Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại cơ quan tổng công ty phát điện 2

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐƠ  NGUYỄN THÀNH SƠN PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CƠ QUAN TỔNG CÔNG TY PHÁT ĐIỆN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CẦN THƠ, 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ  NGUYỄN THÀNH SƠN PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CƠ QUAN TỔNG CÔNG TY PHÁT ĐIỆN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS TS Võ Khắc Thường CẦN THƠ, 2020 i CHẤP THUẬN CỦA HỘI ĐỒNG Luận văn này, với đề tựa “Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Cơ quan Tổng công ty Phát điện 2”, học viên Nguyễn Thành Sơn thực theo hướng dẫn PGS.TS Võ Khắc Thường Luận văn báo cáo Hội đồng chấm luận văn thông qua ngày …………………… Ủy viên Ủy viên – Thư ký (Ký tên) (Ký tên) Phản biện Phản biện (Ký tên) (Ký tên) Chủ tịch Hội đồng (Ký tên) ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến Ban Giám hiệu Trường Đại học Tây Đô, Khoa Đào tạo Sau đại học, Khoa Quản trị Kinh doanh, Quý Thầy Cô giảng dạy thời gian qua trường, qua cho tơi kiến thức hiểu biết quý báu, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi, hỗ trợ, giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu để tơi hồn thành luận văn “Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Cơ quan Tổng công ty Phát điện 2” Chân thành cảm ơn đến PGS.TS Võ Khắc Thường tận tình hướng dẫn truyền đạt kinh nghiệm quý báu làm tảng để tơi nghiên cứu hồn thành luận văn Bên cạnh đó, xin gửi lời cảm ơn đến Ban Tổng Giám đốc, Anh Chị đồng nghiệp Cơ quan Tổng cơng ty Phát điện nhiệt tình cộng tác, hỗ trợ tơi q trình thảo luận, thu thập liệu để phân tích, để tơi thực hồn thành luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng, nhiên với nững kiến thức kinh nghiệm nghiên cứu cịn hạn hẹp nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót sai sót Kính mong nhận ý kiến đóng góp q báu Q Thầy Cơ để tơi hồn thành luận văn tốt Chân thành cảm ơn bạn học viên lớp cao học Quản trị Kinh doanh khóa 4A (2016-2018), ln sát cánh, sẵn sàng động viên, hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành khóa học Cuối cùng, kính chúc Q Thầy Cơ, Anh Chị đồng nghiệp, bạn bè mạnh khỏe, hạnh phúc thành công! Xin chân thành cám ơn./ Cần Thơ, ngày …… tháng … năm 2020 Tác giả thực luận văn Nguyễn Thành Sơn iii TÓM TẮT Động lực làm việc người lao động nhân tố định đến suất hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Luận văn “Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Cơ quan Tổng công ty Phát điện 2” thực nhằm xác định đánh giá mức độ tác động nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Cơ quan Tổng công ty Phát điện Dựa sở lý thuyết động lực làm việc thuyết nhu cầu, kết hợp với nghiên cứu định tính tác giả xác định gồm 06 biến độc lập 01 biến phụ thuộc, đưa vào mơ hình nghiên cứu Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng để thực hiện; Phần mềm SPSS 22 sử dụng để xử lý phân tích số liệu từ 110 phiếu thu thông qua việc vấn trực tiếp toàn người lao động làm việc Cơ quan Tổng công ty Phát điện Kết phân tích Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố EFA, phân tích hồi quy bội, cho thấy nhân tố có tác động dương đến động lực làm việc Sắp xếp theo mức độ tác