Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại công ty nhiệt điện cần thơ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐƠ  HỒ PHAN QUỐC HUY PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY NHIỆT ĐIỆN CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CẦN THƠ, 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ  HỒ PHAN QUỐC HUY PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY NHIỆT ĐIỆN CẦN THƠ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã Ngành: 60340102 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS Đào Duy Huân CẦN THƠ, 2018 iii LỜI CẢM ƠN  Để thực đƣợc luận văn: “Phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc ngƣời lao động Công ty nhiệt điện Cần Thơ”, xin gởi lời cảm ơn chân thành đến Thầy PGS.TS Đào Duy Huân, tận tình hƣớng dẫn truyền đạt kinh nghiệm quý giá làm tảng để tơi nghiên cứu hoàn thành luận văn Chân thành cảm ơn Thầy, Cơ hết lịng truyền đạt kiến thức để làm sở lý thuyết cho nghiên cứu Cảm ơn khoa sau Đại học tạo điều kiện thuận lợi suốt thời gian học tập nhƣ thƣờng xuyên hỗ trợ cho học viên suốt thời gian thực luận văn Đồng thời, xin gởi lời cảm ơn đến quý Anh, Chị, Em đồng nghiệp công tác Công ty nhiệt điện Cần Thơ, Bạn học viên lớp MBA- Khóa 3B, đồng hành, giúp đỡ, chia sẻ kinh nghiệm để tơi hồn tất luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng, nhiên với kiến thức kinh nghiệm nghiên cứu cịn hạn hẹp nên khơng tránh khỏi thiếu sót sai sót Kính mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp quý báu Thầy, Cơ để luận văn đƣợc hồn thiện Sau cùng, xin kính chúc Thầy PGS.TS Đào Duy Hn ln có thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc Trân trọng cảm ơn Thầy./ Học viên thực HỒ PHAN QUỐC HUY iv CHẤP THUẬN CỦA HỘI ĐỒNG  Luận văn này, với tên đề tài là: “Phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc ngƣời lao động Công ty Nhiệt điện Cần Thơ” học viên: Hồ Phan Quốc Huy, học viên lớp Thạc sĩ quản trị kinh doanh_Khóa 3B thực theo hƣớng dẫn PGS.TS Đào Duy Huân Luận văn đƣợc báo cáo đƣợc Hội đồng chấm luận văn thông qua ngày ……./… /2018 Ủy viên (Ký tên) Ủy viên – Thƣ ký (Ký tên) Phản biện (Ký tên) Phản biện (Ký tên) Chủ tịch Hội đồng (Ký tên) v TÓM TẮT  Trong sản xuất kinh doanh tổ chức nào, động lực làm việc (ĐLLV) yếu tố đƣợc trọng hàng đầu Do đó, làm để doanh nghiệp tạo động lực làm việc cho nhân viên câu hỏi thách thức nhà quản lý điều hành Tại Công ty Nhiệt điện Cần Thơ (NĐCT) thời gian gần xuất tình trạng nhiều cán kỹ thuật, cơng nhân lành nghề chuyển sang làm việc cho Nhà máy điện Cà Mau, Nhà máy điện Duyên Hải (Trà Vinh), Chính thun chuyển gây ảnh hƣởng lớn đến công tác quản lý nhân đơn vị Do đó, đề tài “Phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc ngƣời lao động Công ty nhiệt điện Cần Thơ” đƣợc tiến hành nghiên cứu nhằm xác định nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc ngƣời lao động, từ đó, giúp nhà quản trị hồn thiện sách thu hút, trì ổn định nguồn nhân lực Từ lý thuyết kết nghiên cứu thực tiễn học giả nƣớc động lực làm việc, đề tài sử dụng thang đo Likert mức độ để khảo sát nhân tố động lực làm việc Nghiên cứu thu thập 266 phiếu khảo sát hợp lệ cách gửi trực tiếp đến tất ngƣời lao động công tác Công ty Kết nghiên cứu cho thấy rằng, mơ hình có 03 nhân tố yếu tác động đến ĐLLV nhân viên, bao gồm: Ảnh hƣởng lãnh đạo (F1); Mối quan hệ với đồng nghiệp (F2); Công việc phù hợp (F3) Các yếu tố tiền đề đƣa hàm ý quản trị, giúp nhà quản trị nhân điều hành đƣa sách