Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm xe chở khách của công ty cổ phần cơ khí ô tô thống nhất thừa thiên huế

- Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ H uế KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH h tế KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC in GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH cK SẢN PHẨM XE CHỞ KHÁCH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN Đ ại họ CƠ KHÍ Ơ TÔ THỐNG NHẤT THỪA THIÊN HUẾ Giảng viên hướng dẫn Trần Thị Hải Huyền Ths Nguyễn Thị Thúy Đạt ườ ng Sinh viên thực Tr Lớp: K45A QTKD Tổng Hợp Niên khóa 2011 – 2015 Huế, tháng năm 2015 SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH - GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt uế Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành QTKD Tổng hợp, Tôi xin gửi lời cảm ơn đến: H Trong trình thực tập hồn thành khóa luận tốt nghiệp Đại học tế Các thầy, cô giáo Khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Kinh tế Huế tận h tình giảng dạy, truyền thụ cho tơi kiến thức bổ ích Kiến thức mà học in không tảng cho q trình nghiên cứu khóa luận mà cịn hành trang q cK báu q trình cơng tác Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Th.S Nguyễn Thị Thúy Đạt, người tận họ tình hướng dẫn, trực tiếp dẫn dắt tơi suốt thời gian thực tập hồn chỉnh khóa luận ại Tôi xin chân thành cảm ơn đến: Đ Đội ngũ cán nhân viên Công ty Cổ phần khí tơ Thống Nhất Thừa Thiên Huế ườ ng giúp đỡ tận tình tạo điều kiện cho tiến hành điều tra thu thập số liệu Do thời gian kiến thức hạn chế nên q trình hồn thành khóa luận khơng thể tránh khỏi sai sót, kính mong góp ý xây dựng quý thầy, cô Tr giáo bạn sinh viên để khóa luận tơi hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! Huế, ngày 18 tháng 05 năm 2015 Sinh viên thực Trần Thị Hải Huyền SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH i - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG .ix DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ x uế DANH MỤC BIỂU ĐỒ x H PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài xi tế Mục tiêu nghiên cứu xii h Đối tượng phạm vi nghiên cứu xii in Kết cấu đề tài xiii cK PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU xiv CHƯƠNG I: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU xiv 1.1 Cơ sở lý luận cạnh tranh lực cạnh tranh xiv họ 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh, lực cạnh tranh lợi cạnh tranh xiv 1.1.1.1 Khái niệm cạnh tranh .xiv ại 1.1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh .xv Đ 1.1.1.3 Khái niệm lợi cạnh tranh xvi ườ ng 1.1.2 Vai trò tầm quan trọng cạnh tranh xvii 1.1.2.1 Vai trò kinh tế quốc dân xvii 1.1.2.2 Vai trò ngành xvii Tr 1.1.2.3 Vai trò doanh nghiệp xviii 1.1.2.4 Vai trò sản phẩm xviii 1.1.3 Các mơ hình cạnh tranh xviii 1.1.3.1 Lý thuyết cạnh tranh Mc.Kinsey xviii 1.1.3.2 Mơ hình lực lượng cạnh tranh Michael Porter xx 1.1.4 Các công cụ cạnh tranh xxiv 1.1.4.1 Chính sách giá xxiv 1.1.4.2 Chất lượng đặc tính sản phẩm xxv SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH ii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt 1.1.4.3 Hệ thống kênh phân phối .xxv 1.1.4.4 Hoạt động xúc tiến bán hàng xxvi 1.1.4.5 Dịch vụ sau bán hàng xxvii 1.2 Các yếu tố tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất lắp ráp ô tô xxvii 1.2.1 Yếu tố vi mô xxvii uế 1.2.1.1 Thương hiệu xxvii H 1.2.1.2 Tiềm lực tài xxviii 1.2.1.3 Lực lượng lao động xxviii