động giảm dần sau: biến Mối quan với đồng nghiệp (QHDN) có tác động mạnh (β6=0,797), biến Điều kiện làm việc (DKLV) (β4=0,201), biến Cơ hội đào tạo thăng tiến (DTTT) (β3=0,159), biến Hỗ trợ lãnh đạo (HTLD) (β5=0,155), biến Thu nhập phúc lợi (TNPL) (β1=0,119), tác động thấp biến Tính chất cơng việc (TCCV) (β2=0,079) Nghiên cứu kiểm định khác biệt trung bình theo đặc điểm cá nhân động lực làm việc, phương pháp kiểm định hai tổng thể - mẫu độc lập (Independent-sample T-test) phân tích phương sai yếu tố (One- Way ANOVA), kiểm định Krusksl-Wallis phân tích sâu ANOVA Từ kết nghiên cứu, tác giả đưa số hàm ý quản trị để nâng cao động lực làm việc cho người lao động Cơ quan Tổng công ty Phát điện 2, góp phần tăng suất lao động, mang lại hiệu sản xuất kinh doanh Ngoài tác giả đưa số hạn chế đề tài đề xuất hướng nghiên cứu tương lai Từ khóa: Động lực làm việc, Người lao động, Tổng công ty Phát điện iv ABSTRACT The motivation of workers is a decision factor to the productivity and efficiency of business production of enterprises Thesis "Analyzing factors influencing employees working motivation at Power Generation Corporation 2" is carried out to identify and evaluate the impact of factors affecting employees working motivation at Power Generation Corporation Based on the theoretical of the working motivation and the demand theory, combined with the identified authors research include 06 independent variables and 01 dependent variables, which put into the research model The author uses quantitative research methods to perform; The SPSS 22 software is used to data analysis from 110 votes obtained by direct survey of all workers working at Power Generation Corporation The results of Cronbach's Alpha analysis, EFA factor analysis, multiples regression analysis, its show that 06 factors have positive impact on working motivation; Sort by decreasing impact level as follows: variable relationship with coworker (QHDN) have the most powerful impact (β6=0,797), followed by a working condition variable (DKLV) (β4=0,201), variable training and promotion (DTTT) (β3=0,159), Leadership support (HTLD) (β5=0,155), income and benefits (TNPL) (β1=0,119), the low impact is variable the work Nature (TCCV) (β2=0,079) Research has also tested the average difference according to individual characteristics for working motivation, by testing methods of two overall-independent samples (T-Test) and an analysis of variance factor One factor (One-Way ANOVA), auditor Krusksl-Wallis and deep analysis ANOVA From the results of the research, the author has given some governance implications to increase the motivation of working for employees at Power Generation Corporation 2, contributing to increase productivity, bring production efficiency In addition, the author has given a limited number of topics and proposals for subsequent research in the future Keywords: Work motivation, Workers, Power Generation Corporation v LỜI CAM KẾT Tôi xin cam kết luận văn hoàn thành dựa kết nghiên cứu kết nghiên cứu chưa công bố cơng trình khoa học khác Cơ sở lý luận tham khảo từ tài liệu nêu phần tài liệu tham khảo, trích dẫn luận văn có nguồn trích dẫn rõ ràng, số liệu kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực không chép luận văn chưa trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu khác trước Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung tính trung thực luận văn Cần Thơ, ngày …… tháng … năm 2020 Tác giả thực luận văn Nguyễn Thành Sơn vi MỤC LỤC CHẤP THUẬN CỦA HỘI ĐỒNG i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv LỜI CAM KẾT v MỤC LỤC vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU x DANH MỤC CÁC HÌNH xii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT xiii CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5.1 Phương pháp định tính 1.5.2 Phương pháp định lượng 1.6 Đóng góp luận văn 1.6.1 Về phương diện học thuật 1.6.2 Về phương diện thực tiễn 1.7 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Lược khảo tài liệu 2.2 Khái niệm động lực làm việc 11 2.3 Lý thuyết liên quan 12 2.3.1 Thuyết Nhu cầu cho thứ bậc Abraham Maslow (1943) 12 2.3.2 Thuyết hai nhân tố Frederick Herzberg (1959) 14 vii 2.3.3 Thuyết công John Stacey Adams (1963) 15 2.3.4 Thuyết kỳ vọng Vroom (1964) 15 2.3.5 Thuyết E.R.G Alderfer (1972) 17 2.3.6 Thuyết nhu cầu McClelland (1985) 17 2.4 Mơ hình nghiên cứu 18 2.5 Giả thuyết nghiên cứu 21 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 25 3.1 Quy trình nghiên cứu 25 3.2 Phương pháp nghiên cứu 26 3.2.1 Phương pháp định tính 26 3.2.2 Phương pháp định lượng 26 3.2.3 Thang đo 26 3.2.4 Cỡ mẫu 27 3.2.5 Phương pháp thu thập số liệu 27 3.2.6 Phương pháp khảo sát 27 3.3 Phương pháp phân tích số liệu 28 3.3.1 Phương pháp thống kê mô tả 28 3.3.2 Kiểm định thang đo 28 3.3.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 29 3.3.4 Đánh giá giá trị cho thang đo EFA 30 3.3.5 Phân tích tương quan 31 3.3.6 Phân tích hồi qui bội 31 3.3.7 Kiểm định khác biệt trung bình biến theo đặc điểm cá nhân động lực làm việc 33 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 36 4.1 Tổng quan tổng công ty Phát Điện 36 4.1.1 Quá trình hình thành phát triển 36 4.1.2 Mô hình quản lý EVNGENCO 37 4.1.3 Các đơn vị thành viên EVNGENCO2 39 4.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh 41 4.1.5 Cơ cấu nguồn nhân lực 41 4.1.6 Các chế sách 41 viii 4.2 Sơ lược mẫu nghiên cứu 42 4.2.1 Kết khảo sát giới tính 43 4.2.2 Kết khảo sát độ tuổi 43 4.2.3 Kết khảo sát trình độ học vấn, chuyên môn 44 4.2.4 Kết khảo sát thâm niên công tác 44 4.2.5 Kết khảo sát mức thu nhập 45 4.3 Kết đánh giá, kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 45 4.3.1.Đánh giá, kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha cho biến độc lập 45 4.3.2 Đánh giá, kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha cho biến phụ thuộc “Động lực làm việc” 49 4.4 Phân tích nhân tố khám phá- EFA 50 4.4.1 Phân tích nhân tố - Thang đo nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc 50 4.4.2 Phân tích nhân tố- Thang đo “Động lực làm việc” 51 4.5 Phân tích tương quan 53 4.6 Phân tích hồi quy tuyến tính bội 55 4.6.1 Kiểm định phù hợp mơ hình 55 4.6.2 Kiểm định phân phối chuẩn 56 4.6.3 Kiểm định đa cộng tuyến 57 4.6.4 Kiểm định phần dư 58 4.6.5 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 58 4.7 Kiểm định khác biệt trung bình động lực làm việc biến kiểm soát 60 4.7.1 Giới tính 61 4.7.2 Trình độ học vấn, chunmơn 62 4.7.3 Độ tuổi 62 4.7.4 Thu nhập hàng tháng 63 4.8 Thảo luận kết nghiên cứu 65 4.8.1 Thảo luận với kết nghiên cứu trước 65 4.8.2 Thảo luận động lực làm việc người lao động Cơ quan Tổng công ty Phát điện 66 xv 7- Anh/Chị vui lòng cho biết nội dung nhân tố “Động lực làm việc nhân viên” phù hợp để đánh giá “Động lưc làm việc người lao động” ? 