quản lý hợp lý hiệu Ngồi ra, nghiên cứu cịn cho biết giá trị trung bình mức độ đo lƣờng động lực làm việc biến quan sát nằm khoảng 3,41 đến 4,2 nghĩa tất biến quan sát đƣợc ngƣời lao động đánh giá mức độ đồng ý Đây dấu hiệu khả quan, cho thấy động lực làm việc nhân viên đơn vị có đồng thuận hài lịng cao sách nhân Đồng thời, kết cần phải xem xét thận trọng nhà quản trị để cải cách, thay đổi hƣớng phát triển lực lƣợng lao động tƣơng lai Từ khóa: Động lực làm việc, Ngƣời lao động, Nhiệt điện Cần Thơ vi ABSTRACT  In business of any organizations, the motivation to work is a top priority Therefore, how to motivate employees to work is a challenging question for executives At Can Tho Thermal Company (NDCT), many technicians and skilled workers have recently shifted to work for Ca Mau Thermal Company and Duyen Hai Thermal Company Because of this transfer has caused great impact on the personnel management of the enterprise Therefore, the topic "Analysing factors that affect the motivation of employees in Can Tho Thermal Company" was conducted to determine the factors affecting the motivation of working people Thus, managers can improve the policy of attracting, maintaining and stabilizing human resources Based on theories and some results of practical research by national and international scholars in this subject, the topic uses the Likert scale with scales to examine the elements of the DLLV This study collected 266 valid questionnaires by sending them directly to all employees working for the company The results of this research indicate that the model has three main factors affecting employees' performance, including: Influence of leaders (F1); Relationship with colleagues (F2); Suitable in working (F3) These factors will be premised of the administrative implications, enabling human resource managers to operate and develop more rational and effective management policies In addition, the study also show that the mean value of each observation variable ranged from 3,41 to 4,2 which means that all the observed variables were evaluated at the level of agreement in the labour forces This is a positive sign, suggesting that the level of satisfaction of staff in the unit remains highly satisfactory for current human resource policies, but, at the same time, this result also requires re-examination to reform, change the direction of future workforce development Key words: Motivate, Employees, Can Tho Thermal Company vii LỜI CAM KẾT  Tôi xin cam đoan nội dung luận văn: “Phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc ngƣời lao động Công ty Nhiệt điện Cần Thơ” cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu đề tài đƣợc thu thập sử dụng cách trung thực Kết nghiên cứu đƣợc trình bày luận văn khơng chép luận văn chƣa đƣợc trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu khác trƣớc Cần Thơ, ngày 30 tháng 04 năm 2018 Tác giả luận văn HỒ PHAN QUỐC HUY viii MỤC LỤC  LỜI CẢM ƠN iii CHẤP THUẬN CỦA HỘI ĐỒNG iv TÓM TẮT v ABSTRACT .vi LỜI CAM KẾT vii DANH SÁCH BẢNG xiii DANH SÁCH HÌNH xiv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xv CHƢƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI .1 1.1 Sự cần thiết đề tài 1.2 Lƣợc khảo tài liệu 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.3.1 Mục tiêu tổng quát 1.3.2 Mục tiêu cụ thể 1.3.