng giải thuật ngữ tiếng Anh – Việt gồm 500 từ vi ACKNOWLEDGEMENT Throughout the writing of this dissertation I have received a great deal of support and assistance First of all, I would like to sincerely thank the Faculty of English for give me the opportunity to conduct this thesis I would like to express my deep and sincere gratitude to my supervisor, Dr Phan Thi Thanh Thao, whose knowledge, valuable advice and enthusiasm helped me to carry out and complete this thesis Her insightful feedback pushed me to sharpen my thinking and make my work to become better Last but not least, I wish to express my deep thanks to my parents, siblings, and friends for all their support during the time I was conducting this study Without their support, I would not have been able to carry out and complete this study Hue, May 2021 Tran Thi Diem My vii TABLE OF CONTENTS Chapter 1: Introduction 1.1 Background and rational 1.2 Statement of the study .2 1.3 Research Aims and objectives 1.4 The subjects and the scope of the study .4 1.4.1 The subjects of the study 1.4.2 The scope of the study 1.5 Research methods 1.6 The significance of the study 1.7 The structure of the thesis .5 Chapter 2: Literature review 2.1 Corpus linguistics .6 2.2 Corpus construction and analysis 2.3 Cloud-based CAT tools 16 2.4 Translation methods and procedures 21 2.5 The language of COVID-19 24 2.6 Related studies 25 2.7 Chapter summary .28 Chapter 3: Methodology 29 3.1 Research design 29 3.2 Data collection procedures 29 3.3 Pre-processing of corpus data 32 3.4 Compiling the English-Vietnamese parallel corpus (the EVCO-19) with Smartcat CAT tool .34 3.5 Corpus analysis 44 viii 3.6 Building dictionary of COVID-19 terminology 50 Chapter 4: Results and discussion 53 4.1 Language database statistics 53 4.2 Electronic EVCO-19 dictionaries 57 4.3 Bilingual glossary of COVID-19 terms .58 4.4 Bilingual documents including English-Vietnamese aligned sentences .60 Chapter 5: Conclusion and suggestions .62 5.1 Research summarization 62 5.2 Contribution of the study .62 5.3 Limitations of the study .63 5.4 Recommendations 63 5.5 Future research 63 References Appendices ix LIST OF TABLES Table 3.1: Examples of English sentences from different sources p 32 Table 3.2: Illustrating the features of the EVCO-19 p 32 Table 4.1: The number of documents, sentences, and words total frequency p 54 Table 4.2: The average length of documents and sentences p 55 Table 4.3: Total frequency statistics of Nouns, Adjectives, Verbs, Adverbs p 56 Table 4.4: Examples of English-Vietnamese single-word terms p 59 Table 4.5: Examples of English-Vietnamese multi-word terms p 60 Table 4.6: Examples of English-Vietnamese aligned sentences p 61 x (100%) For older children, school is the Đối với đứa trẻ lớn hơn, Tran framework that will enable them to trường học khuôn khổ giúp slation TM reach university or employment, chúng vào đại học có (100%) and some struggle when it appears việc làm, số khó to give way khăn trường học dường phải nhường bước Seema [not her real name] attempted suicide and started self- Seema [không phải tên thật cô Tran ấy] cố tự tử bắt đầu tự làm hại slation TM harming when exams were thân kỳ thi bị hủy bỏ (100%) cancelled last summer vào mùa hè năm ngoái "We3tried very hard for our exams - "Chúng cố gắng cho you're taught that your entire Tran kỳ thi - bạn dạy slation TM future revolves around these toàn tương lai bạn xoay (100%) exams, but that crumbles right in quanh kỳ thi này, điều front of you and it's really shocking sụp đổ trước mắt bạn thực gây sốc It has a huge impact," she says Nó có tác động lớn", nói Tran slation TM (100%) "I felt like stabbing myself… I was in a constant state of anxiety." "Tôi cảm thấy đâm vào Tran Tơi ln trạng thái