7.1 Đơn vị có truyền cảm hứng cho Anh/Chị công việc 7.2 Anh/Chị sẵn sàng hy sinh quyền lợi cá nhân để hồn thành cơng việc 7.3 Anh/Chị khơng có ý định từ bỏ công việc XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN Ý KIẾN ĐÓNG GÓP CỦA ANH/CHỊ xvi PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN NGƯỜI LAO ĐỘNG Kính gửi: Các Anh/Chị công tác Cơ quan Tổng công ty Phát điện Tôi tên: Nguyễn Thành Sơn Hiện nay, tiến hành nghiên cứu đề tài “Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Cơ quan Tổng công ty Phát điện 2”, mong Anh/Chị dành thời gian vui lịng điền thơng tin vào bảng câu hỏi bên Sự hỗ trợ Anh/Chị có ý nghĩa lớn kết nghiên cứu thành công luận văn Anh/Chị vui lịng đánh dấu “X” vào tương ứng thể mức độ đồng ý Anh/Chị phát biểu theo quy ước giá trị từ đến câu hỏi tương ứng với mức độ đồng ý Anh/Chị Ý nghĩa lựa chọn sau: l Hoàn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Khơng có ý kiến Đồng ý Hoàn toàn đồng ý CÁC YẾU TỐ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CBCNV TT Mức độ đồng ý Yếu tố khảo sát Tính chất cơng việc Cơng việc có phù hợp với lực Anh/Chị Sự phân công công việc công ty hợp lý Anh/Chị không bị áp lực cao công việc Thu nhập phúc lợi Anh/Chị chi tiêu hồn tồn dựa vào thu nhập từ cơng việc đơn vị 5 Thu nhập trả tương xứng đóng góp Anh/Chị với cơng ty Chính sách phúc lợi đơn vị có làm hài lịng Anh/Chị Điều kiện làm việc Anh/Chị trang bị sở vật chất đầy đủ cho công việc Thời gian làm việc phù hợp Anh/Chị tiếp cận đầy đủ thông tin cần thiết để làm việc 10 Cơ hội phát triển thân (cơ hội đào tạo, thăng tiến) Công ty tạo nhiều hội đào tạo cho Anh/Chị xvii 11 Anh/Chị ln khuyến khích để tự nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ 12 Chính sách thăng tiến đơn vị công Sự hỗ trợ nhà quản lý điều hành 13 Luôn khuyến khích Anh/Chị tham gia vào việc định 14 Anh/Chị nhận hỗ trợ, hướng dẫn kịp thời để hồn thành cơng việc 15 Anh/Chị có tin tưởng vào lãnh đạo cấp Mối quan hệ với đồng nghiệp 16 Đồng nghiệp Anh/Chị ln thân thiện, hịa đồng 17 Đồng nghiệp Anh/Chị có đoàn kết nội cao 18 Các đồng nghiệp Anh/Chị hỗ trợ, giúp đỡ, động viên công việc Động lực làm việc nhân viên 19 Đơn vị có truyền cảm hứng cho Anh/Chị công việc 20 Anh/Chị sẵn sàng hy sinh quyền lợi cá nhân để hoàn thành công việc 21 Anh/Chị ý định từ bỏ cơng việc THÔNG TIN CÁ NHÂN Anh/Chị vui lịng cho biết số thơng tin sau để phục vụ cho việc phân loại trình bày liệu thống kê sau - Giới tính: □ Nữ □ Nam - Tuổi: □ Dưới 25 tuổi □ 26-35 tuổi □ 36-45 tuổi □ Trên 45 tuổi □ Dưới năm □ Từ - 15 năm □ Từ 16 – 25 năm □ Trên 25 năm □ Dưới 10 triệu đồng □ Từ 10 - 15 triệu đồng - Thâm niên công tác: - Thu nhập/tháng: □ Trên 15-20 triệu đồng □ Trên 20 triệu đồng - Trình độ chun mơn: □ Từ TCCN trở xuống □ Cao đẳng xviii □ Đại học □ Sau Đại học Xin lưu ý rằng, khơng có ý kiến Đúng hay Sai Tất ý kiến Anh/Chị có giá trị tác giả bảo mật Các thông tin Anh/Chị cung cấp xác kết nghiên cứu có tính ứng dụng cao, phù hợp với tình hình thực tế diễn Cơ quan Tổng công ty Phát điện Chân thành cảm ơn chúc Anh/Chị ln có nhiều sức khỏe, may mắn, hạnh phúc đạt nhiều kết tốt đẹp công việc sống xix