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tƣợng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4.2.1 Phạm vi không gian 1.4.2.2 Phạm vi thời gian 1.4.2.3 Phạm vi nội dung 1.5 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.5.1 Phƣơng pháp định tính 1.5.2 Phƣơng pháp định lƣợng 1.6 Đóng góp luận văn 1.6.1 Về phƣơng diện học thuật 1.6.2 Về phƣơng diện thực tiễn 1.7 Kết cấu luận văn 1.7.1 Chƣơng - Giới thiệu tổng quan đề tài 1.7.2 Chƣơng - Cơ sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu 1.7.3 Chƣơng - Thiết kế nghiên cứu 1.7.4 Chƣơng - Kết nghiên cứu thảo luận 1.7.5 Chƣơng - Kết luận hàm ý quản trị Tóm tắt chƣơng .9 ix CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 11 2.1 Một số khái niệm 11 2.1.1 Động lực làm việc 11 2.1.2 Tạo động lực làm việc 12 2.2 Các học thuyết tạo động lực phổ biến 12 2.2.1 Thuyết nhu cầu Abraham Maslow (1943) 12 2.2.2 Thuyết hai yếu tố Frederick Herzberg (1959) 13 2.2.3 Thuyết công J.Stacy Adam (1963) 14 2.2.4 Thuyết kỳ vọng Vroom (1963) 14 2.2.5 Mơ hình mƣời yếu tố tạo động lực Kenneth S.kovach 15 2.3 Mơ hình nghiên cứu 15 2.3.1 Các nhóm nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc 16 2.3.2 Động lực làm việc nói chung 18 2.4 Giả thuyết nghiên cứu 18 Tóm tắt chƣơng .19 CHƢƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU .20 3.1 Quy trình nghiên cứu 20 3.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 21 3.2.1 Phƣơng pháp nghiên cứu định tính 21 3.2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu định lƣợng 21 3.3 Phƣơng pháp thu thập số liệu 21 3.3.1 Phƣơng pháp thu thập số liệu thứ cấp 21 3.3.2 Phƣơng pháp thu thập số liệu sơ cấp 21 3.4 Cỡ mẫu quan sát 22 3.5 Phƣơng pháp khảo sát 22 3.6 Phƣơng pháp phân tích số liệu 22 3.6.1 Phƣơng pháp thống kê mơ tả (Phân tích tần số) 23 3.6.2 Kiểm định thang đo 23 3.6.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo 23 3.6.2.2 Kiểm định mối tƣơng quan biến quan sát biến tổng 24 3.6.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 24 3.6.3.1 Cỡ mẫu 25 3.6.3.2 Kiểm tra mối tƣơng quan biến 25 3.6.3.3 Đánh giá giá trị cho thang đo 25 a- Xác định số lƣợng nhân tố đƣợc rút trích 25 b- Hệ số tải nhân tố (Factor loading) 26 x c- Tổng phƣơng sai trích (Total Variance Explained) 26 3.6.3.4 Đặt lại tên cho nhóm biến (nhân tố) giải thích 26 3.6.4 Phân tích hồi qui đa biến 27 3.6.4.1 Mơ hình hồi qui đa biến: 27 3.6.4.2 Đánh giá phù hợp mơ hình hồi qui 27 a- Hệ số xác định R2 27 b- Hệ số xác định R2 điều chỉnh (Adjusted R square) 28 3.6.4.3 Kiểm định phù hợp mơ hình 28 3.7 Xây dựng thang đo thiết lập bảng câu hỏi khảo sát 29 3.7.1 Thang đo 29 3.7.1.1 Mục đích việc thiết kế thang đo 29 3.7.1.2 Các loại thang đo thông dụng 29 a- Thang đo danh nghĩa (định danh) 30 b- Thang đo thứ tự 30 c- Thang đo khoảng 30 d- Thang đo tỷ lệ 30 e- Thang đo Likert 30 3.7.2 Thiết lập bảng câu hỏi khảo sát 32 Tóm tắt chƣơng .32 CHƢƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN .34 4.1 Tổng quan Công ty Nhiệt điện Cần Thơ 34 4.1.1 Quá trình hình thành phát triển 34 4.1.2 Các lĩnh vực hoạt động 36 4.1.2.1 Sản xuất điện 36 4.1.2.2 Sản xuất dịch vụ 36 4.1.3 Cơ cấu tổ chức 36 4.1.4 Cơ cấu nguồn nhân lực 37 4.1.5 Các chế sách 37 4.1.5.1 Chính sách tiền lƣơng 37 4.1.5.2 Chính sách thu hút nhân tài đào tạo nhân viên 37 4.1.5.3 Chính sách bảo hiểm phúc lợi 38 4.1.6 Giờ giấc điều kiện làm việc 38 4.2 Sơ lƣợc mẫu nghiên cứu (Phụ lục 4) 38 4.2.1 Giới tính 38 4.2.2 Trình độ 39 4.2.3 Công việc đảm nhận 39 84 5.1.2 Cronbach’s Alpha cho nhóm “Chính sách đãi ngộ” Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 888 888 Std Deviation N Item Statistics