lo slation TM lắng." (100%) Now417, she is doing a lot better, though she still misses contact Bây 17 tuổi, cô làm tốt Tran nhiều, cịn slation TM with teachers and friends, and nhớ việc liên lạc với thầy cô bạn (100%) would like schools to organise bè, mong muốn trường tổ online groups for students to chức nhóm trực tuyến để học socialise, not just meet for lessons sinh giao lưu, không gặp để học Her 4family hasn't been able to Gia đình khơng thể hiểu Tran understand her problem, but she vấn đề cô ấy, cô slation TM has now been getting help giúp đỡ (100%) Front-line diary Nhật ký tiền tuyến Tran slation TM (100%) Prof4John Wright, a doctor and epidemiologist, is head of the Giáo sư John Wright, bác sĩ Tran nhà dịch tễ học, người đứng đầu slation TM Bradford Institute for Health Viện Nghiên cứu Sức khỏe (100%) Research, and a veteran of cholera, Bradford, người kỳ cựu HIV and Ebola epidemics in sub- dịch tả, HIV Ebola châu Phi Saharan Africa cận Sahara He is writing this diary for BBC Anh viết nhật ký cho News and recording from the Tran BBC News ghi âm từ khu slation TM hospital wards for BBC Radio bệnh viện cho BBC Radio (100%) One4crucial beneficial change that Một thay đổi quan trọng mang lại Tran has come out of this epidemic of lợi ích xuất phát từ dịch bệnh slation TM mental ill-health is that sức khỏe tâm thần (100%) professionals from all the different chuyên gia từ tất quan agencies in Bradford have come khác Bradford together to support the children in hỗ trợ đứa trẻ their time of crisis thời kỳ khủng hoảng chúng Gone are the delays in referrals Đã qua chậm trễ việc between different teams - the Tran giới thiệu nhóm khác slation TM health service and social services - dịch vụ y tế dịch vụ xã hội (100%) are acting as one hoạt động "Covid has brought services closer “Covid đưa dịch vụ đến gần together," says paediatric ward Tran hơn,” người phụ trách khoa slation TM matron Ruth Tolley nhi Ruth Tolley nói (100%) "We5needed an urgent meeting "Chúng cần họp khẩn with the safeguarding team and Tran cấp với đội bảo vệ nhiều quan slation TM various other agencies and we khác chúng tơi kéo dài (100%) were able to pull that meeting họp hai - tập hợp together in two hours - getting người lại với lên kế people together and getting a plan, hoạch, điều thực tích cực." that is really positive." Paediatrician Helen Jepps agrees Bác sĩ nhi khoa Helen Jepps đồng ý Tran slation TM (100%) She 5got a call about a teenager one Một buổi sáng, cô nhận Tran morning, logged on and saw that a gọi thiếu niên, truy cập vào slation TM number of teams were already hệ thống thấy số nhóm (100%) discussing the case - social thảo luận vụ việc - nhân viên xã workers, Camhs and voluntary hội, Camhs tổ chức tình organisations nguyện "It feels a real privilege at the Cơ nói: “Đó thực đặc moment to have that close Tran ân vào lúc tiếp xúc slation TM contact," she says gần gũi (100%) But 5this is little consolation for the Nhưng niềm an ủi nhỏ nhoi damage that is being done to Tran thiệt hại xảy slation TM children's lives sống trẻ em (100%) The 5past 10 months of lockdown 10 tháng phong toả đóng cửa and school closures may have Tran trường học vừa qua không slation TM seemed unending for parents, but phải kết thúc bậc cha (100%) for a 10-year-old it will have felt mẹ, đứa trẻ 10 like a lifetime tuổi, điều cảm nhận đời Their youth is being stolen from them Tuổi trẻ chúng bị đánh cắp Tran slation TM (100%) Information and support: If you or someone you know is affected by Thông tin hỗ trợ: Nếu bạn bạn biết bị ảnh hưởng Tran slation issues discussed in this article, the vấn đề thảo luận viết BBC's Action Line has này, Đường dây Hành động organisations which may be able to BBC có tổ chức trợ giúp help for emotional