tế 1.2.1.4 Năng lực nghiên cứu phát triển xxviii h 1.2.1.5 Năng lực Marketing xxix in 1.2.1.6 Cơ sở vật chất kĩ thuật công nghệ sản xuất xxix cK 1.2.1.7 Văn hóa doanh nghiệp xxix 1.2.2 Yếu tố vĩ mô xxx 1.2.2.1 Môi trường kinh tế .xxx họ 1.2.2.2 Mơi trường trị pháp luật xxx 1.2.2.3 Mơi trường văn hóa xã hội xxx ại 1.2.2.4 Môi trường khoa học công nghệ xxxi Đ 1.2.2.5 Môi trường tự nhiên xxxi ườ ng 1.3 Một số tiêu đánh giá lực cạnh tranh xxxi 1.3.1 Đánh giá lực cạnh tranh thông qua thị phần chiếm lĩnh xxxi 1.3.2 Đánh giá lực cạnh tranh thông qua doanh số bán xxxiii Tr 1.3.3 Đánh giá lực cạnh tranh thông qua lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận xxxiii 1.3.4 Đánh giá lực cạnh tranh thơng qua chi phí sản xuất đơn vị sản phẩm xxxiii 1.3.5 Đánh giá lực cạnh tranh thông qua mức chênh lệch giá cả, sản phẩm dịch vụ so với đối thủ cạnh tranh xxxiv 1.4 Sự cần thiết phải nâng cao lực cạnh tranh xxxiv 1.4.1 Nâng cao khả để tồn xxxiv 1.4.2 Nâng cao khả để phát triển xxxiv SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH iii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt 1.5 Cơ sở thực tiễn – Thực trạng ngành công nghiệp ô tô Việt Nam xxxv CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM Ô TÔ CHỞ KHÁCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ Ơ TƠ THỐNG NHẤT xxxvii 2.1 Tổng quan Công ty xxxvii 2.1.1 Sơ lược trình hình thành phát triển xxxvii uế 2.1.2 Đặc điểm chủ yếu Cơng ty Cổ phần khí ô tô Thống Nhất xxxviii H 2.1.2.1 Đặc điểm sản phẩm xxxviii 2.1.2.2 Đặc điểm quy trình sản xuất kinh doanh xxxviii tế 2.1.2.5 Chức năng, nhiệm vụ xli h 2.1.2.6 Thị trường nhập máy móc, thiết bị xli in 2.1.3 Phân tích kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm cK gần xlii 2.2 Phân tích lực cạnh tranh Cơng ty qua mơ hình Michael Porter xliv 2.2.1 Các đối thủ cạnh tranh ngành xliv họ 2.2.1.1 Đối thủ cạnh tranh Cơng ty Cổ Phần khí ô tô Thống Nhất xliv 2.2.1.2 Phân tích số đối thủ Cơng ty Cổ phần khí tơ Thống Nhất xlv ại 2.2.2 Áp lực từ phía khách hàng xlviii Đ 2.2.3 Áp lực từ sản phẩm thay xlix ườ ng 2.2.4 Áp lực nhà cung cấp .l 2.2.5 Áp lực từ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn l 2.3 Phân tích lực cạnh tranh Công ty dựa vào nguồn lực bên li Tr 2.3.1 Nguồn lực tài vật chất li 2.3.2 Nguồn nhân lực lii 2.3.3 Cơ sở hạ tầng, vật chất kĩ thuật lv 2.3.4 Chiến lược kinh doanh lv 2.3.4.1 Chiến lược sản xuất lv 2.3.4.2 Chiến lược tiêu thụ sản phẩm lv 2.4 Đánh giá lực cạnh tranh qua số tiêu lvi 2.4.1 Đánh giá sức cạnh tranh thông qua tiêu doanh số bán lvi SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH iv - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt 2.4.2 Đánh giá sức cạnh tranh thông qua tiêu thị phần chiếm lĩnh lvii 2.4.3 Đánh giá sức cạnh tranh thông qua tiêu doanh thu lviii 2.4.4 Đánh giá lực cạnh tranh thông qua hiệu kinh doanh lx 2.4.5 Đánh giá lực cạnh tranh thông qua mức chênh lệch giá cả, sản phẩm xe ô tô chở khách với đối thủ cạnh tranh lxiii 2.5 Phân tích lực cạnh tranh qua công cụ cạnh tranh lxvi uế 2.5.1 Chính sách giá lxvi H 2.5.1.2 Chính sách giá Cơng ty Cổ phần khí tơ Thống Nhất TT Huế lxvi 2.5.1.2 Chính sách giá Cơng ty Cổ phần Cơ khí Ngơ Gia Tự lxvi tế 2.5.1.3 Chính sách giá Cơng ty Cổ phần khí Xây dựng Giao Thơng lxvii h 2.5.1.4 Đánh giá chung sách giá ba Công ty lxvii in 2.5.2 Chất lượng đặc tính sản phẩm lxviii cK 2.5.2.1 Chất lượng đặc tính sản phẩm Cơng ty Cổ phần khí tơ Thống Nhất lxviii 