Mean CSDN_1 3.84 711 266 CSDN_2 3.74 769 266 CSDN_3 3.89 767 266 CSDN_4 3.68 776 266 CSDN_5 3.66 819 266 CSDN_6 3.44 756 266 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Multiple Alpha if Item Correlation Deleted CSDN_1 18.42 9.808 727 581 865 CSDN_2 18.52 9.413 752 622 860 CSDN_3 18.37 9.774 665 470 874 CSDN_4 18.58 9.279 777 606 856 CSDN_5 18.60 9.501 670 470 874 CSDN_6 18.82 9.967 631 425 879 85 5.1.3 Cronbach’s Alpha cho nhóm “Mối quan hệ với đồng nghiệp” Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 892 892 Item Statistics Mean Std Deviation N QHDN_1 3.88 743 266 QHDN_2 3.65 743 266 QHDN_3 3.70 731 266 QHDN_4 3.69 745 266 QHDN_5 3.67 730 266 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Multiple Alpha if Item Correlation Deleted QHDN_1 14.71 6.433 675 464 883 QHDN_2 14.94 6.136 771 607 861 QHDN_3 14.89 6.183 773 610 861 QHDN_4 14.90 6.224 739 561 868 QHDN_5 14.92 6.326 726 532 871 86 5.1.4 Cronbach’s Alpha cho nhóm “Ảnh hƣởng lãnh đạo” Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 935 935 Std Deviation N Item Statistics Mean AHLD_1 3.73 777 266 AHLD_2 3.72 805 266 AHLD_3 3.74 788 266 AHLD_4 3.60 805 266 AHLD_5 3.63 824 266 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Multiple Alpha if Item Correlation Deleted AHLD_1 14.70 8.530 784 619 927 AHLD_2 14.71 8.123 854 732 914 AHLD_3 14.68 8.398 804 686 924 AHLD_4 14.83 8.068 869 771 912 AHLD_5 14.80 8.155 820 705 921 87 5.1.5 Cronbach’s Alpha cho nhóm “Mơi trƣờng làm việc” Error! Bookmark not defined Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 905 905 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Multiple Alpha if Item Correlation Deleted MTLV_1 15.62 6.577 752 608 885 MTLV_2 15.73 6.370 772 634 881 MTLV_3 15.86 6.357 758 592 885 MTLV_4 15.78 6.526 793 639 877 MTLV_5 15.97 6.675 733 552 889 5.1.5 Cronbach’s Alpha cho nhóm “Động lực làm việc” Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 885 885 Item Statistics Mean Std Deviation N DLLV_1 3.52 712 266 DLLV_2 3.70 743 266 DLLV_3 3.73 728 266 DLLV_4 4.05 694 266 DLLV_5 3.85 751 266 88 PHỤ LỤC - KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA 6.1 Kết phân tích EFA - Lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity ,957 Approx Chi-Square 5457,731 df 351 Sig 0,000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Rotation Sums of Squared Loadings Component Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 13,987 51,805 51,805 13,987 51,805 51,805 5,468 20,251 20,251 1,679 6,219 58,024 1,679 6,219 58,024 4,595 17,018 37,270 1,433 5,306 63,330 1,433 5,306 63,330 4,221 15,632 52,901 1,352 5,009 68,339 1,352 5,009 68,339 4,168 15,438 68,339 ,797 2,951 71,290 ,676 2,504 73,794 ,612 2,268 76,062 ,585 2,165 78,227 ,541 2,003 80,230 10 ,500 1,851 82,081 11 ,465 1,722 83,804 12 ,410 1,519 85,322 13 ,382 1,416 86,738 14 ,371 1,373 88,111 15 ,341 1,264 89,375 16 ,335 1,240 90,615 17 ,309 1,144 91,759 18 ,290 1,072 92,832 19 ,286 1,058 93,890 20 ,262 ,970 94,859 21 ,245 ,908 95,767 22 ,225 ,833 96,601 23 ,221 ,817 97,418 24 ,202 ,748 98,166 25 ,195 ,721 98,887 26 ,176 ,652 99,538 27 ,125 ,462 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis 89 Rotated Component Matrix a Component AHLD_5 ,686 ,432 AHLD_2 ,681 ,417 AHLD_4 ,681 ,413 CSDN_4 ,672 AHLD_1 ,665 CSDN_3 ,617 CSDN_2 ,615 AHLD_3 ,605 CSDN_1 ,601 CSDN_6 ,586 CSDN_5 ,482 ,430 ,525 ,414 ,592 CVPH ,745 CVPH ,713 CVPH ,687 CVPH ,674 CVPH ,669 CVPH ,444 ,565 MTLV_2 ,761 MTLV_3 ,748 