PHỤ LỤC 3- KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH THANG ĐO (CROBACH’S ALPHA) 3.1 Cronbach’s Alpha cho nhóm biến độc lập 3.1.1 Cronbach’s Alpha cho nhóm biến “Thu nhập phúc lợi” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,834 Item Statistics Mean Std Deviation N TNPL1- Du chi tieu 3,58 ,783 110 TNPL2- Tra luong tuong ung dong gop 3,24 ,789 110 TNPL3- Hai long voi chinh sach phuc loi 3,40 ,826 110 Item-Total Statistics TNPL1- Du chi tieu Scale Mean if Item Deleted 6,64 Scale Variance if Item Deleted 2,234 Corrected Item-Total Correlation ,630 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,831 TNPL2- Tra luong tuong ung dong gop 6,98 2,165 ,660 ,804 TNPL3- Hai long voi chinh sach phuc loi 6,82 1,838 ,803 ,656 3.1.2 Cronbach’s Alpha cho nhóm biến “Tính chất cơng việc” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,945 Item Statistics TCCV1- Phu hop nang luc Mean 3,96 Std Deviation 1,133 N TCCV2- Phan cong hop ly 3,99 1,054 110 TCCV3- Khong bi ap luc cong viec 3,92 1,118 110 110 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted xx TCCV1- Phu hop nang luc 7,91 4,249 ,926 ,889 TCCV2- Phan cong hop ly 7,88 4,784 ,859 ,941 TCCV3- Khong bi ap luc cong viec 7,95 4,466 ,876 ,928 3.1.3 Cronbach’s Alpha cho nhóm biến “Cơ hội đào tạo thăng tiến” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,921 Item Statistics Mean DTTT1- Co nhieu co hoi duoc dao tao DTTT2- Co duoc khuyen khich tu hoc DTTT3- Chinh sach thang tien có cong bang Std Deviation N 3,73 1,124 110 3,75 1,015 110 3,74 1,155 110 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted DTTT1- Co nhieu co hoi duoc dao tao 7,49 4,307 ,821 ,902 DTTT2- Co duoc khuyen khich tu hoc 7,46 4,673 ,842 ,888 DTTT3- Chinh sach thang tien có cong bang 7,48 4,050 ,864 ,867 3.1.4 Cronbach’s Alpha cho nhóm biến “Điều kiện làm việc” Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,946 N of Items Item Statistics Mean 3,83 Std Deviation 1,172 DKLV2- Thoi gian lam viec phu hop 3,74 1,209 110 DKLV3- Duoc tiep can day du thong tin 3,56 1,282 110 DKLV1- Du co so vat chat N 110 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted xxi DKLV1- Du co so vat chat 7,30 5,717 ,899 ,914 DKLV2- Thoi gian lam viec phu hop 7,39 5,525 ,905 ,908 DKLV3- Duoc tiep can day du thong tin 7,56 5,367 ,862 ,943 3.1.5 Cronbach’s Alpha cho nhóm biến “Hỗ trợ lãnh đạo” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,965 Item Statistics Mean Std Deviation N HTLD1- Duoc khuyen khich tham gia quyet dinh 4,07 ,993 110 HTLD2- Duoc huong dan kip thoi 4,02 1,004 110 HTLD3- Muc tin tuong cap tren 4,08 ,987 110 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted HTLD1- Duoc khuyen khich tham gia quyet dinh 8,10 3,761 ,930 ,945 HTLD2- Duoc huong dan kip thoi 8,15 3,710 ,933 ,943 HTLD3- Muc tin tuong cap tren 8,09 3,827 ,913 ,958 3.1.6 Cronbach’s Alpha cho nhóm biến “Mối quan hệ với đồng nghiệp” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,969 Item Statistics Mean Std Deviation N QHDN1- Than thien 3,96 1,075 110 QHDN2- Doan ket 3,98 1,075 110 QHDN3- Ho tro 4,01 1,129 110 xxii Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted 7,99 Scale Variance if Item Deleted 4,651 Corrected Item-Total Correlation ,934 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,955 QHDN2- Doan