2.5.2.2 Chất lượng đặc tính sản phẩm Cơng ty Cổ phần khí Ngơ Gia Tự lxviii họ 2.5.2.3 Chất lượng đặc tính sản phẩm Cơng ty Cổ phần khí Xây dựng Giao Thơng lxix ại 2.5.2.4 Đánh giá chung chất lượng đặc tính sản phẩm ba Công ty lxxi Đ 2.5.3 Hệ thống kênh phân phối lxxi ườ ng 2.5.3.1 Hệ thống phân phối sản phẩm xe ô tô Công ty Cổ phần khí tơ Thống Nhất TT Huế lxxi 2.5.3.2 Hệ thống phân phối Công ty Cổ phần khí Ngơ Gia Tự lxxii Tr 2.5.3.3 Hệ thống phân phối Công ty Cổ phần khí xây dựng Giao Thơng lxxiii 2.5.3.4 Đánh giá chung hệ thống phân phối ba Công ty lxxiii 2.5.4 Chính sách Marketing lxxiv 2.5.4.1 Chính sách Marketing Cơng ty Cổ phần khí tơ Thống Nhất lxxiv 2.5.4.2 Chính sách Marketing Cơng ty Cổ phần khí Ngơ Gia Tự lxxv 2.5.4.3 Chính sách Marketing Cơng ty Cổ phần khí Xây dựng Giao Thông lxxvi 2.5.4.4 Đánh giá chung sách marketing ba Công ty lxxvi SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH v - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt 2.5.5 Dịch vụ sau bán hàng lxxvi 2.5.5.1 Dịch vụ sau bán hàng Cơng ty Cổ phần khí tơ Thống Nhất lxxvii 2.5.5.2 Dịch vụ sau bán hàng Cơng ty Cổ phần khí Ngơ Gia Tự lxxviii 2.5.5.3 Dịch vụ sau bán hàng Công ty Cổ phần khí Xây dựng Giao Thơng lxxix 2.5.5.4 Đánh giá chung dịch vụ sau bán hàng ba Công ty lxxx uế 2.5.6 Phương thức toán lxxxi H 2.5.6.1 Phương thức tốn Cơng ty Cổ phần khí tơ Thống Nhất lxxxi 2.5.6.2 Phương thức tốn Cơng ty Cổ phần khí Ngơ Gia Tự lxxxi tế 2.5.6.3 Phương thức tốn Cơng ty Cổ phần khí Xây dựng Giao Thông h lxxxi in 2.5.6.4 Đánh giá chung phương thức tốn ba Cơng ty lxxxii cK 2.7 Đánh giá chung lực cạnh tranh Cơng ty Cổ phần khí tơ Thống Nhất lxxxii 2.7.1 Những thành tựu đạt lxxxii họ 2.7.2 Những khó khăn tồn lxxxiii 2.7.3 Đánh giá chung lxxxiv ại CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH Đ SẢN PHẨM Ô TƠ KHÁCH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ Ơ TÔ ườ ng THỐNG NHẤT lxxxviii 3.1 Phương hướng hoạt động Công ty lxxxviii 3.1.1 Nhận định tình hình sản xuất lxxxviii Tr 3.1.2 Định hướng phát triển Công ty lxxxviii 3.1.2.1 Phương hướng lxxxviii 3.1.2.2 Kế hoạch sản xuất lxxxviii 3.1.2.3 Cơng tác quản lí lxxxix 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm xe chở khách Cơng ty Cổ phần khí ô tô Thống Nhất TT Huế .xci 3.2.1 Giải pháp Marketing xci 3.2.1.1 Hồn thiện sách phân phối xci SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH vi - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt 3.2.1.2 Hồn thiện sách xúc tiến hỗn hợp .xcii 3.1.2.4 Công tác phát triển khách hàng .xcv 3.2.2 Giải pháp nguồn nhân lực xcv 3.2.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực xcv 3.2.2.2 Công tác tuyển dụng xcv 3.2.2.3 Công tác đào tạo xcvi uế 3.2.2.4 Biện pháp động viên, khích lệ xcvi H 3.2.2.5 Một số biện pháp khác xcvi 3.2.3 Giải pháp nguồn vốn xcvii tế 3.2.4 Giải pháp nâng cao lực thiết bị, công nghệ xcviii h 3.2.5 Giải pháp tổ chức, quản lý, điều hành xcviii in 3.2.6 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm xcviii cK PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ c Kết luận c Một số kiến nghị c họ 2.1 Đối với nhà nước c 2.2 Đối với Tổng Công ty Công nghiệp ô tô Việt Nam (Vinamotor) ci Đ Tr ườ ng PHỤ LỤC ại DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO cii SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH vii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT : Đơn vị tính GTVT: Giao thông vận tải TT Huế: Thừa Thiên