Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty cổ phần vận tải và cung ứng xăng dầu

LỜI CAM ĐOAN Kính gửi: - Trường đại học Kinh tế quốc dân - Khoa Thương mại Kinh tế quốc tế Tên em Nguyễn Thị Yến Hoa, sinh viên lớp Quản trị kinh doanh Thương mại 50° Trong thời gian từ 06/02/2012 đến 21/05/2012, em tham gia thực tập Công ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu Trên sở kiến thức học kết hợp với việc quan sát, học hỏi thực tế, em nghiên cứu hoàn thành chuyên để thực tập với đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu” Em xin cam đoan tất nguồn tài liệu, thông tin cấu tổ chức, tình hình hoạt động hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu mà em sử dụng chuyên đề thực tập hoàn toàn hợp pháp phù hợp với thực trạng Công ty Bài chuyên đề thực tập em viết, không chép y nguyên chuyên đề, luận văn khác Em xin chịu trách nhiệm hoàn toàn lời cam đoan trước khoa nhà trường Hà Nội, ngày 12 tháng năm 2012 Sinh viên Nguyễn Thị Yến Hoa MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ CUNG ỨNG XĂNG DẦU .3 1.1: Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu 1.2: Chức nhiệm vụ công ty .4 1.2.1: Chức Công ty .4 1.2.2: Nhiệm vụ Công ty .5 1.3: Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 1.4: Tổng quan hoạt động kinh doanh công ty .8 1.4.1: Đặc điểm sản phẩm dịch vụ cung ứng .8 1.4.2: Các yếu tố nguồn lực Công ty 1.4.2.1: Đặc điểm vốn nguồn vốn 1.4.2.2: Đặc điểm sở vật chất, kĩ thuật Công ty .10 1.4.2.3: Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty 11 1.4.3: Đặc điểm hệ thống phân phối hàng hóa Cơng ty 11 1.4.4: Đặc điểm thị trường kinh doanh 1.5: Kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu năm gần 13 1.5.1: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh 13 1.5.2: Các tiêu báo cáo kết hoạt động kinh doanh 14 1.5.2.1: Chỉ tiêu doanh thu 14 1.5.2.2: Chỉ tiêu chi phí .17 1.5.2.3: Chỉ tiêu lợi nhuận 19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ CUNG ỨNG XĂNG DẦU 23 2.1: Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu 20 2.1.1: Chỉ tiêu hiệu kinh doanh chung 24 2.1.2 Chỉ tiêu hiệu sử dụng vốn .26 2.1.3: Chỉ tiêu hiệu sử dụng lao động 29 2.2: Nhận xét đánh giá hiệu kinh doanh Công ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu 30 2.2.1: Các thành tựu đạt 30 2.2.2: Những hạn chế nguyên nhân 31 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ CUNG ỨNG XĂNG DẦU 33 3.1: Mục tiêu, phương hướng phát triển Công ty; hội, thách thức với kinh doanh xăng dầu Công ty thời gian tới 33 3.1.1: Mục tiêu, phương hướng phát triển Công ty .33 3.1.2: Cơ hội thách thức với kinh doanh xăng dầu Công ty thời gian tới 34 3.1.2.1: Cơ hội .34 3.1.2.2 Thách thức 36 3.2: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh cho Công ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu .37 3.2.1 Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường 37 3.2.2 Nhóm giải pháp liên quan đến cơng tác tiêu thụ .38 3.2.3 Đầu tư sở vật chất kỹ thuật 39 3.2.4 Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực 39 3.2.5 Giảm chi phí hoạt động kinh doanh .39 3.2.6: Giải pháp quản trị tài 41 3.2.7: Ứng dụng thương mại điện tử vào hoạt động kinh doanh .42 3.2.8: Phối hợp chặt chẽ phòng ban người quản trị cấp cao 42 KẾT LUẬN .44 TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1: Bộ máy quản lý Công ty cổ phần Vận tải Cung ứng xăng dầu Biểu đồ 1.1: Tổng doanh thu qua năm 13 Bảng 1.1: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh từ năm 2009 đến 2011 .11 Bảng 1.2: Tổng doanh thu hàng năm Công ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu 13 Bảng 1.3: Doanh thu từ hoạt động kinh doanh 14 Bảng 1.4: Tổng chi phí năm 2009 – 2011 Cơng ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu 15 Bảng 1.5: Chi phí mặt hàng từ năm 2009 – 2011 .16 Bảng 1.6: Lợi nhuận năm 2009-2011 Công ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu 17 Bảng 1.7: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh từ năm 2009 đến 2011 .18 Bảng 2.1: Hiệu sử dụng chi phí doanh thu 21 Bảng 2.2: Các tiêu phản ánh khả sinh lời Công ty 22 Bảng 2.3: Chỉ tiêu hiệu sử dụng vốn Công ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu 24 Bảng 2.4: Năng suất lao động 25 LỜI MỞ ĐẦU Xăng dầu mặt hàng vật tư thiết yếu, có ảnh hưởng không nhỏ tới đời sống kinh tế - xã hội, an ninh quốc phịng mang tính chất chiến lược phát triển quốc gia Xăng dầu cụ thể sản phẩm lọc dầu như: xăng ơtơ, xe máy, diesel, nhiên liệu đốt lị (mazut) dầu hoả Chính tầm quan trọng nên việc kinh doanh mặt hàng có đặc thù riêng, chịu điều tiết Chính phủ Hoạt động môi trường kinh doanh không ngừng biến động Hơn nữa, việc kinh doanh xăng dầu có thay đổi, khơng cịn độc quyền Nhà nước Mà thay vào đó, Chính phủ ban hành Nghị định 84/2009/NĐ-CP, việc kinh doanh xăng dầu dần chuyển sang vận động theo chế thị trường, có quản lý Nhà nước, cổ phẩn hóa lĩnh vực kinh doanh xăng dầu, doanh nghiệp tự chủ kinh doanh Cùng với hội thách thức trước mắt vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh ln tốn doanh nghiệp muốn tồn phát triển chế thị trường Các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu phải có phương án, chiến lược phù hợp giúp cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thu lợi nhuận tối đa, đảm bảo cho tồn phát triển vững thời gian tới với nhà nước thực bình ổn giá xăng dầu, ổn định kinh tế vĩ mô đất nước Công ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu khơng phải ngoại lệ Chính mà em chọn đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu” làm đề tài nghiên cứu trình thực tập Cơng ty Với kiến thức tích lũy q trình học thực tập Cơng ty với nhận thức tầm quan trọng việc nâng cao hiệu kinh doanh, em chọn đề tài với mục đích để làm rõ tình hình hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu qua tiêu doanh thu, chí phí, lợi nhuận Cơng ty qua năm gần Qua phân tích hiệu kinh doanh cơng ty năm Để từ tìm mặt tích cực điểm cịn hạn chế Cơng ty Từ thể đưa giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho Công ty năm tới Ngồi phần mở đầu kết luận nội dung chuyên đề thực tập em bố trí thành chương: Chương 1: Tổng quan Công ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu Chương 2: Thực trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ CUNG ỨNG XĂNG DẦU 1.1: Quá trình hình thành phát triển cơng ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu Được định thành lập ngày 4/3/1993 vào luật tổ chức Chính phủ ngày 30/9/1992, vào quy chế thành lập doanh nghiệp Nhà nước ban hành kèm theo Nghị định số 388/HĐBT ngày 20/11/1992 Hội đồng trưởng (nay Chính phủ) Căn thơng báo đồng ý thành lập doanh nghiệp Nhà nước số 09/TB ngày 26/01/1993 văn phịng Chính phủ định thành lập doanh nghiệp Nhà nước lấy tên: “Công ty vận tải cung ứng xăng dầu đường biển” Công ty đơn vị trực thuộc Cục hàng hải Việt Nam, có số vốn kinh doanh 4.431 triệu đồng, số vốn cố định 666 triệu đồng, vốn lưu động 3.765 triệu đồng bao gồm nguồn vốn: - Vốn ngân sách Nhà nước cấp : 684 triệu đòng - Vốn doanh nghiệp tự bổ xung : 1.147 triệu đồng - Vốn liên hiệp Hàng hải cấp : 1.200 triệu đồng - Vốn ngân hàng : 1.400 triệu đồng Ngày 01/3/2002 theo định số 539/2002/QĐ- BGTVT Bộ giao thông vận tải chuyển đổi doanh nghiệp Nhà nước Công ty Vận tải cung ứng xăng dầu đường biển thành Công ty cổ phần Tên Công ty : Công ty Cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu Tên giao dịch : TRANSPORT AND PETROLEUM SUPPLY JOIN STOCK