ket 7,97 4,632 ,940 ,951 QHDN3- Ho tro 7,95 4,437 ,930 ,959 QHDN1- Than thien 3.2 Cronbach’s Alpha cho nhóm biến “Động lực làm việc”- Biến phụ thuộc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,859 Item Statistics Mean Std Deviation N DLLV1- Cam cong viec 3,45 1,010 110 DLLV2- San sang hy sinh quyen loi ca nhan vi cong viec 3,25 ,890 110 DLLV3- Khong tu bo cong viec 3,35 ,933 110 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted DLLV1- Cam cong viec 6,59 2,739 ,754 ,786 DLLV2- San sang hy sinh quyen loi ca nhan vi cong viec 6,80 3,171 ,732 ,807 DLLV3- Khong tu bo cong viec 6,70 3,056 ,722 ,813 xxiii PHỤ LỤC – KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA 4.1 Kết phân tích EFA cho biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity ,738 Approx Chi-Square 1984,031 df 153 Sig ,000 Total Variance Explained Compon ent 10 11 12 13 14 15 16 Initial Eigenvalues % of Cumulativ Total Variance e% 5,046 28,034 28,034 3,050 16,946 44,980 2,432 13,512 58,493 2,344 13,024 71,517 1,821 10,115 81,632 1,403 7,796 89,428 ,472 2,625 92,052 ,276 1,535 93,587 ,223 1,239 94,826 ,204 1,131 95,957 ,162 ,899 96,855 ,114 ,636 97,491 ,105 ,584 98,075 ,094 ,520 98,595 ,076 ,424 99,019 ,066 ,364 99,383 17 ,062 ,343 99,726 18 ,049 ,274 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulativ Total Variance e% 5,046 28,034 28,034 3,050 2,432 2,344 1,821 1,403 16,946 13,512 13,024 10,115 7,796 Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulativ Total Variance e% 2,863 15,903 15,903 44,980 58,493 71,517 81,632 89,428 2,822 2,752 2,738 2,668 2,255 15,675 15,290 15,210 14,822 12,527 31,578 46,868 62,078 76,900 89,428 Rotated Component Matrix(a) Component QHDN3- Ho tro ,960 ,073 ,107 -,009 -,006 ,081 QHDN2- Doan ket ,958 ,033 ,059 -,061 ,044 ,133 QHDN1- Than thien ,956 ,048 ,054 -,019 ,072 ,131 HTLD2- Duoc huong dan kip thoi ,064 ,959 ,022 ,086 ,116 -,001 HTLD1- Duoc khuyen khich tham gia quyet dinh ,033 ,954 ,067 ,122 ,097 -,009 HTLD3- Muc tin tuong cap tren ,057 ,944 ,072 ,094 ,109 ,089 TCCV1- Phu hop nang luc ,093 ,063 ,956 ,059 ,057 ,055 xxiv TCCV3- Khong bi ap luc cong viec ,074 ,003 ,940 ,094 ,023 -,023 TCCV2- Phan cong hop ly ,048 DKLV1- Du co so vat chat -,065 ,093 ,922 ,019 ,146 ,065 ,109 -,068 ,945 ,125 DKLV2- Thoi gian lam viec phu hop ,090 -,069 ,090 ,134 ,936 ,117 ,077 DKLV3- Duoc tiep can day du thong tin ,043 ,110 ,119 ,901 ,178 ,105 DTTT1- Co nhieu co hoi duoc dao tao ,008 ,079 ,047 ,106 ,917 ,085 DTTT3- Chinh sach thang tien có cong bang ,016 ,106 ,067 ,110 ,906 ,183 DTTT2- Co duoc khuyen khich tu hoc ,097 ,159 ,134 ,223 ,856 ,150 TNPL3- Hai long voi chinh sach phuc loi ,122 ,042 -,018 ,038 ,175 ,905 TNPL2- Tra luong tuong ung dong gop ,217 -,013 ,113 ,175 -,050 ,835 TNPL1- Du chi tieu ,021 ,049 ,006 ,063 ,336 ,771 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 4.2 Kết EFA cho biến ĐLLV chung (biến phụ thuộc) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity ,734 Approx Chi-Square 148,636 df Sig ,000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total 2,345 % of Variance 78,175 ,353 11,761 ,302 10,064 Extraction Method: Principal Component Analysis Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 78,175 89,936 100,000 Total 2,345 % of Variance 78,175 Cumulative % 78,175 xxv PHỤ LỤC – KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN TNPL TNPL TCCV DTTT DKLV HTLD QHDN DLLV Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 110 ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 ,119(*) ,016 110 TCCV ,000 1,000 110 110 ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 ,079(*) ,012 110 DTTT ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 110 ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 ,159(*) ,046 110 DKLV ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 110 ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 ,201(*) ,035 110 AHLD ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 110 ,000 1,000 110 ,155(*) ,045 110 QHDN ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 ,000 1,000 110 110 ,797(**) ,000 110 DLLV ,119 ,016 110 ,079 ,012 110 ,159 ,046 110 ,201(*) ,035 110 ,155 ,045 110 ,797(**) ,000 110 110 xxvi PHỤ LỤC – KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUI Model Summary(b) Adjusted R Std Error of R R Square Square the Estimate ,864(a) ,746 ,731 ,51831043 a Predictors: (Constant), QHDN, AHLD, DKLV, DTTT, TCCV, TNPL b Dependent Variable: DLLV Model Durbin-Watson 1,933 ANOVA(b) Model Regression Residual Sum of Squares 81,329 27,671 df Mean Square 13,555 103 ,269 F 50,456 Sig ,000(a) Total 109,000 109 a Predictors: (Constant), QHDN, AHLD, DKLV, DTTT, TCCV, TNPL b Dependent Variable: DLLV Coefficients(a) Unstandardized Coefficients Model B 6,23E-017 ,119 ,079 ,159 ,201 ,155 ,797 a Dependent Variable: DLLV (Constant) TNPL TCCV DTTT DKLV HTLD QHDN Std Error ,049 ,050 ,050 ,050 ,050 ,050 ,050 Standardized Coefficients Beta ,119 ,079 ,159 ,201 ,155 ,797 t Tolerance ,000 2,393 1,591 3,212 4,052 3,126 16,062 Sig VIF 1,000 ,019 ,115 ,002 ,000 ,002 ,000 Collinearity Statistics B 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 Std Error 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 xxvii xxviii PHỤ LỤC – KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT TRUNG BÌNH VỀ ĐLLV CỦA CÁC NHÂN TỐ THEO ĐẶC ĐIỂM CÁ NHÂN 7.1 Giới tính Group Statistics DLLV Gioi tinh Nu N Nam Mean Std Deviation Std Error Mean 35 -,0529227 ,94948359 ,16049202 75 ,0246973 1,02801683 ,11870516 Independent Samples Test Lev ene's Test f or Equality of Variances F DLLV Equal v ariances assumed Equal v ariances not assumed Sig ,066 ,798 t-test f or Equality of Means t df Sig (2-tailed) Mean Dif f erence Std Error Dif f erence 95% Conf idence Interv al of the Dif f erence Lower Upper -,378 108 ,706 -,07761999 ,20551638 -,484989 ,32974913 -,389 71,538 ,699 -,07761999 ,19962115 -,475601 ,32036138 7.2 Trình độ học vấn, chuyên môn Test of Homogeneity of Variances DLLV Levene Statistic df1 ,219 df2 Sig 106 ,883 ANOVA DLLV Sum of Squares Between Groups df Mean Square 6,296 2,099 Within Groups 102,704 106 ,969 Total 109,000 109 7.3 Độ tuổi Test of Homogeneity of Variances DLLV Levene Statistic 1,151 df1 df2 Sig 106 ,332 F Sig 2,166 ,096 xxix ANOVA DLLV Sum of Squares Between Groups df Mean Square 6,172 2,057 Within Groups 102,828 106 ,970 Total 109,000 109 F Sig 2,121 ,102 7.4 Thu nhập hàng tháng Test of Homogeneity of Variances DLLV Levene Statistic ,488 df1 df2 Sig 106 ,691 ANOVA DLLV Sum of Squares 7,786 Mean Square 2,595 Within Groups 101,214 106 ,955 Total 109,000 109 Between Groups df F 2,718 Sig ,048