Huế TP: Thành phố Haeco: Cơng ty Cổ phần khí tơ Thống Nhất Tracomeco: Cơng ty Cổ phần khí Xây dựng Giao Thông H uế ĐVT tế Ngô Gia Tự: Cơng ty Cổ phần khí Ngơ Gia Tự Công nhân viên HĐQT: Hội đồng quản trị BHXH: Bảo hiểm xã hội BHYT: Bảo hiểm y tế KCS : Kiểm tra chất lượng sản phẩm Tr ườ ng Đ ại họ cK in h CNV: SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH viii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1: Doanh thu, lợi nhuận Công ty năm (2012 - 2014) xlii Bảng 2: Doanh thu số mặt hàng Cơng ty (2012-2014) xliii Bảng 3: So sánh doanh thu xe ô tô chở khách thị trường (2012-2014) xlviii Bảng 3: Tình hình tài sản nguồn vốn Công ty Haeco năm 2012-2014 li uế Bảng 4: Quy mô cấu lao động Công ty qua qua năm 2012-2014 liii H Bảng 5: Tình hình sử dụng lao động Công ty Haeco giai đoạn 2012-2014 liv Bảng 6: Giá trị tài sản cố định qua năm 2012-2014 .lv tế Bảng 7: Bảng so sánh sản lượng sản phẩm xe chở khách Công ty Haeco đối h thủ giai đoạn 2012-2014 lvi in Bảng 8: Thị phần tương đối Haeco với hai đối thủ (2012-2014) lvii cK Bảng 9: Biến động doanh thu sản phẩm xe khách Công ty Haeco đối thủ từ năm 2012-2014 lix Bảng 10: Bảng so sánh lợi nhuận sản phẩm xe khách Công ty Haeco đối thủ họ từ năm 2012-2014 lx Bảng 11: Bảng so sánh tỷ suất L/D sản phẩm ô tô khách Công ty Haeco đối ại thủ từ năm 2012-2014 lxi Đ Bảng 12: So sánh tỷ suất F/D sản phẩm ô tô khách Công ty Haeco đối thủ từ ườ ng năm 2012-2014 lxiii Bảng 13: Bảng So sánh giá số sản phẩm xe ô tô khách Công ty Haeco đối thủ (2012-2014) lxv Tr Bảng 14: Doanh thu xe ô tô chở khách Công ty Haeco theo kênh trực tiếp gián tiếp (2012-2014) lxxi Bảng 15: Bảng đánh giá cho điểm Công ty Haeco đối thủ cạnh tranh giai đoạn 2012-2014 .lxxxvi SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH ix - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Ngành Cơng nghiệp tơ Việt Nam có nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển, bên cạnh khơng thiếu khó khăn thách thức Đặc biệt thách thức việc cạnh tranh gay gắt Cơng ty ngành Điều buộc Công ty sản xuất lắp ráp ô tô nói chung Cơng ty Haeco nói riêng phải ln ln uế tìm tịi mới, đưa chiến lược kinh doanh phù hợp với điều kiện thực tế để H tồn phát triển đứng vững thị trường cạnh tranh khốc liệt Hiện thị trường, Cơng ty Haeco có vị thấp gặp tế nhiều khó khăn, kể đến vốn Để có vị ngày hơm h Cơng ty phải vượt qua nhiều khó khăn thử thách, nỗ in lực đáng ghi nhận toàn thể cán CNV Công ty Để nâng cao vị cK tương lai, Cơng ty cần có giải pháp thiết thực, bước đột phá Bên cạnh Cơng ty phải thường xun cập nhật, đánh giá sách giá, sản phẩm, marketing, phân phối đối thủ cạnh tranh thị trường để từ họ đưa giải pháp kịp thời, giúp Cơng ty có chiến lược cạnh tranh hiệu Một số kiến nghị ại quả, phát triển vị cạnh tranh thị trường Đ 2.1 Đối với nhà nước ườ ng Thị trường ô tô chở khách nước mối quan tâm Công ty sản xuất-lắp ráp ô tơ Để phát triển cách thuận lợi thị trường khơng cần nỗ lực từ tồn thể cán CNV mà cịn cần Nhà nước tạo điều kiện Tr nhiều Sau số kiến nghị Nhà nước để tăng khả cạnh tranh sản phẩm xe ô tô chở khách Công ty Haeco Thứ nhất, Nhà nước nên có sách thơng thống ngành Công nghiệp sản xuất - lắp ráp ô tơ, Cơng ty Cổ phần khí tơ Thống Nhất Công ty chuyên sản xuất lắp ráp Huế nên Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty Haeco phát triển Thứ hai, cần có sách hỗ trợ để khuyến khích phát triển sản xuất nước SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH c - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt Thứ ba, vật tư, phụ tùng thay thế, nguyên vật liệu nhập khẩu, Nhà nước nên xem xét để giảm thuế nhập Thứ tư, sách thuế Nhà nước nên áp dụng loại thuế cho tất thành phần kinh tế Thứ năm, Bộ GTVT cần hỗ trợ Tổng Công ty Vinamotor phát triển Công ty thành viên tổng Công ty Vinamotor uế 2.2 Đối với Tổng Công ty Công nghiệp ô tô Việt Nam (Vinamotor) H Chủ động đóng góp ý kiến giúp đỡ khó khăn q trình sản xuất kinh doanh mà Cơng ty gặp phải Ví dụ vào năm 2012, để giải khó tế khăn việc nhập khung gầm Hàn Quốc, lãnh đạo đơn vị làm việc với Tổng h công ty công nghiệp ô tô Việt Nam Tổng công ty đồng ý chia sẻ khung gầm in xe khách 29 chỗ ngồi để ổn định công việc sản xuất cK Tăng cường hoạt động đầu tư cho Công ty theo hướng đầu tư phương tiện, mở rộng luồng tuyến, xây dựng kho bãi phục vụ vận chuyển hàng hóa họ Tổng cơng ty phải tích cực hỗ trợ cho Cơng ty nói chung Cơng ty Haeco nói riêng trình xây dựng chiến lược kinh doanh, xây dựng sản phẩm ại chủ lực để Cơng ty xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với môi trường Tr ườ ng Đ kinh doanh đầy biến động SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH ci - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1, Michael E Porter, Chiến lược cạnh tranh 2, Báo cáo phân tích ngành Cơng nghiệp tơ năm 2014 3, Báo cáo phương hướng, nhiệm vụ kế hoạch năm 2014 Công ty Ngô Gia Tự 4, Phương án cổ phần hóa Cơng ty Ngơ Gia Tự uế 5, Bản công bố thông tin bán đấu giá cổ phần lần đầu Cơng ty khí ngơ gia tự H 6, Tờ trình đại hội đồng cổ đơng thường niên năm 2014 Công ty Tracomeco 8, Báo cáo ban kiểm sốt Cơng ty Tracomeco tế 7, Bảng giá xe Universe County năm 2013 Công ty Tracomeco h 9, Nội dung đại hội cổ đông thường niên năm 2013 Công ty Tracomeco in 10, Báo cáo Hội đồng Quản trị đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2012 cK kế hoạch thực năm 2013 Công ty Tracomeco 11, Báo cáo Hội đồng Quản trị đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2013 họ kế hoạch thực năm 2014 Công ty Tracomeco 12, Bản Công bố thông tin bán đấu giá Cổ phần lần đầu công ty mẹ - Tổng Công ty ại Công nghiệp ô tô Việt nam 13, Một số web tham khảo: Đ http://vinamotor.vn ườ ng https://www.bsc.com.vn http://skhcn.thuathienhue Tr http://www.ngt.com.vn SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH cii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: Quy trình sản xuất sản phẩm đóng xe khách Sản xuất mảng chi Sản xuất chung Kiểm tra Kiểm tra Sản xuất mảng composit uế Kiểm tra H Lắp ráp khung vỏ xe h in cK Kiểm tra tế Làm bề mặt Chuẩn bị bề mặt sơn Sơn áo Hiệu chỉnh sơn Kiểm tra ườ ng Đ ại họ Kiểm tra Lắp ráp hoàn Tr Kiểm tra SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH Chảy thử Nhập kho - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt uế PHỤ LỤC 2: Bảng kê hàng hóa dịch vụ bán HỐ ĐƠN, CHỨNG TỪ XE CHỞ KHÁCH BÁN RA NĂM 2013 Tên người mua Mặt hàng Số lượng H Tháng Đơn giá Xe Huyndai County 29 CN Công ty TNHH TM DL DV Nam Phượng 17 Xe Huyndai County 29 CN 982.727.273 Công ty TNHH TMDV DL nam Thinh Xe Huyndai County 29 CN 982.727.273 982.727.273 T4 Công ty TNHH TM DV XD ô tô Thuận Phát Xe ô tô khách 809.090.909 809.090.909 T5 Công ty TNHH Trường Vinh Hi Nô Xe ô tô khách 804.664.545 Công ty CP XNK Miền Bắc Xe ô tô khách 809.090.909 809.090.909 Xe ô tô khách 813.636.364 813.636.364 Xe ô tô khách 818.181.818 818.181.818 Xe ô tô khách 786.363.636 