distress/suicide cho vấn đề cảm xúc / tự sát and mental health issues sức khỏe tâm thần № Source (EN) Target (VI) Task Mental Health During The Sức khỏe tâm thần suốt đại Pandemic And Its Impact On The dịch ảnh hưởng đến nơi slation TM Workplace làm việc (100%) The 2rise in mental health Sự gia tăng tình trạng sức khỏe tâm conditions alongside Covid-19 has thần với Covid-19 coi slation TM been billed as "another health "một khủng hoảng sức khỏe (100%) crisis" in the U.S khác" Hoa Kỳ Just3this past June, a Centers for Chỉ tháng vừa qua, Disease Control and Prevention khảo sát Trung tâm Kiểm slation TM survey found that 40.9% of the sốt Phịng ngừa Dịch bệnh cho (100%) 5,470 respondents reported an thấy 40,9% số 5.470 người adverse mental or behavioral hỏi báo cáo tình trạng sức health condition, such as anxiety, khỏe tâm thần hành vi bất lợi, depression or increased substance chẳng hạn lo lắng, trầm cảm use gia tăng sử dụng chất kích thích Tran Tran Tran July 4research from Kaiser Family Nghiên cứu vào tháng từ Kaiser Tran Foundation underscored those Family Foundation nhấn mạnh slation TM findings, with 53% of respondents phát đó, với 53% người (100%) reporting that worrying about hỏi báo cáo lo lắng Covid-19 is harming their mental Covid-19 gây hại cho sức health khỏe tâm thần họ While it is known that the Mặc dù người ta biết đại dịch pandemic has negatively impacted ảnh hưởng tiêu cực đến sức slation TM mental wellness, it is equally khỏe tinh thần, điều quan (100%) important to point out that America trọng không was experiencing a mental health nước Mỹ trải qua crisis long before the pandemic khủng hoảng sức khỏe tâm thần từ Tran lâu trước đại dịch Over6 the past decade, mental and Trong thập kỷ qua, vấn đề Tran emotional health issues have sức khỏe tinh thần cảm xúc slation TM "increased significantly," according "tăng lên đáng kể", theo nghiên cứu (100%) to research by the American Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ Psychological Association As business leaders, we’ve all Là nhà lãnh đạo doanh Tran witnessed the effects of mental nghiệp, tất slation TM health challenges in the workplace, chứng kiến tác động (100%) and we may have experienced our thách thức sức khỏe tâm own share of these challenges as thần nơi làm việc well trải qua chia sẻ riêng thách thức Many people are stressed out and Nhiều người bị căng thẳng kiệt burned out sức Tran slation TM (100%) And9no matter how hard they try to Và cho dù họ có cố gắng vượt qua Tran overcome the effects of burnout — ảnh hưởng kiệt sức đến slation TM and despite the “don’t ask, don’t đâu - bất chấp văn hóa “đừng (100%) tell” culture that many companies hỏi, đừng nói” mà nhiều công ty have embraced in the past — they áp dụng khứ - họ just can’t leave their worries at the bỏ mặc nỗi lo door Even1 before Covid-19, mental health issues hindered employee Ngay trước Covid-19, vấn đề Tran sức khỏe tâm thần cản trở slation TM well-being while exacting a huge sức khỏe nhân viên (100%) toll on business profitability ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận kinh doanh Consider the following: Hãy xem xét điều sau: Tran slation TM (100%) A Mind Share Partners 2019 survey (registration required) of roughly Một khảo sát Mind Share Partners năm 2019 (yêu cầu đăng Tran slation 1,500 people revealed nearly 60% ký) với khoảng 1.500 người cho thấy of respondents had experienced gần 60% người hỏi trải qua symptoms of a mental health triệu chứng tình trạng sức condition in the past year, with khỏe tâm thần năm qua, với 61% saying their mental health was 61% nói sức khỏe tâm thần directly linked to their workplace họ có liên quan trực tiếp đến productivity suất làm việc họ The 1CDC has estimated that U.S CDC ước tính doanh