Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐOÀN LỆ DUYÊN NHÃ NHỮNG NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ CANH TRANH CỦA NGÂN H[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỒN LỆ DUN NHÃ NHỮNG NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ CANH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2022 ĐỒN LỆ DUN NHÃ NHỮNG NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ CANH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Mã ngành: 34 02 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHAN DIÊN VỸ Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tơi tên là: Đồn Lệ Dun Nhã Sinh ngày: 02/12/1997 Nơi sinh: Bình Thuận Hiện công tác Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam-CN TP.HCM Là sinh viên cao học khóa 22 chuyên ngành Tài chính-Ngân hàng Trường Đại học ngân hàng Tp.HCM Tên luận văn: Những nhân tố tác động đến cạnh tranh NHTM Việt Nam Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Phan Diên Vỹ Tôi xin cam đoan luận văn chưa trình nộp để lấy học vị thạc sĩ sở đào tạo Luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tôi, kết nghiên cứu trung thực, khơng có nội dung cơng bố trước nội dung người khác thực ngoại trừ trích dẫn dẫn nguồn đầy đủ luận văn TP.HCM, ngày tháng năm 2022 Đồn lệ Dun Nhã LỜI CẢM ƠN Tơi xin trân trọng cảm ơn thầy, cô, bạn bè đồng nghiệp Trường Đại học ngân hàng Tp.HCM giúp đỡ qua trình làm luận văn Đặc biệt em xin trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS Phan Diên VỹNgười hướng dẫn khoa học tận tình giúp đỡ trực tiếp hướng dẫn em nghiên cứu hồn thành luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng trình nghiên cứu, song khả kinh nghiệm thân có hạn, nên luận văn không tránh khỏi tồn tại, hạn chế thiếu sót Vì tơi mong nhận góp ý chân thành thầy cơ, chuyên gia nhằm bổ sung hoàn thiện trình nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! TÓM TẮT LUẬN VĂN Tiêu đề Bài luận văn nghiên cứu tóm lược nghiên cứu nhân tố tác động đến hệ thống ngành ngân hàng nói chung ngân hàng thương mại nói riêng Việt Nam Từ đưa kiến nghị cụ thể nhằm giúp nhà quản trị đưa chiến lược triển khai kinh doanh cụ thể để tăng lực cạnh tranh cho ngành ngân hàng đem lại lợi kinh doanh hiệu Dữ liệu thu thập từ bảng khảo sát câu hỏi Cronbach’s alpha cho ngân hàng thương mại hoạt động địa bàn Tp.Hồ Chí Minh Việt Nam giai đoạn từ cuối năm 2020 đến đầu năm 2022 để nghiên cứu Luận văn sử dụng phần mềm Stata để chạy mơ hình hồi quy kinh tế lượng để nghiên cứu nhân tố tác động đến lực cạnh tranh ngân hàng thương mại Biến phụ thuộc lực cạnh tranh (CT) biến độc lập lực tài (TC), lực cơng nghệ (CN), nguồn nhân lực (NL), lực quản trị (QT) hệ thống kênh phân phối(PP) Tóm tắt Nghiên cứu cho kết 54,49% thay đổi biến phụ thuộc biến độc lập Và mơ hình hồi quy cho kết có nhân tốc tác động đến lực cạnh tranh NHTM lực tài (TC), lực công nghệ (CN), nguồn nhân lực (NL), lực quản trị (QT) hệ thống kênh phân phối(PP) Từ khóa Năng lực cạnh tranh, Nhân tố tác động, Ngân hàng thương mại ABSTRACT Tittle The research thesis summarizes the studies as well as the factors affecting the banking system in general and commercial banking in particular in Vietnam From there, make specific recommendations to help managers come up with specific business implementation strategies to increase competitiveness for the banking industry as well as bring about the most effective business advantages Data collected from Cronbach's alpha questionnaire survey for commercial banks operating in Ho Chi Minh City, Vietnam in the period from the end of 2020 to the beginning of 2022 for research The thesis uses Stata software to run an econometric regression model to study the factors