COMPANY Tên viết tắt : TRANPESCO Trụ sở : Số 66 Trần Khánh Dư, phường Máy Tơ, quận Ngơ Quyền, TP Hải Phịng Vốn điều lệ công ty cổ phần : 4.000.000.000 đồng Tỷ lệ cổ phần Nhà nước: 30% vốn điều lệ; Tỷ lệ cổ phần bán cho người lao động doanh nghiệp: 65% vốn cổ phần; Tỷ lệ cổ phần bán cho người bên ngoàI doanh nghiệp 5% Với việc mở rộng ngành nghề sản xuất kinh doanh năm qua Công ty tạo mối quan hệ việc hợp tác kinh doanh – sản xuất với nhiều doanh nghiệp nước nước Sau chuyển đổi thành Công ty cổ phần, Công ty nhận quan tâm giúp đỡ tận tình Tổng Cơng ty Hàng Hải Việt Nam bước vào hoạt động ổn định Để từ đạt nhiều thành tựu quan trọng lãnh vực kinh doanh, dịch vụ, doanh thu, lợi nhuận Tuy nhiên chuyển đổi từ doanh nghiệp Nhà nước sang Công ty cổ phần có tác động mạnh nên gây khơng khó khăn cho Cơng ty việc kinh doanh:  Một số cán công nhân viên cao tuổi, sức khoẻ, trình độ lực bị hạn chế nên khơng bố trí vào dây chuyền sản xuất Cơng ty  Cán nhân viên cịn thiếu kinh nghiệm, bỡ ngỡ làm quen với chế quản lý  Năng lực làm việc lãnh đoạ chủ chốt công ty chưa ngang tầm với yêu cầu cần phải đào tào gấp để đáp ứng  Cơ sở vật chất, vật tư già cỗi, cũ nét khiến cho việc nâng cao đổi công nghệ gây ảnh hưởng đến ngân sách công ty Hơn kinh tế thị trường có nhiều doanh nghiệp thành lập gây khó khăn định việc tìm kiếm bạn hàng, khách hàng, đối tác 1.2: Chức nhiệm vụ công ty 1.2.1: Chức Công ty Là doanh nghiệp thương mại, chức Công ty cung cấp mặt hàng xăng dầu phục vụ nhu cầu tiêu dùng cho cá nhân hay tổ chức khác dịa bàn tỉnh Hải Phịng tỉnh lân cận Khơng có mặt hàng xăng dầu mà Cơng ty cịn cung cấp số dịch vụ logistic khác liên quan tới vận tải, kho bãi, bốc xếp hay xếp dỡ hàng hóa, sửa chữa dịch vụ tàu thủy 1.2.2: Nhiệm vụ Công ty - Kinh doanh vận tải hàng hoá xăng dầu vật liệu xây dựng - Dịch vụ đại lý tàu biển, giao nhận hàng hoá cung ứng tàu biển, sửa chữa phương tiện thiết bị giao thông vận tải - Khai thác cầu cảng dịch vụ xếp dỡ cảng biển - Kinh doanh xuất, nhập phương tiện vật tư, thiết bị ngành giao thông vận tải - Kinh doanh vận tải hàng hoá xăng dầu vật liệu xây dựng 1.3: Cơ cấu tổ chức máy quản lý Cơng ty Bởi ngành nghề sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần vận tải cung ứng xăng dầu đa dạng ngành nghề thương mại dịch vụ kinh doanh xăng dầu đóng vai trị quan trọng Bên cạnh Cơng ty hoạt động kinh doanh tất lĩnh vực nêu phần nên công ty tổ chức máy quản lý cấu sản xuất kinh doanh dịch vụ phù hợp với điều kiện ngành nghề kinh doanh nhằm phát huy cao tính chủ động, sáng tạo cán công nhân viên để đưa đến kết sản xuất kinh doanh cao Tổ chức máy quản lý - Hội đồng quản trị: Đứng đầu chủ tịch hội đồng quản trị, người đạo dẫn dắt Công ty hoạt động sản xuất kinh doanh, dịch vụ thương mại - Giám đốc: Là người trực tiếp chịu trách nhiệm tình hình hoạt động cơng ty người điều hành việc kinh doanh sản xuất cơng ty - Phó giám đốc:Tham mưu cho giám đốc giúp việc cho giám đốc tình hình hoạt động nhân cơng ty Phó giám đốc 1: Phụ trách lĩnh vực sản xuất – kinh doanh, kinh tế, dịch vụ thương mại hoạt động kinh tế công ty - Phó giám đốc 2: Phụ trách lĩnh vực quýêt tốn vật tư, nhân cơng ty, kỹ thuật - Các trưởng phòng: Các trưởng phòng ban nghiệp vụ có trách nhiệm báo cáo đề xuất tham gia ý kiến trình quản lý kinh doanh hoạt động nghiệp vụ công ty Nhiệm vụ cụ thể phịng ban, xí nghiệp phân xưởng cơng ty - Phịng tài kế tốn: Cung cấp đầy đủ thơng tin hoạt động kế tốn tài Cơng ty chi nhánh, phòng ban, cửa hàng… nhằm giúp cho Giám đốc điều hành quản lý hoạt động kế tốn tàI đạt iệu cao, Cung cấp nhứng thơng tin doanh thu, chi phí kết kinh doanh Tính tốn trích lập kịp thời khoản nộp ngân sách, theo dõi quản lý vật tư, hàng hố đơn đốc để thực nhanh