MTLV_1 ,743 MTLV_4 ,740 MTLV_5 ,644 QHDN_3 ,766 QHDN_2 ,754 QHDN_4 ,708 QHDN_1 ,708 QHDN_5 ,665 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 90 6.2 Kết phân tích EFA - Lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity ,955 Approx Chi-Square 5251,467 df 325 Sig 0,000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Comp onent Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance 51,834 Cumula tive % 51,834 Total 13,477 % of Variance 51,834 Cumula tive % 51,834 6,456 58,291 1,679 6,456 58,291 Total 13,47 1,679 1,431 5,504 63,794 1,431 5,504 63,794 1,348 5,184 68,978 1,348 5,184 68,978 ,756 2,909 71,887 ,664 2,555 74,442 ,600 2,307 76,749 ,584 2,245 78,993 ,522 2,008 81,002 10 ,480 1,848 82,849 11 ,410 1,577 84,427 12 ,399 1,534 85,961 13 ,371 1,428 87,388 14 ,363 1,398 88,786 15 ,336 1,294 90,080 16 ,317 1,218 91,298 17 ,301 1,158 92,456 18 ,290 1,114 93,570 19 ,275 1,058 94,628 20 ,249 ,959 95,587 21 ,226 ,867 96,454 22 ,223 ,859 97,313 23 ,202 ,777 98,090 24 ,195 ,752 98,842 25 ,176 ,677 99,519 26 ,125 ,481 100,00 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Sums of Squared Loadings Tot al 5,20 4,52 4,13 4,06 % of Variance 20,013 Cumula tive % 20,013 17,412 37,425 15,904 53,329 15,649 68,978 91 Rotated Component Matrix a Component AHLD_5 ,696 ,423 AHLD_2 ,690 ,409 AHLD_4 ,689 ,405 AHLD_1 ,668 CSDN_4 ,659 CSDN_3 ,614 CSDN_2 ,607 AHLD_3 ,606 CSDN_6 ,574 ,438 ,533 ,414 CVPH ,746 CVPH ,713 CVPH ,688 CVPH ,677 CVPH ,670 CSDN_1 ,592 ,602 CVPH ,447 ,571 MTLV_2 ,763 MTLV_3 ,748 MTLV_1 ,745 MTLV_4 ,741 MTLV_5 ,644 QHDN_3 ,767 QHDN_2 ,755 QHDN_4 ,709 QHDN_1 ,708 QHDN_5 ,666 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 92 6.3 Kết phân tích EFA - Lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,947 Approx Chi-Square 3679,493 df 190 Sig 0,000 Bartlett's Test of Sphericity Total Variance Explained Initial Eigenvalues Comp onent Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Cumulativ e% Total % of Variance Cumul ative % Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulati ve % 10,264 51,319 51,319 10,264 51,319 51,319 3,873 19,363 19,363 1,492 7,460 58,779 1,492 7,460 58,779 3,611 18,054 37,417 1,361 6,803 65,582 1,361 6,803 65,582 3,528 17,642 55,060 1,018 5,091 70,673 1,018 5,091 70,673 3,123 15,613 70,673 ,656 3,281 73,954 ,591 2,955 76,909 ,571 2,857 79,765 ,504 2,522 82,287 ,448 2,240 84,528 10 ,425 2,125 86,653 11 ,381 1,905 88,558 12 ,332 1,661 90,219 13 ,324 1,620 91,839 14 ,295 1,474 93,313 15 ,272 1,361 94,675 16 ,252 1,260 95,934 17 ,229 1,145 97,080 18 ,214 1,068 98,148 19 ,203 1,016 99,165 20 ,167 ,835 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis 93 Rotated Component Matrix a Component AHLD_5 ,784 AHLD_2 ,751 AHLD_4 ,739 AHLD_1 ,729 CSDN_6 ,595 CSDN_3 ,575 QHDN_3 ,769 QHDN_2 ,755 QHDN_1 ,719 QHDN_4 ,686 QHDN_5 ,682 CVPH ,760 CVPH ,747 CVPH ,724 CVPH ,712 CVPH ,681 MTLV_2 ,763 MTLV_1 ,742 MTLV_3 ,742 MTLV_4 ,725 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 6.4 Phân tích EFA cho biến ĐLLV chung (biến phụ thuộc) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .821 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 746.280 df 10 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 3.427 68.534 68.534 625 12.496 81.030 452 9.046 90.075 286 5.712 95.787 211 4.213 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 3.427 % of Variance 68.534 Cumulative % 68.534 94 PHỤ LỤC 7- PHÂN TÍCH HỒI QUI 7.1 Kết phân tích tính tƣơng quan