786.363.636 h in cK T3 tế Công ty TNHH TM DV XD ô tô Thuận Phát T1 Công ty TNHH TM DV Đại Lộc họ Công ty TNHH TM DV Đại Lộc Công ty TNHH vận tải Thành Cơng T9 Ơ tơ khách(có giường nằm) 2.090.909.091 2.090.909.091 Nguyễn Văn Trung- 57 Hồng Quốc Việt, P.An Đơng, TP Huế Ơ tơ khách(có giường nằm) 2.090.909.091 2.090.909.091 DNTN dịch vụ vụ vận tải Hồng Quang Ơ tơ khách(có giường nằm) 2.090.909.091 2.090.909.091 HTX vận tải tơ TP Huế Ơ tơ khách(có giường nằm) 2.090.909.091 2.090.909.091 Xe huyndai County 29 CN 1.086.363.636 1.086.363.636 Công ty TNHH MTV DV du lịch Phương My Xe huyndai County 29 CN 1.077.272.727 1.077.272.727 HTX tải tơ TP Huế Ơ tơ khách(có giường nằm) 2.181.818.182 2.181.818.182 Công ty CP XNK Miền Bắc Xe huyndai County 29 CN 1.090.909.091 1.090.909.091 Công ty CP XNK Miền Bắc Xe huyndai County 29 CN 1.086.363.636 1.086.363.636 Cục hải quan tỉnh TT Huế Đ ng T8 Hồ Thị Thảo-40 Nguyễn Khoa Chiêm, P.An Cựu, TP Huế ườ T7 2.018.181.818 2.018.181.818 Tr T6 95.000.000 Ơ tơ khách(có giường nằm) ại Công ty CP XNK Miền Bắc 95.000.000 Doanh thu SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH i - Khóa luận tốt nghiệp T12 2.136.363.636 2.136.363.636 Ngơ Thi Lan- Tổ P Phú Bài, TX Hương Thủy, TT Huế Ơ tơ khách(có giường nằm) 2.181.818.182 2.181.818.182 Nguyễn Phước Thịnh, số 9/17/37 Thánh Gióng, P Tây Lộc, TP Huế Ơ tơ khách(có giường nằm) 2.181.818.182 2.181.818.182 H uế Ơ tơ khách(có giường nằm) Ơ tơ khách(có giường nằm) 2.045.454.545 Cơng ty TNHH TM DV Salon Auto Kim Ngân Ơ tơ khách(có giường nằm) 2.136.363.636 Công ty CP dịch vụ TM ô tô Gia Định VN Ơ tơ khách(có giường nằm) 2.136.363.636 Cơng ty TNHH TM DV XD tơ Thuận Phát Ơ tơ khách(có giường nằm) 2.090.909.091 Cơng ty TNHH SX TM DV tơ Việt Ơ tơ khách(có giường nằm) 2.090.909.091 Ngô Thị Lan-Tổ 3, P.Phú Bài, TX Hương Thủy, Tỉnh TT Huế Ơ tơ khách(có giường nằm) h tế Công ty CP Quốc tế HMT Việt Nam in T11 Công ty TNHH TM DV Salon Auto Kim Ngân cK T10 GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt Công ty TNHH Quốc Thường Ơ tơ khách(có giường nằm) 2.227.272.727 2.227.272.727 Ơ tơ khách(có giường nằm) 2.181.818.182 2.181.818.182 Ơ tơ khách(có giường nằm) 2.090.909.091 2.090.909.091 Trần Văn Khoa- số 98 Hàm Nghi, TP Quy Nhơn, tỉnh Bình Định Ơ tơ khách(có giường nằm) 2.227.272.727 2.227.272.727 Cơng ty TNHH TM vận tải Minh Phương- TP HCM Ô tơ khách(có giường nằm) 2.181.818.182 2.181.818.182 Cơng ty TNHH TM DV XD tơ Thuận Phát Ơ tơ khách(có giường nằm) 2.090.909.091 2.090.909.091 Công ty CP du lịch TM Hùng Cúc Tr ườ ng Đ ại họ Công ty TNHH SX TM DV ô tô Việt SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH ii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt Tên hàng hóa Cơng ty TNHH vận tải Thành Cơng Xe tô khách T3 Công ty TNHH Tâm Đức Xe ô tô khách T4 Công ty TNHH TMDV Việt Phú Cường Xe ô tô khách Công ty TNHH MTV VT DL Anh Phương Xe ô tô khách 734.545.455 745.454.545 740.909.091 740.909.091 754.545.455 745.454.545 Xe ô tô khách 754.545.455 Xe ô tô khách 754.545.455 Xe ô tô khách 754.545.455 Xe ô tô khách 759.090.909 759.090.909 Công ty TNHH TM DV Đại Lộc Xe ô tô khách 754.545.455 745.454.545 Hồ Phước Nhân- số 33 Trần Khánh Dư, TP Huế Xe ô tô khách 770.909.091 770.909.091 Trần Giải Phóng-Thơn Xn Sơn, xã Lộc Sơn, Hun Phú Lộc, TT Huế Xe ô tô khách 768.181.818 768.181.818 Công ty CP DVTM ô tô Gia Định VN Xe ô tô khách 754.545.455 745.454.545 in h 745.454.545 Công ty TNHH TM DV Đại Lộc họ Công