businesses lose more than 200 nghiệp Hoa Kỳ 200 triệu million workdays each year to ngày cơng năm bệnh trầm depression, a cost to employers up cảm, thiệt hại cho người sử dụng to $44 billion lao động lên tới 44 tỷ đô la Clearly, this isn’t sustainable for Rõ ràng, điều không bền vững employers or their staff Still,1there are reasons to be hopeful Tran slation Tran người sử dụng lao động slation TM nhân viên họ (100%) Tuy nhiên, có lý để hy vọng Tran slation TM (100%) One1is financial: An April 2018 article in the Journal of Một tài chính: Một báo vào tháng năm 2018 Tạp chí Y Occupational and Environmental học Nghề nghiệp Môi trường Medicine shared that following chia sẻ sau điều trị chứng treatment for depression, roughly trầm cảm, khoảng 86% nhân viên Tran slation 86% of employees saw improved thấy hiệu suất công việc cải work performance, and 80% thiện 80% cảm thấy hài lòng experience higher job satisfaction với công việc Rates of absenteeism also went Tỷ lệ nghỉ học giảm Tran slation TM down (100%) The 1other is cultural: As business owners, taking care of employees’ Khác văn hóa: Là chủ doanh nghiệp, chăm sóc sức khỏe tinh mental health simply is the right thần nhân viên đơn giản điều thing to nên làm The 1pandemic didn’t create the Đại dịch không tạo vấn đề, problem, but it certainly Tran slation Tran chắn làm trầm trọng thêm slation TM exacerbated it, and mental health vấn đề thách thức sức (100%) challenges will continue to impact khỏe tâm thần tiếp tục ảnh employees and businesses long hưởng đến nhân viên doanh after the virus has been managed nghiệp lâu dài sau vi rút quản lý But 2as leaders, we must more to help While there isn’t a silver-bullet solution, as the CEO of a telehealth platform, I believe there are many Nhưng với tư cách nhà Tran lãnh đạo, phải làm nhiều slation TM để giúp đỡ (100%) Mặc dù giải pháp Tran hoàn hảo với tư cách slation TM Giám đốc điều hành (100%) ways we can provide our tảng telehealth, tơi tin có employees with the support they nhiều cách để chúng tơi need at work and in life cung cấp cho nhân viên hỗ trợ mà họ cần công việc sống Set the tone Đặt âm báo Tran slation TM (82%) Talk2about mental health openly Nói chuyện sức khỏe tâm thần cách cởi mở Tran slation TM (100%) Share your own challenges, including your failures Normalize therapy, and destigmatize mental illness Chia sẻ thách thức Tran riêng bạn, bao gồm slation TM thất bại bạn (100%) Bình thường hóa liệu pháp định hướng bệnh tâm thần Tran slation TM (100%) Create a culture where people feel safe and encouraged to seek mental health services Tạo văn hóa nơi Tran người cảm thấy an tồn slation TM khuyến khích tìm kiếm (100%) dịch vụ sức khỏe tâm thần Improve access Cải thiện quyền truy cập Tran slation TM (75%) Make sure you’re offering the care your people need Take a hard look at your benefits package to ensure these Đảm bảo bạn Tran cung cấp dịch vụ chăm sóc mà slation TM người bạn cần (100%) Hãy xem kỹ gói lợi ích Tran bạn để đảm bảo dịch vụ slation TM services aren’t impossible to truy cập mạng lưới (100%) access due to narrow provider nhà cung cấp hẹp chi phí tự networks or high out-of-pocket trả cao costs Know that employee assistance programs are a good Biết chương trình Tran hỗ trợ nhân viên điểm khởi slation TM starting point but are extremely far đầu tốt xa trở (100%) from being a complete solution to thành giải pháp hoàn chỉnh cho employees’ mental health sức khỏe tinh thần nhân viên As CEO of a company providing virtual behavioral health Là Giám đốc điều hành Tran công ty cung cấp dịch vụ sức slation TM services, I've learned firsthand khỏe hành vi ảo, tơi trực tiếp tìm (100%) from clients the major obstacles hiểu từ khách hàng trở ngại they faced to accessing in-person lớn mà