affecting the competitiveness of commercial banks The dependent variable is competitiveness (CT) and independent variables are financial capacity (TC), technological capacity (CN), human resources (NL), management capacity (QT) and system capacity distribution channel (PP) Abstract The study showed that 54.49% of the change of the dependent variable is due to the independent variables And the regression model gives the results that there are factors affecting the competitiveness of commercial banks: financial capacity (TC), technological capacity (CN), human resources (NL), management capacity (QT) and distribution channel system (PP) Keywords Competitiveness, Influencing factors, Commercial Banks DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT TỪ VIẾT TẮT DIỄN GIẢI NHTM TMCP Ngân hàng thương mại Thương mại cổ phần NHNN Ngân hàng nhà nước ATM Máy rút tiền tự động EFTPOS/POS Máy toán điểm bán hàng CN/PGD Chi nhánh phòng giao dịch VCSH Vốn chủ sở hữu TSCĐ Tài sản cố định HĐQT Hội đồng quản trị TGĐ Tổng giám đốc ROE/ROEA Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu ROA/ROAA Tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản CAR Tỷ lệ an toàn vốn TCTD Tổ chức tín dụng Tp.HCM Thành phố Hồ Chí Minh VAMC Cơng ty quản lý tài sản Việt Nam DATC XHCN Công ty mua bán nợ tài sản tồn đọng doanh nghiệp Xã hội chủ nghĩa TTCK Thị trường chứng khốn GTCG Giấy tờ có giá BCTC Báo cáo tài BCTN TTS Báo cáo thường niên Tổng tài sản DANH SÁCH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VÀ TÊN VIẾT TẮT STT TÊN NGÂN HÀNG TMCP VIẾT TẮT CÁC NHTM NHÀ NƯỚC Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Vietinbank Ngân hàng TMCP Đầu tư phát triển Việt Nam BIDV Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam VCB/ Vietcombank CÁC NGÂN HÀNG TMCP CỔ PHẦN Ngân hàng TMCP Á Châu ACB Ngân hàng TMCP An Bình ABBank Ngân hàng TMCP Bản Việt VietcapitalBank Ngân hàng TMCP Bưu điện liên Việt Lienvietpostbank Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Techcombank Ngân hàng TMCP Phương Đông OCB/OceanBank Ngân hàng TMCP Quân đội MBBank Ngân hàng TMCP Quốc tế VIBank Ngân hàng TMCP Quốc dân NCB 10 Ngân hàng TMCP Sài gòn SCB 11 Ngân hàng TMCP Sài gịn cơng thương SGB/Saigonbank 12 Ngân hàng TMCP Sài gịn thương tín Sacombank 13 Ngân hàng TMCP Sài gịn- Hà Nội SHB 14 Ngân hàng TMCP Tiên Phong TPBank 15 Ngân hàng TMCP Việt Nam thịnh vượng VPBank 16 Ngân hàng TMCP Xuất nhập EIB/Eximbank 17 Ngân hàng TMCP Nhà Tp.HCM HDBank 18 Ngân hàng TMCP Nam Á NamABank 19 Ngân hàng TMCP Hàng Hải MSB 20 Ngân hàng TMCP Đông Nam Á Seabank 21 Ngân hàng TMCP Đông Á DongABank/EAB 22 Ngân hàng TMCP Đại chúng PVcombank 23 Ngân hàng TMCP Bảo Việt BaoVietbank 24 Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex PGBank 25 Ngân hàng TMCP Việt Á VietABank 26 Ngân hàng TMCP Bắc Á BacABank 27 Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín VietBank 28 Ngân hàng TMCP Kiên Long KienLongBank MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT LUẬN VĂN iii ABSTRACT .iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT v DANH SÁCH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VÀ TÊN VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG xi CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát .3 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 1.5.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 1.6 Ý nghĩa nghiên cứu 1.7 Kết cấu luận văn .5 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Cơ sở lý thuyết cạnh tranh 2.1.1 Khái niệm cạnh tranh 2.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh .6 2.1.3 Năng lực cạnh tranh ngân hàng thương mại 2.2 Các tiêu đánh giá lực cạnh tranh ngân hàng 2.2.1 Cạnh tranh sản phẩm, dịch vụ