ty CP DVTM ô tô Gia Định Đ Công ty TNHH TM DV Đại Lộc ại Công ty TNHH TMDV XD ô tô Thuận Phát Tr ườ T6 Doanh thu cK T5 Đơn giá ng T2 Số lượng H Người mua hàng tế Tháng uế HÓA ĐƠN CHỨNG TỪ XE CHỞ KHÁCH BÁN RA NĂM 2012 SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH 745.454.545 iii - GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt Công ty TNHH TMDV XD ô tô Thuận Phát Xe ô tô khách Công ty TNHH TMDV Việt Phú Cường Xe ô tô khách Công ty TNHH TM DV Đại Lộc Xe ô tô khách Công ty TNHH TMDV Việt Phú Cường Xe ô tô khách Công ty TNHH TMDV XD ô tô Thuận Phát Xe ô tô khách Công ty TNHH TMDV XD ô tô Thuận Phát Xe ô tô khách 745.454.545 754.545.455 745.454.545 750.000.000 750.000.000 754.545.455 745.454.545 754.545.455 Xe ô tô khách 771.455.455 Xe Huyndai County 29 CN 950.000.000 950.000.000 Xe ô tô khách 781.818.182 781.818.182 T12 H Tr ườ ng Đ ại Công ty CP TMKT Đà Nẵng tế h in họ Công ty TNHH TMDV XD ô tô Thuận Phát cK T9 Công ty TNHH Trường Vinh Hi Nô 745.454.545 754.545.455 T7 T8 754.545.455 uế Khóa luận tốt nghiệp SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH iv - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt Số lượng Tên người mua Mặt hang H Tháng uế HOÁ ĐƠN, CHỨNG TỪ XE CHỞ KHÁCH BÁN RA NĂM 2014 Đơn giá Doanh thu ( chiếc) Công ty Cp XNK Miền Bắc Ô tô khách(giường nằm) Công ty Cp XNK Miền Bắc 2.300.000.000 2.300.000.000 Xe Huyndai County 29CN 1.100.000.000 1.100.000.000 Công ty CP DV TM ô tô Gia Định VN Ơ tơ khách(giường nằm) 2.181.818.182 2.181.818.182 Cơng ty TNHH Tm Và DV Đại Lộc Xe Huyndai County 29CN 1.127.272.727 1.127.272.727 2.381.818.182 4.763.636.364 Ơ tơ khách(giường nằm) 2.709.090.909 2.709.090.909 Ơ tơ khách(giường nằm) 2.181.818.182 2.181.818.182 cK ại Ơ tơ khách(giường nằm) Đ 1.095.454.545 3.286.363.635 in Ơ tơ khách(giường nằm) họ Đinh Xn Mạnh, H.Krông năng, Đắc Lắc 2.227.272.727 6.681.818.181 h Xe Huyndai County 29CN tế ng Xí nghiệp Vận tải-CN Công ty CP quản lý bến xe Công ty CP DV TM tơ Gia Định VN Ơ tơ khách(giường nằm) 2.272.727.273 9.090.909.092 Công ty TNHH Vận tải Thành Ơ tơ khách(giường nằm) 2.300.000.000 2.300.000.000 Tr ườ Công ty CP DV TM ô tô Gia Định VN SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH v - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt Công ty CP DV TM ô tô Gia Định VN Ơ tơ khách(giường nằm) Cơng ty TNHH Tm Và DV Đại Lộc Xe Huyndai County 29CN Xí nghiệp Vận tải-CN Công ty CP quản lý bến xe h 2.272.727.273 11.363.636.365 Ơ tơ khách(giường nằm) 2.709.090.909 2.709.090.909 HTX Vận tải tơ Thành Phố Huế Ơ tơ khách(giường nằm) 2.363.636.364 4.727.272.728 Phan Viết Ty- Thuận Hóa-Lộc Bổn- Phú Lộc- TTH Xe ô tô khách County29CN 954.545.455 954.545 455 Ơ tơ khách(giường nằm) 2.381.818.182 2.381.818.182 Ơ tơ Khách 718.181.818 1.436.363.636 Cơng ty TNHH Phương Ty Ơ tô Khách 718.181.818 718.181.818 Nguyễn Văn Cường Xx Vinh Thái-H Phú Vang-TTH Ơ tơ khách(giường nằm) 2.363.636.364 2.363.636.364 cK in 1.140.909.091 1.140.909.091 Đ ng ườ DNTN Đức Ngọc Tr Quý 2.636.363.636 2.636.363.636 Công ty TNHH MTV TM Thuận Hịa OPEN TOUR H Ơ tơ khách(giường nằm) 2.381.818.182 2.381.818.182 tế Nguyễn Công Lý- Số 72- Lương Ngọc Quyền- p Tây Lộc- TP Huế họ ại Cơng ty TNHH MTV Thu Thương Ơ tô khách(giường nằm) uế Công SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH vi - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt Xe Huyndai County 29CN Công ty TNHH Tm Và DV Đại Lộc Xe Huyndai County 29CN Lê Văn