nhóm biến Correlations F1_AHLD_ F2_CVPH F3_MTLV F4_QHDN ** 731 DLLV CSDN Pearson Correlation F1_AHLD_CSDN Sig (2-tailed) N Pearson Correlation F2_CVPH 730 ** 788 ** 000 000 266 266 266 266 266 ** 696 N 266 730 ** ** 266 266 ** 652 266 645 ** 721 ** 266 266 266 ** 621 000 000 N 266 266 266 ** ** 000 000 664 621 000 Sig (2-tailed) 721 ** 601 ** 000 266 266 ** 601 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 266 266 266 266 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) .664 266 266 ** ** 266 N 788 645 000 000 ** ** 000 000 731 652 000 Sig (2-tailed) Pearson Correlation DLLV ** 000 000 Pearson Correlation F4_QHDN 696 000 Sig (2-tailed) Pearson Correlation F3_MTLV 266 95 7.2 Kết phân tích hồi qui b Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std Error of the Durbin-Watson Estimate 823 a 678 673 34348 1.833 a Predictors: (Constant), F4_QHDN, F3_MTLV, F2_CVPH, F1_AHLD_CSDN b Dependent Variable: DLLV a ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square F Regression 64.730 16.182 Residual 30.792 261 118 Total 95.522 265 Sig 137.166 000 b a Dependent Variable: DLLV b Predictors: (Constant), F4_QHDN, F3_MTLV, F2_CVPH, F1_AHLD_CSDN Coefficients Model a Unstandardized Coefficients Standardized t Sig Coefficients B Std Error (Constant) 504 153 F1_AHLD_CSDN 485 059 F2_CVPH 163 F3_MTLV F4_QHDN Beta 3.299 001 510 8.148 000 053 161 3.051 003 259 052 272 5.015 000 -.043 053 -.044 -.821 413 Coefficients Model a Correlations Zero-order Partial Collinearity Statistics Part Tolerance VIF (Constant) F1_AHLD_CSDN 788 450 286 315 3.170 F2_CVPH 664 186 107 444 2.251 F3_MTLV 721 296 176 421 2.374 F4_QHDN 601 -.051 -.029 424 2.360 a Dependent Variable: DLLV 96 PHỤ LỤC - KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT TRUNG BÌNH VỀ ĐLLV CỦA CÁC NHÂN TỐ THEO ĐẶC ĐIỂM CÁ NHÂN 8.1 Giới tính Independent Samples Test Levene's Test t-test for Equality of Means for Equality of Variances F Sig t df Sig Mean Std Difference Error (2-tailed) Differenc e Equal variances assumed 755 386 -1.992 264 047 -.21319 10701 -2.255 51.710 028 -.21319 09454 F_DLLV Equal variances not assumed Independent Samples Test t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Equal variances assumed -.42390 -.00248 Equal variances not assumed -.40291 -.02346 F_DLLV 8.2 Trình độ Test of Homogeneity of Variances F_DLLV Levene Statistic df1 df2 Sig ,885 261 ,473 ANOVA F_DLLV Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 3,811 ,953 2,712 ,031 Within Groups 91,710 261 ,351 Total 95,522 265 97 8.3 Đơn vị công tác Test of Homogeneity of Variances F_DLLV Levene Statistic df1 447 df2 Sig 261 775 ANOVA F_DLLV Sum of Squares Between Groups df Mean Square 8.397 2.099 Within Groups 87.125 261 334 Total 95.522 265 F 6.289 Sig .000 8.4 Độ tuổi Test of Homogeneity of Variances F_DLLV Levene Statistic df1 1.864 df2 Sig 262 136 ANOVA F_DLLV Sum of Squares Between Groups df Mean Square 6.476 2.159 Within Groups 89.046 262 340 Total 95.522 265 F 6.351 Sig .000 8.5 Thâm niên công tác Test of Homogeneity of Variances F_DLLV Levene Statistic 190 df1 df2 Sig 262 903 ANOVA F_DLLV Sum of Squares Between Groups df Mean Square 5.880 1.960 Within Groups 89.642 262 342 Total 95.522 265 F 5.729 Sig .001 98 8.6 Thu nhập hàng tháng Test of Homogeneity of Variances F_DLLV Levene Statistic 059 df1 df2 Sig 263 943 ANOVA F_DLLV Sum of Squares Between Groups df Mean Square 2.291 1.146 Within Groups 93.231 263 354 Total 95.522 265 F 3.232 Sig .041