họ gặp phải tiếp cận dịch care vụ chăm sóc tận nơi Many people must travel Nhiều người phải long distances or wait weeks or quãng đường dài đợi hàng Tran slation TM even months to see a provider tuần, chí hàng tháng để gặp (100%) nhà cung cấp dịch vụ So, as you work to improve access, you can also consider Vì vậy, bạn nỗ lực cải Tran thiện khả tiếp cận, bạn slation TM giving employees access to cân nhắc cho nhân viên tiếp (100%) teletherapy and telepsychiatry to cận với liệu pháp từ xa ngoại remove these obstacles and ensure cảm để loại bỏ trở ngại they can connect with a provider đảm bảo họ kết nối với quickly and conveniently nhà cung cấp cách nhanh chóng thuận tiện Take care of their families Chăm sóc gia đình họ Tran slation TM (88%) Even your best employees will struggle at work if there are struggles at home Ngay nhân viên Tran giỏi bạn gặp khó slation TM khăn cơng việc có (100%) khó khăn nhà This is especially true for employees whose children might Điều đặc biệt đối Tran với nhân viên có slation TM be facing mental health challenges họ phải đối mặt với (100%) that have been worsened by the thách thức sức khỏe tâm pandemic thần trở nên tồi tệ đại dịch Make sure your benefits plan includes the right services for dependents Đảm bảo kế hoạch phúc lợi bạn bao gồm dịch vụ slation TM phù hợp cho người phụ thuộc (100%) Train your leaders Tran Đào tạo nhà lãnh đạo bạn Tran slation TM (82%) Lasting cultural change starts from the top down Sự thay đổi văn hóa kéo dài xuống Tran slation TM (100%) Provide training for your leaders so they understand the Cung cấp đào tạo cho Tran nhà lãnh đạo bạn để họ hiểu slation TM importance of mental wellness, the tầm quan trọng sức khỏe tinh (100%) signs of mental and emotional thần, dấu hiệu thách challenges and the solutions your thức tinh thần cảm xúc company offers giải pháp mà công ty bạn đưa Create an employee resource group Tạo nhóm nguồn nhân Tran slation TM viên (88%) Enlist help from your company’s front lines to gain Tranh thủ trợ giúp từ Tran tiền tuyến công ty bạn để hiểu slation TM greater insights into the challenges rõ thách thức mối (100%) and concerns your employees are quan tâm mà nhân viên bạn facing Work in partnership with the group to customize solutions that phải đối mặt Làm việc hợp tác với nhóm Tran để tùy chỉnh giải pháp cải thiện slation TM improve employee wellness and sức khỏe nhân viên thúc đẩy (100%) foster a culture of openness and văn hóa cởi mở hỗ trợ - chuẩn support — and be prepared to bị để thực tốt giải pháp make good on those solutions Offer 'mental health' days Cung cấp ngày 'sức khỏe tâm thần' Make it OK for your staff to take time off for mental health by Tran slation Giúp nhân viên bạn có Tran thời gian nghỉ để chăm sóc sức slation TM building it into your company’s khỏe tâm thần cách xây dựng (100%) sick-time policy thời gian vào sách nghỉ ốm cơng ty bạn Show your employees it’s appropriate for them to take a breather when needed While Covid-19 didn’t start the mental health pandemic, it Hãy cho nhân viên bạn Tran thấy điều phù hợp để họ nghỉ slation TM ngơi cần thiết (100%) Mặc dù Covid-19 không gây Tran đại dịch sức khỏe tâm thần, slation TM certainly has shined the spotlight chắn tỏa sáng (100%) on mental health issues in vấn đề sức khỏe tâm thần Mỹ America As leaders, it is now our Với tư cách nhà Tran responsibility to transform the lãnh đạo, trách nhiệm slation TM ways we think about, talk about phải thay đổi cách nghĩ, (100%) and address all forms of mental nói giải tất dạng health challenges thách thức sức khỏe tâm thần Not only is this the right thing to for employees, but it’s also best for the bottom line Đây không điều Tran đắn cần làm nhân viên mà slation TM điều tốt cho lợi nhuận (100%) cuối