Thạo- Thơn 5- Bỉm SơnThanh Hóa Ô tô khách(giường nằm) Nguyễn Văn Khánh- Xã Vinh Thái- H Phú Vang- TTH Ơ tơ Khách Trại giam Bình Điển Xe Huyndai County 29CN 1.154.545.455 1.154.545.455 Cơng ty Cp XNK Miền Bắc Ơ tơ khách(giường nằm) 2.045.454.545 4.090.909.090 Công ty TNHH SX TM DV ô tơ Việt Ơ tơ khách(giường nằm) 2.181.818.182 4.363.636.364 Ơ tơ khách(giường nằm) 2.272.727.273 2.272.727.273 2.363.636.364 2.363.636.364 Ơ tô khách(giường nằm) 1.113.636.364 1.113.636.364 H tế h ại họ cK in Đ Mai Xuân Nghĩa- Xã Quảng LộcTX Ba Đồn- Quảng Bình 1.136.363.636 1.136.363.636 uế Võ Thị Thuận- Xã Lộc Bổn-Phú Lộc-TTH 2.318.181.818 2.318.181.818 718.181.818 718.181.818 Ơ tơ khách(giường nằm) 2.181.818.182 4.363.636.364 HTX vận tải Phú Thành Tuyên Minh Xe Huyndai County 29CN 745.454.545 1.490.909.090 Tr ườ ng Công ty CP DV TM ô tô Gia Định VN SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH vii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt uế PHỤ LỤC 3: Chi tiết doanh thu, giá vốn, lãi theo loại sản phẩm CHI TIẾT DOANH THU, GIÁ VỐN, LÃI THEO TỪNG LOẠI SẢN PHẨM NĂM 2014 Số lượng xe Xe giường nằm 36 83.118.181.822 76.117.731.464 Xe county 29 CN 4.418.181.816 4.046.070.000 2.281.786.638 2.092.355.000 Dịch vụ bán xe 10 11.013.636.363 Chi phí Tổng giá thành 6.320.853.223 82.438.584.687 679.597.135 335.988.000 4.382.058.000 36.123.816 173.750.000 2.266.105.000 18.681.638 in 10.760.318.231 ại Doanh thu khác 127.592.613 100.834.786.639 93.016.537.695 287.917.271 6.830.591.223 99.847.128.918 1.403.167.605 Tr ườ ng Đ Tổng Lãi 253.255.132 họ Doanh thu tài cK Đại tu, sửa chữa Giá vốn tế Nội dung h Doanh thu H Đơn vị: Cơng ty Cổ phần khí tơ Thống Nhất TT Huế SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH viii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt uế CHI TIẾT DOANH THU, GIÁ VỐN, LÃI THEO TỪNG LOẠI SẢN PHẨM NĂM 2013 H Đơn vị: Công ty Cổ phần khí tơ Thống Nhất TT Huế Số lượng xe Doanh thu Giá vốn Chi phí Tổng giá thành Xe giường nằm 24 51.863.636.361 47.121.110.000 4.065.850.000 51.186.960.000 676.676.361 Xe county 29 CN 5.645.692.726 5.129.438.000 442.594.000 5.572.032.000 73.660.726 1.383.424.173 1.256.920.732 108.454.216 1.365.374.948 18.049.225 9.451.818.181 9.241.332.727 9.241.332.727 210.485.454 140.384.158 Doanh thu khác 102.363.633 h họ Doanh thu tài in Dịch vụ bán xe cK Đại tu, sửa chữa 68.587.319.232 62.748.801.459 Lãi 140.384.158 102.363.633 4.616.898.216 67.365.699.675 1.221.619.557 Tr ườ ng Đ ại Tổng tế Nội dung SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH ix - Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt uế CHI TIẾT DOANH THU, GIÁ VỐN, LÃI THEO TỪNG LOẠI SẢN PHẨM NĂM 2012 Nội dung Số lượng xe Xe giường nằm 18 12.614.343.753 12.128.767.998 Xe county 29 CN 4.232.443.528 4.113.889.504 1.010.562.772 6.655.993.212 100.891.113 Doanh thu khác 94.546.655 37.882.213 4.150.332.504 82.113.625 970.967.723 33.347.792 1.003.967.723 7.773.272 6.344.882.221 170.291.125 6.504.882.221 151.772.921 231.493.303 24.024.229.881 661.772.102 tế 421.842.513 24.685.519.662 23.793.387.712 Tr ườ ng Đ ại Tổng Lãi 12.193.219.998 họ Doanh thu tài Tổng giá thành 165.992.226 in Dịch vụ bán xe Chi phí cK Đại tu, sửa chữa Giá vốn h Doanh thu H Đơn vị: Công ty Cổ phần khí tơ Thống Nhất TT Huế SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH x - GVHD:ThS Nguyễn Thị Thúy Đạt Tr ườ ng Đ ại họ cK in h tế H uế Khóa luận tốt nghiệp SVTH:Trần Thị Hải Huyền – K45 QTTH i